第一篇：民主評議第二階段小結(jié)

區(qū)國土資源系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動

第二階段（自評自糾）工作小結(jié)

我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動自評自糾階段，自8月5日開始至8月下旬結(jié)束，經(jīng)歷一個月時間。階段來，我們按照區(qū)糾風(fēng)辦和市局行評辦的工作部署和本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動方案的安排，結(jié)合部門的工作特點(diǎn)，積極主動地采取有效的措施，找準(zhǔn)找全自身在工作作風(fēng)、服務(wù)意識、辦事效率等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，同時堅(jiān)持深入自查自糾，堅(jiān)持邊查邊改，落實(shí)整改行動，使自評階段收到了扎扎實(shí)實(shí)的效果。現(xiàn)就自評階段的活動情況作如下小結(jié)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保自評活動有序進(jìn)行。能否尋準(zhǔn)找全政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題，是本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的關(guān)鍵一環(huán)。如果沒有找準(zhǔn)存在的問題，整改就會流于形式，就會無的放矢，民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動就會事倍功半。因此，局的領(lǐng)導(dǎo)小組始終堅(jiān)持把抓好自評活動放在重中之重，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，局行評領(lǐng)導(dǎo)小組組長吳隆成同志親自動員部署，各位成員按分管線條，深入檢查督促，行評辦主任王翔羚同志，帶領(lǐng)行評辦的同志，經(jīng)常深入各股室和基層單位，積極引導(dǎo)，有針對性解決活動中碰到的疑難問題，幫助參加活動同志消除思想顧慮，端正態(tài)度，尋找各自存在的問題，引導(dǎo)自評活動的健康發(fā)展。七月上旬，我們發(fā)現(xiàn)有個別基層國土所片面注重抓日常工作，放松抓行評活動，尤其是沒有按時開好征求意見座談會的問題，局行評辦 1

專門召開了基層國土所長會議，闡明按規(guī)定動作辦事，及時開好座談會的重要性和必要性，引導(dǎo)各單位擺正位置，正確處理好日常工作同行評活動的相互關(guān)系，會后，辦公室主任王翔羚同志深入基層，檢查督促，妥善解決存在問題，從而有效推動了全系統(tǒng)自評自糾活動的正常開展。

二、召開民主座談會，傾聽社會各界人士心聲。進(jìn)入自評活動以來，我局在區(qū)糾風(fēng)辦和市局行評辦的直接指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持按規(guī)定動作辦事，同時結(jié)合本單位的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，及時開通熱線電話，設(shè)置舉報信箱，先后向上級單位、相關(guān)部門、管理相對人、基層單位、內(nèi)部干部職工發(fā)放征求意見表共48份，虛心廣泛傾聽社會和各界人士的意見及建議。8月11日，特別邀請了社會各界人士、企業(yè)家代表、基層國土所長、村（居）干部人參加了局行評辦舉行的政風(fēng)行風(fēng)活動民主座談會，會上大家各抒己見，幫助國土部門查找存在問題，同時為進(jìn)一步依法行政，規(guī)范土地管理建言獻(xiàn)策，共同把潮南區(qū)的土地管理工作抓好抓出新成效。在廣泛征求和傾聽社會各界寶貴意見的同時，我們還根據(jù)上級的要求，認(rèn)真組織各股室，基層單位以及全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)和運(yùn)用黨的紀(jì)律，黨員的宗旨觀念，國家的《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源管理法》等法規(guī)文件，認(rèn)真對照各自在前段工作中履行職責(zé)依法行政，為民辦事，以及服務(wù)質(zhì)量，宗旨觀念等方面的不足：

1、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還不到位，工作職責(zé)有差距。幾年

來，從國家到各級地方政府對土地管理頒布了一系列的新的政策法規(guī)，大家知道，國家對土地，尤其是農(nóng)田保護(hù)區(qū)的管理政策越來越嚴(yán)格，管理手段越來越科學(xué)，這些政策和措施就是要靠我們基層的干部職工、靠我們第一線的工作人員去貫徹執(zhí)行，但是回過頭來，在我們隊(duì)伍中，尤其是執(zhí)法和管理人員中，有些人對上級一系列的政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握并不多，工作任務(wù)和職責(zé)模糊不清，存在著一些干部和工作人員對現(xiàn)行的政策和當(dāng)前形勢相當(dāng)模糊，對自身所肩負(fù)的責(zé)任心中無數(shù)，造成了工作上的某些失誤，對于如何正確地運(yùn)用好土地法律法規(guī)，是全區(qū)國土資源系統(tǒng)工作人員應(yīng)當(dāng)明確的問題，認(rèn)真學(xué)習(xí)上存在的問題，主要是對政策法規(guī)，工作職責(zé)，專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)和提高，也即是身為國土人，政策水平、思想覺悟和業(yè)務(wù)知識必須跟上時代要求。

