第一篇：工商局2005年度工作總結(jié)及2006年工作計(jì)劃思路

2005年，工商行政管理工作又是一個(gè)豐收年。一年來，圍繞上級(jí)工商部門的重點(diǎn)工作和XX市委、市政府的中心工作，我局以助動(dòng)發(fā)展為主題，以科學(xué)監(jiān)管為手段，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，全力干事，奮發(fā)進(jìn)取，成效顯著。現(xiàn)將主要工作成效、亮點(diǎn)和特色工作總結(jié)如下。

一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈。我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”為目標(biāo)，刷新舉措，強(qiáng)化服務(wù)，助動(dòng)個(gè)私民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。1—9月，全市新發(fā)展個(gè)體私營企業(yè)2281戶，累計(jì)全市有個(gè)私企業(yè)16467戶，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會(huì)消費(fèi)品零售額61.17億元。與去年相比，個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。

一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達(dá)2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了6家，其中的領(lǐng)軍人物是XX沃克出口有限公司和XX恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達(dá)到456萬美元和223萬美元。

二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機(jī)電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1—8月累計(jì)完成產(chǎn)值53.4 億元，同比增長41.9%，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.2%。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達(dá)116%。

三是獲得省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團(tuán)有限公司和個(gè)體工商戶馬肖宏、周志云等3家個(gè)私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個(gè)私協(xié)會(huì)授予2004年度“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽(yù)稱號(hào)；浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號(hào)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審認(rèn)定為“2005年度浙江省知名商號(hào)”。個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展之所以亮點(diǎn)紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動(dòng)，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。

(一)全員聯(lián)企，建立“五個(gè)一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系1家以上規(guī)模企業(yè)和10戶以上個(gè)體工商戶；二是在企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照時(shí)開展零距離服務(wù)，上門為個(gè)私企業(yè)提供方便；三是結(jié)合工商職能，對(duì)聯(lián)系企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對(duì)性的工商行政建議書；四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個(gè)體戶辦一件實(shí)事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與2000余家重點(diǎn)個(gè)私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將4000多份年檢報(bào)告書送達(dá)企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為14000多戶個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對(duì)性的工商行政建議書200余份。

(二)全員幫辦，重點(diǎn)開展“四項(xiàng)”活動(dòng)。

一是注冊(cè)登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊(cè)登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“XX工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊(cè)登記材料網(wǎng)上下載；試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊(cè)登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟(jì)主體普遍好評(píng)，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為20多個(gè)窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級(jí)”的唯一窗口。

二是重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)幫辦。對(duì)需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實(shí)行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦20多家。對(duì)招商引資1000萬元以上的項(xiàng)目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點(diǎn)培訓(xùn)。今年通過市委黨?！翱萍紕?chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識(shí)”等四門課程培訓(xùn)，使52名企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書；并先后組織了三批重點(diǎn)個(gè)私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個(gè)私協(xié)會(huì)被評(píng)為“省級(jí)先進(jìn)基層協(xié)會(huì)”。

三是企業(yè)融資即時(shí)幫辦。一方面，我局以動(dòng)產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時(shí)為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江XX化工股份有限公司等50多家企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押登記手續(xù) 53起，抵押物價(jià)值達(dá)50445萬元，幫助企業(yè)融資30787萬元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市400多家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景樂觀，社會(huì)信譽(yù)度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等42家企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時(shí)予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評(píng)。同時(shí)，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會(huì)，為加強(qiáng)銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺(tái)。

四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項(xiàng)目的立項(xiàng)。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析XX及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)籌建XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實(shí)可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準(zhǔn)備工作。目前，XX商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計(jì)研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報(bào)告；建筑裝飾材料市場的前期準(zhǔn)備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進(jìn)行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助XX農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強(qiáng)。我局先后多次深入進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意

見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準(zhǔn)直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時(shí)該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對(duì)我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)起到了很大的推動(dòng)作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級(jí)示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項(xiàng)民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對(duì)滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時(shí)向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報(bào)告”，在客觀評(píng)價(jià)市場現(xiàn)狀和存在問題的同時(shí)，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。

二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標(biāo)品牌戰(zhàn)略有效實(shí)施。圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標(biāo)監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步促進(jìn)和服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展，于年初制訂了《XX市加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個(gè)一”目標(biāo)，即：建立一個(gè)省級(jí)蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)商標(biāo)；培育一批省、衢州市著名商標(biāo)。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標(biāo)1件，新培育省著名商標(biāo)5件、衢州市著名商標(biāo)15件、商標(biāo)品牌基地1個(gè)。圍繞上述目標(biāo)，我局采取了“五大實(shí)招”。

一是傾力做好商標(biāo)注冊(cè)工作。注冊(cè)商標(biāo)是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的起點(diǎn)和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動(dòng)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，商標(biāo)監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。1—9月，共幫助77家企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)77件。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會(huì)”期間，組織我市獲得省、市著名商標(biāo)企業(yè)共27件商標(biāo)在《衢州日?qǐng)?bào)》上展出，充分展示了我市實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)的成果。其次，以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“XX市商標(biāo)品牌戰(zhàn)略專題報(bào)告會(huì)”，邀請(qǐng)省工商局商標(biāo)處、省商標(biāo)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作專題報(bào)告，就如何推進(jìn)品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動(dòng)的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強(qiáng)效果。我局結(jié)合個(gè)私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對(duì)全市400多家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識(shí)，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人400多人次。

三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)。一方面，對(duì)有意向申報(bào)浙江省著名商標(biāo)和衢州市著名商標(biāo)的企業(yè)挨家挨戶進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解企業(yè)商標(biāo)的使用情況，進(jìn)一步宣傳實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細(xì)致地做好每家申報(bào)企業(yè)的工作。另一方面，主動(dòng)幫助每家申報(bào)企業(yè)整理好每一份申報(bào)材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報(bào)材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等5家企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標(biāo)評(píng)審，目前已全部通過了預(yù)審。同時(shí)，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實(shí)行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。

四是進(jìn)一步健全完善創(chuàng)牌激勵(lì)機(jī)制。凡是被認(rèn)定為市級(jí)以上著名商標(biāo)的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費(fèi)者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評(píng)選。同時(shí)通過積極爭取，市委、市政府也出臺(tái)了扶持政策，對(duì)成功申報(bào)浙江省著名商標(biāo)、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，不僅給予10—50萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并且在科研經(jīng)費(fèi)、技改項(xiàng)目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金等各項(xiàng)資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。

五是大力打擊商標(biāo)違法行為。在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，把查處商標(biāo)侵權(quán)案件，保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，維護(hù)公平競爭環(huán)境作為商標(biāo)監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對(duì)商標(biāo)違法行為的查處力度，一方面加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)和著名商標(biāo)的保護(hù)力度，取得了雙贏效果。1—9月，我局共查處各類商標(biāo)違法案件43起，案值68萬元，罰款金額12萬元。

三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實(shí)推進(jìn)。

我局以監(jiān)管社會(huì)主義大市場為職責(zé)，全面加強(qiáng)“商品準(zhǔn)入工程”，積極推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實(shí)維護(hù)城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費(fèi)安全。

(一)構(gòu)建“四個(gè)平臺(tái)”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的基礎(chǔ)上，深入實(shí)施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批60戶“放心店”培育工作又在進(jìn)行中。在實(shí)施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個(gè)平臺(tái)”。

一是構(gòu)建組織平臺(tái)。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組；對(duì)涉及全市27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個(gè)行政村、40多萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實(shí)行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二是構(gòu)建責(zé)任平臺(tái)。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點(diǎn)和實(shí)施食品放心工程工作計(jì)劃；我局將“放心店”建設(shè)計(jì)劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)行綜合考核，形成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是構(gòu)建監(jiān)管平臺(tái)。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費(fèi)投訴處理制度》

到考核組的充分肯定；賀村所、注冊(cè)窗口和12315舉報(bào)申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準(zhǔn)備迎接省局的考核驗(yàn)收。

(三)以制度創(chuàng)新為突破點(diǎn)，激發(fā)干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項(xiàng)工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實(shí)工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動(dòng)，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高；比團(tuán)結(jié)，看誰的協(xié)作精神好；比紀(jì)律，看誰的自律意識(shí)強(qiáng)；比作風(fēng)，看誰的奉獻(xiàn)精神實(shí)；比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多；比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部工作的責(zé)任心，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標(biāo)模糊、內(nèi)容單

一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部巡查的責(zé)任意識(shí)。一來年，各工商所巡查組共填報(bào)《干部日巡查情況登記表》3600余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了監(jiān)管針對(duì)性。再次，推行網(wǎng)上績效考評(píng)。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評(píng)，是一項(xiàng)全新的工作，我局制定出臺(tái)了《工商所績效考評(píng)規(guī)則》，并在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評(píng)機(jī)制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、各項(xiàng)獎(jiǎng)金平均發(fā)”的面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性被充分調(diào)動(dòng)。

(四)以廉政文化建設(shè)為著力點(diǎn)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉教育，深入實(shí)施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動(dòng)，發(fā)動(dòng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實(shí)際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進(jìn)一步促進(jìn)工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作。目前，有三篇調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費(fèi)行為。我局結(jié)合實(shí)際，實(shí)行個(gè)體戶管理費(fèi)由銀行代扣代收，先從XX小商品市場試點(diǎn)，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開，一方面方便了個(gè)私企業(yè)交費(fèi)，受到廣大個(gè)私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費(fèi)透明度，節(jié)省了收費(fèi)的人力、物力和財(cái)力。1—9月，已代收949戶34.1萬元。再次，加強(qiáng)聘用人員隊(duì)伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊(duì)伍，素質(zhì)參差不齊，對(duì)行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對(duì)全系統(tǒng)各類聘用人員進(jìn)行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進(jìn)一步優(yōu)化了聘用人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，助動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉施尚需進(jìn)一步健全完善，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時(shí)俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合發(fā)展水平躋身全國兩百強(qiáng)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2006年工作計(jì)劃思路

1、全面深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、樹立以人為本、秩序?yàn)橹亍㈩A(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費(fèi)安全和農(nóng)村維權(quán)為重點(diǎn)，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。繼續(xù)深入開展“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實(shí)開展商品準(zhǔn)入工程工作，進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害我市經(jīng)濟(jì)秩序的行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力打造“平安XX”。

3、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”目標(biāo)，立足XX的實(shí)際，用足用好浙江省工商局《關(guān)于支持衢州個(gè)私民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的若干意見》。認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》，全面落實(shí)“一字工作法”，刷新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動(dòng)登記注冊(cè)“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻；建立培訓(xùn)基地，繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地做好個(gè)私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作，不斷提升我市經(jīng)濟(jì)主體的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會(huì)資源，全力助動(dòng)XX經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。

4、按照《XX市加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)前期的調(diào)研，力爭建立一個(gè)省級(jí)蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地；推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)、省知名商號(hào)和國家、省級(jí)“守合同、重信用”單位，鼓勵(lì)支持有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)申報(bào)自營出口權(quán)，引導(dǎo)扶持企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)集團(tuán)等。運(yùn)用工商職能，賦予我市企業(yè)更多的無形資產(chǎn)，提升企業(yè)的市場競爭力。積極推進(jìn)企業(yè)信用工程建設(shè)，打造“信用XX”。

5、強(qiáng)化市場建設(shè)的規(guī)劃，積極培育市場，做好XX商貿(mào)中心、裝飾材料市場的后續(xù)準(zhǔn)備工作及市中心農(nóng)貿(mào)市場的改造工作，促進(jìn)我市市場的持續(xù)繁榮發(fā)展；繼續(xù)加強(qiáng)市場的日常監(jiān)管，提高對(duì)整頓規(guī)范市場秩序工作長期性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮主力軍的作用，把握監(jiān)管重點(diǎn)，為建設(shè)公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境服務(wù)，積極配合相關(guān)部門做好省級(jí)示范文明城市的創(chuàng)建工作。

6、進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度，繼續(xù)開展數(shù)字化工商所建設(shè)，逐步提高全局的信息化水平。進(jìn)一步加強(qiáng)工商法制建設(shè)。

7、繼續(xù)做好招商引資工作，采取措施，動(dòng)員全局干部參與，確保完成市委、市政府下達(dá)給我局的招商引資任務(wù)。積極為全市的招商引資項(xiàng)目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作，營造

我市良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。

第二篇：工商局的工作總結(jié)及明年思路

今年以來，分局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神, 以“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“兩強(qiáng)兩品”戰(zhàn)略部署和緊貼市局工作導(dǎo)向，主動(dòng)作為，科學(xué)監(jiān)管，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

一、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展，著力推動(dòng)市場主體轉(zhuǎn)型升級(jí)

今年以來（至10月31日）全區(qū)共新設(shè)企業(yè)2138家(其中市局登記116家)，新增4家企業(yè)集團(tuán)，新增注冊(cè)資本(金)72.29億元，目前全區(qū)共有企業(yè)16040家，注冊(cè)資本（金）約878億元，同比分別新增6.7%和42.76%；新設(shè)個(gè)體工商戶3174家,共有個(gè)體工商戶20732家，資金數(shù)額10.3億元，同比增加9.05%和7.3%。

（一）優(yōu)化行政審批服務(wù)。按照省市局行政審批制度改革要求，探索實(shí)施聯(lián)合審批、網(wǎng)上注冊(cè)大廳登記審批制度，辦理并聯(lián)審批事項(xiàng) 8件，網(wǎng)上行政審批近200件，辦理股權(quán)出質(zhì)8家，共擔(dān)保債權(quán)1040萬元，全面啟用身份證自動(dòng)采集系統(tǒng)，已通過系統(tǒng)自動(dòng)錄入身份證信息3800多條，對(duì)13個(gè)簡易登記事項(xiàng)實(shí)行由一名注冊(cè)干部直接核準(zhǔn)制，進(jìn)一步提高了注冊(cè)效率和數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。

