第一篇:縣工商局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
縣工商局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
今年上半年以來,在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作規(guī)劃,我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí),有力推動了各項(xiàng)工作的開展。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松,提升工商形象
(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管,行政執(zhí)法工作取得新突破半年來,我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動儀式,深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”,市場秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場等15次專項(xiàng)整治行動,有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測試劑,指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作,深入開展食品抽樣監(jiān)測工作。1月,我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”,并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場,湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場專項(xiàng)檢查,不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,更切實(shí)做到檢查一類,規(guī)范一類,逐步層層推進(jìn)。3月,我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施,依法查扣600余張不合格板材,700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中,因當(dāng)事人已停業(yè)半年,無法聯(lián)系,我局利用公安部門信息資源查找到此人,節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
(二)聚精會神抓好服務(wù)發(fā)展,服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平
我局立足職能,拓展功能,提高效能,出實(shí)招、辦實(shí)事,在經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底,我局新登記個(gè)體工商戶900多戶,內(nèi)資企業(yè)6家,農(nóng)民專業(yè)合作社27家,私營企業(yè)72家,幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件,辦理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)52件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。
1、提速增效,服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策,發(fā)布市場主體報(bào)告,強(qiáng)化對縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對接,開辟“綠色通道”。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,特事特辦,不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,深受政府和企業(yè)的好評。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書,消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn),我局通過《**手機(jī)報(bào)》向社會公布消費(fèi)提示、警示3條,接收者近5萬人次。
二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從,提高部門威望
今年以來,我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,立足職能,積極開展各項(xiàng)工作,妥善處理年前民工工資上訪糾紛,認(rèn)真落實(shí)“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策,豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》,建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺,幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前,我局已辦理動產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,為企業(yè)融資2.8億元。
2、開展各項(xiàng)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé),積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運(yùn)動會在我縣召開營造良好的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查,開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測,加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,收繳非法彩票2000余張、高仿真紙幣96套,收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次,我局積極配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次,積極做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作,有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí),確保事業(yè)興旺
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機(jī)制為抓手,把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧),一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,3名長期在基層工商所的同志解決了副科級待遇,2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長,全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭上游的良好局面。
2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開,完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌,強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,進(jìn)一步完善了社會監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn),有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是積極整改,強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題,緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,約談了相關(guān)單位責(zé)任人,嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,責(zé)令整改,并在全局工作會議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動,局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外,每月定期、不定期地開展工作督察,發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來,我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,誡勉談話3人,對接受企業(yè)宴請、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評。三是實(shí)行朝九晚五提效能。今年,根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五,方便群眾前來辦事。
4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年,我局以創(chuàng)建市級文明標(biāo)兵單位活動為載體,深入開展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動。一是組織干部職工參加國家工商行政學(xué)院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓(xùn)10期,培訓(xùn)320人次。黨組書記、局長賀暉帶頭講黨課,主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試,自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次。二是開展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論,全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。
5、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障。今年,我局部分車輛老舊、已到淘汰期限,我局克服資金緊張壓力,為城南城北兩個(gè)工商所配備了兩臺執(zhí)法車輛。同時(shí),我局積極改善干部職工的工作環(huán)境,建立了機(jī)關(guān)職工食堂,逐步推動工商所小食堂建設(shè)。
四、善抓節(jié)約主線,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)
今年上半年,我局堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦好事,精打細(xì)算,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我局完善了《財(cái)務(wù)支出聯(lián)審會簽制度》,制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》,減少會議召開,減少紙張文件,定點(diǎn)就餐設(shè)在單位食堂,大力壓縮接待費(fèi)、會議費(fèi)等一般費(fèi)用支出。上半年,全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)較上年同期下降31.78%。
五、下半年工作打算
下半年,我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)全市工商行政管理工作會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議的決策部署,繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓,服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓,工作作風(fēng)與工作保障兩手抓,增收與節(jié)支兩手抓;始終堅(jiān)持依法行政、執(zhí)法為民,深化民本工商、法治工商、責(zé)任工商、效能工商、廉潔工商建設(shè),為建設(shè)幸福美麗桂陽營造良好的市場環(huán)境。
1、依法監(jiān)管敢于亮劍,為營造良好的市場秩序作出新貢獻(xiàn)
深入開展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”,積極參加縣委、縣政府組織的各項(xiàng)整治行動,切實(shí)解決擾亂市場秩序的突出問題。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動
以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動為載體,切實(shí)提高干部職工服務(wù)水平和隊(duì)伍素質(zhì);積極開展中介領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,規(guī)范中介行為;加大商標(biāo)培育力度,力爭年內(nèi)申報(bào)1件中國馳名商標(biāo),再新增2件著名商標(biāo);當(dāng)好“紅娘”,積極幫助企業(yè)解決融資難題;高效服務(wù),推動全民創(chuàng)業(yè),促進(jìn)市場主體持續(xù)增量提質(zhì)。
3、結(jié)合“道德課堂”建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作
結(jié)合“道德課堂”建設(shè),繼續(xù)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定,厲行節(jié)約,積極開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,做好增收節(jié)支工作;大力開展文明集市、誠信市場評選活動,規(guī)范行業(yè)自律,營造誠信守法的經(jīng)營環(huán)境;廣泛開展“三滿意”活動,深入開展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評選活動,營造勇爭一流的創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍,力爭年內(nèi)通過市級文明標(biāo)兵單位評審。
