第一篇：市政分院員工思想工作情況調(diào)研匯報

市政分院員工思想工作情況調(diào)研匯報為了深入了解員工工作生活情況，掌握員工思想發(fā)展動態(tài)，征求員工對我院各項管理工作的意見和建議，切實找準制約發(fā)展的因素和需要破解的難題，以順利完成今年工作任務(wù)目標，促進我院長久可持續(xù)發(fā)展，2010年5月25日至26日，院領(lǐng)導通過與市政分院三個所的員工分別座談會形式，進行調(diào)研。市政分院員工積極發(fā)言，把各自思想、工作、生活方面的現(xiàn)狀和遇到的問題充分反映出來，為我院發(fā)展提出許多有益見解，現(xiàn)將調(diào)研情況綜述如下。

一、員工思想工作生活現(xiàn)狀。市政分院全體員工共（）人參加了本次座談會，其中（人）因為工作出差請假。在座談會上的暢所欲言，參加座談的員工紛紛發(fā)表自己看法。

1、員工對院的工作環(huán)境和發(fā)展前景滿意度和信心較高；

2、認為個人在業(yè)務(wù)工作中鍛煉的機會也較多，工作生活充實；

3、二、存在的問題和不足

（一）思想精神方面

1、主動意識不夠，缺乏團隊精神。一些員工在工作中疲于應(yīng)付，積極主動性不夠；缺乏凝聚力，沒有培養(yǎng)形成良好團隊精神。

2、各所之間交流少，缺乏合作精神。工作中各部門之間協(xié)調(diào)不夠，各專業(yè)設(shè)計人員工作中缺乏交流互動，長久造成隔閡，沒有形成良好合作精神。

3、市場拓展前瞻性不夠，缺乏開拓進取精神。電氣專業(yè)的景觀照明、智控、弱點，路橋和給排水專業(yè)的環(huán)評、污水處理等市場前景廣闊，沒有及時開拓這方面市場。

（二）管理工作方面

1、管理機制、規(guī)章制度不夠靈活，執(zhí)行不到位。職能不明、分工不清、制度不靈活致使管理滯后，例如現(xiàn)行用車制度影響部分員工外出聯(lián)系工作積極性、質(zhì)量檢查、考勤工作等流于形式，“文山會?！庇绊憳I(yè)務(wù)工作開展等。

2、激勵機制不足。缺乏激勵人心的獎勵機制，以及利益分配不均衡的機制在一定程度上造成了員工滿足于現(xiàn)狀，缺乏你追我趕的上進精神。

3、人才結(jié)構(gòu)失衡。人才結(jié)構(gòu)不平衡，技術(shù)力量薄弱，4、學習培訓機會較少。規(guī)劃設(shè)計員工學習培訓、接觸新專業(yè)新技術(shù)機會少，院圖書學習各項資料較為缺乏，網(wǎng)上資料有限。

（三）生活方面

1、缺乏對員工的身心關(guān)懷。各項促進員工身心健康發(fā)展的活動組織得較少，對一線員工、年輕員工的關(guān)懷力度不夠。

2、缺乏公共服務(wù)設(shè)施。員工午休場所條件等問題得不到有效解決，院內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施較少，不方便員工工作生活。

3、三、改進問題建議

針對上述存在的問題，我院應(yīng)著眼于長遠發(fā)展，采取積極整改措施，破解各種難題，取得明顯成效，特提出改進意見如下：

（一）培育優(yōu)良精神、促進企業(yè)文化發(fā)展

堅持以解放思想作為推進工作的動力，引導全體干部職工牢固樹進一步強化發(fā)展意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，弘揚敢闖敢干的精神。大力提升干部隊伍整體素質(zhì), 提高解決實際問題的能力。