（二）快速推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”。在區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持下，我區(qū)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作取得明顯成效。截止目前，已累計(jì)完成“個(gè)轉(zhuǎn)企”311家，完成全年任務(wù)的124.4%。注冊(cè)大廳“綠色通道”引領(lǐng)、責(zé)任區(qū)干部“一對(duì)一”幫扶，為“個(gè)轉(zhuǎn)企”申請(qǐng)人提供優(yōu)質(zhì)高效的登記服務(wù)。并以政府發(fā)文的形式，對(duì)“個(gè)轉(zhuǎn)企”后的小型微利企業(yè)的，給予一系列財(cái)政稅收扶持優(yōu)惠。

（三）推動(dòng)企業(yè)商標(biāo)品牌升級(jí)。開展“商標(biāo)議題管理”工作項(xiàng)目的宣傳調(diào)研，確定“箱包”、“衛(wèi)浴”和“油漆”為2013年“議題管理”目標(biāo)。開展創(chuàng)建星級(jí)品牌指導(dǎo)站，轄區(qū)7家品牌指導(dǎo)站全部參加星級(jí)創(chuàng)建申報(bào)，其中申報(bào)三星級(jí)1家，二星級(jí)3家，一星級(jí)3家。今年轄區(qū)企業(yè)向國家商標(biāo)局商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)1469 件，與去年同期增加133.5%；新核準(zhǔn)注冊(cè)商標(biāo)995 件，目前全區(qū)共擁有注冊(cè)商標(biāo)5646 件。新增“恩凱”、“銀晨集團(tuán)”公司的2件市知名商標(biāo)，“向陽漁港”正在申報(bào)馳名商標(biāo)行政認(rèn)定，并開展商標(biāo)國際注冊(cè)和境外維權(quán)調(diào)研活動(dòng)。同時(shí)開展守重企業(yè)培育，寧波建工股份有限公司等四家單位被認(rèn)定為全國“守合同重信用”企業(yè)。

（四）推進(jìn)重大項(xiàng)目提速增效。分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)重大建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)文化廣場、和豐創(chuàng)意廣場、金融中心、八駿灣人才園區(qū)、國展中心等重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、組團(tuán)服務(wù)等，幫助解決登記注冊(cè)、商標(biāo)創(chuàng)牌、企業(yè)融資等問題，為企業(yè)送政策、送法律、增信心，提供有效的行政指導(dǎo)，促進(jìn)“六大經(jīng)濟(jì)”和總部經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。

二、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法保安全，著力營造公平競爭環(huán)境

今年共查處各類違法違章案件318起，大要案153起，罰沒款達(dá)337.66萬元.進(jìn)一步推進(jìn)了社會(huì)誠信體系建設(shè)，維護(hù)了市場主體的公平競爭和發(fā)展前景。

（一）開展各類執(zhí)法行動(dòng)。一是開展樓宇經(jīng)濟(jì)整規(guī)。共出動(dòng)204人次，檢查38幢樓宇，檢查3198家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營148家，發(fā)放行政告誡書85份，引導(dǎo)登記134家，立案14起，罰沒款11.28萬元。二是開展“雙打”行動(dòng)，共查辦侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件52起，罰沒款達(dá)146.47萬元，查扣假冒世界名牌手表234只、假冒“西湖龍井”包裝物1000余件等，移送公安機(jī)關(guān)2起涉嫌犯罪案件。三是開展“掃黃打傳”專項(xiàng)整治，檢查各類經(jīng)營戶103家，其中檢查電子游戲室、網(wǎng)吧21家（次），查封違法經(jīng)營場所2處，查扣“黑網(wǎng)吧”電腦58臺(tái)。做好“明明商”的調(diào)查取證工作，對(duì)參與“明明商”的有關(guān)人員進(jìn)行信息核查，并與公安經(jīng)偵大隊(duì)取得聯(lián)系，配合公安做好相關(guān)工作。四是開展無照經(jīng)營整治專項(xiàng)行動(dòng)，集中力量開展園丁街、王隘路、寧徐路、吉慶街等背街小巷店面無照經(jīng)營整治，引導(dǎo)、規(guī)范亮照經(jīng)營。共出動(dòng)執(zhí)法人員760人次，進(jìn)行定點(diǎn)清理取締32家，立案處罰23家，罰沒款20萬余元，督促亮照經(jīng)營1276家。特別是在白鶴社區(qū)綜合整治時(shí)，與公安、城管等聯(lián)合行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員140余人次，取締57家五小行業(yè)和270多個(gè)流動(dòng)攤販，為加強(qiáng)長效監(jiān)管，在白鶴社區(qū)引入物業(yè)管理機(jī)制，鞏固整治效果，維護(hù)清靜的居民環(huán)境，社區(qū)居民專門送來“全心為民服務(wù)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益”的錦旗，贊揚(yáng)工商為民服務(wù)做實(shí)事。五是集中開展防范和打擊非法集資宣傳月行動(dòng)，聯(lián)合金融、公安等部門，深入社區(qū)、企業(yè)，進(jìn)行宣傳講解和咨詢，發(fā)放《XX市打擊和處置非法集資》宣傳資料和典型案例匯編，共計(jì)萬余份。六是開展汽車市場專項(xiàng)整治，檢查汽車銷售企業(yè)（含４s店）31家（次），汽車修理企業(yè)89家（次），檢查汽車配件經(jīng)營戶15家，共立案查處12家，罰沒款9.07萬元。

（二）深入開展廣告行業(yè)整治。一是整治戶外廣告。根據(jù)XX市中心城區(qū)戶外廣告整治會(huì)議精神，采取檔案查詢、現(xiàn)場拍照取證等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類戶外廣告逐個(gè)進(jìn)行排摸核實(shí)，共排查出各類戶外廣告465塊，配合與區(qū)城管、規(guī)劃等部門，積極整治。二是做好戶外公益廣告發(fā)布工作。在XX區(qū)主要干道、商業(yè)大街、公共場所發(fā)布關(guān)于“志愿服務(wù)”和“未成年人工作”的公益廣告170塊（只），并對(duì)公益廣告發(fā)布信息整理成冊(cè)，形成臺(tái)賬。三是深入開展“虛假違法廣告專項(xiàng)整治”、“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療機(jī)械、保健食品廣告整治”系列活動(dòng)，立案查處虛假違法案件21件,罰沒款13.12萬元。

（三）有序推進(jìn)個(gè)體戶驗(yàn)換照和企業(yè)年檢工作。一月份啟動(dòng)個(gè)體戶驗(yàn)照工作，應(yīng)驗(yàn)個(gè)體工商戶18313家，已驗(yàn)12532家，驗(yàn)照率68.4%。三月份啟動(dòng)企業(yè)年檢工作，應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)12302家，目前已經(jīng)年檢11257家企業(yè)，占應(yīng)檢企業(yè)的91.51%；應(yīng)年檢外資分支機(jī)構(gòu)和外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)442家，已通過年檢405家，年檢率為91.63%。發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)外資企業(yè)147家，其中行政告誡137家，17家被立案處理，罰沒款16.1萬元。并在年檢高峰期，實(shí)行彈性工作制、上門服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制，同時(shí)開展紅盾進(jìn)企活動(dòng)，重點(diǎn)走訪物流、海運(yùn)、貨代、餐飲等企業(yè)450家，幫助解決注冊(cè)登記問題25個(gè)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí)49戶，獲得了企業(yè)和政府的肯定。

（四）推進(jìn)企業(yè)信息信用平臺(tái)上線運(yùn)行。經(jīng)過籌劃、開發(fā)、調(diào)試，江東企業(yè)信息信用平臺(tái)正式上線運(yùn)行。該平臺(tái)包括XX區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、共享平臺(tái)查詢系統(tǒng)，以及智能分析系統(tǒng)，把散落在政府部門、司法機(jī)關(guān)以及金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)信用信息都?xì)w集到一起，形成了“有信用可查”的系統(tǒng)，為準(zhǔn)確、全面地評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)提供了參考依據(jù)。特別是國稅相關(guān)數(shù)據(jù)的納入，實(shí)現(xiàn)了全市首次對(duì)國稅納稅信息、欠稅企業(yè)名單等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的成功接入。截止目前，平臺(tái)數(shù)據(jù)庫已成功收集了27個(gè)部門122項(xiàng)296萬條數(shù)據(jù)；涵蓋了26家職能部門掌握的企業(yè)、重點(diǎn)人群、其他組織等各類主體的信息資源，形成比較完善的信息信用數(shù)據(jù)資源共享機(jī)制和信息信用體系。

（五）加大整治力度積極推進(jìn)“三改一拆”。積極參與“三改一拆”工作，依法妥善處置違章建筑內(nèi)已登記為經(jīng)營場所的問題，合力查處違章建筑內(nèi)的無證無照經(jīng)營行為。在陸嘉家園取締12家經(jīng)營戶，查扣物品4卡車，對(duì)甬臺(tái)溫鐵路以南紅線內(nèi)(仇畢、寧江段)新建的約150平方米違法建筑進(jìn)行了拆除，對(duì)27家利用車棚違規(guī)無照經(jīng)營下發(fā)了責(zé)令改正通知書，取締6家違法建筑無照餐飲企業(yè)，注銷登記15家，為“三改一拆”工作打下了基礎(chǔ)。

三、堅(jiān)持服務(wù)民生促和諧，著力維護(hù)群眾民生權(quán)益

今年查處食品安全案件77件，罰沒款78.27萬元。轄區(qū)三個(gè)工商所全部被認(rèn)定為食品安全監(jiān)管優(yōu)秀工商所。共受理5065起消費(fèi)維權(quán)投訴，涉及金額182.44萬元，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失87.49萬元?！敖瓥|工商”官方微博共收到微博投訴、舉報(bào)130起，區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)投訴12件，答復(fù)率100%。特別是調(diào)處了世紀(jì)東方廣場七彩青苗群體投訴，涉及有效預(yù)付卡2000余個(gè)、涉案金額40余萬元，有效維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，受到區(qū)委區(qū)府、市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

（一）加強(qiáng)抽檢確保食品質(zhì)量。今年檢測車、箱、點(diǎn)共對(duì)轄區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)批市場的172923批次食品進(jìn)行了快速定性檢測，檢測出涉嫌問題食品601批次，涉及問題食品 1893公斤，合格率為 99.65%。送定量檢測13批次，不合格5批次。查處各類食品違法案件3起，罰沒款 30026.75元。

（二）開展餐飲行業(yè)整治。針對(duì)江南村阜陽面館食物中毒事件，積極組織全局力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)、小食雜店進(jìn)行了全面排查整治。共出動(dòng)執(zhí)法人員296人次，排查餐飲業(yè)、小食雜店經(jīng)營主體1246戶，其中證照齊全的638戶、有證無照的62戶、無證無照的546戶，引導(dǎo)辦照78戶，發(fā)放責(zé)令改正通知書497份，抄告相關(guān)部門497家，關(guān)閉取締6戶，做到該處罰的處罰，該取締的取締。

（三）推進(jìn)商品市場改造提升。積極落實(shí)商品市場提升工作，專門召開商品市場改造提升會(huì)議，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)XX區(qū)商品交易市場提升發(fā)展的意見》，新增1家網(wǎng)上市場、華東物資城被認(rèn)定為省重點(diǎn)市場、甬港菜場和第六空間通過省局四星級(jí)文明規(guī)范市場驗(yàn)收。積極推進(jìn)新的天倫時(shí)代廣場和海田果品市場建設(shè)，推動(dòng)完美在線網(wǎng)、大宗商品交易網(wǎng)、“船貨網(wǎng)”、“?？站W(wǎng)”等新興網(wǎng)上交易市場運(yùn)行。同時(shí)，開展農(nóng)貿(mào)市場改造提升，全區(qū)菜市場671戶經(jīng)營戶進(jìn)行了分?jǐn)偭琳战?jīng)營，在華嚴(yán)、甬港、白鶴、曙光成功創(chuàng)建省文明示范農(nóng)貿(mào)市場的基礎(chǔ)上，積極開展東柳、張斌橋、東海三個(gè)市場創(chuàng)建省文明示范農(nóng)貿(mào)市場。并對(duì)全區(qū)12個(gè)因拆遷等原因已不存在的市場進(jìn)行了注銷。

（四）提升消費(fèi)維權(quán)水平。一是廣泛開展315期間活動(dòng)。圍繞“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，開展為期1個(gè)月的宣傳教育活動(dòng)，活動(dòng)期間共懸掛橫幅6條，發(fā)放《維權(quán)服務(wù)卡》1526份、《消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)》510余份，接待咨詢?nèi)藬?shù)200余人次，現(xiàn)場受理投訴39件。二是開展對(duì)投訴大戶的行政約談。根據(jù)12315申訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析，將歐尚、家樂福、現(xiàn)代商城等30家投訴數(shù)量居前的單位，進(jìn)行集體約談，提出整改意見；對(duì)永琪、電信、齊家網(wǎng)等4家投訴問題突出的單位，督促整改。三是開展行政維權(quán)。主動(dòng)開展專項(xiàng)檢查、商品檢測、實(shí)施電動(dòng)自行車、暖水寶、低壓兒童玩具、服飾、細(xì)木工板等檢查，責(zé)令改正10家，立案17家。四是妥完善處理集體投訴。上半年轄區(qū)發(fā)生群體性投訴、重大食品安全投訴，人身安全投訴9起，涉及1006人，我局行動(dòng)迅速，果斷處置，有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。

