第一篇：工商局XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃思路

一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個私經(jīng)濟發(fā)展亮點紛呈。我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務(wù)，助動個私民營經(jīng)濟快速健康發(fā)展。1—9月，全市新發(fā)展個體私營企業(yè)2281戶，累計全市有個私企業(yè)16467戶，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費品零售額61.17億元。與去年相比，個私經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點”。

一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了6家，其中的領(lǐng)軍人物是XX沃克出口有限公司和XX恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達到456萬美元和223萬美元。

二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1—8月累計完成產(chǎn)值53.4 億元，同比增長41.9%，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.2%。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達116%。

三是獲得省級榮譽稱號的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等3家個私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協(xié)會授予XX年度“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽稱號；浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“XX年度浙江省知名商號”。個私經(jīng)濟發(fā)展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。

(一)全員聯(lián)企，建立“五個一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系1家以上規(guī)模企業(yè)和10戶以上個體工商戶；二是在企業(yè)年檢、個體戶驗照時開展零距離服務(wù)，上門為個私企業(yè)提供方便；三是結(jié)合工商職能，對聯(lián)系企業(yè)在商標注冊、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個體戶辦一件實事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與XX余家重點個私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將4000多份年檢報告書送達企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為14000多戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對性的工商行政建議書200余份。

(二)全員幫辦，重點開展“四項”活動。

一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“XX工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊登記材料網(wǎng)上下載；試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實現(xiàn)名稱預(yù)先核準登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟主體普遍好評，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為20多個窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級”的唯一窗口。

二是重點企業(yè)重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦20多家。對招商引資1000萬元以上的項目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項培訓(xùn)的同時，對重點企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點培訓(xùn)。今年通過市委黨?！翱萍紕?chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識”等四門課程培訓(xùn)，使52名企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書；并先后組織了三批重點個私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個私協(xié)會被評為“省級先進基層協(xié)會”。

三是企業(yè)融資即時幫辦。一方面，我局以動產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江XX化工股份有限公司等50多家企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記手續(xù) 53起，抵押物價值達50445萬元，幫助企業(yè)融資30787萬元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市400多家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等42家企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。

四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析XX及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對籌建XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準備工作。目前，XX商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建筑裝飾材料市場的前期準備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助XX農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強。我局先后多次深入進行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強起到了很大的推動作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報告”，在客觀評價市場現(xiàn)狀和存在問題的同時，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。

二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標品牌戰(zhàn)略有效實施。圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實施商標品牌戰(zhàn)略，進一步促進

和服務(wù)XX經(jīng)濟發(fā)展，于年初制訂了《XX市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個一”目標，即：建立一個省級蜂產(chǎn)品商標品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊商標，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c商標；培育一批省、衢州市著名商標。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標1件，新培育省著名商標5件、衢州市著名商標15件、商標品牌基地1個。圍繞上述目標，我局采取了“五大實招”。

一是傾力做好商標注冊工作。注冊商標是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的起點和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動，千方百計做好商標注冊服務(wù)工作，商標監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。1—9月，共幫助77家企業(yè)注冊商標77件。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標企業(yè)共27件商標在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標的成果。其次，以會代訓(xùn)，強化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“XX市商標品牌戰(zhàn)略專題報告會”，邀請省工商局商標處、省商標協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)作專題報告，就如何推進品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強效果。我局結(jié)合個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對全市400多家中小企業(yè)的負責(zé)人進行商標知識培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負責(zé)人400多人次。

三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標。一方面，對有意向申報浙江省著名商標和衢州市著名商標的企業(yè)挨家挨戶進行走訪，詳細了解企業(yè)商標的使用情況，進一步宣傳實施商標品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細致地做好每家申報企業(yè)的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業(yè)整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等5家企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標評審，目前已全部通過了預(yù)審。同時，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。

四是進一步健全完善創(chuàng)牌激勵機制。凡是被認定為市級以上著名商標的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出臺了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標、全國馳名商標的企業(yè)，不僅給予10—50萬元的一次性獎勵，并且在科研經(jīng)費、技改項目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。

五是大力打擊商標違法行為。在加大商標培育力度的同時，把查處商標侵權(quán)案件，保護商標專用權(quán)，打擊商標侵權(quán)行為，維護公平競爭環(huán)境作為商標監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對商標違法行為的查處力度，一方面加大對注冊商標和著名商標的保護力度，取得了雙贏效果。1—9月，我局共查處各類商標違法案件43起，案值68萬元，罰款金額12萬元。

三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實推進。

我局以監(jiān)管社會主義大市場為職責(zé)，全面加強“商品準入工程”，積極推進食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實維護城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費安全。

(一)構(gòu)建“四個平臺”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準入工作的基礎(chǔ)上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批60戶“放心店”培育工作又在進行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個平臺”。

一是構(gòu)建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組；對涉及全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個行政村、40多萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二是構(gòu)建責(zé)任平臺。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點和實施食品放心工程工作計劃；我局將“放心店”建設(shè)計劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進行綜合考核，形成強有力的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是構(gòu)建監(jiān)管平臺。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費投訴處理制度》等三項準入制度及消費安全承諾；統(tǒng)一印制了登記臺賬，建立了進貨臺賬登記制度；統(tǒng)一規(guī)定了商品標識辦法和信譽卡、購貨憑證或具有商店特征的標簽。結(jié)合實際，制定了《“放心店”認定管理辦法》，做到規(guī)范操作，嚴格管理。同時對“放心店”推行信用記錄制度，實施動態(tài)跟蹤監(jiān)管。

四是構(gòu)建聯(lián)合平臺。我局與教育局共同制定了《XX市校園“平安消費”工程實施方案》，聯(lián)合成立了以兩個局一把手為組長的校園“平安消費”工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合開展校園平安消費特色工程建設(shè)，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店實施“放心店”工程，積極營造校園消費無憂環(huán)境，維護師生身心健康，全力打造平安校園。

(二)盡心盡責(zé)，消費安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面到位。首先，加強維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在充分發(fā)揮“12315”舉報申訴中心、消費者協(xié)會作用，全力做好消費維權(quán)工作的同時，積極將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費維權(quán)監(jiān)督站、監(jiān)督點，聘請消費維權(quán)監(jiān)督員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費維權(quán)監(jiān)督站，在各行政村聘請消費維權(quán)監(jiān)督員622名。同時，開通網(wǎng)上“對話平臺”，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計，今年我局維權(quán)機構(gòu)共受理消費者投訴871件，辦理投訴結(jié)案率達100%，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失95萬余元。其次，建

立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重擔(dān)，主動向市委、市政府匯報，積極建言獻策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了30個“食品安全監(jiān)督管理工作站”，配備了強有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品安全監(jiān)督員，市里及時出臺了《關(guān)于加強全市食品安全監(jiān)督機構(gòu)及隊伍建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于推進農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建設(shè)的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。

(三)嚴把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點，在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時開展了專項檢查，雖然我市未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關(guān)食品跟蹤檢查，防止問題食品流入XX市場。同時，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點、監(jiān)測箱“四位一體”的監(jiān)測體系，進一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。1—9月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品9133個批次，總體合格率達95%以上。退市處理27個批次，涉及商品數(shù)量603.85公斤，銷毀處理200多個批次，涉及商品數(shù)量XX多公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。

(四)開通“消費關(guān)注”欄目，社會宣傳效果大增。為了切實貫徹“以防為主導(dǎo)，以準入為基礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)為重點，以食品安全為目標”的監(jiān)管理念，我局在XX電視臺《XX新聞》中開通了“消費關(guān)注”欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查監(jiān)測情況以及消費者投訴申訴情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費者明白、健康、科學(xué)地消費。同時對消費者關(guān)注的焦點、熱點、難點問題進行大量連續(xù)報道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時發(fā)出了“消費警示”；當市場上發(fā)現(xiàn)種種有問題的食用農(nóng)產(chǎn)品時，及時播報問題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”?！跋M關(guān)注”欄目的開通，為消費者筑起了又一道消費安全防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，取得了良好的社會宣傳效果。

四、科學(xué)監(jiān)管，以管促興，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成效明顯。

圍繞“執(zhí)法辦案年”和打造“平安XX”這一主題，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展“百日執(zhí)法大行動”和各類市場專項整治活動，切實維護了市場經(jīng)濟秩序。1—9月，我局共出動各類檢查5774 人次，檢查各類經(jīng)濟主體12247 戶；查處各類違法違章案件451個，涉案總金額達2548.52萬元，罰沒款總額達187.34萬元。其中，查辦各類大要案件122起，罰沒金額在1萬元以上的有51起，在2萬元以上的有21起，在5萬元以上的有10起。

一是群眾關(guān)注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監(jiān)管理念，堅持群眾利益無小事，對侵犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的多次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏僻鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點。當事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當時正值四川資陽發(fā)生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調(diào)精兵強將，依法開展全面調(diào)查，先后查封未經(jīng)檢疫的問題豬產(chǎn)品44.56噸，案值達30.86萬元。鑒于該案案情重大，當事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。7月30日，賀村工商所根據(jù)群眾舉報，一舉查獲一起案值達400余萬元的違法經(jīng)營房地產(chǎn)大案，當事人在既無經(jīng)營房地產(chǎn)資質(zhì)、又無商品房預(yù)售許可證、更無營業(yè)執(zhí)照的情況下，以建造個人住宅的名義，擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)營活動，受到我局的嚴肅查處。同時，我局加強與各職能部門的溝通，通過與紀檢監(jiān)察、公安、煙草等部門的聯(lián)動協(xié)作，查處了一批大要案。如根據(jù)市紀委交辦，我局經(jīng)檢大隊依法對205國道峽口至保安路段公路大修工程進行檢查，查處了兩起無照經(jīng)營公路施工案，罰款各2萬元。又如根據(jù)市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人注冊商標卷煙案，罰款3萬元。

二是特殊行業(yè)的經(jīng)營行為得到有效規(guī)范。今年我局對加油站、報廢汽車回收、危險化學(xué)品經(jīng)營等特殊行業(yè)開展了專項執(zhí)法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根據(jù)群眾舉報，在碗窯鄉(xiāng)里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點，當場查獲假冒商標、外包裝箱近1萬套，假冒成品潤滑油40件，半成品近2噸。7月下旬，賀村工商所在大橋鎮(zhèn)、賀村鎮(zhèn)等地，先后查獲了三起非法收購報廢汽車、農(nóng)用運輸車、摩托車案件，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)拆卸下來的摩托車發(fā)動機、車輪和15張他人的舊拖拉機行使證，當事人姜某、鄭某等受到了嚴肅處理。一年來我局還先后查處了多起違法煉制氧化鋁、違法經(jīng)營危險化學(xué)品案件，均作了嚴肅處理，達到了整治目的。三是農(nóng)資市場秩序得到切實維護。“三農(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，先后抽檢農(nóng)資商品32類、50多個批次，查封不合格化肥214噸，沒收銷毀不合格化肥10噸，查處各類農(nóng)資違法案件10多起，罰沒款近9萬元。如3月31日，我局執(zhí)法人員依法對某公司倉庫進行檢查，一舉查明當事人經(jīng)銷的1900公斤雜交水稻種子，其實際產(chǎn)地與標簽標注的內(nèi)容不符，其行為違反了《中華人民共和國種子法》等有關(guān)法律規(guī)定，屬經(jīng)營假種子行為，我局依法對其作出沒收違法所得9355.4元，并處罰款50644.6元 的行政處罰。我局賀村工商所在年初農(nóng)閑時期未雨綢繆，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶的大量庫存化肥進行全面抽檢，共檢測 35 品種，其中發(fā)現(xiàn)不合格化肥206噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度?！帮w雁”牌過磷酸鈣“坑農(nóng)”事件在溫州瑞安發(fā)生后，我

