第一篇:商業(yè)地產(chǎn)招商總監(jiān)實戰(zhàn)培訓(xùn)
商業(yè)地產(chǎn)招商總監(jiān)實戰(zhàn)培訓(xùn)
為了培養(yǎng)商業(yè)與地產(chǎn)的復(fù)合型人才,推動商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)出優(yōu)秀的實戰(zhàn)型國際水準的中國操盤手,我們將通過具體案例的解析和操盤手思想的傳授,挖掘和歸納的成功企業(yè)類型、樣板案例、商業(yè)模式、瓶頸問題等,特別是項目開發(fā)和運營管理的具體解決方案,通過實地考察和學(xué)習(xí),有效提升行業(yè)和企業(yè)的理論高度,突出實效性、指導(dǎo)性和前瞻性。經(jīng)研究,人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心決定于2011年12月19日至22日在(北京)地區(qū)舉辦《全國商業(yè)地產(chǎn)招商總監(jiān)實戰(zhàn)培訓(xùn)》認證班(年內(nèi)最后一屆)?,F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下:
【培訓(xùn)目標】
以提升中國商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理者的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力,引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的開發(fā)運營模式,為商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)人員提供理論豐富、實操性強的商業(yè)地產(chǎn)投資與經(jīng)營管理的理性分析工具與技巧,同時搭建中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域理論與實踐相結(jié)合的長期的專業(yè)交流平臺,最終實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)人才的不斷成長與產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。
【培訓(xùn)對象】
在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理公司中,從事策劃、推廣、營運、招商等工作,及零售企業(yè)、房地產(chǎn)投資公司、經(jīng)紀公司、物業(yè)管理公司、資產(chǎn)經(jīng)(運)營管理公司、商業(yè)地產(chǎn)咨詢顧問服務(wù)公司等相關(guān)單位里的高管,及有意進軍商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)人員。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分:商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計
1、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式的思維分析
2、商業(yè)地產(chǎn)前期運營流程規(guī)劃
3、商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研實效工具解析
4、定位規(guī)劃核心工具推演等
5、商圈的劃分與評估
6、商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計流程
7、零售規(guī)劃和空間設(shè)計的原則
8、商業(yè)地產(chǎn)項目的動線設(shè)計
9、商業(yè)地產(chǎn)室內(nèi)人流系統(tǒng)的規(guī)劃
第二部分:商業(yè)地產(chǎn)投融資模式
1、中國商業(yè)地產(chǎn)的市場機遇
2、國外商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式借鑒
3、中國商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢
4、中國商業(yè)地產(chǎn)最佳實踐者-萬達模式
第三部分:商業(yè)地產(chǎn)招商策略與運營管理
1、商業(yè)地產(chǎn)招商方式及流程
2、商業(yè)業(yè)態(tài)的分類和特點介紹
3、商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)布局與人流分析方法及案例
4、不同類別的商業(yè)地產(chǎn)項目招商策略
5、商業(yè)地產(chǎn)項目招商合作的法律風(fēng)險的控制方法
6、商業(yè)地產(chǎn)招商團隊的建立與管理
7、商業(yè)地產(chǎn)項目的運營管理
8、商業(yè)地產(chǎn)贏利模式建立
第四部分:商業(yè)地產(chǎn)投資分析與操盤詳解
1、宏觀經(jīng)濟技術(shù)參數(shù)使用方法
2、商業(yè)房地產(chǎn)投資十三參數(shù)分析
3、商業(yè)房地產(chǎn)投資技術(shù)分析方法
4、商業(yè)房地產(chǎn)投資運作模式
5、商業(yè)房地產(chǎn)市場建筑設(shè)計要點
6、商業(yè)項目籌備期
7、商業(yè)項目蓄水期
8、商業(yè)項目預(yù)熱期
9、商業(yè)項目強銷期
10、商業(yè)項目持銷期
11、商業(yè)項目開業(yè)期
12、商業(yè)項目養(yǎng)市期
第五部分:各種業(yè)態(tài)的招商運作模式及招商總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范
1、招商總監(jiān)禮儀、風(fēng)范
2、招商總監(jiān)的道德修養(yǎng) 了解形象是領(lǐng)導(dǎo)者的金字招牌
3、EQ、IQ、AQ領(lǐng)導(dǎo)金三角認識自我情緒、妥善管理自我情緒、認識他人情緒、良好的人際關(guān)系、自我激勵、認識情商的重要性。
4、影響力的內(nèi)容:招商總監(jiān)影響力的內(nèi)容和如何讓自己有影響力
5、執(zhí)行力的三個核心
6、溝通能力、掌握必要的團隊管理技能
7、業(yè)態(tài)招商運作 案例
8、問題解答
第六部分項目實地考察及研討分析
【課程收獲】
通過封閉式的特訓(xùn)學(xué)習(xí),將使每位學(xué)員在短期內(nèi)了解中國商業(yè)地產(chǎn)招商精髓。
通過封閉式的特訓(xùn)學(xué)習(xí),將使每位學(xué)員在短期內(nèi)掌握中國商業(yè)地產(chǎn)招商策略。
通過封閉式的特訓(xùn)學(xué)習(xí),將使每位學(xué)員在短期內(nèi)匯聚中國商業(yè)品牌商家資源。
學(xué)員自帶項目現(xiàn)場討論,專家們將憑多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和診斷能力,將解惑各項目的難題。
【師資隊伍】
商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域權(quán)威專家及主管部門領(lǐng)導(dǎo)、以及具有商業(yè)地產(chǎn)豐富操盤經(jīng)驗的實戰(zhàn)型專家組成,都具有多年從事國內(nèi)標桿商業(yè)地產(chǎn)項目招商運作經(jīng)驗,透過現(xiàn)身說法以實戰(zhàn)經(jīng)驗為重。
【證書頒發(fā)】
◆參加培訓(xùn)并經(jīng)考試合格者,由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心統(tǒng)一頒發(fā)
《CETTIC商業(yè)地產(chǎn)招商總監(jiān)》職業(yè)培訓(xùn)證書。同時將學(xué)員檔案資料編入中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心的檔案庫,網(wǎng)上注冊,國家承認,全國有效。
【證書查詢】
中國職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定網(wǎng)網(wǎng)址:()
中國房地產(chǎn)教育培訓(xùn)網(wǎng)網(wǎng)址:()
【組織實施】
(一)主辦單位:人力資源和社會保障部 中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心
(二)承辦單位:北京匯華融鑫技術(shù)培訓(xùn)中心(中國房地產(chǎn)教育培訓(xùn)網(wǎng))
【培訓(xùn)安排】
1、開課地點:北京
2、收費標準:5200元/人(含培訓(xùn)費、教材費、報名費、認證費、考試費、文具費、培訓(xùn)期間午餐費)。
3、培訓(xùn)時間共4天
4、住宿統(tǒng)一安排,費用自理,內(nèi)部協(xié)議價接待。(如需預(yù)訂房間的請?zhí)崆皝黼婎A(yù)約)。
凡前20名報名學(xué)員可免費獲得價值2000元的地產(chǎn)專家視頻文件(請自帶電腦或移動硬盤,文件總量2G),還將免費獲得《商業(yè)房地產(chǎn)操盤實務(wù)》書籍。
【報名須知】
1、最高學(xué)歷復(fù)印件一份,身份證復(fù)印件一份,個人名片2張,一寸免冠彩照(紅底)4張(開課時帶來即可)。
2、參加培訓(xùn)的學(xué)員須在開課前七日將報名表傳真到招生辦,并將報名費500元匯至指定帳號,同時將銀行匯款回執(zhí)傳真到010-68029305,本地學(xué)員也可用現(xiàn)金或支票來支付。
開戶行:中國工商銀行北京南禮士路支行營業(yè)室
開戶名:北京匯華融鑫技術(shù)培訓(xùn)中心
帳 號:02000 96809 00001 3666
【聯(lián)系方式】
聯(lián)系人:張老師010-68061189010-68029305
監(jiān)督電話:010-68650668
地址:北京市西城區(qū)阜外大街乙22號國資委輕工機關(guān)服務(wù)局七層
傳真:010-68029305
第二篇:商業(yè)地產(chǎn)招商培訓(xùn)課程綱要
商業(yè)地產(chǎn)招商培訓(xùn)課程綱要
【講師】
余源鵬
【背景】
隨著國家對房價過高、上漲過快的一二線城市進行住房限購政策以來,原來做住宅開發(fā)的不少房地產(chǎn)開發(fā)商紛紛轉(zhuǎn)向開發(fā)商業(yè)地產(chǎn),各地政府也適時成功推出了很多商業(yè)用地。全國商業(yè)地產(chǎn)項目立項開工增加,開發(fā)呈現(xiàn)出火熱的態(tài)勢。
但是商業(yè)地產(chǎn)人才的培養(yǎng)和隊伍的壯大需要一段較長時期的工作過程。由此造成了目前商業(yè)地產(chǎn)人才的缺乏,特別是商業(yè)地產(chǎn)項目策劃定位、商業(yè)規(guī)劃、招商策劃和建筑規(guī)劃設(shè)計等人才的缺乏。相關(guān)專業(yè)人才需要進一步完善自身的知識體系,掌握更有效的規(guī)律武器,了解更先進的項目操作方法和要訣,以迅速投入到商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營流程中。
由于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)比住宅地產(chǎn)開發(fā)的資金量大、回款方式更加多樣化、回報周期更長、風(fēng)險更大、盈利更難、專業(yè)技術(shù)要求更高,商業(yè)地產(chǎn)的前期市場定位和規(guī)劃設(shè)計需要更加市場化、精細化。
當商業(yè)地產(chǎn)一哄而上的時候,如何把握好購物中心、城市綜合體、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)等各種類型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的要訣,把項目的地址選好、規(guī)模確定好,把商業(yè)項目定位好,把業(yè)態(tài)業(yè)種組合好,把人員動線設(shè)計好,把主力商家招商好,把規(guī)劃設(shè)計做好,最終使項目符合市場需求和商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計規(guī)律,成功規(guī)避風(fēng)險并順利運營,以獲取高額利潤,是本次課程將要為學(xué)員解決的重點問題!