四、堅(jiān)持固本強(qiáng)基提素質(zhì)，著力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)

以省局“清新政風(fēng)優(yōu)化服務(wù)”主題活動(dòng)為主線，深入推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)深化文明規(guī)范創(chuàng)建，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力。

（一）強(qiáng)化基層組織建設(shè)。分局對(duì)機(jī)關(guān)黨總支及下設(shè)三個(gè)機(jī)關(guān)支部書記及委員進(jìn)行了改選，把一批年紀(jì)輕、干勁足的干部充實(shí)到黨支部，開展了支部星級(jí)評(píng)比工作，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，樹立優(yōu)秀典型。同時(shí)，深化非公黨建工作，對(duì)建康城樓宇黨總支、現(xiàn)代商城商圈黨總支非公黨建的亮點(diǎn)工作在媒體上給予了系列報(bào)道，從而帶動(dòng)全區(qū)非公企業(yè)黨建工作向前發(fā)展。

（二）強(qiáng)化隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。實(shí)行全員培訓(xùn)，組織全體干部職工共90人分兩批，在工商學(xué)院開展為期三天的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。積極開展文明建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，即開設(shè)一個(gè)道德講堂、建立一支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、設(shè)置一批公益廣告宣傳牌、開展一張文明餐桌、建立一支網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組。進(jìn)一步提升了干部道德純潔、舉止文明、依法行政、辦事高效的工商行政管理新形象。強(qiáng)化協(xié)管員素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)全局60余名協(xié)管員開展了一期綜合培訓(xùn)，并開展協(xié)管員論壇，討論“我與工商的那些事兒”，提升協(xié)管員工商責(zé)任感和歸屬感。

（三）強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，分局一把手與各科所簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，開展了治理“慵、懶、散、奢”的亮劍行動(dòng)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”、市委20條意見、區(qū)委18條意見和市局四個(gè)“一律不準(zhǔn)”要求。組織機(jī)關(guān)黨員干部40余人到寧波樟村四明山革命烈士陵園接受教育，緬懷先烈、學(xué)習(xí)黨史、重溫誓詞、對(duì)照自己，通過學(xué)習(xí)教育，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)有了提高，更對(duì)當(dāng)前要開展的群眾路線教育，有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

（四）強(qiáng)化“聯(lián)系群眾服務(wù)年”活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，開展聯(lián)系群眾服務(wù)年活動(dòng)，分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入到8個(gè)社區(qū)、37戶群眾、200多家企業(yè)，深入群眾基層接地氣，傾聽他們對(duì)工商部門在食品安全監(jiān)管、社區(qū)餐飲油煙擾民整治、無證無照清理、企業(yè)登記便捷等方面的期待，并在七一前夕，對(duì)17戶困難群眾、黨員進(jìn)行慰問，基層群眾的意見建議，為我們?cè)鷮?shí)做好工商工作更加明確了方向。

分局還在宣傳、后勤保障、檔案、信訪等方面取得了一定成績，在各類報(bào)刊、網(wǎng)站刊登300余篇信息、宣傳、調(diào)研文章，多篇信息獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。此外，分局在工會(huì)、婦女、共青團(tuán)、工商學(xué)會(huì)、民個(gè)協(xié)會(huì)和老干部等工作中也取得了良好的成績。

工作思路

明年，工商部門將面臨新一輪體制改革，既涉及職能轉(zhuǎn)變，又涉及機(jī)構(gòu)調(diào)整。總局張茅局長強(qiáng)調(diào)，新形勢下，工商行政管理工作面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要以深化改革統(tǒng)領(lǐng)全局，以強(qiáng)化監(jiān)管促進(jìn)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即把工商職能轉(zhuǎn)到創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來、轉(zhuǎn)到提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)上來、轉(zhuǎn)到維護(hù)社會(huì)公平正義上來。結(jié)合江東實(shí)際，明年要以信用建設(shè)為主線，以食品安全為基線，以隊(duì)伍建設(shè)為生命線，以信息技術(shù)為支持，以整合提升為抓手，以發(fā)展穩(wěn)定為價(jià)值源，做好以下重點(diǎn)工作：

一、抓市場維序，維護(hù)公平競爭環(huán)境。

江東是市場大區(qū)，目前有農(nóng)貿(mào)市場14個(gè)，各類專業(yè)市場34個(gè)，市場經(jīng)營戶達(dá)到13200多戶，約占全區(qū)市場主體的45.6%，可以說市場主體占半邊江山。包括生產(chǎn)資料市場、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、副食品批發(fā)市場、工業(yè)消費(fèi)品市場等各類綜合性專業(yè)市場，以及正在逐步興起的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場。推動(dòng)江東市場大區(qū)向市場強(qiáng)區(qū)轉(zhuǎn)變，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。

（一）市場涵蓋農(nóng)貿(mào)市場，商品市場，網(wǎng)上市場。要依托《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)XX區(qū)商品交易市場提升發(fā)展的意見》，積極要運(yùn)用行政指導(dǎo)、上門輔導(dǎo)、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場、商品市場、網(wǎng)上市場服務(wù)監(jiān)管。充分利用省文明示范農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建機(jī)遇，足用好用活相關(guān)優(yōu)惠政策，著力推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場改造升級(jí)，把農(nóng)貿(mào)市場建成標(biāo)準(zhǔn)化和信息化狀態(tài)。努力打造五星級(jí)市場和省級(jí)重點(diǎn)市場，通過對(duì)星級(jí)市場獎(jiǎng)勵(lì)的方式，推動(dòng)商品市場提升進(jìn)入新階段。推動(dòng)神化鎳金屬平臺(tái)和世界廢料網(wǎng)、大宗商品交易網(wǎng)、“船貨網(wǎng)”、“?？站W(wǎng)”等新興網(wǎng)上交易市場運(yùn)行。

（二）擬建對(duì)各類市場舉辦者和經(jīng)營者的信用評(píng)價(jià)體系。要加強(qiáng)信息化建設(shè)，運(yùn)用江東市場主體信用信息平臺(tái)，把各類市場舉辦者和經(jīng)營者信用信息整合、評(píng)估，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，強(qiáng)化信用導(dǎo)向，建立相應(yīng)的信用評(píng)價(jià)體系，為工商實(shí)施科學(xué)監(jiān)管市場提供現(xiàn)代化技術(shù)支撐。并推進(jìn)信用評(píng)價(jià)結(jié)果的社會(huì)化應(yīng)用，營造誠信經(jīng)營的良好環(huán)境。

（三）建立農(nóng)貿(mào)市場視頻系統(tǒng)。農(nóng)貿(mào)市場，作為一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品，要通過建立天網(wǎng)地眼視頻系統(tǒng)，增強(qiáng)市場管理的透明度，提升管理效能，通過制定績效考核制度，推動(dòng)市場舉辦者創(chuàng)先爭優(yōu)，要爭取區(qū)政府設(shè)立考核基金，給予市場補(bǔ)貼，更好地用于市場改造提升，進(jìn)一步提升城市管理水平。

二、抓樓宇維權(quán)，推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

XX區(qū)已投入使用的各類樓宇共有130多幢，稅收在千萬元以上的樓宇有46幢，建筑面積總計(jì)200萬平方米，入駐樓宇企業(yè)7500余家，樓宇經(jīng)濟(jì)正成為XX區(qū)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的“主渠道”和轉(zhuǎn)型升級(jí)的“主抓手”。

（一）權(quán)，指權(quán)益，包括權(quán)利和利益。要以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展為契機(jī)，深入樓宇企業(yè)，建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自服務(wù)、中層干部專業(yè)服務(wù)、普通干部針對(duì)服務(wù)”的全方位服務(wù)機(jī)制，每位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系兩幢重點(diǎn)樓宇，各科所長聯(lián)系兩家骨干企業(yè)，普通干部根據(jù)責(zé)任區(qū)范圍上門服務(wù)，為企業(yè)送服務(wù)、破難題，要加大打擊不正當(dāng)競爭力度，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)利和利益，努力營造公平競爭環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展壯大提供政府支持。

（二）開展樓宇整規(guī)。要按照屬地管轄的原則，持續(xù)開展樓宇整規(guī)工作，清理樓宇內(nèi)無證無照經(jīng)營、異地經(jīng)營現(xiàn)象，該辦照的辦照、該處罰的處罰，促進(jìn)樓宇企業(yè)提質(zhì)增量，加快騰籠換鳥、機(jī)器換人、空間換地、電商換市“四換”進(jìn)程。通過整規(guī)，既行使法律賦于工商部門執(zhí)法權(quán)力，又提升XX區(qū)域經(jīng)濟(jì)利益。

（三）打造特色樓宇。要大力支持金融服務(wù)、航運(yùn)物流、文化創(chuàng)意、中介服務(wù)、科技信息、會(huì)展貿(mào)易等六大經(jīng)濟(jì)和總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，把東部新城航運(yùn)中心、和豐創(chuàng)意廣場、XX市文化廣場、波特曼大廈等一批特色樓宇，集聚一批特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮品牌效應(yīng)，形成相應(yīng)的特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，逐步培育一批大型骨干企業(yè)。

（四）提升樓宇“三率”。樓宇作為城市經(jīng)濟(jì)的主載體，是創(chuàng)造城區(qū)效益的主戰(zhàn)場，要抓好樓宇企業(yè)的登記注冊(cè)工作，進(jìn)一步落實(shí)注冊(cè)登記制度改革，放寬市場準(zhǔn)入，優(yōu)化登記流程，大力推進(jìn)樓宇二次招商，不斷提高樓宇企業(yè)入駐率、注冊(cè)率和納稅率。積極扶持中小微企業(yè)發(fā)展，加快培育高成長企業(yè)，不斷壯大總部企業(yè)成長梯隊(duì)。

（五）擬建樓宇經(jīng)濟(jì)管理平臺(tái)。以工商登記在冊(cè)的樓宇企業(yè)主體數(shù)據(jù)為主要依據(jù)，建立智能分析系統(tǒng)管理平臺(tái)，通過智能實(shí)時(shí)分析、比對(duì)、匯總，以圖表方式全方位、綜合性地反映樓宇企業(yè)主體發(fā)展情況，既有利于直觀展示轄區(qū)樓宇的分布等狀況，提升樓宇使用率，又有利于推進(jìn)責(zé)任區(qū)監(jiān)管，為整規(guī)提升效能。

三、抓“三業(yè)”興市，促進(jìn)特色經(jīng)濟(jì)崛起。

隨著東部新城開發(fā)建設(shè)、城市中心逐步東移，XX區(qū)以會(huì)展貿(mào)易、金融服務(wù)、航運(yùn)物流等為主體的六大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)地位和作用日益提升，成為影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

（一）“三業(yè)”指東部新城的會(huì)展貿(mào)易、金融服務(wù)、航運(yùn)物流業(yè)。興市指培育、興建相應(yīng)業(yè)態(tài)，使之成市，并且繁榮，形成輻射。要強(qiáng)化金融服務(wù)優(yōu)勢地位，促進(jìn)各類功能性、創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)集聚，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。推動(dòng)航運(yùn)物流高端發(fā)展，加快集聚一批海事商事、航運(yùn)保險(xiǎn)等中高端航運(yùn)服務(wù)企業(yè)。做大做強(qiáng)貿(mào)易會(huì)展，集聚發(fā)展大宗商品貿(mào)易，積極培育進(jìn)口商品交易市場，促進(jìn)貿(mào)易與展覽聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

（二）提升城市品質(zhì)，凸現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，振XX市經(jīng)濟(jì)。要對(duì)會(huì)展貿(mào)易、金融服務(wù)、航運(yùn)物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)、特征分析，在梳理現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)政策、全面摸清行業(yè)底數(shù)的基礎(chǔ)上，以信用建設(shè)為載體，構(gòu)建發(fā)展框架，制定評(píng)價(jià)要求，每個(gè)行業(yè)都有信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)，吸引企業(yè)參與其中，同時(shí)注重增強(qiáng)合作意識(shí)，密切與相關(guān)部門、街道之間的關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，在打造地方特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)過程中，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成工作合力，推動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上規(guī)模檔次，形成一個(gè)板塊，提升城市經(jīng)濟(jì)品位。

四、抓消費(fèi)興商，打造誠信消費(fèi)氛圍。

消費(fèi)維權(quán)，是工商的重要職能，更是工商的重要品牌。要實(shí)施多措并舉，突出重點(diǎn)問題，打響打好維權(quán)維序品牌，努力讓消費(fèi)者權(quán)益得到最有力保護(hù)。

（一）營造消費(fèi)環(huán)境。區(qū)域功能是以流通服務(wù)等為主構(gòu)成，消費(fèi)作為內(nèi)需擴(kuò)大的主環(huán)節(jié)，良好氛圍培育，有助于商業(yè)的提升。要緊緊圍繞擴(kuò)大消費(fèi)需求，開展消費(fèi)教育和引導(dǎo)，要善于利用各種有效載體，引導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成健康、科學(xué)、理性的消費(fèi)方式和維權(quán)理念，促進(jìn)消費(fèi)需求的增長。