局及時對全市300多家農(nóng)資經(jīng)營單位進行“拉網(wǎng)式”檢查，查封問題肥料183.5噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，并調(diào)解處理“飛雁”肥料給農(nóng)民造成損害的案件63起，有效地保護了農(nóng)民利益。

四是無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對市場經(jīng)濟秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—9月，我局共查處無照經(jīng)營戶493 戶，其中督促辦照485 戶，取締8戶，罰款15.24萬元。從而對黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。

五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項整治活動。嚴厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件59件，罰沒款5萬元。其次，開拓廣告監(jiān)管新領(lǐng)域。對各類網(wǎng)絡(luò)廣告進行重點抽查監(jiān)測，從中發(fā)現(xiàn)并查處了6件違法網(wǎng)絡(luò)廣告案件，有效地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)廣告市場。再次，加強對廣告經(jīng)營單位的培訓(xùn)。廣告經(jīng)營行業(yè)的準入門檻降低后，出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，為此我局加強了培訓(xùn)力度，在年內(nèi)先后兩次對全市廣告經(jīng)營業(yè)主進行法律法規(guī)培訓(xùn)，并形成了整治虛假違法廣告專項行動聯(lián)席會議制度，加強與公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文化(新聞出版)、廣電等部門的溝通，形成了監(jiān)管合力。

五、教育為先，創(chuàng)建為重，自身建設(shè)多措并舉。

新時期給工商行政管理隊伍提出了社會化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的“三化”要求，以適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化帶來的各種新挑戰(zhàn)。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設(shè)年”，采取四項舉措，全面加強自身建設(shè)。

(一)以先進性教育為切入點，加強行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求，組織全系統(tǒng)14個黨支部、148名黨員，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定實施方案和工作計劃，以“三全四年”為抓手，重點開展了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度，總結(jié)提煉出了“昂揚向上，奮發(fā)有為，維權(quán)維信，執(zhí)法如山”的先鋒形象，并認真對待查找梳理出來的在六個方面存在的76個問題，及時制訂整改方案，明確任務(wù)，責(zé)任到人，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達100%。由于成績突出，被中共XX市委評為“第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進單位”。

(二)以紅盾創(chuàng)建系列活動為支撐點，提高隊伍素質(zhì)水平。一年來，我局以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”、“規(guī)范化工商”、“數(shù)字化工商”為載體，積極開展紅盾創(chuàng)建系列活動。一是加強學(xué)習(xí)。采取請進來的方式，先后邀請市政協(xié)、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業(yè)處、商標處的領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者，上門舉辦政治理論、法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識講座5期，接受教育干部職工達300多人次。二是強化培訓(xùn)。有計劃地開展科學(xué)知識和崗位技能培訓(xùn)活動，先后開展了計算機技能全員培訓(xùn)，有重點地舉辦了二期電腦操作技能培訓(xùn)班，成立了計算機興趣小組，開展崗位練兵活動，激發(fā)干部學(xué)科學(xué)、強本領(lǐng)的積極性。三是參與競賽。為提高干部的實踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項競賽活動。6月中旬，我局10名干部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團體總分第一名的好成績。9月13日，在衢州市工商局舉行的財務(wù)業(yè)務(wù)知識競賽中，我局8名選手取得了平均得分92分的好成績，其中兩人獲得二等獎，一人獲得三等獎。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統(tǒng)財務(wù)知識競賽，又獲得三等獎。目前，城北所和長臺所已順利通過省工商局“數(shù)字化工商所”的考核驗收，其做法和成效受到考核組的充分肯定；賀村所、注冊窗口和12315舉報申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準備迎接省局的考核驗收。

(三)以制度創(chuàng)新為突破點，激發(fā)干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高；比團結(jié)，看誰的協(xié)作精神好；比紀律，看誰的自律意識強；比作風(fēng)，看誰的奉獻精神實；比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多；比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進一步增強干部工作的責(zé)任心，加強隊伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標模糊、內(nèi)容單

一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進一步強化了干部巡查的責(zé)任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《干部日巡查情況登記表》3600余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗，提高了監(jiān)管針對性。再次，推行網(wǎng)上績效考評。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出臺了《工商所績效考評規(guī)則》，并在試點的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評機制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、各項獎金平均發(fā)”的面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進一步增強，工作積極性被充分調(diào)動。

(四)以廉政文化建設(shè)為著力點，加強行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動。為切實加強反腐倡廉教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動，發(fā)動中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進一步促進工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作。目前，有三篇調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費行為。我局結(jié)合實際，實行個體戶管理費由銀行代扣代收，先從XX小商品市場試點，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開

，一方面方便了個私企業(yè)交費，受到廣大個私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費透明度，節(jié)省了收費的人力、物力和財力。1—9月，已代收949戶34.1萬元。再次，加強聘用人員隊伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質(zhì)參差不齊，對行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對全系統(tǒng)各類聘用人員進行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進一步優(yōu)化了聘用人員隊伍結(jié)構(gòu)。

總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進一步拓寬，助動經(jīng)濟發(fā)展的舉施尚需進一步健全完善，自身建設(shè)尚需進一步加強與提高等。這些問題在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟社會綜合發(fā)展水平躋身全國兩百強目標作出應(yīng)有的貢獻。

XX年工作計劃思路

1、全面深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步推進我局的機關(guān)效能建設(shè)；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識。

2、樹立以人為本、秩序為重、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權(quán)為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作。繼續(xù)深入開展“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害我市經(jīng)濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安XX”。

3、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”目標，立足XX的實際，用足用好浙江省工商局《關(guān)于支持衢州個私民營經(jīng)濟加快發(fā)展的若干意見》。認真貫徹實施《行政許可法》，全面落實“一字工作法”，刷新舉措，進一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動登記注冊“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻；建立培訓(xùn)基地，繼續(xù)認真扎實地做好個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作，不斷提升我市經(jīng)濟主體的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。努力營造更為寬松的市場準入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動XX經(jīng)濟快速健康發(fā)展。認真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。

4、按照《XX市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強。加強前期的調(diào)研，力爭建立一個省級蜂產(chǎn)品商標品牌基地；推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)省、市著名商標、省知名商號和國家、省級“守合同、重信用”單位，鼓勵支持有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)申報自營出口權(quán)，引導(dǎo)扶持企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)集團等。運用工商職能，賦予我市企業(yè)更多的無形資產(chǎn)，提升企業(yè)的市場競爭力。積極推進企業(yè)信用工程建設(shè)，打造“信用XX”。

第二篇：工商局2005工作總結(jié)及2006年工作計劃思路

2005年，工商行政管理工作又是一個豐收年。一年來，圍繞上級工商部門的重點工作和XX市委、市政府的中心工作，我局以助動發(fā)展為主題，以科學(xué)監(jiān)管為手段，以能力建設(shè)為重點，全力干事，奮發(fā)進取，成效顯著?，F(xiàn)將主要工作成效、亮點和特色工作總結(jié)如下。

一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個私經(jīng)濟發(fā)展亮點紛呈。我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務(wù)，助動個私民營經(jīng)濟快速健康發(fā)展。1—9月，全市新發(fā)展個體私營企業(yè)2281戶，累計全市有個私企業(yè)16467戶，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費品零售額61.17億元。與去年相比，個私經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點”。

一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了6家，其中的領(lǐng)軍人物是XX沃克出口有限公司和XX恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達到456萬美元和223萬美元。

二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1—8月累計完成產(chǎn)值53.4 億元，同比增長41.9%，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.2%。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達116%。

三是獲得省級榮譽稱號的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等3家個私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協(xié)會授予2004“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽稱號；浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“2005浙江省知名商號”。個私經(jīng)濟發(fā)展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。

(一)全員聯(lián)企，建立“五個一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系1家以上規(guī)模企業(yè)和10戶以上個體工商戶；二是在企業(yè)年檢、個體戶驗照時開展零距離服務(wù)，上門為個私企業(yè)提供方便；三是結(jié)合工商職能，對聯(lián)系企業(yè)在商標注冊、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個體戶辦一件實事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與2000余家重點個私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將4000多份年檢報告書送達企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為14000多戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對性的工商行政建議書200余份。

(二)全員幫辦，重點開展“四項”活動。

一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“XX工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊登記材料網(wǎng)上下載；試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實現(xiàn)名稱預(yù)先核準登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟主體普遍好評，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為20多個窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級”的唯一窗口。

二是重點企業(yè)重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦20多家。對招商引資1000萬元以上的項目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項培訓(xùn)的同時，對重點企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點培訓(xùn)。今年通過市委黨?！翱萍紕?chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識”等四門課程培訓(xùn)，使52名企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書；并先后組織了三批重點個私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個私協(xié)會被評為“省級先進基層協(xié)會”。

三是企業(yè)融資即時幫辦。一方面，我局以動產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江XX化工股份有限公司等50多家企業(yè)辦理了動產(chǎn)抵押登記手續(xù) 53起，抵押物價值達50445萬元，幫助企業(yè)融資30787萬元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市400多家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等42家企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。

四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析XX及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對籌建XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準備工作。目前，XX商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建筑裝飾材料市場的前期準備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助XX農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強。我局先后多次深入進行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意

見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強起到了很大的推動作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報告”，在客觀評價市場現(xiàn)狀和存在問題的同時，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。

二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標品牌戰(zhàn)略有效實施。圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實施商標品牌戰(zhàn)略，進一步促進和服務(wù)XX經(jīng)濟發(fā)展，于年初制訂了《XX市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個一”目標，即：建立一個省級蜂產(chǎn)品商標品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊商標，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c商標；培育一批省、衢州市著名商標。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標1件，新培育省著名商標5件、衢州市著名商標15件、商標品牌基地1個。圍繞上述目標，我局采取了“五大實招”。

一是傾力做好商標注冊工作。注冊商標是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的起點和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動，千方百計做好商標注冊服務(wù)工作，商標監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù)。1—9月，共幫助77家企業(yè)注冊商標77件。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標企業(yè)共27件商標在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標的成果。其次，以會代訓(xùn)，強化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“XX市商標品牌戰(zhàn)略專題報告會”，邀請省工商局商標處、省商標協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)作專題報告，就如何推進品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強效果。我局結(jié)合個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對全市400多家中小企業(yè)的負責(zé)人進行商標知識培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負責(zé)人400多人次。