【課程內(nèi)容】
一、商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)要訣總論
★什么是商業(yè)地產(chǎn)最正確的概念,商業(yè)地產(chǎn)有什么具體開發(fā)類型?
★住宅開發(fā)商如何成功進軍商業(yè)地產(chǎn)?
★如何確定商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)模體量,有什么具體量化標準?
▲如何判斷選擇商業(yè)地產(chǎn)的地址?
★如何正確認識商業(yè)地產(chǎn)的本質(zhì)以把握正確的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)方向?
▲了解商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的五個利益相關(guān)者及商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理具體的權(quán)益關(guān)系?!J識商業(yè)地產(chǎn)的租售模式及其特點以正確制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
▲了解商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的階段以及我國和西方發(fā)達國家的商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀?!锷虡I(yè)地產(chǎn)開發(fā)商需要倚仗什么樣的專業(yè)機構(gòu),如何選擇?
▲商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)融資的基本步驟是怎樣的?
★什么是商業(yè)規(guī)劃,為什么說商業(yè)規(guī)劃決定商業(yè)地產(chǎn)的成???
▲商業(yè)規(guī)劃與建筑規(guī)劃設(shè)計是什么關(guān)系,為什么商業(yè)規(guī)劃要在建筑規(guī)劃設(shè)計之前?
二、商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研要訣
★商業(yè)地產(chǎn)項目市場調(diào)研有什么先進的經(jīng)驗可供借鑒?
★了解商業(yè)地產(chǎn)項目市場調(diào)研的基本步驟、主要內(nèi)容并掌握商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研的四大決勝方法。
▲結(jié)合案例講解如何對城市商業(yè)環(huán)境進行有效的調(diào)查分析,有什么分析內(nèi)容和分析思路? ★什么是商圈,商圈該如何劃分?商圈分析要考慮什么主要因素?
▲結(jié)合案例講解如何對商業(yè)地產(chǎn)所在區(qū)域商圈進行調(diào)查分析,有什么調(diào)查內(nèi)容和統(tǒng)計分析思路?
▲結(jié)合案例講解如何對商業(yè)地產(chǎn)項目所在區(qū)域經(jīng)營商家進行調(diào)查分析?
★商業(yè)地產(chǎn)項目所在區(qū)域消費者調(diào)研的重點是什么,消費者調(diào)研有什么方法和捷徑可供使
用?
★如何設(shè)計消費者的問卷,并根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果作統(tǒng)計分析并發(fā)現(xiàn)消費者的需求? ▲商業(yè)地產(chǎn)項目競爭商業(yè)項目調(diào)查的內(nèi)容和重點是什么,又該有什么樣的分析思路?
三、商業(yè)地產(chǎn)項目的全方位定位要訣
★結(jié)合實際商業(yè)項目講解商業(yè)地產(chǎn)項目定位最重要的12個原則
▲明晰商業(yè)地產(chǎn)項目定位的內(nèi)容和重要性
★結(jié)合實際商業(yè)項目獨一講解商業(yè)地產(chǎn)項目的功能定位、主題定位、形象定位、檔次定位、目標客戶群定位、商圈定位的概念、內(nèi)容、方法和要訣。
★什么是商業(yè)地產(chǎn)項目的經(jīng)營模式定位?有什么考慮要點?有哪些常見和新型的商業(yè)經(jīng)營模式?
▲商業(yè)地產(chǎn)項目每層價格定位有什么量化規(guī)律?
四、商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)業(yè)種的類型特點、選擇定位與分布組合規(guī)劃要訣
★明確掌握商業(yè)業(yè)態(tài)、業(yè)種、品類的概念、區(qū)別和類型。
▲百貨店、超市、專賣店、專業(yè)店、便利店等五種典型商業(yè)業(yè)態(tài)在商品結(jié)構(gòu)、商圈選擇、目標顧客上各有什么區(qū)別和特點?
★詳細講解百貨店、超市、專賣店、專業(yè)店、餐飲店、折扣店、亭式攤位、倉儲商店和自動售貨機等業(yè)態(tài)的概念、特點與要求。
▲掌握商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)定位的概念,明確業(yè)態(tài)定位的9個注意要點。
★位處不同區(qū)域的商業(yè)項目在進行業(yè)態(tài)選擇時有什么實用的要訣?
▲商業(yè)項目都有哪些主體業(yè)種與輔助業(yè)種可供項目定位招商挑選?
▲商業(yè)項目主體業(yè)種都有哪些常見的零售商品種類和專業(yè)店可供項目定位招商挑選?
▲餐飲、娛樂服務(wù)類和輔助商業(yè)服務(wù)類業(yè)種都有哪些常見的專業(yè)店可供項目定位招商挑選? ★業(yè)態(tài)規(guī)劃的概念?什么是業(yè)種業(yè)態(tài)組合分布規(guī)劃?
★講解商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃定位最核心的內(nèi)容——業(yè)態(tài)規(guī)劃的39個注意要點和要訣。
★商業(yè)地產(chǎn)項目如何正確進行樓層的業(yè)態(tài)規(guī)劃?有什么可供拿來即用的要訣?
▲舉例講解購物中心業(yè)態(tài)規(guī)劃定位的流程、方法、思路和規(guī)律。
五、商業(yè)地產(chǎn)主力店定位招商與20類主力商家的選址及其建筑規(guī)劃要求
▲為何主力店定位對商業(yè)地產(chǎn)項目的開發(fā)運營很重要?講述則忽視主力店的失敗案例?!锶绾芜M行主力店業(yè)態(tài)規(guī)劃,講述主力店業(yè)態(tài)規(guī)劃13個要訣,認識主力店的6類主要類型?!鵀槭裁凑f主力店對商業(yè)項目的整體效益是把雙刃劍?
