第一篇：華立12級國際貿(mào)易與實務考試點概要

“國際貿(mào)易與實務”考試題型

單選：

P7完成一筆國際貿(mào)易不僅需要銷售合同，而且需要運輸合同、保險合同和融資合同。刪除《2000通則》中四個D組貿(mào)易術語，即DDU、DAF、DES、DEQ，只保留D

組中的DDP，另外新增2個 DAT 和 DAP

P36進出口商因品質、數(shù)量、包裝等不符合合同的規(guī)定，而需向有關方面提出索賠，根據(jù)造成損失原因的不同，所涉及的主要關系人就不同，具體分三種：出口商（賣方）、承運人、保險公司。

P44在貿(mào)易談判中，一般包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，4個環(huán)節(jié)

P46進口貿(mào)易合同履行階段的基本流程：開立信用證和修改信用證、租船訂艙和辦理保

險、報關和驗收、審單與收付；

P57報關單位注冊登記流程：報關企業(yè)注冊登記應提交的資料、進出口貨物收發(fā)貨人注

冊登記應提交的資料、證書頒發(fā)；

P63出口退（免）稅認定的一般程序：受理、審核、認定、退回；

P67常見的促銷手段有：網(wǎng)絡促銷、物質手段、精神手段、心理因素；

P90國際商務談判的主要原則：申明價值、創(chuàng)造價值、克服障礙；

P93國際商務談判的服飾禮儀

P95國際商務談判的簽約儀式：簽字儀式與籌辦、必要的準備工作、簽字廳的布置、簽

字儀式的程序；

P226匯付的種類有：信匯、電匯、票匯；

P244福費庭的當事人：包買商、出口商、進口商、擔保人；

P245國際支付方式有：匯付、托收、信用證；

P251申領出口許可證的一般程序：申請、審核填表、錄入資料、發(fā)證；

P260出口商品的檢驗程序：商檢機構受理報驗、抽樣、檢驗、簽發(fā)證書；

P283不可抗力事件：不可抗力事件的性質、不可抗力事件的構成條件、不可抗力事件的范圍及約定辦法；

P287仲裁協(xié)議：仲裁協(xié)議的類型（仲裁書、仲裁條款）、仲裁協(xié)議的形式、仲裁協(xié)作用、仲裁協(xié)議的效力；

P288仲裁程序：當事人申請、仲裁機構受理、組成仲裁庭、開庭與裁決；

P298落實信用證：催證、審證、改證；

P314辦理出口貨運保險的注意事項：投保單主要內(nèi)容和項目要正確、齊全，按約定的保險險別和保險金額向保險公司投保，投保申請單項目如發(fā)現(xiàn)差錯、遺漏的處理，保險權益的轉讓；

P375拍賣的方式：增價拍賣、減價拍賣、密封遞價拍賣；

P375拍賣的一般程序：準備階段、正式拍賣、成交與交貨；

填空：

P34國際貿(mào)易合同履行階段的主要關系人：商業(yè)銀行、貨主、承運人、托運人、貨運代

理人、保險人、商品檢驗檢疫機構、出入境檢驗檢疫局、報關行、海關、政府； P70申請注冊與核準注冊的要求有：申請人資格、選擇申請方式、填寫申請書、申請附

件、按規(guī)定繳納注冊費和手續(xù)費、注冊；

P218票據(jù)關系人：出票人、受票人、收款人、背書人、承兌人、參加承兌人、保證人、持票人；

P224支票的種類：記名支票、不記名支票、劃線支票、保付支票、銀行支票、旅行支票； P226是順匯法，以托收和信用證方式收取貨款是逆匯法；

P258商檢證書的種類有：重量商檢證書、品質商檢證書、數(shù)量商檢證書、獸醫(yī)商檢證書、衛(wèi)生商檢證書、消毒商檢證書、驗殘商檢證書、驗艙商檢證書、產(chǎn)地商檢證書、價值商檢證書、P383對銷貿(mào)易的其他形式：互購貿(mào)易、轉手貿(mào)易、抵銷貿(mào)易；

名詞解釋：

P35報關行P69一證一關、一批一證P133 公制、英制P153順向報價方法、逆價報價方法P154 硬幣、軟幣 P156 傭金的含義P183 國際多式聯(lián)運、大陸橋運輸；P197近因原則；207 承保風險；P318 商業(yè)發(fā)票、海關發(fā)票；P321 出口退稅；P334 付款贖單；P383 互購貿(mào)易、轉手貿(mào)易、抵銷貿(mào)易；

論述題：

P9連環(huán)貿(mào)易；P117 國際貨物貿(mào)易合同的內(nèi)容；P218 票據(jù)的含義與特征； P218 票據(jù)的要式性P228 托收的含義；P292 仲裁裁決的效力

主觀題： 談談國際貿(mào)易的意義，

第二篇：國際貿(mào)易與實務習題

1、某外貿(mào)公司出口一批商品，國內(nèi)進貨價共10000元人民幣，加工費支出1500元人民幣，商品流通費是1000元人民幣，稅金支出為100元人民幣，該批商品出口銷售外匯凈收入為2000美元，當時銀行美元買入價為655.49元。試計算：

（1）該批商品的出口總成本是多少？

（2）該批商品的出口銷售換匯成本是多少？

（3）該商品的出口銷售盈虧率是多少？

2、某公司對外報價為每公噸2000美元CIF悉尼，按發(fā)票金額的110%投保，保險費率為0.6%，后來客戶要求按發(fā)票金額的130%投保，利潤保持不變，問該公司如何報價?

3、我某公司對外報價某商品2000美元/公噸CIF紐約，外商要求改報4%含傭價。問：在保證我方凈收入不變的情況下，我方應該報含傭價為多少？

解：含傭價＝凈價÷(1－傭金率)

CIFC4%＝CIF凈價÷(1－傭金率)＝2000 ÷(1－4%)＝2083.33(美元)

4、設CFR價為840美元，加成10%投保，保險費率為1.2%。求：CIFC5%價。

5、我出口商品原報價為350美元/桶CIF紐約，現(xiàn)外商要求將價格改報為CFRC5%。已知保險費率為0.6%，保險加成率為10%，試求我方應將價格改報為多少？

解：CIF價＝CFR價+保險費＝CFR價＋ CIF價×(1+投保加成率)×保險費率

CIF價＝CFR價/[1－(1+投保加成率)×保險費率)]＝840 /[1－(1+10%)×1.2%)]＝851.24

CIFC5%價＝CIF價÷(1－傭金率)＝851.24÷(1－5%)＝896.04(美元)

