第一篇:收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)材料—個(gè)人事跡
收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)材料—個(gè)人事跡
男漢族生于年中共黨員現(xiàn)任征管所班長兼任所團(tuán)支部書記。歷任征費(fèi)員、稽查員。始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己努力改造自己的世界觀廉潔自律率先垂范為高速公路事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。2007年度被評為公司優(yōu)秀員工??偨Y(jié)多年來的工作如果說還取得了一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人成就的話可能與下面幾個(gè)方面的努力是分不開的
一、愛崗敬業(yè)不畏艱險(xiǎn) 每個(gè)人都有過美麗的青春有的人青春美麗在雪山哨卡有的人青春美麗在菁菁校園有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間那一個(gè)個(gè)平凡的收費(fèi)員將他們最青春最美好的年華獻(xiàn)給了平凡而偉大的高速公路事業(yè)。就是因?yàn)檫@些平凡的收費(fèi)員才換來了不斷延伸、擴(kuò)展的高速公路網(wǎng)才換來了大家便捷的出行。在我的理解里勞動最光榮。因?yàn)閯趧訉σ粋€(gè)人來說并不是一些人常說的“掙錢養(yǎng)家”這么簡單它同時(shí)是實(shí)踐自己人生價(jià)值的天地。我們應(yīng)該珍惜自己收費(fèi)員的光榮稱號熱愛自己這個(gè)光榮的崗位。人生的創(chuàng)造和進(jìn)取是沒有止境的我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒有止境。多年來我面對工作上的艱難險(xiǎn)阻環(huán)境條件的惡劣變化從無畏懼勇往直前譜寫了一曲曲贊歌為福建省高速公路的發(fā)展留下了光輝的篇章。臺風(fēng)時(shí)大棚垮塌導(dǎo)致許多重要器材被埋在廢墟中我與其他同事一起不顧危險(xiǎn)與酷暑不停深入現(xiàn)場搶救出大量器材避免遭受更大損失。
二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)虛心請教全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 作為一名稽查員我深知學(xué)習(xí)是終身的事只有不斷學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn)、在業(yè)務(wù)上強(qiáng)人一籌才能做一名合格的稽查員。在多年的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛
澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”以及“先進(jìn)性”教育重要思想在大是大非面前立場堅(jiān)定、旗幟鮮明與黨中央時(shí)刻保持高度一致忠誠于黨的事業(yè)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)時(shí)事方針、政策關(guān)心國家大事并運(yùn)用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。當(dāng)收費(fèi)方式轉(zhuǎn)換為計(jì)重收費(fèi)時(shí)我在所部簡報(bào)上提出換掛、盤貨等可能的逃費(fèi)方式??上в捎谏婕案鲉挝慌浜蠀f(xié)作的問題至今成效不大。
三、勇于探索大膽創(chuàng)新 2008年初蒙上級信任被提拔為稽查班長我們開展了一系列有特色的打假活動如“打擊活動”、“打擊活動”、“打擊活動”等等。有效遏制偷逃通行費(fèi)的違規(guī)行為保障高速公路國有資產(chǎn)利益不被損害。2008年1-11月共打擊偷逃通行費(fèi)車輛車次追回通行費(fèi)萬元是2007年的5倍多。作為一名基層團(tuán)支部書記從2003年開征至今我與團(tuán)支部的同仁一起主要抓這五個(gè)方面的工作:
1、建立健全完善制度確保團(tuán)建工作開展在新的形勢下團(tuán)建工作面臨著許多新情況、新問題。為此擔(dān)任所團(tuán)支部書記后從無到有完善團(tuán)員檔案管理做好新團(tuán)員的接收、超齡團(tuán)員的離團(tuán)及團(tuán)費(fèi)的收繳工作確保了共青團(tuán)工作健康有序地開展本著“依托黨建強(qiáng)化制度注重實(shí)效”的原則堅(jiān)持從所部發(fā)展的實(shí)際出發(fā)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)組織的各項(xiàng)制度建設(shè)進(jìn)一步建立、健全了《團(tuán)支部工作職責(zé)》、《團(tuán)員組織生活制度》、《團(tuán)費(fèi)收繳與管理使用制度》、《推優(yōu)入黨制度》、“三會一課”制度等團(tuán)建各項(xiàng)制度同時(shí)堅(jiān)持民主集中制的原則團(tuán)支部班子成員相互尊重、相互配合、相互支持遇重大決策共同商量充分發(fā)揚(yáng)民主凝心聚力有力地促進(jìn)了團(tuán)建工作的順利開展。