▲主力店及次主力店的招商需要通過多少個步驟?
▲主力店對商業(yè)項目的建筑設(shè)施設(shè)備可能提出的哪15個要求?
★講述銅鑼灣等四種百貨店的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述沃爾瑪?shù)任宸N超市的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述3C家電、影院、KTV、圖書音像城、品牌便利店、康體健身館、經(jīng)濟酒店的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述百安居建材賣場的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述迪卡儂體育用品專業(yè)賣場的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述多種大型餐飲店、中小型餐飲店、普通餐廳、連鎖快餐店的選址和建筑規(guī)劃的要求?!镏v述肯德基等西式快餐店的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述西點、面包房、咖啡館、茶坊、面館的選址和建筑規(guī)劃的要求。
★講述臨街品牌專賣店的選址和建筑規(guī)劃的要求。
六、商業(yè)地產(chǎn)人員流動線設(shè)計暨交通規(guī)劃要訣
★什么是人員動線?良好人員動線設(shè)計有什么重要作用?
★如何利用主力店規(guī)劃引導(dǎo)客流?
★如何利用餐飲娛樂業(yè)態(tài)引導(dǎo)客流?
★如何利用出入口引導(dǎo)客流?
★如何利用中庭引導(dǎo)客流?
★主通道和次通道的寬度設(shè)計有什么要訣?
★有什么通道的形式?通道的形式設(shè)計有什么要訣?
★水平動線設(shè)計還有什么其他要訣?
★垂直人員動線設(shè)計包括什么內(nèi)容?有什么要求?
★講述扶梯設(shè)計的18個實用要訣。
★講述電梯設(shè)計的10個實用要訣。
★商業(yè)地產(chǎn)項目外部交通規(guī)劃有什么要訣?
★如何確定停車場的規(guī)模?
★停車場出入口設(shè)置有什么要訣?如何合理規(guī)劃停車體系?
★講述人員動線設(shè)計的其他16個要訣。
七、商業(yè)地產(chǎn)建筑規(guī)劃設(shè)計與配套設(shè)施設(shè)備和裝修裝飾設(shè)計要訣
▲介紹商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計的五種主要設(shè)計內(nèi)容。
▲講述商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計方案在政府審批時的注意點。
★講述商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計應(yīng)把握的7大方向和14個最具實用價值的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗心得。
★商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計有什么走向成功的規(guī)律?
★商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計有什么應(yīng)注意的細節(jié)?
★商業(yè)地產(chǎn)項目外立面設(shè)計有什么成功秘訣?講述商業(yè)地產(chǎn)外立面設(shè)計的21個要訣。★商業(yè)地產(chǎn)項目室外廣場設(shè)計有什么成功秘訣?講述商業(yè)地產(chǎn)室外廣場的24個要訣?!镌敿氈v述商業(yè)地產(chǎn)項目入口及大廳設(shè)計、中庭設(shè)計的規(guī)律與要訣。
▲什么是共享空間,共享空間設(shè)計有什么要訣?
★如何有效進行商場平面布局設(shè)計?講述平面布局設(shè)計的12個要訣。
★如何有效進行商場的商鋪分割?商鋪劃分有什么原則,其劃分步驟和順序如何? ★如何確定的商鋪實用率?
★商鋪面積分割有什么要訣?
★如何確定商鋪進深與開間比?
★講述商場廣告位設(shè)計應(yīng)該遵循的14個要訣。
★如何進行商場的導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計?
★如何進行商場燈光照明設(shè)計?講述商場燈光照明設(shè)計的17個要訣。
★商場整體環(huán)境景觀設(shè)計有什么要訣?
★講述商業(yè)步行空間環(huán)境景觀設(shè)計的8個要訣。
▲講述商場14種配套設(shè)施的設(shè)置要訣。
▲講述中央空調(diào)系統(tǒng)、衛(wèi)生間節(jié)能系統(tǒng)、商場智能化系統(tǒng)、供電計量設(shè)備的配置要訣?!v述商店裝修設(shè)計的14個要訣。
★詳細全面地講解分析《萬達廣場商業(yè)綜合體的設(shè)計建造標準與預(yù)算》,分高標準、正常
標準和低成本三種建造檔次標準,分別對該綜合體的建筑和結(jié)構(gòu)、內(nèi)部裝修、環(huán)境景觀、給排水及燃氣、暖通、強電、弱電等工程提供模版式的設(shè)計建造標準與預(yù)算價格,非常有參考價值。
八、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)和專業(yè)市場的開發(fā)與設(shè)計要訣
★由一家開發(fā)商主導(dǎo)開發(fā)建設(shè)的商業(yè)街有什么重要的開發(fā)要訣?
★從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的盈利角度出發(fā),講述商業(yè)街在建筑設(shè)計、景觀設(shè)計、裝飾設(shè)計、配套設(shè)計和景觀設(shè)計等方面的50個實用經(jīng)驗要訣。
★社區(qū)商業(yè)開發(fā)有什么具體形式?社區(qū)商業(yè)的租售模式該如何選擇?
★社區(qū)商業(yè)的規(guī)模該如何確定?
★如何正確選擇社區(qū)商業(yè)的業(yè)種和業(yè)態(tài)?
★從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的盈利角度出發(fā),講述社區(qū)商業(yè)的建筑設(shè)計要訣。
▲以金地上海某社區(qū)的商業(yè)配套規(guī)劃設(shè)計建議報告為例,講述社區(qū)商業(yè)的正確策劃思路和方法。
★簡單講述專業(yè)市場的開發(fā)和規(guī)劃要訣。
九、購物中心的開發(fā)與設(shè)計要訣
★什么是真正的購物中心?購物中心有什么功能、類型、發(fā)展趨勢?
★購物中心能滿足人們的什么需求?購物中心建筑的特點,購物中心業(yè)態(tài)組合有什么要點? ★購物中心的正確開發(fā)理念。
▲不同開發(fā)主體開發(fā)的購物中心有什么區(qū)別?
▲講述購物中心的開發(fā)的4個階段。
▲從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的盈利角度出發(fā),講述購物中心設(shè)計的20個要訣。
▲以山東某十萬平方米的購物中心為例,從經(jīng)營商家的要求和業(yè)種業(yè)態(tài)的特點出發(fā)進行購物中心的業(yè)態(tài)規(guī)劃,并考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)、收益方式、目標客層等方面進行分析定位。
十、城市綜合體的開發(fā)與設(shè)計要訣
▲講述城市綜合體的概念,分析萬達廣場城市綜合體的特點。
▲城市綜合體有什么選址標準?
▲城市綜合體有什么重要特征?
★從投資商投資回報和風(fēng)險控制的角度出發(fā),講述商場、辦公樓、公寓、酒店四大功能物業(yè)如何正確組合?其正確的開發(fā)順序如何?每類功能物業(yè)在城市綜合體中的地位和規(guī)模控制如何?如何正確分區(qū)?
★三四線中小城市開發(fā)綜合體有什么要訣?
▲城市綜合體規(guī)劃設(shè)計有什么要訣?