2、發(fā)揮干部職工隊伍的積極能動性。進一步研究和制定加強組織紀律性的措施，使廣大干部職工增強責任意識、服務(wù)意識、大局意識。著力解決不想、不愿干的思想認識問題，培養(yǎng)干部職工“站興我榮，站衰我恥”的主人翁意識，牢固樹立干大事、創(chuàng)大業(yè)、爭一流的發(fā)展觀念，真抓實干，開拓創(chuàng)新，為促進土肥事業(yè)發(fā)展努力奮斗。

（二）健全體制機制，化解發(fā)展瓶頸

1、加強制度的建立與運用。為了加強管理，提高效率，應(yīng)逐步建立用制度管人，靠制度管事的運行機制。重點解決好兩個方面：一是完善利益分配制度，提高員工工作積極性。二是進一步完善用車管理規(guī)定、辦公條件管理規(guī)定等規(guī)章制度；三是健全崗位責任制和重點工作責任制。

2、加強人才培養(yǎng)力度。加強對中層干部綜合領(lǐng)導能力和服務(wù)能力的培養(yǎng)；加強對技術(shù)人員的培訓，全面提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。堅持“請進來，走出去”的方式，創(chuàng)造機會，讓干部職工得到學習實踐的機會，在學習中進步，在實踐中成長，為規(guī)劃事業(yè)的長足發(fā)展增強后備力量。

3、設(shè)置獎勵機制。設(shè)置運行一些振奮人心的獎勵機制，形成單位、干部職工間競爭機制，調(diào)動積極性，促進業(yè)務(wù)水平的提高，達到鼓勵先進，鞭策后進的目的。

（三）改進后勤管理工作，全心全意為員工服務(wù)。

第二篇：加強員工思想工作

關(guān)于加強員工思想工作

一、要密切關(guān)注、及時掌握崗位員工思想情緒波動的情況

了解和掌握崗位員工的思想、情緒變化，對于及時解決員工工作、生活和學習中產(chǎn)生的困惑和疑慮，化解員工思想上存在的問題，使員工以飽滿的精神狀態(tài)進入工作崗位，是保證安全穩(wěn)定工作的重要前提。經(jīng)調(diào)查歸納，員工思想情緒變化主要有以下五種表現(xiàn)形式。

一是憂郁型。表現(xiàn)為情緒低落，言語不多，抑郁寡歡，不愿交往，眼神中充滿困惑，內(nèi)心壓力重重。這種情形多是家庭中有重大變故或本人身體、婚戀等原因引起。

二是疲勞型。表現(xiàn)為精神恍惚，動作緩慢，目光呆滯，干活走神，丟三落四。這種情形多因陪護病人、娛樂過度所致。

三是亢奮型。表現(xiàn)為心緒不定，坐立不安，話多聲大，眼神中充滿著焦急。這種情形多因本人違反公司制度被公司查處出現(xiàn)的。

四是滋事型。表現(xiàn)為滿腹牢騷，愛講怪話，工作挑剔，無事找事，交接班或開會時，你在上面講，他在下面說。這種情形多因受到領(lǐng)導批評和處罰心理不平衡、以及與班組員工鬧矛盾、對獎金分配有意見等造成的。

五是失落型。表現(xiàn)為工作缺乏激情，言語不求上進，崗位消極怠工，操作漫不經(jīng)心，做一天和尚撞一天鐘。這種情形多因?qū)€人經(jīng)濟狀況和個人政治進步等不滿意產(chǎn)生的。

以上五種表現(xiàn)形式是對員工產(chǎn)生不良思想情緒時外在表現(xiàn)的一般概括，反映在某個人身上的程度各有差異，因此，要善于從實際出發(fā)，舉一反三，及時從員工外在表現(xiàn)上捕捉到員工心態(tài)的變化，準確做好員工思想工作。

二、要深入分析、及時找準員工思想情緒產(chǎn)生波動的原因

總結(jié)反思以往諸多的事故教訓，很多都與員工思想情緒波動有直接關(guān)系，作為基層管理者應(yīng)及時準確地掌握員工崗前不良心態(tài)產(chǎn)生的原因。從調(diào)查看，員工思想情緒波動的原因是多方面的，既有主觀原因，也有客觀因素；既有家庭原因，也有工作因素；既有社會影響，也有個人因素。綜合歸納起來，造成員工崗前產(chǎn)生不良心態(tài)的主要原因大致有以下四個方面：

