第一篇:[管理類優(yōu)秀文章] 2.別把優(yōu)秀員工變成問題員工(2014.03.05)
別把優(yōu)秀員工變成問題員工
文/張建農(nóng)
曾經(jīng)有一個公司的員工向我反映問題,說他們的總經(jīng)理特別偏向一個員工,這個員工銷售成績很好,她可以遲到,可以不請假就離開,她是老員工卻可以不帶、不教新員工。其他員工對她和總經(jīng)理意見很大,向總經(jīng)理反映意見時,總經(jīng)理卻說:有本事你也有她那銷量啊!這個公司中多數(shù)員工現(xiàn)在灰心喪氣,有的已經(jīng)做好離職的準備。優(yōu)秀員工的作用和影響是很大的,應該是正面的、示范性和帶動性的。
總經(jīng)理見了優(yōu)秀員工肯定喜歡,很容易把個人偏好帶進去,進行情緒化的管理,愿意在他身上多花精力,把各種機會都給他。結果,也很容易制造出一個“特殊”員工,一個成績突出的 “問題”員工,正面作用轉(zhuǎn)向了負面和消極作用。
如果一名優(yōu)秀員工與整個集體格格不入,不能成為大家學習的楷模和榜樣,不能起到好的影響和好的帶頭作用的話,即使他的個人銷量再高,也不能稱其為優(yōu)秀員工,只能是銷售能人。而總經(jīng)理這時一定要想方設法把他培養(yǎng)成優(yōu)秀的員工。不然的話,就是在鼓勵個人英雄主義,在弱化團隊的力量和氛圍。
對銷售成績突出的員工進行更為嚴格的管理,約束驕傲行為的產(chǎn)生,引導其融入到團隊中,發(fā)揮出更大帶動的作用,才能達到真正愛護這些成績突出員工的目的。
對于進步較慢、成績較差的員工,要采取不同于多數(shù)員工的培訓方法,找出其與多數(shù)員工的不同之處或重大缺陷,使用一些針對性的強化手段,提高和改變其缺陷和薄弱環(huán)節(jié)使其趕上隊伍。
對一個進步較慢的員工的成功培養(yǎng),會對整個團隊產(chǎn)生深遠影響。其他員工會從中得到啟示,產(chǎn)生壓力,進一步提高信心。
(摘自(杜鵑花開),河北李艷玲推薦,作者系山東奧索集團董事長)
第二篇:[管理類優(yōu)秀文章] 6.如何讓下屬愿意跟隨你(2014.03.24)
如何讓下屬愿意跟隨你
文/張顧嚴
很多管理者對于如何提升自己在團隊中的影響能力方面非常在意,問的最多的就是如何去影響下屬,如何讓下屬愿意跟隨自己,為團隊或者企業(yè)盡心盡力。的確,一個領導對下屬的影響力,決定了團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。那么如何讓下屬心甘情愿地跟隨領導?從以下四個方面給大家講述。第一,設定目標。很多人說,目標每個企業(yè)都有。問題是你企業(yè)的目標和個人有什么關系?很多企業(yè)的目標宏偉高尚,但是下屬卻提不起精神。為何?你再好與我沒關系。我為什么會跟隨你?舉個簡單例子。假設你是位女生,甲與乙都向你求婚。甲說:“我有200萬存款,100萬的房子,30萬的汽車,我一年收人50萬,你跟我吧?!倍覄t說:“我只有100萬存款,但是只要你跟我結婚,錢都歸你管;我只有20萬的車,但是車給你用;雖然房子不大,但是只要你跟了我,產(chǎn)權證一定加上你的名字;雖然一年收入只有30萬,但是我會努力的。不僅對你感情專一,更要讓你生活越來越幸福?!备魑唬銜x擇誰?很多朋友幾乎無一例外地選擇乙,為何?甲雖然很好,但是女生跟了乙,她會有好處,也就是乙好她就好。所以,各位領導者,如果你希望下屬跟隨你,要注意的是以后的任何目標不要自顧自說,而是把企業(yè)目標和下屬目標結合,下屬的主動性自不必說!