★以上海合生廣場城市綜合體項目的設(shè)計任務(wù)書為例,講述寫字樓、酒店和商業(yè)三大功能物業(yè)組合的城市綜合體在考慮經(jīng)濟性和物業(yè)高實用率時,如何對項目的總體規(guī)劃、建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)與機電系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)計成果等方面提出具體實用的要求,是城市綜合體開發(fā)策劃設(shè)計不可多得的經(jīng)典教案。
【課程對象】
■商業(yè)地產(chǎn)投資商和開發(fā)商的董事長、董事、總經(jīng)理、總監(jiān),及各部門、各項目經(jīng)理,涉及商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)的開發(fā)企業(yè)的開發(fā)、投資、財務(wù)、研發(fā)、設(shè)計、工程、材料、營銷、招商、銷售、策劃、市場等部門的經(jīng)理、主管和從業(yè)人士。
■涉及商業(yè)地產(chǎn)定位、策劃、銷售、招商和商業(yè)規(guī)劃的商業(yè)地產(chǎn)投資商、商業(yè)地產(chǎn)運營商、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理企業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)咨詢顧問公司、商業(yè)地產(chǎn)策劃代理公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及從業(yè)人士。
■涉及商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、景觀設(shè)計、裝飾設(shè)計的設(shè)計單位的設(shè)計師和領(lǐng)導(dǎo),以及商業(yè)地產(chǎn)項目的的材料供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商的相關(guān)人士。
■全國廣大百貨公司、超市、大賣場、家具專賣場、數(shù)碼專賣場、家電專賣場、品牌專賣店、便利店、連鎖餐飲店、影院、電玩城等等商業(yè)地產(chǎn)的主力商家的選址和經(jīng)營管理人士?!銎渌婕百徫镏行摹⒊鞘芯C合體、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)、專業(yè)市場、綜合商場、主題商城的開發(fā)和運營的材料設(shè)備供應(yīng)商和管理服務(wù)人員。
■政府規(guī)劃部門、商業(yè)研究機構(gòu)以及廣大商鋪購買投資人士。
計出符合市場規(guī)律的,具有經(jīng)濟性、美觀性、實用性、先進性和高贏利性的設(shè)計方案、材料和圖紙。
【特點】
案例性:課程將經(jīng)驗要訣與實際正在運營的數(shù)十個成功或失敗的項目進行結(jié)合講解 系統(tǒng)性:課程秉承余源鵬老師編寫圖書的系統(tǒng)性和條理性強的特點,信息量非常大 實操性:課程所講內(nèi)容乃是國內(nèi)數(shù)十位商業(yè)地產(chǎn)高層人士實操經(jīng)驗的結(jié)晶實用性強 規(guī)律性:每個項目的具體情況雖不同,但只要掌握必要的規(guī)律和要訣便可攻城略地 超值性:本課程由余老師親自錄像授課,課程內(nèi)容豐富緊湊且贈送資料超值,性價比高
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資料參考:
智地網(wǎng);
余源鵬房地產(chǎn)大講堂;
智地網(wǎng)之商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)課程;
第三篇:毅德商業(yè)地產(chǎn)招商培訓(xùn)
商業(yè)地產(chǎn)招商運營培訓(xùn)
為了培養(yǎng)商業(yè)地產(chǎn)的復(fù)合型人才,推動商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)出優(yōu)秀的招商和銷售能手,我們將通過具體案例的解析和招商思想的傳授,挖掘和歸納的成功企業(yè)類型、樣板案例、商業(yè)模式、瓶頸問題等,特別是項目開發(fā)和招商運營管理的具體解決方案,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),有效提升,突出實效性、指導(dǎo)性和前瞻性的招商培訓(xùn):
【培訓(xùn)目標】
以提升商業(yè)地產(chǎn)項目招商運營者的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力,引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的開發(fā)運營模式,為商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)人員提供理論豐富、實操性強的招商銷售與經(jīng)營管理的理性分析與技巧,同時搭建商業(yè)地產(chǎn)招商理論與實踐相結(jié)合的專業(yè)交流平臺,最終實現(xiàn)招商銷售人才的不斷成長與產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。
【培訓(xùn)對象】
在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理公司中,從事策劃、銷售推廣、營運、招商等工作,及有意進軍商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)招商銷售、運營管理人員。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分:商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計
1、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式的思維分析
2、商業(yè)地產(chǎn)前期招商運營流程規(guī)劃
3、商業(yè)地產(chǎn)的市場調(diào)研實效和數(shù)據(jù)解析
4、定位規(guī)劃推演等
5、商圈的劃分與評估
6、商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計流程
7、商品業(yè)態(tài)規(guī)劃和空間設(shè)計
8、商業(yè)地產(chǎn)項目的動線設(shè)計
9、商業(yè)地產(chǎn)室內(nèi)人流系統(tǒng)的規(guī)劃
第二部分:商業(yè)地產(chǎn)投融資模式
1、中國商業(yè)地產(chǎn)的市場機遇
2、國外商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)模式借鑒
3、中國商業(yè)地產(chǎn)未來發(fā)展趨勢
4、中國商業(yè)地產(chǎn)最佳實踐者-萬達購物廣場發(fā)展模式
第三部分:商業(yè)地產(chǎn)招商策略與運營管理
1、商業(yè)地產(chǎn)招商方式及流程
2、商業(yè)業(yè)態(tài)的分類和特點介紹
3、商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)布局與人流分析方法及案例
4、不同類別的商業(yè)地產(chǎn)項目招商策略
5、商業(yè)地產(chǎn)項目政府關(guān)系和配套設(shè)計
6、法律風(fēng)險的控制
6、商業(yè)地產(chǎn)招商團隊的建立與培訓(xùn)和管理
7、商業(yè)地產(chǎn)項目的運營管理
8、商業(yè)地產(chǎn)贏利模式建立
第四部分:商業(yè)地產(chǎn)投資分析與操盤詳解
1、宏觀經(jīng)濟技術(shù)參數(shù)使用方法
2、商業(yè)房地產(chǎn)投資十三參數(shù)分析
3、商業(yè)房地產(chǎn)投資技術(shù)分析方法
4、商業(yè)房地產(chǎn)投資運作模式
5、商業(yè)房地產(chǎn)市場建筑設(shè)計要點
6、商業(yè)項目籌備期
7、商業(yè)項目蓄水期
8、商業(yè)項目預(yù)熱期
9、商業(yè)項目開盤(強銷期)
10、商業(yè)項目開盤后(持銷期)
11、商業(yè)項目開業(yè)期
12、商業(yè)項目養(yǎng)市期
第五部分:各種業(yè)態(tài)的招商運作模式及招商人員的招商營銷風(fēng)范
1、招商人員的禮儀、風(fēng)范、知識
2、招商人員的道德修養(yǎng) 了解招商人員是項目的金字招牌
3、招商人員從金三角認識自我情緒、妥善管理自我情緒、認識他人情緒、良好的人際關(guān)系、自我激勵、認識情商的重要性。
4、影響力的內(nèi)容:招商人員如何發(fā)揮影響力,如何讓自己有影響力,如何去影響客戶
5、執(zhí)行力的三個核心
6、溝通能力、掌握必要的團隊合作精神和招商管理技能
7、業(yè)態(tài)品牌資源掌握和招商運作
8、招商問題解答
第六部分項目實地考察及研討分析
【課程收獲】
通過封閉式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),將使每位招商人員在短期內(nèi)了解商業(yè)地產(chǎn)項目招商精髓。
通過封閉式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),將使每位招商人員在短期內(nèi)掌握商業(yè)地產(chǎn)項目招商策略。
通過封閉式的特訓(xùn)學(xué)習(xí),將使每位招商人員在短期內(nèi)匯聚中國商業(yè)品牌商家資源。
學(xué)員自帶項目招商問題現(xiàn)場討論,導(dǎo)師將憑多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和診斷能力,將解惑各項目的招商難題。
【培訓(xùn)安排】
1、培訓(xùn)地點:
2、培訓(xùn)時間:
3、培訓(xùn)安排
第四篇:房地產(chǎn)培訓(xùn)【廣州】商業(yè)地產(chǎn)定位、招商運營實戰(zhàn)培訓(xùn)-中房商學(xué)院
房地產(chǎn)培訓(xùn)【廣州】商業(yè)地產(chǎn)定位、招商運營實戰(zhàn)培訓(xùn)
(3月22-23日)
房地產(chǎn)培訓(xùn):商業(yè)地產(chǎn)定位、招商運營實戰(zhàn)培訓(xùn)
【課程背景】
房地產(chǎn)培訓(xùn):商業(yè)地產(chǎn)定位、招商運營實戰(zhàn)培訓(xùn);自房地產(chǎn)市場調(diào)控以來,不受限購政策影響的商業(yè)地產(chǎn) 迎來了“春天”。但“花無百日紅”,自去年下半年開始市場開始降溫。在這種狀態(tài)下,開發(fā)商要如何站在更高的角度去統(tǒng)籌市場與項目?新形勢新挑戰(zhàn),招商策略如何因時、因地制宜?傳統(tǒng)的招商方法如何在新形勢下融入更多現(xiàn)代元素?