2、機(jī)關(guān)效能，辦事質(zhì)量存在一定差距。自2005年我局實(shí)施對外服務(wù)的一整套規(guī)章制度以來，多數(shù)的單位和干部職工，都能認(rèn)真履行服務(wù)承諾，遵規(guī)守紀(jì)，取得了一定成效。但也存在著一定問題和差距。工作效率低，服務(wù)質(zhì)量差，部門之間配合不協(xié)調(diào)，相互推諉的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。甚至不給好處不辦事，給了好處好商量，門難進(jìn)，臉難看，事難辦在個別同志中時有存在。

從近兩年局組織的機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查情況看，多數(shù)股

室、單位都能按照有關(guān)規(guī)定，履行對外服務(wù)的各項(xiàng)制度；如辦理業(yè)務(wù)回執(zhí)制、期限承諾制、一次性告知制、業(yè)務(wù)臺賬記

錄等等，但也有極個別股室馬虎應(yīng)付，執(zhí)行不到位，做表面文章，臨陣應(yīng)付檢查而已，通過這次政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，我們堅(jiān)持以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對我們工作與否的評價，這個權(quán)利不在我們內(nèi)部的手里，而在于廣大人民群眾，在上級評議團(tuán)和社會各界代表。

3、執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度不到位。無規(guī)矩不成方圓。

一個單位，一個團(tuán)體，都必須有一套完整的規(guī)章制度，而這些制度必須人人遵守執(zhí)行，機(jī)關(guān)的工作秩序才能規(guī)范化，這就是機(jī)關(guān)作風(fēng)，機(jī)關(guān)精神面貌的體現(xiàn)。幾年來，我們有個別同志對制度執(zhí)行不力，有的時緊時松，隨意性很大。如上下班制度，請銷假制度，值班制度等等，執(zhí)行起來還存在很大的差距，極少數(shù)同志上下班，遲到早退時有發(fā)生，值班人員，缺席缺勤時有發(fā)生，對參加機(jī)關(guān)會議個別同志時有缺席現(xiàn)象，這些問題的存在，直接影響了機(jī)關(guān)整體形象，提請各人自查自糾，有則改之，無則加勉。

4、基層國土所的工作制度，辦事制度還不夠完善。基

層國土所作為管理國土的前沿陣地，也是我局對外服務(wù)管理的窗口單位，必須建立健全完備的工作機(jī)構(gòu)和規(guī)范的工作制度，才能承擔(dān)當(dāng)前管好土地的重任，按照上級主管部門的要求，還要做到四個延伸，即把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，延伸到基層國土所。但是，2006年國土所收編以來，由于種種原因，部分國土所的機(jī)構(gòu)配置，工作制度還很不完善，如巡查工作制度，財(cái)務(wù)管理制度，對外服務(wù)效能制度還

存在一定差距，在這次行風(fēng)評議中，將從高從嚴(yán)查擺，自查自糾，改進(jìn)作風(fēng)，完善制度，執(zhí)行到底。

5、隊(duì)伍人員工作積極性有待進(jìn)一步提高。目前，我局正處于機(jī)構(gòu)改革過渡階段，原潮南區(qū)規(guī)劃與國土資源局將按業(yè)務(wù)職能分拆為規(guī)劃、國土資源和房產(chǎn)管理三個部門，在分拆過程中，局機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人員在過渡階段一定程度上存在坐等觀望思想，工作存在怠慢現(xiàn)象，個別人員人心不夠穩(wěn)定。如何確保分拆期間人心穩(wěn)定，工作不中斷，局領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用政風(fēng)行風(fēng)評議活動和紀(jì)律教育月活動的有利政治契機(jī)，專場聘請區(qū)黨校教員為全局干部職工輔導(dǎo)學(xué)習(xí)胡總書記的七一講話，有計(jì)劃地組織全體同志進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，查找思想癥結(jié)，穩(wěn)定人心，制定整改措施，有益地提高全體黨員干部的政治思想覺悟，凝聚黨組織戰(zhàn)斗力，并將這問題列為政風(fēng)行風(fēng)民主評議自查自糾的重點(diǎn)進(jìn)行整改。

