第一篇：自行車店南新道店開業(yè)流程

南新道店開業(yè)流程：

8:00——8:30騎友紀念碑廣場聚合9:00——10:00帶隊騎行（發(fā)車儀式）

10:30歡迎車隊歸來（鳴炮）

11:00店門口儀式開始

①王姐致辭

②騎友代表致辭

③抽獎 獎品如下：

一等獎：1名名 喜德盛折疊車一輛

二等獎：2名 喜德盛騎行服一身

三等獎：3名 碼表一個

四等獎：4名 頭盔一個

參與獎：所有未中獎的車友可憑號碼牌領(lǐng)水壺1個或者面巾 小背包

第二篇：足療店開業(yè)流程

足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程

（一）第一階段——前期準備

1、前期市場調(diào)查

（1）區(qū)域人口環(huán)境

（2）經(jīng)濟環(huán)境

（3）社會文化環(huán)境

（4）自然環(huán)境

（5）物質(zhì)環(huán)境

（6）消費習慣

（7）競爭環(huán)境

2、公司成立項目小組

（1）公司內(nèi)部論證

（2）成立項目專案小組

（3）納入富強管理工作計劃

（4）制定內(nèi)部工作計劃表

3、投資風險及效益測評

（1）擬定投資計劃書

（2）項目可行性報告書

（3）投資回報分析

4、新店布局設(shè)計

（1）總體設(shè)計圖

（2）區(qū)域效果圖

（3）設(shè)備采購計劃

（4）資訊系統(tǒng)

（5）保健專案

（6）茶水餐專案

（7）員工休息室專案

5、成立項目指揮機構(gòu)

（1）項目指揮部

（2）工程籌建組

（3）策劃組

（4）招商組

（5）招聘培訓組

（6）宣傳組

（7）財務(wù)組

（二）第二階段——組織實施

1、編制工作倒計時表

根據(jù)工作內(nèi)容及分工，制定開業(yè)的倒計時表，要求各部門工作嚴格按計劃進行，內(nèi)容包括：日期、具體工作內(nèi)容、負責部門、說明

2、擬定設(shè)備招商方案及組織實施

（1）成立招商小組

（2）聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供應商

（3）對設(shè)備供應商進行考察

（4）招商談判

（5）各種耗材的采購談判

（6）簽訂合作合同

3、擬定技師招募方案及組織實施

（1）美體技師的聯(lián)系與洽談

（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談

（3）足療技師的聯(lián)系與洽談

（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談

4、擬定招聘培訓計劃及組織實施

（1）正式成立招聘培訓小組

（2）制定招聘計劃

（3）制定招聘宣傳計劃及實施

（4）面試及確定人員

（5）軍訓及團隊精神建設(shè)

（6）理論培訓

（7）考核、定崗

（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關(guān)的位置培訓。

5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查

（1）員工食堂的落實

（2）員工洗澡、洗衣間的落實。

6、工作計劃全程跟蹤指導

（三）第三階段——內(nèi)部構(gòu)建

1、企業(yè)組織機構(gòu)搭建

根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建組織結(jié)構(gòu)