【課程特色】
解決商業(yè)地產(chǎn)項目的全程策劃問題以及商業(yè)地產(chǎn)的招商策略及品牌優(yōu)化制勝; 解決商業(yè)地產(chǎn)的定位及規(guī)劃布局及商業(yè)地產(chǎn)的選址與市場調(diào)查; 探尋中國地產(chǎn)商業(yè)投資發(fā)展策略及商業(yè)地產(chǎn)的運營管理及模式設(shè)計;
【課程對象】
商業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的董事長,總經(jīng)理,賣場經(jīng)理或銷售,設(shè)計部經(jīng)理,商業(yè)項目責任人,招商運營,企劃等公司涉足商業(yè)地產(chǎn)的職業(yè)經(jīng)理人。
【講師介紹】
張老師:中房商學(xué)院房地產(chǎn)培訓(xùn)高級顧問,知名商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)總經(jīng)理,商業(yè)資深培訓(xùn)講師,兼職清華大學(xué),北京大學(xué),浙江大學(xué)等高??妥淌?,中國商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)資深專家。曾任萬達集團高管,具有16年豐富的現(xiàn)代商業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)策劃、規(guī)劃及運營管理經(jīng)驗,熟稔中國現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)定位、規(guī)劃、招商、營銷、運營、管理、投資、資本運營等各環(huán)節(jié)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分:商業(yè)地產(chǎn)前期策劃定位和招商策略
一、商業(yè)地產(chǎn)成功的目標
1、商業(yè)連鎖反應(yīng)--設(shè)計的漂亮?建筑的現(xiàn)代?賣的價格高?賣的速度快?
2、商業(yè)地產(chǎn)6大關(guān)鍵點:定得準、畫得對、招得進、賣得出、管得好、活得了。
3、商業(yè)地產(chǎn)同住宅地產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別?
二、商業(yè)地產(chǎn)項目招商策略解析
1、定位先行:明確業(yè)態(tài)、市場、客層、功能定位。
2、品牌設(shè)定:設(shè)定品牌檔次、品類、目錄、區(qū)位。
3、主力優(yōu)先:主力店、主力品牌、主力商優(yōu)先。
4、以大代?。褐髁Φ陰Т沃髁Φ辏е放茙б话闫放?,國際品牌帶國內(nèi)品牌。
5、先近后遠:先當?shù)赜薪?jīng)營、銷售好的品牌、附近有經(jīng)營的主力店。
6、放水養(yǎng)魚:合理的招商條件、讓利的招商政策、有效的經(jīng)營保障
7、品牌孵化:優(yōu)秀品牌推薦、示范經(jīng)營成熟、轉(zhuǎn)交商戶經(jīng)營。
8、營銷滲透:制定營銷策略、選擇合適媒體、明確受眾目標、分布滲透實施。
9、商戶訓(xùn)導(dǎo):培訓(xùn)商戶、指導(dǎo)經(jīng)營、跟蹤服務(wù)
10、理念保證:理念設(shè)計、理念滲透、理念保障
三、商業(yè)地產(chǎn)項目定位與落位注意事項
1、只有營銷策劃,沒有商業(yè)策劃
2、只有商業(yè)定位,沒有商業(yè)落位
3、只有抽象文字,沒有具象圖形
4、只有建筑設(shè)計,沒有商業(yè)設(shè)計
5、只有商業(yè)規(guī)劃,沒有品牌招商
6、商業(yè)定位與商業(yè)規(guī)劃脫節(jié)
7、建筑設(shè)計與商業(yè)設(shè)計脫節(jié)
8、商業(yè)規(guī)劃與品牌招商脫節(jié)
四、商業(yè)地產(chǎn)項目階段劃分
1、全程圖:選址-立項-建設(shè)-裝修-招商-二裝-開業(yè)-運營-管理
2、階段圖:規(guī)劃設(shè)計-工程建設(shè)-開業(yè)籌備-運營管理
3、招商階段圖
五、商業(yè)地產(chǎn)項目下一代發(fā)展趨勢分析
六、商業(yè)地產(chǎn)十大定位
1、商業(yè)地產(chǎn)項目的整體定位
2、商業(yè)地產(chǎn)項目的功能定位
3、商業(yè)地產(chǎn)項目的業(yè)態(tài)定位
4、商業(yè)地產(chǎn)項目的品類定位
5、商業(yè)地產(chǎn)項目的品牌定位
6、商業(yè)地產(chǎn)項目的商圈定位
7、商業(yè)地產(chǎn)項目的客層定位
8、商業(yè)地產(chǎn)項目的客群定位
9、商業(yè)地產(chǎn)項目的時段定位
10、商業(yè)地產(chǎn)項目的模式定位
七、商業(yè)地產(chǎn)項目銷售三段論
1、售前有定位—方向
2、售中有招商—力量
3、售后有管理—保障
八、商業(yè)地產(chǎn)項目規(guī)劃解析
1、商業(yè)功能和業(yè)態(tài)規(guī)劃
2、經(jīng)營品類和品牌規(guī)劃
3、交通組織和動線規(guī)劃
4、品牌柜位和店鋪規(guī)劃
5、共享空間和節(jié)點規(guī)劃
九、案例分析:商業(yè)地產(chǎn)項目案例分析并結(jié)合萬達集團商業(yè)模式進行解析
十、商業(yè)地產(chǎn)項目招商主要內(nèi)容
1、商業(yè)項目招商的時間選擇
2、商業(yè)項目招商的對象選擇
3、商業(yè)項目招商的方法選擇
4、商業(yè)項目招商的策略選擇
第二部分:商業(yè)地產(chǎn)項目的資本運作及盈利模式
一、商業(yè)時代到來
1、房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)性變化
2、商業(yè)地產(chǎn)投資4個前提
3、商業(yè)地產(chǎn)投資機會
二、商業(yè)地產(chǎn)投資十大選擇
1、專業(yè)選擇
2、區(qū)域選擇
3、地段選擇
4、功能選擇
5、產(chǎn)品選擇
6、業(yè)態(tài)選擇
7、資源選擇
8、模式選擇
9、團隊選擇
10、管理選擇
三、REITs特點
1、REITs十大特點
2、REITs與股票對比
3、REITs與集合信托對比
四、商業(yè)地產(chǎn)投資分類
1、不動產(chǎn)
2、商用不動產(chǎn)
五、商業(yè)地產(chǎn)投資模型分析
1、開發(fā)收益型
2、經(jīng)營收益型
3、資本收益型
4、并購成長型
5、基金投資型
六、商業(yè)地產(chǎn)特點
1、商業(yè)地產(chǎn)三優(yōu)點
2、商業(yè)地產(chǎn)四缺點
3、商業(yè)地產(chǎn)四收益
七、商業(yè)地產(chǎn)投資保證條件
八、商業(yè)地產(chǎn)投資十大注意
九、商業(yè)地產(chǎn)項目案例分析講解
【課程說明】
[組織機構(gòu)]:中房商學(xué)院
[時間地點]:2014年3月22-23日 廣州(詳見報到通知)
[培訓(xùn)費用]:4000元/人(含培訓(xùn)費、午餐費、資料費)代訂住宿,費用自理。