（二）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。XX區(qū)有XX市最大的副食品批發(fā)市場---二號(hào)橋市場、最大的蔬菜和水果批發(fā)市場，在源頭上做好食品安全監(jiān)管，對(duì)全市責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在當(dāng)前食品監(jiān)管職責(zé)改革期間，要繼續(xù)履行好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管責(zé)任，確保平穩(wěn)過渡。要突出重點(diǎn)食品、突出重點(diǎn)區(qū)域、突出重點(diǎn)市場，實(shí)行局所聯(lián)動(dòng)，點(diǎn)面結(jié)合，對(duì)全區(qū)430多家食品批發(fā)企業(yè)、900多戶小食雜店，繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)防食品安全風(fēng)險(xiǎn)，確保流通環(huán)節(jié)食品安全。

（三）健全消費(fèi)糾紛處置機(jī)制。江東是受理投訴大戶，是集中投訴區(qū)域之一，我們通過圍繞申訴熱點(diǎn)，要在大型商場、超市、批發(fā)市場等地，推行上市商品準(zhǔn)入機(jī)制，要加強(qiáng)對(duì)發(fā)放預(yù)付卡市場主體的監(jiān)管，抓好預(yù)付卡消費(fèi)糾紛防控。運(yùn)用好消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、義工隊(duì)伍、消費(fèi)法庭，扎實(shí)開展12315“五進(jìn)”活動(dòng)，建立多層次立體化維權(quán)模式，提升維權(quán)成效，營造放心消費(fèi)，打造誠信江東。

（四）注重網(wǎng)上輿情處置。要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情消費(fèi)投訴，及時(shí)受理回復(fù)消費(fèi)糾紛咨詢，健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，積極與網(wǎng)民溝通，對(duì)輿情反映的問題，要快速反應(yīng)，做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早引導(dǎo)，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性，遠(yuǎn)程消費(fèi)糾紛調(diào)處等納入“網(wǎng)上楓橋”體系，使之成為有機(jī)部分。

五、抓審批改革，為市場準(zhǔn)入提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

要認(rèn)真貫徹落實(shí)工商登記制度改革的相關(guān)政策，順應(yīng)深化行政審批制度改革和簡政放權(quán)要求，探索進(jìn)一步提高審批效能的方式方法，著力為市場準(zhǔn)入提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）落實(shí)登記注冊(cè)制度改革。涉及工商部門行政審批改革的核心，是市場主體登記制度的改革，關(guān)鍵是“簡政放權(quán)”和“寬進(jìn)嚴(yán)管”。注冊(cè)資本實(shí)繳登記制將改為認(rèn)繳登記制、“先證后照”將改為“先照后證”，我們要以工商登記制度改革為契機(jī)，順勢而為，進(jìn)一步優(yōu)化審批制度，壓縮審批事項(xiàng)，提高審批效率。

（二）著力助推市場主體增量提質(zhì)。要足用好省、市局出臺(tái)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新政，推動(dòng)轄區(qū)六大經(jīng)濟(jì)和總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和吸引浙商回歸發(fā)展的平臺(tái)。要不斷健全企業(yè)聯(lián)系機(jī)制和重點(diǎn)企業(yè)外遷監(jiān)測機(jī)制，及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題。大力支持企業(yè)運(yùn)用好股權(quán)出資，債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)，動(dòng)產(chǎn)抵押，融通資金，緩解中小企業(yè)融資難。

（三）扎實(shí)推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作。對(duì)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，上級(jí)部門已經(jīng)把原來三年的工作任務(wù)壓縮為兩年，我們要盯住完成目標(biāo)任務(wù)和質(zhì)量兩項(xiàng)指標(biāo)，把握好數(shù)量與質(zhì)量、速度與效益、進(jìn)度與規(guī)范的關(guān)系，始終做到力度不減、工作不松，不僅要轉(zhuǎn)得多、轉(zhuǎn)得快，還要轉(zhuǎn)得好。要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)做法，完善工作機(jī)制，擴(kuò)大培育庫數(shù)量，做好已轉(zhuǎn)型企業(yè)的后續(xù)服務(wù)和跟蹤回訪。

六、抓執(zhí)法重心，推進(jìn)行政執(zhí)法轉(zhuǎn)變

機(jī)構(gòu)職能調(diào)整和行政審批制度的改革，將對(duì)工商部門行政執(zhí)法產(chǎn)生較大的影響，要切實(shí)將行政執(zhí)法的工作重心轉(zhuǎn)移到“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”上來，完善集中執(zhí)法的協(xié)調(diào)配合機(jī)制，加強(qiáng)局所聯(lián)動(dòng)，努力形成綜合執(zhí)法效應(yīng)。

（一）突出重點(diǎn)查辦大要案。要努力查處一批影響市場公平競爭的商業(yè)賄賂、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競爭行為、投資擔(dān)保行業(yè)擾亂經(jīng)濟(jì)秩序行為、無照經(jīng)營等大要案件。要密切關(guān)注輿情，針對(duì)食品安全、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、劣質(zhì)洋品牌等社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)，組織系列專項(xiàng)整治，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，增強(qiáng)工商機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力。在無照經(jīng)營監(jiān)管方面，要建立科學(xué)監(jiān)管的框架，明確事權(quán)劃分、無照抄告、聯(lián)合執(zhí)法、綜合治理機(jī)制，爭取政府和社會(huì)的支持，推動(dòng)執(zhí)法環(huán)境的改善。

（二）突出開展戶外廣告專項(xiàng)整治。要集中開展戶外廣告整治，重點(diǎn)整治中山東路、百丈東路、火車東站、汽車東站廣場、重點(diǎn)場館等區(qū)域，通過督促廣告經(jīng)營者自查整改、行政指導(dǎo)、集中執(zhí)法等方法，“取締一批，規(guī)范一批，整合一批”戶外廣告。同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)電視購物廣告、網(wǎng)上廣告、手機(jī)廣告的治理力度，要積極探索led等新媒體廣告監(jiān)管，理順廣告登記和廣告監(jiān)管工作機(jī)制，促進(jìn)廣告業(yè)又好又快發(fā)展。

（三）深化企業(yè)信用體系和信息化監(jiān)管。企業(yè)信用體系和信息化建設(shè)將成為新形勢下加強(qiáng)市場監(jiān)管的重要手段，要樹立“以信用促監(jiān)管、以信息強(qiáng)監(jiān)管”的理念，加強(qiáng)信用信息征集、共享和應(yīng)用。要加快推進(jìn)江東市場主體信用信息平臺(tái)系統(tǒng)二期建設(shè)，健全市場主體基礎(chǔ)信息庫、信用信息庫，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，強(qiáng)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為工商行政管理工作提供真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)支持。加強(qiáng)行政處罰、資質(zhì)等級(jí)、司法等重要信息的征集整合，健全“一處失信、處處受制”失信懲戒機(jī)制，以現(xiàn)代技術(shù)手段提升工作效能。

七、抓隊(duì)伍建設(shè)，提升干部履職能力

要堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為重要戰(zhàn)略任務(wù)，以高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為工商工作的開展提供組織保障，提升干部隊(duì)伍的履職水平。

（一）強(qiáng)化十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)落實(shí)。黨的十八屆三中全會(huì)，明確了全面深化改革的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)等，要結(jié)合工商工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，分局要邀請(qǐng)專家為大家解讀宣講，還要在局域網(wǎng)開設(shè)學(xué)習(xí)專欄，發(fā)布有關(guān)文件、講話精神及干部學(xué)習(xí)心得體會(huì)。掀起學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神的熱潮，提升干部工作激情，增強(qiáng)風(fēng)清氣正的社會(huì)正能量。

（二）開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。要結(jié)合江東實(shí)際，制定具有工商部門特點(diǎn)的教育實(shí)踐活動(dòng)方案，認(rèn)真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”，開展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真做好大排查、大檢修、大掃除。同時(shí)，要開展“講政治、講團(tuán)結(jié)、講正氣”主題教育，進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念，倡導(dǎo)和諧共進(jìn)，弘揚(yáng)公平正義。

（三）積極穩(wěn)妥推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整是大勢所趨、不可阻擋，我們要根據(jù)市、區(qū)統(tǒng)一部署，從講政治、講紀(jì)律的高度，對(duì)機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整的安排，做到絕對(duì)服從，并且使之隊(duì)伍穩(wěn)定、人心穩(wěn)定，各項(xiàng)工作繼續(xù)有序推進(jìn)。同時(shí)積極向區(qū)政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，通過努力，積極爭取好的結(jié)果。

（四）做好行政執(zhí)法監(jiān)督。要預(yù)防職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)依法行政工作監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)行政處罰、股權(quán)變更登記、企業(yè)注銷、行政強(qiáng)制措施、舉報(bào)申訴處理、食品經(jīng)營許可、罰沒款催繳及暫扣罰沒物資保管等非行政處罰行為的監(jiān)管。要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、檢察院、法院、紀(jì)委等部門的銜接配合，在信息共享、案件移送、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面緊密合作，形成合力。

（五）著力提升隊(duì)伍規(guī)范化水平。要按照“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。要進(jìn)一步完善績效考評(píng)機(jī)制，著力增強(qiáng)工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部素質(zhì)培訓(xùn)，提高教育培訓(xùn)的實(shí)效性，不斷提高干部履職水平。大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，做到干部清正、機(jī)關(guān)清廉。

第三篇：工商局XX工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃思路

一、全員聯(lián)企，全員幫辦，個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈。我局以“企業(yè)服務(wù)年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”為目標(biāo)，刷新舉措，強(qiáng)化服務(wù)，助動(dòng)個(gè)私民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。1—9月，全市新發(fā)展個(gè)體私營企業(yè)2281戶，累計(jì)全市有個(gè)私企業(yè)16467戶，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69億元，完成銷售總額83億元，社會(huì)消費(fèi)品零售額61.17億元。與去年相比，個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。

一是外貿(mào)出口挑大梁。到8月底止，全市外貿(mào)出口額達(dá)2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業(yè)中，私營企業(yè)就占了6家，其中的領(lǐng)軍人物是XX沃克出口有限公司和XX恒亮蜂產(chǎn)品有限公司，外貿(mào)出口額分別達(dá)到456萬美元和223萬美元。

二是“六六產(chǎn)業(yè)”異軍突起。紡織、服裝、機(jī)電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產(chǎn)業(yè)，今年1—8月累計(jì)完成產(chǎn)值53.4 億元，同比增長41.9%，占全市工業(yè)產(chǎn)值的55.2%。其中，消防器材產(chǎn)業(yè)在“六大”產(chǎn)業(yè)中增長速度最快，同比增長達(dá)116%。

三是獲得省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)多。年內(nèi)我市私營企業(yè)浙江貝林集團(tuán)有限公司和個(gè)體工商戶馬肖宏、周志云等3家個(gè)私企業(yè)，分別被省委宣傳部、省工商局、省個(gè)私協(xié)會(huì)授予XX“誠信民營企業(yè)”、“誠信工商戶”榮譽(yù)稱號(hào)；浙江天蓬畜業(yè)有限公司被省知名商號(hào)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審認(rèn)定為“XX浙江省知名商號(hào)”。個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展之所以亮點(diǎn)紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯(lián)企，全員幫辦”活動(dòng)，以大服務(wù)促大發(fā)展，效果明顯。

(一)全員聯(lián)企，建立“五個(gè)一”聯(lián)系企業(yè)制度。一是每名黨員干部至少聯(lián)系1家以上規(guī)模企業(yè)和10戶以上個(gè)體工商戶；二是在企業(yè)年檢、個(gè)體戶驗(yàn)照時(shí)開展零距離服務(wù)，上門為個(gè)私企業(yè)提供方便；三是結(jié)合工商職能，對(duì)聯(lián)系企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)、品牌戰(zhàn)略、合同訂立、信用建設(shè)等方面提出一份有針對(duì)性的工商行政建議書；四是年內(nèi)至少為聯(lián)系企業(yè)和個(gè)體戶辦一件實(shí)事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業(yè)日記。一年來，我局黨員干部與XX余家重點(diǎn)個(gè)私企業(yè)建立了比較密切的聯(lián)系，先后將4000多份年檢報(bào)告書送達(dá)企業(yè)并指導(dǎo)填寫，上門為14000多戶個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花，并向他們發(fā)放《工商聯(lián)系卡》、《紅盾聯(lián)企卡》和《辦事指南》，先后向聯(lián)系企業(yè)提出有針對(duì)性的工商行政建議書200余份。

(二)全員幫辦，重點(diǎn)開展“四項(xiàng)”活動(dòng)。

一是注冊(cè)登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“審核合一”范圍，充分授權(quán)到位，提高注冊(cè)登記即辦率。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為經(jīng)濟(jì)主體提供便利、快捷的服務(wù)。利用“XX工商紅盾網(wǎng)”，提供注冊(cè)登記材料網(wǎng)上下載；試行網(wǎng)上審批程序，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。并采取了“上掛輪訓(xùn)”舉措，把各工商所的注冊(cè)登記干部調(diào)集到窗口接受訓(xùn)練，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和登記質(zhì)量，受到經(jīng)濟(jì)主體普遍好評(píng)，我局駐行政服務(wù)中心窗口，成為20多個(gè)窗口單位中連續(xù)榮獲“五星級(jí)”的唯一窗口。