一是來自工作方面。這是員工思想情緒波動的主要過程和環(huán)節(jié)，其誘因大致有六點：

1.出現(xiàn)違反紀律、違規(guī)事件或出現(xiàn)事故后，當事人及班組都有壓力，想方設(shè)法擺平此事，根本沒心思干好手中工作。

2.對獎金分配想法較多，認為獎金分配不合理，背地里發(fā)牢騷，亂議論，一門心思盯著別人的獎金，不考慮自己的崗位及工作表現(xiàn)，造成不滿情緒在員工中蔓延。

3.受到領(lǐng)導批評或處罰后，思想上不能夠正確認識，心理不平衡；認為領(lǐng)導對自己有成見；在同事面前抬不起來頭，覺得怎么干都沒好，有自暴自棄的想法。

4.對上級工作方式和管理方法不認同，認為上級要求高是與自己過不去，自己工作不到位受到批評，覺得上級對自己有成見，總以一種抵觸情緒對待工作。

5.與崗位員工長期有芥蒂及出現(xiàn)矛盾，這里有工作攀比原因，也有員工自身性格原因，看誰都不順眼，發(fā)生口角后甚至互相看熱鬧，對班組整體工作影響很不好。

6.對公司商場的管理措施理解偏頗，認為所有的管理條款都是給員工定的，只想著自己活兒能少干一點是一點，錢能少扣一點是一點，好處能多得一點是一點，有意識的把自己放在管理的對立面上。二是來自環(huán)境方面。這方面主要是在各種特殊時期，外界社會環(huán)境對員工心理造成的影響。大

致情況有四點。

1.重大節(jié)假日前后，由于節(jié)前忙于節(jié)假日活動的籌備，節(jié)后興奮點不能及時調(diào)整，造成員工精力不集中。

2.社會上重大活動期間，如奧運會期間、足球世界杯比賽期間等，員工觀看電視實況比較辛苦，容易出現(xiàn)疲勞；同時，在崗位上容易出現(xiàn)扎堆談?wù)撋踔撩搷彽那闆r。

3.公司、商場發(fā)生重要事件或發(fā)生重大社會新聞事件期間，有的員工容易精神分散，心里總是想著事件及相關(guān)問題，精力不集中。

4.在評先選優(yōu)、提職晉級、晉升職稱期間，有的人一旦沒有滿足自己的意愿，就怨天尤人，產(chǎn)生偏激想法。也有個別人在利益面前表現(xiàn)得過于激動。