中房商學(xué)院是中國房地產(chǎn)智業(yè)高端品牌。以“唯有實戰(zhàn),方有實效”的服務(wù)理念,服務(wù)4000多家房企,培養(yǎng)6萬多名房地產(chǎn)精英。業(yè)務(wù)包括:房地產(chǎn)培訓(xùn)、房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)管理咨詢、工程管理、房地產(chǎn)考察、房地產(chǎn)策劃師、房地產(chǎn)MBA等。
第五篇:商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗總結(jié)
1、執(zhí)行集團、公司制定的招商策略及方向
招商的定位、策略方針、招商政策是不可以隨意更改的,它的解釋是唯一性的,要求全體招商人員要一個聲音、一個口徑,并熟記于心。
2、招商工作要以結(jié)果、數(shù)據(jù)說話
招商是一項艱苦的工作,但招商是否成功的衡量標準只有一個,就是是否按時完成預(yù)定目標(結(jié)果),這是一項不要苦勞只要功勞的工作。
3、招商過程中要堅決執(zhí)行集團、公司管理制度,按照集團、公司招商計劃開展工作
即決心最重要,招商前的計劃與責任,招商過程中的檢查與監(jiān)督,招商后期的總結(jié)與獎懲。
1)招商工作要有至招商工作截止前的整體工作計劃,并有月、周、日工作計劃,所有分期計劃不能與總計劃脫鉤分離或與總計劃有任何違備的地方,同時招商部所有人員都要承擔相應(yīng)的招商責任,即負責某某區(qū)域(城市)、某某品類或某個專業(yè)市場的招商;
2)招商工作除嚴格按整體計劃堅決執(zhí)行外,還要根據(jù)招商中遇到的實際情況和問題進行反饋,招商領(lǐng)導(dǎo)要不斷監(jiān)督和檢查整體計劃執(zhí)行情況,計劃責任人的工作落實情況,在其間如發(fā)現(xiàn)計劃沒有被按期、按內(nèi)容實施,招商領(lǐng)導(dǎo)要馬上給予調(diào)整和糾正,以保證招商工作計劃正確實施。招商工作是一項分步連接緊密的工作,如果其中一項或一個步驟出現(xiàn)偏差或按期不能完成都將會使整個招商工作最終失敗,為此招商過程中的檢查、監(jiān)督和及時調(diào)整、修正是招商工作貫徹實施的保障;
3)招商工作的總結(jié)不僅僅是指整個招商工作宣告完成的總結(jié),更是在招商工作過程中的每一段及時進行總結(jié),提出前段招商工作中值得肯定的以及必須糾正的問題,針對部題要提出一套以上的解決辦法以供選擇,形成共識意見后,形成下一步招商工作的計劃及注意的問題并貫徹到每一位招商人員身上,以杜絕此類問題再次發(fā)生,提高今后招商工作的效率,以免再走彎路,同時對前段招商工作中招商人員的工作完成情況對照招商個人完成指標,進行及時的獎勵和處罰,即及時提取招商業(yè)績提成,針對完成招商任務(wù)并有超額完成的招商人員可再給予相應(yīng)的獎勵或?qū)ξ窗雌谕瓿烧猩倘蝿?wù)指標并借口連篇的招商人員給予經(jīng)濟上的處罰,直至按末尾淘汰制解聘;樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
4、招商要靠一支訓(xùn)練有素的團隊的集體力量來完成
1)招商負責人是整個招商團隊的核心,他要有熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和良好的協(xié)調(diào)管理能力,他要承上啟下,也就是要把公司高層對整體招商戰(zhàn)略、策略、深遠意義搞清楚,尤其是要善于理解、吃透、貫徹招商總體策略,并組織全體招商人員按招商計劃實施,期間隨時監(jiān)督或檢查計劃的實施情況,以保證按時保質(zhì)完成招商任務(wù);
2)在招商隊伍中要培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,提升帶動、分解完成招商任務(wù),使團隊根據(jù)招商需要能隨時調(diào)整??梢园颜麄€招商團隊根據(jù)招商實際工作需要分成若干小組,以業(yè)務(wù)精英帶領(lǐng)各個小組,各小組在招商過程中再根據(jù)招商業(yè)績再培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)精英,以此循環(huán)帶動,從而提高整個招商隊伍的整體招商經(jīng)驗和素質(zhì);
3)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要定期、不定期進行,培訓(xùn)要有實操性,要以在招商實踐中能解決問題為目的。培訓(xùn)中要盡量采取互動式進行,如選兩位招商人員就電話營銷進行互問式模擬,使模擬人、被模擬人都能如身臨其境,以提高培訓(xùn)實戰(zhàn)效果同時訓(xùn)練招商人員的現(xiàn)場應(yīng)變能力。以及對招商工作經(jīng)驗、招商業(yè)務(wù)知識的靈活運用以提高他們的綜合招商能力;
4)在招商過程中,整個招商隊伍要始終保持高昂的斗志和激情,招商負責人要有維持和調(diào)動、提升激情和斗志的能力,要經(jīng)常與招商人員進行各種方式的溝通和交流,要懂得及時消除招商人員內(nèi)部產(chǎn)生的矛盾,即產(chǎn)生矛盾的根源和解決的方法,給招商人員強調(diào)整個招商工作不是靠一個特別有能力的人或者一個特別能按時完成招商任務(wù)的小組來完成的,你再能干也只能完成整個工作的一部分,所以要求同存異,相互協(xié)作,以保證共同完成任務(wù)。
5、招商速度是招商過程的基本保障
招商工作決不僅僅是市場運作前期單純的工作任務(wù),還與商鋪銷售、市場人氣氛圍的提升都密切相關(guān),招商工作做好就能相應(yīng)提高場內(nèi)商鋪、商住的出租率及場內(nèi)的人氣氛圍,從而促進商鋪的銷售及銷售款的及時回籠,極大的提高購房準業(yè)主的購房信心,也會拉動入場商戶的商品銷售,穩(wěn)定商戶的情緒,增加商戶的流動資金,即招商工作做好其它上述問題就會迎刃而解,而這些問題會不斷由于各種原因惡化,所以招商速度的快慢就是解決場內(nèi)所有問題的關(guān)鍵和基本保障,因此招商工作一旦展開,必須保持連貫性,絕不能中間停頓,要做到一氣呵成。
二、招商對象應(yīng)具備的基本條件
把優(yōu)質(zhì)的業(yè)戶招入市場,不僅能保障前期招商質(zhì)量(按時簽合同、交保證金及租金),同時為今后市場的良好運營、業(yè)內(nèi)口碑及業(yè)戶自身的生存打下良好的基礎(chǔ),為此招商業(yè)戶需要具備以下條件:
1、對入場前期的租金、保證金、水電費、流動資金等有最基本的承受能力。
試想,在市場如此低廉的租金標準下,一個連基本租金、水電費都付不起的廠商進入市場能對市場今后的發(fā)展包括他自身起到作用嗎?我們市場是商業(yè)運營的市場,是靠管理和服務(wù)換取租金的自負贏虧的商業(yè)企業(yè),不是福利院,更不是難民營,業(yè)戶不具備基本的租金承受能力,絕不能招其入場;
2、要有基本的經(jīng)商經(jīng)驗,有一定的營銷思路。樂活專業(yè)地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