二是重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)幫辦。對(duì)需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業(yè)和申辦中外合作、合資企業(yè)的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實(shí)行全程陪同協(xié)助辦理服務(wù)，至今已陪同協(xié)辦20多家。對(duì)招商引資1000萬元以上的項(xiàng)目，派專人予以聯(lián)絡(luò)，提供全程跟蹤服務(wù)。在抓好法律法規(guī)等各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)重點(diǎn)培訓(xùn)。今年通過市委黨?！翱萍紕?chuàng)新、企業(yè)文化、企業(yè)法律、黨建知識(shí)”等四門課程培訓(xùn)，使52名企業(yè)家拿到了黨校培訓(xùn)合格證書；并先后組織了三批重點(diǎn)個(gè)私企業(yè)的老板到國內(nèi)外考察，拓寬了業(yè)主視野。由于在培訓(xùn)等方面成績突出，市個(gè)私協(xié)會(huì)被評(píng)為“省級(jí)先進(jìn)基層協(xié)會(huì)”。

三是企業(yè)融資即時(shí)幫辦。一方面，我局以動(dòng)產(chǎn)抵押物登記為手段，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，及時(shí)為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記手續(xù)，為企業(yè)融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江XX化工股份有限公司等50多家企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押登記手續(xù) 53起，抵押物價(jià)值達(dá)50445萬元，幫助企業(yè)融資30787萬元。另一方面，我局從調(diào)查研究入手，在全市400多家中小企業(yè)中篩選出發(fā)展?jié)摿Υ?，市場前景樂觀，社會(huì)信譽(yù)度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產(chǎn)品有限公司等42家企業(yè)，作為首批推薦的信用企業(yè)，提供給全市各金融單位，供其在發(fā)放貸款時(shí)予以優(yōu)先考慮，獲得了銀企雙方的好評(píng)。同時(shí)，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會(huì)，為加強(qiáng)銀企雙方的合作，幫助解決企業(yè)貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺(tái)。

四是市場發(fā)展傾力幫辦。首先，傾力促成XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等大型項(xiàng)目的立項(xiàng)。我局超前謀劃市場建設(shè)的總體規(guī)劃和設(shè)想，在全面分析XX及毗鄰地區(qū)市場建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)籌建XX商貿(mào)中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實(shí)可行的設(shè)想和建議，并著手做好一系列準(zhǔn)備工作。目前，XX商貿(mào)中心已通過杭州市華東勘測設(shè)計(jì)研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報(bào)告；建筑裝飾材料市場的前期準(zhǔn)備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規(guī)劃建設(shè)總體平面圖和建設(shè)方案，已提交土地管理、城建規(guī)劃等相關(guān)部門進(jìn)行研究，近期內(nèi)即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助XX農(nóng)貿(mào)城和浙西竹木市場做大做強(qiáng)。我局先后多次深入進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)幫助市場舉辦主體解決市場發(fā)展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年6月經(jīng)省工商局批準(zhǔn)直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業(yè)市場”，同時(shí)該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對(duì)我市竹木產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)起到了很大的推動(dòng)作用。再次，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。城區(qū)菜市場建設(shè)是創(chuàng)建省級(jí)示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項(xiàng)民心工程。但目前我市城區(qū)菜市場建設(shè)相對(duì)滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，與日益發(fā)展的城市越來越不相適應(yīng)。為此，我局在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，及時(shí)向市政府提出了“關(guān)于加快城區(qū)菜市場規(guī)劃建設(shè)建議的報(bào)告”，在客觀評(píng)價(jià)市場現(xiàn)狀和存在問題的同時(shí)，就近期市場建設(shè)和中長期規(guī)劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)提供了理論依據(jù)。

二、積極引導(dǎo)，大力扶持，商標(biāo)品牌戰(zhàn)略有效實(shí)施。圍繞“品牌建設(shè)年”，我局充分發(fā)揮商標(biāo)監(jiān)管職能，引導(dǎo)企業(yè)深入實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，進(jìn)一步促進(jìn)

和服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展，于年初制訂了《XX市加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，明確“四個(gè)一”目標(biāo)，即：建立一個(gè)省級(jí)蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地，幫助引導(dǎo)一批企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，規(guī)劃一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)商標(biāo)；培育一批省、衢州市著名商標(biāo)。力爭三年內(nèi)為我市培育出全國馳名商標(biāo)1件，新培育省著名商標(biāo)5件、衢州市著名商標(biāo)15件、商標(biāo)品牌基地1個(gè)。圍繞上述目標(biāo)，我局采取了“五大實(shí)招”。

一是傾力做好商標(biāo)注冊(cè)工作。注冊(cè)商標(biāo)是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的起點(diǎn)和載體，但也容易被企業(yè)所忽視。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我局在去年調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，結(jié)合開展“品牌建設(shè)年”活動(dòng)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，商標(biāo)監(jiān)管干部經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。1—9月，共幫助77家企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)77件。

二是加大宣傳和培訓(xùn)力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協(xié)召開“兩會(huì)”期間，組織我市獲得省、市著名商標(biāo)企業(yè)共27件商標(biāo)在《衢州日?qǐng)?bào)》上展出，充分展示了我市實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)的成果。其次，以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化宣傳。6月16日，我局專門舉辦了“XX市商標(biāo)品牌戰(zhàn)略專題報(bào)告會(huì)”，邀請(qǐng)省工商局商標(biāo)處、省商標(biāo)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作專題報(bào)告，就如何推進(jìn)品牌戰(zhàn)略等問題向近百名民營企業(yè)主上了生動(dòng)的一課。再次，專門培訓(xùn)，增強(qiáng)效果。我局結(jié)合個(gè)私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育，以舉辦專題培訓(xùn)班的形式，對(duì)全市400多家中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)，廣泛宣傳品牌戰(zhàn)略的重大意義，深化廣大企業(yè)主的品牌意識(shí)，收到了良好效果，年內(nèi)先后舉辦專題培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人400多人次。

三是積極支持爭創(chuàng)省市著名商標(biāo)。一方面，對(duì)有意向申報(bào)浙江省著名商標(biāo)和衢州市著名商標(biāo)的企業(yè)挨家挨戶進(jìn)行走訪，詳細(xì)了解企業(yè)商標(biāo)的使用情況，進(jìn)一步宣傳實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的意義，耐心細(xì)致地做好每家申報(bào)企業(yè)的工作。另一方面，主動(dòng)幫助每家申報(bào)企業(yè)整理好每一份申報(bào)材料，直接送到省、市有關(guān)部門，盡量讓每一份申報(bào)材料在內(nèi)容上都無懈可擊。通過努力，恒亮蜂產(chǎn)品有限公司等5家企業(yè)被推薦參加浙江省著名商標(biāo)評(píng)審，目前已全部通過了預(yù)審。同時(shí)，我局還積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌。賀村工商所在羽毛球行業(yè)實(shí)行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導(dǎo)羽毛球企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“貼牌”到“創(chuàng)牌”的轉(zhuǎn)變。

四是進(jìn)一步健全完善創(chuàng)牌激勵(lì)機(jī)制。凡是被認(rèn)定為市級(jí)以上著名商標(biāo)的企業(yè)，享受年審免檢待遇，并優(yōu)先推薦參加“守信用、重合同”企業(yè)、“消費(fèi)者信得過”單位及“誠信企業(yè)”的評(píng)選。同時(shí)通過積極爭取，市委、市政府也出臺(tái)了扶持政策，對(duì)成功申報(bào)浙江省著名商標(biāo)、全國馳名商標(biāo)的企業(yè)，不僅給予10—50萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并且在科研經(jīng)費(fèi)、技改項(xiàng)目貸款貼息、技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金等各項(xiàng)資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產(chǎn)投資方面給予優(yōu)惠。

五是大力打擊商標(biāo)違法行為。在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，把查處商標(biāo)侵權(quán)案件，保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)，打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，維護(hù)公平競爭環(huán)境作為商標(biāo)監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，一方面加大對(duì)商標(biāo)違法行為的查處力度，一方面加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)和著名商標(biāo)的保護(hù)力度，取得了雙贏效果。1—9月，我局共查處各類商標(biāo)違法案件43起，案值68萬元，罰款金額12萬元。

三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程扎實(shí)推進(jìn)。

我局以監(jiān)管社會(huì)主義大市場為職責(zé)，全面加強(qiáng)“商品準(zhǔn)入工程”，積極推進(jìn)食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，切實(shí)維護(hù)城鄉(xiāng)人民群眾的食品消費(fèi)安全。

(一)構(gòu)建“四個(gè)平臺(tái)”，“放心店”建設(shè)成績突出。一年來，我局在抓好商品準(zhǔn)入工作的基礎(chǔ)上，深入實(shí)施“百縣萬村放心店”工程。目前，先后成功培育“放心示范商店”116家，第二批60戶“放心店”培育工作又在進(jìn)行中。在實(shí)施“放心店”過程中，我局努力構(gòu)建了“四個(gè)平臺(tái)”。

一是構(gòu)建組織平臺(tái)。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；我局成立了由局長任組長，各業(yè)務(wù)科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了相應(yīng)的農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)協(xié)調(diào)小組；對(duì)涉及全市27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、556個(gè)行政村、40多萬農(nóng)村人口的“放心店”工程實(shí)行統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

二是構(gòu)建責(zé)任平臺(tái)。市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了責(zé)任狀，明確“放心店”建設(shè)職責(zé)和任務(wù)，并將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點(diǎn)和實(shí)施食品放心工程工作計(jì)劃；我局將“放心店”建設(shè)計(jì)劃層層分解到各工商所，明確職責(zé)，建立責(zé)任制，并進(jìn)行綜合考核，形成強(qiáng)有力的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是構(gòu)建監(jiān)管平臺(tái)。按照“放心店”的總體要求，我局統(tǒng)一為“放心店”制定了《進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消費(fèi)投訴處理制度》等三項(xiàng)準(zhǔn)入制度及消費(fèi)安全承諾；統(tǒng)一印制了登記臺(tái)賬，建立了進(jìn)貨臺(tái)賬登記制度；統(tǒng)一規(guī)定了商品標(biāo)識(shí)辦法和信譽(yù)卡、購貨憑證或具有商店特征的標(biāo)簽。結(jié)合實(shí)際，制定了《“放心店”認(rèn)定管理辦法》，做到規(guī)范操作，嚴(yán)格管理。同時(shí)對(duì)“放心店”推行信用記錄制度，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管。

四是構(gòu)建聯(lián)合平臺(tái)。我局與教育局共同制定了《XX市校園“平安消費(fèi)”工程實(shí)施方案》，聯(lián)合成立了以兩個(gè)局一把手為組長的校園“平安消費(fèi)”工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合開展校園平安消費(fèi)特色工程建設(shè)，在全市各類學(xué)校內(nèi)商店實(shí)施“放心店”工程，積極營造校園消費(fèi)無憂環(huán)境，維護(hù)師生身心健康，全力打造平安校園。

(二)盡心盡責(zé)，消費(fèi)安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面到位。首先，加強(qiáng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在充分發(fā)揮“12315”舉報(bào)申訴中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用，全力做好消費(fèi)維權(quán)工作的同時(shí)，積極將消費(fèi)維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村，通過設(shè)立消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站、監(jiān)督點(diǎn)，聘請(qǐng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員，建立起網(wǎng)絡(luò)一體化的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)維權(quán)工作，確保農(nóng)民的消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站，在各行政村聘請(qǐng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員622名。同時(shí)，開通網(wǎng)上“對(duì)話平臺(tái)”，開辟網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)投訴通道，集聚各類舉報(bào)投訴信息資源，完善舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局維權(quán)機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴871件，辦理投訴結(jié)案率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失95萬余元。其次，建

立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和教育系統(tǒng)，在食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)的中起著溝通協(xié)調(diào)和承上啟下的關(guān)鍵作用。我局充分發(fā)揮主力軍作用，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)，積極建言獻(xiàn)策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監(jiān)管體系，傾力促成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)及教育系統(tǒng)建立了30個(gè)“食品安全監(jiān)督管理工作站”，配備了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量和專職食品安全監(jiān)督員，市里及時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全市食品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》和《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村連鎖超市及放心示范店工程建設(shè)的扶持政策》等文件，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。

(三)嚴(yán)把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口，主動(dòng)與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，尋求合作，避免了單兵作戰(zhàn)，解決了工作難點(diǎn)，在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間，對(duì)全市食品市場開展了五次專項(xiàng)整治行動(dòng)。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后，我局及時(shí)開展了專項(xiàng)檢查，雖然我市未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強(qiáng)對(duì)相關(guān)食品跟蹤檢查，防止問題食品流入XX市場。同時(shí)，我局充分發(fā)揮流通領(lǐng)域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監(jiān)測點(diǎn)、監(jiān)測箱“四位一體”的監(jiān)測體系，進(jìn)一步健全完善了與檢測有關(guān)的各項(xiàng)制度，使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。1—9月，我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品9133個(gè)批次，總體合格率達(dá)95%以上。退市處理27個(gè)批次，涉及商品數(shù)量603.85公斤，銷毀處理200多個(gè)批次，涉及商品數(shù)量XX多公斤。從而保證了上市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。

(四)開通“消費(fèi)關(guān)注”欄目，社會(huì)宣傳效果大增。為了切實(shí)貫徹“以防為主導(dǎo)，以準(zhǔn)入為基礎(chǔ)，以發(fā)現(xiàn)為重點(diǎn)，以食品安全為目標(biāo)”的監(jiān)管理念，我局在XX電視臺(tái)《XX新聞》中開通了“消費(fèi)關(guān)注”欄目，定期播出食用農(nóng)產(chǎn)品、副食品的定性檢測情況，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查監(jiān)測情況以及消費(fèi)者投訴申訴情況，并提供相關(guān)情況分析，指導(dǎo)消費(fèi)者明白、健康、科學(xué)地消費(fèi)。同時(shí)對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行大量連續(xù)報(bào)道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發(fā)生后，及時(shí)發(fā)出了“消費(fèi)警示”；當(dāng)市場上發(fā)現(xiàn)種種有問題的食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，及時(shí)播報(bào)問題食品的來源、對(duì)人的危害、識(shí)別的方法等，使廣大消費(fèi)者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”。“消費(fèi)關(guān)注”欄目的開通，為消費(fèi)者筑起了又一道消費(fèi)安全防線。該節(jié)目自今年3月15日開播以來，到9月底止已播出28期，取得了良好的社會(huì)宣傳效果。