6、調整含傭價的傭金率：已知CFRC3%為1200美元，保持賣方的凈收入不變，試改報CFRC5%價。

解:CFR凈價＝CFRC3%價×(1－傭金率)＝1200×(1－3%)＝1164（美元）

CFRC5%價＝ CFR凈價÷(1－傭金率)＝1164 ÷(1－5%)＝1225.26(美元)

7、某商品出口價為CIF倫敦1000美元減3%折扣。求：該商品的折扣和折實售價。解：折扣額＝含折扣價×折扣率＝1000×3%＝30

凈價＝含折扣價×（1－折扣率）＝1000 ×（1－3%）＝970(美元)

8、出口商品共500件，每件報價為10美元CIF倫敦，其中運費為200美元，保險費為100美元。進價每件為人民幣50元，國內(nèi)增值稅率為17%，費用定額率為10%，出口退稅率為13%，銀行美元買入價為8.2650人民幣元/美元。求：該筆交易的出口換匯成本及

盈虧率。這筆交易是盈是虧？

貨價＝購貨成本/(1＋增值稅率)

＝500×50 /(1＋17%)＝21367.52

J出口退稅額＝貨價×出口退稅率

＝21367.52×13%＝2777.78

J總成本＝購貨成本+定額費用 – 出口退稅額＝500×50＋500×50×10%－2777.78＝24722.22(元人民幣)

J出口外匯凈收入＝收入－運費－保險費

＝500×10－200－100＝4700(美元)

J出口換匯成本＝總成本÷出口外匯凈收入＝24722.22÷4700＝5.26(元人民幣/美元)J出口盈虧率＝出口盈虧額÷出口總成本

＝(4700×8.265－24722.22)÷24722.22=57%

第三篇：國際貿(mào)易理論與實務[定稿]

國際貿(mào)易理論與實務

1、以石油為例，嘗試分析石油價格是如何受市場供需影響的？

影響石油價格的供給因素主要包括世界石油儲量，石油供給結構以及石油生產(chǎn)成本。

石油產(chǎn)量必須以石油儲量為基礎。過去的幾十年中，世界石油資源探明的儲量一直在持續(xù)增加，2005年底世界石油資源探明可采儲量約為12007億桶，20年間增加了4303億桶，增長了55.8%。雖然產(chǎn)量的增長速度大于已探明儲量的增長速度，但2005年底全球石油儲量與產(chǎn)量之間的比例為40.6年，可以預見，至少在未來10年不會出現(xiàn)全球范圍內(nèi)的石油供給短缺現(xiàn)象。但是，由于石油資源的不可再生性，國際能源機構預測世界石油產(chǎn)量將在2015年以前達到頂峰，全球石油供給逐步進入滑坡階段。世界石油市場的供給特點也對石油供給具有重大影響。

目前世界石油市場的供給方主要包括石油輸出國組織OPEC和非OPEC國家。OPEC擁有世界上絕大部份探明石油儲量，其產(chǎn)量和價格政策對世界石油供給和價格具有重大影響。而非OPEC國家主要是作為價格接受者存在，根據(jù)價格調整產(chǎn)量。但2002年以來，受強勁的世界石油需求和高油價刺激，OPEC產(chǎn)量激增，原油剩余產(chǎn)能從2002年的560萬桶/日急劇下降到2006年的140萬桶/日左右，產(chǎn)能利用率高于90％，通過增加產(chǎn)量平抑油價的能力減弱。迫使市場參與者通過構建商業(yè)庫存作為應對風險的緩沖，而庫存需求反過來又刺激油價上行。美歐跨國石油公司在世紀之交通過資本運作發(fā)起的新一輪兼并聯(lián)合使得世界石化產(chǎn)業(yè)的集中度越來越高。隨著石化巨頭對全球石油資源、技術和市場的控制力的進一步增強，世界石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和競爭以及石油價格的波動帶來了深刻影響。

此外，石油生產(chǎn)成本也將對石油供給產(chǎn)生影響。石油作為一種不可再生能源，其生產(chǎn)成本會影響生產(chǎn)者跨時期的產(chǎn)量配置決策，進而影響到市場供給量，間接地引起石油價格波動。世界石油價格的下限一般主要由高成本地區(qū)的石油生產(chǎn)決定，而低成本地區(qū)的石油決定了價格的波動幅度。

2、根據(jù)本章學習的內(nèi)容，結合中國相關數(shù)據(jù)，說明如何計算中國對外貿(mào)易結構和地理方向？

我國貿(mào)易概況，據(jù)中國海關統(tǒng)計，2011年貨物進出口36420.59億美元，較上年增長22.5%。其中出口18986.00億美元，增長20.3 %；進口17434.59億美元，增長24.9%。貿(mào)易順差分析：中國進口商品主要是以技術密集型產(chǎn)品為主，其中以機電產(chǎn)品和高新技術產(chǎn)品所占比重較大。09年進口商品同比增長為負。中國出口商品機電產(chǎn)品和高新技術產(chǎn)品比重較大，但出口的商品以勞動密集型產(chǎn)品為主，09年出口的商品增長為負。綜合對比分析: 中國進口商品以技術密集型產(chǎn)品為主，金額較大；出口以勞動密集型產(chǎn)品為主，金額較??；機電產(chǎn)品和高新技術產(chǎn)品在進出口結構中所占份額較重。中國商品應不斷優(yōu)化結構，提高技術密集型產(chǎn)品的競爭力。

中國對外貿(mào)易地理方向：我國對外貿(mào)易增長主要依靠傳統(tǒng)貿(mào)易伙伴國市場，出口市場主要集中在歐盟、美國和日本，而進口主要是日本、韓國和美國。中國對外貿(mào)易結構第一大貿(mào)易伙伴是歐盟：2004年，歐盟超越其他兩國成為我國最大貿(mào)易伙伴國。近幾年歐盟和我國的貿(mào)易額增速均在20%以上，德、荷、英、法、意是我國在歐盟主要的貿(mào)易國。我國與歐盟的貿(mào)易一直處于順差地位；第二大貿(mào)