6、機(jī)關(guān)作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。自從2004年我局制訂了機(jī)關(guān)工作24項(xiàng)辦事制度以來，全局同志都能依照規(guī)則遵守規(guī)章制度。但是，近期經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個別單位未能嚴(yán)格執(zhí)行局的規(guī)章制度。檢查發(fā)現(xiàn)，成田鎮(zhèn)國土所有一工作人員上班時間玩電腦，造成不良影響，已在系統(tǒng)進(jìn)行通報批評。針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)問題，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，一如既往抓好上班制度、值班制度的落實(shí)，嚴(yán)格紀(jì)律，使機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷加強(qiáng)。

7、服務(wù)群眾工作質(zhì)量有待提高?，F(xiàn)階段來原潮南區(qū)規(guī)

劃與國土資源局進(jìn)行分拆，業(yè)務(wù)已各自辦公。針對分拆的部門承擔(dān)的職能范圍，局班子對此高度重視，將相關(guān)職責(zé)、流程、承諾時限等進(jìn)行系統(tǒng)性修訂，并在顯眼地方上墻公布，讓辦事群眾依照流程對照入座，既方便了群眾，又提高了辦事效率。

三、堅(jiān)持邊查邊改，落實(shí)責(zé)任分工。局行評辦于8月12日發(fā)出征求意見問卷48份，收回48份。其中兄弟單位37份，基層國土所和社會人士21份，滿意率100%。通過召開民主座談會，收集社會各界群眾的意見，并將這些意見與國家法律法規(guī)以及本區(qū)域國土管理新形勢有機(jī)結(jié)合起來，分析客觀原因，對照有關(guān)政策，制定成整改工作案，并在班子會議上對各抓線班子成員分工落實(shí)責(zé)任，具體工作具體落實(shí)到各負(fù)責(zé)人，要求在限定時間內(nèi)提出方案，要在限定時間內(nèi)落實(shí)整改。

目前區(qū)國土資源局自評自糾工作形成情況綜合整改責(zé)

任分工，并正式進(jìn)入邊查邊改工作階段，為下階段的措施落實(shí)鋪平道路。

第二篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作第二階段小結(jié)

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作第二階段小結(jié)

在行評的第二階段，xx市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局根據(jù)市委、市政府《關(guān)于xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的精神，在xx市商務(wù)局、xx市經(jīng)信委行評辦和xx市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，積極開展工作。在全面自查自糾和面向社會各界廣泛征求意見和建議的基礎(chǔ)上，我局通過綜合分析，整理歸類，認(rèn)真查擺問題，經(jīng)局黨委研究并結(jié)合經(jīng)濟(jì)商務(wù)部門的實(shí)際情況，按照“不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、樹立部門良好形象、構(gòu)建和諧社會”的工作思路，制定了整改方案，明確了整改任務(wù)，落實(shí)了整改責(zé)任人，迅速進(jìn)行整改。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、進(jìn)一步明確了本次行評工作的主要目的和任務(wù)

以堅(jiān)持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞本部門的中心工作，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平為目標(biāo)，按照標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針，針對行評活動中反映的突出問題和社會各界對經(jīng)濟(jì)商務(wù)系統(tǒng)提出的意見和建議，明確整改重點(diǎn)，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。以求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，狠抓行風(fēng)建設(shè)的良好精神風(fēng)貌確保我局全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成，即：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到202家，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值210億元，市直工業(yè)完成固定資產(chǎn)投資25.5億元，全社會商品零售總額達(dá)到60億元，全市外貿(mào)出口和利用外資分別突破1000萬美元和1400萬美元。

二、努力查找了存在的主要問題和不足

自行評工作啟動以來，我們通過系統(tǒng)自查、召開座談會、發(fā)放征求意見表和直接上門走訪等形式，征集到了一批有價值的意見和建議，推動了此次行評工作深入開展。截止目前我們對外已發(fā)放征求意見表350余份，回收意見表286份，收到機(jī)關(guān)及二級單位工作人員自查報告71份。通過歸納整理，主要存在以下6個方面的問題和不足：

