第一篇：組織行為學(xué)國家精品課程學(xué)習(xí)心得

《組織行為學(xué)》國家精品課程學(xué)習(xí)心得

福建農(nóng)林大學(xué)

許馳

2009年5月8日至10日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心組織的《組織行為學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由昆明理工大學(xué)的段萬春教授、楊紅娟教授、馬芬教授主講，三位教授淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和深入淺出的講解，使我受益匪淺。同時，我還與其他高校的教師進(jìn)行了愉快的交流。通過這次培訓(xùn)，我更加明確了自己未來努力的方向，現(xiàn)就自己的學(xué)習(xí)心得匯報如下：

一、以社會和未來需求為導(dǎo)向，重視教學(xué)案例的本土化建設(shè)

在培訓(xùn)中，段萬春教授在闡述課程建設(shè)的基本目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn)時指出，《組織行為學(xué)》的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)高度重視教學(xué)案例的本土化，體現(xiàn)特色，古為今用，洋為中用，博采眾長，自成一體，并舉例說明了他在各章節(jié)采用的本土化案例，比如云南省紅河卷煙廠的企業(yè)文化案例、云南水松紙廠案例研究，這對我很有啟發(fā)。

眾所周知，由于學(xué)科發(fā)展的歷史原因，《組織行為學(xué)》課程的有關(guān)教材大多是在國外經(jīng)典著作的基礎(chǔ)上編寫，國外的一些經(jīng)典案例是對歷史上組織行為經(jīng)驗(yàn)與方法的總結(jié)與回顧，但與組織行為的現(xiàn)實(shí)已有了一段距離，如果照搬，和我國現(xiàn)實(shí)實(shí)踐有一定的差距，對于還沒有走出大學(xué)校門、欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，更容易讓他們在學(xué)習(xí)中無法領(lǐng)悟，認(rèn)為這是和自己沒有太大關(guān)系的事。

因此，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，必須通過案例的本土化讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，既能把握整體理論體系、接觸理論前沿，又能結(jié)合中國實(shí)際，讓所學(xué)知識落地生根。

要想真正做到教學(xué)案例的本土化，教師應(yīng)具有較高的教學(xué)水平，并且平時注意資料的收集和提煉。我的認(rèn)識是：一方面要注意那些時效性強(qiáng)，與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的典型案例，另一方面，應(yīng)注意那些和學(xué)生實(shí)際生活密切相關(guān)、發(fā)生在他們身邊的小案例，同時還應(yīng)考慮專業(yè)特色，多選擇行業(yè)相關(guān)案例。比如我所承擔(dān)的是人力資源管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)任務(wù)，所以在選擇和加工案例時，我會更多考慮反映人力資源管理者管理過程中出現(xiàn)問題的典型案例，比如人力資源經(jīng)理在招聘過程中的角色沖突等，這些案例與學(xué)生的專業(yè)背景聯(lián)系緊密，通過講授可以很好地培養(yǎng)他們的專業(yè)意識，提高其未來的管理水平。

在備課準(zhǔn)備案例過程中，我一般以課本為基礎(chǔ)，查閱大量資料，充實(shí)課堂內(nèi)

容，特別是能用來解釋理論、與我國實(shí)際相符合的典型案例?！吨袊肆Y源開

發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《中外管理》，這三種雜志學(xué)院期刊室有訂閱，包含大量國內(nèi)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的典型案例，此外，還有中國人力資源開發(fā)網(wǎng)可以查閱，中國知網(wǎng)上的一些期刊也可以。我在查閱資料的同時也會向?qū)W生推薦以上資料來

源，豐富他們的知識面。

二、適當(dāng)運(yùn)用提問法，活躍課堂氣氛

在培訓(xùn)中，楊紅娟教授在領(lǐng)導(dǎo)行為理論一章的示范講解中，多次運(yùn)用提問技

巧，就一些容易引起爭議的問題進(jìn)行提問，比如領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力中，職務(wù)權(quán)力和個

人權(quán)力哪個重要，各占多少比例，取得了非常好的效果。對此，我的理解是：在講課時，如果能較好地運(yùn)用提問法，就能加強(qiáng)與學(xué)生的雙向交流，活躍課堂氣氛。