第二篇:XX年工商局工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃_2
XX年工商局工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃
XX年以來,我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,著力抓好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)編制人員劃轉(zhuǎn)、工商登記制度改革、工商行政管理體制調(diào)整工作“三項(xiàng)改革”,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)水平、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),始終與上級部門同心、同向、同行,與黨委政府中心工作同頻共振。
一、著力抓好“三項(xiàng)制度”改革和“三項(xiàng)建設(shè)”
完成流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)編制人員劃轉(zhuǎn)工作。
大力支持食品安全監(jiān)管職責(zé)和編制人員劃轉(zhuǎn)工作,12名干部1月初劃轉(zhuǎn)到食藥監(jiān)部門工作。
認(rèn)真落實(shí)工商登記制度改革措施。
一是實(shí)施注冊資本登記制度改革,注冊資本實(shí)繳登記制改為認(rèn)繳登記制,取消注冊資本最低限額。二是簡化企業(yè)住所登記條件,允許“一址多照”、“一照多址”,放寬經(jīng)營場所登記備案條件,方便市場主體準(zhǔn)入。三是實(shí)行“先照后證”登記監(jiān)管改革,除保留法律法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定的31個(gè)前置許可審批項(xiàng)目外,其他前置許可審批項(xiàng)目一律調(diào)整為后置許可項(xiàng)目,不再要求申請人提交相關(guān)審批部門的許可文件證件。四是建立企業(yè)信息年報(bào)公示制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《企業(yè)信息公示暫行條例》和國家工商總局《企業(yè)經(jīng)營異常名錄 暫行管理辦法》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》、《個(gè)體工商戶報(bào)告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社報(bào)告公示暫行辦法》、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》,自10月1日起開展企業(yè)年報(bào)公示。五是落實(shí)優(yōu)惠政策,市場主體登記過程不收取工本費(fèi)、登記費(fèi)等任何費(fèi)用。六是優(yōu)化承諾服務(wù),對《行政許可法》規(guī)定“15個(gè)工作日辦結(jié)一戶市場主體登記”的事項(xiàng),我局承諾時(shí)限為1個(gè)工作日辦結(jié)。
通過實(shí)行對市場主體的“寬進(jìn)嚴(yán)管”,不斷推進(jìn)工商登記注冊便利化,市場主體呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,民間投資創(chuàng)業(yè)活力不斷顯現(xiàn)。截止9月底,全縣共有國有、集體企業(yè)323戶,新設(shè)立27戶、新增9%;有私營企業(yè)887戶,新發(fā)展384戶、新增63.35%;有農(nóng)民專業(yè)合作社154戶,新發(fā)展48戶、新增45.28%;有個(gè)體工商戶12449戶,新發(fā)展2486戶、新增20.52%(計(jì)劃新增10%)。
工商行政管理體制調(diào)整工作順利完成。
自9月1日起,我局由省垂直管理變?yōu)榭h人民政府管理,編制、人員、資產(chǎn)等劃轉(zhuǎn)工作全面完成,工作經(jīng)費(fèi)、人員工資待遇等問題得到妥善解決,整個(gè)干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定、履職積極。
強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。
結(jié)合本工商部門市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等重要工作和全面深化工商登記制度改革的需要,組織干部職 工學(xué)習(xí)新修訂的《消法》、《公司法》、《企業(yè)信息公示暫行條例》等業(yè)務(wù)知識,使干部職工加快適應(yīng)新形勢的要求,更好地便民為民利民。組織基層分局干部參加全國工商系統(tǒng)基層公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),考試合格率達(dá)100%。組織干部職工參加全市工商系統(tǒng)“商標(biāo)服務(wù)能手”、“合同監(jiān)管能手”競賽活動,其中1名干部被同時(shí)選派參加全省工商系統(tǒng)“商標(biāo)服務(wù)能手”、“合同監(jiān)管能手”競賽活動,干部職工業(yè)務(wù)知識更新力度進(jìn)一步加大。
推進(jìn)法制建設(shè)。
一是深入推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。通過行政建議、行政輔導(dǎo)、行政提醒、行政規(guī)勸、行政公示等適當(dāng)方式實(shí)施行政指導(dǎo)。二是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)追究制、案件審核制、評議考核制等一系列規(guī)章制度,組織開展行政執(zhí)法案卷評查,對執(zhí)法行為進(jìn)行全面全方位的規(guī)范制約,形成人人依法行政、事事依法辦理、處處依法規(guī)范的良好氛圍,今年以來全局所查辦經(jīng)濟(jì)違法違章案件無一起復(fù)議、訴訟案件,也未接到關(guān)于執(zhí)法辦案人員違紀(jì)違規(guī)的舉報(bào)。三是認(rèn)真做好普法工作。組織干部職工學(xué)習(xí)了新修訂的《商標(biāo)法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和新實(shí)施的《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)知識,向經(jīng)營者和消費(fèi)者發(fā)放《商標(biāo)法》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳資料10000余份。
深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認(rèn)真與市局和縣委、縣人民政府簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,制定了具體的實(shí)施方案和考評辦法。嚴(yán)格執(zhí)行厲行節(jié)約和廉潔自律“八項(xiàng)規(guī)定”等有關(guān)規(guī)定,全面整治“四風(fēng)”方面存在的突出問題。深入推進(jìn)聽一堂廉政教育黨課、觀看一組廉政教育電教片、“一季一學(xué)”廉政宣傳活動、舉行一次家庭助廉倡廉活動、舉辦一期黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座、推出一批廉政文化建設(shè)專欄等廉政文化“六個(gè)一”建設(shè)活動,對具有隊(duì)伍管理權(quán)、行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行政收費(fèi)權(quán)、物品采購和財(cái)務(wù)支出權(quán)等重點(diǎn)崗位和責(zé)任人員實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范管理,強(qiáng)化預(yù)防職務(wù)犯罪工作。今年來共開展工作督查等3次,未發(fā)現(xiàn)全縣工商系統(tǒng)黨員干部違法違紀(jì)現(xiàn)象。
二、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)
“四個(gè)迅速”抓好學(xué)習(xí)教育,廣泛聽取意見建議。
一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和制定活動實(shí)施方案。二是于3月10日迅速召開動員大會進(jìn)行安排部署。三是迅速組織開展學(xué)習(xí)教育。黨組中心組共進(jìn)行了5天的集中學(xué)習(xí),黨總支集中總支委員及各黨支部書記進(jìn)行了1天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),各黨支部組織黨員進(jìn)行了5天的集中學(xué)習(xí),全體黨員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,均撰寫了學(xué)習(xí)心得體會,并互相開展討論和交流,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員還分別撰寫了民情日記和調(diào)研報(bào)告。邀請縣委黨校老師于4月8日為全體干部職工進(jìn)行了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動理論宣講,使黨的群眾路線在全體黨員干部中深深扎根,使踐行黨的根本宗旨成為黨員干部的普遍自覺。四是迅速到群眾中去征求意見建議。堅(jiān)持開門搞活動,通過向相關(guān)部門發(fā)函征求意見、召集政協(xié)委員人大代表座談?wù)髑笠庖姟⑴c干部職工“面對面背靠背”征求意見、走訪監(jiān)管服務(wù)對象征求意見、黨組集體議、班子成員自查和交心談心互點(diǎn)等方式,共征求到意見建議72條,其中領(lǐng)導(dǎo)班子14條、班子成員共58條。
“三個(gè)確?!鄙钊氩閿[問題,以整風(fēng)精神開展批評與自我批評。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育、擺正思想定位,確保思想認(rèn)識不舊、不窄、不偏。組織黨員干部學(xué)習(xí)總書記系列講話精神、“三嚴(yán)三實(shí)”要求和劉云山同志在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動視頻會議上的講話等領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動文件精神,組織觀看了《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片,確保領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部始終聚焦“四風(fēng)”,始終不偏離主題。
二是嚴(yán)肅工作態(tài)度、虛心征求意見,確保查擺問題不空、不虛、不編。廣泛梳理群眾意見,形成《XX縣工商局黨組班子及成員“四風(fēng)”方面存在問題清單》。扎實(shí)開展“四個(gè)必 談”交心談心活動,共列出批評清單20條。認(rèn)真撰寫了局黨組班子、黨組成員和黨支部、黨員對照檢查材料。
三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范、深入批評反思,確保民主生活會和組織生活會不死板、不走樣、有整改。縣局黨組班子專題民主生活會和黨支部專題組織生活會按照要求嚴(yán)格召開,自我批評比較到位,相互批評敢于揭短亮丑,“辣味足”,既有“紅紅臉、出出汗”的緊張和嚴(yán)肅,又有“加加油、鼓鼓勁”的寬松與和諧。
“兩個(gè)建立”促進(jìn)整改措施的落實(shí),進(jìn)一步完善長效機(jī)制。
一是認(rèn)真制定整改措施,建立整改臺賬??h局黨組班子的“兩方案一計(jì)劃”和“整改清單”,黨支部和黨員個(gè)人整改措施、整改清單,做到了整改責(zé)任單位、責(zé)任人、整改內(nèi)容、措施、時(shí)限“五明確”,在內(nèi)務(wù)系統(tǒng)和縣公文交換系統(tǒng)進(jìn)行公示,將整改置于群眾的監(jiān)督之下。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),建立完善長效機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際,對已有制度進(jìn)行一次全面梳理,列出了108項(xiàng)制度建設(shè)清單,認(rèn)真做好廢、改、立工作。
“五個(gè)貫通”打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”
一是貫通窗口服務(wù)“最后一公里”。遵循一切工作便利于市場主體的原則,切實(shí)兌現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展公開承諾,全面 落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、“八小時(shí)外”預(yù)約服務(wù)制、民企發(fā)展工商聯(lián)系服務(wù)制度等親企便民服務(wù)舉措;繼續(xù)與縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社進(jìn)行服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略合作,運(yùn)用股權(quán)質(zhì)押登記、商標(biāo)使用權(quán)質(zhì)押登記、抵押物登記等職能幫助企業(yè)解決融資擔(dān)保難的問題;認(rèn)真做好“貸免扶補(bǔ)”工作,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。今年來共辦理股權(quán)質(zhì)押登記15件、動產(chǎn)抵押登記10件,幫助企業(yè)獲取銀行貸款2億元。幫助35戶新創(chuàng)業(yè)的個(gè)體工商戶獲取銀行貸款262萬元,XX年以來獲取貸款的創(chuàng)業(yè)者還貸率保持100%。