2、完善推優(yōu)機(jī)制規(guī)范“推優(yōu)”工作團(tuán)支部嚴(yán)格按照黨團(tuán)共建、齊抓共管的原則建立健
全推優(yōu)制度不斷完善推優(yōu)機(jī)制規(guī)范工作程序建立推優(yōu)檔案將“推優(yōu)入黨”和培育優(yōu)秀團(tuán)員工作有機(jī)結(jié)合起來切實(shí)加強(qiáng)對團(tuán)員青年進(jìn)行先進(jìn)性教育和黨的基本理論、基本知識教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠擾確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正?;能壍?。
3、扎實(shí)開展雙爭活動促進(jìn)團(tuán)的組織建設(shè)確保我院雙爭活動走上規(guī)范化、程序化的軌道團(tuán)支部制訂了具體的爭創(chuàng)要求、評選條件和各項(xiàng)細(xì)則在全所35周歲以下團(tuán)員青年中有計(jì)劃有步驟地開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”工作。鼓勵支持團(tuán)員青年?duì)巹?chuàng)“無差錯(cuò)崗位能手”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等通過努力在全所團(tuán)員青年中形成了濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍增強(qiáng)了廣大團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)、崗位成才的意識同時(shí)將爭創(chuàng)活動與實(shí)踐工作相結(jié)合大力提倡崗位練兵崗位奉獻(xiàn)不斷促進(jìn)青年整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高挖掘了青年人的工作潛力激發(fā)了廣大團(tuán)員青年積極投身立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、文明征費(fèi)、爭當(dāng)先進(jìn)的浪潮中來。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)扎實(shí)開展志愿者活動圍繞提高青年思想道德素質(zhì)弘揚(yáng)文明新風(fēng)團(tuán)支部以增強(qiáng)團(tuán)員意識教育活動為載體動員廣大團(tuán)員青年服務(wù)社會幫助他人大力弘揚(yáng)志愿者精神扎實(shí)推進(jìn)青年志愿者活動的深入開展。利用自身的優(yōu)勢深入鄉(xiāng)村開展街頭義診和科普宣傳活動持之以恒地開展好助老幫困等傳統(tǒng)活動。通過一系列的活動激勵越來越多的青年人員中加入到關(guān)愛弱勢群體、奉獻(xiàn)社會的這個(gè)集體中來讓社會各界充分認(rèn)識到高速公路系統(tǒng)青年是一個(gè)具有愛心、肯奉獻(xiàn)、充滿朝氣和活力的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
5、強(qiáng)化陣地建設(shè)增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力?;顒雨嚨厥枪睬鄨F(tuán)服務(wù)青年的有效依托也是共青團(tuán)服務(wù)青年的優(yōu)勢所在為此團(tuán)
支部緊緊圍繞創(chuàng)建全國級青年文明號的目標(biāo)和所部中心工作著眼于服務(wù)青年以豐富多彩的文化娛樂活動為載體積極開展一些寓教于事、寓教于賽、寓教于樂的活動如演講比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等通過活動的開展豐富了廣大團(tuán)員青年的文化生活陶冶了他們的思想情操滿足了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活需求提升了他們的精神境界從而增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力有力地促進(jìn)了所部文化建設(shè)的發(fā)展。雖然幾經(jīng)人事變動團(tuán)支部委員也換了一茬又一茬但俗話說的好“鐵打的營盤流水的兵”閩浙所團(tuán)支部被授予2006-2007年度優(yōu)秀團(tuán)支部的稱號。閩浙所先后被授予福鼎市級青年文明號、寧德市級青年文明號、省級青年文明號、全國級青年文明號的稱號??傊詮膮⒓痈咚俟氛髻M(fèi)工作以來我勤奮耕耘孜孜不倦贏得了廣大車戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。在平凡的崗位上不求索取勇于奉獻(xiàn)能保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)為人真誠大度廉潔征費(fèi)在干中學(xué)學(xué)中干。通過自身努力和鍛煉爭取再創(chuàng)佳績。
