第一篇:打造一個好的電商要素
電子商務發(fā)展概述
一、產品定位、商品檢索
1、功能豐富的一覽頁面,以顧客想要的方式提供顧客想要的信息。
2、展開close sale/up sale的詳細頁面。
3、CRM:針對每位顧客的個性化推薦商品。
4、顧客間的信息交流(商品評論、評分)。
5、商品顏色,尺寸顯示功能。
6、隨你定制的產品推薦。包括:產品配件、相同品牌、價格相近的其他同類產品、相似品推薦、特色產品、感興趣的商品、購買此商品的用戶還買了、最新到貨、熱銷產品等。
二、商品購買
1、禮品包裝,多個配送地點的標準服務。
2、商品預約功能,避免商機流失。
3、通過網絡進行煩雜的訂單處理[訂單取消功能]。
4、促銷管理系統(tǒng)??砂褌鹘y(tǒng)線下經營中常見的如折上折、全店打折促銷、基于購買數(shù)量的打折、針對特定產品打折、自動計算最優(yōu)惠價格、特價促銷、積分促銷、免運費促銷、捆綁銷售等等一系列促銷手段,完整地復制到在線經營活動中
5、禮券。顧客可以在您的店面購買禮券作為禮物贈送給親朋好友。通過禮券的贈送,可以讓您的銷售循著每個顧客的人際網絡高效地拓展開來。
三、高效訂單管理及商品配送
1、支持多人多次多形式業(yè)務處理的訂單管理 功能。
2、通過Web發(fā)送配送狀況、歷史訂單。
3、通過“運費規(guī)則設定”自動計算各類運費。
第二篇:電商打造物流新模式(模版)
電商打造物流新模式
日前,由中國交通運輸協(xié)會和信陽市人民政府聯(lián)合舉辦的第52屆中國物流萬里行暨電商物流模式創(chuàng)新分享會在河南省信陽市舉行,此次大會旨在進一步促進城市間物流協(xié)作與交流,協(xié)助物流企業(yè)招商引資,推動物流產業(yè)網絡化規(guī)模化,實現(xiàn)物流業(yè)態(tài)轉型升級、科學發(fā)展。
信陽地處鄂豫皖三省交界處,也是中原經濟區(qū)、武漢城市圈、皖江經濟帶三個國家級經濟增長板塊的結合部。此次萬里行活動以信陽浉河區(qū)為核心點,以電商物流為依托,全面展示了信陽為發(fā)展電商物流所取得的成果和經驗。
為更好地發(fā)展電商經濟,信陽市成立了浉河區(qū)電子商務市民學校,并免費提供培訓。在金牛物流產業(yè)聚集區(qū),初步形成了圍繞九州通醫(yī)藥配送的醫(yī)藥物流產業(yè)集群,以大別山農產品現(xiàn)代物流中心為代表的農產品物流產業(yè)集群,及以金潤國際物流園為代表的建材貿易物流產業(yè)集群,而其中最吸引與會人員目光的則是鄂豫皖一日達項目。據悉,該項目最終建成后,將成為鄂豫皖三地重要的電商物流產業(yè)分撥中心,進一步加速中原腹地電商物流產業(yè)的發(fā)展。
在電商物流模式創(chuàng)新分享會上,中國交通運輸協(xié)會與信陽市政府簽署了合作協(xié)議,助推信陽市電商物流產業(yè)的發(fā)展。而信陽市浉河區(qū)委書記邵春杰在談及信陽電商再造物流模式時提出,目前,能夠在全國起支配和組織者地位的電商物流城市尚未出現(xiàn),而信陽獨特的區(qū)位、交通優(yōu)勢,使其完全有基礎、有潛力成為全國物流組織者城市之一,特別是在電子商務模式下,信陽的區(qū)位和交通價值,必將得到進一步的彰顯。
國家發(fā)改委綜合運輸研究所副所長研究員汪鳴從國家政策方面對信陽市物流產業(yè)的發(fā)展提出了相關意見,他表示,國家三大戰(zhàn)略的實施對信陽物流業(yè)的發(fā)展提供了機遇也提出了要求,三大戰(zhàn)略在交通運輸方面將作出大通道、樞紐節(jié)點建設等方面的針對性布局是機遇,而要求則是對于城鎮(zhèn)化地區(qū)而言,要通過高效化滿足不同層次的高效物流服務需求。
中國物流學會副會長惲綿表示,在“互聯(lián)網++”的發(fā)展趨勢下,物流人需要建起完善的物流生態(tài)鏈,需要融合各方資源進行系統(tǒng)化創(chuàng)新,打造全渠道物流。
買賣寶高級副總裁白光利認為,新經濟條件下,電商與物流的未來一定是極具移動的O2O物流生態(tài)圈,構建起由社群、社匙、社交+移動、互動、主動構成的“三社+三動”模式,更好地發(fā)展電商物流經濟。