易伙伴國是美國：中國一直處于貿(mào)易順差地位；第三大貿(mào)易伙伴國——日本：日本是我國最大的貿(mào)易產(chǎn)品輸出國，是我國第三大貿(mào)易產(chǎn)品進口國，在中國對外貿(mào)易中有著舉足輕重的地位；貿(mào)易家族的明日之星東盟：自中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)于2010年1月1日貿(mào)易區(qū)正式全面啟動后，東盟和中國的貿(mào)易占到世界貿(mào)易的13%，正在成為中國越來越重要的貿(mào)易伙伴。成為一個涵蓋11個國家、19億人口、GDP達6萬億美元的巨大經(jīng)濟體，是目前世界人口最多的自貿(mào)區(qū)，也是發(fā)展中國家間最大的自貿(mào)區(qū)。因此，中國和東盟的貿(mào)易關系發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3、結合本章所學，嘗試分析中國改革開放以來對外貿(mào)易政策的變化，并做簡單的評述。

伴隨著中國經(jīng)濟地發(fā)展和國際環(huán)境的變化中國對外貿(mào)易政策也在不斷地變化。進出口額從1978年的200億美元增長至2004年的10000億美元以上。制成品在總出口中所占比重從早期的不到一半上升到2004年的90%以上。至2004年,外資企業(yè)在全部出口中所占比重已從1985年的1%上升到超過50%。

1978年12月的十一屆三中全會以后,中國開始實行改革開放的國家戰(zhàn) ,進行經(jīng)濟體制改革, 為了配合外貿(mào)企業(yè)改革,國家采取了放寬外匯管制,實行出口退稅政策。1992年開始,中國貿(mào)易政策體系的改革已經(jīng)不限于貿(mào)易權和外貿(mào)企業(yè)等內(nèi)容,伴隨著1986年中國要求“復關”開始,中國的貿(mào)易政策改革已經(jīng)開始以符合國際規(guī)則為導向,涉及到國內(nèi)管理的各個方面。

1992年10月,江澤民同志在黨的十四大所作報告中提出了“深化外貿(mào)體制改革,盡快建立適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的,符合國際貿(mào)易規(guī)范的新型外貿(mào)體制?！狈蠂H貿(mào)易規(guī)范,也就是要符合關貿(mào)總協(xié)定的規(guī)范, 進出口管理:1992年中國取消進口調節(jié)稅;1994年取消進出口指令性計劃。此后中國進行了多次的關稅降低,整體關稅已經(jīng)與國際平均水平大為接近,與世界市場更加接近。此外,中國的進口配額及其他的非關稅措施數(shù)量也在逐年減少。

中國發(fā)展仍然面的很多機遇和挑戰(zhàn)，總體機遇大于挑戰(zhàn)。既要充分估計國際經(jīng)濟環(huán)境的復雜性和嚴峻性，深刻認識保持中國對外貿(mào)易平穩(wěn)較快發(fā)展的重要性和艱巨性，增強憂患意識；又要正確認識到有利條件和積極因素，不斷完善政策，應借鑒其它發(fā)展中國家貿(mào)易政策的經(jīng)驗完善自我，做到自由貿(mào)易與貿(mào)易保護有效統(tǒng)一。結合本國的國情、經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，制定適合本國的對外貿(mào)易政策，適時調整對外貿(mào)易政策，使我國的對外貿(mào)易穩(wěn)定快速健康的發(fā)展。

第四篇：國際貿(mào)易理論與實務

國際貿(mào)易理論與實務復習資料 名詞解釋

1國際貿(mào)易：是指世界各國之間貨物和服務交換的活動，是各國之間分工的表現(xiàn)形式，反映了世界各國在經(jīng)濟上的相互依靠。2直接貿(mào)易：貨物消費國、生產(chǎn)國直接買賣貨物的行為。轉口貿(mào)易：也稱中轉貿(mào)易，貨物消費國與貨物生產(chǎn)國通過第三國進行的貿(mào)易活動對生產(chǎn)國是間接出口，對消費國是間接進口，而對第三國而言是轉口貿(mào)易。過境貿(mào)易：指別國出口貨物通過本國國境，未經(jīng)加工改制，在基本保持原狀條件下運往另一國的貿(mào)易活動。

3貿(mào)易差額：一定時期內(nèi)一國出口總額與進口總額之間的差額稱貿(mào)易差額。

4國際分工：是指世界各國之間的分工。5貿(mào)易條件：一般是指一個國家出口商品價格與進口商品價格之比。

6關稅：是進出口商品經(jīng)過一國關境時，由政府所設置的海關向進出口商征收的稅收。7補貼：是指政府或任何公共機構對企業(yè)提供的財政捐助和政府對收入或價格的支持。8不可申訴補貼：指普遍性實施的補貼和在事實上并沒有向特定企業(yè)提供的補貼。9差價稅：又稱差額稅，當某種本國生產(chǎn)的產(chǎn)品國內(nèi)價格高于同類的進口商品價格進，為了削弱進口商品的競爭能力，保護國內(nèi)生產(chǎn)和國內(nèi)市場，按國內(nèi)價格與進口價格之間了當事人既不能預見、又無法事先采取預防措施的意外事故，以至于不能履行或不能如期履行合同，遭受意外事故的一方可以免除履行合同的責任或延期履行合同。

30催證：在出口合同中，買方應嚴格按照合同的規(guī)定按時開立信用證，這是賣方履約的前提，但在實際業(yè)務中，有時國外進口商在遇到市場發(fā)生變化或資金發(fā)生短缺的情況中，往往會拖延開證，對此，我們應催促對方迅速辦理開證手續(xù)必要時，也可請我駐外機構或有關銀行協(xié)助代為保證。

31商業(yè)發(fā)票：是賣方開立的載有貨物名稱，數(shù)量價格等內(nèi)容的清單，作為買賣雙方 交接貨物和結算貨款的主要單證，也是進出口報關完稅必不可少的單證之一。32對外加工裝配業(yè)務：指由外商提供一定的原材料、零部件、元器件，由我主的工廠按對方的要求進行加工裝配，成品交給對方處置，我方按約定收取工繳費作為報酬。簡答與論述題目：

1要素稟賦論的三個主要結論：1每個區(qū)域或國家在國際分工和國際貿(mào)易體系中應該生產(chǎn)和輸出豐裕要素密集的商品，輸入稀缺要素密集的商品。2 區(qū)域貿(mào)易或國際貿(mào)易的直接原因是價格差別，即各個地區(qū)間或國家間商品價格不同。3 商品貿(mào)易趨向于消除工資、地租、利潤等生產(chǎn)要素收入的國際差異，導致國際間商品價格和要素 價格趨于均等化。性和歧視性。

