第一篇:銀行客戶經(jīng)理部門經(jīng)理競聘演講
自我陳述
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家早上好!
很感謝 黨委給我們一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會!我是來自XXX,1995年畢業(yè)入行工作,本科學(xué)歷,中共黨員,取得經(jīng)濟(jì)師、首批中國金融理財(cái)師資格;歷經(jīng)XX、XX兩個(gè)縣支行、XX支行辦公室副主任、個(gè)金部經(jīng)理、XX支行行長等多不同崗位的鍛煉;去年改革后,XX公司團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)城建平臺、公司和國際業(yè)務(wù)客戶的拓展。
多年XX文化的熏陶、依靠各位領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的幫助,我有以下幾個(gè)方面的能力和認(rèn)識:
一是團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行能力;對公中心的改革,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)營銷的競爭力,而團(tuán)隊(duì)核心競爭力來源于執(zhí)行力,多年來歷經(jīng)了多個(gè)部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位,我形成了對指令和任務(wù)不折不扣執(zhí)行的使命感,打造了業(yè)務(wù)的品牌。
二是有較強(qiáng)的營銷和學(xué)習(xí)應(yīng)變能力;我參與營銷的XX附院和XX醫(yī)院都成為了總行級重點(diǎn)客戶,也成為總行“三甲醫(yī)院”營銷的典型案例;目前在省、市兩級的城建平臺、XX集團(tuán)的營銷中,我以變應(yīng)變,取得了突破,XX年曾榮獲XXX行 “百佳客戶經(jīng)理”。
三是溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動能力;我認(rèn)為作為客戶經(jīng)理很重要一點(diǎn)是資源的整合和運(yùn)用,我為人謙和,多層級崗位的鍛煉和換位思考提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。
本次我競聘的第一崗位是XX中心,這里有歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)、成熟的營銷文化和和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,是我履崗的基礎(chǔ)!XX黨委的重視和XX條線的支持,是我們前進(jìn)的信心!上級把XX中心定位為省、市兩級城建主辦單位,這是我們二次創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會!我們每一個(gè)人都要有一種亮劍的精神和決戰(zhàn)的勇氣,實(shí)現(xiàn)XX中心資產(chǎn)業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的突破!另外,無論這次競聘的結(jié)果如何,持續(xù)的學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、提高,是我對自己的鞭策!我將一如既往帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),為XXX的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
第二篇:銀行客戶經(jīng)理競聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
ⅩⅩ年過去了,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助下、各位同事們的關(guān)心支持下,我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情,始終遵循為客戶服務(wù)的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責(zé),無愧于自己。但說到客戶經(jīng)理的崗位,更多的是感受到一份責(zé)任,對XXX支行的一份責(zé)任,對成都銀行的一份責(zé)任。第一、對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
客戶經(jīng)理制是改變了過去銀行員工在銀行,等待客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。所以,客戶經(jīng)理必須要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,良好的溝通能力以及出色的營銷技巧,并且能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)高效貼心的服務(wù)。它是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作,而我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對這廣闊工作領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動中的每一次挑戰(zhàn)。
第二、自身的任職優(yōu)勢
正如我剛才所說,客戶經(jīng)理必須具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,首先我從入行以來,銀行的每一個(gè)崗位都留下過我工作的身影,對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程相當(dāng)了解,這些不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)有利于我向客戶解答各種疑問和介紹我行產(chǎn)品特點(diǎn);其次當(dāng)我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職以來,共參加總部對專門針對客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行的專業(yè)培訓(xùn)共20余次,使我的專業(yè)知識和技能又有了長足的進(jìn)步,并通過了公司業(yè)務(wù)條線的上崗資格考核,取得了《上崗資格證書》。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)更有利于向客戶提供高效貼心的服務(wù),并提高了對信貸風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,在工作中展現(xiàn)了我成都銀行的專業(yè)性。
沒錯(cuò),除了專業(yè)的知識以外。客戶經(jīng)理還應(yīng)該具備最重要的一個(gè)素質(zhì)就是有良好的溝通能力。而這我認(rèn)為是我自己最大的優(yōu)勢之一,這可能是由我性格外向所決定的,善于和客戶溝通,在不同的環(huán)境中,無論男女老少,都能找到合適的話題和切入點(diǎn),很快的就能和客戶建立良好的關(guān)系,所以無論是企業(yè)的老總還是經(jīng)辦員和我都有相當(dāng)融洽的關(guān)系,我認(rèn)為只要和客戶的關(guān)系到位了,客戶的忠誠度就會大大的提升,這樣對我行的綜合回報(bào)也會跟著起來。
除了以上兩點(diǎn),我還有一顆熱情好學(xué)的心和較高的政治思想覺悟,時(shí)刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的向黨組織靠攏。
第三、如果有幸應(yīng)聘成功后的設(shè)想