1.理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，為企業(yè)服務(wù)的意識還需要進(jìn)一步增強(qiáng)；

在市場經(jīng)濟(jì)條件下指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力不強(qiáng)，日常工作安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神；

3.商務(wù)行政執(zhí)法工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

4.進(jìn)一步密切與企業(yè)的溝通和交流，不斷加大對各種政策法規(guī)特別是支持企業(yè)發(fā)展各種優(yōu)惠政策的宣傳力度；

5.積極向上爭取資金和政策，搭建和不斷完善企業(yè)融資平臺，解決企業(yè)融資難題，扶持中小企業(yè)做大做強(qiáng)；

6.進(jìn)一步解決和處理好企業(yè)改制后的各種遺留問題。

三、制定了嚴(yán)格的整改措施

針對查找的各種問題，我們逐條進(jìn)行了分析和研究，結(jié)合實(shí)際情況，我們分別制定了具體的改進(jìn)方案，落實(shí)了改進(jìn)措施。

1.針對加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識的問題，主要改進(jìn)措施有：一是長期堅(jiān)持每周四的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日制度，由全局8個科室分別擬定學(xué)習(xí)課題，重新修訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容，使各科室之間相互了解各自的工作主體，提高各科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任意識，重視思想理論教育，提高領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是以建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，再次系統(tǒng)學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進(jìn)一步強(qiáng)化黨的宗旨觀念和為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識，變被動為主動，盡心盡力盡責(zé)為企為民辦實(shí)事。

針對日常工作安于現(xiàn)狀、有畏難情緒、缺乏創(chuàng)新的問題，主要改進(jìn)措施有：一是進(jìn)一步完善《市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局工作目標(biāo)考核制度》，把各項(xiàng)工作任務(wù)和考核指標(biāo)盡量做細(xì)做詳實(shí)，做到獎懲分明，形成人人身上有擔(dān)子、工作有壓力、心中有目標(biāo)的良好工作氛圍。二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，鼓勵我們的干部職工在遇到困難和挫折時堅(jiān)定信心，對待各種問題要冷靜思考，妥善處理。三是結(jié)合新形勢、新環(huán)境，不斷創(chuàng)新工作方式。在為企業(yè)服務(wù)的過程中要充分利用網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話等現(xiàn)代通訊手段和工具，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，提高辦事效率，做到事半功倍。

3.針對提高行業(yè)管理水平的問題，主要改進(jìn)措施有：以組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)為契機(jī)，一是進(jìn)一步加大對私屠亂宰違法行為的打擊處罰力度，徹底杜絕白條肉、病死豬肉上市交易等損害人民群眾利益的行為。二是加強(qiáng)酒類經(jīng)營銷售的審批辦證制度，提高準(zhǔn)入門檻，會同工商、質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣酒品的不法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是對成品油的經(jīng)營行為加大監(jiān)管力度，防止以次充好、隨意漲價和斷供現(xiàn)象的發(fā)生，最大程度地保障市場供應(yīng)，維護(hù)社會正常生產(chǎn)生活需要。

4.針對進(jìn)一步加大各種優(yōu)惠政策宣傳力度的問題，主要改進(jìn)措施有：一是加強(qiáng)與企業(yè)的日常溝通和聯(lián)系，督促各科室人員每月下基層不得少于4次，深入企業(yè)，深入基層，及時了解企業(yè)當(dāng)前關(guān)心的各種政策法規(guī)和急需解決的問題，幫助它們掃清發(fā)展生產(chǎn)的各種障礙。二是通過多種形式如報刊、電視和網(wǎng)絡(luò)等宣傳國家的惠企惠民政策，用足用活“中小企業(yè)項(xiàng)目技改貼息、資金扶持、家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、稅費(fèi)減免”等各種優(yōu)惠政策，支持工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)搞好生產(chǎn)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于民。

5.針對搭建企業(yè)融資平臺、解決企業(yè)融資難的問題，主要改進(jìn)措施有：一是進(jìn)一步發(fā)揮由我局牽頭成立的全市中小企業(yè)信用協(xié)會的融資擔(dān)保功能，盡可能為企業(yè)籌集到更多的發(fā)展資金。二是定期不定期開展各種“銀企對接、銀企聯(lián)姻”活動，增進(jìn)銀企互信，推進(jìn)銀企合作，為企業(yè)創(chuàng)造融資機(jī)會，拓寬融資渠道。三是積極向省經(jīng)委、省商務(wù)廳和省財(cái)政廳爭取項(xiàng)目發(fā)展資金，支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，最大限度解決企業(yè)融資難題。四是鼓勵企業(yè)開展跨區(qū)域、跨行業(yè)的兼并重組，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，苦練內(nèi)功，不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力，步入良性發(fā)展軌道。

