第一篇：團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)

1、資源共享，真正意義上的團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)工作的核心是協(xié)同合作，協(xié)同合作的重點(diǎn)在于資源共享，只有達(dá)到了真正的資源共享，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是真正意義上的團(tuán)結(jié)合作的組織。

資源共享舉措：

知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)，搜集整理各種知識(shí)

項(xiàng)目產(chǎn)品事后分析報(bào)告，揭露存在的問題

定期過程審計(jì)，是技術(shù)交換的過程，是發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型的過程，是學(xué)習(xí)的過程。

產(chǎn)品質(zhì)量信息公布

通過學(xué)習(xí)交流實(shí)現(xiàn)資源共享

不同部門不同場(chǎng)合的多種交流

成功地將員工們的自身技能、智慧和頭腦風(fēng)暴納入公司資源，使每一位團(tuán)隊(duì)成員都享受到了充分的資源支持，使他們可以沒有后顧之憂地彼此切磋、彼此學(xué)習(xí)，從而獲得不斷提高，獲得和提供友善幫助的機(jī)會(huì)。

資源共享是成功釋放團(tuán)隊(duì)成員潛能的良好機(jī)制。了解更多的信息，掌握更多的資源，實(shí)際上使得員工不得不或者說是主動(dòng)承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的，甚至更大的責(zé)任。

正是團(tuán)隊(duì)資源共享的成功實(shí)踐，它跨越了時(shí)間和空間的障礙，讓每一位團(tuán)隊(duì)成員都可以隨時(shí)隨地的接觸和管理自己與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源，從而在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)筑起資源共享的渠道，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦公空間被無限擴(kuò)大，使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)得更緊密。

一位理智的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)做到資源共享，這樣可以讓自己更清楚團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，有利于認(rèn)清團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)，從而促進(jìn)自己工作的積極性，并開創(chuàng)出一片新氣象。

2、同一個(gè)目標(biāo)

共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求，去努力，從而明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)相成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。

要想建立一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，就必須使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成和諧的共識(shí)。團(tuán)隊(duì)中每一位成員都必須非常清楚團(tuán)隊(duì)要做什么，成品會(huì)是什么模樣，基本的產(chǎn)品策略是什么，什么時(shí)候必須完成等。

在任何項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，都會(huì)有一些“關(guān)鍵時(shí)刻”，要求團(tuán)隊(duì)成員在心理和情緒上必須凝聚對(duì)目標(biāo)的共識(shí)，對(duì)共同的目標(biāo)產(chǎn)生共鳴，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)形成清楚的認(rèn)識(shí)。惟有如此，團(tuán)隊(duì)才能團(tuán)結(jié)共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。

3、溝通，上情下達(dá)，下情上達(dá)，雙向而不拘形式

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi)，溝通絕不是單向的，必須是一種雙向互動(dòng)的形式。因?yàn)椋挥袌F(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間保有無障礙的通話渠道，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是健全的，才能夠真正地?cái)y手共進(jìn)。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和互動(dòng)是正確的、健康而有效的，那么就能夠使這一群人的力量完全結(jié)合，從而產(chǎn)生相加、相乘的效果，迅速推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的團(tuán)隊(duì)溝通方式，就是利用電子郵件系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)為內(nèi)部員工和上下級(jí)的交流提供了最大的方便，確保了相互間意見的及時(shí)交流，對(duì)消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步調(diào)，共同前進(jìn)。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入溝通不良的困境時(shí)，應(yīng)該采取不同以往的溝通方式進(jìn)行改善。比如溝通效率過低，就應(yīng)考慮設(shè)立針對(duì)溝通的部門；如溝通欠缺建設(shè)性，就應(yīng)該反省團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教育是否滯后不前。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須是充分溝通的團(tuán)隊(duì)。在上下級(jí)之間，如果只有命令，沒有交流，必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)裁和團(tuán)隊(duì)成員積極性的喪失；在同事之間，如果彼此鼓勵(lì)隔閡，也只能導(dǎo)致人際關(guān)系的僵硬和冷漠。

糟糕的團(tuán)隊(duì)溝通就象宇宙的“黑洞”一樣，會(huì)將團(tuán)隊(duì)成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團(tuán)隊(duì)溝通則有如溫暖人心的艷陽(yáng)，為團(tuán)隊(duì)成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。

4、敢于放權(quán)，善于授權(quán)

充分授權(quán)不僅是讓團(tuán)隊(duì)成員能夠全力發(fā)揮才能，無所阻礙地工作，也是為他們清除各種不同的障礙，讓他們以自己的力量達(dá)到某種成就的好方法。自主是充分授權(quán)的基石，讓他們自主判斷和實(shí)施計(jì)劃，自由地思考和表達(dá)他們認(rèn)為應(yīng)該思考和表達(dá)的事情，自由地去冒險(xiǎn)嘗試，使他們不必怕受到額外的懲罰。

充分授權(quán)是充分管理的結(jié)果，而不是忽視屬下，讓他們放任自流。當(dāng)管理者對(duì)屬下說“這是你的決定”時(shí)，他必須已經(jīng)提供了完善的支持——訓(xùn)練、信息、資源——讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權(quán)。否則的話，讓屬下做決定等于棄他于不顧。

在充分授權(quán)的環(huán)境中，不是無政府的混亂，而是用事實(shí)和才能領(lǐng)導(dǎo)一切，因而會(huì)放棄因?yàn)轵湴了斐傻挠薮?，去除自我的狹隘心理，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種和諧統(tǒng)一的合作氣氛。

精于授權(quán)，敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是管理者不能忘懷的素質(zhì)。作為一個(gè)好的管理者，要學(xué)會(huì)放權(quán)，不能把權(quán)力一人獨(dú)攬，要充分發(fā)揮下屬的積極性，不然就會(huì)出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面，要學(xué)會(huì)大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，要學(xué)會(huì)抓大事，放小事，從而調(diào)動(dòng)整個(gè)管理

機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán)的最后一部是分清楚什么是可以控制的，什么是不可以控制的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，想控制下屬如何運(yùn)作項(xiàng)目，如何決定以及他們提什么樣的建議是不可能的，因而領(lǐng)導(dǎo)者需要放棄對(duì)下屬行為的控制，轉(zhuǎn)而讓他們以任務(wù)為核心，專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù)。這樣才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

5、同等對(duì)待，就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)