四、科學(xué)監(jiān)管，以管促興，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成效明顯。

圍繞“執(zhí)法辦案年”和打造“平安XX”這一主題，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，確立科學(xué)監(jiān)管觀，以監(jiān)管促發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，通過開展“百日?qǐng)?zhí)法大行動(dòng)”和各類市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。1—9月，我局共出動(dòng)各類檢查5774 人次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體12247 戶；查處各類違法違章案件451個(gè)，涉案總金額達(dá)2548.52萬元，罰沒款總額達(dá)187.34萬元。其中，查辦各類大要案件122起，罰沒金額在1萬元以上的有51起，在2萬元以上的有21起，在5萬元以上的有10起。

一是群眾關(guān)注的大要案得到及時(shí)查處。我局貫徹人本監(jiān)管理念，堅(jiān)持群眾利益無小事，對(duì)侵犯人民群眾利益的人和事，敢于碰硬，絕不留情。如8月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時(shí)段的多次調(diào)查摸底，查獲了一家位于偏僻鄉(xiāng)村的特大地下屠宰窩點(diǎn)。當(dāng)事人王某在一無《衛(wèi)生許可證》、二無《營業(yè)執(zhí)照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當(dāng)時(shí)正值四川資陽發(fā)生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，依法開展全面調(diào)查，先后查封未經(jīng)檢疫的問題豬產(chǎn)品44.56噸，案值達(dá)30.86萬元。鑒于該案案情重大，當(dāng)事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。7月30日，賀村工商所根據(jù)群眾舉報(bào)，一舉查獲一起案值達(dá)400余萬元的違法經(jīng)營房地產(chǎn)大案，當(dāng)事人在既無經(jīng)營房地產(chǎn)資質(zhì)、又無商品房預(yù)售許可證、更無營業(yè)執(zhí)照的情況下，以建造個(gè)人住宅的名義，擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，受到我局的嚴(yán)肅查處。同時(shí)，我局加強(qiáng)與各職能部門的溝通，通過與紀(jì)檢監(jiān)察、公安、煙草等部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，查處了一批大要案。如根據(jù)市紀(jì)委交辦，我局經(jīng)檢大隊(duì)依法對(duì)205國道峽口至保安路段公路大修工程進(jìn)行檢查，查處了兩起無照經(jīng)營公路施工案，罰款各2萬元。又如根據(jù)市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)卷煙案，罰款3萬元。

二是特殊行業(yè)的經(jīng)營行為得到有效規(guī)范。今年我局對(duì)加油站、報(bào)廢汽車回收、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營等特殊行業(yè)開展了專項(xiàng)執(zhí)法整治，收到了良好效果。4月上旬，我局根據(jù)群眾舉報(bào)，在碗窯鄉(xiāng)里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點(diǎn)，當(dāng)場查獲假冒商標(biāo)、外包裝箱近1萬套，假冒成品潤滑油40件，半成品近2噸。7月下旬，賀村工商所在大橋鎮(zhèn)、賀村鎮(zhèn)等地，先后查獲了三起非法收購報(bào)廢汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車、摩托車案件，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)拆卸下來的摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)、車輪和15張他人的舊拖拉機(jī)行使證，當(dāng)事人姜某、鄭某等受到了嚴(yán)肅處理。一年來我局還先后查處了多起違法煉制氧化鋁、違法經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品案件，均作了嚴(yán)肅處理，達(dá)到了整治目的。三是農(nóng)資市場秩序得到切實(shí)維護(hù)?！叭r(nóng)”問題是各級(jí)政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，先后抽檢農(nóng)資商品32類、50多個(gè)批次，查封不合格化肥214噸，沒收銷毀不合格化肥10噸，查處各類農(nóng)資違法案件10多起，罰沒款近9萬元。如3月31日，我局執(zhí)法人員依法對(duì)某公司倉庫進(jìn)行檢查，一舉查明當(dāng)事人經(jīng)銷的1900公斤雜交水稻種子，其實(shí)際產(chǎn)地與標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容不符，其行為違反了《中華人民共和國種子法》等有關(guān)法律規(guī)定，屬經(jīng)營假種子行為，我局依法對(duì)其作出沒收違法所得9355.4元，并處罰款50644.6元 的行政處罰。我局賀村工商所在年初農(nóng)閑時(shí)期未雨綢繆，對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶的大量庫存化肥進(jìn)行全面抽檢，共檢測 35 品種，其中發(fā)現(xiàn)不合格化肥206噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度?！帮w雁”牌過磷酸鈣“坑農(nóng)”事件在溫州瑞安發(fā)生后，我

局及時(shí)對(duì)全市300多家農(nóng)資經(jīng)營單位進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查，查封問題肥料183.5噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，并調(diào)解處理“飛雁”肥料給農(nóng)民造成損害的案件63起，有效地保護(hù)了農(nóng)民利益。

四是無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，客觀上為無照經(jīng)營活動(dòng)提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展，對(duì)市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此，我局實(shí)行標(biāo)本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導(dǎo)，實(shí)行人性化管理，使無照變有照，使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，于6月份開展了“無照經(jīng)營專項(xiàng)整治月”活動(dòng)，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待。1—9月，我局共查處無照經(jīng)營戶493 戶，其中督促辦照485 戶，取締8戶，罰款15.24萬元。從而對(duì)黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。

五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項(xiàng)整治活動(dòng)。嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件59件，罰沒款5萬元。其次，開拓廣告監(jiān)管新領(lǐng)域。對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行重點(diǎn)抽查監(jiān)測，從中發(fā)現(xiàn)并查處了6件違法網(wǎng)絡(luò)廣告案件，有效地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)廣告市場。再次，加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營單位的培訓(xùn)。廣告經(jīng)營行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低后，出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，為此我局加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，在年內(nèi)先后兩次對(duì)全市廣告經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，并形成了整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、藥監(jiān)、文化(新聞出版)、廣電等部門的溝通，形成了監(jiān)管合力。

五、教育為先，創(chuàng)建為重，自身建設(shè)多措并舉。

新時(shí)期給工商行政管理隊(duì)伍提出了社會(huì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的“三化”要求，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的各種新挑戰(zhàn)。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設(shè)年”，采取四項(xiàng)舉措，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。

(一)以先進(jìn)性教育為切入點(diǎn)，加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，組織全系統(tǒng)14個(gè)黨支部、148名黨員，扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我局及時(shí)成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃，以“三全四年”為抓手，重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、黨員個(gè)人參加活動(dòng)登記備案制度和黨員結(jié)對(duì)幫扶制度，總結(jié)提煉出了“昂揚(yáng)向上，奮發(fā)有為，維權(quán)維信，執(zhí)法如山”的先鋒形象，并認(rèn)真對(duì)待查找梳理出來的在六個(gè)方面存在的76個(gè)問題，及時(shí)制訂整改方案，明確任務(wù)，責(zé)任到人，確保先進(jìn)性教育取得實(shí)效，圓滿完成了各個(gè)階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評(píng)中，總體滿意率、較滿意率達(dá)100%。由于成績突出，被中共XX市委評(píng)為“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)單位”。

(二)以紅盾創(chuàng)建系列活動(dòng)為支撐點(diǎn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來，我局以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型工商”、“規(guī)范化工商”、“數(shù)字化工商”為載體，積極開展紅盾創(chuàng)建系列活動(dòng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。采取請(qǐng)進(jìn)來的方式，先后邀請(qǐng)市政協(xié)、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業(yè)處、商標(biāo)處的領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者，上門舉辦政治理論、法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識(shí)講座5期，接受教育干部職工達(dá)300多人次。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。有計(jì)劃地開展科學(xué)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)活動(dòng)，先后開展了計(jì)算機(jī)技能全員培訓(xùn)，有重點(diǎn)地舉辦了二期電腦操作技能培訓(xùn)班，成立了計(jì)算機(jī)興趣小組，開展崗位練兵活動(dòng)，激發(fā)干部學(xué)科學(xué)、強(qiáng)本領(lǐng)的積極性。三是參與競賽。為提高干部的實(shí)踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項(xiàng)競賽活動(dòng)。6月中旬，我局10名干部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。9月13日，在衢州市工商局舉行的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)競賽中，我局8名選手取得了平均得分92分的好成績，其中兩人獲得二等獎(jiǎng)，一人獲得三等獎(jiǎng)。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)競賽，又獲得三等獎(jiǎng)。目前，城北所和長臺(tái)所已順利通過省工商局“數(shù)字化工商所”的考核驗(yàn)收，其做法和成效受到考核組的充分肯定；賀村所、注冊(cè)窗口和12315舉報(bào)申訴中心的規(guī)范化創(chuàng)建工作已基本到位，準(zhǔn)備迎接省局的考核驗(yàn)收。

(三)以制度創(chuàng)新為突破點(diǎn)，激發(fā)干部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項(xiàng)工作規(guī)程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“一字工作法”貫徹落實(shí)工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內(nèi)容的“六比六看”活動(dòng)，即：比學(xué)習(xí)，看誰的領(lǐng)悟能力高；比團(tuán)結(jié)，看誰的協(xié)作精神好；比紀(jì)律，看誰的自律意識(shí)強(qiáng)；比作風(fēng)，看誰的奉獻(xiàn)精神實(shí)；比創(chuàng)新，看誰的工作創(chuàng)意多；比效能，看誰的綜合業(yè)績棒。其次，推行干部日巡查登記制度。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部工作的責(zé)任心，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高行政能力，我局創(chuàng)新建立了干部日巡查登記制度，改變了以往目標(biāo)模糊、內(nèi)容單

一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部巡查的責(zé)任意識(shí)。一來年，各工商所巡查組共填報(bào)《干部日巡查情況登記表》3600余份，并且做到了“一月一匯總”、“一季一分析”，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了監(jiān)管針對(duì)性。再次，推行網(wǎng)上績效考評(píng)。依據(jù)《工商所綜合管理系統(tǒng)》軟件開展績效考評(píng)，是一項(xiàng)全新的工作，我局制定出臺(tái)了《工商所績效考評(píng)規(guī)則》，并在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推開，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的良好氛圍，形成公正、透明、規(guī)范、科學(xué)的績效考評(píng)機(jī)制，原先大鍋飯形式的“干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、各項(xiàng)獎(jiǎng)金平均發(fā)”的面被徹底打破，干部的工作責(zé)任和工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性被充分調(diào)動(dòng)。

(四)以廉政文化建設(shè)為著力點(diǎn)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。首先，開展“五廉”活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉教育，深入實(shí)施“紅盾工程”，我局在全系統(tǒng)深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內(nèi)容的“五廉”文化教育活動(dòng)，發(fā)動(dòng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合實(shí)際，撰寫工商廉政文化調(diào)研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進(jìn)一步促進(jìn)工商系統(tǒng)的反腐倡廉工作。目前，有三篇調(diào)研文章已經(jīng)入選。其次，規(guī)范收費(fèi)行為。我局結(jié)合實(shí)際，實(shí)行個(gè)體戶管理費(fèi)由銀行代扣代收，先從XX小商品市場試點(diǎn)，然后在市區(qū)范圍及部分集鎮(zhèn)所在地推開

，一方面方便了個(gè)私企業(yè)交費(fèi)，受到廣大個(gè)私企業(yè)的歡迎。另一方面增加了收費(fèi)透明度，節(jié)省了收費(fèi)的人力、物力和財(cái)力。1—9月，已代收949戶34.1萬元。再次，加強(qiáng)聘用人員隊(duì)伍建設(shè)。我局有一支較大的聘用人員隊(duì)伍，素質(zhì)參差不齊，對(duì)行風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生了一些不良影響。為此我局對(duì)全系統(tǒng)各類聘用人員進(jìn)行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進(jìn)一步優(yōu)化了聘用人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

總結(jié)一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發(fā)展尚不平衡，科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬，助動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉施尚需進(jìn)一步健全完善，自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里，我們要與時(shí)俱進(jìn)，全力干事，全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合發(fā)展水平躋身全國兩百強(qiáng)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

XX年工作計(jì)劃思路

1、全面深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，著力提高我局干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)；振奮精神，全力干事，依法行政，著力提高干部隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

2、樹立以人為本、秩序?yàn)橹亍㈩A(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀，依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費(fèi)安全和農(nóng)村維權(quán)為重點(diǎn)，深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。繼續(xù)深入開展“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，扎實(shí)開展商品準(zhǔn)入工程工作，進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度，嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害我市經(jīng)濟(jì)秩序的行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力打造“平安XX”。

3、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強(qiáng)”目標(biāo)，立足XX的實(shí)際，用足用好浙江省工商局《關(guān)于支持衢州個(gè)私民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的若干意見》。認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》，全面落實(shí)“一字工作法”，刷新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，全面啟動(dòng)登記注冊(cè)“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創(chuàng)業(yè)門檻；建立培訓(xùn)基地，繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地做好個(gè)私企業(yè)主創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)工作，不斷提升我市經(jīng)濟(jì)主體的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境，讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn)，賦予企業(yè)更多的社會(huì)資源，全力助動(dòng)XX經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策，扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為政府分憂。