6.針對進(jìn)一步處理好企業(yè)改制各種遺留的問題，主要改進(jìn)措施有：一方面責(zé)成我局二級管理單位xx市三鑫資產(chǎn)管理中心，組建工作專班，對原有43家預(yù)算外工商企業(yè)的現(xiàn)有資產(chǎn)和人員進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查，清除各種盲點(diǎn)和隱患，真正做到應(yīng)收盡收、應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退和老有所養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，認(rèn)真接待每一位來訪群眾，妥善處理每一件上訪事件，盡可能做到事事有回復(fù)，件件有落實(shí)。

四、對整改內(nèi)容加強(qiáng)督辦，抓好落實(shí)

1.落實(shí)責(zé)任，明確整改時限。全部整改措施實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，由相關(guān)科室辦理落實(shí)到位。整改措施中第1-2項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)周大梅負(fù)責(zé)，局辦公室具體抓落實(shí)；第3項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)黃波負(fù)責(zé)，局行業(yè)管理科具體抓落實(shí)；第4項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)劉春華、黃波共同負(fù)責(zé)，局政策法規(guī)科、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科、市場貿(mào)易科具體抓落實(shí)；第5項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)劉春華負(fù)責(zé)，局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行科、中小企業(yè)信用協(xié)會具體抓落實(shí)；第6項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)周大梅負(fù)責(zé)，局信訪辦、三鑫資產(chǎn)管理中心具體抓落實(shí)。上述問題要求在今年底前全部整改完畢。

加強(qiáng)督辦，加大整改力度。局行評辦負(fù)責(zé)各種意見和建議的收集整理和歸類，責(zé)成相關(guān)科室按質(zhì)按量按進(jìn)度進(jìn)行整改，并及時將整改情況反饋到建議單位或個人，同時對解決問題的全過程予以公開，加大對整改工作的督辦力度，從而推動各種問題得到圓滿解決。

3.健全機(jī)制，接受社會監(jiān)督。針對不同問題按照長短結(jié)合的原則，建立長效機(jī)制，制定和完善相應(yīng)的管理制度，使我們的日常服務(wù)工作制度化、常態(tài)化。進(jìn)一步推行政務(wù)公開，強(qiáng)化公開承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，讓我們的每一位工作人員自覺接受人民群眾和服務(wù)對象的隨時監(jiān)督，樹立經(jīng)濟(jì)商務(wù)部門的良好社會形象。

第三篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段工作小結(jié)

XX醫(yī)院

民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段工作小結(jié)

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)各階段安排部署，在第二階段，我院利用發(fā)放問卷調(diào)查表、走訪周邊單位等方式開展調(diào)查，征求意見，廣納諫言，認(rèn)真查找存在的問題，為下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，樹立良好的行業(yè)形象并取得實(shí)效，現(xiàn)小結(jié)如下：

一、主要做法：

（一）、制定了第二階段工作計(jì)劃。

（二）、公布政風(fēng)行風(fēng)投訴電話：0710—2868390。

（三）、設(shè)置了意見箱。

（四）、多種形式廣泛征求意見：

1、召開院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室、各科主任、護(hù)士長會議，認(rèn)真分析和查找我院政風(fēng)行風(fēng)方面所存在的問題，研究對策，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。

2、利用義診活動，廣泛聽取群眾對醫(yī)院的意見及建議。

3、發(fā)放調(diào)查表征求意見。

4、召開工休會，聽取患者及家屬意見。

二、院行評辦收集到的相關(guān)意見：

1、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面的問題，主要存在解釋工作不耐心，服務(wù)不周到，不規(guī)范。

2、部分職工勞動紀(jì)律松懈，上班遲到、早退、脫崗、串崗，有時患者來我院就診找不到人等。

3、在醫(yī)院管理方面，職責(zé)不夠明確，導(dǎo)致有些工作管理不到位。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，尤其是病歷書寫質(zhì)量，合理用藥，尤其是合理使用抗菌素情況還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、衛(wèi)生單位不夠衛(wèi)生問題。