二是貫通消費(fèi)維權(quán)“最后一公里”。提高消費(fèi)投訴處理快速反應(yīng)能力,增加現(xiàn)場處理率,對城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的消費(fèi)投訴原則上做到現(xiàn)場到場處理;延伸維權(quán)站點(diǎn),將消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)設(shè)到校園、社區(qū)、商場、市場、景區(qū)。與社區(qū)、村“矛盾調(diào)解室”對接,就近調(diào)解群眾消費(fèi)糾紛。全縣目前建立消費(fèi)者協(xié)會分會12個(gè),消協(xié)分會在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率達(dá)100%,建立“兩站”86個(gè)、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站19個(gè)、創(chuàng)建流通領(lǐng)域“消費(fèi)滿意示范店”51個(gè)。今年來共受理消費(fèi)者投訴10件,成功調(diào)解10件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.28萬元,全縣未發(fā)生群體性消費(fèi)投訴事件。
三是貫通紅盾護(hù)農(nóng)“最后一公里”。組織“紅盾護(hù)農(nóng)”小分隊(duì)進(jìn)村入戶、走進(jìn)田間地頭,發(fā)放“紅盾護(hù)農(nóng)聯(lián)系卡”,面對面幫助農(nóng)戶解決實(shí)際困難;開展創(chuàng)建“農(nóng)資經(jīng)營放心店” 活動,逐一深入業(yè)戶,督促落實(shí)農(nóng)資監(jiān)管各項(xiàng)制度,防止不合格農(nóng)資流入市場;完善農(nóng)資入市報(bào)備、不合格商品退市、質(zhì)量承諾與檢測、質(zhì)量責(zé)任追究等監(jiān)管制度,嚴(yán)厲查處有效含量不足、虛假宣傳、缺斤少兩、加工生產(chǎn)“傍名牌”、制售假冒偽劣等農(nóng)資違法行為,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。今年來共查處無照經(jīng)營烤煙煤案件2件。
四是貫通商標(biāo)戰(zhàn)略“最后一公里”。向未注冊商標(biāo)的企業(yè)提供商標(biāo)注冊咨詢服務(wù),提出商標(biāo)注冊意見建議,激發(fā)企業(yè)注冊商標(biāo)熱情;向已注冊商標(biāo)的企業(yè)提供商標(biāo)使用行政指導(dǎo),引導(dǎo)企業(yè)正確規(guī)范使用商標(biāo),鼓勵(lì)企業(yè)爭創(chuàng)著名、知名商標(biāo),幫助企業(yè)提升核心競爭力;開展商標(biāo)侵權(quán)專項(xiàng)整治行動,進(jìn)一步加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,提升商標(biāo)品牌價(jià)值。今年新申報(bào)注冊商標(biāo)9件,新申請2件著名商標(biāo)和2件知名商標(biāo),全縣共有注冊商標(biāo)305件、著名商標(biāo)16件、知名商標(biāo)21件。
五是貫通市場監(jiān)管“最后一公里”。將行政指導(dǎo)和市場巡查相結(jié)合,在集貿(mào)市場監(jiān)管、無照經(jīng)營清理、戶外廣告監(jiān)管、公平交易執(zhí)法、節(jié)日市場監(jiān)管等重點(diǎn)巡查和專項(xiàng)巡查中,加大法律宣傳力度,適時(shí)給予行政指導(dǎo),及時(shí)消除市場主體的違法苗頭,營造公平公正的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;與轄區(qū)派出所建立打擊傳銷溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,化解社會矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,真正實(shí)現(xiàn)無傳銷社區(qū)。今年來共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違 章案件58件,罰沒金額15.8萬元,查獲假冒偽劣衛(wèi)生巾589包、假冒電器15臺等假冒偽劣物資,取締黑網(wǎng)吧1個(gè),新創(chuàng)建農(nóng)資示范店5戶、縣級平安市場1個(gè)、縣級文明集市1個(gè),全縣流通環(huán)節(jié)未發(fā)生重大市場監(jiān)管事故。
取得成效:一是全局干部職工受到馬克思主義群眾觀點(diǎn)的深刻教育,貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅(jiān)定性明顯增強(qiáng)。今年以來,全局上下積極協(xié)調(diào)籌措資金7.58萬元,用于掛鉤聯(lián)系點(diǎn)衛(wèi)生所服務(wù)設(shè)施建設(shè)、老年活動室服務(wù)設(shè)施建設(shè)、灌溉溝渠建設(shè)、抗旱救災(zāi)及社區(qū)消費(fèi)維權(quán)“兩站”活動開展等,組織干部職工開展“抗旱保春耕入戶聽意見”活動,與群眾同勞動互溝通,號召全局干部職工向XX地震災(zāi)區(qū)捐款5200元等,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。二是形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)得到有力整治,群眾反映強(qiáng)烈的突出問題得到有效解決。對全局“四風(fēng)”方面存在的問題進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除,壓縮了會議、精簡了文件,減少了評比達(dá)標(biāo)、迎來送往活動,全面清理了超標(biāo)超配公車、超標(biāo)辦公用房,壓縮了“三公”經(jīng)費(fèi)、狠剎了公款送月餅、賀卡、節(jié)禮等行為,堅(jiān)決清理整治了“裸官”、“吃空餉”、收受購物卡及會員卡等問題,庸懶散拖、高高在上、揮霍浪費(fèi)、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn),黨風(fēng)、政風(fēng)和部門風(fēng)氣為之一新。三是影響群眾切身利益的癥結(jié)難點(diǎn)得到突破,服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提升。積極回應(yīng)群眾關(guān)切,著力 打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”,呈現(xiàn)出人往基層走、錢往基層投、力往基層使的良好局面,改作風(fēng)改到群眾心坎上。一些矛盾和問題得到有效化解,門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問題得到有效整治,干部職工服務(wù)群眾的自覺性得以增強(qiáng)。
存在不足:一是市場監(jiān)管區(qū)域面廣線長,經(jīng)營主體和服務(wù)對象分散,行政成本較高,行政經(jīng)費(fèi)不足仍然是制約各項(xiàng)工商工作全面推進(jìn)的瓶頸。二是個(gè)別黨員干部思想認(rèn)識不夠到位,工作不夠主動,整改措施不夠有力;三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制還不夠健全完善,一些“四風(fēng)”方面的頑癥痼疾還沒有得到徹底根治,干部群眾還有不滿意的地方;四是市場監(jiān)管執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)的力度和成效與上級部門要求及全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展要求、群眾期盼還有差距等。這些不足,需要在今后工作中,采取有針對性的強(qiáng)有力措施,切實(shí)加以解決。
XX年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果
一是繼續(xù)打好整改工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)。要聚焦查擺出的“四風(fēng)”問題,著眼兌現(xiàn)作出的莊嚴(yán)承諾,切中作風(fēng)之弊的要害,把準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)的命脈,抓住作風(fēng)改進(jìn)的關(guān)鍵,堅(jiān)持責(zé)任主體、整改時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)要求“三個(gè)保持不變”,堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)問題和歷史遺留問題、共性問題和個(gè)性問題、班子問題和班子成員個(gè) 人問題、作風(fēng)問題和黨性問題“四個(gè)一起解決”,對整改態(tài)度不積極的堅(jiān)決有力追責(zé),對整改標(biāo)準(zhǔn)打折扣的堅(jiān)決有力糾正,對推進(jìn)難度大的堅(jiān)決有力攻堅(jiān),對部署的專項(xiàng)整治工作堅(jiān)決有力落地。
二是繼續(xù)打好從嚴(yán)治黨的持久戰(zhàn)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動總結(jié)大會上強(qiáng)調(diào)的八項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)履行好縣局黨組職責(zé),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,做到真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、常管常嚴(yán)。以嚴(yán)的紀(jì)律約束干部、嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求干部、嚴(yán)的制度管理干部,使干部職工心有所畏、言有所戒、行有所止。以鍥而不舍、馳而不息的精神持久抓,以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭深入抓,以咬定青山、久久為功的態(tài)度認(rèn)真抓,瞄準(zhǔn)各種作風(fēng)問題持續(xù)加大作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)力度。
三是繼續(xù)打好成果拓展的整體戰(zhàn)。要緊緊圍繞縣委、縣人民政府的中心工作,進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動成果,把成果體現(xiàn)到推動各項(xiàng)工作、造福人民群眾的方方面面,以促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)際成效檢驗(yàn)活動成果,努力實(shí)現(xiàn)教育實(shí)踐活動與做好日常工作兩不誤,兩促進(jìn)。
二、認(rèn)真落實(shí)便民利民舉措,進(jìn)一步做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作
要全面落實(shí)好工商登記制度改革各項(xiàng)措施,綜合運(yùn)用紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等措施手段,繼續(xù)做好服務(wù)社 會主義新農(nóng)村建設(shè)。要加大商標(biāo)培育力度,完善廣告業(yè)發(fā)展的具體措施,深入推進(jìn)商標(biāo)廣告戰(zhàn)略的實(shí)施。要運(yùn)用動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)登記等職能,幫助企業(yè)排憂解難。力爭私營企業(yè)、個(gè)體工商戶新增10%以上、農(nóng)民專業(yè)合作社新增15%以上。對定點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)民營企業(yè)開展大走訪活動不少于2次,新發(fā)展商標(biāo)不少10件,運(yùn)用股權(quán)質(zhì)押登記、商標(biāo)使用權(quán)質(zhì)押登記、抵押物登記等職能幫助企業(yè)辦理融資擔(dān)保金額不少于1億元。
三、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣和不正當(dāng)競爭等違法行為,努力維護(hù)公平公正的市場秩序
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為、節(jié)日市場整治、校園周邊市場環(huán)境整治、網(wǎng)吧經(jīng)營市場整治、兩煙打假打私、反走私綜合治理、打擊傳銷、反對限制競爭、打擊合同欺詐、治理商業(yè)賄賂、查處取締無證無照經(jīng)營等各類市場專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)厲打擊各類市場經(jīng)濟(jì)違法違章行為,力爭行政執(zhí)法辦案工作取得新成效。二是要深入開展“平安市場”、“誠信市場”、“文明市場”等創(chuàng)建活動,營造公平競爭、誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
四、更新理念,完善機(jī)制,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作