我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng)，都表現(xiàn)特長(zhǎng)，并且這樣的氛圍越濃厚越好。

世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個(gè)性紛呈，區(qū)別對(duì)待表明了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)性的尊重。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成并非是一些完全相同的個(gè)體，而是各有不同的個(gè)體組合在一起才能為團(tuán)隊(duì)帶來各種不同的能力。也就是說團(tuán)隊(duì)需要的不是每個(gè)成員的共同點(diǎn)，恰恰相反，每個(gè)成員的不同點(diǎn)的集中才會(huì)使團(tuán)隊(duì)力量壯大。

經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)成員都經(jīng)過選拔組合，特別配備的，每個(gè)成員都做著與其他人不同的事情，最重要的是團(tuán)隊(duì)的管理者區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員，通過精心設(shè)計(jì)的相應(yīng)的培訓(xùn)，使每一位成員的個(gè)性，特長(zhǎng)能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來，這才識(shí)名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)。

所謂的公平對(duì)待恰恰是極其不公平的，是對(duì)優(yōu)秀人才的忽視，甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。

6、制定規(guī)則的人，就是第一個(gè)執(zhí)行的人

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，各級(jí)管理者都起著至關(guān)重要的作用，所以，在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一級(jí)的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候，要求每一個(gè)下屬做到的，管理者自己必須首先要做到，每一個(gè)下屬能做到的，管理者必須要做得更好。

管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時(shí)候都是不能丟棄的，一個(gè)人沒有規(guī)則意識(shí)會(huì)被認(rèn)為素質(zhì)低，一個(gè)管理者沒有規(guī)則意識(shí)也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

管理者決不能忽略自身對(duì)下屬可能產(chǎn)生的影響，更需要知道自己會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生深刻的影響，自己的樂觀和悲觀情緒會(huì)同樣富有感染力，而且自己一舉一動(dòng)、一言一行的表現(xiàn)都會(huì)影響到周圍所有人的情緒、語(yǔ)言和行為。管理者發(fā)出的信號(hào)是非常重要的。所以說，管理者的每一個(gè)決定和每一個(gè)行動(dòng)都是對(duì)下屬的一次絕好的培訓(xùn)機(jī)會(huì).發(fā)號(hào)施令并不能幫助管理者實(shí)現(xiàn)自己的意圖。真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實(shí)現(xiàn)的，而不是簡(jiǎn)單的行政命令。無論管理者喜歡與否，他的做法都會(huì)成為組織其他成員的榜樣。管理者對(duì)他們有著巨大的影響，他們事事都會(huì)從他的身上尋找原型。

規(guī)則就是規(guī)則，確定下來的規(guī)則就要堅(jiān)決執(zhí)行。我們不缺乏規(guī)則，缺乏的是不折不扣的貫徹規(guī)則的決心和行動(dòng)。

管理者應(yīng)該樹立起“規(guī)則意識(shí)”。否則，規(guī)則就難以維持下去，只有真正做到這一點(diǎn)，并且把這些意識(shí)貫徹到團(tuán)隊(duì)的每一位成員的每一天的工作中去，才能夠建設(shè)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。

7、授人以魚與授人以漁

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，要做的不僅僅是幫助團(tuán)隊(duì)成員完成工作，更重要的是要教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員如何獨(dú)立完成工作。

有時(shí)結(jié)果并不能反映出成功與失敗，團(tuán)隊(duì)的成員們更注重的是一個(gè)過程，注重他們?cè)谶@個(gè)過程中學(xué)會(huì)了什么，得到了什么、做出了什么。只有在工作過程中達(dá)到完美的配合和協(xié)作才是團(tuán)隊(duì)工作的真正意義所在。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著讓隊(duì)員得到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重任?！笆谌艘贼~”只是解決了他一時(shí)的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動(dòng)，他難免要等待外界的饋贈(zèng)或者施舍；“授人以漁”則使成員有了求知的能力，這樣才能在今后的工作中掌握主動(dòng)權(quán)，作為一個(gè)平等、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)成員立足于團(tuán)隊(duì)之中。

幫助手下完成任務(wù)，不如教會(huì)手下如何去完成任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)合作需要學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)更需要團(tuán)隊(duì)合作，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，為了發(fā)展而形成一種激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面，不但不會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的大力學(xué)習(xí)，還會(huì)阻礙學(xué)習(xí)的進(jìn)程，使成員之間互相明爭(zhēng)暗斗而各自為政。這樣就難以發(fā)展成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，要成為學(xué)習(xí)型組織，先決條件是必須有和諧的內(nèi)部氣憤，組織內(nèi)的成員才能共享知識(shí)。

8、利用內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不能缺少團(tuán)結(jié)，但是更不能缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。沒有競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)就象沒有波瀾的死水一樣，會(huì)喪失活力的，既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，那么就要把團(tuán)隊(duì)的意識(shí)放在競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)之前，處處從大局考慮就可以了.利用不同的群體，開展集體間的競(jìng)爭(zhēng)，要在競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。比如說盡量讓員工參與集體管理，而在這一過程中，應(yīng)注意分工明確、互相監(jiān)督，力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置。

在處理和平衡合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)合作高于競(jìng)爭(zhēng)。從總體上說，團(tuán)隊(duì)通向成功的途徑是內(nèi)部合作，而不是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，勝利必須建立在“我們一起干”的意識(shí)的基礎(chǔ)上，而不是“我超過了同伙”的意識(shí)基礎(chǔ)上。

不想被狼吃掉，就要學(xué)會(huì)與狼共舞，要與狼共舞，先要學(xué)會(huì)變成狼。

9、細(xì)節(jié)，體現(xiàn)凝聚力

團(tuán)隊(duì)的凝聚力，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性——每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，真正把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)管理者，必須使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能強(qiáng)烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結(jié)合則是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大凝聚力。

團(tuán)隊(duì)凝聚力，是指團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包括“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層涵義。

10、旁觀、還是投入？

作為旁觀者，當(dāng)局者的迷茫和困惑你可能會(huì)看得一清二楚，但當(dāng)你主動(dòng)伸出援手時(shí)，反而可能會(huì)得到一張冷臉，當(dāng)局者有當(dāng)局者的驕傲和自負(fù)，這種實(shí)話實(shí)說需要高度的技巧與智能，但卻是建立團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)之一。