6、醫(yī)院安全管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，患者財(cái)務(wù)被盜、車輛丟失等。

三、整改措施：

1、針對勞動紀(jì)律松懈，衛(wèi)生單位不衛(wèi)生問題，醫(yī)院成立了以院長唐超為組長，副院長李宏偉、張學(xué)國為副組長，院辦主任唐鳳霞為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)整頓勞動紀(jì)律和衛(wèi)生單位不衛(wèi)生問題，嚴(yán)格考勤制度，由院辦牽頭，定時或不定時按照各科排班表進(jìn)行抽查，開展對各自包干區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行督察。

2、針對醫(yī)院在管理方面職能不夠明確等問題，院領(lǐng)導(dǎo)班子立即召開會議，重新進(jìn)行分工，進(jìn)一步明確責(zé)任，做到各盡其責(zé)。

3、針對醫(yī)院安全管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了人防與技防措施，增加了門衛(wèi)工作人員，實(shí)行工作小組值班，對重點(diǎn)部位重點(diǎn)部門加裝了攝像頭，實(shí)行24小時不間斷監(jiān)控。

4、針對服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)方面的問題，我們將進(jìn)一步完善各方面的制度，加強(qiáng)對職工的思想教育，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

XX醫(yī)院 2012-8-30

第四篇：2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段工作小結(jié)

2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段工作小結(jié)

手術(shù)麻醉科

按照我院2011年民主評議政行風(fēng)工作實(shí)施方案的統(tǒng)一安排，結(jié)合市委、市政府的有關(guān)要求和市紀(jì)委四屆五次全會的部署，為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)和廉潔行醫(yī)的行為，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決我科在開展醫(yī)療服務(wù)的工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，結(jié)合我科的實(shí)際，查找有關(guān)問題，按照整改措施認(rèn)真抓好整改，現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：

一、存在問題

根據(jù)科室自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，在職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作、醫(yī)療收費(fèi)等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查，共排查出問題4條，主要反映在服務(wù)意識相對滯后，服務(wù)質(zhì)量水平不高，環(huán)節(jié)管理不到位等方面。

1、科室部分醫(yī)務(wù)人員對有關(guān)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度廣度把握不夠。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛，有時只注重實(shí)用主義，急用先學(xué)，不注重全面、系統(tǒng)。部分員工學(xué)習(xí)流于形式。

2、部分員工思想有所松懈，為人民服務(wù)的宗旨觀念有所淡化。工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，責(zé)任意識和服務(wù)意識不夠強(qiáng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有所降低。服務(wù)態(tài)度有時會有欠妥，對病人服務(wù)有時不夠到位?？剖也糠謫T工偶爾會因?qū)︶t(yī)療收費(fèi)理解偏差的問題而出現(xiàn)多收和漏收情況。

3、創(chuàng)新意識淡化，思想沒有完全解放，還不能很好地做到與時俱進(jìn)，與上級和人民群眾的要求還有一定的差距?？剖也簧籴t(yī)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平尚需進(jìn)一步提高。

4、科室各方面建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分醫(yī)務(wù)人員工作中有時不夠主動與患者溝通交流、有時服務(wù)欠缺耐心，忽視了自我的進(jìn)一步完善和提高，不能緊緊跟上時代發(fā)展的需求，降低了自我要求，忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高，用一般的工作紀(jì)律、工作要求代替了行評的要求。不能跟上市局行評工作的步伐。

二、整改措施

1、加強(qiáng)思想改進(jìn)，樹立牢固的理想信念和宗旨觀念。進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中永遠(yuǎn)樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益。

2、不斷加強(qiáng)政治理論和醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，并全面提高自身整體素質(zhì)，適應(yīng)新時代發(fā)展的要求，更好地為社會各界人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，發(fā)揮黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干帶頭作用。工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的決策，充分發(fā)揮每一位醫(yī)務(wù)人員的主觀能動性，努力從思想上、言行上與院黨委保持高度一致，確實(shí)在工作中做榜樣、當(dāng)表率。