三是來自家庭方面。這些潛在的客觀因素對員工思想情緒有直接影響，其誘因大致有六點：

1.家有婚嫁、生小孩等情況，由于心情過于激動興奮，情緒容易不穩(wěn)定，易出現(xiàn)做事浮躁、粗心現(xiàn)象。

2.由于愛人工作、子女上學、家中有重癥病人等，造成開支較大，生活困難，精神負擔過重。

3.家中遇到喪事或其它意外，員工精神狀態(tài)不佳，身體過分疲勞，情緒處于低谷。

4.夜晚陪護病人得不到休息，過分疲勞，造成身體透支。

5.夫妻之間、鄰里之間產(chǎn)生矛盾，有的矛盾長期存在一時又無法解決，內(nèi)心始終充滿壓力；有的因日常瑣事突發(fā)口角，崗前心理陰影尚未消除。

6.對子女學習和就業(yè)壓力較大，特別是在子女面臨中考、高考和就業(yè)等問題時，思想上無法平靜，工作中精神容易溜號。

四是來自個人方面。這些因素因人而異，其誘因大致有六點：

1.本人患有疾病，長期醫(yī)治不好，帶病上班，心里產(chǎn)生變異障礙。

2.體檢時突然發(fā)現(xiàn)患有急病或不確疹病癥，思想上一時接受不了。

3.崗前酗酒，行為不能自持。

4.業(yè)余時間上網(wǎng)、玩麻將等，娛樂過度，或有第二職業(yè)，身體得不到很好休息。

5.夫妻離異、失戀或戀愛期間出現(xiàn)矛盾，思想情緒還沒有得到及時理順和調(diào)整。

6.對個人生活，包括家庭生活和經(jīng)濟狀況不滿意，缺乏信心和熱情，工作漫不經(jīng)心。

以上歸納并不是全部產(chǎn)生員工思想情緒波動的原因。員工產(chǎn)生思想情緒波動的原因是多方面的，是一個不可窮舉的因素集合。對此，各部門領(lǐng)導要有正確的認識和理解，在工作中，要善于舉一反三，根據(jù)實際情況分析引發(fā)員工思想情緒波動具體原因，找準癥結(jié)，對癥下藥，真正解決實際問題。

三、要有的放矢，及時有效地做好員工思想情緒的疏導和化解工作

員工思想情緒波動是一個動態(tài)過程，有的是緩慢形成的，有的是突發(fā)積聚的；有的是一因多果，有的是一果多因，有的還是多果多因。因此，我們必須堅持實事求是的精神，有的放矢地做好疏導和化解工作。

1.要善于了解員工思想狀況，建立信息反饋機制。在了解員工自然情況上面，部門經(jīng)理要對員工的家庭成員、家庭生活狀況等自然情況做到心中有數(shù)，及時掌握員工心態(tài)的變化。一旦發(fā)現(xiàn)員工思想情緒發(fā)生變化，部門經(jīng)理就要及時找準原因，迅速采取措施做好工作。要暢通信息渠道，保證在第一時間掌握思想情緒產(chǎn)生波動的員工，以便有針對性地開展工作。

2.要建立公司思想工作“一崗雙責”管理機制。各部門要抓好部門經(jīng)理和行政工作的有機結(jié)合，實行部門經(jīng)理“一崗雙責”管理機制。部門經(jīng)理既抓思想工作也參與行政管理，行政干部既抓生產(chǎn)經(jīng)營也要抓思想政治工作。部門經(jīng)理要緊緊圍繞公司中心目標，部門工作同行政工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布臵、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎罰,形成工作有機統(tǒng)一，做到思想共識、目標同向、責任共擔、工作互補、成果共創(chuàng)，實現(xiàn)“干部的管理職責行使到哪里，思想政治工作就覆蓋到哪里”。一旦發(fā)現(xiàn)員工思想情緒有波動，部門經(jīng)理要主動找員工談心，深入細致地了解情況，找準原因，適時做好化解工作?！?2 —

班組要密切關(guān)注該員工的情緒變化，并以部門責任區(qū)為載體，發(fā)動員工做好化解工作。

3.要完善訪談溝通機制。部門經(jīng)理要堅持利用交接班細心觀察每名員工的思想、情緒變化，主動到班組接觸員工，了解員工的出勤及表現(xiàn)。同時，公司要堅持做到“十必談”、“十必訪”。“十必談”是：(1)職工入黨、提干、受表揚時必談；(2）職工受批評、處分時必談；(3)職工工作調(diào)動時必談；

(4)職工發(fā)生事故后必談；(5)職工有違法亂紀行為時必談；(6)同志間鬧矛盾時必談；(7)后進職工有轉(zhuǎn)變時必談；(8)職工因工出差前必談；(9)職工惹事生非時必談；(10)職工戀愛、結(jié)婚時必談?！笆卦L”是：(1)職工喪事大事必訪；(2)職工住院必訪、無故缺勤必訪；(3)職工鬧情緒時必訪；(4)職工在廠內(nèi)外發(fā)生問題時必訪；(5)職工家庭、鄰里鬧糾紛時必訪；(6)職工家屬長期患病必訪；(7)對后進職工必訪；(8)職工家屬來探親時必訪；(9)職工家庭發(fā)生意外問題時必訪；(10)職工計劃生育不落實時必訪。及時了解員工的家庭情況，特別是對崗前心態(tài)異常的員工要有的放矢地幫助解決心理顧慮，及時從不良心態(tài)中走出來。