在信陽市招商引資推介會上,信陽市浉河區(qū)人民政府區(qū)長邵七一表示,浉河區(qū)的發(fā)展目標是建設成為全國有重大影響力的電子商務運營結算中心及電商物流分撥中心,力爭做“方圓300公里區(qū)域內的物流組織者、經營者、受益者”和中部地區(qū)承接東南沿海、京津冀地區(qū)產業(yè)轉移的重要基地。
敦煌網總裁助理王斌說,定位對于電商物流發(fā)展至關重要,而物流作為重資產行業(yè),在制定政策時應把金融的元素考慮進去,要進一步細化物流園區(qū)的定位,并滿足電商對人才的要求,形成人才儲備產業(yè)鏈,在扶持龍頭企業(yè)的同時,扶持中小電商企業(yè)。
中國交通運輸協(xié)會副秘書長、中國物流城市聯(lián)盟常務副主席倪瑋指出,信陽市電商物流行業(yè)發(fā)展的大格局決定了未來發(fā)展的方向。其中,可輻射周邊地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢是物流業(yè)發(fā)展的基礎;而城市電商物流發(fā)展的定位也已明晰,即打造全國重要的電商物流中心、組織中心;最后,生鮮農產品冷鏈運輸獨具優(yōu)勢,是差異化發(fā)展的重要方面,希望有關部門能夠針對此領域提供更多的支持,充分發(fā)揮城市聯(lián)盟的平臺作用,進一步推動城市招商引資。
第三篇:傳統(tǒng)企業(yè)進入電商五要素
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傳統(tǒng)企業(yè)進入電商五要素
一些沒有傳統(tǒng)經驗的電商公司的快速發(fā)展,使得在線下做的非常好的傳統(tǒng)企業(yè)非常為之動容紛紛踏入電商圈。還有很多公司還在紛紛徘回該不該去做怎么做,從我們公司服務很多傳統(tǒng)企業(yè)跟電商企業(yè)的成功與失敗的案例來分析,基本要做到這5點才能使傳統(tǒng)企業(yè)從事電子商務有成功的機會。
一 理念
理念在做電子商務的時候是非常重要的一個領導,沒有好的理念在做電子商務的時候往往會在以后開展電子商務的時候失去方向。但是有了好的理念,經過實踐的過程不斷的改善,發(fā)展的大方向跟大局觀始終不會跑偏發(fā)展目標,減少走彎路的情況。
另外值得一提的是電商作為新興的產業(yè)跟傳統(tǒng)企業(yè)原始經營理念是不一樣的。所以他在傳統(tǒng)企業(yè)里開展電子商務的時候必然會受到傳統(tǒng)企業(yè)相關負責人的沖擊,經營理念不合、相關部門的行事營銷等等方面挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。所以很多理念會得不到發(fā)揮跟落地,怎么去解決傳統(tǒng)跟新興產業(yè)之間的配合,這就是領導層理念怎么去端正部門之間的協(xié)調
二 執(zhí)行力
有了好的理念就應該去執(zhí)行。上級分配到下級的工作要怎么進行,進行到什么程度需要做到,一個任務下來多少人參與,每個人的任務要完成到什么程度,完成時間是什么時候等等都需要量化跟統(tǒng)計。完成了獎勵是什么,沒有完成怎么去懲罰,考核機制的建立是為了更好的完善傳統(tǒng)企業(yè)中目前缺少的一個執(zhí)行力。因為電商的發(fā)展一個小時或者一天會帶來決定性的發(fā)展,每個時間段的發(fā)展決定著一個傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務的成敗。網絡瞬息萬變,所以事先的任務一定要及時保質保量完成,這樣才能在萬變的電商領域中獲得一定的成功機會。
三 團隊
我想團隊怎么去管理也是非常值得重要對待的事情怎么組建也有很多的因素每個企業(yè)的模式發(fā)展目標不一樣可以靈活控制跟組建特別說明的是需要跟電商部門一定的決策權跟執(zhí)行權
四 供應鏈
供應鏈在整個電商運作中是重要的一環(huán)。如何有效的整理商品、商品推廣、商品的營銷等。
五 信息化平臺
一個好的信息化平臺需要滿足5年之內不需要重新推倒、重新再開發(fā),必須符合個性化,標準話模塊化,還有可高度擴展性,能跟相關的第三方軟件信息化平臺無縫對接實現(xiàn)資源整合。
說的有點粗略很多細節(jié)還是需要大家在實踐中體驗希望派友多多交流
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第四篇:如何打造一個好的團隊
如何管好一個團隊??