有過經(jīng)商經(jīng)驗特別是有過經(jīng)銷入場產(chǎn)品的業(yè)戶與無經(jīng)商經(jīng)驗的業(yè)戶一般有著本質(zhì)的區(qū)別。有經(jīng)驗的業(yè)戶懂得即使是成熟的大市場在目前國內(nèi)的經(jīng)濟形勢下,場內(nèi)業(yè)戶也是三分之一贏利、三分之一持平經(jīng)營、三分之一虧損,那么何況是我們剛具規(guī)模、部分區(qū)段開業(yè)的市場呢?所以有經(jīng)驗的業(yè)戶在懂得市場發(fā)展規(guī)率的前提下,會積極與市場配合同時能充分發(fā)揮主觀能動性,自己找市場、找銷路。絕不只會靠在大市場的身上,要求該業(yè)戶自己付出的卻要由大市場來承擔一切,我們大市場是買家、賣家聚集的載體和平臺,絕不是入場業(yè)戶的保姆;
3、有與市場共度前期經(jīng)營困難的思想準備。
只要有基本經(jīng)商經(jīng)驗的業(yè)戶都會懂得:一個剛開業(yè),初步形成的市場,必須要經(jīng)過兩三年以上的過渡運營期才能走向成熟,才能有穩(wěn)定的場內(nèi)業(yè)戶和穩(wěn)定的銷售渠道及不斷提升的人氣氛圍,為此前期進入市場的業(yè)戶一定要有市場共渡難關(guān)的思想準備和戰(zhàn)勝眼前困難的信心和決心,對那些想一進市場就掙大錢、永遠不會虧錢的業(yè)戶,我們也堅決不要招其入場;
4、不做“坐商”做“行商”的勤奮和勇氣。
任何一個新興的市場在剛開始的時候都不具備人氣優(yōu)勢,如果業(yè)戶進入市場后靠坐等客戶上門來做生意是肯定不行的,這就需要客戶:
1)主動走出市場,去尋找客戶,上門推銷。入場業(yè)戶如果覺得只要自己在大市場投資設(shè)店、顧客、客戶就可迎門那是極其錯誤的,現(xiàn)在的市場傾向已轉(zhuǎn)向買方市場,只有積極主動走出大市場才能有更好的銷路,才能更好的生存。所以入場業(yè)戶要自己兼做或有業(yè)務(wù)營銷人員在大市場周邊區(qū)域或城市進行產(chǎn)品推銷,從而熟悉周邊同行業(yè)市場情況,擴大銷售范圍,挖掘潛力消費市場;
2)找準客戶源,重點尋求批發(fā)團購客戶。業(yè)戶要知道、熟知自己經(jīng)營產(chǎn)品的特點、性能、適用范圍,價格優(yōu)勢等,對應(yīng)自己的產(chǎn)品來找準客戶源和消費人群,在走出大市場的前提下不要漫天的去推銷自己的產(chǎn)品,要找對、找準重點客戶源,特別是能批發(fā)團購的重點客戶。打個比方:如茶葉業(yè)戶應(yīng)該在大市場外尋找相應(yīng)的團購客戶,如茶葉批零店、酒店、大企業(yè)(饋贈禮品、員工福利)、政府機關(guān)等等;
3)用各種辦法與重點客戶交往,“先做朋友后做生意”。我們的業(yè)戶要通過上門與客戶積極交往,可多方面接觸只要產(chǎn)品合適,可以先贈送樣品或試用,以此方式讓客戶了解產(chǎn)品性能并逐步建立感情,要使業(yè)戶懂得要想產(chǎn)品銷售好,與客戶的感情的聯(lián)絡(luò)和加深是第一位的,與重點客戶更是如此,人都是感情動物都是講感情的,如果客戶覺得是在購買及使用朋友的產(chǎn)品,就不僅僅把產(chǎn)品看作單一的商品,而是在購買商品后獲得的安全信任感及幫助、照顧朋友生意的滿足感,這樣客戶得到的將是商品的功能充分享用及感情升華的雙重滿足; 4)要與客戶做長期的交往,通過老客戶發(fā)展新客戶。做生意絕不是一錘子買賣,一定要與客戶建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,即使沒有生意來往時也要定期的通過上門拜訪、電話交流或其它別的方式(電子郵件、QQ、手機短信等)與客戶溝通,更要通過穩(wěn)定老客戶來不斷的發(fā)展新客戶,因為客戶間一個口碑的傳遞要勝過十次登門拜訪新客戶的效果,業(yè)戶要學(xué)會在生意上要推而廣之、廣而推之,以客戶帶客戶滾動擴大銷售額;
三、只期望給業(yè)戶免租金、給予業(yè)戶過多的優(yōu)惠政策來完成招商任務(wù)最終只能使招商失敗樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
1、為了按期完成招商任務(wù),僅靠免租金招入的業(yè)戶(甚至是入場后長時間交不上租金的業(yè)戶),肯定是既無資金實力又無經(jīng)商經(jīng)驗的中小業(yè)戶,他們絕大部分往往不僅自己生意做不好,還拉幫結(jié)伙給市場找各種各樣的麻煩及制造各種事端,平時只會一味指責市場不做為,甚至在合同期外以各種理由拒絕退場,這樣的業(yè)戶(應(yīng)該根本不能稱其為業(yè)戶,也根本不是正經(jīng)的經(jīng)商者)進場后幾乎不承擔任何費用,他們又會以各種非正常方式和手段退場,這樣對現(xiàn)有市場內(nèi)正常經(jīng)營的業(yè)戶及意向進入市場的準業(yè)戶都會造成極其不良的影響,對于這批業(yè)戶的招商結(jié)果肯定以失敗為告終,對這批業(yè)戶的經(jīng)營結(jié)果也以失敗為告終,所以堅決不能招入市場,這樣的業(yè)戶寧缺勿濫。
2、另外,堅決不要給所謂的大客戶(意向大面積經(jīng)營的業(yè)戶)、有帶動性的業(yè)戶給予租金政策上的任何優(yōu)惠,要堅決執(zhí)行已經(jīng)制定的招商租金執(zhí)行政策,即使其不斷的討價還價,不斷的試探,我們要堅決的給予回絕,不要有任何猶豫和余地,只有我們堅定了態(tài)度,才能使他們斷了任何念頭,使其中仍可進入市場的業(yè)戶在盡短時間內(nèi)簽約進場,以致繳納租金和保證金。退一步說,只有在對方正真簽約或交納租金時根據(jù)實際情況和上級領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)對上述業(yè)戶在宣傳、裝修期、運營推廣上給予一定的變通,以保持租金政策的全場統(tǒng)一性。
四、怎樣才算是招商工作完成
只有業(yè)戶租金(保證金)到位、店面裝修完成、足夠的商品進場布貨才算是此戶招商工作的基本完成,招商過程中,業(yè)戶的變數(shù)隨時可能發(fā)生,簽訂合同絕不是招商工作完成,必須上述三項工作同時完成才算是真正完成。我們的招商人員往往認為經(jīng)過艱苦的招商,只要業(yè)戶簽了合同就可以長舒一口氣,認為招商工作已經(jīng)完成,大功告成了,實際上這真只是萬里長征才走完第一步。因為雖然我們與業(yè)戶簽訂的是具有法律效力的入場合同,合同中也有相應(yīng)條款對業(yè)戶的違約提出了應(yīng)承擔的責任,但是在實際情況中我們市場方真的沒有過多的精力或者必要去追究部分的、某些的違約業(yè)戶責任,所以我們只有用在實際工作中最有效果的“軟鎖鏈”即租金、保證金的真正入賬來制約業(yè)戶,這才是硬道理!因為只有讓業(yè)戶真正的掏出錢來付給市場,他才能真正承擔對市場的責任,才會真正在意這次與市場合作的機會。