4.要強化構(gòu)建和諧教育。要堅持以人為本，把員工的利益放在第一位，用正確的態(tài)度對待員工的思想情緒波動，做到思想上不嫌棄，工作上不放棄，堅持“一把鑰匙開一把鎖”，給員工創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境，使之奮發(fā)有為地投入工作。同時，要貼近員工加強教育引導，持之以恒地搞好責任意識、遵章守紀、和諧文化教育，讓員工做到盡職盡責、令行禁止、愛廠如家，開創(chuàng)和諧工作的新局面。

2011年2月16日

第三篇：匯報思想工作

好久沒有寫東西了，今天老姐瘋狂的喊我，要我寫寫我周末丟人的一天，匯報思想工作。算了，滿足她的要求！丟人為什么呢，因為那天超級的混亂。。簡直是我最近最恐怖的一天！唉。。因為他（見到了很久前的一個朋友）是我這輩子估計最難突破自己面對的一個人。我中學時候的同學。。我曾經(jīng)曾經(jīng)的。。我其實是個很活潑的人，不過見到他就全部亂套了。。郁悶。。我和他幾年都沒見了，所以和他約好一起去吃飯。老姐也一起去了，和老姐逛了一上午街，中午我們約了吃飯。在吃飯的問題上，我們?nèi)齻€人過西直門的馬路就來回過了3次。。因為找不到吃飯的地方。。差點又進了肯德基，我和他認識就沒吃過別的，一直的肯德基，進去時完全抓狂啦。后來他說帶我們?nèi)コ钥救狻＝Y(jié)果到了烤肉那里才知道周末比平時要貴啊。。超不好意思。。讓他破費了！吃飯期間超尷尬，幾乎感覺這些年我兩個什么都沒有變化，好像這些年都空白了！時間帶我們回到了6、7年前把！我兩個感覺沒怎么進步，幾年前什么樣子現(xiàn)在還什么樣子！期間老姐瘋狂的說冷笑話！我一直崩潰中，工作匯報《匯報思想工作》。。不過老姐倒是把氣氛弄的不錯！說真的真正的朋友其實不用老見面也能很好！老朋友了嗎！其實總體來講很開心啦！他和我姐的冷笑話還是蠻有樂趣的！感覺自己也沒進步還是看見他超不自然！可是心里很高興。。畢竟6年沒見了！他還是老樣子。。還是貪吃。。還是那個說話的節(jié)奏。。一切都沒有變。。服我兩個了。。謝謝他的午飯。。謝謝老姐的幽默。。謝謝那天的聚會。?？偨Y(jié)就是很開心啦。。嘎嘎（老姐匯報完畢）還可以把??！

第四篇：如何做好員工思想工作

一、堅持思想政治工作的預防性

要想做好員工的思想政治工作，就必須經(jīng)常了解員工的思想動態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的東西，及時采取切實可行的措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)。要啟發(fā)大家對思想政治工作要有一個正確的認識和評估，讓大家重視、接受思想政治工作，而不是反感和抵觸。同時要堅持把思想政治工作與工作目標緊密結(jié)合，與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核。

二、注重思想政治工作的針對性

思想政治工作要起到得人心、穩(wěn)人心、暖人心和聚人心的作用，就得注意結(jié)合生活、工作和思想實際，注重研究干部職工的不同特點和規(guī)律，從而“對癥下藥”。如針對金融系統(tǒng)大案要案頻發(fā)的現(xiàn)象，就要從員工在想什么、干什么入手，引導職工要樹立正確的物質(zhì)觀和金錢觀，培養(yǎng)健康的人格，堅定高尚的信仰。