17出口信貸特點：1 必須聯(lián)系出口項目，2 利率低于國際金融市場貨款的利率，其利率差由出口國政府給予補貼，3 貨款金額通常只占買賣合同金額的85%左右，其佘10%，15%由進口廠商先支付現(xiàn)匯，4 發(fā)放與出口信貸擔保相結合，以避免或減少信貸風險。18中國式經(jīng)濟特區(qū)特點：1 是社會主義類型的，經(jīng)濟特區(qū)，實行在國家統(tǒng)一領導下，以國有經(jīng)濟成分為主導，多種經(jīng)濟成分并存的經(jīng)濟體制，2 是綜合性多種經(jīng)營的經(jīng)濟特區(qū)，包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、房地產(chǎn)，金融保險和運輸?shù)刃袠I(yè)。3 經(jīng)濟特區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展資金主要靠利用外資，產(chǎn)品主要供出口，4 對前來投資的外商，在稅收和利潤匯出等方面給予特殊的優(yōu)惠和方便，改善投資環(huán)境，以便吸引較多外資，促進特區(qū)的經(jīng)濟與對外貿(mào)易蝗發(fā)展，5 實行外引內(nèi)聯(lián)，加強特區(qū)與非特區(qū)之間的協(xié)調合作，共同促進全國社會主義市場經(jīng)濟與建設的發(fā)展。P157 19多種經(jīng)營經(jīng)濟特區(qū)：指一國在其港口或港口附近等地劃出一不定期的范圍，新建或擴建基礎設施和提供減免稅收等優(yōu)惠待遇，吸引外國或境外企業(yè)在區(qū)內(nèi)從事外貿(mào)、加工工業(yè)、農(nóng)畜業(yè)，金融保險和旅游業(yè)等多種經(jīng)營活動的區(qū)域。

20商品綜合方案、目的、內(nèi)容：是發(fā)展中國家在1964年4月第六屆特別聯(lián)大會議上第一保險費=保險金額*保險費率。

多選題

1對外貿(mào)易分為貨物和服務貿(mào)易P7

2國際分工是國際貿(mào)易和世界市場的基礎P10

3里昂撮夫反論與要素稟賦論的擴展1 勞動熟練說，2 人力資本說，3 技術差距說，4產(chǎn)品生命周期說，5需求偏好相似說，6產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易說

4勞動熟練說又稱人類技能說，最先是里昂惕夫自己提出，后來由美國經(jīng)濟學家基辛加以發(fā)展，這一理論利用勞動效率和勞動熟練或技能的差異解釋里昂惕夫之謎。P29 5貿(mào)易條件的類型選擇或計算P44-46

6關稅種類1 按照征收對象或商品流向，關稅可分為進口稅，出口稅，過境稅。2 依照征稅的目的，分為財政關稅，保護關稅，3 按照差別待遇和特定的實施情況，關稅可分為進口附加稅，差價稅，特惠稅和普遍優(yōu)惠稅。P91-93

7反傾銷稅P99

8加工標準歐洲聯(lián)盟、日本采用。P108 9增值標準P109

10關稅價格效應P120

11非關稅壁壘種類P124-P136 12出口信貸劃分P140

13最惠國待遇最適用限制分類P162 14經(jīng)濟一體化含義與形式 一般是指國家間的差額征收關稅，就叫差價稅。10非關稅含義：指關稅以處的一切限制進口的各種措施。11出口信貸：是一個國家為了鼓勵商品出口增強商品的競爭能力，通過銀行對本國出口廠商提供的貨款。P140 12國民待遇條款：指締約國一方保證締約國另一方的公民、企業(yè)和船舶在本國境內(nèi)享受與本國公民、企業(yè)和船舶同等的待遇。13貿(mào)易協(xié)定含義及特點：是兩個或幾個國家之間調整它們的互相貿(mào)易關系的一種書面協(xié)議。特點：對締約國之間的貿(mào)易關系規(guī)定得比較具體，有效期一般較短，簽定的程序也較簡單，一般只須簽字國的行政首腦或某代表簽署即可生效。14國際商品協(xié)定：是指某項商品主要出口國和進口國為了穩(wěn)定該項商品價格和保證供銷等目的所締結的政府間多邊貿(mào)易協(xié)定。15經(jīng)濟一體化含義與形式：一般是指國家通過簽署條約或協(xié)定，采取具體的措施協(xié)調彼此之間的經(jīng)濟貿(mào)易政策，以促進經(jīng)濟的共同發(fā)展。

16國際貨物關稅合同特點：1具有國際性2具有買賣的標的物是貨物3國際貨物買賣合同的性質為買賣貨物買賣合同。

17貨物買賣合同：是指賣方為了取得貨物 而把貨物的所有權移交給買方的一種雙務合同。

18發(fā)盤的含義：向一個或 一個以上特定的人提出的訂立合同的建議，如果十分確定并且表明發(fā)盤人在得到接受時承受約束的意旨，即構成發(fā)盤。

19貿(mào)易術語：又稱價格術語，或價格條件，它是以簡明的外貿(mào)語言或縮寫的字母、或國際代號，來概括說明買賣雙方在交易中交貨的地點，貨物交接的責任、費用，以及風險的劃分和表明價格構成等諸方面的特殊用語。

20提單的含義：是承運人或其代理人在收到貨物后簽發(fā)給托運人的一種證件，它體現(xiàn)了承運人與托運人之立的相互關系。性質、作用：1 提單是承運人或其代理人出具的貨物收據(jù)，證明其已按提單的記載收到托運人的貨物，2 提單是代表貨物所有權的憑證，提單的持有人擁有支配貨物的權利，因此，提單可以用來向銀行議付貨款和向承運人提取貨物，也可用來抵押或轉讓，3提單是承運人和托運人雙方訂立的運輸契約的證明，由于運輸契約是在裝貨前商訂的，而提單一般是在裝貨后簽發(fā)的，故提單本身不是運輸契約，而只是運輸契約的證明。

21匯票含義及內(nèi)容：匯票：是一個人向另一個簽發(fā)的要求見票時或在將來的固定時間或可以確定的時間，對某人或某指定的人或持票人支付一定金額的無條件的書面支付命令。內(nèi)容：1應載明匯票字樣2無條件支付命令3 一定金額4付款期限和地點5受票人，又稱付款人，即接受支付命令付款的人，在進出口業(yè)務中，通常是進口人或其指定的銀行6受款人即受頷匯票所規(guī)定金額的人在進出口業(yè)務中或其指定的銀行7出票日期和地點8出票人簽字。