給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能只會(huì)曇花一現(xiàn)，你必須真的以彼此的情誼為賭注，甚至冒著失去工作的危險(xiǎn)來講出實(shí)話，如果不是這樣，你可能很難突破對(duì)方的心理防線，讓他打心底里接受你的建議。所以，請(qǐng)付出你那用之不竭的關(guān)懷和好意，讓你講述的事實(shí)被正面地接受。

總之，學(xué)會(huì)接受事實(shí)和學(xué)會(huì)傳達(dá)真實(shí)的信息，雖然是兩個(gè)方向的溝通，但卻是團(tuán)隊(duì)合作精神的一體兩面。

11、單純，而不是世故，簡(jiǎn)單而無須復(fù)雜

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由眾多的不同動(dòng)機(jī)、需求與特性的人組成的，如果無法建立起一個(gè)簡(jiǎn)單而透明的規(guī)范，就會(huì)產(chǎn)生很多矛盾，形成大量的內(nèi)耗，即使花很大的力氣，也產(chǎn)生不了相應(yīng)的成果。

要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，要想成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)中最具發(fā)展性的力量，我們必須養(yǎng)成一種“簡(jiǎn)單”和公開的工作方式。

12、信任，但不放任

一般來說，每個(gè)團(tuán)隊(duì)里都會(huì)有明星員工，就象一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖一樣，其他人對(duì)這個(gè)人的某方面的能力一般都特別津津樂道。而作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該善于利用明星員工的這種效應(yīng)，使他成為最支持這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人，從而借助他的行為去影響其他人。

一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)之中，絕不應(yīng)該任由明星員工主導(dǎo)一切。如果出現(xiàn)了這樣的管理方式。那么一定會(huì)損害團(tuán)隊(duì)自身。如果明星員工特別自傲，表現(xiàn)得難以合作，而溝通也不能解決問題，最好的辦法也許是請(qǐng)他走人。

明星員工的存在價(jià)值，在于為團(tuán)隊(duì)其他成員起到表率作用，引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，而不是個(gè)人的曇花一現(xiàn)的榮耀。應(yīng)讓他學(xué)會(huì)主動(dòng)的追求完美的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。

放眼世界，沒有一個(gè)企業(yè)是由于一個(gè)人或者是明星員工的成功而具有持久生命力的，團(tuán)隊(duì)的共同表現(xiàn)對(duì)公司的穩(wěn)定、繁榮、業(yè)績(jī)卓著才是至關(guān)重要的。

個(gè)人形象的張力是有限的，真正力挽狂瀾的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作實(shí)力。所以，必須正視明星員工在團(tuán)隊(duì)中的雙面作用，真正化不利為有利，促有利為更有利。

13、提升團(tuán)隊(duì)士氣

若想有效而持久地提升團(tuán)隊(duì)士氣，就必須雙管齊下，一面要進(jìn)行激勵(lì)，以圖營(yíng)造團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的氛圍；一面著手進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)，力求從最根本之處提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。

14、員工發(fā)展規(guī)劃，把人才推薦到合適的位置

團(tuán)隊(duì)管理者的工作，是導(dǎo)引團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人的志向融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，輔導(dǎo)他們懂得配合自己的能力定出合宜的計(jì)劃，從而為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來切實(shí)的利益。

企業(yè)對(duì)員工職業(yè)計(jì)劃的管理過程成為職業(yè)管理，它應(yīng)該為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展和職業(yè)援助計(jì)劃，通過員工在職業(yè)目標(biāo)上的努力，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。它幫助員工完成自我定位，幫助員工克服在完成職業(yè)目標(biāo)過程中遇到的挫折，鼓勵(lì)員工將個(gè)人職業(yè)目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一起來。

因此，管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要職責(zé)之一就是，把人才推舉到適合的位置上去，而惟有此，企業(yè)才能形成真正的團(tuán)隊(duì)凝聚力，才能真正留住人才，共創(chuàng)大業(yè)。

有效的職業(yè)管理應(yīng)該處理以下問題：

員工在達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)時(shí)會(huì)遇到那些問題？

怎樣解決這些問題？

員工的職業(yè)生涯是否可以分為若干階段？

這些階段的主要矛盾是什么？

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者只有掌握了這些問題，才能制定相應(yīng)的政策與措施，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，為員工提供暢通的職業(yè)發(fā)展道路

第二篇：團(tuán)隊(duì)合作

（一）導(dǎo)入

尊敬的各位老師們，親愛的同學(xué)們，大家下午好，很高興在這一個(gè)明媚的春日的午后大家聚在這里開展大型團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，在活動(dòng)中希望我們每位同學(xué)都能全身心的投入，去體驗(yàn)活動(dòng)帶給自己的感受。在游戲之前將全體同學(xué)成員隨機(jī)分成四組，確保每組的人數(shù)及男女生的比例差不多。（5分鐘左右）

（二）熱身運(yùn)動(dòng)：

1、活動(dòng)目的：讓學(xué)生放松身心，盡快進(jìn)入狀態(tài)，以便活動(dòng)的順利開展。

2、活動(dòng)時(shí)間：10分鐘

3、活動(dòng)程序：

每組圍成一個(gè)圈，小組以速度最快，動(dòng)作最整齊、聲音最洪亮的說出“相信我們組是最棒的”為優(yōu)先勝出者。

活動(dòng)規(guī)則：每個(gè)人拍一下手，說出第一個(gè)字“相”同時(shí)向右邊的人背上拍一下，然后一次拍兩下手，說出開兩個(gè)字“相信”同時(shí)向右邊的人背上拍兩下，依次往下進(jìn)行。（10分鐘）

分組展示，選出優(yōu)勝組，請(qǐng)優(yōu)勝組的同學(xué)分享你們成功的心得。

（三）坐地起身 1

白合作的重要

2、道具要求：無需其他道具

3、活動(dòng)時(shí)間：25分鐘左右

4、詳細(xì)游戲規(guī)則

⑴每組先派2個(gè)人背靠背、臀部貼地、雙臂相互交叉地坐在地上。

⑵當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出“開始”的指令時(shí)，兩人合力使雙方一同站起。要求在站起的過程中，手不能松開，也不能觸碰地面。

⑶如果成功站起，則該小組繼續(xù)增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失敗則重新再來一次，直到成功方可再增加一人。如此類推，小組成員全部成功地一起坐地起身者為勝方。