首先就是在ⅩⅩ年里加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),再一次的提升業(yè)務(wù)水平。
由于近年來我國貨幣政策由適度寬松轉(zhuǎn)向穩(wěn)健,國家對房地產(chǎn)的打壓以及對政府融資平臺公司的嚴(yán)控,還有我行受存款規(guī)模的限制。導(dǎo)致我行貸款額度,一收再收,放款條件對客戶的要求也越來越高,借此金融環(huán)境變化之時(shí),我計(jì)劃在ⅩⅩ年里,首先從自己所管轄的16戶貸款客戶開始,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),對某些綜合回報(bào)少,風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶,適時(shí)的降低貸款額度;對一些高風(fēng)險(xiǎn)的客戶更是要擇機(jī)退出,并加強(qiáng)所有貸款客戶的貸后檢查,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,保障我行的信貸資產(chǎn)安全。
與此同時(shí)還要加大與瀚華擔(dān)保和昊鑫擔(dān)保公司的合作,不能還像以前只與XX擔(dān)保和XX擔(dān)保公司等少數(shù)幾家擔(dān)保公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來。凡是對所有貸款客戶都要從企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),不能盲目看見擔(dān)保公司就上。但是我們也不能畏首畏尾,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇和回報(bào)是共存的,只要我們從專業(yè)的角度出發(fā),用經(jīng)驗(yàn)去加以判斷,以合法合規(guī)的貸后管理措施去規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。相信我們會做的更好。
在新客戶的挖掘上,要利用多個(gè)平臺,一是從幾家合作關(guān)系較好的擔(dān)保公司得到推薦的單位,二是科技園區(qū)招商引資的新企業(yè)以及園區(qū)組織的融資座談會,三是從現(xiàn)有客戶中挖掘其上下游客戶,四是對園區(qū)企業(yè)的上門拜訪,五是通過在會計(jì)師事務(wù)所從新企業(yè)的驗(yàn)資開始就為企業(yè)服務(wù)、開展業(yè)務(wù)。
相信我們在ⅩⅩ年的工作中一定會做的很好,XXX支行的前景是光明的。
第三篇:銀行六級客戶經(jīng)理競聘演講
銀行六級客戶經(jīng)理競聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
首先作一下自我介紹,我叫力,現(xiàn)年 X 歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)在任##支行對公客戶經(jīng)理。今天,我懷著滿腔的工作熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘,感謝市行黨委為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。我競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
客戶經(jīng)理對是建設(shè)銀行與客戶關(guān)系的維系者,更是建行與客戶聯(lián)系的紐帶和橋梁,從一定程度上代表著建設(shè)銀行的形象。客戶經(jīng)理的競聘充分體現(xiàn)了建設(shè)銀行踐行以客戶為中心的為市場為導(dǎo)向的服務(wù)理念。客戶經(jīng)理是一個(gè)富于挑戰(zhàn)性的崗位,自##年擔(dān)任##對公客戶經(jīng)理以來,我一直默默無聞的工作,也越來越喜歡這個(gè)崗位。也是在這個(gè)崗位上,憑著不懈的努力和執(zhí)著的追求,為建行銀行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),人生的價(jià)值也在這里得到了升華。為了更好的展示自己,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我決定來參加這次次競聘。
我的競聘的理由和優(yōu)勢。
1、我有著較強(qiáng)吃苦耐勞精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。自89年進(jìn)入建行以來,我先后在記賬、會計(jì)、房貸部主任等多個(gè)崗位和部門工作,雖然崗位無數(shù)次的變化,但不變的是信念,那就是專心致志干好本職工作。始終堅(jiān)持干好本職工作就是對建設(shè)銀行的最好回報(bào),誠然,努力的工作也換來了豐厚的回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),同事們的認(rèn)可,客戶的稱贊足以證明我能勝任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我多次被支行評為先進(jìn)工
作者和營銷能手,今年,我又被評為建行赤峰市分行先進(jìn)工作者。
2、我有較強(qiáng)的的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。作為一個(gè)土生土長的巴林人,不但具有這塊土地特有的謙虛淳樸,更重要的是昔日的同學(xué)朋友都在各個(gè)部門擔(dān)任重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),許多親屬都十分支持我做客戶經(jīng)理工作使我在營銷中常常事半功倍,營銷一個(gè)客戶總能帶動一片。兩年來,我直接營銷企業(yè)客戶25戶,行政事業(yè)單位賬戶9戶,公務(wù)卡簽約8個(gè)單位,財(cái)政局、發(fā)改局等政府部門成了我最忠誠的客戶,今年的網(wǎng)上銀行營銷活動中,我成功營銷高級版網(wǎng)銀客戶15戶,為我行占領(lǐng)電子銀行市場奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的丈夫在人民銀行工作,是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,一方面他的戰(zhàn)友們?yōu)槲业目蛻艚?jīng)理工作給與了莫大的支持,另一方面,在賬戶審批方面也占據(jù)了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
3、我有做客戶經(jīng)理的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。幾年來的客戶經(jīng)理工作,是我不但積累了大量的客戶,也積累了別人所無法比擬的工作經(jīng)驗(yàn),自從干上這個(gè)崗位開始,我就不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理所必備的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)文件,更要學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理營銷的技巧,不斷總結(jié),不斷積累,成功總結(jié)了一套適合右旗地區(qū)營銷的工作方法和工作思路,形成一整套與客戶打交道的方法,那就是一切以客戶需求為中心,把合適的產(chǎn)品營銷給適當(dāng)?shù)目蛻?,做客戶的知心朋友,做客戶的理?cái)專家,讓客的資產(chǎn)保值增值,獲取最大的收益,只有這樣,客戶才會更加信任你,才會對你更加忠誠。
競聘成功的工作思路
如果我這次競聘成功我將全身心地投入到客戶經(jīng)理工作中去,積
極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新工作思路,向市行黨委交上一份滿意的答卷。