三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標。一方面，對有意向申報浙江省著名商標和衢州市著名商標的企業(yè)挨家挨戶進行走訪，詳細了解企業(yè)商標的使用情況，進一步宣傳實施商標品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細致地做好每家申報企業(yè)的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業(yè)整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等5家企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標評審，目前已全部通過了預(yù)審。同時，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。

四是進一步健全完善創(chuàng)牌激勵機制。凡是被認定為市級以上著名商標的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出臺了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標、全國馳名商標的企業(yè)，不僅給予10—50萬元的一次性獎勵，并且在科研經(jīng)費、技改項目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。

五是大力打擊商標違法行為。在加大商標培育力度的同時，把查處商標侵權(quán)案件，保護商標專用權(quán)，打擊商標侵權(quán)行為，維護公平競爭環(huán)境作為商標監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對商標違法行為的查處力度，一方面加大對注冊商標和著名商標的保護力度，取得了雙贏效果。1—9月，我局共查處各類商標違法案件43起，案值68萬元，罰款金額12萬元。

三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實推進。

我局以監(jiān)管社會主義大市場為職責(zé)，全面加強“商品準入工程”，積極推進食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實維護城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費安全。

(一)構(gòu)建“四個平臺”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準入工作的基礎(chǔ)上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批60戶“放心店”培育工作又在進行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個平臺”。

一是構(gòu)建組織平臺。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組；對涉及全市27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個行政村、40多萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二是構(gòu)建責(zé)任平臺。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點和實施食品放心工程工作計劃；我局將“放心店”建設(shè)計劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進行綜合考核，形成強有力的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是構(gòu)建監(jiān)管平臺。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進貨驗收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費投訴處理制度》

到考核組的充分肯定；賀村所、注冊窗口和12315舉報申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準備迎接省局的考核驗收。

(三)以制度創(chuàng)新為突破點，激發(fā)干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高；比團結(jié)，看誰的協(xié)作精神好；比紀律，看誰的自律意識強；比作風(fēng)，看誰的奉獻精神實；比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多；比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進一步增強干部工作的責(zé)任心，加強隊伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標模糊、內(nèi)容單

一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進一步強化了干部巡查的責(zé)任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《干部日巡查情況登記表》3600余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗，提高了監(jiān)管針對性。再次，推行網(wǎng)上績效考評。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出臺了《工商所績效考評規(guī)則》，并在試點的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評機制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、各項獎金平均發(fā)”的面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進一步增強，工作積極性被充分調(diào)動。

(四)以廉政文化建設(shè)為著力點，加強行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動。為切實加強反腐倡廉教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動，發(fā)動中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進一步促進工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作。目前，有三篇調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費行為。我局結(jié)合實際，實行個體戶管理費由銀行代扣代收，先從XX小商品市場試點，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開，一方面方便了個私企業(yè)交費，受到廣大個私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費透明度，節(jié)省了收費的人力、物力和財力。1—9月，已代收949戶34.1萬元。再次，加強聘用人員隊伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質(zhì)參差不齊，對行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對全系統(tǒng)各類聘用人員進行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進一步優(yōu)化了聘用人員隊伍結(jié)構(gòu)。

總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進一步拓寬，助動經(jīng)濟發(fā)展的舉施尚需進一步健全完善，自身建設(shè)尚需進一步加強與提高等。這些問題在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時俱進，全力干事，全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟社會綜合發(fā)展水平躋身全國兩百強目標作出應(yīng)有的貢獻。

2006年工作計劃思路

1、全面深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視并切實加強干部隊伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步推進我局的機關(guān)效能建設(shè)；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識。

2、樹立以人為本、秩序為重、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費安全和農(nóng)村維權(quán)為重點，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序工作。繼續(xù)深入開展“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實開展商品準入工程工作，進一步健全完善農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害我市經(jīng)濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權(quán)益，努力打造“平安XX”。

3、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”目標，立足XX的實際，用足用好浙江省工商局《關(guān)于支持衢州個私民營經(jīng)濟加快發(fā)展的若干意見》。認真貫徹實施《行政許可法》，全面落實“一字工作法”，刷新舉措，進一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動登記注冊“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻；建立培訓(xùn)基地，繼續(xù)認真扎實地做好個私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作，不斷提升我市經(jīng)濟主體的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。努力營造更為寬松的市場準入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會資源，全力助動XX經(jīng)濟快速健康發(fā)展。認真落實優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。

4、按照《XX市加快實施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強。加強前期的調(diào)研，力爭建立一個省級蜂產(chǎn)品商標品牌基地；推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)省、市著名商標、省知名商號和國家、省級“守合同、重信用”單位，鼓勵支持有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)申報自營出口權(quán)，引導(dǎo)扶持企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)集團等。運用工商職能，賦予我市企業(yè)更多的無形資產(chǎn)，提升企業(yè)的市場競爭力。積極推進企業(yè)信用工程建設(shè)，打造“信用XX”。

5、強化市場建設(shè)的規(guī)劃，積極培育市場，做好XX商貿(mào)中心、裝飾材料市場的后續(xù)準備工作及市中心農(nóng)貿(mào)市場的改造工作，促進我市市場的持續(xù)繁榮發(fā)展；繼續(xù)加強市場的日常監(jiān)管，提高對整頓規(guī)范市場秩序工作長期性、艱巨性、復(fù)雜性的認識，充分發(fā)揮主力軍的作用，把握監(jiān)管重點，為建設(shè)公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境服務(wù)，積極配合相關(guān)部門做好省級示范文明城市的創(chuàng)建工作。

6、進一步加大信息化建設(shè)力度，繼續(xù)開展數(shù)字化工商所建設(shè)，逐步提高全局的信息化水平。進一步加強工商法制建設(shè)。

7、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動員全局干部參與，確保完成市委、市政府下達給我局的招商引資任務(wù)。積極為全市的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作，營造

我市良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。

第三篇：工商局的工作總結(jié)及明年思路

今年以來，分局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的十八大精神, 以“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動為抓手，緊緊圍繞“兩強兩品”戰(zhàn)略部署和緊貼市局工作導(dǎo)向，主動作為，科學(xué)監(jiān)管，各項工作取得了新進展。

一、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展，著力推動市場主體轉(zhuǎn)型升級

今年以來（至10月31日）全區(qū)共新設(shè)企業(yè)2138家(其中市局登記116家)，新增4家企業(yè)集團，新增注冊資本(金)72.29億元，目前全區(qū)共有企業(yè)16040家，注冊資本（金）約878億元，同比分別新增6.7%和42.76%；新設(shè)個體工商戶3174家,共有個體工商戶20732家，資金數(shù)額10.3億元，同比增加9.05%和7.3%。

（一）優(yōu)化行政審批服務(wù)。按照省市局行政審批制度改革要求，探索實施聯(lián)合審批、網(wǎng)上注冊大廳登記審批制度，辦理并聯(lián)審批事項 8件，網(wǎng)上行政審批近200件，辦理股權(quán)出質(zhì)8家，共擔(dān)保債權(quán)1040萬元，全面啟用身份證自動采集系統(tǒng)，已通過系統(tǒng)自動錄入身份證信息3800多條，對13個簡易登記事項實行由一名注冊干部直接核準制，進一步提高了注冊效率和數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。

（二）快速推進“個轉(zhuǎn)企”。在區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持下，我區(qū)“個轉(zhuǎn)企”工作取得明顯成效。截止目前，已累計完成“個轉(zhuǎn)企”311家，完成全年任務(wù)的124.4%。注冊大廳“綠色通道”引領(lǐng)、責(zé)任區(qū)干部“一對一”幫扶，為“個轉(zhuǎn)企”申請人提供優(yōu)質(zhì)高效的登記服務(wù)。并以政府發(fā)文的形式，對“個轉(zhuǎn)企”后的小型微利企業(yè)的，給予一系列財政稅收扶持優(yōu)惠。

（三）推動企業(yè)商標品牌升級。開展“商標議題管理”工作項目的宣傳調(diào)研，確定“箱包”、“衛(wèi)浴”和“油漆”為2013年“議題管理”目標。開展創(chuàng)建星級品牌指導(dǎo)站，轄區(qū)7家品牌指導(dǎo)站全部參加星級創(chuàng)建申報，其中申報三星級1家，二星級3家，一星級3家。今年轄區(qū)企業(yè)向國家商標局商標注冊申請1469 件，與去年同期增加133.5%；新核準注冊商標995 件，目前全區(qū)共擁有注冊商標5646 件。新增“恩凱”、“銀晨集團”公司的2件市知名商標，“向陽漁港”正在申報馳名商標行政認定，并開展商標國際注冊和境外維權(quán)調(diào)研活動。同時開展守重企業(yè)培育，寧波建工股份有限公司等四家單位被認定為全國“守合同重信用”企業(yè)。

（四）推進重大項目提速增效。分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動服務(wù)轄區(qū)重大建設(shè)項目，對文化廣場、和豐創(chuàng)意廣場、金融中心、八駿灣人才園區(qū)、國展中心等重大項目、重點企業(yè)實行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、組團服務(wù)等，幫助解決登記注冊、商標創(chuàng)牌、企業(yè)融資等問題，為企業(yè)送政策、送法律、增信心，提供有效的行政指導(dǎo)，促進“六大經(jīng)濟”和總部經(jīng)濟穩(wěn)步增長。

二、堅持嚴格執(zhí)法保安全，著力營造公平競爭環(huán)境

今年共查處各類違法違章案件318起，大要案153起，罰沒款達337.66萬元.進一步推進了社會誠信體系建設(shè)，維護了市場主體的公平競爭和發(fā)展前景。

（一）開展各類執(zhí)法行動。一是開展樓宇經(jīng)濟整規(guī)。共出動204人次，檢查38幢樓宇，檢查3198家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營148家，發(fā)放行政告誡書85份，引導(dǎo)登記134家，立案14起，罰沒款11.28萬元。二是開展“雙打”行動，共查辦侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件52起，罰沒款達146.47萬元，查扣假冒世界名牌手表234只、假冒“西湖龍井”包裝物1000余件等，移送公安機關(guān)2起涉嫌犯罪案件。三是開展“掃黃打傳”專項整治，檢查各類經(jīng)營戶103家，其中檢查電子游戲室、網(wǎng)吧21家（次），查封違法經(jīng)營場所2處，查扣“黑網(wǎng)吧”電腦58臺。做好“明明商”的調(diào)查取證工作，對參與“明明商”的有關(guān)人員進行信息核查，并與公安經(jīng)偵大隊取得聯(lián)系，配合公安做好相關(guān)工作。四是開展無照經(jīng)營整治專項行動，集中力量開展園丁街、王隘路、寧徐路、吉慶街等背街小巷店面無照經(jīng)營整治，引導(dǎo)、規(guī)范亮照經(jīng)營。共出動執(zhí)法人員760人次，進行定點清理取締32家，立案處罰23家，罰沒款20萬余元，督促亮照經(jīng)營1276家。特別是在白鶴社區(qū)綜合整治時，與公安、城管等聯(lián)合行動，出動執(zhí)法人員140余人次，取締57家五小行業(yè)和270多個流動攤販，為加強長效監(jiān)管，在白鶴社區(qū)引入物業(yè)管理機制，鞏固整治效果，維護清靜的居民環(huán)境，社區(qū)居民專門送來“全心為民服務(wù)維護消費權(quán)益”的錦旗，贊揚工商為民服務(wù)做實事。五是集中開展防范和打擊非法集資宣傳月行動，聯(lián)合金融、公安等部門，深入社區(qū)、企業(yè)，進行宣傳講解和咨詢，發(fā)放《XX市打擊和處置非法集資》宣傳資料和典型案例匯編，共計萬余份。六是開展汽車市場專項整治，檢查汽車銷售企業(yè)（含４s店）31家（次），汽車修理企業(yè)89家（次），檢查汽車配件經(jīng)營戶15家，共立案查處12家，罰沒款9.07萬元。