22本票含義：是一個人向另一個簽發(fā)的，保證于見票時或定期或在可以確定的將來的時間，對某人的書面承諾。

23支票含義：是以銀行為付款人的即期匯票，即存款人對銀行的無條件支付一定金額的委托或命令。24信用證含義：是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件。25信用證內(nèi)容：1 對信用證本身的要求2 對貨物的要求3對運輸?shù)囊?對單據(jù)的要求5特殊要求與指示6開證行保證付款的責任文句。

26備用信用證含義：是適用于跟單信用證統(tǒng)一慣例的一種特殊形式的信用證，它是開證行受益人承擔一項義務的憑證。27爭議含義：是指交易的一方認為對方末能部分或全部履行合同規(guī)定的責任與義務而引起的糾紛。28索賠含義：是指遭受損害的一方在爭議發(fā)生后，向違約方提出賠償?shù)囊螅诜缮鲜侵钢鲝垯嗬?，在實際業(yè)務中，通常是指受害方因對違約而根據(jù)合同或法律提出予以補救的主張。

29不可抗力：又稱人力不可抗拒，它是指在貨物買賣合同簽訂以后，不是由于訂約者任何一方當事人的過失或疏忽，而是由于發(fā)生

2社會生產(chǎn)力是國際分工形成和發(fā)展的決定因素：1 國際分工是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結果。2 各國生產(chǎn)力水平?jīng)Q定其在國際分工中的地位，3 生產(chǎn)力的發(fā)展決定國際分工的形式，廣度和深度，4 生產(chǎn)力的發(fā)展決定國際分工產(chǎn)品內(nèi)容。

3影響供求關系的因素：1壟斷，2 經(jīng)濟周期，3 各國政府措施，4 商品的發(fā)展與包裝，5商品銷售中的各種因素6政治**及投機等。

4各國制定對外貿(mào)易政策的目的在于：1 保護本國市場，2 擴大本國產(chǎn)品，3優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，4 積累發(fā)展資金，5 維護和發(fā)展同其化國家和地區(qū)的政治經(jīng)濟關系，6 其他。5對外貿(mào)易政策的演變：1資本主義生產(chǎn)方式準備時期-2資本主義自由競爭時期3 19世紀末 到二戰(zhàn)前 4 二戰(zhàn)后，5 70年代中期后，6 80年代中后期，7二戰(zhàn)后。6二戰(zhàn)后至70年代中斯的貿(mào)易自由化：一貿(mào)易自由化的表現(xiàn)，1大幅度削減關稅，2 降低或撤消非關稅壁壘 二 貿(mào)易自由化的主要特點，1 美國成為戰(zhàn)后貿(mào)易自由化的積極推行者 2 各國經(jīng)濟的恢復與發(fā)展為戰(zhàn)后貿(mào)易自由化建立了物質基礎，3 戰(zhàn)后貿(mào)易自由化是在國家壟斷資本主義日工資益加強的條件下發(fā)展起來的，因而帶有濃重的政府干預色彩，4 各種區(qū)域性貿(mào)易集團、關稅與貿(mào)易總協(xié)定的建立都是以貿(mào)易自由化為宗旨，5戰(zhàn)后貿(mào)易自由化發(fā)展不平衡。三 戰(zhàn)后貿(mào)易自由化作用評價，1 戰(zhàn)后貿(mào)易自由化推進了世界經(jīng)濟和貿(mào)易的高速發(fā)展，2 戰(zhàn)后貿(mào)易自由化確立了各國貿(mào)易政策發(fā)展的總趨向，3 戰(zhàn)后貿(mào)易自由化為國家貿(mào)易、經(jīng)濟通過協(xié)商、協(xié)調獲得發(fā)展提供了先例。

7管理貿(mào)易實現(xiàn)的機制和途徑： 1 通過國際會議對貿(mào)易進行意向性的管理，2 地區(qū)貿(mào)易集團通過條約、協(xié)定和建立超國家機構對地區(qū)貿(mào)易進行管理，3 通過多邊政府協(xié)定和組織對參加方的貿(mào)易關系進行管理，4 通過標準化對國際貿(mào)易行為、商品規(guī)格、質量進行管理。5 通過具體的商品協(xié)定和生產(chǎn)國組織對具體商品的產(chǎn)銷，6 通過雙方政府貿(mào)易協(xié)定或協(xié)議協(xié)調和管理雙邊貿(mào)易關系，7 務國政府加強對外貿(mào)易活動的宏觀干預。8戰(zhàn)略貿(mào)易政策實施必要條件和充分條件： 不完全競爭和規(guī)模經(jīng)濟的存在是戰(zhàn)略貿(mào)易政策的必要條件 1 政府必須擁有充分的信息選定。戰(zhàn)備產(chǎn)業(yè)，確定補貼程度，2 獲得戰(zhàn)略支持產(chǎn)業(yè)的壟斷地地位和外部經(jīng)濟的存在，3 國內(nèi)相應市場的潛力，4 戰(zhàn)略保護可以設置行業(yè)進入壁壘，維護戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的壟斷地位，5 貿(mào)易對手國不采取報護措施等成為戰(zhàn)略性貿(mào)易政策實施的充分條件。

9關稅主要特點： 1 關稅是一種間接關稅，2 關稅的稅收主體和客體是進出口貨物，3 關稅可以起到調節(jié)一國進出口貿(mào)易的作用，4 關稅是一國對外貿(mào)易政策的重要手段。10反貼補稅的目的：增加進口成本商品的成本，抵消出口商品所做補貼的鼓勵作用。11書面要求包括充分證據(jù)：A補貼存在如有可能，說明補貼的金額 B 在本協(xié)議解釋總協(xié)定第6條的意思范圍內(nèi)的損害 C補貼的進口商品與所稱損害之間存在著因果關系。1230個給惠國家是：歐洲聯(lián)盟15國，日本，新西蘭，挪威，瑞士，加拿大，瑞典，奧地利，澳大利亞，美國，捷克，斯洛伐克，保加利亞，匈牙利，波蘭，獨聯(lián)體。13從量稅額與商品數(shù)量的關系：在從量稅額確定的情況下，從量稅額與商品數(shù)量的增減成正比關系，但與商品價格無直接關系。14從價稅作用和優(yōu)點和作用：與商品價格的漲落成正比關系，其稅額隨著商品價格的變動而變動，所以它的保護作用與價格有著密切的關系，1 從價稅的征收比較簡單，對于同種商品，可以不必因其品質的不同，再詳加分類，2 稅率明確，便于比較各國稅率3，稅收負擔較為公平，因從價稅額隨著商品價格與品質的高低而增減，較符合稅收的公平原則，4 在稅率不變時，稅額隨商品價格上漲而增加，既可增加財政收入，又可起到保護關稅的作用。

