第一篇:XX派出所關(guān)于開(kāi)展全所深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作檢查情況
XX派出所關(guān)于開(kāi)展全所深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)
政務(wù)服務(wù)和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)
工作檢查情況匯報(bào)
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)和重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作檢查的通知》要求,對(duì)照《轉(zhuǎn)發(fā)省府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2012年政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作安排的通知》(穗府辦?2012?31號(hào))及《印發(fā)2012年廣州市XX區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(番府辦?2012?25號(hào))的內(nèi)容,我所對(duì)情況進(jìn)行自檢,現(xiàn)將具體檢查情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)信息制作和發(fā)布
(一)以全面展現(xiàn)派出所執(zhí)法為民形象為目標(biāo),我所動(dòng)員辦公室制作和發(fā)布一下信息:
1、全面梳理我所行政職權(quán)事項(xiàng),按照審批服務(wù)、行政執(zhí)法、社會(huì)管理、公開(kāi)服務(wù)等類(lèi)別編制目錄向社會(huì)公布。
2、依法設(shè)定審批服務(wù)、社會(huì)管理和公共服務(wù)類(lèi)行政職權(quán)的辦事條件和規(guī)則,編制辦事指南向社會(huì)發(fā)布;合理細(xì)化行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。
3、加強(qiáng)對(duì)公文類(lèi)政府信息的保密審查和公開(kāi)屬性界定工作,分類(lèi)編制政府信息目錄。
4、加強(qiáng)宣傳、展示、介紹和政策類(lèi)政府信息的制作和發(fā)布工作。
(二)按照群眾申請(qǐng)公開(kāi)派出所信息的不同目的,完善相應(yīng)工作機(jī)制。
1、建立健全各種政民互動(dòng)制度和機(jī)制,通過(guò)百姓熱線(xiàn)、民意征集、領(lǐng)導(dǎo)信箱、專(zhuān)家質(zhì)詢(xún)等形式,將群眾監(jiān)督工作納入規(guī)范、有序的軌道。
2、我所設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)站點(diǎn),熱情、細(xì)致、耐心提供咨詢(xún)服務(wù)。
(三)我所按照上級(jí)的要求,主動(dòng)公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算信息、“三公”經(jīng)費(fèi)信息、工程建設(shè)領(lǐng)域以及項(xiàng)目實(shí)施和資金管理使用情況。
二、健全受理群眾訴求工作體系
(一)、完善政民互動(dòng)工作制度和機(jī)制。我所進(jìn)一步完善保障群眾知情、表達(dá)、監(jiān)督等權(quán)益的工作制度和機(jī)制,配備工作人員,明確工作責(zé)任,抓好工作落實(shí)。
(二)暢通政民互動(dòng)渠道。我所設(shè)立政民互動(dòng)渠道,方便群眾投訴舉報(bào),反映問(wèn)題、意見(jiàn)和建議,確保有問(wèn)有答,有辦有督,群眾反映的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議做到事事有著落,件件有回音。
XX派出所
2012年9月7日
第二篇:派出所政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
XXX派出所
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
2012年,XXX派出所政務(wù)公開(kāi)工作在分局的直接指導(dǎo)下,按照省、市、區(qū)等政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)要求,不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容,創(chuàng)新公開(kāi)形式,完善警務(wù)公開(kāi)制度,強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督,取得了一定成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式,不走過(guò)場(chǎng),我所著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由教導(dǎo)員XXX任組長(zhǎng),副所長(zhǎng)XXX為副組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)派出所政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由綜合內(nèi)勤室主要負(fù)責(zé),落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求,做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”,同時(shí),我所把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的各個(gè)窗口和人員,強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、用好載體,完善政務(wù)公開(kāi)形式。