第二篇:收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料
收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料
自2010年12月建站以來,我一直從事收費(fèi)員工作。十多年來,我在收費(fèi)崗位上勤勤懇懇、任勞任怨,始終以收費(fèi)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終保持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng),在平凡的崗位上用實(shí)際行動體現(xiàn)著一個(gè)收費(fèi)人員對事業(yè)、對人生的執(zhí)著追求。
刻苦鉆研,爭做業(yè)務(wù)上的能手
2010年12月建站成立之時(shí),收費(fèi)公路起步階段,許多司機(jī)對收費(fèi)政策不理解,收費(fèi)過程中存在很多困難,收費(fèi)員們在通車收費(fèi)前掌握的收費(fèi)知識無法打消司機(jī)拒絕繳費(fèi)的念頭,為了盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù),更好地為司機(jī)解釋收費(fèi)政策,經(jīng)常將收費(fèi)過程中遇到的棘手問題一一記錄下來,下班后及時(shí)查看相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,同時(shí)還經(jīng)常虛心地向其他同志請教,努力尋求解決問題的辦法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),做到了解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷。作為收費(fèi)員,自己經(jīng)常主動學(xué)習(xí),在工作中精益求精,還積極和全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、收費(fèi)政策及業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)不斷提高自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)于律己,爭做遵章守紀(jì)的模范
收費(fèi)工作天天與金錢打交道,沒有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的拒腐防變意識是很難勝任的。多年來,一直嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項(xiàng)管理制度,自覺抵制各種不正之風(fēng),在收費(fèi)工作中真正做到了應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,讓大家由衷的感到欽佩。為了做到車輛通行費(fèi)的足額征收,文明收費(fèi)爭做構(gòu)建和諧交通的踐行者,收費(fèi)站是公路行業(yè)的窗口,收費(fèi)員形象的好壞,直接影響著整個(gè)公路乃至交通行業(yè)的形象。每當(dāng)激情滿懷地走向收費(fèi)崗?fù)さ臅r(shí)候,都會清醒地認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任和對司乘人員的無聲承諾!在工作中一直以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)實(shí)踐著“三個(gè)服務(wù)”的理念,和同事們一起,文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到了停車交費(fèi)有迎聲,司機(jī)詢問有答聲,收費(fèi)臨走有送聲,服務(wù)不周有歉聲、配合工作有謝聲。兩年來,始終保持著“零投訴”的記錄。
