第一篇：“愛崗敬業(yè) 服務(wù)先行”競賽規(guī)則

“愛崗敬業(yè)，服務(wù)先行”

浙江臺運集團客運知識競賽方案

為進一步規(guī)范客運服務(wù)行為，提升客運從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，全面落實2012年集團公司強化服務(wù)質(zhì)量，提高運行質(zhì)量的相關(guān)要求，經(jīng)集團公司研究決定舉辦“愛崗敬業(yè)，服務(wù)先行”客運主題知識競賽。具體安排如下：

一、競賽時間和地點

時間為9月12日晚7：00，地點為臨?？瓦\中心站前廣場。

二、競賽內(nèi)容

內(nèi)容包括知我臺運、安全行車、服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、養(yǎng)生保健等。

三、賽制及流程

1、集團公司下屬八家客運單位各推選3名代表組成參賽隊，要求參賽隊員中必須包括中層以上管理人員一名和一線服務(wù)人員（駕駛員、乘務(wù)員、站務(wù)員）一名。（報名表附后）

2、參賽選手要求統(tǒng)一著工裝，男士著白色短袖襯衫和西褲，黑色皮鞋；女士著白色短袖襯衫配絲巾、西褲，穿黑色中高跟皮鞋，長發(fā)須盤發(fā)。比賽開場采取參賽選手走秀的風采展示形式。

3、八個參賽隊自行組織啦啦隊現(xiàn)場助威，人數(shù)為本單位職工人數(shù)的20%左右。

4、競賽規(guī)則

（1）比賽起始分為200分。

（2）競賽分為三個環(huán)節(jié)：

第一環(huán)節(jié)：必答題（共24題）

各參賽隊的三名成員分別在規(guī)定時間內(nèi)依次回答1題必答題，主持人說“開始回答”后開始計時，每題答題時間為30秒，答對一題加20分，答錯、超時或其他組員補充回答均不得分。

第二環(huán)節(jié)：搶答題（兩輪共20題）

分為兩輪進行，每輪10題，每題20分。每題答題時間為60秒，答對加20分，答錯或超時扣20分，一名成員主答時，其他成員可以補充。

主持人讀題完畢、宣布“準備搶答”，電腦系統(tǒng)預(yù)備3秒后，各隊方可搶答。如搶答犯規(guī)，一次扣10分。

第三環(huán)節(jié)：風險題。

每組依次選擇分值進行回答，分值設(shè)定為20分、40分、60分題。每題答題時間分別為30秒、60秒、90秒，答題正確的加對應(yīng)分值，答錯或回答不完整、超時扣相應(yīng)分值。

（3）每位選手的回答必須以“回答完畢”結(jié)束，否則視為無效答案。

（4）每位選手不得攜帶與比賽有關(guān)的文字資料、電子資料等，也不得帶手機等通訊設(shè)備上場，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除該隊50分。

（5）三個環(huán)節(jié)結(jié)束后若出現(xiàn)多隊平分情況，平分隊伍加賽一道搶答題，搶到并回答正確的為平分隊伍中的優(yōu)勝者。

（6）得分如有爭議，由評委團進行仲裁。

四、競賽流程

1、主持人宣布競賽開始，介紹各參賽隊及隊員入場；

2、主持人介紹領(lǐng)導嘉賓及評委；

3、宣布競賽規(guī)則及獎項的設(shè)置；

4、各參賽隊準備選手預(yù)備；

5、第一輪必答題，由每隊的一號隊員回答1題，共回答8題；

6、第二輪必答題，由每隊的二號隊員回答1題，共回答8題

7、第三輪必答題，由每隊的三號隊員回答1題，共回答8題

8、主持人宣布分數(shù)

9、第一輪搶答題，共10題；

10、朗誦《讓生命在平凡的崗位中閃光》；

11、第二輪搶答題，共10題；

12、主持人宣布分數(shù)

12、第三環(huán)節(jié)風險題；

13、歌曲手語表演：《感恩的心》

15、統(tǒng)計結(jié)果，宣布賽果；

16、頒獎，比賽結(jié)束。

四、獎項設(shè)置

本活動設(shè)置一等獎一名，二等獎三名，三等獎四名，頒發(fā)獎杯和獎金。

第二篇：愛崗敬業(yè),服務(wù)先行

愛崗敬業(yè)，服務(wù)先行

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事：

大家好！

我是天鹿湖工作站的協(xié)管員何海青，同時擔任組長。首先，我非常感謝各位領(lǐng)導和同仁給了我這次演講的機會。我演講的題目是：愛崗敬業(yè)。

敬業(yè)就像蠟燭一樣，在有限的一生中有一分熱一分光，給人以光明，給人以溫暖，敬業(yè)就是咬定青山不放松的執(zhí)著，敬業(yè)就是不倒的旗子

自2004年至今，我在聯(lián)和街流動人口和出租屋綜合管理服務(wù)中心工作已有8年多?；仡欉@幾年來的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照上級領(lǐng)導要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