（二）深入開展廣告行業(yè)整治。一是整治戶外廣告。根據(jù)XX市中心城區(qū)戶外廣告整治會議精神，采取檔案查詢、現(xiàn)場拍照取證等方式，對轄區(qū)內(nèi)的各類戶外廣告逐個進行排摸核實，共排查出各類戶外廣告465塊，配合與區(qū)城管、規(guī)劃等部門，積極整治。二是做好戶外公益廣告發(fā)布工作。在XX區(qū)主要干道、商業(yè)大街、公共場所發(fā)布關(guān)于“志愿服務(wù)”和“未成年人工作”的公益廣告170塊（只），并對公益廣告發(fā)布信息整理成冊，形成臺賬。三是深入開展“虛假違法廣告專項整治”、“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療機械、保健食品廣告整治”系列活動，立案查處虛假違法案件21件,罰沒款13.12萬元。

（三）有序推進個體戶驗換照和企業(yè)年檢工作。一月份啟動個體戶驗照工作，應(yīng)驗個體工商戶18313家，已驗12532家，驗照率68.4%。三月份啟動企業(yè)年檢工作，應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)12302家，目前已經(jīng)年檢11257家企業(yè)，占應(yīng)檢企業(yè)的91.51%；應(yīng)年檢外資分支機構(gòu)和外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)442家，已通過年檢405家，年檢率為91.63%。發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)外資企業(yè)147家，其中行政告誡137家，17家被立案處理，罰沒款16.1萬元。并在年檢高峰期，實行彈性工作制、上門服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制，同時開展紅盾進企活動，重點走訪物流、海運、貨代、餐飲等企業(yè)450家，幫助解決注冊登記問題25個，指導(dǎo)企業(yè)加強品牌保護意識49戶，獲得了企業(yè)和政府的肯定。

（四）推進企業(yè)信息信用平臺上線運行。經(jīng)過籌劃、開發(fā)、調(diào)試，江東企業(yè)信息信用平臺正式上線運行。該平臺包括XX區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、共享平臺查詢系統(tǒng)，以及智能分析系統(tǒng)，把散落在政府部門、司法機關(guān)以及金融機構(gòu)的企業(yè)信用信息都歸集到一起，形成了“有信用可查”的系統(tǒng)，為準確、全面地評價一個企業(yè)提供了參考依據(jù)。特別是國稅相關(guān)數(shù)據(jù)的納入，實現(xiàn)了全市首次對國稅納稅信息、欠稅企業(yè)名單等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的成功接入。截止目前，平臺數(shù)據(jù)庫已成功收集了27個部門122項296萬條數(shù)據(jù)；涵蓋了26家職能部門掌握的企業(yè)、重點人群、其他組織等各類主體的信息資源，形成比較完善的信息信用數(shù)據(jù)資源共享機制和信息信用體系。

（五）加大整治力度積極推進“三改一拆”。積極參與“三改一拆”工作，依法妥善處置違章建筑內(nèi)已登記為經(jīng)營場所的問題，合力查處違章建筑內(nèi)的無證無照經(jīng)營行為。在陸嘉家園取締12家經(jīng)營戶，查扣物品4卡車，對甬臺溫鐵路以南紅線內(nèi)(仇畢、寧江段)新建的約150平方米違法建筑進行了拆除，對27家利用車棚違規(guī)無照經(jīng)營下發(fā)了責(zé)令改正通知書，取締6家違法建筑無照餐飲企業(yè)，注銷登記15家，為“三改一拆”工作打下了基礎(chǔ)。

三、堅持服務(wù)民生促和諧，著力維護群眾民生權(quán)益

今年查處食品安全案件77件，罰沒款78.27萬元。轄區(qū)三個工商所全部被認定為食品安全監(jiān)管優(yōu)秀工商所。共受理5065起消費維權(quán)投訴，涉及金額182.44萬元，挽回消費者經(jīng)濟損失87.49萬元。“江東工商”官方微博共收到微博投訴、舉報130起，區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)問政平臺投訴12件，答復(fù)率100%。特別是調(diào)處了世紀東方廣場七彩青苗群體投訴，涉及有效預(yù)付卡2000余個、涉案金額40余萬元，有效維護了社會的穩(wěn)定，受到區(qū)委區(qū)府、市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（一）加強抽檢確保食品質(zhì)量。今年檢測車、箱、點共對轄區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)批市場的172923批次食品進行了快速定性檢測，檢測出涉嫌問題食品601批次，涉及問題食品 1893公斤，合格率為 99.65%。送定量檢測13批次，不合格5批次。查處各類食品違法案件3起，罰沒款 30026.75元。

（二）開展餐飲行業(yè)整治。針對江南村阜陽面館食物中毒事件，積極組織全局力量對轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)、小食雜店進行了全面排查整治。共出動執(zhí)法人員296人次，排查餐飲業(yè)、小食雜店經(jīng)營主體1246戶，其中證照齊全的638戶、有證無照的62戶、無證無照的546戶，引導(dǎo)辦照78戶，發(fā)放責(zé)令改正通知書497份，抄告相關(guān)部門497家，關(guān)閉取締6戶，做到該處罰的處罰，該取締的取締。

（三）推進商品市場改造提升。積極落實商品市場提升工作，專門召開商品市場改造提升會議，出臺《關(guān)于進一步推進XX區(qū)商品交易市場提升發(fā)展的意見》，新增1家網(wǎng)上市場、華東物資城被認定為省重點市場、甬港菜場和第六空間通過省局四星級文明規(guī)范市場驗收。積極推進新的天倫時代廣場和海田果品市場建設(shè)，推動完美在線網(wǎng)、大宗商品交易網(wǎng)、“船貨網(wǎng)”、“?？站W(wǎng)”等新興網(wǎng)上交易市場運行。同時，開展農(nóng)貿(mào)市場改造提升，全區(qū)菜市場671戶經(jīng)營戶進行了分攤亮照經(jīng)營，在華嚴、甬港、白鶴、曙光成功創(chuàng)建省文明示范農(nóng)貿(mào)市場的基礎(chǔ)上，積極開展東柳、張斌橋、東海三個市場創(chuàng)建省文明示范農(nóng)貿(mào)市場。并對全區(qū)12個因拆遷等原因已不存在的市場進行了注銷。

（四）提升消費維權(quán)水平。一是廣泛開展315期間活動。圍繞“3.15”消費者權(quán)益保護日，開展為期1個月的宣傳教育活動，活動期間共懸掛橫幅6條，發(fā)放《維權(quán)服務(wù)卡》1526份、《消費維權(quán)手冊》510余份，接待咨詢?nèi)藬?shù)200余人次，現(xiàn)場受理投訴39件。二是開展對投訴大戶的行政約談。根據(jù)12315申訴舉報數(shù)據(jù)分析，將歐尚、家樂福、現(xiàn)代商城等30家投訴數(shù)量居前的單位，進行集體約談，提出整改意見；對永琪、電信、齊家網(wǎng)等4家投訴問題突出的單位，督促整改。三是開展行政維權(quán)。主動開展專項檢查、商品檢測、實施電動自行車、暖水寶、低壓兒童玩具、服飾、細木工板等檢查，責(zé)令改正10家，立案17家。四是妥完善處理集體投訴。上半年轄區(qū)發(fā)生群體性投訴、重大食品安全投訴，人身安全投訴9起，涉及1006人，我局行動迅速，果斷處置，有效維護消費者權(quán)益和社會穩(wěn)定。

四、堅持固本強基提素質(zhì)，著力推進干部隊伍建設(shè)

以省局“清新政風(fēng)優(yōu)化服務(wù)”主題活動為主線，深入推進隊伍建設(shè)，持續(xù)深化文明規(guī)范創(chuàng)建，不斷增強隊伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力。

（一）強化基層組織建設(shè)。分局對機關(guān)黨總支及下設(shè)三個機關(guān)支部書記及委員進行了改選，把一批年紀輕、干勁足的干部充實到黨支部，開展了支部星級評比工作，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，樹立優(yōu)秀典型。同時，深化非公黨建工作，對建康城樓宇黨總支、現(xiàn)代商城商圈黨總支非公黨建的亮點工作在媒體上給予了系列報道，從而帶動全區(qū)非公企業(yè)黨建工作向前發(fā)展。

（二）強化隊伍正規(guī)化建設(shè)。實行全員培訓(xùn)，組織全體干部職工共90人分兩批，在工商學(xué)院開展為期三天的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。積極開展文明建設(shè)“五個一”活動，即開設(shè)一個道德講堂、建立一支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、設(shè)置一批公益廣告宣傳牌、開展一張文明餐桌、建立一支網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組。進一步提升了干部道德純潔、舉止文明、依法行政、辦事高效的工商行政管理新形象。強化協(xié)管員素質(zhì)培訓(xùn)，對全局60余名協(xié)管員開展了一期綜合培訓(xùn)，并開展協(xié)管員論壇，討論“我與工商的那些事兒”，提升協(xié)管員工商責(zé)任感和歸屬感。

（三）強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，分局一把手與各科所簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，開展了治理“慵、懶、散、奢”的亮劍行動，嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”、市委20條意見、區(qū)委18條意見和市局四個“一律不準”要求。組織機關(guān)黨員干部40余人到寧波樟村四明山革命烈士陵園接受教育，緬懷先烈、學(xué)習(xí)黨史、重溫誓詞、對照自己，通過學(xué)習(xí)教育，對黨風(fēng)廉政建設(shè)有了提高，更對當前要開展的群眾路線教育，有了更深層次的認識。

（四）強化“聯(lián)系群眾服務(wù)年”活動。結(jié)合轄區(qū)實際情況，開展聯(lián)系群眾服務(wù)年活動，分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入到8個社區(qū)、37戶群眾、200多家企業(yè)，深入群眾基層接地氣，傾聽他們對工商部門在食品安全監(jiān)管、社區(qū)餐飲油煙擾民整治、無證無照清理、企業(yè)登記便捷等方面的期待，并在七一前夕，對17戶困難群眾、黨員進行慰問，基層群眾的意見建議，為我們扎實做好工商工作更加明確了方向。