一是要加快12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺”建設(shè)。著力完善12315工作機(jī)制,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,把“一會兩站” 和12315網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)、農(nóng)村、商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)延伸,方便消費(fèi)者就近咨詢申訴,努力推動城鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)均等化,消費(fèi)者投訴調(diào)解成功率保持96%以上。二是要加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度。針對服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛的特點(diǎn),嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為,開展整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的專項(xiàng)行動。三是要繼續(xù)深入開展“消費(fèi)滿意在云南”行動。圍繞新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)者訴求熱點(diǎn),不斷創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式和內(nèi)容,完善消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)體系,著力提振消費(fèi)信心,改善居民消費(fèi)預(yù)期,引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求,積極倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳消費(fèi)模式。
五、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)明政治紀(jì)律,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證各級黨委政府和上級重大決策部署的貫徹落實(shí)。切實(shí)加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系教育,深入開展以人為本、執(zhí)政為民教育,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、中央?yún)栃泄?jié)約和廉潔自律“八項(xiàng)規(guī)定”等有關(guān)規(guī)定,在公車管理、搭車收費(fèi)、規(guī)范執(zhí)法行為、優(yōu)化窗口服務(wù)等方面制定切實(shí)可行的制度措施,確保各項(xiàng)工作落地生根、取得實(shí)效,不斷促進(jìn)干部職工廉潔自律。扎實(shí)推進(jìn)具有工商機(jī)關(guān)特點(diǎn)的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)工商機(jī)關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作,將教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)、懲治等各方面工作不斷引 向深入,大力開展執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察和廉政監(jiān)察,認(rèn)真處理群眾來信來訪,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷取得新成效。
XX縣工商行政管理局
XX年10月22日
第三篇:工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃
工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃
今年來,x市工商局在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),主動融入“一個(gè)中心、四個(gè)x”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐之中,大力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境,各項(xiàng)工作取得良好成果。
一、開展的主要工作
(一)堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),突出重點(diǎn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
始終堅(jiān)持“服務(wù)為先、發(fā)展為重”理念,緊緊圍繞市委市政府中心工作,依托職能,突出重點(diǎn),不斷激發(fā)市場活力,大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
1.緊扣市場準(zhǔn)入便利化,商事制度改革實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)深入推進(jìn)“先照后證”制度改革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)全程電子化。推行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”、“一照一碼”改革,共發(fā)放“三證合一”營業(yè)執(zhí)照xxxx張。一年來,全市新登記市場主體xxxxx戶,其中公司制企業(yè)xxxx戶,分別增長xx.xx%和xx.xx%;注冊資本總數(shù)突破千億,達(dá)到xxxx.x億元,增長xx.xx%;新增農(nóng)民專業(yè)合作社xxxx戶,增長xx.xx%;實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxxxx人。網(wǎng)絡(luò)市場主體達(dá)到xxxxx戶,僅次于x排名全省第二?!吨袊ど虉?bào)》頭版頭條報(bào)道我市商事制度改革的創(chuàng)新做法和顯著成效。
2.深入推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略,企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動能力又有新提升。通過上門指導(dǎo)、梯次培育、典型引路、組織參展推介等方式,積極鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌、育牌、護(hù)牌。全市xx個(gè)工商所全部設(shè)立商標(biāo)專管員,采取“一對一”、“多對一”等方式強(qiáng)化商標(biāo)指導(dǎo)。推薦精通商標(biāo)工作的副處級干部作為特派員駐企指導(dǎo)、排憂解難,受到紀(jì)委賴馨正書記高度評價(jià)。一年來,我們重點(diǎn)對全市xxx家馳、著名商標(biāo)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)企業(yè)進(jìn)行走訪,發(fā)放商標(biāo)指導(dǎo)文書xx份,幫助企業(yè)解決商標(biāo)難題xx個(gè)。目前,全市新增“湘鶴”、“雪峰”x個(gè)中國馳名商標(biāo),增長xx%;擁有省著名商標(biāo)xxx件;擁有地理標(biāo)志證明商標(biāo)xx件,總數(shù)繼續(xù)保持全省第一。
3.積極投身主戰(zhàn)場,服務(wù)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)園發(fā)展取得新進(jìn)展。設(shè)立x市工商局工業(yè)園分局,市工商局派出機(jī)構(gòu)常駐園區(qū)實(shí)施零距離服務(wù)。出臺《市工商局促進(jìn)加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展
實(shí)現(xiàn)三年倍增計(jì)劃行動方案》,確立了x大目標(biāo),制定了x個(gè)方面xx條幫扶舉措。大力推進(jìn)x(省級)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè),出臺服務(wù)園區(qū)發(fā)展的扶持政策xx條;向省工商局爭取到園區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)xxx萬元;積極協(xié)助招商開園,先后x次參與園區(qū)的協(xié)調(diào)調(diào)度會議,逐一多次動員本地廣告經(jīng)營業(yè)主入園發(fā)展。目前,x東方大歌等xx家龍頭企業(yè)、淘寶特色中國x館等多個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶園區(qū)。組織園區(qū)企業(yè)在x國際廣告節(jié)上以“xxx”為名集體“亮相”,獲與會專家、國家工商總局甘霖副局長高度評價(jià)。
4.全力助企破“瓶頸”,扶持中小微企業(yè)發(fā)展取得新成效。代擬《x市支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)實(shí)施方案》,在金融信貸、社保、稅收等方面對“個(gè)轉(zhuǎn)企”實(shí)行政策傾斜,獲應(yīng)云市長高度評價(jià)并由市政府轉(zhuǎn)發(fā)各地執(zhí)行。城區(qū)分局設(shè)立“個(gè)轉(zhuǎn)企”服務(wù)窗口,對符合條件的,一律即到即辦。目前,全市xxx戶個(gè)體戶成功升級為企業(yè)。充分運(yùn)用登記和監(jiān)管職能,鼓勵(lì)中小微企業(yè)通過動產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)、閑置資產(chǎn)拍賣等方式盤活資本,破解融資“瓶頸”。一年來,全市共辦理股權(quán)出質(zhì)登記xx件,幫助企業(yè)融資xx.x億元;辦理動產(chǎn)抵押登記xx起,為企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營資金xx.xx億元,監(jiān)督拍賣xxx起,盤活社會閑置資產(chǎn)x.x億元。幫助xxx余戶中小微企業(yè)解決了燃眉之急,走出了生存和發(fā)展困境。
5.充分運(yùn)用信息技術(shù),“智慧工商”建設(shè)邁上新臺階。大力開展“智慧工商”建設(shè),對市場主體登記、行政執(zhí)法、投訴舉報(bào)等信息運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”等技術(shù)進(jìn)行“深加工”,不斷挖掘數(shù)據(jù)深層次價(jià)值。每季定期發(fā)布全市市場主體發(fā)展分析報(bào)告,較好地服務(wù)黨委政府宏觀決策和企業(yè)投資決策。
(二)堅(jiān)守市場監(jiān)管第一職責(zé),多措并舉規(guī)范市場秩序
切實(shí)履行市場監(jiān)管執(zhí)法職責(zé),不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式方法,切實(shí)加強(qiáng)“法制工商”建設(shè)和“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”,有力地維護(hù)了公平誠信的市場秩序。
1.依法行政水平持續(xù)提升。切實(shí)強(qiáng)化法治意識,在清理權(quán)力清單、責(zé)任清單的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步清理執(zhí)法依據(jù),全面正確履行職能;嚴(yán)格依法履行職責(zé),堅(jiān)持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為,堅(jiān)決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為。全年全市系統(tǒng)查辦各類違法違章案件xxx件,案值金額xxxx.xx萬元,罰沒xxx.xx萬元,無一例出現(xiàn)重大程序違法和決策失誤,無一例引起行政復(fù)議和訴訟。企業(yè)和社會對工商執(zhí)法的滿意度不斷提升,我局楊飛同志獲國家工商總局“十大法制人物”榮譽(yù)稱號。
2.新型監(jiān)管體系初步成型。加強(qiáng)“寬進(jìn)”后的事中事后監(jiān)管,著力構(gòu)建以企業(yè)信用監(jiān)管為核心的新型市場監(jiān)管體系。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息公示,在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中歸集全市市場主體信息xx.x萬戶,累計(jì)公開市場主體違法行為記錄xxxx條,其中xx件案件被評為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。積極推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作,全市xxxx、xxxx企業(yè)年報(bào)率分別達(dá)到xx.xx%和xx.xx%,均居全省第三。嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)信用信息公示抽查,對未按規(guī)定年報(bào)及報(bào)送虛假信息的xx戶企業(yè)列入異常名錄,對不予配合情節(jié)嚴(yán)重的x家企業(yè)予以吊銷,誠信約束機(jī)制初見成效。
3.競爭執(zhí)法全面加強(qiáng)。以水、電、氣、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)領(lǐng)域,加大反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度,重點(diǎn)查處了x公路運(yùn)輸集團(tuán)、新奧燃?xì)?、x市第一人民醫(yī)院等多起社會反映強(qiáng)烈的涉嫌不正當(dāng)競爭行為的案件。今年全市系統(tǒng)共查辦不正當(dāng)競爭案件xx起,案值xxxx.xx萬元。其中查辦的市第二人民醫(yī)院商業(yè)賄賂案,涉案金額高達(dá)xxx萬元,罰沒xxx萬元;麻陽頁巖磚經(jīng)營壟斷協(xié)議案經(jīng)國家工商總局核審辦結(jié),是全省第二、我市首例反壟斷案。
4.文明城市創(chuàng)建深入推進(jìn)。主動承擔(dān)“創(chuàng)省級文明城市”公平誠信市場環(huán)境創(chuàng)建指揮部職責(zé),先后開展了“十大宣傳行動”、“十大行政指導(dǎo)行動”、“十大執(zhí)法行動”等特色創(chuàng)建行動。同時(shí)結(jié)合全國農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部打擊假冒偽劣行動、“雙打”行動等全國、全省重大整治,集中開展打假治劣等專項(xiàng)整治,獲省工商局檢查組高度評價(jià)。全年共抽檢家電、兒童用品、農(nóng)資、成品油等商品xxx批次,查處商品違法案件xxx起;監(jiān)測電視、報(bào)刊、戶外廣告xxxxx條次,對xxx條次違法廣告給予警示或立案查處;收集各類格式合同xxx余份,約談涉嫌“霸王條款”企業(yè)xx家;開展“打擊傳銷共建美麗家園”攝影大賽,自編、自導(dǎo)、自演揭露傳銷微電影《逃離噩夢》,深受群眾喜愛。聯(lián)合公安部門查獲“中和支付”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案,當(dāng)場抓獲骨干成員xx余人,涉案金額xxxx余萬元。市人民政府榮獲全省創(chuàng)建無傳銷市州優(yōu)勝單位。全市文明創(chuàng)建大會推廣我局經(jīng)驗(yàn),中國文明網(wǎng)x次推介我局經(jīng)驗(yàn)做法。