我的體會是：在每個章節(jié)一開始時，可以先制作一個比較小型的導(dǎo)入案例，該案

例一般會提出一個該章節(jié)需要解決的問題，在一開始就引起學(xué)生探究未知的興

趣，感受學(xué)習(xí)的樂趣。在章節(jié)有關(guān)內(nèi)容的講述中，幻燈片不是一整屏全部顯示出

來，而是隨著操作逐個顯示，這樣便于在講述各個知識點(diǎn)時及時提出需要思考的問題，提問學(xué)生，考察他們分析問題的能力。

關(guān)于提問，我認(rèn)為應(yīng)“適當(dāng)運(yùn)用”。提問對于調(diào)動學(xué)生的情緒，活躍課堂氣

氛是有效的，但對于所提的問題應(yīng)有所選擇，問題必須有思考性，如果提的那些

問題沒有思考性，學(xué)生聽了很自然地就反映，對就是對，錯就是錯，就訓(xùn)練不了

學(xué)生的思維，這種氣氛的活躍沒有意義。因此，在備課時，我會精心設(shè)計有啟發(fā)

性的問題。

此外，由于這門課是大班教學(xué)，學(xué)生人數(shù)多，課時緊，如果沒有節(jié)制地一直

提問，點(diǎn)名讓學(xué)生起來回答，一來時間不允許，二來學(xué)生會反感。因此，在實(shí)際

操作中，我一般設(shè)計一小部分問題用來點(diǎn)名提問，一來檢查學(xué)生是否認(rèn)真聽課，二來訓(xùn)練學(xué)生的口頭表達(dá)能力和分析問題的能力，此外較多的問題應(yīng)由老師提

出，大家可以在下面自由搶答，只要問題設(shè)置得當(dāng)，有思考性，學(xué)生就非常有興

趣發(fā)表意見，形成良好的課堂互動。

三、采用游戲訓(xùn)練教學(xué)法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果

在培訓(xùn)中，楊紅娟教授和馬芬教授均強(qiáng)調(diào)管理游戲在課程講授中的重要性，并舉了鉛筆迷宮的游戲例子，他們指出，管理游戲如果選擇合適，可以極大地調(diào)

動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但要注意客觀條件的限制，在有限的課堂教學(xué)時間內(nèi)，進(jìn)

行管理游戲，必須注意游戲道具不能太復(fù)雜，應(yīng)選擇簡單、有形的游戲形式，這

使我很受啟發(fā)。

我的體會是：游戲訓(xùn)練教學(xué)法是一種比較先進(jìn)的教學(xué)方法，管理游戲具有生

動具體的特點(diǎn)。在《組織行為學(xué)》的游戲中，學(xué)生往往在決策過程中會面臨許多

矛盾，決策有可能成功或者失敗，需要學(xué)生樹立團(tuán)隊(duì)合作精神，運(yùn)用有關(guān)的組織

行為學(xué)理論，積極參與，解決實(shí)際問題，最終爭取游戲的勝利。

在管理游戲中，教師應(yīng)該作為引導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會結(jié)合個性發(fā)展、環(huán)境影響等各個方面綜合思考問題，聯(lián)系個體發(fā)展不同階段的特點(diǎn)以及群體的具

體特征來分析人際交往中的各種問題，最后以團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)作為評分依據(jù)，通過團(tuán)隊(duì)

式小組游戲體驗(yàn)組織行為，讓學(xué)生在參與游戲中掌握理論，學(xué)會方法，培養(yǎng)他們的合作精神、創(chuàng)新精神，提高他們的活動組織能力，學(xué)習(xí)效果顯著。

事實(shí)證明，游戲訓(xùn)練教學(xué)法是《組織行為學(xué)》課程中應(yīng)用較為廣泛的一種方

式，特別是二三分鐘就可完成的課堂小游戲，可以在課堂中及時穿插，既能創(chuàng)造

一種輕松的情感氛圍，又能讓學(xué)生悟出道理。比如在討論溝通效果的影響因素時，讓學(xué)生玩不通過口頭語言，只能依靠肢體語言傳遞信息的游戲等。

四、推廣“請進(jìn)來，走出去”的策略，豐富學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在培訓(xùn)中，三位教授均強(qiáng)調(diào)在教學(xué)實(shí)踐方面，應(yīng)推廣“請進(jìn)來，走出去”的策略，這對我很有啟發(fā)。

我的體會是：通過良好的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境，可以實(shí)現(xiàn)與《組織行為學(xué)》課程

所學(xué)理論模塊的對接。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面，我認(rèn)為包括校園內(nèi)和校園外兩