分局還在宣傳、后勤保障、檔案、信訪等方面取得了一定成績，在各類報刊、網(wǎng)站刊登300余篇信息、宣傳、調(diào)研文章，多篇信息獲得上級領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。此外，分局在工會、婦女、共青團、工商學(xué)會、民個協(xié)會和老干部等工作中也取得了良好的成績。

工作思路

明年，工商部門將面臨新一輪體制改革，既涉及職能轉(zhuǎn)變，又涉及機構(gòu)調(diào)整?？偩謴埫┚珠L強調(diào)，新形勢下，工商行政管理工作面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，要以深化改革統(tǒng)領(lǐng)全局，以強化監(jiān)管促進發(fā)展，努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，即把工商職能轉(zhuǎn)到創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來、轉(zhuǎn)到提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)上來、轉(zhuǎn)到維護社會公平正義上來。結(jié)合江東實際，明年要以信用建設(shè)為主線，以食品安全為基線，以隊伍建設(shè)為生命線，以信息技術(shù)為支持，以整合提升為抓手，以發(fā)展穩(wěn)定為價值源，做好以下重點工作：

一、抓市場維序，維護公平競爭環(huán)境。

江東是市場大區(qū)，目前有農(nóng)貿(mào)市場14個，各類專業(yè)市場34個，市場經(jīng)營戶達到13200多戶，約占全區(qū)市場主體的45.6%，可以說市場主體占半邊江山。包括生產(chǎn)資料市場、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、副食品批發(fā)市場、工業(yè)消費品市場等各類綜合性專業(yè)市場，以及正在逐步興起的網(wǎng)絡(luò)平臺市場。推動江東市場大區(qū)向市場強區(qū)轉(zhuǎn)變，對促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。

（一）市場涵蓋農(nóng)貿(mào)市場，商品市場，網(wǎng)上市場。要依托《關(guān)于進一步推進XX區(qū)商品交易市場提升發(fā)展的意見》，積極要運用行政指導(dǎo)、上門輔導(dǎo)、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，推進農(nóng)貿(mào)市場、商品市場、網(wǎng)上市場服務(wù)監(jiān)管。充分利用省文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建機遇，足用好用活相關(guān)優(yōu)惠政策，著力推動農(nóng)貿(mào)市場改造升級，把農(nóng)貿(mào)市場建成標準化和信息化狀態(tài)。努力打造五星級市場和省級重點市場，通過對星級市場獎勵的方式，推動商品市場提升進入新階段。推動神化鎳金屬平臺和世界廢料網(wǎng)、大宗商品交易網(wǎng)、“船貨網(wǎng)”、“?？站W(wǎng)”等新興網(wǎng)上交易市場運行。

（二）擬建對各類市場舉辦者和經(jīng)營者的信用評價體系。要加強信息化建設(shè)，運用江東市場主體信用信息平臺，把各類市場舉辦者和經(jīng)營者信用信息整合、評估，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，強化信用導(dǎo)向，建立相應(yīng)的信用評價體系，為工商實施科學(xué)監(jiān)管市場提供現(xiàn)代化技術(shù)支撐。并推進信用評價結(jié)果的社會化應(yīng)用，營造誠信經(jīng)營的良好環(huán)境。

（三）建立農(nóng)貿(mào)市場視頻系統(tǒng)。農(nóng)貿(mào)市場，作為一種準公共產(chǎn)品，要通過建立天網(wǎng)地眼視頻系統(tǒng)，增強市場管理的透明度，提升管理效能，通過制定績效考核制度，推動市場舉辦者創(chuàng)先爭優(yōu)，要爭取區(qū)政府設(shè)立考核基金，給予市場補貼，更好地用于市場改造提升，進一步提升城市管理水平。

二、抓樓宇維權(quán)，推動樓宇經(jīng)濟發(fā)展。

XX區(qū)已投入使用的各類樓宇共有130多幢，稅收在千萬元以上的樓宇有46幢，建筑面積總計200萬平方米，入駐樓宇企業(yè)7500余家，樓宇經(jīng)濟正成為XX區(qū)經(jīng)濟增長點的“主渠道”和轉(zhuǎn)型升級的“主抓手”。

（一）權(quán)，指權(quán)益，包括權(quán)利和利益。要以黨的群眾路線教育實踐活動開展為契機，深入樓宇企業(yè)，建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自服務(wù)、中層干部專業(yè)服務(wù)、普通干部針對服務(wù)”的全方位服務(wù)機制，每位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系兩幢重點樓宇，各科所長聯(lián)系兩家骨干企業(yè)，普通干部根據(jù)責(zé)任區(qū)范圍上門服務(wù)，為企業(yè)送服務(wù)、破難題，要加大打擊不正當競爭力度，切實維護企業(yè)合法權(quán)利和利益，努力營造公平競爭環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展壯大提供政府支持。

（二）開展樓宇整規(guī)。要按照屬地管轄的原則，持續(xù)開展樓宇整規(guī)工作，清理樓宇內(nèi)無證無照經(jīng)營、異地經(jīng)營現(xiàn)象，該辦照的辦照、該處罰的處罰，促進樓宇企業(yè)提質(zhì)增量，加快騰籠換鳥、機器換人、空間換地、電商換市“四換”進程。通過整規(guī)，既行使法律賦于工商部門執(zhí)法權(quán)力，又提升XX區(qū)域經(jīng)濟利益。

（三）打造特色樓宇。要大力支持金融服務(wù)、航運物流、文化創(chuàng)意、中介服務(wù)、科技信息、會展貿(mào)易等六大經(jīng)濟和總部經(jīng)濟發(fā)展，把東部新城航運中心、和豐創(chuàng)意廣場、XX市文化廣場、波特曼大廈等一批特色樓宇，集聚一批特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮品牌效應(yīng)，形成相應(yīng)的特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，逐步培育一批大型骨干企業(yè)。

（四）提升樓宇“三率”。樓宇作為城市經(jīng)濟的主載體，是創(chuàng)造城區(qū)效益的主戰(zhàn)場，要抓好樓宇企業(yè)的登記注冊工作，進一步落實注冊登記制度改革，放寬市場準入，優(yōu)化登記流程，大力推進樓宇二次招商，不斷提高樓宇企業(yè)入駐率、注冊率和納稅率。積極扶持中小微企業(yè)發(fā)展，加快培育高成長企業(yè)，不斷壯大總部企業(yè)成長梯隊。

（五）擬建樓宇經(jīng)濟管理平臺。以工商登記在冊的樓宇企業(yè)主體數(shù)據(jù)為主要依據(jù)，建立智能分析系統(tǒng)管理平臺，通過智能實時分析、比對、匯總，以圖表方式全方位、綜合性地反映樓宇企業(yè)主體發(fā)展情況，既有利于直觀展示轄區(qū)樓宇的分布等狀況，提升樓宇使用率，又有利于推進責(zé)任區(qū)監(jiān)管，為整規(guī)提升效能。

三、抓“三業(yè)”興市，促進特色經(jīng)濟崛起。

隨著東部新城開發(fā)建設(shè)、城市中心逐步東移，XX區(qū)以會展貿(mào)易、金融服務(wù)、航運物流等為主體的六大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)地位和作用日益提升，成為影響區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

（一）“三業(yè)”指東部新城的會展貿(mào)易、金融服務(wù)、航運物流業(yè)。興市指培育、興建相應(yīng)業(yè)態(tài)，使之成市，并且繁榮，形成輻射。要強化金融服務(wù)優(yōu)勢地位，促進各類功能性、創(chuàng)新型金融機構(gòu)集聚，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。推動航運物流高端發(fā)展，加快集聚一批海事商事、航運保險等中高端航運服務(wù)企業(yè)。做大做強貿(mào)易會展，集聚發(fā)展大宗商品貿(mào)易，積極培育進口商品交易市場，促進貿(mào)易與展覽聯(lián)動發(fā)展。

（二）提升城市品質(zhì)，凸現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，振XX市經(jīng)濟。要對會展貿(mào)易、金融服務(wù)、航運物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進行數(shù)量統(tǒng)計、特征分析，在梳理現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)政策、全面摸清行業(yè)底數(shù)的基礎(chǔ)上，以信用建設(shè)為載體，構(gòu)建發(fā)展框架，制定評價要求，每個行業(yè)都有信用評價標準，通過引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會，吸引企業(yè)參與其中，同時注重增強合作意識，密切與相關(guān)部門、街道之間的關(guān)系，加強協(xié)調(diào)與配合，在打造地方特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)過程中，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成工作合力，推動主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上規(guī)模檔次，形成一個板塊，提升城市經(jīng)濟品位。

四、抓消費興商，打造誠信消費氛圍。

消費維權(quán)，是工商的重要職能，更是工商的重要品牌。要實施多措并舉，突出重點問題，打響打好維權(quán)維序品牌，努力讓消費者權(quán)益得到最有力保護。

（一）營造消費環(huán)境。區(qū)域功能是以流通服務(wù)等為主構(gòu)成，消費作為內(nèi)需擴大的主環(huán)節(jié)，良好氛圍培育，有助于商業(yè)的提升。要緊緊圍繞擴大消費需求，開展消費教育和引導(dǎo)，要善于利用各種有效載體，引導(dǎo)消費者養(yǎng)成健康、科學(xué)、理性的消費方式和維權(quán)理念，促進消費需求的增長。

（二）加強食品安全監(jiān)管。XX區(qū)有XX市最大的副食品批發(fā)市場---二號橋市場、最大的蔬菜和水果批發(fā)市場，在源頭上做好食品安全監(jiān)管，對全市責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在當前食品監(jiān)管職責(zé)改革期間，要繼續(xù)履行好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管責(zé)任，確保平穩(wěn)過渡。要突出重點食品、突出重點區(qū)域、突出重點市場，實行局所聯(lián)動，點面結(jié)合，對全區(qū)430多家食品批發(fā)企業(yè)、900多戶小食雜店，繼續(xù)強化監(jiān)管，嚴防食品安全風(fēng)險，確保流通環(huán)節(jié)食品安全。

（三）健全消費糾紛處置機制。江東是受理投訴大戶，是集中投訴區(qū)域之一，我們通過圍繞申訴熱點，要在大型商場、超市、批發(fā)市場等地，推行上市商品準入機制，要加強對發(fā)放預(yù)付卡市場主體的監(jiān)管，抓好預(yù)付卡消費糾紛防控。運用好消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、義工隊伍、消費法庭，扎實開展12315“五進”活動，建立多層次立體化維權(quán)模式，提升維權(quán)成效，營造放心消費，打造誠信江東。