(三)打造“xxxxx”第一品牌,群防共治強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)
把強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)、改善消費(fèi)環(huán)境作為釋放消費(fèi)潛力的重要保障,以“xxxxx”維權(quán)品牌建設(shè)為引領(lǐng),構(gòu)建起了群防共治維權(quán)格局。
1.著力完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò),維權(quán)效能明顯提升。開展xxxxx“五進(jìn)”活動,在全市建立xxx個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,發(fā)展維權(quán)聯(lián)絡(luò)員xxx人。強(qiáng)化值班值守及處訴調(diào)解,實(shí)現(xiàn)了xxxxx業(yè)務(wù)平臺在線率、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整率、案件辦結(jié)率三個(gè)xxx%。加強(qiáng)新型消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)咨詢調(diào)解,處理答復(fù)各類網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)咨詢xxx多起,成功調(diào)處網(wǎng)購糾紛x起。今年來,市xxxxx指揮中心共受理投訴xxx件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.xx萬元。我局xxxxx指揮中心獲評省、市文明窗口單位及全省“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。
2.強(qiáng)化群眾參與聯(lián)動,攜手共治有效增強(qiáng)。對通信郵政、金融保險(xiǎn)等公用行業(yè)的商品、服務(wù)質(zhì)量開展監(jiān)督評議;在全市食品、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)分批建立xx個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)基地;面向社會招募xx名體察志愿者,對市區(qū)商場、超市、醫(yī)院、賓館等公共消費(fèi)服務(wù)場所進(jìn)行突擊性的實(shí)地體察;拓展電子郵件、來信來訪等多種消費(fèi)訴求表達(dá)渠道,受理消費(fèi)者咨詢xxxx件,全部及時(shí)予以耐心回復(fù)解答。目前,我市消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督主體更加多元,群眾參與維權(quán)監(jiān)督的途徑更加豐富,參與程度更加深入,效果更加明顯。
3.加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo),維權(quán)教育更加深入。開展
“x.xx在行動”專題訪談、大型廣場咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料x萬余份,接受咨詢xxxx余人次,受理消費(fèi)投訴舉報(bào)xx起;舉行假冒偽劣商品集中銷毀活動,對價(jià)值xxx余萬元的假冒偽劣商品進(jìn)行集中銷毀;兩次做客“為民熱線”直播節(jié)目,對新《消法》進(jìn)行細(xì)致解讀。我局消費(fèi)維權(quán)宣傳工作在省人大執(zhí)法檢查工作會議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
(四)打牢能力素質(zhì)第一支撐,內(nèi)強(qiáng)外樹展現(xiàn)隊(duì)伍風(fēng)貌
圍繞市場管理履職新任務(wù)、新要求,固本強(qiáng)基,狠抓自身能力素質(zhì)建設(shè),市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升,展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
1.黨建扎實(shí)有效。黨組專題研究機(jī)關(guān)黨建工作,強(qiáng)化黨建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,充足保障黨建專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。扎實(shí)開展黨支部換屆選舉及黨建陣地建設(shè),開展了社會主義核心價(jià)值觀主題教育、黨建“示范單位”創(chuàng)建等活動,上線運(yùn)行市局機(jī)關(guān)黨建網(wǎng),重建了黨員活動室,開辟了社會主義核心價(jià)值觀專題宣傳欄;全市系統(tǒng)xxx名黨員志愿者完成網(wǎng)絡(luò)注冊,并開展了“愛民獻(xiàn)熱血”、黨員進(jìn)社區(qū)、黨員結(jié)對扶貧等一系列志愿者活動。黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
2.作風(fēng)務(wù)實(shí)清廉。推行廉政教育,開展踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動,開設(shè)道德講堂,舉辦“一把手”廉政專題黨課。全年編發(fā)各類廉政警示、廉政手機(jī)短信xxx余條,開展集體廉政談話xxx人次。推崇實(shí)干精神,市局掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對xx個(gè)縣市區(qū)局的重點(diǎn)工作進(jìn)行督查問效,督查通報(bào)抄送當(dāng)?shù)攸h委政府;對城區(qū)xx個(gè)工商所文明創(chuàng)建工作進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題x項(xiàng),全面督促整改;主辦x件、協(xié)辦x件人大政協(xié)建議提案,并按規(guī)定節(jié)點(diǎn)全部處理、答復(fù)、函告、走訪到位。推進(jìn)廉潔自律,修訂《機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)制度》,規(guī)范資金、案件、干部人事等審批權(quán)限和程序;召開黨群路線整改落實(shí)“回頭看”專題通報(bào)會,補(bǔ)充完善公車管理、作風(fēng)建設(shè)等制度,獲市活動辦督導(dǎo)組高度肯定;不定期開展工作紀(jì)律督查,對不遵守紀(jì)律的x名工作人員及其科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。
3.干部勤學(xué)善思。加強(qiáng)以行政執(zhí)法為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)能力建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)機(jī)關(guān)“學(xué)習(xí)周”和每周半天集中學(xué)習(xí)制度,獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人xx名;大力開展針對商事制度改革、企業(yè)信息公示、xxxxx新系統(tǒng)操作的培訓(xùn)xx余場次,參訓(xùn)人員達(dá)xxxx人次;大力開展崗位練兵和辦案能手、維權(quán)能手評比活動,通過勤學(xué)、勤思、勤練培養(yǎng)專家型、復(fù)合型人才。
4.隊(duì)伍穩(wěn)定有序。在工商體制下劃及職能劃轉(zhuǎn)雙重調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,群策群力做好思想工作。積極落實(shí)局長信訪接待日制度,及時(shí)妥善處理信訪舉報(bào)件xx件;在全市系統(tǒng)開展大范圍的談心談話活動,談心談話xxx人次,同時(shí)通過座談會、登門走訪等多種方式,及時(shí)消除了干部職工的思想癥結(jié)。在體制下劃、職能劃轉(zhuǎn)期間,全市系統(tǒng)基本無糾紛、無重大遺留問題,未發(fā)生一起赴省、進(jìn)京群體性事件,維護(hù)了x工商和諧、穩(wěn)定的良好發(fā)展局面。
二、工作打算
xxxx年是“十三五”的開局之年,工商部門將圍繞“一極兩帶”、“一個(gè)中心、四個(gè)x”建設(shè),突出“四抓”:
1.抓職能服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是繼續(xù)深化商事登記制度改革,積極推進(jìn)“證照分離”改革,不斷釋放改革紅利,努力營造寬松平等的市場準(zhǔn)入環(huán)境。大力培育網(wǎng)絡(luò)市場主體,鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),著力培育涉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,努力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。二是持續(xù)實(shí)施商標(biāo)廣告戰(zhàn)略。鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)注冊商標(biāo),支持具有較高知名度、較大影響力、較強(qiáng)競爭力的x本土品牌注冊國際馬德里商標(biāo)、爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo);繼續(xù)推進(jìn)x(省級)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè),努力打造五省周邊的文化廣告產(chǎn)業(yè)高地。三是結(jié)合精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,大力培育發(fā)展新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力;培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民,引導(dǎo)培育更多的種養(yǎng)大戶和適度規(guī)模經(jīng)營的家庭農(nóng)場;引導(dǎo)分散的農(nóng)戶按照產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品和品牌組建專業(yè)合作社,興辦生產(chǎn)、加工、銷售等不同類型的合作組織,擴(kuò)大產(chǎn)銷對接。四是大力扶持中小微企業(yè)。積極落實(shí)扶持中小微企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,立足職能幫助企業(yè)通過市場獲得更多的資源和要素,為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
2.抓市場監(jiān)管凈化市場環(huán)境。一是針對民生民訴問題強(qiáng)化專項(xiàng)整治,劍指虛假違法廣告、假冒偽劣、商業(yè)賄賂、合同欺詐、不正當(dāng)競爭、行業(yè)壟斷等突出問題,嚴(yán)查大要案件;強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為;查處取締無照經(jīng)營,高壓嚴(yán)打傳銷,堅(jiān)持露頭就打。二是突出“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”,不斷推進(jìn)誠信監(jiān)管體系建設(shè),努力建設(shè)以工商為主的企業(yè)信用信息“全國一張網(wǎng)”,不斷健全企業(yè)違法信息披露機(jī)制,推進(jìn)“黑名單”管理,加大失信懲戒力度,使企業(yè)“一處失信、處處受制”。三是抓好專業(yè)化監(jiān)管執(zhí)法人才隊(duì)伍建設(shè)。以高層次專家型、復(fù)合型人才為重點(diǎn),努力培養(yǎng)造就一批善于識別和有效防控市場秩序風(fēng)險(xiǎn)的市場監(jiān)管人才;善于突破和查辦大案要案的執(zhí)法辦案人才;善于推進(jìn)法治工商建設(shè)、精通法律法規(guī)的工商法制人才等各類專業(yè)化執(zhí)法人才。
3.抓消費(fèi)維權(quán)釋放消費(fèi)潛力。一是強(qiáng)化消費(fèi)宣傳引導(dǎo),在重要節(jié)慶時(shí)期開展形式多樣的宣傳活動,深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)景區(qū),不斷提高全民科學(xué)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、安全消費(fèi)意識。二是強(qiáng)化誠信經(jīng)營意識,不斷深化守合同重信用企業(yè)、文明集市、誠信示范企業(yè)創(chuàng)建活動,督促企業(yè)強(qiáng)化自我管理,營造放心消費(fèi)環(huán)境。三是健全完善消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動機(jī)制,逐步將消費(fèi)維權(quán)工作納入政府有關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作指標(biāo)及社會管理、社會發(fā)展考核體系中,建立起“政府領(lǐng)導(dǎo),工商、消協(xié)主導(dǎo),部門配合,社會參與”的共維機(jī)制。探索建設(shè)以xxxxx為主導(dǎo)的跨部門消費(fèi)維權(quán)指揮調(diào)度系統(tǒng),整合各部門消費(fèi)申訴舉報(bào)渠道,實(shí)現(xiàn)信息共享、上下聯(lián)動、左右互動、協(xié)同維權(quán)。