大部分。校園內(nèi)主要是為配合該課程教學(xué)建立的人力資源管理實(shí)驗(yàn)室，一般均購

置了人員素質(zhì)測評等方面的軟件，可以進(jìn)行個性測試；在計算機(jī)上安裝心理測試

軟件，借助于最新的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，創(chuàng)設(shè)仿真的實(shí)驗(yàn)情境實(shí)現(xiàn)角色扮演；運(yùn)用實(shí)

驗(yàn)室多媒體設(shè)備，進(jìn)行電視、電影片段播放，使學(xué)生直觀地體會到個體行為與組

織行為的差異；請知名企業(yè)家到學(xué)校開設(shè)課程相關(guān)的專業(yè)講座；此外，還可以校

大學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心為基地，為教學(xué)實(shí)踐提供場所，指導(dǎo)學(xué)生開展人員素質(zhì)

測評、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的實(shí)務(wù)活動。

校園外的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)更不能忽視，比如，結(jié)合我們福建農(nóng)林大學(xué)的實(shí)

際，可通過校企合作等形式，把學(xué)生帶到企業(yè)去進(jìn)行實(shí)地的參觀學(xué)習(xí)，或者讓學(xué)

生到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉、為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，積極探索“教學(xué)一生產(chǎn)”相結(jié)合的有

效途徑，鼓勵學(xué)生多接觸實(shí)際，不斷提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。今后可以考

慮和中國海峽人才市場、福建東南人才市場等、新大陸集團(tuán)、圣農(nóng)集團(tuán)等單位進(jìn)

一步建立不同形式的協(xié)作關(guān)系。

三天的時間很快過去了。最后，我要特別感謝教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

中心為我們高校教師提供如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，希望今后還能參加類似的學(xué)習(xí)。

`

2009.5.10

第二篇：課程作業(yè)《組織行為學(xué)》學(xué)習(xí)心得

《組織行為學(xué)》課程作業(yè)

《組織行為學(xué)》學(xué)習(xí)心得

近一個多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。

通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個體行為、個性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵人的行為，充分調(diào)動人的積極

《組織行為學(xué)》課程作業(yè)

性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個人滿意度。

通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個體和群體互相依存關(guān)系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的，所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然而不是所有的人在任何時候都會揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個場合的某種情況，所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、《組織行為學(xué)》課程作業(yè)

大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時候也許還會抱怨，也許會反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者（團(tuán)隊(duì)的一員），如何處理好個體關(guān)系，決定了鹽城水文分局（群體）的團(tuán)隊(duì)力量。

建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動物，也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的，要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個人的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。

一個單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展！

河海大學(xué)水利水電學(xué)院

2010級工程碩士（鹽城班）

薛海峰

第三篇：課程作業(yè)《組織行為學(xué)》學(xué)習(xí)心得

《組織行為學(xué)》課程作業(yè)

《組織行為學(xué)》學(xué)習(xí)心得

近一個多月，利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件，了解到組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個人、群體行為到個人心里、群體建設(shè)，再到群體溝通、沖突到組織、激勵，再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀，收獲頗豐，深深感受到組織行為學(xué)的魅力，它是以組織行為規(guī)律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征，找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性，為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷，從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力，進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì)，可以說，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，也是對我的一次升華，讓我受益匪淺。

通過本課程的學(xué)習(xí)，了解到《組織行為學(xué)》是從個體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個方面進(jìn)行研究的，它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論，包括個體行為、個性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性，了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵人的行為，充分調(diào)動人的積極 1

性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際，提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個人滿意度。

通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，進(jìn)一步明確了個體和群體互相依存關(guān)系。任何一個群體和組織都是由很多的個體所組成的，所以個體的好壞會直接影響到這個群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時，群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個個體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置，不管是家庭還是工作，領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員，我們都是這個組織中大家庭組成的一部分，所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

結(jié)合《組織行為學(xué)》理論，客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論，通過學(xué)習(xí)，使我更加客觀的看待每個人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然而不是所有的人在任何時候都會揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短，在生活、工作中，我們有可能不了解自己，不了解他人，不了解某個場合的某種情況，所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我們靜下來的時候也許還會抱怨，也許會反思，自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中，各種個體是相互交融在一起的，作為一名水文工作者（團(tuán)隊(duì)的一員），如何處理好個體關(guān)系，決定了鹽城水文分局（群體）的團(tuán)隊(duì)力量。