4、按照《XX市加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略規(guī)劃》，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。加強(qiáng)前期的調(diào)研，力爭建立一個(gè)省級(jí)蜂產(chǎn)品商標(biāo)品牌基地；推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)省、市著名商標(biāo)、省知名商號(hào)和國家、省級(jí)“守合同、重信用”單位，鼓勵(lì)支持有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)申報(bào)自營出口權(quán)，引導(dǎo)扶持企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)集團(tuán)等。運(yùn)用工商職能，賦予我市企業(yè)更多的無形資產(chǎn)，提升企業(yè)的市場競爭力。積極推進(jìn)企業(yè)信用工程建設(shè)，打造“信用XX”。

第四篇：工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃

工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃

今年來，x市工商局在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，主動(dòng)融入“一個(gè)中心、四個(gè)x”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐之中，大力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得良好成果。

一、開展的主要工作

（一）堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，突出重點(diǎn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

始終堅(jiān)持“服務(wù)為先、發(fā)展為重”理念，緊緊圍繞市委市政府中心工作，依托職能，突出重點(diǎn)，不斷激發(fā)市場活力，大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

1.緊扣市場準(zhǔn)入便利化，商事制度改革實(shí)現(xiàn)新突破。繼續(xù)深入推進(jìn)“先照后證”制度改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)全程電子化。推行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”、“一照一碼”改革，共發(fā)放“三證合一”營業(yè)執(zhí)照xxxx張。一年來，全市新登記市場主體xxxxx戶，其中公司制企業(yè)xxxx戶，分別增長xx.xx%和xx.xx%；注冊(cè)資本總數(shù)突破千億，達(dá)到xxxx.x億元，增長xx.xx%；新增農(nóng)民專業(yè)合作社xxxx戶，增長xx.xx%；實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxxxx人。網(wǎng)絡(luò)市場主體達(dá)到xxxxx戶，僅次于x排名全省第二?！吨袊ど虉?bào)》頭版頭條報(bào)道我市商事制度改革的創(chuàng)新做法和顯著成效。

2.深入推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略，企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力又有新提升。通過上門指導(dǎo)、梯次培育、典型引路、組織參展推介等方式，積極鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)牌、育牌、護(hù)牌。全市xx個(gè)工商所全部設(shè)立商標(biāo)專管員，采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”等方式強(qiáng)化商標(biāo)指導(dǎo)。推薦精通商標(biāo)工作的副處級(jí)干部作為特派員駐企指導(dǎo)、排憂解難，受到紀(jì)委賴馨正書記高度評(píng)價(jià)。一年來，我們重點(diǎn)對(duì)全市xxx家馳、著名商標(biāo)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)企業(yè)進(jìn)行走訪，發(fā)放商標(biāo)指導(dǎo)文書xx份，幫助企業(yè)解決商標(biāo)難題xx個(gè)。目前，全市新增“湘鶴”、“雪峰”x個(gè)中國馳名商標(biāo)，增長xx%；擁有省著名商標(biāo)xxx件；擁有地理標(biāo)志證明商標(biāo)xx件，總數(shù)繼續(xù)保持全省第一。

3.積極投身主戰(zhàn)場，服務(wù)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)園發(fā)展取得新進(jìn)展。設(shè)立x市工商局工業(yè)園分局，市工商局派出機(jī)構(gòu)常駐園區(qū)實(shí)施零距離服務(wù)。出臺(tái)《市工商局促進(jìn)加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展

實(shí)現(xiàn)三年倍增計(jì)劃行動(dòng)方案》，確立了x大目標(biāo)，制定了x個(gè)方面xx條幫扶舉措。大力推進(jìn)x（省級(jí)）廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，出臺(tái)服務(wù)園區(qū)發(fā)展的扶持政策xx條；向省工商局爭取到園區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)xxx萬元；積極協(xié)助招商開園，先后x次參與園區(qū)的協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)議，逐一多次動(dòng)員本地廣告經(jīng)營業(yè)主入園發(fā)展。目前，x東方大歌等xx家龍頭企業(yè)、淘寶特色中國x館等多個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶園區(qū)。組織園區(qū)企業(yè)在x國際廣告節(jié)上以“xxx”為名集體“亮相”，獲與會(huì)專家、國家工商總局甘霖副局長高度評(píng)價(jià)。

4.全力助企破“瓶頸”，扶持中小微企業(yè)發(fā)展取得新成效。代擬《x市支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)實(shí)施方案》，在金融信貸、社保、稅收等方面對(duì)“個(gè)轉(zhuǎn)企”實(shí)行政策傾斜，獲應(yīng)云市長高度評(píng)價(jià)并由市政府轉(zhuǎn)發(fā)各地執(zhí)行。城區(qū)分局設(shè)立“個(gè)轉(zhuǎn)企”服務(wù)窗口，對(duì)符合條件的，一律即到即辦。目前，全市xxx戶個(gè)體戶成功升級(jí)為企業(yè)。充分運(yùn)用登記和監(jiān)管職能，鼓勵(lì)中小微企業(yè)通過動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)、閑置資產(chǎn)拍賣等方式盤活資本，破解融資“瓶頸”。一年來，全市共辦理股權(quán)出質(zhì)登記xx件，幫助企業(yè)融資xx.x億元；辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記xx起，為企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營資金xx.xx億元，監(jiān)督拍賣xxx起，盤活社會(huì)閑置資產(chǎn)x.x億元。幫助xxx余戶中小微企業(yè)解決了燃眉之急，走出了生存和發(fā)展困境。

5.充分運(yùn)用信息技術(shù)，“智慧工商”建設(shè)邁上新臺(tái)階。大力開展“智慧工商”建設(shè)，對(duì)市場主體登記、行政執(zhí)法、投訴舉報(bào)等信息運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”、“云計(jì)算”等技術(shù)進(jìn)行“深加工”，不斷挖掘數(shù)據(jù)深層次價(jià)值。每季定期發(fā)布全市市場主體發(fā)展分析報(bào)告，較好地服務(wù)黨委政府宏觀決策和企業(yè)投資決策。

（二）堅(jiān)守市場監(jiān)管第一職責(zé)，多措并舉規(guī)范市場秩序

切實(shí)履行市場監(jiān)管執(zhí)法職責(zé)，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式方法，切實(shí)加強(qiáng)“法制工商”建設(shè)和“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”，有力地維護(hù)了公平誠信的市場秩序。

1.依法行政水平持續(xù)提升。切實(shí)強(qiáng)化法治意識(shí)，在清理權(quán)力清單、責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步清理執(zhí)法依據(jù)，全面正確履行職能；嚴(yán)格依法履行職責(zé)，堅(jiān)持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為和失職、瀆職行為。全年全市系統(tǒng)查辦各類違法違章案件xxx件，案值金額xxxx.xx萬元，罰沒xxx.xx萬元，無一例出現(xiàn)重大程序違法和決策失誤，無一例引起行政復(fù)議和訴訟。企業(yè)和社會(huì)對(duì)工商執(zhí)法的滿意度不斷提升，我局楊飛同志獲國家工商總局“十大法制人物”榮譽(yù)稱號(hào)。

2.新型監(jiān)管體系初步成型。加強(qiáng)“寬進(jìn)”后的事中事后監(jiān)管，著力構(gòu)建以企業(yè)信用監(jiān)管為核心的新型市場監(jiān)管體系。扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息公示，在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中歸集全市市場主體信息xx.x萬戶，累計(jì)公開市場主體違法行為記錄xxxx條，其中xx件案件被評(píng)為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。積極推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作，全市xxxx、xxxx企業(yè)年報(bào)率分別達(dá)到xx.xx%和xx.xx%，均居全省第三。嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)信用信息公示抽查，對(duì)未按規(guī)定年報(bào)及報(bào)送虛假信息的xx戶企業(yè)列入異常名錄，對(duì)不予配合情節(jié)嚴(yán)重的x家企業(yè)予以吊銷，誠信約束機(jī)制初見成效。

3.競爭執(zhí)法全面加強(qiáng)。以水、電、氣、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)領(lǐng)域，加大反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，重點(diǎn)查處了x公路運(yùn)輸集團(tuán)、新奧燃?xì)?、x市第一人民醫(yī)院等多起社會(huì)反映強(qiáng)烈的涉嫌不正當(dāng)競爭行為的案件。今年全市系統(tǒng)共查辦不正當(dāng)競爭案件xx起，案值xxxx.xx萬元。其中查辦的市第二人民醫(yī)院商業(yè)賄賂案，涉案金額高達(dá)xxx萬元，罰沒xxx萬元；麻陽頁巖磚經(jīng)營壟斷協(xié)議案經(jīng)國家工商總局核審辦結(jié)，是全省第二、我市首例反壟斷案。

4.文明城市創(chuàng)建深入推進(jìn)。主動(dòng)承擔(dān)“創(chuàng)省級(jí)文明城市”公平誠信市場環(huán)境創(chuàng)建指揮部職責(zé)，先后開展了“十大宣傳行動(dòng)”、“十大行政指導(dǎo)行動(dòng)”、“十大執(zhí)法行動(dòng)”等特色創(chuàng)建行動(dòng)。同時(shí)結(jié)合全國農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部打擊假冒偽劣行動(dòng)、“雙打”行動(dòng)等全國、全省重大整治，集中開展打假治劣等專項(xiàng)整治，獲省工商局檢查組高度評(píng)價(jià)。全年共抽檢家電、兒童用品、農(nóng)資、成品油等商品xxx批次，查處商品違法案件xxx起；監(jiān)測電視、報(bào)刊、戶外廣告xxxxx條次，對(duì)xxx條次違法廣告給予警示或立案查處；收集各類格式合同xxx余份，約談涉嫌“霸王條款”企業(yè)xx家；開展“打擊傳銷共建美麗家園”攝影大賽，自編、自導(dǎo)、自演揭露傳銷微電影《逃離噩夢》，深受群眾喜愛。聯(lián)合公安部門查獲“中和支付”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案，當(dāng)場抓獲骨干成員xx余人，涉案金額xxxx余萬元。市人民政府榮獲全省創(chuàng)建無傳銷市州優(yōu)勝單位。全市文明創(chuàng)建大會(huì)推廣我局經(jīng)驗(yàn)，中國文明網(wǎng)x次推介我局經(jīng)驗(yàn)做法。

（三）打造“xxxxx”第一品牌，群防共治強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)

把強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)、改善消費(fèi)環(huán)境作為釋放消費(fèi)潛力的重要保障，以“xxxxx”維權(quán)品牌建設(shè)為引領(lǐng)，構(gòu)建起了群防共治維權(quán)格局。

1.著力完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，維權(quán)效能明顯提升。開展xxxxx“五進(jìn)”活動(dòng)，在全市建立xxx個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，發(fā)展維權(quán)聯(lián)絡(luò)員xxx人。強(qiáng)化值班值守及處訴調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了xxxxx業(yè)務(wù)平臺(tái)在線率、系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整率、案件辦結(jié)率三個(gè)xxx%。加強(qiáng)新型消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)咨詢調(diào)解，處理答復(fù)各類網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)咨詢xxx多起，成功調(diào)處網(wǎng)購糾紛x起。今年來，市xxxxx指揮中心共受理投訴xxx件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.xx萬元。我局xxxxx指揮中心獲評(píng)省、市文明窗口單位及全省“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。

2.強(qiáng)化群眾參與聯(lián)動(dòng)，攜手共治有效增強(qiáng)。對(duì)通信郵政、金融保險(xiǎn)等公用行業(yè)的商品、服務(wù)質(zhì)量開展監(jiān)督評(píng)議；在全市食品、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)分批建立xx個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)基地；面向社會(huì)招募xx名體察志愿者，對(duì)市區(qū)商場、超市、醫(yī)院、賓館等公共消費(fèi)服務(wù)場所進(jìn)行突擊性的實(shí)地體察；拓展電子郵件、來信來訪等多種消費(fèi)訴求表達(dá)渠道，受理消費(fèi)者咨詢xxxx件，全部及時(shí)予以耐心回復(fù)解答。目前，我市消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督主體更加多元，群眾參與維權(quán)監(jiān)督的途徑更加豐富，參與程度更加深入，效果更加明顯。

3.加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)，維權(quán)教育更加深入。開展

“x.xx在行動(dòng)”專題訪談、大型廣場咨詢服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料x萬余份，接受咨詢xxxx余人次，受理消費(fèi)投訴舉報(bào)xx起；舉行假冒偽劣商品集中銷毀活動(dòng)，對(duì)價(jià)值xxx余萬元的假冒偽劣商品進(jìn)行集中銷毀；兩次做客“為民熱線”直播節(jié)目，對(duì)新《消法》進(jìn)行細(xì)致解讀。我局消費(fèi)維權(quán)宣傳工作在省人大執(zhí)法檢查工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。

（四）打牢能力素質(zhì)第一支撐，內(nèi)強(qiáng)外樹展現(xiàn)隊(duì)伍風(fēng)貌

圍繞市場管理履職新任務(wù)、新要求，固本強(qiáng)基，狠抓自身能力素質(zhì)建設(shè)，市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。

1.黨建扎實(shí)有效。黨組專題研究機(jī)關(guān)黨建工作，強(qiáng)化黨建領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充足保障黨建專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。扎實(shí)開展黨支部換屆選舉及黨建陣地建設(shè)，開展了社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育、黨建“示范單位”創(chuàng)建等活動(dòng)，上線運(yùn)行市局機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)，重建了黨員活動(dòng)室，開辟了社會(huì)主義核心價(jià)值觀專題宣傳欄；全市系統(tǒng)xxx名黨員志愿者完成網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，并開展了“愛民獻(xiàn)熱血”、黨員進(jìn)社區(qū)、黨員結(jié)對(duì)扶貧等一系列志愿者活動(dòng)。黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