1、苦練基本功,適應(yīng)崗位的需要。打鐵還需自身硬,業(yè)務(wù)技能的熟練掌握是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵,只有熟練掌握各種產(chǎn)品的亮點(diǎn)賣點(diǎn),熟悉各種操作流程,在營銷中才能得心應(yīng)手、運(yùn)用自如。高超營銷的技巧是營銷成敗的必備功夫,做客戶經(jīng)理,就是在服務(wù)中營銷,在營銷中服務(wù),只有具備一定的交流溝通技巧,才能針對不同的客戶,采用不同的營銷方法和營銷技巧,才能提高營銷成功的概率。
2、堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步改善客戶關(guān)系???戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系。我們必須堅(jiān)持想客戶之所想,急客戶之所急,客戶所需要的,就是我們應(yīng)該考慮的,應(yīng)該提供的,提升客戶的價(jià)值,就是提升我們自身的價(jià)值。
3、積極主動營銷,鞏固老客戶、拓展新客戶戶。一是將老客戶進(jìn)一步分類造冊,仔細(xì)研究客戶的需求,主動積極的與老客戶加強(qiáng)溝通回訪,鞏固與客戶的關(guān)系,提高客戶對我行的忠誠度,二是加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系和信息溝通,拓展新的客戶,爭取第一時(shí)間獲得新辦企業(yè)的信息,尤其是像大板電廠這樣的大項(xiàng)目,更要時(shí)刻關(guān)注進(jìn)展,并及時(shí)向上級行匯報(bào),取得上級行的支持,保證老客戶不丟失,新客戶不斷增加的工作局面。
4、充分利用好OCRM、ACRM等系統(tǒng)工具。OCRM和OCRM系統(tǒng)是專門為客戶經(jīng)里服務(wù)的兩個(gè)系統(tǒng)工具,作為一名合格的客戶經(jīng)理,必須熟練掌握這兩個(gè)工具去分析客戶拓展客戶,利用系統(tǒng)工具定期對客戶進(jìn)行回訪,更加科學(xué)更加合理的實(shí)際營銷方案,用創(chuàng)造價(jià)值去贏得客
戶的信賴和支持。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我能有機(jī)會能擔(dān)任右旗支行的六級客戶經(jīng)理,我將以飽滿的工作熱情全身心的投入到客戶經(jīng)理工作中去,當(dāng)然,無論競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,完成本職工作為天職,繼續(xù)為建設(shè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
第四篇:部門經(jīng)理競聘演講
部門經(jīng)理競聘演講
部門經(jīng)理競聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××,今年×歲,……(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡介……)。我認(rèn)為每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會,所以我不會放過這樣一個(gè)大好的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在××,家住在××,對××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理,我將從以下三個(gè)方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各
合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,()定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚的認(rèn)識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更
不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來越好!
謝謝大家
酒店部門經(jīng)理競聘演講肯德基部門經(jīng)理競職演講稿應(yīng)聘部門經(jīng)理助理的簡歷
第五篇:銀行部門經(jīng)理競聘稿
銀行部門經(jīng)理競聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會來參加競職演講。我競聘的崗位是xxxx副經(jīng)理。
我知道,對于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的?yōu)勢。我就從三個(gè)方面簡要匯報(bào)一下自己的工作情況: 第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來,從xxx分理處、xxx分理處、客戶經(jīng)理部到xxxx的消費(fèi)貸款一線工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來,為適應(yīng)不同崗位需要,我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來的金融超市籌建工作,開拓消費(fèi)信貸市場、研究營銷發(fā)展規(guī)劃,市場拓展工作。這些實(shí)踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開展工作的能力。在工作中做到
了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對于競聘金融超市副經(jīng)理,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài),并且注意對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。
從我個(gè)人角度來說,對金融超市懷有深厚的感情,見證了金融超市短時(shí)間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,我就簡單談一下自己對xxxx業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解:我們有xxx系統(tǒng)唯一一家xxx這一最大的優(yōu)勢,我們的還有扎實(shí)的前期運(yùn)作,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng),及時(shí)解決。那么針對差距和不足,我個(gè)人理解,可以在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費(fèi)貸款、積極開辦更多消費(fèi)貸款項(xiàng)目等措施重點(diǎn)加大消費(fèi)貸款工作力度,提高主營貸款品種的市場占有份額;
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實(shí)有針對性的營銷宣傳計(jì)劃,變依賴合作商的“被動型” 業(yè)務(wù)操作模式,為客戶主動到銀行選購消費(fèi)品,由銀行推薦的“主動式”業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)積極實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù),真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的 xxx成長之路,我深深感到走過的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,競聘xxxx理一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,進(jìn)退無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
謝謝大家!
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