15關稅貿(mào)易條件效應：征收進口稅對征稅國貿(mào)易條件的影響。征收進口稅在征稅曾為大國的條件下可以改善征稅國貿(mào)易條件。16非關稅壁壘特點：1 非關稅壁壘與關稅壁壘相比具有更大的靈活性和針對性，2 非關稅壁壘比關稅壁壘更能直接達到限制進口的目的，3 非關稅壁壘比關稅壁壘更具有隱蔽

次提出來的，1976年5月聯(lián)合國第四屆貿(mào)易和發(fā)展會上正式通過了商品綜合方案決議，目的，為了解決發(fā)展中國家初級產(chǎn)品出口價格長期疲軟，貿(mào)易條件惡化的問題。內(nèi)容：1 建立多種商品的國際儲存或緩沖存貨。2 建立國際儲存的共同基金，3 商品貿(mào)易的多邊承諾，4 擴大和改進商品貿(mào)易的補償性資金供應，5 擴展初級產(chǎn)品的加工和出口多樣化。21《公約》21條規(guī)定過期的接受的有效力：1 如果發(fā)盤人毫不遲延地用口頭或書面形式將此種意思通知受盤人，2 如果載有逾期接受的信件或其他書面文件表明，它在傳遞正常的情況下是能夠及時送達發(fā)盤人的，那么這項逾期接受仍具有接受的效力，除非發(fā)盤人毫不遲延地用口頭或書面方式通知受盤人，認為該發(fā)盤已經(jīng)失效。

22世貿(mào)組織基本原則：1 貿(mào)易自由化，2 非歧視原則，3 關稅保護與取消數(shù)量限制原則，4 可預見性和穩(wěn)定發(fā)展貿(mào)易原則，5 促進公平競爭原則，6 對發(fā)展中國特殊優(yōu)惠原則，7區(qū)域性貿(mào)易安排，8透明度原則，9允許例外和實施保障措施。23表10-1：XXXXXX24使用CIF注意事項：1 關于不宜將CIF稱為到岸價的問題，2 關于保險的問題，3 關于核算運費的問題，4 關于象征交貨問題。25海運提單種類：1 根據(jù)貨物是否已裝船提單和備運提單，2 根據(jù)提單上有無對貨物外表狀況的不良批注可分為清潔提單，3 根據(jù)提單收貨人抬頭的不同可分為記名提單，不記名提單和指示提單，4 按運輸方式分類，可分為直達提單，轉船提單和聯(lián)運提單，5 其他種類提單集裝箱提單，艙面提單，過期提單。（論述）

26海運保險范圍三個方面：保障的風險，保障的損失，保障的費用。27外來風險：指海上風險以外的其他外來原因所造成的風險。分為一般外來風險和特殊外來風險。

28進出口公司審核要點：1 對信用證本身說明的審核2對信用證有關貨物記載證有關時間說明的審核。

29各國商人談判風格：1美國有著與生俱來的自信和優(yōu)越性，往往不太顧及對手而顯得氣勢咄咄逼人，而且語言表達直率，喜開玩笑。2 日本人講究禮儀，注重人際關系，等級觀念強，性格內(nèi)向，不輕信人，工作態(tài)度認真，謹慎，辦事有耐心，精明自信，進取心強，勤奮刻苦。3 英國人十分注意禮儀，崇尚紳士風度。談吐文明，舉目高雅，珍惜社會公德，很有禮讓精神，4 德國人自信保守，刻板，嚴謹，辦事富有計劃性，工作注重效率，追求完美，準備得二分充分周到。表現(xiàn)得果斷，不拖泥帶水，5 韓國人豐富的經(jīng)驗，注重談判禮儀，邏輯性強，做事條理分明，談判是注重技巧，6 阿拉伯人，家庭觀念較強，性情固執(zhí)而保守，脾氣也很倔犟，重朋友義氣，熱情好客，卻不輕易相信別人。30減價拍賣：又稱蒞式拍賣，先由拍賣人喊出最高價格，然后逐漸叫價，直到有某一競買者認為已經(jīng)低到可以接受的價格，表示買進為止。

31密封遞價拍賣：又稱招標式拍賣，采用這種方式時，先由拍賣人公布每批商品的具體情況和拍賣條件等，然后由各買方在規(guī)定時間內(nèi)將自己的出價密封遞交拍賣人，以供拍賣人進行審查比較，決定將該貨物賣給哪一個競買者。這種方法不是公平競買，拍賣人有時要考慮除價格以外的其他因素。

32談判招標：又叫議標，它是非公開的，是一種非競爭性的招標，由招標人物色幾家客商直接進行合同談判，談判成功，交易達成，它不屬于嚴格意義上的招標方式。

33補償貿(mào)易的特征：1信貸是進行補償貿(mào)易必不可缺的前提條件，2設備供應方必須同時承諾回購設備進口方的產(chǎn)品或勞務，這是構成補償貿(mào)易的必備條件。其他題型

名義保護率=國內(nèi)市場價格—國際市場2價格/國際市場價格*100%

有效保護率=進口商品的名義關稅/進口商品在進口國該行業(yè)中的增值比率。

有效關稅保護率=進口商品的名義關稅―原料價格在最終成品中占有的比率*進口原料名義關稅/1—原料價格在最終成品中占有的比率。

保險金和保險費的計算：

保險金=通常按CIF或CIP總值加10%計算。

通過簽署條約或協(xié)定，采取具體的措施協(xié)調彼此之間的經(jīng)濟貿(mào)易政策，以促進經(jīng)濟的共同發(fā)展。方式：一按照貿(mào)易壁壘取消的程度分，1 優(yōu)惠貿(mào)易安排，2 自由貿(mào)易區(qū)，3 關稅同盟，4 共同市場，5 經(jīng)濟同盟，6 完全經(jīng)濟一體化，二按經(jīng)濟一體化的范圍分，1部門的一體化，2 全盤一體化，三按參加國的經(jīng)濟發(fā)展分，水平一體化，垂直一體化，四按經(jīng)濟體制分，有市場型經(jīng)濟一體化和計劃型經(jīng)濟一體化。P173