在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善警務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上,按照便利、實(shí)用、有效的原則,認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式,使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)室網(wǎng)站,推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑,開(kāi)設(shè)公安工作信息、警務(wù)公開(kāi)、辦事咨詢(xún)、互動(dòng)交流等專(zhuān)欄,將信息公開(kāi),逐一上網(wǎng)發(fā)布。我所每月積極落實(shí) “所領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日活動(dòng)”,接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),今年以來(lái)已舉辦6次,接待人數(shù)103人,共回答各類(lèi)問(wèn)題157個(gè)。二是充分利用戶(hù)籍室、值班室、警務(wù)室等場(chǎng)所,通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單,以及設(shè)立警務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi),為群眾提供常年的便利服務(wù)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí),重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口,抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將警務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng),考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),既防止該公開(kāi)的不公開(kāi),搞半公開(kāi)、假公開(kāi),又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式,強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用,通過(guò)聘請(qǐng)警風(fēng)監(jiān)督員,定期召開(kāi)監(jiān)督員座談
會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,為警務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí),鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。下一步工作打算:
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,對(duì)照條例,認(rèn)真清理我所警務(wù)公開(kāi)事項(xiàng),查漏補(bǔ)缺。
二、進(jìn)一步健全和完善警務(wù)公開(kāi)制度,規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容,提高公開(kāi)質(zhì)量。
三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點(diǎn),切合實(shí)際,穩(wěn)步實(shí)施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí),要按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)我所辦理的各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾,不斷增強(qiáng)工作透明度。
二0一二年七月六日
第三篇:深化政務(wù)公開(kāi)工作
縣深化政務(wù)公開(kāi)工作,進(jìn)一步提升政務(wù)透明度,提升行政辦事效率。該縣在縣鄉(xiāng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、窗口部門(mén)和基層站所建立政務(wù)公開(kāi)“一把手”負(fù)責(zé)制,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)管一級(jí)、一級(jí)監(jiān)督一級(jí)的監(jiān)督管理體系。一是堅(jiān)持在政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容上,以群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn);二是在政務(wù)公開(kāi)的形式上,以方便群眾、企業(yè)辦事和監(jiān)督為重點(diǎn),即實(shí)行“三卡”、“三制”(所有工作人員上班時(shí)間必須佩帶胸卡、置放臺(tái)卡、門(mén)掛去向卡“三卡”,首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制“三制”);三是在公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)上,以關(guān)鍵環(huán)節(jié)的公開(kāi)為重點(diǎn),即職能、職責(zé)、權(quán)限和辦事依據(jù)、原則、程序、時(shí)限、結(jié)果以及廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究等內(nèi)容全部公之于眾。并對(duì)重要事項(xiàng)的決策,堅(jiān)持議事在前、決策公開(kāi)實(shí)施在后;重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),堅(jiān)持公開(kāi)在前,審核上報(bào)在后;財(cái)務(wù)收支帳目,堅(jiān)持理財(cái)審計(jì)在前,核實(shí)公開(kāi)在后。同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)職能主管部門(mén),對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,及時(shí)在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)上通報(bào)檢查情況,確保公開(kāi)的全面性、真實(shí)性、及時(shí)性和有效性。