4.抓系統(tǒng)建設(shè)夯實(shí)基層基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)法治工商建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,全面加強(qiáng)行政執(zhí)法質(zhì)量考核,積極推行“陽光執(zhí)法”,深入開展法治宣傳教育,強(qiáng)化基層干部法治培訓(xùn),努力形成良好的法治氛圍。二是加強(qiáng)智慧工商建設(shè)。全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),深度挖掘工商信息資源,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。三是強(qiáng)化黨建。加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)以及宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。四是加強(qiáng)能力素質(zhì)建設(shè)。不斷加強(qiáng)政治思想、職業(yè)道德教育和工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和水平。
第四篇:工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃
**市工商局**分局2013年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃
2013年,霞山分局在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級的工作部署,服務(wù)大局,著力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績。被評為全省“三打”行動先進(jìn)集體,被霞山區(qū)委區(qū)政府評為“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展標(biāo)兵單位”,獲得群眾和企業(yè)送來錦旗及感謝信8面
(封)。
一、以履行職責(zé)為基礎(chǔ),主動服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
(一)進(jìn)一步完善“一個(gè)窗口許可”制度,推行商事登記。設(shè)立“窗口辦”,實(shí)現(xiàn)“一站式辦公、一個(gè)窗口辦理、一條龍服務(wù)”。截至2013年11月,全區(qū)共有個(gè)體工商戶25432戶,私營企業(yè)共有 2893戶,內(nèi)資企業(yè)826戶,分別比去年同期增長63%、13%、1.3%;農(nóng)民專業(yè)合作社15戶,個(gè)體升級為企業(yè)54戶,分別比去年同期增長25%、184%;食品流通許可證4079戶。
(二)提升服務(wù)效能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著。結(jié)合“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治年”回頭查活動,主動為重點(diǎn)大型項(xiàng)目建設(shè)和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大提供了快捷高效優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)入服務(wù)。在今年年檢驗(yàn)照期間,我局蔡炳光局長親自帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并上門為其提供了年檢服務(wù),促進(jìn)各類市場主體做大做強(qiáng)。今年來共收到群眾和企業(yè)贈送錦旗8面。
2012,我區(qū)應(yīng)參檢企業(yè)3060戶,網(wǎng)上申報(bào)2584戶,已年檢企業(yè)2584戶,年檢率84.4%,企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)率100%。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶16550戶,已驗(yàn)照個(gè)體工商戶12354戶,驗(yàn)照率74.6%。驗(yàn)照錄入率100%。
(三)多頭并進(jìn),服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成績。充分發(fā)揮在合同幫農(nóng)中的工作優(yōu)勢,截止11月止,全區(qū)共簽訂水產(chǎn)、水果、飼料等涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶合同3202份,成交額16820萬元。同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管,進(jìn)行了5次專項(xiàng)檢查,共出動檢查車輛5車次,檢查人員21人次,檢查種子經(jīng)營戶3家,化肥、農(nóng)藥經(jīng)營戶34家,查處不合格化肥案7宗,案值23.4萬元,罰款9.75萬元。
另外,指導(dǎo)7個(gè)著名商標(biāo)單位進(jìn)行申報(bào)延期,指導(dǎo)2個(gè)商標(biāo)單位進(jìn)行申報(bào)著名商標(biāo)。立案查處侵犯和制售假冒商標(biāo)案件17宗,罰沒入庫48600元;立案查處廣告違法案件10宗,罰沒入庫41800元。
(四)全方位服務(wù),大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作。在全區(qū)范圍建立10個(gè)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,不斷完善“五進(jìn)”工作,進(jìn)一步擴(kuò)大“一會兩站”城鄉(xiāng)覆蓋面,努力做到消費(fèi)糾紛解決“不出社區(qū)”,“不出店門”。2013年以來共接受群眾咨詢 1766人次;受理消費(fèi)者申訴 482 宗,調(diào)解482宗,調(diào)解率為100%,挽回經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。
二、以“兩建”及“創(chuàng)衛(wèi)”工作為抓手,切實(shí)履行市場監(jiān)管職能
(一)繼續(xù)抓好“兩建”工作。制定了《霞山區(qū)企業(yè)信用體系建設(shè)工作實(shí)施方案》、《湛江市工商局霞山分局企業(yè)違法違規(guī)行為黑名單管理辦法》等,努力打造“信用霞山”。目前,我區(qū)共有市場主體29832戶,其中A類29579戶、B類177戶、C類46戶、D類30戶。
同時(shí),通過制作宣傳欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單張和宣傳小冊子、在轄區(qū)內(nèi)利用LED電子屏幕播放宣傳口號等方式,提高社會影響力和覆蓋面。在今年市政府組織的“兩建”工作考核中,霞山區(qū)“兩建”工作獲得考核組的充分肯定。
(二)不斷加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實(shí)“三落實(shí)兩保證一及時(shí)”規(guī)定,大力推廣“信譽(yù)通”和電子臺賬,目前轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營食品的市場中有22個(gè)市場使用《市場食品電子臺賬》,全區(qū)各大超市均安裝“信譽(yù)通”一體機(jī)。先后開展了清查湖南有毒大米、蝦虎魚、“美麗素兒”奶粉、野生動物等專項(xiàng)行動,共查處食品違法案件95宗,其中野生動物案7宗,罰沒30萬多元。
(三)強(qiáng)力打擊傳銷。今年來,我局執(zhí)法人員多次協(xié)同區(qū)打傳辦工作人員對轄區(qū)的出租屋、賓館、酒店以及 “城中村”等傳銷活動易發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行巡查,打擊清理傳銷活動。同時(shí),開展形式多樣的宣傳活動,在全社會形成抵制傳銷、打擊傳銷的良好氛圍。今年我局被評為省市打擊傳銷工作先進(jìn)單位。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管。開展了“六小”行業(yè)、查無、安全生產(chǎn)整治、高危行業(yè)、黑網(wǎng)吧等專項(xiàng)行動。今年來,以開展“打非治違”和安全生產(chǎn)“百日行動”為契機(jī),重點(diǎn)對商場、娛樂場所、賓館飯店、網(wǎng)吧等人員密集公共場所開展地毯式排查整治,取得了明顯實(shí)效。1—10月,我局共辦結(jié)無照經(jīng)營案件286宗,罰沒金額68.11萬元。
(五)加大行政執(zhí)法力度。牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法方式、手段不斷改進(jìn),案件與罰沒款有大幅度增長,特別是在今年創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)較重的情況下,做到比去年“三打”時(shí)期的辦案取得更大成效。截至今年11月止,我局共查處各類違法違章案件750 宗,罰沒入庫金額 218萬元。案件宗數(shù)、罰沒金額分別比去年同期增長23%、22%。
第五篇:工商局××年上半年工作總結(jié)
工商局××年上半年工作總結(jié)
工商局××年上半年工作總結(jié)2007-02-06 09:44:0
4××年上半年,我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委和州局工作會議精神,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),以爭創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”為奮斗目標(biāo),以“雙文明”目標(biāo)管理為中心,加快監(jiān)管方式改革步伐,積極探索市場監(jiān)管的長效機(jī)制,努力提高工商行政管理水平,充分發(fā)揮工商部門的整體職能,全局各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展,為全年工作任務(wù)的全面完成奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將上半年情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動
按照縣委的統(tǒng)一部署和縣委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,我局的先進(jìn)性教育活動,從月日開始至月中旬基本結(jié)束。由于局黨組高度重視,精心組織,合理安排,廣大黨員自覺參與,態(tài)度熱忱,先進(jìn)性教育活動各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了明顯的成效,成為全縣的一面旗幟。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評議、整改提高三個(gè)階段工作均達(dá)到了縣委的要求,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過先進(jìn)性教育活動,廣大黨員的黨員意識和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng),學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性,黨員的思想認(rèn)識有了明顯的提高,政治意識、大局意識和責(zé)任意識有了明顯增強(qiáng);三是通過自我剖析、民主評議和整改提高,全體黨員徹底改
變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識,進(jìn)一步明確了今后的努力方向;四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系,建立健全了黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制,黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進(jìn)一步得到加強(qiáng);五是全縣工商事業(yè)各項(xiàng)工作取得長足發(fā)展,學(xué)習(xí)和工作做到“雙促進(jìn)、兩不誤”。
二、開展創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”活動情況
××年,我們提出了爭創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”的奮斗目標(biāo),爭取通過三年的努力,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、制度型、激勵(lì)型”工商機(jī)關(guān),實(shí)現(xiàn)“一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績、一流的貢獻(xiàn)、一流的形象”。今年,是開展這項(xiàng)活動的第二年,也是關(guān)鍵的一年,我們加大了工作力度,著力打造全新的工商形象。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo),我們狠抓了“五個(gè)落實(shí)”:一是保障組織落實(shí),加
強(qiáng)了創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”活動的領(lǐng)導(dǎo)力量,確定分管領(lǐng)導(dǎo)專抓這項(xiàng)工作;二是保證責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組把具體責(zé)任落實(shí)到人,各負(fù)其責(zé);三是確保任務(wù)落實(shí)。年初,我們把這項(xiàng)工作納入我局今年的目標(biāo)管理范圍,把各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行具體的細(xì)化、量化,力求各項(xiàng)任務(wù)能夠順利完成。四是狠抓措施落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)我局的實(shí)際情況,制定出具體的制度和措施,確保活動的順利展開。五是結(jié)合考評落實(shí)。局黨組定期對這項(xiàng)工作進(jìn)行督促檢查,年終將進(jìn)行考評。我們在狠抓“五個(gè)落實(shí)”的同時(shí),也狠抓了“五個(gè)結(jié)合”:一是與部門工作相結(jié)合;二是與加強(qiáng)黨的先進(jìn)性教育相結(jié)合;三是與精神文明建設(shè)相結(jié)合;四是與全面建設(shè)小康社會、實(shí)現(xiàn)“雙文明”目標(biāo)管理相結(jié)合;五是與解決群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題相結(jié)合。我們的工作,力求從學(xué)習(xí)上切入,從服務(wù)上強(qiáng)化,從創(chuàng)新上推動,從激勵(lì)上突破,從制度上規(guī)范,積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)園地”、“工作動