第二,換位思考。如果你是下屬,當老板告訴你開會不能開手機時,老板的手機卻鈴聲大作,你會做何感受?給大家舉個例子。甘地被稱為印度“圣雄”。一次,一個婦女帶著小孩來找甘地,說,孩子很喜歡吃糖,家長說他不聽,他只聽甘地的,所以就走了很遠的路過來,希望甘地教化他的兒子。甘地聽完后說,一周之后來找我。一周之后,當婦女帶著孩子來的時候,甘地摸了摸孩子的額頭說,不要吃糖,吃糖對牙齒不好。然后示意婦女可以了。婦女很生氣,既然這么簡單的一句話,為何還要等一周再來。甘地輕聲說道,因為一周之前,我也在吃糖。
作為一個領導者,哪怕你的權力再大,如果不能以身作則,要期望得到下屬長期的跟隨和認同,是不可能的。所以提醒各位,下屬不聽你說什么,而是看你怎么做。如果希望下屬能上行下效,那就嚴以律己,才能其身正,不令而行。
第三,情緒管控。非常多的領導者不懂得情緒管控。一次調(diào)查得出,一個領導者的情緒會直接影響下屬情緒。而幾乎所有的下屬,都不喜歡跟一個喜怒無常的領導共事。因為捉么不透的情緒,總是讓自己在工作時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。一個被下屬認可和追隨的領導,絕大部分時候,都是個懂得適當控制情緒的人。所以作為一個期望提升個人影響力的領導,適當控制自己情緒,知道什么時候該用什么情緒。才能更好地去影響下屬的行為。
第四,不要插手下屬正在做的事。許多領導對于工作的態(tài)度是,我厲害,我來做。殊不知,一個處處搶著做事的領導,一定會造就一批無能的下屬。而對于一個有上進心的下屬,沒有自己獨立完成工作的機會,實際上是種失敗的表現(xiàn)。作為領導者,懂得適時適量的授權下屬做事也是一種很好的影響方式。作為一個領導者,如何讓下屬隨你其實并不難。換位思考,站在下屬角度看看。你就會知道什么樣的領導是你特別想跟隨的。領導者必須修煉自己的影響力,讓下屬愿意跟隨你。記住一點,團隊效率永遠大于領導個人。同時,一個發(fā)自內(nèi)心跟隨你的下屬,會主動積極的為團隊創(chuàng)造更多更大的效益。
(摘自“中國連鎖網(wǎng)”)
第三篇:[管理類優(yōu)秀文章] 9.把多少工作留給自己(2014.04.01)
把多少工作留給自己
文/郭錫瑞
應把多少工作分給下屬,把多少工作留給自己做,這對于領導來說,是一個歷久彌新的問題。
比如當自己的部門中出了必須解決的新問題時,有一類干部首先考慮的是哪些部分是自己應該直接參與的,其次才是選誰來完成剩下的部分;另一類干部首先考慮的則是“讓誰做這件事才合適”,在此基礎上來決定自己所應起的作用。
你會選擇哪種呢?是首先決定自己所做的部分,還是首先想想誰是最適合做這件事的人選呢?不用說,我們也知道第二類干部的思維方式是正確的。兩種思維的順序完全相反,這也是兩者之間最大的區(qū)別。
傾向于先想到自己應做的部分一般有三種人。
第一種是那些剛剛當上管理者的人。他們身上往往還殘留著作為一線工作人員時的***慣,一旦有了什么工作,就把它當作自己一個人的工作來考慮。這樣的干部在就任之初,會覺得擁有下屬是一種沉重的負擔,甚至還會想“要是沒有下屬事情就變得簡單了’。
第二種即使不是初出茅廬的管理者,當感到工作難以分配時,也往往會采取這種做法。
第三種是專業(yè)人士出身的干部,他們自己對工作非常有興趣,總是喜歡親力親為。一遇到工作,總是抱著“舍我其誰”的態(tài)度沖在最前面,總是到最后才想起下屬的存在。
一般說來,這個類型的人不太適合擔當領導職務。所謂干部,就是“專職推動別人進行工作的人”。
作為一名干部所要做的就是最大限度地讓下屬發(fā)揮他們的能力,將他們的全部能量都用于工作。因此,通常情況下,首先考慮誰是最適合某一工作的人選,在此基礎上思考自己應該承擔的部分或是自己應發(fā)揮的作用,這種想法才是比較正確的。
從這個角度出發(fā),干部必須直接參與的工作與他的個人好惡無關,而是根據(jù)“哪些是下屬無法完成的部分”、“哪些事情是干部必須要做的”來決定的。
與其說是干部要直接參與工作,倒不如說干部的工作中心是為下屬們順利地完成工作除去障礙,當工作停滯不前時給下屬們以啟發(fā),或是為他們打開工作的突破口。
(摘自《尋找管理的本質(zhì)》,作者系山東泰方工貿(mào)公司總經(jīng)理)
第四篇:優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工、進步員工頒獎詞技術部
優(yōu)秀團隊頒獎詞
命運總會垂青,那是因為你的踏實;機會總會降臨,那是因為你的堅持。從第一次的項目討論到客戶現(xiàn)場開發(fā);從認真研讀國家政策到落實項目要求;收獲的不僅僅是孔灘、余慶智能的成功實施,更重要的是團隊之間協(xié)作以及團隊成員的刻苦專研努力學習的精神。
期待著你們積極進取和激情的工作;期待著你們不斷學習和善于思考的精神,相信堅韌穿越美倫美奐的風景定會攝人心魄,遠比平庸的寧靜來得精彩。
優(yōu)秀員工頒獎詞
認真是你的工作態(tài)度,有求必應是你的一貫作風。你的心靈沉積著春天花蕾悸動,你的眼中充滿了放飛夢想的期待,在團隊建設中你能勇挑重擔,敢于奉獻,樂于助人,雖然在平凡的崗位卻演繹著不平凡的刻骨傳奇。小舍小得,大舍大得,你用辛勤拼搏的成就銘刻了百花深邃的記憶,用優(yōu)秀的震撼吹響了理想的號角!
