第一篇：創(chuàng)建包容、合作、和諧的企業(yè)文化

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創(chuàng)建包容、合作、和諧的企業(yè)文化

——訪某國際合作（集團(tuán)）股份有限公司董事長

在當(dāng)今多變的環(huán)境中，企業(yè)如何應(yīng)對，怎樣才能興旺發(fā)達(dá)？某國際合作（集團(tuán)）股份有限公司在實踐中做出了問題的解答：商場如戰(zhàn)場的觀念已經(jīng)不合適宜了，取而代之的是包容、合作、和諧的新理念，以此理念建立起來的企業(yè)文化才能使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。日前，筆者采訪了某國際合作（集團(tuán)）股份有限公司董事長。

筆者：公司近年來取得了不俗的業(yè)績，先后榮獲中國工商行政管理總局“守合同重信譽(yù)企業(yè)”、中國市場研究中心“中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級企業(yè)”、市先進(jìn)單位、全國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號，你們有什么訣竅？

公司董事長：公司1984年成立，1993年實現(xiàn)改組，并于1998年在深圳證券交易所上市。公司業(yè)務(wù)范圍涉及工程承包、國際勞務(wù)合作、房地產(chǎn)開發(fā)、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋漁業(yè)、國際貿(mào)易、生物制藥、水產(chǎn)養(yǎng)殖和加工等領(lǐng)域，在新加坡、蘇里南、俄羅斯、加蓬、幾內(nèi)亞、塞拉里昂、阿根廷、西班牙、韓國和日本等國進(jìn)行投資并設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，與世界70多個國家和地區(qū)的數(shù)百家客戶建立了友好、穩(wěn)定的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系。營業(yè)額一直名列中國最大外經(jīng)公司前茅。公司恪守“人才為本、客戶至上、自我超越、共創(chuàng)共贏”的核心理念，構(gòu)建了符合市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)管理體制，擁有一支千余人的高素質(zhì)、專業(yè)化員工隊伍，形成了“攜手合作、立業(yè)五洲”的企業(yè)精神。經(jīng)過多年發(fā)展，公司逐步樹立起良好品牌形象。

筆者：公司的核心理念和企業(yè)精神強(qiáng)調(diào)了“共創(chuàng)共贏”和“攜手合作”的精神，用現(xiàn)在的流行語來講，就是提倡一種“和諧共贏”的精神，這是當(dāng)前市場經(jīng)營中的主流觀念，是企業(yè)文化的發(fā)展方向。

董事長：不錯，這不僅是我們公司多年經(jīng)營工作的經(jīng)驗總結(jié)，也是商業(yè)規(guī)律的使然。胡錦濤主席提出的科學(xué)發(fā)展觀，是要我們了解和掌握發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律，經(jīng)商也是有規(guī)律的，經(jīng)商的本質(zhì)是什么、規(guī)律是什么？過去人們總是強(qiáng)調(diào)“商場如戰(zhàn)場”、“打敗競爭對手”等等，結(jié)果往往是兩敗俱傷。人與人也是一樣，在工作崗位上，人與人的競爭是正常的、有益的，但是必須是建立在合作的基礎(chǔ)

之上的，否則就會造成惡性競爭，造成不必要的矛盾，使組織四分五裂。只有樹立“和諧共贏”的觀念，才能使企業(yè)不斷取得進(jìn)步，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

筆者：公司在“和諧共贏”方面很有獨到之處，您能否具體談一談。

董事長：做到“和諧共贏”不是一件容易的事，但只要我們努力去做了，就一定能夠達(dá)到。我想，要做到“和諧共贏”，首先要做到“包容”?！鞍荨笨梢越忉尀閷捜莺痛蠖?，就是俗話說的“宰相肚子能撐船”。我國傳統(tǒng)文化中的“海納百川，有容乃大”，就是指的“包容”。“包容”對于為人處世，可以使人有更多的朋友，有更多的支持者；對于企業(yè)經(jīng)商，可以有更多的合作者，有更多的顧客。如果沒有“包容”，人與人之間就會失去信任，企業(yè)與企業(yè)之間就會針鋒相對，到頭來，只能是散沙一片或是兩敗俱傷。其次是“合作”。我們叫國際合作（集團(tuán)）股份有限公司，為什么是“合作”而不是“競爭”？當(dāng)初我們就是強(qiáng)調(diào)這個“合作”二字。這也是源于我們中華傳統(tǒng)文化，所謂“和氣生財”，這也是經(jīng)商辦企業(yè)的一種規(guī)律性。我們認(rèn)為所謂的“競爭”，只能是在“合作”的基礎(chǔ)上的競爭，否則，這種“競爭”就必然變成惡性的競爭。惡性的競爭是對市場的一種破壞，起不到推動市場的目的。只有在合作基礎(chǔ)上的良性競爭，才能使市場不斷健康發(fā)展。第三是“和諧”?！昂椭C”是“包容”與“合作”的結(jié)果，是一種“生態(tài)”的概念。我們說大自然是一種生態(tài)和諧的大系統(tǒng)，所謂“道法自然”、“自然而然”，就是這個道理。自然規(guī)律是“損有余而補(bǔ)不足”。人類社會的發(fā)展也是有規(guī)律的，這個規(guī)律就是“和諧”，“和諧”是與發(fā)展相聯(lián)系的，從另一個角度講，不“和諧”就沒有發(fā)展，這是為歷史經(jīng)驗所證明了的。企業(yè)也是一樣，沒有“和諧”企業(yè)也不會有發(fā)展，這里包括企業(yè)的內(nèi)外。對于外部，有了“和諧”就有了很多的“合作”者、有了很多的顧客，就有了市場；對于內(nèi)部，有了“和諧”就有了凝聚力，就有了競爭力，就有了企業(yè)的活力。所以我認(rèn)為，企業(yè)要創(chuàng)建什么樣的企業(yè)文化，關(guān)鍵要有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于“和諧共贏”，這就需要企業(yè)具有包容性、合作性與和諧性。