⑷在游戲過程中，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)發(fā)出“開始”的指令，并監(jiān)督各小組不要犯規(guī)。在此過程中可引導(dǎo)同學(xué)“堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持”因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下。

5、分享感受

（1）描述一下你們組剛剛是用怎樣的方法做到的？

（2）在遇到困難的時(shí)候感受是怎樣的？當(dāng)成功的時(shí)候感受是什么？

（3）之前有沒有過這種感受？聯(lián)系實(shí)際生活對(duì)你有什么啟示？

第三篇：團(tuán)隊(duì)合作

名詞解釋：

1，團(tuán)隊(duì)：的概念：為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。

團(tuán)隊(duì)：的定義：團(tuán)隊(duì)，又稱為工作團(tuán)隊(duì)，是指為了一個(gè)共同的目標(biāo)而在一起工作的一些人組成的協(xié)作單位。

2，團(tuán)隊(duì)精神：是團(tuán)隊(duì)個(gè)體為了團(tuán)隊(duì)的整體利益和目標(biāo)而協(xié)同合作的大局意識(shí)。

3，責(zé)任：一是指分內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。（責(zé)任是工作出色的前提，是職業(yè)素質(zhì)的核心。）4，溝通：溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。

5，團(tuán)隊(duì)沖突：指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)，利益，認(rèn)識(shí)等方面互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾，導(dǎo)致抵觸，爭(zhēng)執(zhí)或者攻擊事件。6，目標(biāo)：目標(biāo)是個(gè)人、部門或整個(gè)組織所期望的成果。

7，領(lǐng)導(dǎo)力：就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人，也就接受他人的影響，因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力。

8，激勵(lì)：就是激發(fā)與鼓勵(lì)，是指為激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)人們形成行為，從事某種活動(dòng)而采取措施的過程。

9，執(zhí)行力：是執(zhí)行命令，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)的能力，是把決策，規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效率，成果的關(guān)鍵，是能以最低的成本，最高的效率達(dá)到最好效果的行為。1，團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：1.1團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo)1.2成員具有相關(guān)的技能1.3成員相互間信任1.4 團(tuán)隊(duì)成員具有共同的信念1.5成員之間溝通順暢，信息交流充分1.6成員具有談判的技能1.7團(tuán)隊(duì)具有公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)1.8團(tuán)隊(duì)具備內(nèi)部與外部的支持條件 2，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（5P）：2.1目標(biāo)purpose2.2人員people2.3團(tuán)隊(duì)定位place2.4職權(quán)power2.5計(jì)劃plan 3，團(tuán)隊(duì)角色類型：3.1實(shí)干者3.2協(xié)調(diào)者3.3塑造者3.4智多星3.5外交家3.6監(jiān)督員 3.7凝聚者3.8完成者

4，團(tuán)隊(duì)的基本類型：4.1問題解決型團(tuán)隊(duì)4.2自我管理型團(tuán)隊(duì)4.3多功能型團(tuán)隊(duì)4.4虛擬型團(tuán)隊(duì) 五，團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵：5.1協(xié)作精神：即個(gè)人愿意與他人建立友好關(guān)系和相互協(xié)作的心理傾向。5.2全局觀念：將個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)的整體利益聯(lián)系在一起。

5.3責(zé)任意識(shí)：即團(tuán)隊(duì)成員有著為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和興衰而盡忠盡職的意識(shí)，忠于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與利益，恪盡職守地完成任務(wù)并遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度等。

5.4互助精神：團(tuán)隊(duì)成員有意愿將個(gè)人的信息與資源與團(tuán)隊(duì)其他成員共享，團(tuán)隊(duì)成員之間沒有隔閡。5.5進(jìn)取精神：團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體利益努力進(jìn)取，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程努力進(jìn)取，齊心協(xié)力，為一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗。

團(tuán)隊(duì)精神并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，發(fā)揮個(gè)性表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員可以共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

六，團(tuán)隊(duì)精神的作用：6.1它具有聚合團(tuán)隊(duì)成員的凝聚功能。團(tuán)隊(duì)精神通過對(duì)群體的意識(shí)的培養(yǎng)，通過員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣，信仰,動(dòng)機(jī)，興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感，歸屬感和認(rèn)同感，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。

6.2它具有團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員的親和功能。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)既是單個(gè)成員自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。

6.3它具有調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體行為的協(xié)調(diào)功能。群體行為也需要協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)力，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量，氛圍的影響，去約束規(guī)范，協(xié)調(diào)個(gè)體行為。協(xié)調(diào)個(gè)體的行為不與團(tuán)隊(duì)的整體利益相沖突，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

6.4。它具有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的成員看齊，通過成員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以達(dá)到相互激勵(lì)的目的。

七，（案例分析）7.1執(zhí)行力是執(zhí)行命令，完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)的能力，是把決策規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為

效益，成果的關(guān)鍵，是以最低的成本，最高的效率，達(dá)到最好效果的行為。對(duì)個(gè)人而言： 辦事能力。對(duì)團(tuán)隊(duì)而言：戰(zhàn)斗力。對(duì)組織而言：運(yùn)行能力。執(zhí)行力就是知行合一。7.2執(zhí)行力的特征：主動(dòng)性，目標(biāo)性，果斷性，具體明確。Specfic特殊的，明確的，measurable重要的；重大的attainable可達(dá)到的，relevant有重大作用的，time-based時(shí)限性。

八，(P81)培養(yǎng)主動(dòng)工作習(xí)慣：8.1自動(dòng)自發(fā)。（不必領(lǐng)導(dǎo)交待，主動(dòng)地去完成自己應(yīng)該做的事。）8.2貴在堅(jiān)持。（職業(yè)生涯中，成功需要具備兩個(gè)重要條件：堅(jiān)持和忍耐。只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，一個(gè)庸俗平凡的人也會(huì)有成功的一天；否則，即使是一個(gè)才識(shí)卓越的人，也只能遭到失敗的命運(yùn)。）8.3勇于承擔(dān)。（當(dāng)你的工作堆積如山，壓得你喘不過氣來，而這時(shí)上級(jí)卻又給你布置下來新的任務(wù)。你不要有怨言，不然很可能會(huì)被認(rèn)為沒有能力，或缺乏工作激情。你應(yīng)該把上級(jí)交給你的重任，看作是對(duì)你的信任。當(dāng)所交付的任務(wù)確實(shí)有難度，其他同事畏縮不前時(shí)，要有勇氣出來承擔(dān)，關(guān)鍵時(shí)刻顯示你的膽略，勇氣及能力。）8.4充滿激情。（那些對(duì)工作充滿激情的人，猶如熊熊火炬，既能燃燒自己，也能感染影響別人。）