15關稅同盟靜態(tài)效應分類 多選或簡答P183

16大市場理論代表人物及核心P189 17國際貨物買賣合同形式P232 18國際貨物種類P253

19接受具備的四個條件P239 20貿(mào)易術語慣例的種類P253 21FOB的變形P257

22非因定價格類型P274 23品名條款內(nèi)容P279 24樣品種類P281 25承保范圍P333

26信用證方式的當事人及職責P359

填空題

1國際分工形成階段P11 2人力資本說又凱南提出P30 3技術差距說又波斯納提出P30

4生命周期說又費農(nóng)提出，劃分為產(chǎn)品創(chuàng)新時期，產(chǎn)品成熟時期，產(chǎn)品標準化時期三個階段P31

5需求偏好相似說又林德提出P 33 6產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易說由格魯貝爾提出P34

7商品國際價值由世界勞動力平均水平?jīng)Q定P37

8國際價值是世界市場價格變動的基礎和中心P39

9國際市場價格圍繞國際生產(chǎn)價格波動P40

10、早期重商議代表威廉-斯塔福，晚期重商主義理論代表托馬斯-孟P58-5911、古典學派代表人亞當-斯密和大衛(wèi)-李嘉圖P6412、關稅具有強制性、無償性、預定性。

13、保護貿(mào)易代表人物P7314、進口附加稅有反補貼稅、傾銷稅

15、按締約多少，可分為雙邊貿(mào)易、多邊貿(mào)易條約和協(xié)定。P15916、最惠國待遇分為有條件、無條件最惠國待遇。P161

17關稅與貿(mào)易總協(xié)定由23個國家，1947年10月30日在日內(nèi)瓦簽定，1948年生效。P195 18烏拉圭多邊談判達成《最后文件》，這是個“一攬子文件”，即全部接受或拒絕，不能接受部分，拒絕部門。P208

19世界貿(mào)易組織于1995年1月1日成立，取代原關貿(mào)總協(xié)定P219 20品質表示方法實物表示、憑說明約定P280 21國際運輸中，最廣泛的是海洋運輸，可分為班輪運輸，租船運輸P311 22溢裝、短裝計價方法P290

23租船運輸適用于大宗貨物運輸P311 24海運承保風險海上風險、外來風險P329

第五篇：國際貿(mào)易與實務論文

山東財經(jīng)大學東方學院

期末論文

題目：國際企業(yè)的文化管理

系部財政金融系

專業(yè)金融學

班級12級金融學本科一班學號120111113姓名王曉磊主講教師李萍

國際企業(yè)的文化管理

摘要：

為有效避免各國因文化差異而引起的爭端分析文化管理在國際企業(yè)中的舉足輕重的作用，本文從文化差異談起，分析經(jīng)營過程中可能遇到的因各國文化不同而導致的在企業(yè)國際化征途中形成的阻礙，淺談國際文化在企業(yè)國際化過程中的應用。

關鍵詞：國際企業(yè)文化 文化差異 文化融合 文化融合案例：

戴姆勒——克萊斯勒事件的啟示1998年11月,德國戴姆勒——奔馳公司并購美國三大汽車公司之一的克萊斯勒公司,被全球輿論界譽為“天堂里的婚姻”。戴姆勒——奔馳公司是德國實力最強的企業(yè),是揚名世界的“梅塞德斯”品牌的所有者;克萊斯勒則是美國三大汽車制造商中贏利能力最強、效率最高的公司。人們認為,這宗跨越大西洋的強強聯(lián)合定會造就一個馳騁世界汽車市場、所向無敵的巨無霸。然而誰會想到,這樁“婚姻”似乎并不美滿。并購后并沒有實現(xiàn)公司預期的目標,到2001年,公司的虧損額達到20億美元,股價也一路下滑,并且裁減員工,公司的發(fā)展一直都很艱難。業(yè)內(nèi)人士認為,大西洋兩岸不同文化差異的沖突是這場婚姻危機的根本原因。戴姆勒——奔馳公司的CEO施倫普一開始沒有意識到兩家企業(yè)無論在組織結構、薪酬制度,還是企業(yè)文化上都相差非常大,他卻采取德國的完全控制方式把克萊斯勒當成一個部門來看待,在公司管理制度上,董事會結構成員都是以德國為主。但是,他卻在媒體上說:“這是一次平等的合并”,這使克萊斯勒美國員工無所適從。

正文：

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營的國際化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的一種必然趨勢，在國際化經(jīng)營的過程中，首先要考慮的是如何與來自不同國家的人相處，這就得先從不同的文化背景、風俗習慣等開始去了解、去學習，不斷適應來自不同地方的事和物。以至于能在國際市場上有自己企業(yè)的一片天地。

國際企業(yè)進入國際化經(jīng)營大體有三種方式：直接出口、勞務進出口、直接投資，下面就這三種方式分別闡述一下在經(jīng)營過程中遇到的有關跨國文化方面的問題并作出相應的建議。

一、直接出口

這種方式普遍，通常為企業(yè)進行國際化經(jīng)營的首選方式，它對企業(yè)沒有太高的要求，只要國外有足夠的市場，而企業(yè)的產(chǎn)品足以用來出口就能輕易地向國外出口。就拿糧食來說，我國是一個糧食出口大國，而糧食的同質性很高，只要符合衛(wèi)生標準，有足夠的國際市場，基本上就可以出口了。但也不是說就完全沒有行業(yè)標準。在文化差異一方面，就有不少需要注意的地方。具體可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）東道國對于外來競爭者的態(tài)度，一種商品出口到一個國家，對東道國來講，無疑是一個機會，同樣也是一個威脅。機會是給本國帶來了更多的資源和發(fā)展的機會，威脅是，對于本國的企業(yè)來說是一個很大的競爭對手。到底是接受還是排斥，可謂仁智各有千秋。這就涉及到一個價值觀的問題，東道國是想在威脅中發(fā)展，還是想自己慢慢去摸索著前進呢？這往往又與決策者的文化背景有著重大的關系。一個國際企業(yè)在考慮向某一個國家出口商品時需要從東道國的文化背景到價值取向一直到他們對待外來事物的態(tài)度去考慮、去思考，以便做出正確的決策。

（二）宗教信仰，一個國家和地區(qū)的宗教信仰也是一個不可忽略的因素，因為我們出口到他國的產(chǎn)品是直接要在本國進行銷售的，根國際子公司或分公司不同的是，子公司或分公司可以利用本國的產(chǎn)生資料相對稟賦程度高的特點來生產(chǎn)產(chǎn)品，然后銷到世界的任何的一個地方。而直接出口則是把目標直接指向了東道國，我們的產(chǎn)品就是想讓東道國的人民來消費的，所以考慮當?shù)氐淖诮绦叛鼍惋@得特別重要。例如：印度及附近那些國家把牛作為他們的圖騰，看作他們的祖先。當有一頭牛在街道上橫沖直撞，把東西弄倒時，人們會認為這是一件好事，是一個好的征兆，是神在光顧他們。如果你想到這些國家去賣牛肉及相關制品時，就不得不考慮考 慮了，不但會沒有人買，弄得人財兩空。