（四）注重網(wǎng)上輿情處置。要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情消費投訴，及時受理回復(fù)消費糾紛咨詢，健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，積極與網(wǎng)民溝通，對輿情反映的問題，要快速反應(yīng)，做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早引導(dǎo)，增強工作的預(yù)見性和針對性，遠程消費糾紛調(diào)處等納入“網(wǎng)上楓橋”體系，使之成為有機部分。

五、抓審批改革，為市場準入提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

要認真貫徹落實工商登記制度改革的相關(guān)政策，順應(yīng)深化行政審批制度改革和簡政放權(quán)要求，探索進一步提高審批效能的方式方法，著力為市場準入提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）落實登記注冊制度改革。涉及工商部門行政審批改革的核心，是市場主體登記制度的改革，關(guān)鍵是“簡政放權(quán)”和“寬進嚴管”。注冊資本實繳登記制將改為認繳登記制、“先證后照”將改為“先照后證”，我們要以工商登記制度改革為契機，順勢而為，進一步優(yōu)化審批制度，壓縮審批事項，提高審批效率。

（二）著力助推市場主體增量提質(zhì)。要足用好省、市局出臺的服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的新政，推動轄區(qū)六大經(jīng)濟和總部經(jīng)濟發(fā)展，打造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和吸引浙商回歸發(fā)展的平臺。要不斷健全企業(yè)聯(lián)系機制和重點企業(yè)外遷監(jiān)測機制，及時幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題。大力支持企業(yè)運用好股權(quán)出資，債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)，動產(chǎn)抵押，融通資金，緩解中小企業(yè)融資難。

（三）扎實推進“個轉(zhuǎn)企”工作。對“個轉(zhuǎn)企”工作，上級部門已經(jīng)把原來三年的工作任務(wù)壓縮為兩年，我們要盯住完成目標任務(wù)和質(zhì)量兩項指標，把握好數(shù)量與質(zhì)量、速度與效益、進度與規(guī)范的關(guān)系，始終做到力度不減、工作不松，不僅要轉(zhuǎn)得多、轉(zhuǎn)得快，還要轉(zhuǎn)得好。要總結(jié)成功經(jīng)驗做法，完善工作機制，擴大培育庫數(shù)量，做好已轉(zhuǎn)型企業(yè)的后續(xù)服務(wù)和跟蹤回訪。

六、抓執(zhí)法重心，推進行政執(zhí)法轉(zhuǎn)變

機構(gòu)職能調(diào)整和行政審批制度的改革，將對工商部門行政執(zhí)法產(chǎn)生較大的影響，要切實將行政執(zhí)法的工作重心轉(zhuǎn)移到“寬進”后的“嚴管”上來，完善集中執(zhí)法的協(xié)調(diào)配合機制，加強局所聯(lián)動，努力形成綜合執(zhí)法效應(yīng)。

（一）突出重點查辦大要案。要努力查處一批影響市場公平競爭的商業(yè)賄賂、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、不正當競爭行為、投資擔(dān)保行業(yè)擾亂經(jīng)濟秩序行為、無照經(jīng)營等大要案件。要密切關(guān)注輿情，針對食品安全、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、劣質(zhì)洋品牌等社會關(guān)注焦點，組織系列專項整治，維護社會穩(wěn)定，增強工商機關(guān)的執(zhí)法公信力。在無照經(jīng)營監(jiān)管方面，要建立科學(xué)監(jiān)管的框架，明確事權(quán)劃分、無照抄告、聯(lián)合執(zhí)法、綜合治理機制，爭取政府和社會的支持，推動執(zhí)法環(huán)境的改善。

（二）突出開展戶外廣告專項整治。要集中開展戶外廣告整治，重點整治中山東路、百丈東路、火車東站、汽車東站廣場、重點場館等區(qū)域，通過督促廣告經(jīng)營者自查整改、行政指導(dǎo)、集中執(zhí)法等方法，“取締一批，規(guī)范一批，整合一批”戶外廣告。同時要強化對電視購物廣告、網(wǎng)上廣告、手機廣告的治理力度，要積極探索led等新媒體廣告監(jiān)管，理順廣告登記和廣告監(jiān)管工作機制，促進廣告業(yè)又好又快發(fā)展。

（三）深化企業(yè)信用體系和信息化監(jiān)管。企業(yè)信用體系和信息化建設(shè)將成為新形勢下加強市場監(jiān)管的重要手段，要樹立“以信用促監(jiān)管、以信息強監(jiān)管”的理念，加強信用信息征集、共享和應(yīng)用。要加快推進江東市場主體信用信息平臺系統(tǒng)二期建設(shè)，健全市場主體基礎(chǔ)信息庫、信用信息庫，進一步加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，強化數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為工商行政管理工作提供真實、準確、可靠的數(shù)據(jù)支持。加強行政處罰、資質(zhì)等級、司法等重要信息的征集整合，健全“一處失信、處處受制”失信懲戒機制，以現(xiàn)代技術(shù)手段提升工作效能。

七、抓隊伍建設(shè)，提升干部履職能力

要堅持把隊伍建設(shè)作為重要戰(zhàn)略任務(wù)，以高素質(zhì)的干部隊伍為工商工作的開展提供組織保障，提升干部隊伍的履職水平。

（一）強化十八屆三中全會學(xué)習(xí)落實。黨的十八屆三中全會，明確了全面深化改革的總目標、總?cè)蝿?wù)等，要結(jié)合工商工作實際，加強學(xué)習(xí)貫徹落實，分局要邀請專家為大家解讀宣講，還要在局域網(wǎng)開設(shè)學(xué)習(xí)專欄，發(fā)布有關(guān)文件、講話精神及干部學(xué)習(xí)心得體會。掀起學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神的熱潮，提升干部工作激情，增強風(fēng)清氣正的社會正能量。

（二）開展群眾路線教育實踐活動。要結(jié)合江東實際，制定具有工商部門特點的教育實踐活動方案，認真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”，開展批評和自我批評，認真做好大排查、大檢修、大掃除。同時，要開展“講政治、講團結(jié)、講正氣”主題教育，進一步增強大局觀念，倡導(dǎo)和諧共進，弘揚公平正義。

（三）積極穩(wěn)妥推進機構(gòu)改革。機構(gòu)改革和職能調(diào)整是大勢所趨、不可阻擋，我們要根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署，從講政治、講紀律的高度，對機構(gòu)改革和職能調(diào)整的安排，做到絕對服從，并且使之隊伍穩(wěn)定、人心穩(wěn)定，各項工作繼續(xù)有序推進。同時積極向區(qū)政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報，通過努力，積極爭取好的結(jié)果。

（四）做好行政執(zhí)法監(jiān)督。要預(yù)防職業(yè)風(fēng)險，加強依法行政工作監(jiān)管，加強對行政處罰、股權(quán)變更登記、企業(yè)注銷、行政強制措施、舉報申訴處理、食品經(jīng)營許可、罰沒款催繳及暫扣罰沒物資保管等非行政處罰行為的監(jiān)管。要進一步加強與公安、檢察院、法院、紀委等部門的銜接配合，在信息共享、案件移送、風(fēng)險防范等方面緊密合作，形成合力。

（五）著力提升隊伍規(guī)范化水平。要按照“八項規(guī)定”的要求，加強廉政風(fēng)險防范。要進一步完善績效考評機制，著力增強工作執(zhí)行力。加強干部素質(zhì)培訓(xùn)，提高教育培訓(xùn)的實效性，不斷提高干部履職水平。大力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，做到干部清正、機關(guān)清廉。

第四篇：工商局工作總結(jié)及工作計劃

工商局工作總結(jié)及工作計劃

今年來，x市工商局在市委、市政府和省工商局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持服務(wù)發(fā)展第一要務(wù)，主動融入“一個中心、四個x”發(fā)展戰(zhàn)略的實踐之中，大力營造寬松平等的準入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境，各項工作取得良好成果。

一、開展的主要工作

（一）堅持服務(wù)發(fā)展第一要務(wù)，突出重點助推經(jīng)濟發(fā)展

始終堅持“服務(wù)為先、發(fā)展為重”理念，緊緊圍繞市委市政府中心工作，依托職能，突出重點，不斷激發(fā)市場活力，大力推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，為促進經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

1.緊扣市場準入便利化，商事制度改革實現(xiàn)新突破。繼續(xù)深入推進“先照后證”制度改革，實現(xiàn)企業(yè)名稱預(yù)先核準全程電子化。推行營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”、“一照一碼”改革，共發(fā)放“三證合一”營業(yè)執(zhí)照xxxx張。一年來，全市新登記市場主體xxxxx戶，其中公司制企業(yè)xxxx戶，分別增長xx.xx%和xx.xx%；注冊資本總數(shù)突破千億，達到xxxx.x億元，增長xx.xx%；新增農(nóng)民專業(yè)合作社xxxx戶，增長xx.xx%；實現(xiàn)就業(yè)xxxxx人。網(wǎng)絡(luò)市場主體達到xxxxx戶，僅次于x排名全省第二。《中國工商報》頭版頭條報道我市商事制度改革的創(chuàng)新做法和顯著成效。

2.深入推進商標戰(zhàn)略，企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動能力又有新提升。通過上門指導(dǎo)、梯次培育、典型引路、組織參展推介等方式，積極鼓勵、支持、引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌、育牌、護牌。全市xx個工商所全部設(shè)立商標專管員，采取“一對一”、“多對一”等方式強化商標指導(dǎo)。推薦精通商標工作的副處級干部作為特派員駐企指導(dǎo)、排憂解難，受到紀委賴馨正書記高度評價。一年來，我們重點對全市xxx家馳、著名商標和地理標志證明商標企業(yè)進行走訪，發(fā)放商標指導(dǎo)文書xx份，幫助企業(yè)解決商標難題xx個。目前，全市新增“湘鶴”、“雪峰”x個中國馳名商標，增長xx%；擁有省著名商標xxx件；擁有地理標志證明商標xx件，總數(shù)繼續(xù)保持全省第一。

3.積極投身主戰(zhàn)場，服務(wù)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)園發(fā)展取得新進展。設(shè)立x市工商局工業(yè)園分局，市工商局派出機構(gòu)常駐園區(qū)實施零距離服務(wù)。出臺《市工商局促進加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展

實現(xiàn)三年倍增計劃行動方案》，確立了x大目標，制定了x個方面xx條幫扶舉措。大力推進x（省級）廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，出臺服務(wù)園區(qū)發(fā)展的扶持政策xx條；向省工商局爭取到園區(qū)建設(shè)經(jīng)費xxx萬元；積極協(xié)助招商開園，先后x次參與園區(qū)的協(xié)調(diào)調(diào)度會議，逐一多次動員本地廣告經(jīng)營業(yè)主入園發(fā)展。目前，x東方大歌等xx家龍頭企業(yè)、淘寶特色中國x館等多個產(chǎn)業(yè)項目落戶園區(qū)。組織園區(qū)企業(yè)在x國際廣告節(jié)上以“xxx”為名集體“亮相”，獲與會專家、國家工商總局甘霖副局長高度評價。