筆者：包容、合作與和諧是中國傳統(tǒng)文化的精髓，也是企業(yè)文化的精髓。您能否談?wù)勥@一精髓思想在貴公司是怎樣貫徹落實的？

董事長：任何先進(jìn)的企業(yè)文化如果不能落實就是一句空話，就起不到應(yīng)有的作用。我公司在這方面是下了功夫的。

一是不斷提高各級班子和員工隊伍的素質(zhì)。沒有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍就沒有高素質(zhì)的企業(yè)，要使企業(yè)達(dá)成包容、合作與和諧也難。去年，公司黨委結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。通過中心組學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)和業(yè)務(wù)研討等多種方式，主動進(jìn)行自我教育和提升；加強(qiáng)同基層的聯(lián)系和溝通，虛心聽取群眾意見和建議，認(rèn)真查找和分析自身存在的問題，對黨員干部和員工關(guān)心的一些重要問題制定了5個方面20條整改措施，在一些事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題上進(jìn)一步理清了思路。提出要更加重視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更加重視體制性、結(jié)構(gòu)性問題的解決，更加重視規(guī)模、效益和質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展，更加重視業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍能力建設(shè)和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)的協(xié)調(diào)推進(jìn)。這些共識和整改措施正有步驟的加以落實。這些工作都對公司今后發(fā)展具有長期性的影響。圍繞實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，公司黨委還努力抓好以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的能力建設(shè)，對164人次領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)；調(diào)整充實了部分領(lǐng)導(dǎo)班子，一批年輕干部和業(yè)務(wù)骨干走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。許多基層領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)營管理實踐中，注重自身建設(shè)，能力素質(zhì)得到新的提高。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。公司圍繞骨干員工能力建設(shè)，先后為高管人員、經(jīng)營者及職能部門經(jīng)理設(shè)計了系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，就打造高績效團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)力修煉、高效經(jīng)理人等課題，從理念更新到實踐應(yīng)用進(jìn)行了培訓(xùn)。各分公司在抓隊伍建設(shè)過程中，創(chuàng)造了許多具有各自特點的好做法。比如根據(jù)工作目標(biāo)明確崗位職責(zé)，通過分層次目標(biāo)管理，向員工提方向、交任務(wù)，指導(dǎo)和幫助員工提高工作能力，等。

二是塑造企業(yè)文化典型。近年來，公司黨委堅持把貫徹落實企業(yè)理念層文化作為重要工作加以部署。去年重點在加強(qiáng)宣傳和用理念層文化指導(dǎo)工作兩個方面，來推進(jìn)企業(yè)文化落地。公司組織力量，深入挖掘總結(jié)優(yōu)秀黨員干部和骨干員工的先進(jìn)事跡，以事跡報告會等形式，讓廣大員工感受到身邊典型的力量。同時，總結(jié)員工中運(yùn)用理念指導(dǎo)工作的案例近30篇，并通過內(nèi)刊集中宣傳10多名員工的生動事例，宣傳一些單位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的好做法。公司還緊密結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實際，加大對外宣傳力度，利用各種媒體對公司進(jìn)行正面宣傳報導(dǎo)50余次，并結(jié)合多次大型外事活動，開展企業(yè)形象宣傳，提升公司知名度。一些分（子）公司以宣傳企業(yè)文化為重點，編輯出版了有自身特色的內(nèi)部報刊，進(jìn)一步展示了