2、企業(yè)CI系統(tǒng)設(shè)計

（1）企業(yè)MI（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）

（2）企業(yè)VI（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）

（3）企業(yè)BI（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）

3、營運流程設(shè)計

（1）票據(jù)流轉(zhuǎn)程序

（2）采購程序

（3）驗貨程序

（4）收銀程序

（5）交接班程序

（6）播音程序

（7）會員卡辦理程序

（8）顧客糾紛處理程序

4、全方位作業(yè)規(guī)范設(shè)計

（1）停車場服務(wù)規(guī)范

（2）迎賓員服務(wù)規(guī)范

（3）接待服務(wù)規(guī)范

（4）收銀員服務(wù)規(guī)范

（5）引領(lǐng)員服務(wù)規(guī)范

（7）茶區(qū)服務(wù)規(guī)范

（8）按摩房服務(wù)規(guī)范

（9）各部門服務(wù)規(guī)范

（10）茶樓服務(wù)規(guī)范

（11）倉庫服務(wù)規(guī)范

（12）保潔服務(wù)規(guī)范

（13）員工寢室相關(guān)規(guī)范

（14）其他相關(guān)規(guī)范

（四）第四階段——開業(yè)準備及實施

1、開業(yè)方案設(shè)計

（1）開業(yè)宣傳方案

（2）開業(yè)促銷活動設(shè)計

（3）開業(yè)現(xiàn)場設(shè)計

（4）開業(yè)酬賓活動

2、各種耗材、商品組織

（1）各種耗材（洗浴用品）采購

（2）商品（銷售商品）采購

（3）送貨規(guī)定

（4）耗材驗收

（5）耗材及商品退換規(guī)定

3、市場拉動整合營銷

（1）宣傳印刷品（DM等）方案

（2）電視廣告方案

（3）戶外廣告方案

（4）路演活動方案

（5）會員管理方案

（6）新聞炒作方案

4、試營業(yè)

（1）水、電、氣等設(shè)備調(diào)試

（2）人員調(diào)配

（3）技師到位

（4）耗材檢查

（5）電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查

（6）組織試營業(yè)

5、開業(yè)現(xiàn)場組織

（1）成立現(xiàn)場指揮組

（2）現(xiàn)場布置及前期準備

（3）開業(yè)活動程序安排

（4）特別活動安排

（5）安全保衛(wèi)工作

（五）第五階段——后期服務(wù)

1、整理文件

（1）將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關(guān)文件提供給辦公室備案使用。

（2）將CI系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。

（3）為客戶提供后期管理建議書。

（4）為客戶提供財務(wù)分析建議書。

2、服務(wù)效果評估

結(jié)合客戶的反饋意見，公司內(nèi)部對該項目整體運作結(jié)果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務(wù)備忘錄，存入公司檔案。

3、后期回訪服務(wù)

定期對客戶進行回訪，提供后續(xù)服務(wù)。

開 業(yè) 流 程

一、制定經(jīng)營計劃、目標

（一）近期市場調(diào)研和預測

1、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。

2、調(diào)研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營特點。

3、調(diào)研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經(jīng)營狀況。

4、與競爭對手作對比分析。

（二）編制營業(yè)計劃書

1、依據(jù)會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進行經(jīng)營定位，確定營業(yè)項目和標準。

2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數(shù)和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。

3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書，匯編成試營業(yè)報告。

4、提交營業(yè)報告呈總經(jīng)理批準。

（三）確定裝修方案

1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。

2、確定采購招標目錄。

3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)、治安、工商。

（四）組織人事與管理制度

1、確定組織機構(gòu)、人員編制、工資、福利待遇。

2、制定管理程序和規(guī)章制度。

3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。

4、考核、招聘人員總數(shù)應控制在基本編制的60％以下

5、聘任部門管理人員。

(五)培訓。

1、會館人事培訓

2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規(guī)培訓。

3、崗前培訓，實際操作訓練

4、人員定崗。]開業(yè)前財務(wù)工作要點

1、接收固定資產(chǎn)、造冊、登記

2、制定財務(wù)制度程序。

3、訓練財務(wù)人員理解和執(zhí)行財務(wù)管理制度和程序。

4、擬定開業(yè)費得預算書。

(七)制定服務(wù)設(shè)施得收費標準。

1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。

2、損壞物品的賠償標準。

(八)制定免單、打折的規(guī)定。

(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務(wù)關(guān)系

(十)開業(yè)費用。

業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用，后者則制定開業(yè)計劃及預算，督導開業(yè)活動，包括招聘、培訓員工、安裝運營系統(tǒng)、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業(yè)主的名義進行。

第三篇：1120SPAR三店開業(yè)流程

SPAR三店開業(yè)流程安排

共分為A、B、C、D四個項目。

A項目：SPAR高步文化中心店典禮

7：50-8:157:50準時從萬江華南摩爾店統(tǒng)一乘坐大巴車出發(fā),前往SPAR高步文化中心店.8:00-8:20迎賓、簽到(主禮嘉賓戴鮮花,其余人員貼不干膠)