4、堅(jiān)持解放思想，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作。在今后的各項(xiàng)工作中，勤于思考，敢于突破，凡是有利于促進(jìn)行評工作開展、符合群眾利益、促進(jìn)工作上水平的事情就大膽去闖、大膽支趕。特別是要圍繞行風(fēng)建設(shè)工作的要求，進(jìn)一步加大工作力度，使我院的行風(fēng)建設(shè)工作再上一個新的臺階。

5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，做到廉潔自律。時刻牢記自己是一個是救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者，堅(jiān)決拒收紅包、回扣等，要“拒腐蝕、永不沾”，牢記黨的宗旨，認(rèn)真遵守黨的廉政建設(shè)規(guī)定，做到廉潔自律，廉潔行醫(yī)。

經(jīng)過第一、二階段的工作實(shí)踐，我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾，才能有力地促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民健康出發(fā)，全力打造白衣天使新形象，為保障全市人民健康，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

第五篇：第二階段小結(jié)

《基于新課標(biāo)下中學(xué)歷史教學(xué)方法生態(tài)化的研究》

第二階段小結(jié)

自2010年5月課題《基于新課標(biāo)下中學(xué)歷史教學(xué)方法生態(tài)化的研究 》申報立項(xiàng)后，歷史課題組馬上展開工作，在2010年7月，我們按照課題研究方案，對照研究計(jì)劃，完成了第一階段的研究工作。緊接著我們又開始進(jìn)行第二階段的課題研究工作。下面結(jié)合實(shí)踐，匯報一下本階段的一些做法及成效。

一、加強(qiáng)輿論宣傳，進(jìn)一步提高課題研究意識

召開組員碰頭會，分發(fā)課題方案、研究計(jì)劃等課題資料，進(jìn)一步學(xué)習(xí)課題方案及研究計(jì)劃，使課題組成員增強(qiáng)對課題研究工作的認(rèn)識，提高教師進(jìn)行課題研究的能力。

二、召開課題組成員會議

把所有的成員召集起來，一方面了解他們前一階段研究情況，另一方面討論下一步的工作。在會上，各位老師簡單介紹了前一階段的研究，并對下一步工作提出很好建議。組員還討論提出多種符合生態(tài)理念的歷史教學(xué)方法，會議還通過設(shè)立普通班和實(shí)驗(yàn)班的決定，安排到人，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，以便于比照性研究。

三、健全課題研究網(wǎng)絡(luò)資源管理

自申報課題以來，課題組在學(xué)習(xí)教學(xué)理論的同時，采用多種渠道如網(wǎng)上查找，網(wǎng)上學(xué)習(xí)等方式，了解、學(xué)習(xí)、認(rèn)識生態(tài)教學(xué)方法在其他學(xué)科的應(yīng)用情況。另外，我們還專門安排人員進(jìn)行網(wǎng) 1

上收索有關(guān)資料，然后發(fā)送到各組員處，以做到資源共享。

四、走進(jìn)課堂進(jìn)行實(shí)踐研究

這個環(huán)節(jié)我們是這樣安排的，把整個過程分兩個步驟。首先讓課題組成員先準(zhǔn)備一個公開課教案和一個教學(xué)設(shè)計(jì)。這些教案、教學(xué)設(shè)計(jì)都要體現(xiàn)新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。然后走上講臺進(jìn)行案例教學(xué)，其他成員進(jìn)行聽課評課，找出不足，進(jìn)行改進(jìn)。其次，在總結(jié)前階段的成功與不足的基礎(chǔ)上再各準(zhǔn)備一個公開課教案，再走上講臺進(jìn)行案例教學(xué)，通過其他成員的聽評課，進(jìn)一步完善教學(xué)。特別是實(shí)驗(yàn)班的歷史老師，要求他一定要改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，充分利用符合生態(tài)化教學(xué)要求的教學(xué)方法。

五、召開座談會，進(jìn)行問卷調(diào)查

旨在了解中學(xué)歷史生態(tài)教學(xué)方法的推行及其效果。通過調(diào)查得知，全校99℅的班級都在試行生態(tài)教學(xué)法。教師的教與學(xué)生的學(xué)較之以前效果更好，課外資源的利用率明顯上升，教師的課堂管理能力也進(jìn)一步提高。

六、定期進(jìn)行檢測

在這一階段我們對選定的實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行了三次檢測。第一次放在2010年9月中旬。由于生態(tài)教學(xué)方法還在探討初步運(yùn)用時期，實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生成績沒有什么差別。第二次放在2010年11月中旬。通過測試發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生出現(xiàn)了差距，并且通過前兩次測試，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的成績較