企業(yè)形象。

三是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。公司以“結(jié)合實際提建設(shè)性意見和建議”、“學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀典型”和“獻(xiàn)愛心、扶貧助學(xué)”三大主題實踐活動，帶動黨員先進(jìn)意識和工作熱情的提升。同時，公司開展了警示教育、處理信訪和違紀(jì)案件，加強(qiáng)效能監(jiān)察等方面，也作了相應(yīng)工作，促進(jìn)黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。各級組織還緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)溝通交流。在發(fā)揮公司雜志、內(nèi)外網(wǎng)等已有交流平臺作用的同時，集團(tuán)班子成員主動深入基層，了解員工工作現(xiàn)狀與內(nèi)在需求，在員工職業(yè)發(fā)展、能力提升等方面提供指導(dǎo)和幫助。工會召開職代會認(rèn)真聽取員工意見，團(tuán)委積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，表達(dá)青年愿望。這些都有力地促進(jìn)了公司內(nèi)部形成包容、合作與和諧的環(huán)境。

第二篇：堅持以人為本創(chuàng)建和諧企業(yè)文化

堅持以人為本創(chuàng)建和諧企業(yè)文化

2007-3-20 14:55:

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黨的十六屆四中全會把“不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力”作為黨的能力建設(shè)的重要內(nèi)容，十六屆五中全會提出的“十一五”規(guī)劃又把“推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)?！皠?chuàng)建和諧社會”這一理念的提出，使我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的總體布局從社會主義市場經(jīng)濟(jì)、民主政治、先進(jìn)文化三位一體，擴(kuò)展到包括和諧社會在內(nèi)的四位一體。構(gòu)建社會主義和諧社會，對于鞏固黨的執(zhí)政地位、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有十分重要的理論和實踐意義。

構(gòu)建社會主義和諧社會是一項宏大的社會系統(tǒng)工程。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展需要和諧的社會環(huán)境，而構(gòu)建和諧社會主義社會更是企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任，需要企業(yè)的積極參與。

一個社會是否和諧，很大程度上取決于社會成員的思想道德素質(zhì)。企業(yè)作為社會的重要細(xì)胞，在構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程中，如何通過培育健康向上的企業(yè)文化，建設(shè)以人為本、健康和諧的企業(yè)環(huán)境，為構(gòu)建和諧社會提供基礎(chǔ)和保證，是時代賦予企業(yè)的神圣使命和重要的社會責(zé)任。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營理念和價值觀。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)與追求民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧等具體目標(biāo)的理想途徑。企業(yè)文化是企業(yè)智能力量與精神力量的凝聚，是企業(yè)全體職工共同價值觀的體現(xiàn)，企業(yè)文化作為現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方式的最新成果，是對傳統(tǒng)企業(yè)管理的全面超越。它將深厚的人文精神融合到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之中。和諧的企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，是創(chuàng)造企業(yè)的活力與向心力的源泉，是企業(yè)深入發(fā)展的推進(jìn)器。其中，以人為本是和諧企業(yè)文化最鮮明的特征。

關(guān)于以人為本的科學(xué)內(nèi)涵，2004年3月10日胡錦濤同志在中央人口資源環(huán)境工作座談會上的講話中作了深刻闡述。他說，堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。如何正確理解胡錦濤同志的講話，尤其是如何把講話的精神具體應(yīng)用在企業(yè)的實踐之中？對于企業(yè)而言就是要建立起以人為本的企業(yè)文化。

員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)中最寶貴的財富。如何發(fā)動員工廣泛參與，開發(fā)員工的創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的聰明與才智是堅持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。敬業(yè)愛崗、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、崇尚人性是企業(yè)文化的精髓，為企業(yè)的振興和發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途，正是從這個角度上說，文化管理能使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。企業(yè)要以維護(hù)員工利益為基礎(chǔ)，以發(fā)展促進(jìn)和諧，以創(chuàng)新推動和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以優(yōu)秀的企業(yè)文化培育和諧。

企業(yè)要始終把以人為本的原則作為基本出發(fā)點，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊

精神；要與員工凝結(jié)成為命運(yùn)共同體，與員工樹立共同的愿景；要使員工在創(chuàng)造價值的同時，豐富理論知識，學(xué)習(xí)各種技能，接受和完善能夠在內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的文化；要在滿足員工的物質(zhì)和精神需求的基礎(chǔ)上，幫助員工實現(xiàn)自我，努力把和諧基因孕育到員工潛能開發(fā)的各個積極因素之中。通過構(gòu)建和諧企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的聚合力，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

總之，和諧的企業(yè)文化是建設(shè)和諧企業(yè)的強(qiáng)大精神支撐。把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。堅持以人為本，營造尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的良好氛圍，營造鼓勵人干事、支持人干成事的工作環(huán)境，構(gòu)筑“人和政通，企和業(yè)興”和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)文化，使廣大員工樹立正確的價值觀和行為導(dǎo)向，激發(fā)他們旺盛的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展、社會和諧盡心盡力，這必將創(chuàng)造一個充滿活力、和諧發(fā)展的強(qiáng)大企業(yè)，并通過構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。