9，溝通的原則：9.1及時(shí)與同步性原則9.2準(zhǔn)確與簡(jiǎn)潔性原則9.3透明與公開性原則9.4效益與效率性原則

10，溝通的技巧：10.1積極傾聽10.2積極反饋10.3抑制情緒10.4簡(jiǎn)化語(yǔ)言10.5注意非語(yǔ)言符號(hào)10.6建立和諧的人際關(guān)系

十一，團(tuán)隊(duì)沖突的類型及其特點(diǎn)：11.1建設(shè)性沖突：特點(diǎn)：沖突雙方對(duì)現(xiàn)實(shí)共同的目標(biāo)都十分關(guān)注；彼此樂意了解對(duì)方的觀點(diǎn)，意見；大家以爭(zhēng)論問題為中心；互相交換意見的情況不斷增加。作用：建設(shè)性沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高團(tuán)隊(duì)效率有積極作用，能增加團(tuán)隊(duì)成員的才干和能力，并對(duì)組織的問題提供診斷資訊，而且通過解決沖突，人們還可以學(xué)習(xí)和掌握有效解決和避免沖突的方法。11.2破壞性沖突：特點(diǎn)：雙方對(duì)贏得自己觀點(diǎn)的勝利十分關(guān)心；不愿聽取對(duì)方的觀點(diǎn)，意見；由問題的爭(zhēng)論轉(zhuǎn)為人身攻擊；互相交互情況不斷減少，以免完全停止。組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)之間需要適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)性沖突，破壞性沖突則應(yīng)該減低到最低的程度。十二，（P127）團(tuán)隊(duì)沖突處理方式：12.1競(jìng)爭(zhēng)12.2回避12.3遷就12.4妥協(xié)12.5合作 十三，制定目標(biāo)原則：目標(biāo)必須是具體的（specific）；目標(biāo)必須是可以衡量的（measurable）； 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的（attainable）；目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（relevant）；目標(biāo)必須具有明確的截止期限（time—based）

十四，怎樣制定目標(biāo)：14.1對(duì)團(tuán)隊(duì)成員摸底14.2對(duì)獲取的信息進(jìn)行深入加工和評(píng)估14.3與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述14.4確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)14.5對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性分解

15，團(tuán)隊(duì)規(guī)章的原則：支持原則，溝通原則，協(xié)調(diào)原則，反饋原則，監(jiān)控原則，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)原則，團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向原則。

16，團(tuán)隊(duì)文化的構(gòu)成要素：人，共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的定位，權(quán)限，計(jì)劃，價(jià)值觀。

17，團(tuán)隊(duì)文化的培育原則：將團(tuán)隊(duì)打造成信息共享平臺(tái)；將團(tuán)隊(duì)打造成平等的工作平臺(tái)；將團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)發(fā)揮個(gè)性的論壇。18，領(lǐng)導(dǎo)力的根性：積極（漢武大帝），細(xì)心（武則天），誠(chéng)信（李世民），沉穩(wěn)（康熙）。

19，四大激勵(lì)理論：麥格雷戈激勵(lì)理論 馬斯洛的需求層次理論 郝茨伯格的雙因素理論 弗魯姆的期望理論

第四篇：團(tuán)隊(duì)合作

西游記團(tuán)隊(duì)中，需要裁掉一個(gè)人，你會(huì)先裁掉誰(shuí)？

西游記團(tuán)隊(duì)中，唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理，孫悟空是技術(shù)核心，豬八戒、沙和尚和白龍馬是普通團(tuán)隊(duì)成員。八戒，看似什么都沒做，但是團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑；沙僧，任勞任怨，苦活累活都不嫌；白龍馬，忠心護(hù)主，出身名門，有一定社會(huì)背景。問：如果你是觀音，為節(jié)約人力成本需裁掉一人，你裁誰(shuí)？為什么？

5人的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中，有遠(yuǎn)大目光和崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)唐僧，有能力超群的業(yè)務(wù)開悟者孫悟空，有小司機(jī)白龍和好吃懶做的豬八戒和任勞任怨的沙和尚。有專家稱，五個(gè)人的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)分別代表金木水火土，是五行的完美結(jié)合，五個(gè)人的團(tuán)隊(duì)循環(huán)相生，缺一不可。

現(xiàn)在問題是一定要裁掉其中的一個(gè)，你會(huì)選擇誰(shuí)?我們一起來分析下： 唐僧

1、唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理PM，有崇高的信念以及堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又很得上司支持和賞識(shí)（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）。團(tuán)隊(duì)正需要像這樣唐僧這樣有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和志向而又矢志不渝的領(lǐng)導(dǎo)，更何況他還有一顆仁德之心。因此我們可以肯定唐僧是不能被裁掉的。孫悟空

2、再來看看孫悟空，這只猴子能力超群，是取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的技術(shù)骨干，但問題是這只猴子問題也最多，受罰也最多。時(shí)不時(shí)鬧離家出走，性格特別極端。會(huì)不會(huì)是他被裁掉呢？ 豬八戒

3、再來看看豬八戒這個(gè)成員，看起來好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處。這是他的短處也是他的長(zhǎng)處，他的好吃懶做造就他嘴巴甜、臉皮厚、待人親熱，善良，能聽閑話，能受氣的一些長(zhǎng)處。他會(huì)不會(huì)是我們需要裁掉的對(duì)象呢? 沙和尚

4、沙和尚言語(yǔ)不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。記得曾經(jīng)看過一則搞笑的段子：你知道沙和尚在西游記里面說的最多的三句話是什么嗎?……

大師兄，師傅被妖怪抓走了；二師兄，師傅被妖怪抓走了；大師兄，師父和二師兄都被妖怪抓走了。白龍馬

5、白龍馬是唐僧辦公、出差用的座駕，身份地位的象征。

這話題就很有趣，也很經(jīng)典，原本是缺一不可的“五人幫”，堪稱“完美團(tuán)隊(duì)”，但是要節(jié)約成本唐太宗必須裁掉一個(gè)人。該裁掉誰(shuí)呢? 提高自己的不可替代性