8:20-8:25梁總、淡總點睛、舞獅

8:25-8:35獅子采地青、天青,梁總、淡總接青、派利是

8:35-8:40儀式正式開始,司儀邀請主禮嘉賓就座,介紹主禮嘉賓

8:40-8:45廣東SPAR總經(jīng)理淡云峰先生致詞

8:45-8:50國際SPAR中國首席代表張智強先生致詞

8:50-8:55高步鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長李祥根先生致詞

8:55-9:00主持人邀請剪彩嘉賓就位,亮金剪合影,9:00準時剪彩(剪彩同時放禮賓炮)9:00-9:20舞獅進場拜收銀臺,主持人宣布開業(yè)典禮圓滿成功,并邀請嘉賓入場參觀,同時請各嘉賓于9:20準時回到車上,大巴車將準時開往華南摩爾店

9:20-9:40統(tǒng)一回程SPAR萬江華南摩爾店

B項目：SPAR南城新基店典禮

7：50-8:15 7:50準時從華南摩爾店統(tǒng)一乘坐大巴車出發(fā),前往 SPAR南城新基店.8:00-8:20迎賓、簽到(主禮嘉賓戴鮮花,其余人員貼不干膠)

8:20-8:28胡總、葉總點睛、舞獅

8:28-8:35獅子采地青、天青,胡總接青派利是

8:35-8:40儀式正式開始,司儀邀請主禮嘉賓就座,介紹主禮嘉賓

8:40-8:45廣東SPAR董事長胡近泰先生致詞

8:45-8:50南城區(qū)政府領(lǐng)導致詞

8:50-8:55東莞市零售行業(yè)協(xié)會會長葉志堅先生致詞

8:55-9:00主持人邀請剪彩嘉賓就位,亮金剪合影,剪彩(剪彩同時放禮賓炮)

9:00-9:20舞獅進場拜收銀臺,主持人宣布開業(yè)典禮圓滿成功,并邀請嘉賓入場參觀,同時請各嘉賓于9:20準時回到車上,大巴車將準時開往華南摩爾店

9:20-9:40統(tǒng)一回程萬江華南摩爾店

C項目： SPAR萬江華南摩爾店典禮

9:30-10:10迎賓、簽到(嘉賓在華南摩爾店的大板上簽到,禮儀小姐給主禮嘉賓戴鮮花),主禮嘉賓的接待(在店內(nèi)銀臺前面的貴賓休息區(qū))

9:40-10:00胡總、梁總點睛后，舞獅、獅子采地青、天青,胡總、梁總接青派利是 9:50-10:10貴賓接待，嘉賓就位

10:20-10:25儀式正式開始,司儀邀請主禮嘉賓就座,介紹主禮嘉賓

10:25-10:30廣東SPAR副董事長梁仲華先生致詞

10:30-10:35東莞市三元盈暉投資有限公司副總裁陳文軍先生致詞10:35-10:40東莞市萬江區(qū)區(qū)委書記陳志超先生致詞

10:40-10:45東莞市經(jīng)濟貿(mào)易局領(lǐng)導致詞

10:45-10:50廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會會長孫雄先生講話

10:50-11:00主持人邀請剪彩嘉賓就位,先亮金剪合影,剪彩(剪彩同時放禮賓炮，攝影師于剪彩前已到位)

11:00-11:20舞獅進場拜收銀臺,主持人宣布開業(yè)典禮圓滿成功,并邀請嘉賓入場參觀,同時請各嘉賓于11:20準時出發(fā),前往會展國際酒店宴會廳

D項目：宴會

11:20-11:40從華南摩爾店前往會展國際酒店

11:40-12:00入席(放映背景音樂及新基店剪彩場景)