第三篇：創(chuàng)建企業(yè)文化 構(gòu)建和諧企業(yè)

創(chuàng)建企業(yè)文化 構(gòu)建和諧企業(yè)

【摘要】本文論述了企業(yè)文化建設(shè)的目的、作用，以及如何創(chuàng)建企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；構(gòu)建

隨著電力體制改革向縱深發(fā)展，電力企業(yè)將成為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的獨立法人實體和競爭主體，隨著未來市場競爭的愈演愈烈，員工的整體道德素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化形象以及濃厚的文化氛圍，將逐漸成為企業(yè)前途發(fā)展和命運(yùn)的決定性因素，建設(shè)獨具特色的企業(yè)文化氛圍，才能構(gòu)建一個和諧的企業(yè)。只有和諧企業(yè)創(chuàng)建以后，才能源源不斷地為企業(yè)經(jīng)營管理注入新的生機(jī)和活力。

一、企業(yè)文化建設(shè)的目的

企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要拆掉員工心中的障礙，激發(fā)員工心中的活力，使整個團(tuán)隊在沒有差異化的服務(wù)中創(chuàng)新差異，用無形的工具――文化，使人們從內(nèi)心深處、對待工作的態(tài)度、以及工作中表現(xiàn)出來的習(xí)慣再到付出的行動，都能與之企業(yè)的戰(zhàn)略管理、工作流程恰到好處地融為一體，趨向一致。更重要的是，建立企業(yè)文化，并不是讓企業(yè)拋開自身的經(jīng)濟(jì)利益去一味追求表面的形式，相反，是要通過企業(yè)文化的建立，把握企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向，從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

二、企業(yè)文化的作用

（一）促進(jìn)“社會主義核心價值觀”重要思想與企業(yè)雙文明建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。因為只有這樣，才能克服員工思想意識與經(jīng)濟(jì)行為相互脫節(jié)，把個人的榮辱利益得失和道德行為規(guī)范與我國最廣大人民群眾的共同意愿和國家的長遠(yuǎn)發(fā)展融合在一起，并相得益彰地結(jié)合本職工作在企業(yè)文化發(fā)展過程中不斷地培養(yǎng)員工熱愛自己的本職工作，樹立良好的職業(yè)道德精神，才更能體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的時代精神，增加企業(yè)活力。

（二）有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過以“社會主義核心價值觀”思想為基礎(chǔ)的企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建一種鼓舞人心、鼓舞斗志與時俱進(jìn)的員工機(jī)制，有效地引導(dǎo)職工樹立自己正確的價值觀、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和整體為公司著想的理念，對自己所屬的企業(yè)產(chǎn)生一種信任的歸屬感、凝聚力，從而體現(xiàn)出自己高度的主人翁責(zé)任感。還能通過創(chuàng)造良好的組織氛圍確保職工的積極勞動受到尊重，加強(qiáng)職工對企業(yè)的向心力。

（三）有利于協(xié)調(diào)和控制。企業(yè)管理的重要職能是協(xié)調(diào)、控制。管理者要對企業(yè)人、財、物及其運(yùn)行過程進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)和控制，必須依靠嚴(yán)密的管理制度。但制度管理存在兩個不可克服的缺點：一是存在著疏漏；二是具有強(qiáng)制性，它只能讓人服從而不能贏得人心。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段實踐需要所提煉出的企業(yè)文化，是管理制度的升華，它能把名目繁多的制度壓縮凝結(jié)成幾條富有哲理性和感召力的企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)員工依據(jù)行為準(zhǔn)則，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；并能充分反映群眾呼聲、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部上下、左右的溝通。

三、如何創(chuàng)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，它需要各方面的精心策劃、密切配合、著力建設(shè)。尤其是更加需要切實可行的實施方法和行之有效的建設(shè)途徑。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立組織。企業(yè)黨政一把手都是企業(yè)文化建設(shè)的重要負(fù)責(zé)人，他們共同承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)建、引導(dǎo)、規(guī)劃、設(shè)計及組織實施工作。黨政工團(tuán)各部門各單位要按照本企業(yè)規(guī)劃的要求，始終遵循以為人本的原則，按照管人、管物、管事一體化的思路，各有側(cè)重，分工負(fù)責(zé)，互相配合，形成齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)工作格局。成立以一把手為組長的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)辦事機(jī)構(gòu)和專業(yè)工作組，明確職責(zé)，劃分任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展工作。