建立有效勾通，完善工作方法。人是理性動物，也更是感情動物。很多時候人做事情都是會被感情所左右的，要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法，也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人，尊重他人，這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個任務(wù)，各部門或各人之間有分歧的時候，需要去積極溝通和化解分歧，但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法，以得到別人的贊同，而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個人的觀點(diǎn)，然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處，求同存異，用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法，最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。

一個單位、群體和組織只有融洽了，只有上下團(tuán)結(jié)一致了，才能不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展！

河海大學(xué)水利水電學(xué)院

2010級工程碩士（鹽城班）

薛海峰

第四篇：組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得

組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得

隨著社會的發(fā)展和競爭的日趨激烈，一項(xiàng)工作的完成僅靠個人的力量已經(jīng)顯得力不從心了，很多任務(wù)的完成愈來愈依賴集體的智慧和力量。而從我國的特俗情況來看，在校大學(xué)生基本上是獨(dú)生子女，大學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于作為獨(dú)生子女的我們來說就尤為重要了。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求通過實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益來實(shí)現(xiàn)個人利益，這就要求團(tuán)隊(duì)中的成員必須要有較高的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。而且當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的大潮下，職業(yè)道德缺失已屢見不鮮，從這個意義上來說大學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于客服計劃經(jīng)濟(jì)后的后遺癥，強(qiáng)化職業(yè)道德，建設(shè)社會主義精神文明，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，所以這是一項(xiàng)非常緊迫的任務(wù)。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般分析

團(tuán)隊(duì)(work team)：通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用的最低層次的組織。

1.補(bǔ)短板

一只木桶能夠裝多少水正常情況下（指木桶的大小是一定的，也不斜放等）取決于三方面的因素：第一是每一塊木板的長度，最短的木板決定盛水量。第二是木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。第三是有一個很好的桶底。第一個因素大家好理解；但如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，也無法裝滿水；同樣如果沒有好的桶底，盛水只能是空想，這就是新木桶理論。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新木桶理論有著異曲同工之妙：一個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一個成員的水平，也取決于成員與成員之間協(xié)作與配合的緊密度，同時團(tuán)隊(duì)給成員提供的平臺也至關(guān)重要！在這里，我先要明確一個概念：短板不單單指團(tuán)隊(duì)中的人，也指團(tuán)隊(duì)缺失的核心能力，所以“補(bǔ)短板”就顯得尤為重要。團(tuán)隊(duì)要想強(qiáng)大，有兩個辦法，一個是學(xué)習(xí)馬太效應(yīng)，揚(yáng)長避短，也就是發(fā)揮“動態(tài)比較優(yōu)勢”；另一個是尋找阻礙團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的短板，然后“揚(yáng)長補(bǔ)短”，迎頭趕上。所以說第一代木桶理論不是謬誤，也沒有過時。如果你的團(tuán)隊(duì)不用“補(bǔ)短板”，那只能說明有些短板還沒有到阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展，讓團(tuán)隊(duì)漏水的地步。當(dāng)然，理論是死的，而現(xiàn)實(shí)是活的！一個團(tuán)隊(duì)在不同的階段，它要補(bǔ)的短板是不一樣的。而一個團(tuán)隊(duì)在某一階段，它可能要均衡地提升各項(xiàng)能力。“補(bǔ)短板”的木桶理論對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的借鑒作用。

2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合

如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“緊密度”呢？

首先，我認(rèn)為作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在工作過程中應(yīng)善于營造團(tuán)隊(duì)氛圍，提倡、鼓勵和強(qiáng)化每個人員的團(tuán)隊(duì)精神；教導(dǎo)成員關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，努力去完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，防止個人主義思想蔓延。

其次，團(tuán)隊(duì)分工要好，合適的人站在合適的崗位。相應(yīng)實(shí)力的人就應(yīng)將他放在相應(yīng)合適的位置，才能發(fā)揮他的作用。

第三，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)控制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力。缺乏向心力的團(tuán)隊(duì)必然是個人主義思想蔓延，一盤散沙的團(tuán)隊(duì)；沒有向心力很難想象會有戰(zhàn)斗力！如下圖一所示：當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員A沒有“向心”時，木桶的縫隙就出來了，水就會從箭頭所示方向滲出。但是，團(tuán)隊(duì)管理只有影響力顯然是不夠的，如圖二所示，雖然每個成員都“向心”，但由于聯(lián)結(jié)得不緊，成員之間就出現(xiàn)了縫隙，水也從箭頭的方向滲出。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整隊(duì)伍，規(guī)范各項(xiàng)流程與制度，強(qiáng)化考核與激勵，確保團(tuán)隊(duì)成員能緊密的結(jié)合在一起（這是“由外而內(nèi)”的控制力量）。