在日常工作中，為了確保登記資料的準確性，獲取信息的全面性，我堅持?五勤?到位。所謂?五勤?也就是腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。腦勤是要多思考，多學習出租屋管理的有關(guān)規(guī)定和各項規(guī)章制度，用知識武裝頭腦，為下一步工作的開展打下基礎(chǔ)，眼勤是要多觀察，不要放松每個地方的細節(jié)，要仔細觀

察，特別注意電表用電度數(shù)或用報紙等其他問題遮掩的門窗，不放過每個角落?？谇诰褪且帱c與同事、出租屋主、群眾、承租人溝通，利用多種渠道收集、掌握最新的動態(tài)信息，要做到互相學習、不恥下問。手勤就是在巡查的時候要做好記錄，將收集到得資料，整理歸檔，以免遺漏，而且在要用到資料時候能夠第一時間找出來。腳勤是要多走訪、多巡查、及時掌握出租屋內(nèi)外的情況，做到心里清、底數(shù)明，實施動態(tài)管理。做好轄區(qū)的‘摸底’工作，以保證中心工作的準確性與全面性。

廣州的夏季特別漫長，尤其是每年的七、八倆月，正是廣州一年中最熱的時候，但是火熱的陽光，高企的氣溫，繁復(fù)的日常工作嚇不住我，我頂著烈日，走家串戶，一棟棟樓，一戶戶出租屋的走訪、詢問、記錄著每家每戶的基本資料。有的承租人，白天承租人都要上班就學，上門往往碰不到人；有的承租人，晚上要很晚才會回來。為了不打擾他們的休息，我就放棄、犧牲自己休息的業(yè)余時間，錯開自己與承租人的上班時間前往，提高了見面率和成功率。有的承租人對我們的工作或由于不理解，或由于要保護自己的隱私和公民權(quán)利而出現(xiàn)不配合的情況，我就耐心解釋、宣傳我們登記的重要意義并承諾證保護好居民的隱私，取得了他們的理解和配合。

作為協(xié)管員隊伍中的一員，我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點一滴做起，是外管中心給了我發(fā)展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往做

好工作。

敬業(yè)精神是時代的呼喚、社會競爭的需要、社會發(fā)展的需要、也是自己生存的需要。?人無遠慮必有近憂?這是古訓。敬業(yè)者，永遠水到渠成；廢業(yè)者，必將枉度一生。

謝謝大家！

第三篇：愛崗敬業(yè)我先行

愛崗敬業(yè)我先行

雙城學區(qū)教師“愛崗敬業(yè)我先行”演講稿徐信小學楊秀珍

尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：

大家好！

我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、我先行》

法國文學家雨果在他的詩里曾經(jīng)寫到:“花是尊貴的，果實是甜美的，讓我們都來做葉吧，因為葉，是平凡而謙遜的。”我覺得這首詩就是為教師寫的，因為教師就像那默默奉獻的綠葉，時時刻刻襯托著鮮花的嬌艷。今天，我榮幸地站在演講臺上，誦讀這樣意味深長的詩句，即將開始我至真至誠的講述，我心中無比激動，也感到萬分的驕傲自豪。

十年前我?guī)е活w赤誠的心踏上了工作崗位,來到了學校,在這個全新的環(huán)境里,又一次讓我深深地感受到了他們身上那獨有的特點!正是因為他們的熱情,讓我感受到了家的溫馨;正是因為他們的團結(jié),讓我感受到了集體的力量;正是因為他們的精明強干,年輕有為,讓我有了一股向上的沖勁!

在這里,我的收獲很大,我不但很快地適應(yīng)了新的環(huán)境,而且還結(jié)識了新的朋友,更重要的是我接受了一個全新的教育!