那么是否交了錢就最后完成招商工作了呢?不是,下一步還要積極努力的督促其盡快進場裝修,因為許多家居裝飾材料品類的賣場是必須要裝修的,只有經(jīng)過裝修才能更好的渲染環(huán)境、烘托產(chǎn)品,使產(chǎn)品以最佳效果展示在客戶、顧客面前。很多簽約并已交租金的業(yè)戶往往在入場裝修時還要進行觀望,在這種情況下,我們要首先想辦法使某些大業(yè)戶、有帶動性的業(yè)戶、經(jīng)銷較大品牌的業(yè)戶首先入場裝修,造成場內(nèi)緊迫開業(yè)的氣氛,這樣就會帶動那些尚在猶豫的簽約業(yè)戶快速入場裝修,并以這些業(yè)戶的裝修來帶動更多的小業(yè)戶、小品牌業(yè)戶的入場裝修。簽約業(yè)戶入場開始裝修即將結(jié)束,我們的招商人員就可以認為招商工作最后完成了,可以高枕無憂了嗎?還不是,因為業(yè)戶還沒有完成最后的入場工作——即足夠的商品陳列和展示以及相應(yīng)的倉儲庫存。在業(yè)戶裝修開始時,我們招商人員就要催促業(yè)戶聯(lián)系廠家發(fā)貨或聯(lián)系相應(yīng)品牌的貨源,總之每步工作都要提前考慮好,并做到胸有成竹。
我們知道在招商過程中業(yè)戶的心態(tài)和行動會不斷的受同類業(yè)戶即各種因素的影響,會出現(xiàn)猶豫、觀望、徘徊甚至半途退場,在整個環(huán)節(jié)中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致招商的失敗,所以只有上述三個要素全部完成,才標志著該次招商的最終完成。但是千萬不要忘記市場運營的開始也是另外一種形式的招商的開始。市場運營不好,下一步的招商必受嚴重的影響,所以說運營也是招商,招商工作會永遠伴隨著市場的發(fā)展過程中。
五、家居、裝飾材料等品類招商需具備的知識及有效辦法
1、熟悉現(xiàn)有業(yè)態(tài)情況。樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
家居、裝飾材料類基本上是南方以廣東(家具、家居飾品、窗飾、布藝家紡、燈飾、陶瓷衛(wèi)浴潔具)、福建(家具、陶瓷衛(wèi)浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家紡)為生產(chǎn)基地,北方基本上以河北(家具、板材、服裝百貨)、山東(家具、板材、陶瓷衛(wèi)?。?、遼寧(家具、陶瓷衛(wèi)浴、小百貨)為生產(chǎn)基地,銷售方式大部分以廠家招入各地經(jīng)銷商、代理商進行推廣分區(qū)銷售,重點地區(qū)如有成熟的大型批發(fā)市場,廠家也會組團進入,形成區(qū)域直銷點及倉儲基地,輻射周邊城市。如家具的北方集散地在河北香河,江浙的集散地在江蘇的蠡口,廣東的集散地在順德(中檔)。如地板的集散地主要在浙江的南潯,陶瓷的集散地南方在廣東的佛山,北方在山東的淄博及遼寧的法庫。
2、要熟悉各招商地區(qū)相關(guān)品類的行業(yè)協(xié)會,建立良好的關(guān)系。
我們要積極的通過與招商地區(qū)的行業(yè)協(xié)會如家具協(xié)會、裝飾材料協(xié)會、建材行業(yè)協(xié)會、建筑裝飾業(yè)管理協(xié)會等積極主動聯(lián)系,特別要與其會長或秘書長建立良好暢通的關(guān)系,但千萬不要過多期望協(xié)會的幫助有實質(zhì)性的效果,因為行業(yè)協(xié)會對我們這樣尋求幫助的市場見怪不怪、習(xí)以為常,所以我們最后還是要靠自己完成招商任務(wù),但是協(xié)會可以在市場信息及周邊行業(yè)情況、行業(yè)廠商負責人基本情況上會對我們有一定的幫助,在與各行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)接觸過程中,在尋求幫助的過程中,一定要注意給予對方相應(yīng)的利益承諾,并在其幫助真正有效果后我們也要真正的予以兌現(xiàn),以利于今后的再次合作和贏得好的業(yè)內(nèi)口碑。
3、要積極的與招商的相應(yīng)品類的專業(yè)媒體及行業(yè)記者建立合作關(guān)系。
我們要多方尋找在招商品類中較有影響的專業(yè)報刊、雜志,并與其進行保持緊密的聯(lián)系,特別是要與其中的專版記者建立朋友般的友誼,這樣我們可以通過花費一定的廣告費在專業(yè)的媒體上刊登廣告,使在短時間內(nèi)在所招商的行業(yè)內(nèi)宣傳市場、擴大知名度,發(fā)布招商信息,使專版記者在所屬版面及欄目上給予新聞報道的形式宣傳我市場,以很小的花費甚至無費用的為市場做宣傳,而以新聞報道和文章寫實的方式介紹我們市場會更加易于讓行業(yè)內(nèi)同仁接受。
4、招商人員要較深入了解招商品類在全國和各區(qū)域的基本概況。還以家具為例:
1)廣東為全國中高檔板式、軟體家具生產(chǎn)基地,擁有近10萬家大中小型企業(yè),其中深圳和東莞為高檔家具生產(chǎn)和銷售基地,尤其是深圳近年與香港家具企業(yè)聯(lián)手后取得了長足的發(fā)展,家具的品質(zhì)及銷售堪稱全國之最;東莞厚街家具企業(yè)實力雄厚,占據(jù)了國內(nèi)高端家具銷售市場的半壁江山;順德的龍江及樂從以生產(chǎn)中檔軟體、板式家具為主,并擁有全國最大的家具展示中心——樂從家具博覽中心;廣州主要是除家具為主要生產(chǎn)品類外,還涵蓋了家紡、布藝、窗飾、家居飾品等生產(chǎn)品類。
2)四川為全國的視聽柜、沙發(fā)、床墊等中高檔家具生產(chǎn)基地,主要集中在成都及重慶周邊地區(qū),造就了一批以全友、掌上明珠、雙虎、好風(fēng)景、南方、天子、喜洋洋、金茂等為領(lǐng)頭羊的全國知名品牌,這些品牌主要目標是占領(lǐng)全國二三線城市50%以上的終端市場。
3)此外廣東中山市大涌、江蘇寧波、浙江溫州為全國紅木家具生產(chǎn)基地;
4)廣東中山市古鎮(zhèn)為全國燈飾生產(chǎn)基地,占據(jù)了全國燈飾、花燈70%以上的市場銷售份額;
5)浙江省安吉為全國辦公家具生產(chǎn)基地,遼寧大連為全國實木家具生產(chǎn)基地,河北石家莊為北方板式家具生產(chǎn)基地;
6)江蘇的紅星.美凱龍、月星家具為全國家具連鎖企業(yè)主力店;北方的家世界、東方家園、居然之家、藍景麗家為北方建材、裝飾材料、家具連鎖超市;英國的百安居、德國的歐倍德、瑞典的宜家家居為在全國重點一二線城市開設(shè)連鎖分店的家居建材超市的國外企業(yè);樂活地產(chǎn)圈歡迎您(微信:深悅會)
5、搜集招商地區(qū)的展會信息進行展會招商。
要了解展會的信息有:是展銷會還是展覽會、主辦承辦單位是誰、展會面積有多大、都有什么品類、參展商數(shù)量等,尤其注意一般展會第一天最有效果。通過參加展會能直接與各地廠家和經(jīng)銷商接觸,搜集到大量的客戶資料,并通過展會對行業(yè)有著充分的認識,是了解行業(yè)現(xiàn)狀的一個最佳窗口和平臺,可以使招商工作更具有目標性和針對性。
通過參加展會還能直接將我市場的招商信息直接傳達給參展企業(yè)或者是前來參觀的企業(yè)、經(jīng)銷商和采購商,對市場的招商和運營擁有巨大的推動作用。
6、重點鎖定招商區(qū)域和品類,快速完成找商任務(wù)。
一般來講,如需快速招商,填充招商區(qū)域,盡量要以周邊地區(qū)廠家或城市內(nèi)檔次品類相匹配的市場為招商對象。考慮到成本及目前全國專業(yè)市場的現(xiàn)狀,再結(jié)合本市場的特點,一般先從市場周邊地區(qū)作為重點招商區(qū)域,如果本地資源豐富,可以從本地開始進行突破,先引入本地商戶然后再遠近結(jié)合。如果本地資源極少,則需先從市場外圍引入,并選擇行業(yè)生產(chǎn)基地為重點突破區(qū)域,這樣工作就有了重心,全體招商人員圍繞著這一重心,齊心協(xié)力,將首仗打好,通過以點帶面,最后全面開花,使整個招商任務(wù)圓滿完成。