3.為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)展平臺

沒有好的桶底，木桶就象“竹籃打水一場空”；沒有好的平臺，團(tuán)隊(duì)成員的才能就會被扼殺，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將蕩然無存。

首先要為團(tuán)隊(duì)成員搭建能力發(fā)揮的舞臺——授權(quán)。既然是團(tuán)隊(duì)，不同的成員就應(yīng)該具備不同的能力，發(fā)揮著不同的作用，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者即使能力再強(qiáng)也不可能大包大攬。所以，授權(quán)也應(yīng)該要有好的機(jī)制！一是在授權(quán)的同時明確受權(quán)人的責(zé)、權(quán)、利，制定好權(quán)限范圍（最好能夠量化）。二是設(shè)定要達(dá)到的效果，這個目標(biāo)必須是雙方都能接受的，并經(jīng)受權(quán)人確認(rèn)，能定量的就定量，不能定量的就不要亂定量。三是屆定好主觀錯誤和客觀失誤。

其次，建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)是一個系統(tǒng)，一個團(tuán)隊(duì)成員如果只有權(quán)力，但缺乏應(yīng)有的支持，也不一定能打勝仗。4.團(tuán)隊(duì)激勵

由于員工秉著提高自己能力為目標(biāo)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，所以采用目標(biāo)激勵法，會很有成效的！

依照激勵理論，人的動機(jī)與行為都有一定的目的性，而建立明確的目標(biāo)，就能有效地激發(fā)和引導(dǎo)人們的動機(jī)，鼓舞和激勵人們采取積極的方法去努力奮斗。目標(biāo)激勵法就是基于這一原理，運(yùn)用目標(biāo)的激勵作用，去激發(fā)人們的工作積極性和創(chuàng)造性的方法。

在運(yùn)用目標(biāo)激勵法時，所設(shè)置的目標(biāo)必須具有實(shí)現(xiàn)的可能性。這是因?yàn)?，要使目?biāo)發(fā)揮最大的激勵作用，就必須使目標(biāo)本身有重要的意義和實(shí)現(xiàn)的可行性。這種正比例關(guān)系可用以下公式來表示：激勵作用=目標(biāo)意義×實(shí)現(xiàn)可能性。從這一公式中可以明確看出，目標(biāo)意義和實(shí)現(xiàn)可能性越大，激勵作用也越大，反之亦然。

目標(biāo)的設(shè)置必須具有可行性，這不僅可以使目標(biāo)發(fā)揮最大的激勵作用，還有利于具體目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

二、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂——團(tuán)隊(duì)精神 1.高效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵：

業(yè)績突出，具有明顯學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)，能夠使內(nèi)部成員和外界均感到滿意的工作集體。2.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵：

所謂團(tuán)隊(duì)精神，是指組織成員對組織感到滿意與認(rèn)同，自覺地以組織的利益和目標(biāo)為重,在各自的工作中盡職盡責(zé)，自愿并主動與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風(fēng)。從這一概念出發(fā)，大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)包含三個方面內(nèi)容：

首先是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個成員都能強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，自覺地把個人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起。

其次是團(tuán)隊(duì)的合作意識。團(tuán)隊(duì)成員間相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高，在一個團(tuán)隊(duì)中，只有每個成員都能最大程度地發(fā)揮自己的潛力，并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力，產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)同效應(yīng)。

再次是團(tuán)隊(duì)的高昂士氣。它體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入。

3.團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)狀

很多員工比較注意個人能力的培養(yǎng)和提高，個人主義至上集體主義精神缺乏，不喜歡參加集體活動。同時，許多同學(xué)過多看重競爭原則，不注重同學(xué)之間、師生之間感情的培養(yǎng)，人際交往中功利性太強(qiáng)，缺乏互幫互助的熱情。習(xí)慣于自我奮斗，不主動與他人溝通和合作。

4.打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神

（1）樹立共同的目標(biāo)。所謂共同愿景（Shared Vision）是指大家共同愿望景象，組簡單說法是“我們要創(chuàng)造什么？”高效團(tuán)隊(duì)作為相關(guān)利益者的共同體，它的愿景是相關(guān)利益者的景象的集合。