2.作風(fēng)務(wù)實(shí)清廉。推行廉政教育，開展踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，開設(shè)道德講堂，舉辦“一把手”廉政專題黨課。全年編發(fā)各類廉政警示、廉政手機(jī)短信xxx余條，開展集體廉政談話xxx人次。推崇實(shí)干精神，市局掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx個(gè)縣市區(qū)局的重點(diǎn)工作進(jìn)行督查問效，督查通報(bào)抄送當(dāng)?shù)攸h委政府；對(duì)城區(qū)xx個(gè)工商所文明創(chuàng)建工作進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題x項(xiàng)，全面督促整改；主辦x件、協(xié)辦x件人大政協(xié)建議提案，并按規(guī)定節(jié)點(diǎn)全部處理、答復(fù)、函告、走訪到位。推進(jìn)廉潔自律，修訂《機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)制度》，規(guī)范資金、案件、干部人事等審批權(quán)限和程序；召開黨群路線整改落實(shí)“回頭看”專題通報(bào)會(huì)，補(bǔ)充完善公車管理、作風(fēng)建設(shè)等制度，獲市活動(dòng)辦督導(dǎo)組高度肯定；不定期開展工作紀(jì)律督查，對(duì)不遵守紀(jì)律的x名工作人員及其科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。

3.干部勤學(xué)善思。加強(qiáng)以行政執(zhí)法為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)能力建設(shè)和隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)機(jī)關(guān)“學(xué)習(xí)周”和每周半天集中學(xué)習(xí)制度，獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人xx名；大力開展針對(duì)商事制度改革、企業(yè)信息公示、xxxxx新系統(tǒng)操作的培訓(xùn)xx余場次，參訓(xùn)人員達(dá)xxxx人次；大力開展崗位練兵和辦案能手、維權(quán)能手評(píng)比活動(dòng)，通過勤學(xué)、勤思、勤練培養(yǎng)專家型、復(fù)合型人才。

4.隊(duì)伍穩(wěn)定有序。在工商體制下劃及職能劃轉(zhuǎn)雙重調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，群策群力做好思想工作。積極落實(shí)局長信訪接待日制度，及時(shí)妥善處理信訪舉報(bào)件xx件；在全市系統(tǒng)開展大范圍的談心談話活動(dòng)，談心談話xxx人次，同時(shí)通過座談會(huì)、登門走訪等多種方式，及時(shí)消除了干部職工的思想癥結(jié)。在體制下劃、職能劃轉(zhuǎn)期間，全市系統(tǒng)基本無糾紛、無重大遺留問題，未發(fā)生一起赴省、進(jìn)京群體性事件，維護(hù)了x工商和諧、穩(wěn)定的良好發(fā)展局面。

二、工作打算

xxxx年是“十三五”的開局之年，工商部門將圍繞“一極兩帶”、“一個(gè)中心、四個(gè)x”建設(shè)，突出“四抓”：

1.抓職能服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是繼續(xù)深化商事登記制度改革，積極推進(jìn)“證照分離”改革，不斷釋放改革紅利，努力營造寬松平等的市場準(zhǔn)入環(huán)境。大力培育網(wǎng)絡(luò)市場主體，鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，著力培育涉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體，努力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。二是持續(xù)實(shí)施商標(biāo)廣告戰(zhàn)略。鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，支持具有較高知名度、較大影響力、較強(qiáng)競爭力的x本土品牌注冊(cè)國際馬德里商標(biāo)、爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo)；繼續(xù)推進(jìn)x（省級(jí)）廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，努力打造五省周邊的文化廣告產(chǎn)業(yè)高地。三是結(jié)合精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，大力培育發(fā)展新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)力；培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民，引導(dǎo)培育更多的種養(yǎng)大戶和適度規(guī)模經(jīng)營的家庭農(nóng)場；引導(dǎo)分散的農(nóng)戶按照產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品和品牌組建專業(yè)合作社，興辦生產(chǎn)、加工、銷售等不同類型的合作組織，擴(kuò)大產(chǎn)銷對(duì)接。四是大力扶持中小微企業(yè)。積極落實(shí)扶持中小微企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，立足職能幫助企業(yè)通過市場獲得更多的資源和要素，為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

2.抓市場監(jiān)管凈化市場環(huán)境。一是針對(duì)民生民訴問題強(qiáng)化專項(xiàng)整治，劍指虛假違法廣告、假冒偽劣、商業(yè)賄賂、合同欺詐、不正當(dāng)競爭、行業(yè)壟斷等突出問題，嚴(yán)查大要案件；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為；查處取締無照經(jīng)營，高壓嚴(yán)打傳銷，堅(jiān)持露頭就打。二是突出“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”，不斷推進(jìn)誠信監(jiān)管體系建設(shè)，努力建設(shè)以工商為主的企業(yè)信用信息“全國一張網(wǎng)”，不斷健全企業(yè)違法信息披露機(jī)制，推進(jìn)“黑名單”管理，加大失信懲戒力度，使企業(yè)“一處失信、處處受制”。三是抓好專業(yè)化監(jiān)管執(zhí)法人才隊(duì)伍建設(shè)。以高層次專家型、復(fù)合型人才為重點(diǎn)，努力培養(yǎng)造就一批善于識(shí)別和有效防控市場秩序風(fēng)險(xiǎn)的市場監(jiān)管人才；善于突破和查辦大案要案的執(zhí)法辦案人才；善于推進(jìn)法治工商建設(shè)、精通法律法規(guī)的工商法制人才等各類專業(yè)化執(zhí)法人才。

3.抓消費(fèi)維權(quán)釋放消費(fèi)潛力。一是強(qiáng)化消費(fèi)宣傳引導(dǎo)，在重要節(jié)慶時(shí)期開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)景區(qū)，不斷提高全民科學(xué)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、安全消費(fèi)意識(shí)。二是強(qiáng)化誠信經(jīng)營意識(shí)，不斷深化守合同重信用企業(yè)、文明集市、誠信示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，督促企業(yè)強(qiáng)化自我管理，營造放心消費(fèi)環(huán)境。三是健全完善消費(fèi)維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，逐步將消費(fèi)維權(quán)工作納入政府有關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作指標(biāo)及社會(huì)管理、社會(huì)發(fā)展考核體系中，建立起“政府領(lǐng)導(dǎo)，工商、消協(xié)主導(dǎo)，部門配合，社會(huì)參與”的共維機(jī)制。探索建設(shè)以xxxxx為主導(dǎo)的跨部門消費(fèi)維權(quán)指揮調(diào)度系統(tǒng)，整合各部門消費(fèi)申訴舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)信息共享、上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、協(xié)同維權(quán)。

4.抓系統(tǒng)建設(shè)夯實(shí)基層基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)法治工商建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，全面加強(qiáng)行政執(zhí)法質(zhì)量考核，積極推行“陽光執(zhí)法”，深入開展法治宣傳教育，強(qiáng)化基層干部法治培訓(xùn)，努力形成良好的法治氛圍。二是加強(qiáng)智慧工商建設(shè)。全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，深度挖掘工商信息資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。三是強(qiáng)化黨建。加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)以及宣傳陣地建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。四是加強(qiáng)能力素質(zhì)建設(shè)。不斷加強(qiáng)政治思想、職業(yè)道德教育和工商業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和水平。

第五篇：工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃

**市工商局**分局2013年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃

2013年，霞山分局在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)的工作部署,服務(wù)大局，著力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績。被評(píng)為全省“三打”行動(dòng)先進(jìn)集體，被霞山區(qū)委區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展標(biāo)兵單位”，獲得群眾和企業(yè)送來錦旗及感謝信8面

（封）。

一、以履行職責(zé)為基礎(chǔ)，主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）進(jìn)一步完善“一個(gè)窗口許可”制度，推行商事登記。設(shè)立“窗口辦”，實(shí)現(xiàn)“一站式辦公、一個(gè)窗口辦理、一條龍服務(wù)”。截至2013年11月，全區(qū)共有個(gè)體工商戶25432戶，私營企業(yè)共有 2893戶，內(nèi)資企業(yè)826戶，分別比去年同期增長63%、13%、1.3%；農(nóng)民專業(yè)合作社15戶，個(gè)體升級(jí)為企業(yè)54戶，分別比去年同期增長25%、184%；食品流通許可證4079戶。

（二）提升服務(wù)效能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著。結(jié)合“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治年”回頭查活動(dòng)，主動(dòng)為重點(diǎn)大型項(xiàng)目建設(shè)和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大提供了快捷高效優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)入服務(wù)。在今年年檢驗(yàn)照期間，我局蔡炳光局長親自帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并上門為其提供了年檢服務(wù)，促進(jìn)各類市場主體做大做強(qiáng)。今年來共收到群眾和企業(yè)贈(zèng)送錦旗8面。

2012，我區(qū)應(yīng)參檢企業(yè)3060戶，網(wǎng)上申報(bào)2584戶，已年檢企業(yè)2584戶，年檢率84.4%，企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)率100%。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶16550戶，已驗(yàn)照個(gè)體工商戶12354戶，驗(yàn)照率74.6%。驗(yàn)照錄入率100%。

（三）多頭并進(jìn)，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成績。充分發(fā)揮在合同幫農(nóng)中的工作優(yōu)勢，截止11月止，全區(qū)共簽訂水產(chǎn)、水果、飼料等涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶合同3202份，成交額16820萬元。同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，進(jìn)行了5次專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)檢查車輛5車次，檢查人員21人次，檢查種子經(jīng)營戶3家，化肥、農(nóng)藥經(jīng)營戶34家，查處不合格化肥案7宗，案值23.4萬元,罰款9.75萬元。

另外，指導(dǎo)7個(gè)著名商標(biāo)單位進(jìn)行申報(bào)延期，指導(dǎo)2個(gè)商標(biāo)單位進(jìn)行申報(bào)著名商標(biāo)。立案查處侵犯和制售假冒商標(biāo)案件17宗，罰沒入庫48600元；立案查處廣告違法案件10宗，罰沒入庫41800元。

（四）全方位服務(wù)，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作。在全區(qū)范圍建立10個(gè)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，不斷完善“五進(jìn)”工作，進(jìn)一步擴(kuò)大“一會(huì)兩站”城鄉(xiāng)覆蓋面，努力做到消費(fèi)糾紛解決“不出社區(qū)”，“不出店門”。2013年以來共接受群眾咨詢 1766人次；受理消費(fèi)者申訴 482 宗，調(diào)解482宗，調(diào)解率為100%，挽回經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。

二、以“兩建”及“創(chuàng)衛(wèi)”工作為抓手，切實(shí)履行市場監(jiān)管職能

（一）繼續(xù)抓好“兩建”工作。制定了《霞山區(qū)企業(yè)信用體系建設(shè)工作實(shí)施方案》、《湛江市工商局霞山分局企業(yè)違法違規(guī)行為黑名單管理辦法》等，努力打造“信用霞山”。目前，我區(qū)共有市場主體29832戶，其中A類29579戶、B類177戶、C類46戶、D類30戶。

同時(shí)，通過制作宣傳欄、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單張和宣傳小冊(cè)子、在轄區(qū)內(nèi)利用LED電子屏幕播放宣傳口號(hào)等方式，提高社會(huì)影響力和覆蓋面。在今年市政府組織的“兩建”工作考核中，霞山區(qū)“兩建”工作獲得考核組的充分肯定。

（二）不斷加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實(shí)“三落實(shí)兩保證一及時(shí)”規(guī)定，大力推廣“信譽(yù)通”和電子臺(tái)賬，目前轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營食品的市場中有22個(gè)市場使用《市場食品電子臺(tái)賬》，全區(qū)各大超市均安裝“信譽(yù)通”一體機(jī)。先后開展了清查湖南有毒大米、蝦虎魚、“美麗素兒”奶粉、野生動(dòng)物等專項(xiàng)行動(dòng)，共查處食品違法案件95宗，其中野生動(dòng)物案7宗，罰沒30萬多元。

（三）強(qiáng)力打擊傳銷。今年來，我局執(zhí)法人員多次協(xié)同區(qū)打傳辦工作人員對(duì)轄區(qū)的出租屋、賓館、酒店以及 “城中村”等傳銷活動(dòng)易發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行巡查，打擊清理傳銷活動(dòng)。同時(shí)，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，在全社會(huì)形成抵制傳銷、打擊傳銷的良好氛圍。今年我局被評(píng)為省市打擊傳銷工作先進(jìn)單位。

（四）加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管。開展了“六小”行業(yè)、查無、安全生產(chǎn)整治、高危行業(yè)、黑網(wǎng)吧等專項(xiàng)行動(dòng)。今年來，以開展“打非治違”和安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”為契機(jī)，重點(diǎn)對(duì)商場、娛樂場所、賓館飯店、網(wǎng)吧等人員密集公共場所開展地毯式排查整治，取得了明顯實(shí)效。1—10月，我局共辦結(jié)無照經(jīng)營案件286宗，罰沒金額68.11萬元。

（五）加大行政執(zhí)法力度。牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法方式、手段不斷改進(jìn)，案件與罰沒款有大幅度增長，特別是在今年創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)較重的情況下，做到比去年“三打”時(shí)期的辦案取得更大成效。截至今年11月止，我局共查處各類違法違章案件750 宗，罰沒入庫金額 218萬元。案件宗數(shù)、罰沒金額分別比去年同期增長23%、22%。