態(tài)”、“心得體會”、“評比臺”,使各級窗口努力做到“禮貌待人,文明用語;首問負(fù)責(zé),百問不厭;熱情周到,服務(wù)規(guī)范;不推不拖,效率為先;政務(wù)公開,恪守承諾;換位思考,甘當(dāng)公仆;全心全意,排憂解難,充分發(fā)揮我們工作的主動性和積極性,打造一個(gè)“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工商機(jī)關(guān)形象。半年來,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動,我們進(jìn)行了卓有成效的工作,隨著各項(xiàng)管理制度的規(guī)范,激勵(lì)機(jī)制的出臺,全局學(xué)習(xí)的風(fēng)氣日益濃厚,為群眾服務(wù)的質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,干部職工開拓了創(chuàng)新思維,我們的隊(duì)伍已逐漸體現(xiàn)出一流的素質(zhì),我們月的執(zhí)收水平得到了大力提高,這是我們的業(yè)績和貢獻(xiàn)向一流的目標(biāo)前進(jìn)的標(biāo)志,通過加強(qiáng)與地方黨委和政府部門的協(xié)調(diào)溝通,對群眾服務(wù)質(zhì)量的快速提升,我們已經(jīng)樹立起一流的職能部門形象。實(shí)踐證明,沒有落后的事業(yè),只有落后的管理;管理跟上去了,事業(yè)就跟上去了。根據(jù)目前我局的發(fā)展趨勢,只要我們進(jìn)
一步加強(qiáng)管理,那么,創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”的三年奮斗目標(biāo),我們完全可以提前一年實(shí)現(xiàn)。
三、財(cái)務(wù)收支情況
根據(jù)全州工商系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作會議精神,我局堅(jiān)持“收支兩條線”原則,積極推行國庫集中支付和非稅收入改革,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格預(yù)算管理,合理安排支出。截止月底,共收到經(jīng)費(fèi)撥款萬元(其中財(cái)政純撥款萬元),爭取州局補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)萬元(其中萬元基建款,萬元車輛款),占全年預(yù)算收入的(全年預(yù)算收入暫按計(jì)算),較××年同比增長。經(jīng)費(fèi)支出總計(jì)萬元,較××年同比減少(其中人員支出萬元,料××年同比增長;一般公用經(jīng)費(fèi)萬元,較××年同比增長;對個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出萬元,較××年同比增長)。
—月份我局完成了執(zhí)收任務(wù)萬元,其中工商非稅收入萬元,會費(fèi)收入萬元,完成了縣局總?cè)蝿?wù)的,較××年同比增長了;完成州局總?cè)蝿?wù);其中非稅收入完成州局總?cè)蝿?wù)的,較××年同比增長,超過全州八縣市局平均執(zhí)收水平(平均完成比例為),執(zhí)收排名全州系統(tǒng)第,但執(zhí)收任務(wù)較××年同比增長幅度居全州系統(tǒng)第一。
四、強(qiáng)化市場主體準(zhǔn)入和經(jīng)營行為的監(jiān)管
⒈嚴(yán)格前置審批,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),依法規(guī)范登記管理。
我局在登記窗口開設(shè)了下崗職工、應(yīng)屆大中專畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營注冊登記的“綠色通道”,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家再就業(yè)優(yōu)惠政策,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照戶,免收登記費(fèi)、工本費(fèi)元。半年來,新注冊企業(yè)戶,新發(fā)展個(gè)體工商戶戶。目前,全縣企業(yè)總戶數(shù)為戶,其中:內(nèi)
資企業(yè)戶,注冊資金萬元,私營企業(yè)戶,注冊資金萬元,個(gè)私企業(yè)注冊資本萬元—元的戶,—萬元的戶,萬元—億元的戶;個(gè)體工商戶總戶數(shù)為戶,注冊資金萬元,個(gè)私從業(yè)人員人。
⒉把企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照貼花作為對市場主體監(jiān)管的重要手段,加強(qiáng)對市場主體的監(jiān)管。一是結(jié)合屬地管轄原則,對每個(gè)市場主體進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)。二是嚴(yán)格復(fù)查前置審批,使年檢、貼花工作質(zhì)量有明顯的提高。全縣應(yīng)年檢企業(yè)戶,實(shí)檢企業(yè)戶,年檢率;辦理企業(yè)變更登記戶,注銷企業(yè)戶,對戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰;應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶戶,實(shí)驗(yàn)照貼花戶,驗(yàn)照率達(dá)。個(gè)體戶辦理變更登記戶。
五、注重工商職能,營造良好市場秩序
半年以來,我局進(jìn)一步加強(qiáng)市場整
治力度,探索長效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管關(guān)口前移。一是以強(qiáng)化農(nóng)資市場整治力度為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。目前,全縣共查處假冒種子公斤,肥料噸,農(nóng)機(jī)臺件,農(nóng)藥件,取締無照經(jīng)營戶,總計(jì)貨值萬元,罰沒入庫萬元。二是以食品安全整頓為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質(zhì)食品多公斤,過期變質(zhì)飲料件,不合格過期劣質(zhì)奶粉袋,假冒“腦白金”營養(yǎng)補(bǔ)品多提。
六、注重工作創(chuàng)新,積極探索監(jiān)管方式改革
⒈全面推行“陽光”收費(fèi)。自××年以來,我局在、、三所“四方定費(fèi)、電腦管理”工作已全面完成,今年已在農(nóng)村三所全面鋪開。農(nóng)三所在暫無電腦的情況下,做好關(guān)于個(gè)體戶管理費(fèi)定繳的宣傳工作,并成立“四方定費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組,澄清個(gè)體戶底子,建立健全經(jīng)濟(jì)戶口,將定
費(fèi)戶公示上墻,建立陽光收費(fèi)公示欄,全面啟動“陽光收費(fèi)”。從定費(fèi)的情況看,戶,戶,戶都進(jìn)行了上墻公示;從目前我局檢查的情況來看,除電腦收費(fèi)外,基本按照“陽光工程”工作流程進(jìn)行。
⒉實(shí)施個(gè)體企業(yè)分層分類監(jiān)管改革,推進(jìn)“網(wǎng)格”責(zé)任模式建設(shè)。根據(jù)州局會議精神,我局本著針對性,實(shí)用性和可操作性的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了分層分類管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,個(gè)監(jiān)股全力抓,各相關(guān)股室配合,基層所具體落實(shí)的責(zé)任制,并制定了工作方案下發(fā)各所,以工商所為試點(diǎn),全面鋪開“網(wǎng)格”責(zé)任模式,在“陽光工程”的基礎(chǔ)上,完善經(jīng)濟(jì)戶口管理工作。根據(jù)《個(gè)體戶分層分類登記管理辦法》,把企業(yè)和個(gè)體戶分為、、、四類,并制定了“網(wǎng)格責(zé)任區(qū)管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現(xiàn)有各類經(jīng)濟(jì)戶口戶,其中企業(yè)戶,書式經(jīng)濟(jì)戶口已建立戶。為了搞好“網(wǎng)格責(zé)任
區(qū)”管理,我局對已建立的靜態(tài)個(gè)體戶經(jīng)濟(jì)戶口,結(jié)合網(wǎng)格責(zé)任區(qū)制度和分層分類管理實(shí)行動態(tài)管理。
⒊落實(shí)流通領(lǐng)導(dǎo)商品質(zhì)量監(jiān)管改革,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法力度。根據(jù)州局會議精神,我局制定了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作實(shí)施方案》和《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管制度改革“八項(xiàng)制度”》,把商品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)全部分解到所,責(zé)任到所長,到分管局長,各所簽訂了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任書》,局成立了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組和商品質(zhì)量巡查隊(duì)。我局把《市場巡查制度》、《商品質(zhì)量監(jiān)測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質(zhì)量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)試點(diǎn)單位,白沙地區(qū)以“”超市和“”起市為試點(diǎn),在試點(diǎn)單位落實(shí)《商品質(zhì)量查驗(yàn)制度》、《重要商品協(xié)議準(zhǔn)入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質(zhì)量銷售責(zé)任制度》等四項(xiàng)制度并上
墻??h局組織督查組深入基層所督查工作開展情況,落實(shí)基層所轄區(qū)商品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)的再分解,了解近期各所市場巡查情況和“商品質(zhì)量信息公示欄”的落實(shí)情況。
七、加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保整體工作推進(jìn)
為嚴(yán)格按照上級的工作部署完成各項(xiàng)任務(wù),我局以制度建設(shè)為基礎(chǔ),強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,牢固樹立以制度管理意識,確保內(nèi)部管理謹(jǐn)而有序,使“內(nèi)”、“外”工作相互協(xié)調(diào)發(fā)展,確保了整體工作的平衡推進(jìn)。
⒈規(guī)范管理,依法理財(cái),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算,繼續(xù)抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作,確保了我局執(zhí)收執(zhí)罰行為的規(guī)范性。二是本著開源節(jié)流的原則,合理安排支出。對
各部門實(shí)行月報(bào)帳制,由局財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)和分管局長審核把關(guān)。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。局里在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,調(diào)出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、復(fù)印機(jī)及一臺車等,得到了全局干部職工的認(rèn)可,從而激發(fā)了干部職工的工作積極性。
⒉完善政務(wù)公開制度,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作、民主評議行風(fēng)“回頭看”和法紀(jì)、職業(yè)道德教育中進(jìn)行。二是抓好全州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神的貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例精神。三是繼續(xù)完善政務(wù)公開工作,做好辦事程序、辦事結(jié)果以及人事、財(cái)務(wù)、維修和辦公經(jīng)費(fèi)等敏感問題及時(shí)公開、責(zé)任明確,接受群眾監(jiān)督。四是建立了行政效能外部監(jiān)督機(jī)制,聘請了行風(fēng)評議監(jiān)督員,并先后召開兩次座談會,聽取他們對我局行政效能的意見和建議,傾聽
他們對我局各項(xiàng)工作,特別是注冊登記、隊(duì)伍建設(shè)以及服務(wù)承諾實(shí)施方面的意見和看法,并當(dāng)場解答他們提出的問題。五是認(rèn)真落實(shí)下崗再就業(yè)工作。對下崗職工、大中專應(yīng)屆畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營的免收各項(xiàng)費(fèi)用多元。