工作的開展并非是一帆風(fēng)順,被辱罵是家常便飯,車道被阻塞的事件時(shí)有發(fā)生。有時(shí)司機(jī)將車停在收費(fèi)車道,將怨氣連同通行費(fèi)收據(jù)一同無禮地扔向收費(fèi)員,臟言亂語脫口而出,不理解溢于言表。面對這種情形,從來都是不亢不卑,罵不還口。兩年的收費(fèi)工作使他明白,司機(jī)也需要理解,只有換位思考,將心比心,才能贏得更多的理解與尊重。于是我學(xué)會了用真誠的微笑來化解矛盾,學(xué)會了用耐心細(xì)致的解釋來排除糾紛。司機(jī)飛濺的唾沫、蔑視的目光,這一切我都默默承受著,還是一遍又一遍地解釋著收費(fèi)政策,一次又一次地給司機(jī)敬禮,曉之以理,動之以情,真誠的態(tài)度,執(zhí)著的工作精神,終于感化了司機(jī),司機(jī)自愿繳納了通行費(fèi)。這樣的事總是一次又一次的發(fā)生著,而我也是一次又一次耐心地解釋著,到最后,贏得司機(jī)理解和敬佩目光的還是這位工作耐心細(xì)致的收費(fèi)員。
以高度的工作熱情,踏實(shí)的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大司乘人員的好評,也獲得了許多榮譽(yù)。面對贊美和榮譽(yù),總是嘿嘿一笑,沒有太多的言語,只是簡單的一句“這都是我應(yīng)該做的”!這就是我收費(fèi)員,在平凡的收費(fèi)崗位上一干就是兩年多。
第三篇:個(gè)人先進(jìn)簡要事跡
XXX同志在物業(yè)公司開元物業(yè)站工作,現(xiàn)任收費(fèi)員,幾年來,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,熟練工作技能。她思想進(jìn)步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯。
幾年來,她能夠堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加黨的“十六大”及“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)教育活動,主動以“三個(gè)代表”的思想理論的指導(dǎo),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己并收到良好的效果。在從事收費(fèi)工作中,努力學(xué)基礎(chǔ)知識,積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì)??傊?,幾年來聶建英同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績,對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn)。
為構(gòu)建和諧物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第四篇:公路收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料
公路收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料
平凡的崗位 不平凡的業(yè)績 ——收費(fèi)員同志事跡材料 男漢族 年月生人中共黨員管理所收費(fèi)班長。自1995年建所以來同志一直從事收費(fèi)員工作。十多年來他在收費(fèi)崗位上勤勤懇懇、任勞任怨始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己始終保持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)在平凡的崗位上用實(shí)際行動體現(xiàn)著一個(gè)共產(chǎn)黨人對事業(yè)、對人生的執(zhí)著追求??炭嚆@研爭做業(yè)務(wù)上的能手 1995年所成立之時(shí)正值甘肅收費(fèi)公路起步階段許多司機(jī)對收費(fèi)政策不理解收費(fèi)過程中存在很多困難收費(fèi)員們在通車收費(fèi)前掌握的收費(fèi)知識無法打消司機(jī)拒絕繳費(fèi)的念頭為了盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)更好地為司機(jī)解釋收費(fèi)政策經(jīng)常將收費(fèi)過程中遇到的棘手問題一一記錄下來下班后及時(shí)查看相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識同時(shí)還經(jīng)常虛心地向其他同志請教努力尋求解決問題的辦法不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)做到了解釋收費(fèi)政策有理有據(jù)、判斷車型準(zhǔn)確無誤、收款遞票迅速快捷。2000年底收費(fèi)站安裝了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)系統(tǒng)的投入運(yùn)行減輕了工作量提高了售票速度但由于收費(fèi)人員對電腦知識的匱乏以及系統(tǒng)剛安裝后處于試運(yùn)行階段有時(shí)因操作失誤或機(jī)械故障造成操作不靈、電腦死機(jī)及長短票款等現(xiàn)象各類問題較為突出給收費(fèi)工作帶來了許多不便。