《西游記》中的唐僧團隊,雖然是虛擬的,但是師徒歷經百險求取真經的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國文化的集中代表。
這個團隊最大的好處就是互補性,領導有權威、有目標,但能力差點;員工有能力,但是自我約束力差,目標不夠明確,有時還會開小差。但是總的來看,這個團隊是個非常成功的團隊,雖然歷經九九八十一磨難,但最后修成了正果。
阿里巴巴的總裁馬云,就非常欣賞唐僧團隊,認為一個理想的團隊就應該有這四種角色。一個堅強的團隊,基本上要有四種人:德者、能者、智者、勞者。德者領導團隊,能者攻克難關,智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。
德者居上。
唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真經,以普渡眾生,廣播善緣。
要說降妖伏魔的本領,他連最差的白龍馬都趕不上,但為什么他能夠擔任西天取經如此大任的團隊領導?關鍵在于唐僧有三大領導素質:
首先,目標明確、善定愿景。
作為一個團隊領導,能夠為團隊設定前進目標,描繪未來生命生活是必要素質。領導如果不會制定目標,肯定是個糟糕的領導。唐僧從一開始,就為這個團隊設定了西天取經的目標,而且歷經磨難,從不動搖。一個企業(yè),也應選擇這樣的人做領導,團隊的領導本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者,只有他自己堅定不移地信奉公司的文化,以身作則,才能更好地實現(xiàn)團隊的目標。其次,手握緊箍,以權制人。
如果唐僧沒有緊箍咒,估計早被孫悟空一棒打死,或者使喚不動他。這也是一個領導的必備技能,一定要樹立自己的權威,沒有權威,也就無法成為領導。但是唐僧從來不濫用自己的權力,只有在大是大非的時候,才動用自己的懲罰權,這對企業(yè)領導也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權千萬不要濫用,獎勵勝于懲罰,這是領導藝術的基本原理。
第三,以情感人,以德化人。
最初的時候,孫悟空并不尊重唐僧,老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹,但是在歷經艱險后,唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空,讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊領導,情感管理也是非常重要的,尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友,先認可人,再認可事,對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候,領導一定要學會進行情感投資,要多與下屬交流、溝通,關心團隊成員的衣食住行,塑造一種家庭的氛圍。
總的來說,作為企業(yè)領導,要用人為能,攻心為上。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠矚,有眼光就不會犯方向性的錯誤。
能者居前。
孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經理人,之所以說老板最喜歡,不是因為孫悟空沒缺點,很優(yōu)秀,而是因為他能力很強,但有缺點。這才是老板最應該用的人才,為什么?假設一個人能力很強,人緣很好,理想又很遠大,這樣的人往往不甘人下,或者直逼領導位子,或者很容易另起爐灶。孫悟空有個性、有想法、執(zhí)行力很強,也很敬業(yè)、重感情,懂得知恩圖報,是個非常優(yōu)秀的人才。但這樣的人才如何才能留住他,如何提升他的忠誠度,這要靠領導藝術,靠企業(yè)的文化。在《西游記》中,孫悟空被唐僧趕走過兩次,第一次是剛剛認識不久,孫悟空打死了幾個強盜,遭到唐僧斥責,結果孫悟空一生氣,自己走了,但后來在東海龍王那里,看了一幅畫,說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋,謙恭有禮,后被黃石老人授于天書,成就了張良傳世偉業(yè)的故事,老龍王說:“你若不保唐僧,不盡勤勞,不受教誨,到底是個妖仙,休想得成正果”,孫悟空一盤算,覺得有道理,自己被唐僧搭救,而且還可以變妖為仙,自己怎么能這么輕率地就走了呢?所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后,唐僧決意不能留他,悟空無奈,只好離去,但“止不住腮邊淚墜,停云住步,良久方去”,但已經心系唐僧,一聽說師傅有難,馬上不記前嫌,重新回到團隊中去,還要在東海里沐浴一下,生怕師傅嫌他。
唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地?
首先得有規(guī)矩,得有緊箍咒。規(guī)矩是權威,唐僧如果沒有了權威,估計孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的,企業(yè)的制度也要有權威,制度的執(zhí)行一定要嚴格,不管剛開始推行的時候有多少阻力,但只要堅決執(zhí)行下去,逐漸就會形成一種氛圍與文化,讓大家自覺地去遵守。
但制度的力量是有限的,制度只能讓員工不犯錯,但要讓員工有凝聚力,與企業(yè)同心同德,還要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理,用他的執(zhí)著和人品感化了孫悟空。
沒有修成正果的目標和愿景,孫悟空也許中途就回去了;沒有師徒的情分,估計孫悟空也不會這么賣命;當然,如果沒有偶爾的緊箍咒,也許悟空早釀成大錯。
但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工,不能成為一個好領導,什么意思呢?孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔,常說“抓幾個妖怪玩玩”,這是一種工作狂的表現(xiàn),他不近女色、不戀錢財、不懼勞苦,在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱,經常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他無法成為一個卓越的領導。但作為一個團隊的成員,有了唐僧,就不需要孫悟空有領導能力,否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什么團隊成員的選擇要非常慎重,要能夠優(yōu)勢互補、能力互補、個性互補。
孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄,有了業(yè)績也就在別人面前顯示顯示,而且得理不讓人,這顯然也影響了他繼續(xù)發(fā)展的可能。作為一個領導,一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺點,量才而用,人盡其才。智者在側。
豬八戒是個什么樣的員工?