之以前有很大進(jìn)步。第三次放在2011年3月中旬。通過新的教學(xué)方法的運(yùn)用，學(xué)生的成績有大幅度的提高。

七、階段性成果

通過第二階段的研究實(shí)踐，我們?nèi)〉昧艘恍┝钊诵老驳某晒?/p>

1、絕大多數(shù)老師認(rèn)識到了生態(tài)教學(xué)方法的重要性，改變了傳統(tǒng)的教育觀念，與課題組緊密配合，共同營造和諧的研究氛圍。教師綜合素質(zhì)提高，在研究過程中，教師生態(tài)主體把生態(tài)學(xué)理論應(yīng)用到日常教學(xué)，對新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念有了更深入地理解，更新了觀念，實(shí)現(xiàn)從教師為中心向?qū)W生為中心的轉(zhuǎn)變，從以教定學(xué)向以學(xué)定教轉(zhuǎn)變，從單一陳舊的教學(xué)手段向多種先進(jìn)的現(xiàn)代教育技術(shù)手段轉(zhuǎn)變，從“知識課堂”向符合生態(tài)規(guī)律的“生命課堂”轉(zhuǎn)變。課程資源的整合能力，課堂管理能力明顯提高。

2、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到了培養(yǎng)。生態(tài)教學(xué)方法的使用，極大地培養(yǎng)了學(xué)生生態(tài)主體學(xué)習(xí)歷史的興趣，激發(fā)了他們的積極性。同時，學(xué)生的分析、綜合能力、自主學(xué)習(xí)能力都得到了提高，真正實(shí)現(xiàn)由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

3、教師們撰寫了許多高質(zhì)量的教育教學(xué)論文。

如張家英老師的論文《新課程背景下高中歷史教學(xué)的生態(tài)設(shè)計(jì)》在2009年安徽省中學(xué)歷史課程改革優(yōu)秀論文評比中獲得三等獎；《生態(tài)教學(xué)方法對高中歷史教學(xué)效果的影響研究》在國家

級刊物《網(wǎng)絡(luò)財(cái)富》（國際標(biāo)準(zhǔn)刊號：ISSN 1672—5441國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN 12—1392/G2：2010.12）上發(fā)表；《環(huán)境生態(tài)學(xué)視野下高中歷史課堂群體管理研究》在省級刊物《科教導(dǎo)刊》（國際標(biāo)準(zhǔn)刊號：ISSN 1674—6813國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN 42—1795/N）上發(fā)表。蔣鴻元老師的論文《充分發(fā)掘地方課程資源，形成特色歷史課堂》、《網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源與歷史課堂的教學(xué)整合》、《淺談歷史地圖教學(xué)資源在課堂中的開發(fā)利用》、《也說歷史新課程課堂教學(xué)資源的開發(fā)和利用》。周睿老師的論文《淺談生態(tài)化歷史課堂教學(xué)》、《教育生態(tài)觀下的教學(xué)觀念》、《關(guān)注學(xué)生生命成長 建構(gòu)生態(tài)歷堂》、《簡析教育生態(tài)學(xué)視野下的課堂管理》、《如何構(gòu)建生態(tài)課堂》。周德路、李明霞老師的論文《生態(tài)課堂教學(xué)的理論探討》、《加強(qiáng)歷史教師的生態(tài)意識》、《加強(qiáng)歷史教師生態(tài)意識下的專業(yè)素養(yǎng)》、《加強(qiáng)對歷史教師生態(tài)意識教學(xué)的評價歷史教師生態(tài)意識下的教學(xué)觀念與方法創(chuàng)新

（一）》、《歷史教師生態(tài)意識下的教學(xué)觀念與方法創(chuàng)新

（二）》、《歷史教師生態(tài)意識下的教學(xué)觀念與方法創(chuàng)新

（三）》等等，獲得同行好評。

八、本階段反思與今后的設(shè)想

1、在研究過程中，部分老師積極性不高，只是按課題組安排僵化教條的執(zhí)行，并沒有真正走進(jìn)課堂，研究學(xué)生，充分發(fā)揮生態(tài)教學(xué)方法的功能。今后要多提醒老師注意這方面的問題。

2、少數(shù)學(xué)生固習(xí)難改，還得多探討如何去教育這樣的學(xué)生。