在這個上下一心,團結(jié)向上,共同進取的集體里,學校為了幫助青年教師提高業(yè)務(wù)水平,迅速成長起來,制定了培養(yǎng)計劃和實施方案,各教研組組織了結(jié)對子活動,以老帶新,有經(jīng)驗的老師發(fā)揮傳,幫,帶的作用,積極地挑起了這副重擔子.聽過一節(jié)節(jié)的師傅示范課以及優(yōu)秀教師的公開課后,我收益匪淺:他們的課讓我真正懂得了什么叫民主,什么叫合作,什么叫個性,什么叫創(chuàng)新……是啊,作為教師,把課上好是他義不容辭的責任和義務(wù).對我們青年教師而言,要想取得令人滿意的教學效果,那是需要付出大量的時

間和精力的,但正是因為有了師傅的帶領(lǐng),有了優(yōu)秀教師的示范,才讓我們?nèi)〉昧耸掳牍Ρ兜男Ч?俗話說:教書,育人是教師的天職,它們就象一對孿生兄弟,密不可分.的確,在這里,不但我的頭腦充實了許多,而且我的心靈也得到了進一步凈化:老師們的那種兢兢業(yè)業(yè),勤于奉獻的精神更為讓我感動!我們都知道,教師不是偉人,不能象偉人一樣成為偶像,受人景仰;教師不是英雄,不能象英雄一樣樹碑立傳,流芳千古;我們更知道,教師不是明星,不能象明星一樣婦孺皆知……相比之下,教師所做的一切,是那么普通,那么平凡,那么瑣碎!但是他們又是怎樣做的呢?每天下午5：10是老師的下班時間,但是當那下班的鈴聲敲響時,卻無一人準時走出辦公室,好象那就是正常的下課鈴聲一樣,老師們都各自忙著自己的工作,批作業(yè)的批作業(yè),輔導學生的輔導學生……有的老師甚至加班到9點,10點!究竟是什么力量讓他們?nèi)绱司礃I(yè)呢?那就是教師對事業(yè)的這份執(zhí)著的追求!是啊!青年就該有青年的干勁!正是因為我們年輕,所以我們要有所追求,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索.我一直相信初中的班主任對我的寄語:勤奮,進取,不斷地追求,總有成功的一天!

您是否還記得李大釗先生的話:青年者,人生之王,人生之春,人生之華也.問花哪得艷如許?惟有綠葉襯托之.老一代教育家們已用他們的青春寫下了最撼人的宣言,今天,就讓我們也留下我們的16字宣言吧:熱情工作,大膽追求,勇于創(chuàng)新,爭創(chuàng)品牌!

朋友們，愛崗是我們的職責，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望，愛崗敬業(yè)，共建和諧，把青春年華奉獻給光榮的教育事業(yè)，共同建設(shè)更加美好的明天！

第四篇：愛崗敬業(yè),服務(wù)奉獻

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！我的演講題目是《愛崗敬業(yè)，青春無悔》

作為一名衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法戰(zhàn)線上的工作者，從我們踏入大學的那一刻起，從我們邁上工作崗位的那一瞬間始，我們便無時無刻不在為人民群眾的健康而工作。為了這個一個神圣而莊嚴的職業(yè)，獻出青春，我們無怨無悔！

愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。愛崗敬業(yè)，是對工作的一種態(tài)度，是對生活的一種責任。我們在平凡的衛(wèi)生監(jiān)督崗位上，卻可以用辛勞和汗水、真情和愛心，帶給企業(yè)和消費者最真誠的服務(wù)，時時、處處為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)增添鮮艷的光彩。我認為，愛崗敬業(yè)首先要對工作充滿熱情，這是前提。沒有熱情，我們就不能及時處理食物中毒、傳染病流行等公共衛(wèi)生突發(fā)事件；沒有熱情，我們就不能嚴厲打擊非法行醫(yī)和非法采供血等違法行為；沒有熱情，我們就不能順利完成專項監(jiān)督檢查和日常監(jiān)督檢查；沒有熱情，我們就不能完成國家和省級抽檢計劃??所以，唯有熱情，才能激發(fā)我們的潛能，驅(qū)使我們兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。

愛崗敬業(yè)還要講求奉獻，這是根本。魯迅先生“俯首甘為孺子?！保恢芸偫砭瞎M瘁，死而后已；孔繁森將自己的一生奉獻于阿里。他們以無私的奉獻實現(xiàn)了自己的人生價值，為社會進步做出巨大的貢獻，為世人稱頌。在我們的身邊，大家都能深深地感受到我們的所領(lǐng)導對監(jiān)督員既有嚴格的要求，又是時刻的關(guān)心。他們的日理萬機，他們的勤政廉潔、他們的剛正不阿、他們的執(zhí)法嚴明，都是表率??

偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中這樣寫道：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的工作實際，便會發(fā)現(xiàn)它被賦予了更加深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻衛(wèi)監(jiān)，我們無怨無悔！我為自己是一名衛(wèi)生監(jiān)督員感到高興，為自己從事這份工作感到驕傲！

謝謝大家！

第五篇：愛崗敬業(yè)服務(wù)發(fā)展

愛崗敬業(yè)服務(wù)發(fā)展

無論我們是否愿意，我們每天都必須工作8小時甚至更多，工作成了我們生活的重要組成部分。有些人工作是為了生存，這種說法沒有什么不對，因為如果一個人連飯都吃不上，卻整日想入非非，這豈不好笑？在這個生活節(jié)奏空前加快的時代，努力工作并不是單純的加班加點，因為熱情才是工作的靈魂，只有我們熱愛我們的工作，喜愛我們的崗位，我們做事才能事半功倍，才能從工作中得到快樂。不管每個人對愛崗敬業(yè)的理解是怎樣的，都有著這樣的認識基礎(chǔ)：首先要熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗，是對人們工作態(tài)度的基本要求。首先要對自己的職業(yè)正確的態(tài)度，熱愛自己所從事的工作。如果能從工作中得到幸福感，成就感，身心就能真正投入融合到工作中。敬業(yè)，就是尊重自己的職責，對自己的職業(yè)認真負責到底，中心職守，盡心盡責。當行業(yè)的個體從業(yè)者都真正尊重自己的職業(yè)時，這個行業(yè)就會真正得到其他人的尊敬。

所以無論做什么工作，都要有一種敬業(yè)精神，把工作當成自己的事業(yè)，把敬業(yè)當成一種習慣。作為一名基層財政職工，我沒有資格談什么索取，沒有資格談什么條件，只有誠實有信，腳踏實地的努力工作。我為人人，人人為我。這句話出自大仲馬的《三劍客》里，而在這個越來越功利化的社會里，在我們逐漸失去了奉獻精神的情況下，對我們來講顯得尤為重要，體現(xiàn)出愛崗敬業(yè)跟服務(wù)社會的重要性。

我們應(yīng)該學習古訓，繼承和發(fā)展這種愛崗敬業(yè)，服務(wù)社會，服務(wù)人民的奉獻精神，我們可以設(shè)想一下，假如這個社會人人都不去奉獻，都只想著去索取，這個社會會變成什么樣子？在這個自私自利的社會里，在失去人性中美麗光輝的時候，也就是我們走向滅亡的開始。所以，愛崗敬業(yè)，服務(wù)社會，服務(wù)他人，是維系這個社會正常運轉(zhuǎn)的紐帶。同樣，身為基層財政工作人員的我們也是社會中的一份子，服務(wù)社會，服務(wù)他人也是我們維護群眾穩(wěn)定，確保工作正常進行不可獲取的一部分。

這不正是體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)跟服務(wù)社會的重要性跟必要性么？所以我們只有真正做到了樂于服務(wù)，樂于奉獻，才能真正的實行愛崗敬業(yè)。同樣只有愛崗敬業(yè)我們才能樂于服務(wù)跟奉獻。假如我們不樂意為群眾服務(wù)，不愿意犧牲自己的時間處理好關(guān)系著群眾切身利意的事情，當遇到群眾上訪的時候卻說我要休息。這是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)么？同樣，假如我們對工作充滿了抱怨和不滿，我們會快樂工作，真誠耐心服務(wù)群眾嗎？我想肯定是不會的。因此，愛崗敬業(yè)跟服務(wù)社會是我們基層工作者不可獲取的兩條主線，是我們更好實現(xiàn)自身價值，為社會做出貢獻不可缺少的必要條件。只有愛崗敬業(yè)才能真正做到服務(wù)群眾，服務(wù)社會。這兩種種價值取向就是要對國家、對社會、對單位、對他人充滿責任感，這是調(diào)節(jié)人際關(guān)系、維護社會秩序、促進社會和諧的潤滑劑。我為人人是付出，人人為我是收獲，愛崗敬業(yè)是前提，服務(wù)社會是保障。有付出就必有收獲，這是永恒的因果法則。推進和諧文化建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們中華民族當前面臨的重大戰(zhàn)略任務(wù)，構(gòu)建和諧的社會關(guān)系，打造和諧的社會首先要求樹立正確的價值取向。而“我為人人、人人為我”“愛崗敬業(yè)，服務(wù)社會”就是處理個人與他人、個人與社會關(guān)系的正確價值取向。大力倡導“愛崗敬業(yè)，服務(wù)社會”的價值取向，才是促進社會、服務(wù)發(fā)展的力量源泉。