12:00-12:05儀式開始，現(xiàn)場放映SPAR宣傳片（燈光、音響的配合）

12:05-12:11主持人介紹介紹嘉賓

12:11-12:16廣東SPAR董事長胡近泰先生致詞

12:16-12:23國際SPAR副總裁TOBIAS致詞(含翻譯)

12:23-12:28東莞市副市長張順光先生致詞

12:28-12:33中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平女士致詞

12:33-12:35主持人宣布起菜開宴

12:38-12:45祝酒(主禮嘉賓及廣東SPAR管理團隊)

12:40-12:50節(jié)目表演:大型歌舞《紅紅的好日子》

演唱：鐘琳，曾獲全國十佳歌手獎等

伴舞：廣東電視臺舞蹈隊

12:50-13:00鐘琳演唱《好運來》：曾受邀CCTV-3

13:00-13:05舞蹈《你是我的玫瑰花》 表演：廣東電視臺舞蹈隊

曾給龐龍伴舞

13:08-13:20《新古典自由》仿“女子十二樂坊”表演新蓮花女子民樂隊 13:25-13:35舞蹈《千手觀音》）表演：廣東電視臺舞蹈隊

13:35-13:45歌舞《再創(chuàng)美好明天》（或《明天會更好》）（待定）

13:45-14:00放映宣傳片,結(jié)束宴會（節(jié)目方面根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整，預備多2-3個節(jié)目）

第四篇：足療店新店開業(yè)籌建流程

足療店新店開業(yè)籌建流程

（一）第一階段——前期準備

1、前期市場調(diào)查

（1）區(qū)域人口環(huán)境

（2）經(jīng)濟環(huán)境

（3）社會文化環(huán)境

（4）自然環(huán)境

（5）物質(zhì)環(huán)境

（6）消費習慣

（7）競爭環(huán)境

2、公司成立項目小組

（1）公司內(nèi)部論證

（2）成立項目專案小組

（3）納入富強管理工作計劃

（4）制定內(nèi)部工作計劃表

3、投資風險及效益測評

（1）擬定投資計劃書

（2）項目可行性報告書

（3）投資回報分析

4、新店布局設(shè)計

（1）總體設(shè)計圖

（2）區(qū)域效果圖

（3）設(shè)備采購計劃

（4）資訊系統(tǒng)

（5）保健專案

（6）茶水餐專案

（7）員工休息室專案

5、成立項目指揮機構(gòu)

（1）項目指揮部

（2）工程籌建組

（3）策劃組

（4）招商組

（5）招聘培訓組

（6）宣傳組

（7）財務(wù)組

（二）第二階段——組織實施

1、編制工作倒計時表

根據(jù)工作內(nèi)容及分工，制定開業(yè)的倒計時表，要求各部門工作嚴格按計劃進行，內(nèi)容包括：日期、具體工作內(nèi)容、負責部門、說明

2、擬定設(shè)備招商方案及組織實施

（1）成立招商小組

（2）聯(lián)系各種洗浴設(shè)備供應商

（3）對設(shè)備供應商進行考察

（4）招商談判

（5）各種耗材的采購談判

（6）簽訂合作合同

3、擬定技師招募方案及組織實施

（1）美體技師的聯(lián)系與洽談

（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談

（3）足療技師的聯(lián)系與洽談

（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談

4、擬定招聘培訓計劃及組織實施

（1）正式成立招聘培訓小組

廣州雅竹軒亞洲足療網(wǎng)

（2）制定招聘計劃（3）制定招聘宣傳計劃及實施（4）面試及確定人員（5）軍訓及團隊精神建設(shè)（6）理論培訓（7）考核、定崗（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關(guān)的位置培訓。

5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查

（1）員工食堂的落實

（2）員工洗澡、洗衣間的落實。

廣州雅竹軒亞洲足療網(wǎng)