（二）加強(qiáng)宣傳建設(shè)，培訓(xùn)主心骨干。平時對員工要重點普及企業(yè)文化基礎(chǔ)知識，大力宣傳好企業(yè)文化建設(shè)的理論、經(jīng)驗與發(fā)展動態(tài)，做到整體、系統(tǒng)、淺顯、連續(xù)，提供理論保障；要時時舉辦企業(yè)文化講座、創(chuàng)建屬于自己公司的培訓(xùn)班，重點培育企業(yè)文化建設(shè)骨干和重心力量，提高組織保障；更要落實建立建設(shè)企業(yè)文化的運(yùn)作機(jī)制和有關(guān)規(guī)范制度，提供高質(zhì)量的制度保障；適當(dāng)開展企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)部調(diào)研，清理文化歷史和現(xiàn)狀，了解職工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識、建議和認(rèn)同感，奠定思想基礎(chǔ)；要充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)、黑板報等媒體和舉辦培訓(xùn)班等形式廣泛進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，營造良好的輿論氛圍。

（三）創(chuàng)建機(jī)制，規(guī)范程序。要創(chuàng)建好企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)控、決策、考評等運(yùn)行機(jī)制，制定并完善企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范、制度等，做到工作有章可循，使企業(yè)文化建設(shè)始終沿著制度化、規(guī)范化軌道順利前進(jìn)。按照PDCA循環(huán)工作法形成有計劃、有部署、有檢查、有考評、有總結(jié)、有獎懲的工作程序，做到工作規(guī)范化、經(jīng)常化。要建立企業(yè)文化建設(shè)資金保障制度，使企業(yè)文化建設(shè)有正常的合理的開支渠道，重點要落實企業(yè)文化建設(shè)的啟動資金和有關(guān)設(shè)施、場所建設(shè)的大頭資金。要將企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)一流企業(yè)、創(chuàng)文明單位等活動有機(jī)地結(jié)合起來，做到相互統(tǒng)一，相互補(bǔ)充，互相融合，同步進(jìn)行，同步落實，同步考核檢查。

（四）注重實踐，由淺入深。首先，應(yīng)選擇好企業(yè)文化建設(shè)的突破口，最好是以視覺識別系統(tǒng)為第一突破口，建設(shè)外顯文化（如環(huán)境文化）和文化網(wǎng)構(gòu)架。這樣可以起到以形傳神的積極作用。人們也可以通過煥然一新的形象，激發(fā)建設(shè)的創(chuàng)造性與主動性。其次，應(yīng)著手建設(shè)行為和制度文化，應(yīng)重點完善企業(yè)各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化規(guī)章制度管理，建立起科學(xué)有效的管理制度和機(jī)制。企業(yè)文化本身就是為提高企業(yè)的管理水平，而制度管理則是企業(yè)管理的重要組成部分。而且通過制度文化建設(shè)，可將建設(shè)成果固化。第三，應(yīng)大力建設(shè)理念文化，主要是積極培育企業(yè)價值觀，整合提煉企業(yè)精神，重點建設(shè)富有企業(yè)特色的企業(yè)價值觀和管理理念。隨著企業(yè)的改革和發(fā)展，注意培育典型，總結(jié)經(jīng)驗，使之不斷深化和延伸，在發(fā)展中不斷鞏固提高。為此，還需要進(jìn)一步做到：

一是將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。要把企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)作為一項公司運(yùn)作戰(zhàn)略發(fā)展的重要任務(wù)，并且歸入到企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略中。要整體與經(jīng)濟(jì)體制改革和企業(yè)發(fā)展的實際情況想結(jié)合，適時調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，實行規(guī)劃計劃的動態(tài)性管理。

二是將企業(yè)文化滲入企業(yè)經(jīng)營管理。在企業(yè)的經(jīng)營管理運(yùn)行中，一定要把企業(yè)文化、企業(yè)文化管理理念和工作方法滲透、融進(jìn)公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工心里。只有這樣才更能突出企業(yè)文化的人性化的人文性管理效應(yīng)，建立出理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人的人性化管理思想，建設(shè)出健康和諧、團(tuán)結(jié)向上、互幫互助的人際關(guān)系。

三是建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、評價、激勵和監(jiān)督體系。健全對干部量化考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對員工動態(tài)管理機(jī)制建設(shè)，真正做到能者上、庸者下，實現(xiàn)崗位靠競爭，收入憑貢獻(xiàn)，促使各類優(yōu)秀人才脫穎而出。要不斷完善職工代表大會制度，積極推行院務(wù)公開，開展好民主評議干部工作。近年來，設(shè)計院黨委堅持黨管人才原則，重視人才、愛惜人才，實施以人才振興、發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施。體現(xiàn)了“十年樹木，百年樹人”的前瞻性和全局性。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人才發(fā)展環(huán)境，為年輕人提供發(fā)展平臺。一方面搞好干部的梯隊建設(shè)，以培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式培養(yǎng)年輕人，并逐步提拔年輕干部；另一方面通過對外招聘人才，引進(jìn)專業(yè)對口的高學(xué)歷年輕人才。黨委十分重視營造有利于年輕人才健康成長的發(fā)展環(huán)境，從思想上、作風(fēng)上、行動上去信任他們，放手讓他們挑擔(dān)子、負(fù)責(zé)任，并在生活待遇上給予一定的優(yōu)惠，對他們身上存在的一些問題做到揚(yáng)長避短，不求全責(zé)備。正面引導(dǎo)年輕的知識人員健康成長。企業(yè)老員工還能主動做好“傳、幫、帶”，使他們盡快熟悉手上工作，進(jìn)入“角色”。