（2）建立良好的溝通機(jī)制。所謂溝通是指通過使用共同的符號傳遞信息、理解信息。有效的溝通必須必須遵守以下原則：

第一，提供上下互動機(jī)會。第二，建立正式溝通管道。第三，組織業(yè)余文化活動。第四，積極有效的傾聽。（3）創(chuàng)建互信環(huán)境。信任是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成功的重要條因素。信任是團(tuán)隊(duì)的開始，也是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)。高效團(tuán)隊(duì)的成員必須學(xué)會互相欣賞、傾聽，勇于承認(rèn)自己的錯誤、弱點(diǎn)，還要樂與人了別人的長處。

第五篇：組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得

《組織行為學(xué)》學(xué)習(xí)心得

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，作為社會個體的我們于多重壓力下也要不斷給自己充電。科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，知識日新月異，時時學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的步伐?；诖?，通過對曹慶仁老師的《組織行為學(xué)》學(xué)習(xí)，受益良多，感觸頗深。

在第一堂課里，我認(rèn)識了當(dāng)代組織行為學(xué)的發(fā)展概況，了解了組織行為學(xué)的發(fā)展歷程，知曉了組織行為學(xué)的研究方法，習(xí)得了研究論文的寫作要義，懂得了隨著時代發(fā)展未來社會組織的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)一門課首先要懂得的就是它的發(fā)展歷史，從組織行為學(xué)的發(fā)展歷程中，我明白了一個道理：人是一種重要的資源，在人類技術(shù)的發(fā)展過程中，要求管理者的能力傾向于駕馭人際關(guān)系，即人力資源的開發(fā)和管理。組織行為學(xué)正是研究人力資源開發(fā)、管理的學(xué)問，因而越來越受人們重視。

中間幾節(jié)課講述了個體行為的基礎(chǔ)、認(rèn)知與情感、個體的態(tài)度和價值觀、個體的需要和激勵等。社會是由個體組成的，反之個體組成了社會，兩者是相互作用、相互影響、共同發(fā)展的。時代不同了，個體的情況、表現(xiàn)、心理狀態(tài)及需求也不同，能夠做到適時了解社會及個體的發(fā)展?fàn)顩r是做好人力資源的第一步?，F(xiàn)在處于高速發(fā)展的時代，社會面貌日日更新，個體心理時刻變化并因人而異，接受科學(xué)知識的指導(dǎo)，才能把握組織中個體行為的走向，從而做好管理工作。懂得了作為一個管理者，任憑意識到主觀意念做事是不科學(xué)，員工們個體認(rèn)知、態(tài)度、價值觀、需要是有差異的。作為管理者，要善于區(qū)別對待，以做好激勵，促進(jìn)員工成長，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和組織氛圍。

第三篇、第四篇分別講的是群體行為和組織行為。我將這兩篇結(jié)合起來學(xué)習(xí)，原因是：我認(rèn)為群體是組織中的人，而組織行為是組織的各項(xiàng)建設(shè)，有人的建設(shè)才是活的，倘若將群體與組織建設(shè)分離，則沒有了生氣，因而我把群體行為和組織行為結(jié)合起來學(xué)習(xí)。個體行為篇是教育我們?nèi)绾螀^(qū)別對待組織中的個體，而群體行為篇是指導(dǎo)我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)管理好團(tuán)隊(duì)，組織行為篇是組織架構(gòu)建設(shè)、組織文化建設(shè)及組織變革組合的方法之本。這兩篇的學(xué)習(xí)，從群體心理講到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，進(jìn)而拓寬了信息溝通及沖突管理的重要性；團(tuán)隊(duì)的建設(shè)離不開組織文化，組織文化的建設(shè)又能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理，進(jìn)一步便能推動組織的發(fā)展變革。這部分的學(xué)習(xí)使我領(lǐng)會到企業(yè)管理中組織文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的千絲萬縷聯(lián)系，也昭示領(lǐng)導(dǎo) 的行為藝術(shù)對團(tuán)隊(duì)管理不可或缺的作用。從組織框架架構(gòu)企業(yè)發(fā)展的棟梁，加強(qiáng)組織文化即軟實(shí)力建設(shè)，才能使企業(yè)走上可持續(xù)健康發(fā)展之路。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我的理論涵養(yǎng)得到了莫大的提高，這必將有利于我認(rèn)知水平，作為一個管理者如何提升管理能力，這次對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)，使我看到了時代發(fā)展下知識更新進(jìn)步的迅速！