4.全力助企破“瓶頸”，扶持中小微企業(yè)發(fā)展取得新成效。代擬《x市支持個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)實施方案》，在金融信貸、社保、稅收等方面對“個轉(zhuǎn)企”實行政策傾斜，獲應(yīng)云市長高度評價并由市政府轉(zhuǎn)發(fā)各地執(zhí)行。城區(qū)分局設(shè)立“個轉(zhuǎn)企”服務(wù)窗口，對符合條件的，一律即到即辦。目前，全市xxx戶個體戶成功升級為企業(yè)。充分運用登記和監(jiān)管職能，鼓勵中小微企業(yè)通過動產(chǎn)抵押、商標專用權(quán)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)、閑置資產(chǎn)拍賣等方式盤活資本，破解融資“瓶頸”。一年來，全市共辦理股權(quán)出質(zhì)登記xx件，幫助企業(yè)融資xx.x億元；辦理動產(chǎn)抵押登記xx起，為企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營資金xx.xx億元，監(jiān)督拍賣xxx起，盤活社會閑置資產(chǎn)x.x億元。幫助xxx余戶中小微企業(yè)解決了燃眉之急，走出了生存和發(fā)展困境。

5.充分運用信息技術(shù)，“智慧工商”建設(shè)邁上新臺階。大力開展“智慧工商”建設(shè)，對市場主體登記、行政執(zhí)法、投訴舉報等信息運用“大數(shù)據(jù)”、“云計算”等技術(shù)進行“深加工”，不斷挖掘數(shù)據(jù)深層次價值。每季定期發(fā)布全市市場主體發(fā)展分析報告，較好地服務(wù)黨委政府宏觀決策和企業(yè)投資決策。

（二）堅守市場監(jiān)管第一職責(zé)，多措并舉規(guī)范市場秩序

切實履行市場監(jiān)管執(zhí)法職責(zé)，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式方法，切實加強“法制工商”建設(shè)和“寬進”后的“嚴管”，有力地維護了公平誠信的市場秩序。

1.依法行政水平持續(xù)提升。切實強化法治意識，在清理權(quán)力清單、責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，進一步清理執(zhí)法依據(jù)，全面正確履行職能；嚴格依法履行職責(zé)，堅持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為，堅決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為。全年全市系統(tǒng)查辦各類違法違章案件xxx件，案值金額xxxx.xx萬元，罰沒xxx.xx萬元，無一例出現(xiàn)重大程序違法和決策失誤，無一例引起行政復(fù)議和訴訟。企業(yè)和社會對工商執(zhí)法的滿意度不斷提升，我局楊飛同志獲國家工商總局“十大法制人物”榮譽稱號。

2.新型監(jiān)管體系初步成型。加強“寬進”后的事中事后監(jiān)管，著力構(gòu)建以企業(yè)信用監(jiān)管為核心的新型市場監(jiān)管體系。扎實推進企業(yè)信息公示，在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中歸集全市市場主體信息xx.x萬戶，累計公開市場主體違法行為記錄xxxx條，其中xx件案件被評為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。積極推進企業(yè)年報工作，全市xxxx、xxxx企業(yè)年報率分別達到xx.xx%和xx.xx%，均居全省第三。嚴格實施企業(yè)信用信息公示抽查，對未按規(guī)定年報及報送虛假信息的xx戶企業(yè)列入異常名錄，對不予配合情節(jié)嚴重的x家企業(yè)予以吊銷，誠信約束機制初見成效。

3.競爭執(zhí)法全面加強。以水、電、氣、醫(yī)療機構(gòu)等公共服務(wù)行業(yè)為重點領(lǐng)域，加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度，重點查處了x公路運輸集團、新奧燃氣、x市第一人民醫(yī)院等多起社會反映強烈的涉嫌不正當競爭行為的案件。今年全市系統(tǒng)共查辦不正當競爭案件xx起，案值xxxx.xx萬元。其中查辦的市第二人民醫(yī)院商業(yè)賄賂案，涉案金額高達xxx萬元，罰沒xxx萬元；麻陽頁巖磚經(jīng)營壟斷協(xié)議案經(jīng)國家工商總局核審辦結(jié)，是全省第二、我市首例反壟斷案。

4.文明城市創(chuàng)建深入推進。主動承擔(dān)“創(chuàng)省級文明城市”公平誠信市場環(huán)境創(chuàng)建指揮部職責(zé)，先后開展了“十大宣傳行動”、“十大行政指導(dǎo)行動”、“十大執(zhí)法行動”等特色創(chuàng)建行動。同時結(jié)合全國農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部打擊假冒偽劣行動、“雙打”行動等全國、全省重大整治，集中開展打假治劣等專項整治，獲省工商局檢查組高度評價。全年共抽檢家電、兒童用品、農(nóng)資、成品油等商品xxx批次，查處商品違法案件xxx起；監(jiān)測電視、報刊、戶外廣告xxxxx條次，對xxx條次違法廣告給予警示或立案查處；收集各類格式合同xxx余份，約談涉嫌“霸王條款”企業(yè)xx家；開展“打擊傳銷共建美麗家園”攝影大賽，自編、自導(dǎo)、自演揭露傳銷微電影《逃離噩夢》，深受群眾喜愛。聯(lián)合公安部門查獲“中和支付”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案，當場抓獲骨干成員xx余人，涉案金額xxxx余萬元。市人民政府榮獲全省創(chuàng)建無傳銷市州優(yōu)勝單位。全市文明創(chuàng)建大會推廣我局經(jīng)驗，中國文明網(wǎng)x次推介我局經(jīng)驗做法。

（三）打造“xxxxx”第一品牌，群防共治強化消費維權(quán)

把強化消費維權(quán)、改善消費環(huán)境作為釋放消費潛力的重要保障，以“xxxxx”維權(quán)品牌建設(shè)為引領(lǐng)，構(gòu)建起了群防共治維權(quán)格局。

1.著力完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，維權(quán)效能明顯提升。開展xxxxx“五進”活動，在全市建立xxx個消費維權(quán)服務(wù)站，發(fā)展維權(quán)聯(lián)絡(luò)員xxx人。強化值班值守及處訴調(diào)解，實現(xiàn)了xxxxx業(yè)務(wù)平臺在線率、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整率、案件辦結(jié)率三個xxx%。加強新型消費領(lǐng)域消費咨詢調(diào)解，處理答復(fù)各類網(wǎng)絡(luò)消費咨詢xxx多起，成功調(diào)處網(wǎng)購糾紛x起。今年來，市xxxxx指揮中心共受理投訴xxx件，為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx.xx萬元。我局xxxxx指揮中心獲評省、市文明窗口單位及全省“巾幗文明崗”榮譽稱號。

2.強化群眾參與聯(lián)動，攜手共治有效增強。對通信郵政、金融保險等公用行業(yè)的商品、服務(wù)質(zhì)量開展監(jiān)督評議；在全市食品、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)分批建立xx個消費體驗基地；面向社會招募xx名體察志愿者，對市區(qū)商場、超市、醫(yī)院、賓館等公共消費服務(wù)場所進行突擊性的實地體察；拓展電子郵件、來信來訪等多種消費訴求表達渠道，受理消費者咨詢xxxx件，全部及時予以耐心回復(fù)解答。目前，我市消費維權(quán)監(jiān)督主體更加多元，群眾參與維權(quán)監(jiān)督的途徑更加豐富，參與程度更加深入，效果更加明顯。

3.加強輿論宣傳引導(dǎo)，維權(quán)教育更加深入。開展

“x.xx在行動”專題訪談、大型廣場咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料x萬余份，接受咨詢xxxx余人次，受理消費投訴舉報xx起；舉行假冒偽劣商品集中銷毀活動，對價值xxx余萬元的假冒偽劣商品進行集中銷毀；兩次做客“為民熱線”直播節(jié)目，對新《消法》進行細致解讀。我局消費維權(quán)宣傳工作在省人大執(zhí)法檢查工作會議上作經(jīng)驗介紹。

（四）打牢能力素質(zhì)第一支撐，內(nèi)強外樹展現(xiàn)隊伍風(fēng)貌

圍繞市場管理履職新任務(wù)、新要求，固本強基，狠抓自身能力素質(zhì)建設(shè)，市場監(jiān)管效能進一步提升，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。

1.黨建扎實有效。黨組專題研究機關(guān)黨建工作，強化黨建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充足保障黨建專項工作經(jīng)費。扎實開展黨支部換屆選舉及黨建陣地建設(shè)，開展了社會主義核心價值觀主題教育、黨建“示范單位”創(chuàng)建等活動，上線運行市局機關(guān)黨建網(wǎng)，重建了黨員活動室，開辟了社會主義核心價值觀專題宣傳欄；全市系統(tǒng)xxx名黨員志愿者完成網(wǎng)絡(luò)注冊，并開展了“愛民獻熱血”、黨員進社區(qū)、黨員結(jié)對扶貧等一系列志愿者活動。黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強。

2.作風(fēng)務(wù)實清廉。推行廉政教育，開展踐行“三嚴三實”專題教育活動，開設(shè)道德講堂，舉辦“一把手”廉政專題黨課。全年編發(fā)各類廉政警示、廉政手機短信xxx余條，開展集體廉政談話xxx人次。推崇實干精神，市局掛點領(lǐng)導(dǎo)對xx個縣市區(qū)局的重點工作進行督查問效，督查通報抄送當?shù)攸h委政府；對城區(qū)xx個工商所文明創(chuàng)建工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題x項，全面督促整改；主辦x件、協(xié)辦x件人大政協(xié)建議提案，并按規(guī)定節(jié)點全部處理、答復(fù)、函告、走訪到位。推進廉潔自律，修訂《機關(guān)運轉(zhuǎn)制度》，規(guī)范資金、案件、干部人事等審批權(quán)限和程序；召開黨群路線整改落實“回頭看”專題通報會，補充完善公車管理、作風(fēng)建設(shè)等制度，獲市活動辦督導(dǎo)組高度肯定；不定期開展工作紀律督查，對不遵守紀律的x名工作人員及其科室負責(zé)人進行誡勉談話。

3.干部勤學(xué)善思。加強以行政執(zhí)法為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)能力建設(shè)和隊伍素質(zhì)建設(shè)。堅持落實機關(guān)“學(xué)習(xí)周”和每周半天集中學(xué)習(xí)制度，獎勵學(xué)習(xí)先進個人xx名；大力開展針對商事制度改革、企業(yè)信息公示、xxxxx新系統(tǒng)操作的培訓(xùn)xx余場次，參訓(xùn)人員達xxxx人次；大力開展崗位練兵和辦案能手、維權(quán)能手評比活動，通過勤學(xué)、勤思、勤練培養(yǎng)專家型、復(fù)合型人才。