（三）受教育程度，受教育的程度直接影響了一個國家的人民文化水平的高低。文化水平的高低在某種程度上也影響到了接受最新信息的敏感程度。例如，在非洲一些地區(qū)，人們受教育水平極不高，有太多的人還沒上過小學。如果把電腦賣到那里，且不說他們是否能接受那么高的價格，他們將學會怎么用都將是一個問題，就算他們能夠學會用它，又有多少人愿意去學呢？

二、勞務出口

勞務出口又有人把它叫合同出口，它主要是通過國際雙方簽訂一些協(xié)議，然后雙方都按照合同的規(guī)定的權利和義務辦事。一旦合同簽訂完成以后，就要求雙方都按照合同辦事，否則就會受到相應的懲罰?，F(xiàn)談兩種主要 的在這個進程中很容易遇到的一個的問題：風俗習慣，在談判過程中，需要注意對方的風俗習慣，才能投其所好，使得談判更加成功。國際企業(yè)的決策者們不妨考慮考慮東道國的風俗習慣，利用好了，利益無窮，利用不好，可能會陪了夫人又折兵。

三、直接投資

國際化子公司或分公司方式，這是企業(yè)直接進行投資的方式，這種方式是直接到東道國投資建立子公司或分公司。生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定要在當?shù)爻鍪郏部梢赃\到世界各地去銷售，只是利用東道國的某些優(yōu)勢來進行優(yōu)勢生產(chǎn)罷了，這時，企業(yè)與本國的接觸是最密切的，因為要在東道國建立一個企業(yè)，必然要用到當?shù)氐膭趧恿蛟牧?，這樣就直接到東道國發(fā)生了供應與購買或者雇傭與被雇傭的關系。

這樣也就與當?shù)氐摹叭恕泵芮嘘P聯(lián)，下面就這個角度，談談人的因素特別是文化因素在企業(yè)國際化子公司或分公司的開辦過程中遇到的需要協(xié)調的問題及其解決建議：

（一）雇傭制度，雇傭制度是企業(yè)招聘員工急需把握的一個問題，因為人是企業(yè)的根本，只有每位員工都齊心協(xié)力，才能把企業(yè)做到最好。而談到雇員，就得談雇傭制度，有的企業(yè)采用終身雇傭制，有的企業(yè)采用的是臨時制，比如，日本就是一種終身雇傭制，相對來講，美國的雇傭制度要靈活得多。當然，制度的確定也與企業(yè)的性質有關，在全球化的今天，怎樣使來自不同國家的員工能接受一個統(tǒng)一的企業(yè)文化呢？很重要的恐怕是管理層的比例問題，如果總經(jīng)理是總公司所在國的，那么，至少要有一個副總是當?shù)厝?，這樣不僅能更好地了解和占領當?shù)厥袌?，也能服眾，使得來自不同國家和有著不同文化背景的員工快速地溶入到一個統(tǒng)一的企業(yè)文化中去，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的氛圍，以至能創(chuàng)造更大的價值。

（二）責任制度，有時也叫忠誠度，從組織行為學的角度講就叫組織承諾。是指員工對組織生活的向往度，它直接決定著員工是否愿意為組織奉獻甚至犧牲自己，在某種程度上是由組織的企業(yè)文化吸引力決定的。同時也與員工的文化背景有關，通常情況下，受教育的程度超高時，他們對組織的忠誠度往往越穩(wěn)定，越容易溶入到組織中去，當然也就會對組織的責任心更大。愿意承擔更多應當承擔的責任。對于來自不同文化背景和國家的員工都要予以積極地引導，讓他們更快、更好地溶入到企業(yè)的文化中來，把員工們的個人目標與組織的目標諧調到一致至少大致一致上去。這樣才能使企業(yè)在人力資源方面增強競爭力。以上是企業(yè)采用不同的經(jīng)營方式時產(chǎn)生的文化差異的問題以及一些建議，具體說來，要徹底解決問題，還得從自身做起，以下四個方面的建議可供參考：

第一，樹立全球合作意識

全球化已是一種不可阻擋的趨勢，國際貿(mào)易與合作已是企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要方面，畢竟，外部永遠要比內(nèi)部大。而且外部環(huán)境往往沒內(nèi)部環(huán)境那么好預測與控制。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。放眼全球，了然世界于胸。所以，樹立全球化的合作意識勢在必行！

第二，善于發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)文化的合理性

在制定國際企業(yè)文化的過程中，我們不能帶有偏見地去看待相異的企業(yè)文化，每一種文化的存在都有它的合理性，若不能求同，就得存異。真理的真實性也是有條件的，包括時間與空間的差異，同樣，文化也是如此，有時候要入鄉(xiāng)隨俗，有時要堅守原則，有時候要相互理解，有時候要換位思考。

第三，換位思考

當國際企業(yè)走出國門，面對的是更多復雜的事物，來自不同文化背景的人們看待事物的方式與態(tài)度也會有所差異，產(chǎn)生茅盾也是必然的，可一味地堅守利己的原則與立場，不能做到通情達理，不能為對方考慮一下，不能換位思考，也就不能更好地解決沖突與茅盾。

第四，克服以自我為中心

能做到換位思考問題時，那種以自我為中心的毛病恐怕也好多了，就像一個人說話時，總是說“我怎么樣?”一樣。國際企業(yè)面對的是異國的顧客，以自我為中心的自以為是的態(tài)度恐怕是不行的，要對待上帝，就得拿出對待上帝的態(tài)度與行為，努力克服以自我為中心的弊病。

結論：本文從多個方面討論了國際企業(yè)管理過程中應考慮的關于國際企業(yè)文化的問題，雖然此過程比較難以把握，但只要管理者能細心考慮周全，就能很好地避免由于文化差異地不必要的麻煩。

參考文獻：

馬述忠 廖紅·國際企業(yè)管理

譚文力·國際企業(yè)管理·武漢大學出版社

黃軍輝,陳艷紅·從文化差異中尋求跨國經(jīng)營優(yōu)勢

王慧,吳海波·文化差異對企業(yè)國際營銷策略的影響研究

仇立華,仲梁維·對我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營對策的幾點思考