第四篇:深化政務(wù)公開(kāi)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央精神,探索建立健全三項(xiàng)機(jī)制,不斷深化政務(wù)公開(kāi)工作
一是建立健全責(zé)任分工機(jī)制。以省委辦公廳、省政府辦公廳文件印發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn),將政務(wù)公開(kāi)工作細(xì)化為推行行政決策公開(kāi)、推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行、加大行政審批公開(kāi)力度、加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作、深化基層政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)等六個(gè)部分19項(xiàng)具體工作任務(wù),分別明確責(zé)任單位,做到了任務(wù)明確、要求具體、責(zé)任到人,有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地深化政務(wù)公開(kāi)。
二是建立健全行政決策修正、補(bǔ)救和責(zé)任追究機(jī)制。為推進(jìn)行政決策公開(kāi),建立決策修改和補(bǔ)救機(jī)制,對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題和不符合實(shí)際的決策事項(xiàng),及時(shí)作出停止實(shí)施和修改實(shí)施的決定。加強(qiáng)決策執(zhí)行的跟蹤檢查和信息反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤,堅(jiān)決予以糾正。完善決策失誤追究制度,凡違反決策程序和規(guī)定,應(yīng)公開(kāi)而未公開(kāi)、應(yīng)聽(tīng)證而未聽(tīng)證、未經(jīng)合法性審查和廉潔性評(píng)估、未經(jīng)集體討論作出決策,造成重大損失或者惡劣影響的,按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致”的原則,嚴(yán)肅追究決策人的責(zé)任。
三是建立健全政務(wù)公開(kāi)工作檢查考核機(jī)制。將深化政務(wù)公開(kāi)工作納入各級(jí)各部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、機(jī)關(guān)目標(biāo)管理、績(jī)效考核和民主評(píng)議范圍,強(qiáng)化監(jiān)督考核。縣級(jí)以上地方政府辦公室及其他政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)會(huì)同監(jiān)察、審計(jì)等機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)工作落實(shí)到位、社會(huì)滿(mǎn)意度高的地區(qū)和部門(mén)予以鼓勵(lì);對(duì)工作不力、搞形式主義的,嚴(yán)肅批評(píng),限期整改;對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追究責(zé)任,防止政務(wù)公開(kāi)流于形式,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
第五篇:深化政務(wù)公開(kāi) 打造服務(wù)平臺(tái)
深化政務(wù)公開(kāi)
規(guī)范政務(wù)管理
全力打造優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)平臺(tái)
彭陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心(2010年11月10日)
彭陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心自2008年11月建成運(yùn)行以來(lái),在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各進(jìn)駐部門(mén)的密切配合下,以“規(guī)范、便民、廉潔、高效”為宗旨,以轉(zhuǎn)變政府職能、深化政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞政務(wù)公開(kāi)、效能建設(shè)和審批服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行各種告知、公開(kāi)制度,廣泛接受群眾咨詢(xún),積極受理進(jìn)駐事項(xiàng),運(yùn)行模式漸趨規(guī)范,服務(wù)功能日臻完善,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷推進(jìn)機(jī)構(gòu)建設(shè)??h委、政府堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)中心作為政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的第一平臺(tái),加大資金投入,加強(qiáng)人員配備,健全規(guī)章制度,為服務(wù)中心正常運(yùn)行提供了有力保障。一是設(shè)置機(jī)構(gòu),準(zhǔn)確中心定位。2009年全區(qū)機(jī)構(gòu)改革結(jié)束后,縣委、政府及時(shí)為政務(wù)服務(wù)中心落實(shí)了組織機(jī)構(gòu)和人員編制,由政府辦公室下屬單位升格為政府直屬正科級(jí)事業(yè)單位,并核定了1正1副2個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、3個(gè)事業(yè)編制,中心功能定位為行政審批、便民服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)。組織機(jī)構(gòu)和