從好的方面看,他雖然總是開小差,吃的多、做的少,時時不忘香食美女,但是在大是大非上,立場還是比較堅定,從不與妖精退讓妥協(xié),打起妖怪來也不心慈手軟;生活上能夠隨遇而安,工資待遇要求少,有的吃就行,崩管什么東西,而且容易滿足,最后被佛祖封了個凈壇使者,是個受用貢品的閑職,但他非常高興,說“還是佛祖向著我”。更為重要的是,他成為西天枯燥旅途的開心果,孫悟空不開心了,就拿他耍耍,有些臟累差的活,都交給他,他雖有怨言,但也能完成。如果沒有豬八戒,這個旅途還真無聊。另外,豬八戒的另外一個優(yōu)點就是對唐僧非常的尊敬,孫悟空有不對的地方,他都直言不諱,從某種程度上也增加了唐僧作為領導的協(xié)調和管理作用。
從不好的方面看,他經常搬弄是非,背后打小報告。另外,在忠誠度方面也差,尤其是剛加入取經團隊的時候,動不動就要散伙走人,回高老莊娶媳婦,一點佛心都沒有,而且影響了團隊的團結和睦。
之所以說豬八戒是個智者,完全是站在當今社會的角度?,F(xiàn)代社會,員工的壓力都很大,如何做一個快樂的人,就要用到豬八戒的人生哲學了。當然,八戒的人生哲學,只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫,不能成為自己的主流價值觀。首先,不要過于強求。
佛曰:人有七苦:生、老、病、死、怨憎、別離、求不得。每一種苦都讓我們傷心欲碎,但我們能否就此一蹶不振呢?當然不能,這就要學習豬八戒的處世哲學了。八戒由仙貶妖,而且還成了豬妖,可謂人生不順,但他過得很快樂。經理人有時在職位、薪酬等個人發(fā)展上不得志,是難免的,要學會解脫,不要過于強求,這是人生一大智慧。
其次,不要過于壓抑。
經理人壓力大,上有領導,下有員工,外有工作,內有家庭。工作、生活,有的還要邊讀書,供房、買車,中國人的壓力本來就比較大,所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑?不但沒了老婆,自從跟了師傅,就沒吃飽過。但八戒很厲害,人家見人參果就吃,見美女就泡,見妖怪就打,見地方就睡,這叫活得灑脫。不要過于壓抑,是人生的一大智慧。
有人做過統(tǒng)計,現(xiàn)代女性最想找的老公是豬八戒型的,道理很簡單,唐僧太古板,沒情調,悟空太機靈,沒安全感,只有八戒又幽默,又有情調,還比較實際,是個理想的老公。
勞者居其下。
如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人,那還是有問題,唐僧只知發(fā)號施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?可見一個團隊,各種人才都要有。
沙和尚是個很好的管家,任勞任怨,心細如絲。他經常站在悟空的一面說服唐僧,但當悟空有了不敬的言語,他又馬上跳出來斥責悟空,護衛(wèi)師傅,可謂是忠心耿耿,企業(yè)對于這樣的人,一定要給予恰當?shù)奈恢?,如行政、人事、質量管理、客戶服務等方面。
沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才,老板喜歡用,但如果重用、大用,就會出問題。許多企業(yè)和團隊之所以失敗,往往壞在沙僧這類角色上,因為是老板的心腹,他們就會得到相當高的權力、地位,但由于能力有限,又無法擔當重任,所以往往會造成企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策失誤。
總的來說,唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就,關鍵在于這個團隊的成員能夠優(yōu)勢互補、目標統(tǒng)一,每個人都能發(fā)揮自己的效用,所以形成了一個越來越堅強的團隊。
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第五篇:電商好聲音——感謝你
讓我怎樣感謝你,當我走向你的時候,我原想收獲一縷春風,你卻給了我整個春天 ;讓我怎樣感謝你,當我走向你的時候,我原想捧起一簇浪花,你卻給了我整個海洋;讓我怎樣感謝你,當我走向你的時候,我原想擷取一枚紅葉,你卻給了我整個楓林 ;讓我怎樣感謝你,當我走向你的時候,我原想親吻一朵雪花,你卻給了我銀色的世界。用一首汪國真的《感謝》作為開場白。
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