作為一名收費(fèi)員下定決心自己一定要多學(xué)習(xí)電腦知識熟練掌握微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)操作流程減少工作中的失誤和差錯(cuò)。為此他一方面參加電腦基礎(chǔ)知識培訓(xùn)另一方面虛心地向單位系統(tǒng)維護(hù)人員請教下決心弄清微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行過程、操作流程及每次出現(xiàn)故障的原因。由于他工作積極、肯鉆肯學(xué)很快就熟練掌握了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程多年來收費(fèi)差錯(cuò)率在1‰以下成為全所售票差錯(cuò)率最低的收費(fèi)員。作為收費(fèi)班長他不但自己經(jīng)常主動學(xué)習(xí)在工作中精益求精還積極組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)、收費(fèi)政策及業(yè)務(wù)知識通過學(xué)習(xí)不斷提高全班人員的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能他所帶領(lǐng)的東站一班也成了一個(gè)富有凝聚力、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的班集體多次被管理所評為“三好”流動班他個(gè)人也多次被管理所評為“收費(fèi)明星”并連續(xù)五年被總段評為“雙文明”建設(shè)先進(jìn)個(gè)人多次被總段黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。嚴(yán)于律己爭做遵章守紀(jì)的模范 收費(fèi)工作天天與金錢打交道沒有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的拒腐防變意識是很難勝任的。多年來同志一直嚴(yán)格要求自己模范遵守各項(xiàng)管理制度自覺抵制各種不正之風(fēng)在收費(fèi)工作中真正做到了應(yīng)征不免、應(yīng)免不收讓大家由衷的感到欽佩。專業(yè)代寫網(wǎng)站 2 在平時(shí)售票工作中總會遇到一些想方設(shè)法逃避通行費(fèi)的司機(jī)但都會被識破并促使司機(jī)依法繳費(fèi)。2008年10月21日夜班一輛貨車駛?cè)霒|站二車道遞給正在該窗口收費(fèi)的一張字跡填寫不工整的植物檢疫證書要求按綠色通道車輛免費(fèi)通行看到檢疫證書不規(guī)范便要求司機(jī)驗(yàn)貨在對該車車廂邊沿的貨物查驗(yàn)完后他注意到該車頂部形狀與檢疫證上的箱裝形狀有點(diǎn)不符合要求司機(jī)打開車頂篷布進(jìn)一步檢查。這時(shí)司機(jī)試圖和他“套近乎”說不必檢查了拉的都是鮮梨閃爍其詞的不愿打開篷布還從車上取出兩箱梨準(zhǔn)備送給?!拔沂菄夜ぷ魅藛T怎能干這種無原則、無紀(jì)律的事呢快把你的東西收起來”一邊嚴(yán)厲拒絕司機(jī)的行賄行為一邊認(rèn)認(rèn)真真地給司機(jī)講起國家綠色通道收費(fèi)政策并堅(jiān)決要求司機(jī)打開篷布進(jìn)行驗(yàn)貨。司機(jī)百般纏磨最后無奈地承認(rèn)自己的車是假冒“綠色通道”車輛全額繳納了通行費(fèi)。近年來由于車輛分流、收費(fèi)路段路況質(zhì)量較差等因素造成了該所收費(fèi)額的下降為了做到車輛通行費(fèi)的足額征收管理所挖掘費(fèi)源加強(qiáng)了對本地車輛的征費(fèi)力度但該所收費(fèi)東站位于會寧城區(qū)本地車輛征費(fèi)難度特別大但在困難面前毫不退縮總是耐心細(xì)致地解釋收費(fèi)政策不折不扣地堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的征費(fèi)原則。面對個(gè)別頑固的三輪車司機(jī)有時(shí)為了收兩塊錢的通行費(fèi)就得十幾分鐘的解釋 “老王算了吧”“就兩塊錢何必呢”年輕的票員不耐煩了。“兩塊錢是不多但我們堅(jiān)持收積累起來就多了”語重心長地告誡年輕票員并又一次耐心地向車主講道理。最終收取了僅僅兩塊錢的通行費(fèi)。正是他的這種堅(jiān)持不懈、一絲不茍的精神才避免了車輛通行費(fèi)的流失他個(gè)人也連續(xù)多年收費(fèi)額居全所前列。文明收費(fèi) 爭做構(gòu)建和諧交通的踐行者 收費(fèi)站是公路行業(yè)的窗口收費(fèi)員形象的好壞直接影響著整個(gè)公路乃至交通行業(yè)的形象。每當(dāng)激情滿懷地走向收費(fèi)崗?fù)さ臅r(shí)候他都會清醒地認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任和對司乘人員的無聲承諾 在工作中他一直以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)實(shí)踐著“三個(gè)服務(wù)”的理念和同事們一起文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到了停車交費(fèi)有迎聲司機(jī)詢問有答聲收費(fèi)臨走有送聲服務(wù)不周有歉聲、配合工作有謝聲。