1、唐僧肯定不能裁，直接得到唐太宗（總裁）的任命書，既給袈裟，又給金碗，沒有他就不可能完成總裁的任務(wù)——取經(jīng)。他是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中最為關(guān)鍵的人物，總舵手。

2、孫悟空，法力高強(qiáng)，技術(shù)精通，業(yè)務(wù)能手(打怪)，可謂是技術(shù)攻關(guān)隊(duì)長(zhǎng)，碰到困難(妖怪)，一路排除，保駕護(hù)航，確保師傅生命安全，取經(jīng)道路順暢。況且神魔兩界都有關(guān)系戶，各路神魔boss也要三分讓。雖然他有大鬧天宮的前科，但是在五指山下反省和歷練，為人處世及脾氣有所改善。創(chuàng)業(yè)之路，雖然多次受師傅氣，且時(shí)常發(fā)脾氣，可是最后還是回到師傅身邊，共度難關(guān)路。

俗話說“人非圣賢，熟能無過”。想成大業(yè)者，唐僧必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看問題，取舍就在一念之間。有能力的人肯定是有個(gè)性的人，看領(lǐng)導(dǎo)怎樣去用好他，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把特長(zhǎng)發(fā)揮極致。所以，不能沒有孫悟空，光有司令，沒有戰(zhàn)士，留幾個(gè)燒菜的后勤，打仗必?cái)　?/p>

3、豬八戒，他原本是天蓬元帥，因色，毀掉前途。他能當(dāng)上元帥，肯定有他的過人之處，魅力和溝通能力強(qiáng)，而且他性格開朗，充滿活力，特討女人喜歡，受盡孫悟空的欺負(fù)，經(jīng)常背黑鍋，能夠接受任何批評(píng)而毫無負(fù)擔(dān)壓力，心態(tài)特別好，依然開心做好本職工作。他在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤(rùn)滑油的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有“開心果”，只是一股沉悶的氛圍，沒有活力和歡樂，想必后果會(huì)很嚴(yán)重，會(huì)被逼瘋。歡快的工作，才能有好的績(jī)效，所以，豬八戒不能裁。

4、白龍馬，他是唐僧的座駕，身份地位的的象征，如今企業(yè)哪位高層出差、辦事、接客不開豪車(寶馬、奔馳、奧迪等)?總不能叫他出差辦公坐公交車或步行吧。同時(shí)，白龍馬對(duì)唐僧來說也大大提高工作效率，間接能節(jié)約成本。所以白龍馬也是不可缺少的。

5、就剩沙和尚了，他相當(dāng)于企業(yè)中輔助工、搬運(yùn)工，任勞任怨，埋頭苦干，沒有技術(shù)含量，可替代性高。為了節(jié)約企業(yè)成本，完全可以把任務(wù)分給團(tuán)隊(duì)其他成員(悟空、八戒)。唐僧在沒有招收沙和尚之前，這些雜事，還不是悟空和八戒干。從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分析

團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是取得真經(jīng)。裁員必須考慮對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的挑戰(zhàn) 真經(jīng)必須由唐帥哥取，主要挑戰(zhàn)有2個(gè)：

1、物流：把唐帥哥本人運(yùn)到西天，路途遙遠(yuǎn)，物流是核心。

2、安全保障：路上不安全，妖魔級(jí)別都很高，所以保安工作很重要，需要一流保安。選擇被裁者

已知實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的挑戰(zhàn)，選擇被裁者意味著對(duì)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)價(jià)值較小的成員。用排除法推斷一下。

1、絕對(duì)不能裁的是：唐帥哥，這是限制條件。

2、最好別裁的：

-孫保安。只有他的級(jí)別比妖魔高。如果把他裁掉，可以請(qǐng)觀音姐姐加入團(tuán)隊(duì)，但是麻煩領(lǐng)導(dǎo)的事肯定不是好事！

-白龍馬。物流的關(guān)鍵，提供80%的物流服務(wù)（另外由沙和尚挑擔(dān)子）。把它裁掉后，唐僧得自己走路，他那個(gè)小身板兒……

3、可以裁的：老好人沙和尚。

這兩人都出了力，絕對(duì)都談不上是核心成員。非核心成員是什么概念？就是沒了你大家心酸半天，然后一切恢復(fù)正常。結(jié)局

為了節(jié)約企業(yè)成本，必要時(shí)候就要裁掉沙和尚。如果哪天組織想要召回他時(shí)，我想，以沙和尚的性格，他還是會(huì)很樂意回來的。不管從長(zhǎng)期或短期考慮，裁掉沙和尚，都是比較合理的處理方法。觀點(diǎn)：當(dāng)今社會(huì)，光是埋頭苦干是沒有用的。不論是老板還是員工要想在當(dāng)今社會(huì)立于不敗之地，不被輕易淘汰，必須擁有一技之長(zhǎng)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高自己技能的含金量，成為不可替代的那一個(gè)。自然笑到最后的肯定是你。今天的人才贏在學(xué)習(xí)，勝在改變。人生如“逆水行舟，不進(jìn)則退”，只有持續(xù)不斷地注入新的知識(shí)，才有能源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力。

第五篇：團(tuán)隊(duì)合作

班級(jí)：16攝影本三

姓名：梁輝

團(tuán)隊(duì)合作

有關(guān)團(tuán)隊(duì)的主要內(nèi)容，首先需要知道的就是什么是團(tuán)隊(duì)？關(guān)于這個(gè)問題，在20世紀(jì)60至70年代經(jīng)過研究日本企業(yè)快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的秘密，最終在1994年，組織行為學(xué)權(quán)威、美國(guó)圣迭戈大學(xué)管理學(xué)教授斯蒂芬?羅賓斯首次提出團(tuán)隊(duì)的概念：為實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。

有關(guān)于它的概述為：團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地去除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給于那些誠(chéng)心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿是，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。

知道團(tuán)隊(duì)合作的概述，那么就應(yīng)該知道團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素、采取團(tuán)對(duì)形式的目的以及高效團(tuán)隊(duì)的特征。這些都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要認(rèn)知的。