三、突出思想政治工作的主題性

一是要以“八榮八恥”教育為核心，開展學習踐行社會主義榮辱觀的活動。通過職工大會和個人自學相結(jié)合、開展思想問卷調(diào)查、舉辦“我最喜愛的人生格言”征集活動，讓何以為榮，何以為恥在干部職工中深入人心，成為員工科學發(fā)展的自覺行動。

二是以行政效能建設(shè)為契機，開展轉(zhuǎn)變工作作風教育活動。通過充分利用宣傳專欄、行政效能建設(shè)活動簡報、金融局域網(wǎng)等載體，讓全社員工積極投身于教育活動之中；通過揭擺工作中存在的問題，進行認真的反思，查找原因，制定措施，積極整改，力求實效。

第五篇：做好員工思想工作

如何做好員工思想工作

企業(yè)員工隊伍的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，做好員工的思想政治工作，已成為企業(yè)治理的一項重要內(nèi)容之一。

新的企業(yè)制度的建立，必然要對公司內(nèi)部的生產(chǎn)流程進行改造，以適應(yīng)生產(chǎn)力的要求；也要對治理體制進行革新，以適應(yīng)資本運作的要求，還要對工作的質(zhì)量和標準提出更高的要求，以適應(yīng)市場競爭的規(guī)律。這樣，就勢必會要求全體人員的思想觀念加以更新，但我們知道人一旦有了思維定勢以后，習慣于往日的工作方式、工作程序，對新建立的制度與方法會產(chǎn)生不適癥，從而產(chǎn)生抵觸情緒。非凡是治理體制的變化，使得新治理方法與老治理體制之間發(fā)生沖突，這實際上也就是員工與企業(yè)之間產(chǎn)生了沖突。那么如何做好新時期下的員工思想工作，現(xiàn)結(jié)合自身工作實踐，略談一二，以拋磚引玉，共同探討。一是要順暢溝通渠道，力倡交流氛圍 中醫(yī)理論告訴我們：通則不痛，痛則不通。這與做思想政治工作是相通的，應(yīng)當加以應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強信息的溝通，架構(gòu)起治理層面與員工之間的平行交流之道。具體來講，一方面應(yīng)充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)站，設(shè)置員工論壇和企業(yè)信息交流的平臺，讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的空間與園地。公司也可以及時發(fā)布諸如公司目標實施情況、經(jīng)營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息，以便治理層既能了解員工在想什么，又能激發(fā)員工的參與熱情，使企業(yè)與員工達到互相理解、默契配合，增強企業(yè)的凝聚力和親和力，形成愉悅的工作氛圍，促進企業(yè)的發(fā)展。另一方面就是要經(jīng)常與員工直接對話。不同的人有著不同的思維，對待人和事的看

法和見解也存在著差異，不能一概而論，所以作為治理人員，必須經(jīng)常深入基層一線，加強與員工的溝通交流，了解員工的反映與要求，進行現(xiàn)場診斷與解決，實施動態(tài)的治理，將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。比如在去年開展的保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動中，我們生產(chǎn)系統(tǒng)充分發(fā)揮基層黨支部、黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用，開展了一幫一、一對一活動，推行定期匯報制度，要求各支部書記定期召開員工代表座談會，及時了解員工思想動態(tài)，能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了員工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。三是利用這個平臺進行思想教育，向員工講清改制的目的、意義，以促進員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變，真正達到改制的要求，這樣就會使“愛崗敬業(yè)”化為實際行動，使所有的員工在思想上都有著高度的統(tǒng)一性，并能夠認同古井企業(yè)文化標準，支持決策層所作的正確舉措，只有這樣才能匯聚集體的聰明與力量，向既定的目標前進。