作為普通員工,日復一日地在自己的崗位上默默付出,與企業(yè)同風雨、共命運,把自己的工作當成一種神圣的使命。在智能糧庫項目中刻苦專研,堅決完成了經(jīng)理交給你的任務,即便遇到再大的困難也勇往直前,絕不后退,展現(xiàn)自己的人生價值,用不懈的努力為公司創(chuàng)造著每一筆財富,感謝你“唐應凡”,把平凡的工作做得不平凡。
最佳進步獎頒獎詞
他積累著點點滴滴的收獲,堆積成自信的高峰;他濃縮著星星點點的能量,匯聚成開懷的笑容。他是易聯(lián)易通大家庭中最普通的一份子,雖然他不盡完美,但是他在改變,他深知:不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海。他深信只要用心做事,只要每天進步一點點,堅持不懈,持之以恒,就能彰顯于無聲處顯驚雷的氣勢,他從一個小跟班到獨立實施完成綿陽、巴中項目,向著人生跨出了一大步,讓大家記住他們的名字: 何志偉。
最佳進步獎頒獎詞
以靈感繪就華美,用責任書寫光芒。她的審美目光停駐之處,便是令人喝彩的激情迸發(fā)。努力、堅持,她青春腳步的舞動之處,便有令人驚喜的才華綻放!公司官網(wǎng)、彩頁、CAD等經(jīng)她手的作品多不勝舉,她就是公司封面人物技術部的美工——楊萍
第五篇:[管理類優(yōu)秀文章] 4.讓部屬通過正常渠道表達意見(2014.03.17)
讓部屬通過正常渠道表達意見
文/劉博
大部分人通常都以為只要下一個命令,就期待事情可以完成,其實并不這么容易;部屬如果有不同的意見而不說出來,難免也會造成一些負面作用,或是執(zhí)行上的偏差。
我個人覺得,參與部屬的討論時,在第一階段—定要訓練他們都能充分地表達意見,你是代表老板傳達決策的人,同時也代表部屬向上傳達在實行上可能會遭遇的阻力,因此在傳達決策時,一定還要加以分析說明,將各種考量和決策之間的因果告訴屬下,讓他們明白:你聽得見他們的聲音,你早一步就為他們發(fā)現(xiàn)了可能的困難,而這個決策是出于你已經(jīng)做了一些修正后,才決定的。
這樣的做法可能在傳達命令時較為婉轉(zhuǎn),也較為容易接受。
如果部屬不充分發(fā)表意見,導致他有難題你無法解決,他有要求你無法回應,這樣一來,他很容易在工作層級上越過你直接向上層反映,甚至直接越級去找老板說,等于是在“打小報告”。
要預防這種情況出現(xiàn),就必須讓部屬能充分表達意見,培養(yǎng)你和部屬之間的默契。我自己的經(jīng)驗是,剛擔任公司總裁的時候,我就向董事會要求:凡事透過我來溝通,由我以“總裁”的身份向董事會負責。所以在公司會有下面這種情況:某員工碰巧遇到董事長,就直接反映了問題,董事長立即反問:“這件事情劉總知道嗎?如果不知道,那么請先去告訴他?!?/p>
擔任過主管的人都知道:如果不是通過正常渠道來表達意見,員工的話是聽不完的。因為很多事情,同仁往往在自己的崗位上看到單向的問題,而缺乏整體的認識,往往會有失超然,影響效率。但他如果循正常渠道反映,主管可以就已知的背景向員工做正面的說明,把問題消滅于萌芽。
(摘自《一位IT高管20年的職場心經(jīng)》,作者系前中科紅旗公司總裁)