四是重視企業(yè)活動禮儀的策劃和員工行為養(yǎng)成。禮儀活動是傳播企業(yè)價值觀、塑造企業(yè)形象、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的最直接的表現(xiàn)形式。要在企業(yè)開展高雅的禮儀教育，在條件成熟的情況下，編輯印制反映企業(yè)文化建設(shè)成果的《企業(yè)文化手冊》《員工行為規(guī)范》等，規(guī)定員工在會議、社交、接待、談判、慶典、交流等活動中的禮儀行為，明確語言、著裝、舉止等方面的要求。要把體現(xiàn)先進(jìn)理念的行為規(guī)范落實到經(jīng)營活動全過程，落實到員工的一舉一動上。各級領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，帶動養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。

五是積極開展群眾性精神文明建設(shè)活動。努力開展好文明集體、文明班組、文明窗口、文明職工、文明家庭等活動，不斷豐富職工的文化生活，陶冶情操。為企業(yè)文化建設(shè)良好的載體，營造濃厚的氛圍，提高員工的企業(yè)文化品位。

總而言之，企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動開展中，更是是企業(yè)的靈魂所在，關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)。在我國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“文化管理時代”的今天，我們要進(jìn)一步認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，與時俱進(jìn)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新思路、新載體、新經(jīng)驗，推動企業(yè)文化建設(shè)向深度和廣度發(fā)展，不斷開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

第四篇：創(chuàng)建企業(yè)文化構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

創(chuàng)建企業(yè)文化構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)忻州有限公司張玲

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個人成長進(jìn)步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧，企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基，建設(shè)和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來講，企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化；企業(yè)文化必須始終堅持以人為本，尊重員工的文化主體地位；企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。

一、企業(yè)文化首先是員工廣泛認(rèn)同并積極參與的和諧文化企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德觀、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。價值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)成員彼此之間能夠達(dá)成共識，形成心理契約。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀，使全體員工增強(qiáng)主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，這種實現(xiàn)“人企合一”的文化就是和諧文化，它是營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念，注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性，激發(fā)人的主動性，將人臵于管

1理要素的核心地位，通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能，充分發(fā)揮人的主體作用，從而實現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)。“和諧企業(yè)”的“和諧”，簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)，全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處，具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展，公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序，誠信合作、安全高效，美化環(huán)境、服務(wù)社會”的基本特征。從企業(yè)文化的實踐活動來看,全體員工發(fā)揚(yáng)勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓、圖強(qiáng)的精神,抓住機(jī)遇、乘勢而上、敢為人先、自強(qiáng)不息。

二、企業(yè)文化堅持以人為本，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)

企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，和諧文化將人臵于管理的中心，不但將人看作生產(chǎn)力，更要看作企業(yè)發(fā)展的目的，只有重視加強(qiáng)員工的理想信念教育、思想道德教育，關(guān)心員工生活，密切干群關(guān)系，在管理上將邏輯與直覺并重，將推理與熱情相協(xié)調(diào)，才能在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。

人是具有文化意識的“主體人”，企業(yè)文化不否認(rèn)制度的嚴(yán)明，職務(wù)的威嚴(yán)，測量手段的科學(xué)化，而是強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中，要以人為本，以文化為統(tǒng)帥，關(guān)注人在經(jīng)濟(jì)過程中的地位與發(fā)展，不斷地豐富企業(yè)發(fā)展的人本觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者改變了認(rèn)識方式和行動方式，使他們不再把員工只看作生物意義和物理意義上的人，而是重視人的文化主體意