多年來他和他所帶領(lǐng)的班組始終保持著“零投訴”的記錄。工作的開展并非是一帆風(fēng)順收費(fèi)員被辱罵是家常便飯車道被阻塞的事件時(shí)有發(fā)生。有時(shí)司機(jī)將車停在收費(fèi)車道將怨氣連同通行費(fèi)收據(jù)一同無禮地扔向收費(fèi)員臟言亂語脫口而出不理解溢于言表。面對這種情形從來都是不亢不卑罵不還口。多年的收費(fèi)工作使他明白司機(jī)也需要理解只有換位思考將心比心才能贏得更多的理解與尊重。于是他學(xué)會了用真誠的微笑來化解矛盾學(xué)會了用耐心細(xì)致的解釋來排除糾紛。司機(jī)飛濺的唾沫、蔑視的目光這一切他都默默承受著他還是一遍又一遍地解釋著收費(fèi)政策一次又一次地給司機(jī)敬禮曉之以理動之以情真誠的態(tài)度執(zhí)著的工作精神終于感化了司機(jī)司機(jī)自愿繳納了通行費(fèi)。這樣的事總是一次又一次的發(fā)生著而也是一次又一次耐心地 專業(yè)代寫網(wǎng)站 解釋著到最后贏得司機(jī)理解和敬佩目光的還是這位工作耐心細(xì)致的老收費(fèi)員——同志。他以高度的工作熱情踏實(shí)的工作作風(fēng)嫻熟的業(yè)務(wù)技能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大司乘人員的好評也獲得了許多榮譽(yù)。面對贊美和榮譽(yù)他總是嘿嘿一笑沒有太多的言語只是簡單的一句“這都是我應(yīng)該做的”這就是我們的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員在平凡的收費(fèi)崗位上一干就是十多年的收費(fèi)員同志。
第五篇:先進(jìn)班組個(gè)人事跡
先進(jìn)班組個(gè)人事跡
2017 年,按照本的安全管理步驟,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地去做,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,始終將安全工作擺在先于一切、高于一切、重于一切的位置,做到安全生產(chǎn)思想到位,安全生產(chǎn)措施到位,安全責(zé)任落實(shí)到位,從而實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的奮斗目標(biāo)。
做為本廠的安全監(jiān)管員,排查安全隱患,預(yù)防安全事故的發(fā)生,也屬于我份內(nèi)的事。根據(jù)公司要求排查各類隱患,為了給大家營造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。我廠展開了自查工作,每周對各車間設(shè)備線路、電源開關(guān)、整燙機(jī)、電剪刀、電閘箱內(nèi)線路、應(yīng)急燈、消防設(shè)施、安全設(shè)施等裝置檢查是否處于正常使用狀態(tài)中,嚴(yán)查中不留死角,做到小隱患現(xiàn)場排除,大隱患定期排除。月份,天氣炎熱,機(jī)器的電動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)也會引起發(fā)熱,易發(fā)生事故??紤]到這一點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)本部維修人員,對本廠 162 臺帶電動機(jī)的設(shè)備,進(jìn)行了電機(jī)內(nèi)部清理毛絮的工作,避免了因毛絮沉積太多,電機(jī)易過熱而引發(fā)事故的發(fā)生。月份,利用雙休日,還對全廠平縫機(jī)進(jìn)行了內(nèi)部保養(yǎng):即換油、清理油糟、清毛絮、清渣等項(xiàng)目,大大延長了機(jī)器的使用壽命,使員工操作時(shí)更得心應(yīng)手。月份在安全檢查中,查出車間設(shè)備平縫機(jī)走線的線路不符合標(biāo)準(zhǔn)和線路老化問題。李經(jīng)理非常重視,并利用國慶假期,親自帶頭對各車間平縫機(jī)線路進(jìn)行高架改造。在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織成立了一個(gè)改造小組,由公司機(jī)電部電工人員和本廠生產(chǎn)廠長及安全廠長、各車間負(fù)責(zé)人、安全員、維修人員,我有幸參加了此改造。首先對服一、服二車間的整體線路進(jìn)行改造。一改以往電源線鋪在地下的老做法,電源線架空,保障了員工的用電和行走的安全。剩下的三個(gè)生產(chǎn)車間,也在 11 月底全部改造完畢。這次的改造,摒棄了傳統(tǒng)的做法,更換了老化的電線,從而降低了線路上安全隱患的發(fā)生,也使安全管理邁上了一個(gè)新的高度。還改善了以往的工作環(huán)境,給員工帶了舒適感和安全感。
勞保廠:崔旺凱
2018 年 1 月 20 日