⒊認(rèn)真開展“三聯(lián)三幫”活動。根據(jù)縣委關(guān)于“三聯(lián)三幫”的要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,落實(shí)了責(zé)任,局領(lǐng)導(dǎo)班子都定了聯(lián)系點(diǎn),每月到聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作。我們多次深入浦市鎮(zhèn)都歧村扶貧點(diǎn)調(diào)研和慰問,幫助他們出點(diǎn)子,提供致富信息,半年來,落實(shí)扶貧資金萬余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。
⒋自覺服從地方黨委的領(lǐng)導(dǎo),積極配合和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我局圍繞縣委縣政府“工業(yè)立縣、產(chǎn)業(yè)富民”的戰(zhàn)略方針,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為此,我們主動走訪縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo),做到遇事
多請示匯報(bào),多遵循領(lǐng)導(dǎo)意見,積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,對縣委縣政府開展的重大活動,我局積極主動請戰(zhàn),認(rèn)真落實(shí)黨委政府的指示精神,尤其是先進(jìn)性教育活動,受到縣委的高度評價(jià)。我局領(lǐng)導(dǎo)干部的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神受到了黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的極好評價(jià)。
⒌開展對工、青、婦工作以及對消費(fèi)者協(xié)會、個(gè)私協(xié)會的指導(dǎo)工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團(tuán)委、婦聯(lián)及本系統(tǒng)組織的各種有益活動,如“三·八”活動、“·”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動,充分發(fā)揮了社團(tuán)組織的橋梁和紐帶作用。月日,我局實(shí)現(xiàn)了工會換屆選舉;個(gè)私協(xié)會也制定了詳細(xì)的換屆方案;消協(xié)積極受理消費(fèi)者投訴,主動為消費(fèi)者排憂解難,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
八、認(rèn)真開展“五項(xiàng)清理”、“六項(xiàng)查糾”工作
⒈“五項(xiàng)清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧,我局十分重視這項(xiàng)工作。一是清理執(zhí)法案件。對半年以來所辦執(zhí)法案件特別是涉及食品安全的案件進(jìn)行全面清理,重點(diǎn)清理有無處罰不當(dāng)、多頭重復(fù)處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時(shí)辦結(jié)、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、文書不符合要求等案件。同時(shí),對涉案當(dāng)事人進(jìn)行回訪,征求意見。在清理、回訪中堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問,對已辦結(jié)存在差錯(cuò)的案件,進(jìn)行了認(rèn)真查糾、總結(jié)教訓(xùn)。二是清理行政收費(fèi)。對半年來的行政收費(fèi)情況進(jìn)行清理,重點(diǎn)清理是否嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,有無坐支挪用,有無擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有無收費(fèi)不開票據(jù),有無隨意減免收費(fèi)、收人情費(fèi)、以吃抵費(fèi)、以物抵費(fèi),有無借年檢之機(jī)“搭車”收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅糾正。三是清理對消費(fèi)
者投訴的處理,重點(diǎn)清理有無積壓未作處理的投訴;已處理的投訴,程序、時(shí)限、結(jié)果是否符合規(guī)定。四是清理對工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理情況,重點(diǎn)清理署名反映工商執(zhí)法人員違紀(jì)違法問題的舉報(bào),看是否逐件查清,并將處理結(jié)果向舉報(bào)人反饋;違紀(jì)違法行為是否按規(guī)定進(jìn)行了處理、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法是否到位。五是清理執(zhí)法隊(duì)伍,明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé),重點(diǎn)清理現(xiàn)有在崗履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的人員。
⒉組織機(jī)關(guān)干部開展“六查”教育整頓活動,從各個(gè)管理層面找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是查工作作風(fēng)。糾狀態(tài)不佳、精力不集中、作風(fēng)散漫;糾高高在上、盛氣凌人、不合實(shí)際的亂指手劃腳;糾參加學(xué)習(xí)、會議、集體活動過份強(qiáng)調(diào)部門、崗位特殊。二是查執(zhí)行紀(jì)律。糾有令不行、有禁不止,違反管理制度及規(guī)定;糾亂發(fā)議論、亂表態(tài)、違反制度辦事。三是查為基層服務(wù)。糾
接待來訪及辦事人員“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”;糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬;糾深入基層調(diào)查研究少、解決實(shí)際問題少,反而批評指責(zé)多,懲罰多。四是查部門配合協(xié)調(diào)。糾給好處就辦事,不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事;糾部門之間不協(xié)調(diào)配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權(quán)壓人,以權(quán)謀私;糾利用崗位權(quán)力接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的現(xiàn)金、有價(jià)證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式;糾不愿得罪人的“一團(tuán)和氣”的傾向。
九、抓好自身基礎(chǔ)建設(shè),營造良好的工商形象
按照“忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山”的高素質(zhì)隊(duì)伍要求,我局以提高人員素質(zhì)、塑造工商新形象為核心,以創(chuàng)“五型機(jī)關(guān)”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”為奮斗目標(biāo),加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)
化干部職工的思想政治教育,健全政治理論學(xué)習(xí)制度。我局以黨員先進(jìn)性教育活動為載體,引導(dǎo)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想,樹立大局觀念,樹立“管理就是更好地服務(wù)”的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。二是抓好隊(duì)伍建設(shè)。我局按照教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時(shí)間進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果上“三落實(shí)”。組織學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告,新黨章和“兩個(gè)條例”以及省、州有關(guān)文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定等,增強(qiáng)干部職工勤政廉政意識。三是針對教育整頓找準(zhǔn)的突出問題,健全制度抓落實(shí),增添措施,從群眾最不滿意的地方改起,嚴(yán)格按制度辦事。按照政務(wù)公開的要求把辦事職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、收費(fèi)公示、執(zhí)法公示等內(nèi)容公示上墻。四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)監(jiān)督,繼續(xù)抓好“六項(xiàng)禁令”、“八條禁令”和“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的落實(shí),我們要求全局干部結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐條理解,促進(jìn)提高,以制度規(guī)范自身行為,真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
半年來,我們立足本職,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,為實(shí)現(xiàn)年初提出的目標(biāo),為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,進(jìn)行了卓有成效的工作,各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展,取得了較好的成績。在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到,有些工作還做得不夠令人滿意,表現(xiàn)在:⒈隊(duì)伍的整體素質(zhì)與監(jiān)督管理社會主義大市場的職能還有一定距離,少數(shù)干部職工的政策水平不高,依法行政意識淡薄,整體執(zhí)法能力不高,重收費(fèi)、輕管理依然存在;⒉對市場監(jiān)管的長效機(jī)制探討不夠,對重要商品的監(jiān)管主動防控不足;⒊目前隊(duì)伍的思想觀念、工作作風(fēng)、方式方法和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不適應(yīng)形勢和任務(wù)的要求,違反各級禁令現(xiàn)象和執(zhí)法行為不規(guī)
范等問題還時(shí)有發(fā)生;⒋監(jiān)督管理還沒有完全到位,存在著職能缺位的現(xiàn)象;⒌我們執(zhí)法力度不顯得不十分過硬,對一些無證經(jīng)營、拒交管理費(fèi)的現(xiàn)象,沒有很好地運(yùn)用法律武器來整治這些違法經(jīng)營者,這都是我們在以后的工作中必須切實(shí)加以改進(jìn)和加強(qiáng)的。
下半年的工作計(jì)劃:
⒈繼續(xù)加大巡查力度,督促自動繳費(fèi)工作,杜絕違規(guī)行為,完善個(gè)體工商戶注冊登記工作,真正的方便群眾辦事。
⒉加強(qiáng)基層建設(shè),完善監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì);進(jìn)一步完善和規(guī)范“經(jīng)濟(jì)戶口”管理,充分利用工商內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,建立以計(jì)算機(jī)為主要手段的企業(yè)登記信息傳遞和反饋渠道,促進(jìn)信息共享和監(jiān)管;落實(shí)巡查制度,完善轄區(qū)責(zé)任制和動態(tài)監(jiān)管,深化監(jiān)管模式改革。
⒊繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。大力開展查處取締無照經(jīng)營和不亮照經(jīng)營的行為,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作,常抓食品、飲料市場專項(xiàng)治理,繼續(xù)開展“打假護(hù)農(nóng)”活動,確切保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,查處商標(biāo)侵權(quán)以及違法廣告等行為,嚴(yán)懲制假售假行為,爭取在案要案上有所突破。
⒋繼續(xù)完善個(gè)體企業(yè)分層分類監(jiān)管工作,推進(jìn)“網(wǎng)格”責(zé)任模式;全面實(shí)施個(gè)體監(jiān)管“五個(gè)一工程”。
⒌搞好投訴服務(wù)工作,加強(qiáng)消費(fèi)者投訴的受理調(diào)解力度,加強(qiáng)對法律法規(guī)的宣傳,使消費(fèi)者能夠積極參與保護(hù)自身合法權(quán)益的斗爭。
⒍積極支持和配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為促進(jìn)國有企業(yè)改革制提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極支持引導(dǎo)個(gè)體經(jīng)營正?;l(fā)展;進(jìn)
一步實(shí)施名牌戰(zhàn)略,指導(dǎo)和幫助企業(yè)正確運(yùn)用商標(biāo)策略,爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo);優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,樹立“人人都是投資環(huán)境”的意識,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。