4.隊伍穩(wěn)定有序。在工商體制下劃及職能劃轉(zhuǎn)雙重調(diào)整的關(guān)鍵時期，群策群力做好思想工作。積極落實局長信訪接待日制度，及時妥善處理信訪舉報件xx件；在全市系統(tǒng)開展大范圍的談心談話活動，談心談話xxx人次，同時通過座談會、登門走訪等多種方式，及時消除了干部職工的思想癥結(jié)。在體制下劃、職能劃轉(zhuǎn)期間，全市系統(tǒng)基本無糾紛、無重大遺留問題，未發(fā)生一起赴省、進京群體性事件，維護了x工商和諧、穩(wěn)定的良好發(fā)展局面。

二、工作打算

xxxx年是“十三五”的開局之年，工商部門將圍繞“一極兩帶”、“一個中心、四個x”建設(shè)，突出“四抓”：

1.抓職能服務(wù)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是繼續(xù)深化商事登記制度改革，積極推進“證照分離”改革，不斷釋放改革紅利，努力營造寬松平等的市場準入環(huán)境。大力培育網(wǎng)絡(luò)市場主體，鼓勵企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，著力培育涉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，努力推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。二是持續(xù)實施商標廣告戰(zhàn)略。鼓勵引導(dǎo)企業(yè)注冊商標，支持具有較高知名度、較大影響力、較強競爭力的x本土品牌注冊國際馬德里商標、爭創(chuàng)中國馳名商標；繼續(xù)推進x（省級）廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，努力打造五省周邊的文化廣告產(chǎn)業(yè)高地。三是結(jié)合精準扶貧、精準脫貧，大力培育發(fā)展新型農(nóng)村經(jīng)濟組織，壯大農(nóng)村經(jīng)濟實力；培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民，引導(dǎo)培育更多的種養(yǎng)大戶和適度規(guī)模經(jīng)營的家庭農(nóng)場；引導(dǎo)分散的農(nóng)戶按照產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品和品牌組建專業(yè)合作社，興辦生產(chǎn)、加工、銷售等不同類型的合作組織，擴大產(chǎn)銷對接。四是大力扶持中小微企業(yè)。積極落實扶持中小微企業(yè)的各項優(yōu)惠政策，立足職能幫助企業(yè)通過市場獲得更多的資源和要素，為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

2.抓市場監(jiān)管凈化市場環(huán)境。一是針對民生民訴問題強化專項整治，劍指虛假違法廣告、假冒偽劣、商業(yè)賄賂、合同欺詐、不正當競爭、行業(yè)壟斷等突出問題，嚴查大要案件；強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為；查處取締無照經(jīng)營，高壓嚴打傳銷，堅持露頭就打。二是突出“寬進”后的“嚴管”，不斷推進誠信監(jiān)管體系建設(shè)，努力建設(shè)以工商為主的企業(yè)信用信息“全國一張網(wǎng)”，不斷健全企業(yè)違法信息披露機制，推進“黑名單”管理，加大失信懲戒力度，使企業(yè)“一處失信、處處受制”。三是抓好專業(yè)化監(jiān)管執(zhí)法人才隊伍建設(shè)。以高層次專家型、復(fù)合型人才為重點，努力培養(yǎng)造就一批善于識別和有效防控市場秩序風(fēng)險的市場監(jiān)管人才；善于突破和查辦大案要案的執(zhí)法辦案人才；善于推進法治工商建設(shè)、精通法律法規(guī)的工商法制人才等各類專業(yè)化執(zhí)法人才。

3.抓消費維權(quán)釋放消費潛力。一是強化消費宣傳引導(dǎo)，在重要節(jié)慶時期開展形式多樣的宣傳活動，深入推進消費維權(quán)進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進景區(qū)，不斷提高全民科學(xué)消費、綠色消費、安全消費意識。二是強化誠信經(jīng)營意識，不斷深化守合同重信用企業(yè)、文明集市、誠信示范企業(yè)創(chuàng)建活動，督促企業(yè)強化自我管理，營造放心消費環(huán)境。三是健全完善消費維權(quán)聯(lián)動機制，逐步將消費維權(quán)工作納入政府有關(guān)的經(jīng)濟社會發(fā)展工作指標及社會管理、社會發(fā)展考核體系中，建立起“政府領(lǐng)導(dǎo)，工商、消協(xié)主導(dǎo)，部門配合，社會參與”的共維機制。探索建設(shè)以xxxxx為主導(dǎo)的跨部門消費維權(quán)指揮調(diào)度系統(tǒng)，整合各部門消費申訴舉報渠道，實現(xiàn)信息共享、上下聯(lián)動、左右互動、協(xié)同維權(quán)。

4.抓系統(tǒng)建設(shè)夯實基層基礎(chǔ)。一是加強法治工商建設(shè)。嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，全面加強行政執(zhí)法質(zhì)量考核，積極推行“陽光執(zhí)法”，深入開展法治宣傳教育，強化基層干部法治培訓(xùn)，努力形成良好的法治氛圍。二是加強智慧工商建設(shè)。全面加強數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，深度挖掘工商信息資源，加強數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。三是強化黨建。加強黨的組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)以及宣傳陣地建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。四是加強能力素質(zhì)建設(shè)。不斷加強政治思想、職業(yè)道德教育和工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和水平。

第五篇：工商局工作總結(jié)及工作計劃

**市工商局**分局2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃

2013年，霞山分局在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級的工作部署,服務(wù)大局，著力創(chuàng)新監(jiān)管機制，強化隊伍建設(shè)，各項工作都取得了顯著成績。被評為全省“三打”行動先進集體，被霞山區(qū)委區(qū)政府評為“服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展標兵單位”，獲得群眾和企業(yè)送來錦旗及感謝信8面

（封）。

一、以履行職責(zé)為基礎(chǔ)，主動服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展

（一）進一步完善“一個窗口許可”制度，推行商事登記。設(shè)立“窗口辦”，實現(xiàn)“一站式辦公、一個窗口辦理、一條龍服務(wù)”。截至2013年11月，全區(qū)共有個體工商戶25432戶，私營企業(yè)共有 2893戶，內(nèi)資企業(yè)826戶，分別比去年同期增長63%、13%、1.3%；農(nóng)民專業(yè)合作社15戶，個體升級為企業(yè)54戶，分別比去年同期增長25%、184%；食品流通許可證4079戶。

（二）提升服務(wù)效能，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展成效顯著。結(jié)合“機關(guān)作風(fēng)整治年”回頭查活動，主動為重點大型項目建設(shè)和個體私營經(jīng)濟發(fā)展壯大提供了快捷高效優(yōu)質(zhì)的準入服務(wù)。在今年年檢驗照期間，我局蔡炳光局長親自帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到重點企業(yè)進行調(diào)研，并上門為其提供了年檢服務(wù)，促進各類市場主體做大做強。今年來共收到群眾和企業(yè)贈送錦旗8面。

2012，我區(qū)應(yīng)參檢企業(yè)3060戶，網(wǎng)上申報2584戶，已年檢企業(yè)2584戶，年檢率84.4%，企業(yè)網(wǎng)上申報率100%。應(yīng)驗照個體工商戶16550戶，已驗照個體工商戶12354戶，驗照率74.6%。驗照錄入率100%。

（三）多頭并進，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展取得新成績。充分發(fā)揮在合同幫農(nóng)中的工作優(yōu)勢，截止11月止，全區(qū)共簽訂水產(chǎn)、水果、飼料等涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶合同3202份，成交額16820萬元。同時，加強農(nóng)資市場監(jiān)管，進行了5次專項檢查，共出動檢查車輛5車次，檢查人員21人次，檢查種子經(jīng)營戶3家，化肥、農(nóng)藥經(jīng)營戶34家，查處不合格化肥案7宗，案值23.4萬元,罰款9.75萬元。

另外，指導(dǎo)7個著名商標單位進行申報延期，指導(dǎo)2個商標單位進行申報著名商標。立案查處侵犯和制售假冒商標案件17宗，罰沒入庫48600元；立案查處廣告違法案件10宗，罰沒入庫41800元。

（四）全方位服務(wù)，大力推進消費維權(quán)工作。在全區(qū)范圍建立10個“消費維權(quán)服務(wù)站”，不斷完善“五進”工作，進一步擴大“一會兩站”城鄉(xiāng)覆蓋面，努力做到消費糾紛解決“不出社區(qū)”，“不出店門”。2013年以來共接受群眾咨詢 1766人次；受理消費者申訴 482 宗，調(diào)解482宗，調(diào)解率為100%，挽回經(jīng)濟損失20多萬元。

二、以“兩建”及“創(chuàng)衛(wèi)”工作為抓手，切實履行市場監(jiān)管職能

（一）繼續(xù)抓好“兩建”工作。制定了《霞山區(qū)企業(yè)信用體系建設(shè)工作實施方案》、《湛江市工商局霞山分局企業(yè)違法違規(guī)行為黑名單管理辦法》等，努力打造“信用霞山”。目前，我區(qū)共有市場主體29832戶，其中A類29579戶、B類177戶、C類46戶、D類30戶。

同時，通過制作宣傳欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單張和宣傳小冊子、在轄區(qū)內(nèi)利用LED電子屏幕播放宣傳口號等方式，提高社會影響力和覆蓋面。在今年市政府組織的“兩建”工作考核中，霞山區(qū)“兩建”工作獲得考核組的充分肯定。

（二）不斷加強食品安全監(jiān)管力度。嚴格落實“三落實兩保證一及時”規(guī)定，大力推廣“信譽通”和電子臺賬，目前轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營食品的市場中有22個市場使用《市場食品電子臺賬》，全區(qū)各大超市均安裝“信譽通”一體機。先后開展了清查湖南有毒大米、蝦虎魚、“美麗素兒”奶粉、野生動物等專項行動，共查處食品違法案件95宗，其中野生動物案7宗，罰沒30萬多元。

（三）強力打擊傳銷。今年來，我局執(zhí)法人員多次協(xié)同區(qū)打傳辦工作人員對轄區(qū)的出租屋、賓館、酒店以及 “城中村”等傳銷活動易發(fā)地點進行巡查，打擊清理傳銷活動。同時，開展形式多樣的宣傳活動，在全社會形成抵制傳銷、打擊傳銷的良好氛圍。今年我局被評為省市打擊傳銷工作先進單位。

（四）加強重點行業(yè)監(jiān)管。開展了“六小”行業(yè)、查無、安全生產(chǎn)整治、高危行業(yè)、黑網(wǎng)吧等專項行動。今年來，以開展“打非治違”和安全生產(chǎn)“百日行動”為契機，重點對商場、娛樂場所、賓館飯店、網(wǎng)吧等人員密集公共場所開展地毯式排查整治，取得了明顯實效。1—10月，我局共辦結(jié)無照經(jīng)營案件286宗，罰沒金額68.11萬元。

（五）加大行政執(zhí)法力度。牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法方式、手段不斷改進，案件與罰沒款有大幅度增長，特別是在今年創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)較重的情況下，做到比去年“三打”時期的辦案取得更大成效。截至今年11月止，我局共查處各類違法違章案件750 宗，罰沒入庫金額 218萬元。案件宗數(shù)、罰沒金額分別比去年同期增長23%、22%。