務(wù)中心建立審批項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)為契機(jī),由縣人民政府辦公室牽頭,政務(wù)中心實(shí)施,法制辦審核,對(duì)全縣所有的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了徹底地清理,并將清理出的192項(xiàng)行政審批事項(xiàng)及時(shí)反饋給各28個(gè)相關(guān)部門(mén)(單位),為行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心提供了依據(jù)。清理過(guò)程中,縣法制辦按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審核把關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了審批事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理程序等相關(guān)內(nèi)容,并盡可能的簡(jiǎn)化程序、減少手續(xù)、縮短時(shí)限,方便廣大群眾辦事。二是多措并舉,擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍。為了切實(shí)提高群眾對(duì)政務(wù)工作的知曉率,我們將中心辦理的事項(xiàng)通過(guò)縣有線(xiàn)電視臺(tái)、政府網(wǎng)站、中心電子屏、政務(wù)公開(kāi)欄等各種途徑公開(kāi),有效的杜絕了事項(xiàng)辦理的“暗箱操作”和 “體外循環(huán)”,保障了審批服務(wù)正常有序進(jìn)行。另外,將申辦條件、所需材料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容制成服務(wù)指南,擺放在各窗口,方便群眾了解和辦事。三是陽(yáng)光作業(yè),確保群眾辦事明白。為了使群眾辦事明白,干部工作清白,中心各窗口所有辦件實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)化辦公。對(duì)申請(qǐng)材料齊全、符合法定條件的事項(xiàng),窗口當(dāng)場(chǎng)受理,能當(dāng)即辦結(jié)的當(dāng)即辦結(jié),不能當(dāng)即辦結(jié)的明確期限辦結(jié);對(duì)材料不齊全的,一次性告知服務(wù)對(duì)象需要補(bǔ)齊的全部材料;對(duì)不符合政策規(guī)定或不屬于中心受理的事項(xiàng)耐心向申辦人解釋說(shuō)明,并指明方向,決不讓服務(wù)對(duì)象來(lái)回跑,盡最大努力確保服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意。另外,中心開(kāi)辟“急事急辦、人員支持配合中心建設(shè)的積極性、主動(dòng)性。二是依章辦事,提升窗口服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》要求,進(jìn)一步修訂完善了政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作制度,使中心運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了有章可循。在具體工作中,嚴(yán)格按照中心《辦事制度》和部門(mén)業(yè)務(wù)工作要求,認(rèn)真接待申辦事項(xiàng),解答群眾各類(lèi)咨詢(xún)。截止10月底,中心共接待審批(服務(wù))事項(xiàng)11211件,其中即辦件8803件,全部辦結(jié);承辦件2408件,已辦結(jié)2353件,55件正在辦理之中,按時(shí)辦結(jié)率100﹪。三是強(qiáng)化監(jiān)督,打造窗口服務(wù)形象。根據(jù)中心業(yè)務(wù)需要,建立“一冊(cè)、一書(shū)、二單” 的配套管理辦法(《窗口服務(wù)事項(xiàng)受理登記冊(cè)》、《不予受理告知書(shū)》、《事項(xiàng)受理通知單》和《事項(xiàng)辦理群眾滿(mǎn)意情況反饋單》),對(duì)窗口辦件進(jìn)行有效地掌控,對(duì)窗口服務(wù)群眾滿(mǎn)意情況進(jìn)行調(diào)查,提升了窗口服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度。中心設(shè)立了效能監(jiān)督窗口,專(zhuān)門(mén)監(jiān)督、檢查窗口工作,防止進(jìn)而不辦、辦記不符、兩頭受理和群眾兩頭跑等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,制作了《崗位效能監(jiān)督公示欄》、桌牌和胸牌,亮明工作人員身份,在辦事大廳擺放《征求意見(jiàn)簿》,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受社會(huì)監(jiān)督,并嚴(yán)格推行投訴責(zé)任追究,切實(shí)樹(shù)立了中心良好形象。
四、強(qiáng)化聯(lián)系指導(dǎo),不斷延伸服務(wù)鏈條。堅(jiān)持把服務(wù)鏈條向基層延伸,積極構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)
清、辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生,最大程度地減少因辦事程序不懂、辦理人員不在而造成的誤時(shí)、誤事等問(wèn)題。同時(shí),推行監(jiān)督投訴制,設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話(huà),讓便民服務(wù)始終置于廣大群眾的監(jiān)督之下,以?xún)?yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)確保便民服務(wù)中心的高效順利運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零差錯(cuò)”。
雖然我們?cè)谏罨?wù)公開(kāi)、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和人民群眾期盼的還有一定的差距。我們將以這次會(huì)議為契機(jī),積極借鑒各兄弟市、縣政務(wù)服務(wù)中心好的經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,完善措施,努力開(kāi)創(chuàng)我縣政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作新局面。