如果沒有團(tuán)隊(duì)合作，一群弱小的螞蟻不可能在成群結(jié)隊(duì)而紀(jì)律嚴(yán)明的組織下變成一支橫掃南美熱帶雨林而所向無敵的大型“蟻”軍；如果沒有團(tuán)隊(duì)合作，歐洲各國(guó)便不可能在聯(lián)合之后在國(guó)際舞臺(tái)上與強(qiáng)大的美國(guó)一爭(zhēng)高下，成為強(qiáng)大的歐盟；如果沒有團(tuán)隊(duì)合作，日本的企業(yè)也不可能在達(dá)成企業(yè)聯(lián)盟以后齊心協(xié)力地瓜分世界各行各業(yè)的市場(chǎng)，日本的企業(yè)也不可能成為世界上運(yùn)營(yíng)能力與利潤(rùn)最強(qiáng)、最高的企業(yè)。這就是團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)與力量，無論在人類社會(huì)還是在大自然中，它都在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出了自己異乎尋常的效率與強(qiáng)大。

然而，我們當(dāng)中的有些朋友也許會(huì)說：“二十一世紀(jì)是一個(gè)張揚(yáng)自我，展現(xiàn)個(gè)人才華與能力的時(shí)代，團(tuán)隊(duì)合作會(huì)不會(huì)就此埋沒了個(gè)人的才華與創(chuàng)意呢？”

不錯(cuò)，個(gè)人才華與個(gè)性的充分展示與體現(xiàn)的確是當(dāng)今民主社會(huì)所追求和認(rèn)可的。正是因?yàn)樽⒅亓藗€(gè)人能力的體現(xiàn)與發(fā)揮，我們社會(huì)的精英階層才有了充分展示自我與才華的空間，造就了社會(huì)的一大批成功人士；正是因?yàn)樽鹬孛總€(gè)人的個(gè)性發(fā)展與利益，西方民主社會(huì)才會(huì)有今天百家爭(zhēng)鳴的文化體現(xiàn)與強(qiáng)大的實(shí)力。美國(guó)也正是因?yàn)榫哂型怀龅摹皞€(gè)人英雄主義”的民族性格特質(zhì)，才會(huì)吸引了來自世界各地的各行各業(yè)的精英，使每個(gè)人都能各盡其才、各顯其能，成就了當(dāng)今世界上最為強(qiáng)大、居于霸主地位的美國(guó)。

因此，團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)性張揚(yáng)并不矛盾。團(tuán)隊(duì)合作并不意味著人云亦云；張揚(yáng)個(gè)性也并不代表沒有合作。我想：真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)性張揚(yáng)的各自優(yōu)勢(shì)并真正調(diào)和它們之間關(guān)系的應(yīng)當(dāng)是一套完整的體制。在這種體制下我們既可以充分地發(fā)揮自我的能力，又可以成為一個(gè)牢不可破的團(tuán)隊(duì)，我想，制定這樣的一套健全的體制才是我們真正的智慧選擇；也是我們個(gè)人，我們國(guó)家，我們民族通往成功彼岸的必由之路。

日期：5月11日 班級(jí)：16攝影本三

姓名：梁輝

團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員為了團(tuán)隊(duì)的共同利益而緊密協(xié)作，從而形成強(qiáng)大的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的作用

在于提高組織的績(jī)效，使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過成員個(gè)體業(yè)績(jī)的簡(jiǎn)單之和，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更大的成功。

對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)精神的形成并非一日之功，而是日積月累之沉淀。唯團(tuán)隊(duì)成員都具備團(tuán)隊(duì)合作的能力，團(tuán)隊(duì)精神才能得以形成。而團(tuán)隊(duì)中任一成員如不具備團(tuán)隊(duì)合作能力，團(tuán)隊(duì)就可能面臨分崩離析的危險(xiǎn)，更何談團(tuán)隊(duì)精神？對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來說，團(tuán)隊(duì)精神的形成更非易事，也許某些員工在一個(gè)小集體里如一個(gè)部門或下屬單位能團(tuán)結(jié)該集體所有成員，但如果將其放在集團(tuán)這個(gè)大集體里，可能就出問題了，他可能沒辦法放棄狹隘的部門觀念或小單位觀念。嚴(yán)格來說，這些員工并不具備團(tuán)隊(duì)合作的能力，一個(gè)具備團(tuán)隊(duì)合作能力的員工，不管是處于小團(tuán)隊(duì)還是大團(tuán)隊(duì)中都能為了共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而與團(tuán)隊(duì)成員通力合作。同時(shí)他也能以大局為重，在個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生碰撞時(shí)，能顧全團(tuán)隊(duì)利益；在小團(tuán)隊(duì)利益與大團(tuán)隊(duì)利益發(fā)生不可調(diào)和的沖突時(shí)，能以大團(tuán)隊(duì)利益為重，需知“皮之不存，毛將焉附”。

團(tuán)隊(duì)合作能力是如何形成的呢？?jī)?yōu)秀的員工除了應(yīng)具備過硬的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，在某種程度上說，團(tuán)隊(duì)合作能力比專業(yè)知識(shí)更為重要。企業(yè)員工，該如何培養(yǎng)和形成團(tuán)隊(duì)合作能力？ 個(gè)人努力，是員工團(tuán)隊(duì)合作能力形成的內(nèi)因。

贏得他人信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提，這種信任應(yīng)做廣義的理解，不僅包括對(duì)個(gè)人品質(zhì)的信任，而且包含對(duì)專業(yè)能力的信任。

如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此的個(gè)人品質(zhì)產(chǎn)生懷疑，很難想象他們能為了某個(gè)團(tuán)

隊(duì)的共同目標(biāo)而毫無猜忌的竭誠(chéng)合作；同樣，如對(duì)彼此的專業(yè)能力不放心，他們也勢(shì)必不敢全身心的投入到所合作的事業(yè)上。要贏得他人信任必須具備優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)及過硬的專業(yè)技能。作為團(tuán)隊(duì)成員，必須誠(chéng)信、負(fù)責(zé)，對(duì)自己所經(jīng)手或承辦的事誠(chéng)信、負(fù)責(zé)，也對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員誠(chéng)信、負(fù)責(zé)。時(shí)刻牢記自己是團(tuán)隊(duì)的一員，時(shí)刻牢記自己所從事的工作關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，關(guān)系到其他成員事業(yè)的成功與否。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，尤其是集團(tuán)企業(yè)，隨著知識(shí)型員工的增加，每個(gè)成員的專長(zhǎng)可能都不一樣，每個(gè)人都可能是某個(gè)領(lǐng)域的專家，所以任何成員都不能自恃過高，都應(yīng)該保持足夠的謙虛，同時(shí)時(shí)常檢查自己的缺點(diǎn)，不斷完善自我。一個(gè)狂妄自大的員工很難獲得他人的認(rèn)可，難以融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、謙虛的個(gè)人品質(zhì)或許足以贏得他人對(duì)你人品的信任，但不足以