義，注重啟發(fā)人的創(chuàng)造能動性和自覺性，在管理方式上使企業(yè)管理者由物本觀轉(zhuǎn)為人本觀。因此，應(yīng)著重從尊重員工、民主管理等方面深入實踐，體現(xiàn)人本管理的原則。當(dāng)然，企業(yè)文化所主張的人本管理，從來不否認(rèn)重視人的地位對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的功利目的。它強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)利益與人的地位的正確權(quán)衡和取得經(jīng)濟(jì)效益過程中對人的態(tài)度，它推崇的是企業(yè)追求利潤與產(chǎn)值時對人的態(tài)度的銘記，它要求企業(yè)家在現(xiàn)代管理與經(jīng)營中牢記人的重要地位的不可臵換性。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)心理溝通，因為心理溝通是企業(yè)和員工之間文化認(rèn)同、情感交流和基于共同愿景的認(rèn)同。員工把自己的工作自由和權(quán)利尊嚴(yán)交給企業(yè)安排，是一種莊重的奉獻(xiàn)代理權(quán)的行為，企業(yè)理應(yīng)為他們提供與他們業(yè)績對稱的發(fā)展平臺，實現(xiàn)他們的預(yù)期愿望，使員工活出真正的生命意義來，從而使他們獲得全面發(fā)展。如果企業(yè)重視員工的個人成長進(jìn)步，主動為其設(shè)計前程，員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，就會形成高效率的環(huán)境與和諧的局面。因為員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展，就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重，職業(yè)道路受阻，就不會有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益，對員工個人進(jìn)步、成長漠不關(guān)心，與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)和制度關(guān)系之上，員工個人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益，而對心理溝通上卻沒有用心來做，員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此，健康的心理溝通，會使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)

調(diào)關(guān)系，員工的潛在積極性得以充分釋放，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，實現(xiàn)人力資源的自主能動開發(fā)，降低管理成本，提高管理效率。

三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件首先，如何才能使企業(yè)內(nèi)部和諧統(tǒng)一、員工積極進(jìn)取，從而給企業(yè)發(fā)展帶來無盡的內(nèi)動力？現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，這正是企業(yè)精神文化建設(shè)要解決的問題。精神文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，但其最關(guān)鍵的內(nèi)容則是企業(yè)核心價值觀建設(shè)。所謂企業(yè)核心價值觀，實際上指的是企業(yè)的核心理念，它至少包括四個方面的內(nèi)容：一是員工對所屬企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識，即企業(yè)是什么；二是對所屬企業(yè)使命的認(rèn)識，即企業(yè)的存在是為了什么；三是對所屬企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識，即企業(yè)現(xiàn)在如何；四是對所屬企業(yè)愿景的認(rèn)識，即企業(yè)未來要達(dá)到的目標(biāo)是什么。只有員工在上述四個方面取得了一致的認(rèn)識，認(rèn)為企業(yè)的存在是有意義的，自己的工作是有價值的，員工才有可能從內(nèi)心深處熱愛自己的崗位和工作，才有可能將努力工作當(dāng)作實現(xiàn)自我價值的必由之路，從而實現(xiàn)員工個人利益和企業(yè)整體利益的完美統(tǒng)一，而這必將給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠(yuǎn)而巨大的發(fā)展后勁。

其次，和諧文化拓展文化的包容性，引導(dǎo)人們樹立和諧的思想觀念和思維方式，對構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個人主義價值觀，忽視集體責(zé)任的文化，在新形勢下不利于和諧與發(fā)展，只有團(tuán)隊精神價值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)。

現(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)競爭既是團(tuán)隊游戲，也是個人運(yùn)動。沒有團(tuán)隊精神的支持，個人會失?。粵]有個人首創(chuàng)精神，團(tuán)隊就會失去活力。在這種形勢下，“個人英雄”只會得到有限的機(jī)會，團(tuán)隊協(xié)作成為完成工作最有效的形式。尤其是對日趨復(fù)雜的營銷管理工作來講，共同的知識、支持和責(zé)任，才是個人成功的動力。團(tuán)隊協(xié)作的工作環(huán)境可以使人們的心境更加愉悅和融洽，而且可以促進(jìn)個人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，從而加快員工的全面發(fā)展。

再次，和諧文化尊重人的文化存在，有助于樹立企業(yè)核心價值觀，為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價值意識和人性本質(zhì)。如果認(rèn)識不到這些，就會陷入自然主義和經(jīng)驗實在論哲學(xué)所主張的將人看作生物本能的泥沼之中，就只會把人當(dāng)作被動的客體和消極的工具，就不會將人與人之間的關(guān)系看作是主體間的關(guān)系，因而也必然沒有平等關(guān)系，有的只能是等級關(guān)系、主仆關(guān)系。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見和看法的機(jī)會，這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式，優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該與下屬建立一個高度群體意識的工作環(huán)境，支持下屬、待人友好、通情達(dá)理，關(guān)心下屬成長，公正對待并信任下屬，這種引入創(chuàng)造性的管理方式，將極大地鼓勵全體員工的成長和進(jìn)步，使員工人盡其才。