第五篇：啟封店流程

五、啟封場管理：（待定仍需完善）

購物中心實行整體開、閉店管理，開、閉店管理工作的實施由管理部與物業(yè)部相互配合完成。具體工作要求、流程規(guī)定如下：

（一）商戶開、閉店工作要求

1、各商戶與購物中心同時開、閉店，必須統(tǒng)一按照購物中心開、閉時間執(zhí)行，鑰匙由各商戶自行管理。管理部必須要備有準確的商戶負責人以及導購員緊急聯(lián)系電話以備緊急狀態(tài)的聯(lián)系處置；

2、各商戶閉店前按照規(guī)定進行衛(wèi)生、消防、電源等安全自檢；

3、需在夜間進行施工維修的商戶，需提前二天向購物中心管理部申請，經(jīng)批準后，作業(yè)人員閉店前到指定區(qū)域等候，待本購物中心閉店清場完畢后經(jīng)許可方可進入本區(qū)域作業(yè)。未經(jīng)許可，施工人員及員工不得擅自出入或在非指定作業(yè)區(qū)域走動。物業(yè)部安排夜間值班人員負責施工管理；

4、商戶需要在營業(yè)結(jié)束后進行其它非經(jīng)營工作（如：盤點），應提前2個工作日向管理部提出申請，獲準后按要求執(zhí)行。

（二）購物中心啟場工作流程

（9:30開店）1、8：40管理部樓層專員到達員工通道后，由防損部負責開啟員工通道大門； 2、8：00—9：30物業(yè)工程部負責開啟購物中心所有電源及中央空調(diào)（物業(yè)工程部制定開啟流程），物業(yè)部保潔員進場清潔衛(wèi)生（制定相應流程），防損部安排啟場前巡場（防損部安排相應流程）； 3、8：50客服部員工到位，整理服務(wù)臺所需用品，開啟并調(diào)試好播音系統(tǒng)，為開店做好準備； 4、9：00-9：15各樓層管理部樓層專員組織本樓層所有員工到達指定位置進行晨會。5、9：20各樓層管理部主管組織相關(guān)部門人員開店前巡場，檢查購物中心設(shè)備運行、衛(wèi)生情況、人員到崗情況及各店鋪的開店準備情況； 6、9：20物業(yè)工程部負責開啟購物中心貨梯、觀光梯，以及由低至高開啟扶梯并保持動作良好； 7、9：25客服部服務(wù)專員至購物中心正門處禮儀、門崗到位； 8、9：25 客服部根據(jù)播音流程播放開店提示語、迎賓曲； 9、9:30 防損員開啟大門；

（三）閉店工作流程

（夏季： 9:00閉店；冬季： 9:30閉店）

1、閉店前半小時防損部夜班人員到位，禮儀、門崗到位。

2、客服部根據(jù)播音流程播放閉店音樂，各商戶根據(jù)播音提示開始閉店工作，各樓層管理部人員、防損人員開始逐層巡店檢查引導未及時離場的顧客；

3、物業(yè)工程部人根據(jù)閉店時間提前半個小時關(guān)閉購物中心空調(diào)，提前15分鐘關(guān)閉手扶梯的上行梯，完全閉店后關(guān)閉公共照明、電源，（特殊情況商戶需留電的，必須提前二天報管理部）。防損部安排各樓層清場，鎖閉購物中心所有安全通道(員工通道除外)；

4、閉店后購物中心余留顧客全部從購物中心正門離開。清場完畢后，防損部確認購物中心內(nèi)無顧客后鎖閉一層大門； 各樓層管理部人員集合各商鋪員工后統(tǒng)一從員工通道離開；

5、閉店后，購物中心總值到位，組織封場，封場從上至下開始，封場人員（防損總值、工程總值、值夜人員）仔細檢查購物中心的每個角落（每層的扶梯平臺處、衛(wèi)生間、水房、休息室、更衣室、購物中心辦公室各個管井、各商戶營業(yè)門是否鎖好、電源是否斷開、是否存在消防安全隱患）；

6、封場完畢后，封場人員分別簽字確認，由員工通道統(tǒng)一退出，值夜人員鎖閉一層員工通道，封場結(jié)束。