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姓名：梁輝

獲得他人對(duì)你工作的信任。要獲得他人對(duì)你工作的信任，還必須具備優(yōu)秀的專業(yè)技能，故團(tuán)隊(duì)成員除了應(yīng)修身養(yǎng)性外，還必須不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能，以便更好更快的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

信任是相互的，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說，應(yīng)贏得他人信任同時(shí)要信任他人。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豁達(dá)的胸襟，充分信任他人，認(rèn)可他人的個(gè)人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)?；蛟S你認(rèn)為他人在某些方面不如你，但你更應(yīng)該看到他人的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn)，并對(duì)他人寄予希望。每個(gè)人都有被別人重視的需要，特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識(shí)型員工更是如此。有時(shí)一句小小的鼓勵(lì)和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情。

比如下面這樣一個(gè)案例：

小白和小明是一家物流公司的職員，兩人是工作搭檔，他們工作一直都很認(rèn)證努力，老板對(duì)他們也很滿意，但是一個(gè)意外使兩人走上了不同的職場(chǎng)道路。

一次，小白和小明負(fù)責(zé)把一車貨物送到目的地。這車貨物很貴重也很有價(jià)值，因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@家企業(yè)的業(yè)務(wù)，老板反復(fù)叮囑他們要小心。

到了目的地，在小白把其中某件貨物遞給小明的時(shí)候，小明卻沒接住，貨物掉在了地上，里面的東西摔碎了。

回來后，老板對(duì)他倆進(jìn)行了嚴(yán)厲地批評(píng)?！袄习?，這真不關(guān)我的事，是小白不小心弄壞的?！毙∶鞒弥“撞蛔⒁?，偷偷來到老板辦公室對(duì)老板說。老板平靜地說：“謝謝你小明，我知道了?！彪S后，老板把小白叫到了辦公室?！靶“祝降自趺椿厥?？”小白就把事情的原委告訴了老板，最后小白說：“這件事情是我們的失職，我愿意承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

回去后兩人一直等待處理的結(jié)果。老板把小白和小明叫到了辦公室，對(duì)他倆說：“其實(shí)，客戶公司的人看見了你倆在遞接貨物時(shí)的動(dòng)作，我也了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況。還有，我也看到了問題出現(xiàn)后你們兩個(gè)人的反應(yīng)。我決定，小白留下繼續(xù)工作。小明，明天你不用來工作了，有關(guān)賠償，公司會(huì)再與你協(xié)商的?！?/p>

加入團(tuán)隊(duì)首先要得到團(tuán)隊(duì)的信任，而獲取信任的關(guān)鍵的就是勇于承擔(dān)責(zé)任，不敷衍塞責(zé)，推諉責(zé)任。在這個(gè)案例中，小白和小明的不同表現(xiàn)正是獲得和失去信任的根本原因。在團(tuán)隊(duì)中，獲得信任很難，而失去信任可能只是你的一句謊話就夠了。

除了贏得他人信任及信任他人外，營(yíng)造協(xié)調(diào)輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)“E”元素也是團(tuán)隊(duì)合作的重要方面。

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姓名：梁輝

“E”元素是指那些能激發(fā)精力（energy）、興奮（excitement）、熱情（enthusiasm）、努力（effort）、活力（effervescence）的東西。為更有效率的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)努力激發(fā)自己及團(tuán)隊(duì)其他成員的“E”元素，營(yíng)造一個(gè)協(xié)調(diào)和輕松的工作氛圍。一個(gè)能激發(fā)自己和他人“E”元素的成員能在很大程度上贏得他人的喜歡，而這點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)合作中也是難能可貴的。因?yàn)槿魏我粋€(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作都需要得到他人的支持和認(rèn)可，而不是反對(duì)。

高情商企業(yè)——員工團(tuán)隊(duì)合作能力形成的外因。

有些員工在一些企業(yè)里如魚得水，能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、尊重和喜歡，但到了新企業(yè)卻舉步維艱。這并不能說明他缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力，而是因?yàn)樗搅诵缕髽I(yè)水土不服而已。之所以會(huì)造成這種局面，與新企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的情商有很大關(guān)系。員工的團(tuán)隊(duì)合作能力從本質(zhì)上說雖屬于員工個(gè)人素養(yǎng)問題，但其培養(yǎng)及形成離不開整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)情商，離不開企業(yè)的有效引導(dǎo)。

1995年，美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼戈?duì)柼岢隽恕扒樯獭保‥Q）的概念，認(rèn)為“情商”是個(gè)體的重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。而東北大學(xué)工商管理學(xué)院的竇勝功教授在《智商與情商》中引進(jìn)了“團(tuán)隊(duì)情商”的概念，認(rèn)為在高情商的企業(yè)里，可以將員工的不滿化為建設(shè)性的批評(píng)，創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，形成高效率的合作網(wǎng)。

高情商企業(yè)的形成固然需要每個(gè)員工的努力，但更需要管理階層的引導(dǎo)與控制。高情商企業(yè)的形成在很大程度上依賴于有效的溝通與交流，即

所謂的“上情下達(dá)，下情上達(dá)”。在一個(gè)高情商的企業(yè)里，員工應(yīng)有機(jī)會(huì)、有渠道向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，哪怕這種看法并不正確。這樣，可以有效地緩解員工的不滿情緒，引導(dǎo)大家達(dá)成共識(shí)，從而提高合作效率。同時(shí)，由于集思廣益，可以獲得很多有益的建設(shè)性意見，從而提高企業(yè)效益。相反，在一個(gè)低情商的企業(yè)里，員工的意見和主張得不到重視，員工牢騷滿腹，何談團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)和形成？

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上取決于員工，企業(yè)欲在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀一席之地，必然要求全體員工具備團(tuán)隊(duì)合作能力，從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力。對(duì)于企業(yè)來說，應(yīng)不斷完善溝通機(jī)制和應(yīng)變機(jī)制，從而形成高情商團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)員工形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力。而作為員工，應(yīng)想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，不斷學(xué)習(xí)思考，不斷完善自我，以形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力。

日期：5月11日