第五篇：建設(shè)企業(yè)文化、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系

建設(shè)企業(yè)文化、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系

XXX是一家擁有30多年悠久歷史的老廠，目前已經(jīng)成為全國最大的XXX生產(chǎn)企業(yè)。擁有廠區(qū)面積3萬多平方米，固定資產(chǎn)XX元，產(chǎn)品完成了系列化和連續(xù)化，現(xiàn)年生產(chǎn)各類XXX牌XXXXX多臺（套），年產(chǎn)值XX多萬元。產(chǎn)品暢銷全國各產(chǎn)茶區(qū)，并遠(yuǎn)銷俄羅斯、越南、韓國、斯里蘭卡、巴基斯坦等國家。

企業(yè)科技力量雄厚，現(xiàn)有科技人員人，中、高級以上工程技術(shù)人員占%以上，2004年被認(rèn)定為省級高新技術(shù)研發(fā)中心。幾年來先后完成部省級科技項目十多項，獲國家實用新型專利產(chǎn)品15項。部分產(chǎn)品被列入國家科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目，并與中國農(nóng)科院XXX研究所、浙江大學(xué)茶學(xué)系等科研院所始終保持良好的關(guān)系。

在公司發(fā)展的過程中，始終注重對企業(yè)文化的建設(shè)等工作，不斷追求更高的管理水平，提高企業(yè)效益和企業(yè)形象。

XXX從公司實際情況出發(fā)，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和分析，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)，提出了XXX“創(chuàng)造和諧、追求卓越”的企業(yè)文化基礎(chǔ)方針，堅持以先進(jìn)的、具有激勵效果的企業(yè)文化指導(dǎo)公司各項工作，取得了良好的成效。

一、建設(shè)會議制度

XXX各部門在發(fā)展中逐漸認(rèn)識到溝通的重要性，為了能及時進(jìn)行信息的傳達(dá)，形成了固定的會議制度，每天都會有晨會、晚會，總結(jié)會是月度、季度、部門和全公司的例會，這些會議應(yīng)該固定下來，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

二、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

公司把企業(yè)文化的核心觀念寫成各式各樣的標(biāo)語，把名言名句制成不銹鋼標(biāo)牌，張貼于企業(yè)顯要位置。讓企業(yè)員工時時受到熏陶。

三、樹先進(jìn)典型

公司每年年底都會在全體員工內(nèi)通過民主評議的方式，評選出優(yōu)秀員工，在全公司范圍內(nèi)通報先進(jìn)事跡，并且給予獎勵。給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工的事跡，讓全體員工認(rèn)識到什么叫 “工作積極、主動、提高工作效率”、“愛崗敬業(yè)”、“成本觀念”，這些本是抽象的東西，很難具體的用數(shù)量去顯示，但是在優(yōu)秀員工的形象下，員工能充分的理解這些抽象的東西，從而提升員工的行為。

四、組織外出參觀學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識，實地考察優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，公司每年都會出資讓

管理層到世界各地的大型企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理知識，如到日本學(xué)習(xí)5S管理等等，認(rèn)識到差距，知道嚴(yán)格要求是沒有問題的，因為別人已經(jīng)做到了，我們要抓緊腳步趕上去。

五、企業(yè)榮譽(yù)陳列室

在公司五樓會議室專門開辟了一塊陳列區(qū)，陳列了公司在各個時期的各項榮譽(yù)。宣傳有關(guān)企業(yè)的各個時期艱苦創(chuàng)業(yè)的故事，讓員工有主人翁意識，對企業(yè)產(chǎn)生自豪感，為當(dāng)XXX人而感到驕傲，提高了企業(yè)的凝聚力。

六、文體活動

公司各級每年年底舉行盛大的年會活動，頒發(fā)各種獎項，舉辦職工文藝演出，XXX年會已成為XXX員工的一次最盛大的節(jié)日；

公司還積極參加政府舉辦的各項活動，公司出錢出力，組織了職工文藝代表隊，參加了“五一大型演唱會”，并獲得了銀獎。組織員工參加趣味運(yùn)動會，通過簡單的體育比賽，讓員工之間相互熟悉，還社會上宣傳了企業(yè)的形象。

七、開展互評活動

每年年底公司都會展開互評活動，由員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價自己和同事工作狀態(tài)，并由同事評價自己做得如何，通過互評運(yùn)動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

八、創(chuàng)辦企業(yè)網(wǎng)站、拍攝企業(yè)宣傳片

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)網(wǎng)站向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾宣傳了企業(yè)的形象。每月由企業(yè)網(wǎng)站向員工通報新聞，及時傳達(dá)公司的各項精神通知，成為了員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接互動的一個平臺。

“以人為本”是長久不變的準(zhǔn)繩，也是公司的立業(yè)之本。XXX也將始終堅持“創(chuàng)造和諧、追求卓越”，提高職工福利待遇，在和諧的氛圍中不斷發(fā)展壯大企業(yè)規(guī)模。

XXX

2011年7月7日