二是要動之以情，曉之以理 ,情，就是要把道理講得合情合理。做員工的思想工作，要害是要把道理講實，只要把道理講到員工的心坎上，員工就會理解，思想工作就會收到實效。怎樣做到入情入理呢？就是要堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都要實事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文過飾非，不要添油加醋。員工心里有桿秤。只要我們說實話，員工就會覺得可信。成績，他們會肯定。問題，說開了，也沒有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理，員工就聽

得進。否則，回你一句“吹牛、造假”，那你講再多的話也是白說。同樣道理，無論講什么道理，都必須是真道理，而不能是假道理。道理不必非要說得很滿不可，要害是實事求是，恰如其分，真是那么回事。因此，我們在做思想工作中首先要善于溝通。做員工的思想工作溝通是要害。假如我們在工作中不能很好的溝通，有時會把大道理講成歪道理，讓員工聽著反感，起不到教育和疏導作用。其次是言而有信，行則必果。假如言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也沒法讓人信服。真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。第三是通情達理。無論大道理還是小道理，都要通情達理，富有人情味。思想政治工作無論灌輸哪種道理，無非是幫助人們提高熟悉，解開疙瘩，撫平情緒，認清方向。這本身就是很有人情味的事情。但假如忽視這一點，不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的，反而失去了人情味。因此，我們在思想政治工作中，就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護人、幫助人。盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助人們解決具體的困難，從實際的思想熟悉問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高熟悉，在暖和和煦的氣氛中促進人的內(nèi)心精神的升華。三是要實實在在地幫助員工解決實際問題

過去我們在思想工作中，對思想工作有過一些左的做法，善于做一些表面文章。使得有些工作表面上轟轟烈烈，聲勢很猛，但實際上收效甚微，有時在做工作之前，對工作對象有什么需要解決的問題，心中無數(shù)，認為只要把上級精神原封不動灌下去，把該走的程序走完，就

算交了差，根本不問下面聽進去了沒有。這幾年，各項改革方案不斷出臺，員工有各種各樣的想法并不希奇。對于員工中各不相同的想法，有的人不做調(diào)查研究，也不了解員工的思想，而是照本宣科，表面上看來，該做的工作似乎都做了，實際上就是不解決實質(zhì)問題。

在這次民營企業(yè)中，廣大員工將面臨著一次機制的改變和觀念的更新，員工中的思想問題將比以往更加突出，我們會碰到許多意想不到的新情況，員工的思想工作更加艱巨和復雜，這就要求我們在做改制時期員工的思想政治工作時，就必須要實事求是，從實際出發(fā)，果斷摒棄形式主義；就必須要講究實際效果，而不是搞花拳繡腿；就必須要力爭主動，把工作做在前面，打好主動仗，不斷擴大工作覆蓋面，而不是做一天和尚撞一天鐘，得過且過，被動應(yīng)付。各級治理人員要在把員工的心事摸準的基礎(chǔ)上，努力使思想政治工作做到入員工之耳，入員工之腦。

在做好員工思想工作的同時，更要注重解決好員工碰到的實際問題，因為思想問題往往是同實際問題聯(lián)系在一起的。有些實際問題可能是多年來的一個沒有解決的老問題，在這次改制中形成了新矛盾。碰到這類問題時，領(lǐng)導干部必須盡快地為員工解決，不能拖泥帶水，能辦的馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，要盡快給予答復。只要做到了這一點，才能深受員工歡迎。因為只有員工看到了你確實是在為他們辦實事，他們心中才有企業(yè)，你的話在他們心中才有份量，思想工作才有說服力。

總之，做人的思想政治工作是一項復雜的思維與工作過程，我們各級

治理人員和黨工團組織必須牢固樹立“穩(wěn)定工作無小事”的思想，積極拓展新形勢下員工思想教育工作的新視點，堅持調(diào)整與教育并重，改進與加強并舉，繼續(xù)與創(chuàng)新并存，揚棄與探索并行，發(fā)展與穩(wěn)定并進，這樣才能化消極為積極，化矛盾為激勵，化壓力為動力，化困惑為理解，不斷增強企業(yè)凝聚力和競爭力。