第一篇：制造商承諾書

烏魯木齊市鑫遠(yuǎn)國(guó)能電力設(shè)備有限公司文件資料制造商承諾書

烏魯木齊市鑫遠(yuǎn)國(guó)能電力設(shè)備有限公司作為依照中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制造商。特針對(duì)我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品作出如下聲明及承諾：

一、質(zhì)量保證:

我公司到日前為止已有無數(shù)臺(tái)設(shè)備投入市場(chǎng)運(yùn)行，且沒有發(fā)生質(zhì)量事故而引起用戶投訴。我公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶中建立了良好的品牌信譽(yù)。采用先進(jìn)的工藝進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制及相應(yīng)的售后朋務(wù)工件。我方保證產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格和性能，滿足用戶的要求。

我方將嚴(yán)格按照距ISO900:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)準(zhǔn)則及程序?qū)ν稑?biāo)設(shè)備中的配套產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)配套產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)測(cè)和篩選。我方在交貨時(shí)將提供其產(chǎn)品合格證書及安裝使用說明資料。

二、合同履行:

我方可完全滿足貴方此項(xiàng)目的技術(shù)要求。如果我方的產(chǎn)品被接受，我方保證按照用戶(或合同)要求的交貨期將用戶所需設(shè)備及時(shí)交貨，并提供相應(yīng)的技術(shù)文件，運(yùn)至交貨地點(diǎn)交付需方(不可抗力除外)。

三、交貨期限

我公司完全滿足用戶要求，并根據(jù)用戶的需要保質(zhì)保量進(jìn)行生產(chǎn)。

四、項(xiàng)目協(xié)調(diào):

如果我方的產(chǎn)品被接受，我方保證按照需方(或合同)規(guī)定與項(xiàng)目其他承包商進(jìn)行充分地協(xié)調(diào)。我方兔費(fèi)承擔(dān)1-2名技術(shù)人員到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)試。我方派人協(xié)助甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作，免費(fèi)為甲方培訓(xùn)維護(hù)人員。其它未盡期宜，由雙方友好協(xié)商解決。

五、用戶照務(wù):

A服務(wù)范圈

★對(duì)出廠的設(shè)備，因設(shè)計(jì)、工藝、材料等工廠方面的原因造成的質(zhì)量問題 ★對(duì)出廠的設(shè)備，因非工廠人為因素或各種自然災(zāi)害造成的事故和故障?！镉脩舴答伒挠嘘P(guān)產(chǎn)品的信息反饋。

★協(xié)助安裝和調(diào)試運(yùn)行及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的調(diào)試運(yùn)行記錄。

B服務(wù)內(nèi)容

★針對(duì)我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品(包括所有設(shè)備、元件》質(zhì)量問題的維修，元件的更換。

★為用戶提供質(zhì)量問題的分析報(bào)告。

★指導(dǎo)用戶培訓(xùn)相應(yīng)人員有關(guān)維護(hù)，操作方面的知識(shí)。

地址：電話：傳真：

烏魯木齊市鑫遠(yuǎn)國(guó)能電力設(shè)備有限公司文件資料★如果用戶需要，我們可提供產(chǎn)品投運(yùn)期間的技術(shù)服務(wù)。

★在接到售后服務(wù)信息后我方技術(shù)人員可滿足用戶要求趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。C服務(wù)期限

★服務(wù)期限為產(chǎn)品的整個(gè)正常使用壽命。

★產(chǎn)品質(zhì)量保證期為從產(chǎn)品投運(yùn)開始的二年時(shí)間。

D服務(wù)費(fèi)用

★從產(chǎn)品驗(yàn)收合格正式運(yùn)行之日起的質(zhì)量保證期內(nèi)，由于設(shè)備因素造成的損

壞，均由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換，由于人為(非我方人員;和自然災(zāi)害造成的損壞我公司負(fù)責(zé)維修、更換:收取成本費(fèi)用。

★產(chǎn)品質(zhì)量保證期后產(chǎn)品的整個(gè)使用壽命期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量和故

障問題的處理，按照成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。

★產(chǎn)品投運(yùn)期如果需要技術(shù)服務(wù)與設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)，由供需雙方在簽訂合同時(shí)確定

具體服務(wù)內(nèi)容，費(fèi)用含于合同總價(jià)中。

E項(xiàng)目地區(qū)售后服務(wù)隊(duì)伍名稱、資質(zhì)及人員配置:

★ 售后服務(wù)工作由我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)接受用戶服務(wù)工作的反饋信

息及提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)工作，售后服務(wù)工作隊(duì)伍由售后服務(wù)工程師組成。在眾多重大工程中提供了優(yōu)質(zhì)的用戶滿意的服務(wù)。我方為我公司：“銷售的所有設(shè)備提供終身服務(wù)’’。

烏魯木齊市鑫遠(yuǎn)國(guó)能電力設(shè)備有限公司

地址：電話：傳真：

第二篇：設(shè)備制造商承諾書

（商務(wù)格式十二）

設(shè)備制造商承諾書（如是代理商需要提供）

致：**公司

我們（制造商名稱）是按（國(guó)家名稱）法律成立的一家公司，主要營(yíng)業(yè)地址設(shè)在_____________。茲指派按（國(guó)家名稱）法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在___________的__________（投標(biāo)人名稱）作為我方真正的和合法的代理人參與本項(xiàng)目投標(biāo)及實(shí)施。

1.（投標(biāo)人名稱）代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目_____________（招標(biāo)編號(hào)：）要求采購(gòu)的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。

2.我方保證，________（投標(biāo)人名稱）在項(xiàng)目_____________（招標(biāo)編號(hào)：）（以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目）的投標(biāo)文件中，投標(biāo)人對(duì)“技術(shù)規(guī)范書”所有應(yīng)答是經(jīng)我方確認(rèn)的，所投我方各類設(shè)備的品牌、型號(hào)、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認(rèn)的，可以滿足本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求。

3.我方直接提供針對(duì)本項(xiàng)目中我方設(shè)備的質(zhì)保期維保服務(wù)。

4.我方直接負(fù)責(zé)投標(biāo)文件承諾的針對(duì)我方設(shè)備的所有技術(shù)實(shí)現(xiàn)，若不能達(dá)到投標(biāo)文件承諾要求，我方將承擔(dān)責(zé)任。

5.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在投運(yùn)后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn)，我方將以不高于本項(xiàng)目合同的價(jià)格提供同類型或不低于原型號(hào)的設(shè)備或板卡，且更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

6.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn)，至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方，且我方保證有同類型或不低于原型號(hào)的設(shè)備或板卡供應(yīng)，更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

7.我方承諾在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)我方設(shè)備系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)ITU-T新建議所做修改的最新版本，均應(yīng)免費(fèi)提供招標(biāo)方使用，并提供相應(yīng)的技術(shù)文件。設(shè)備使用壽命期內(nèi)，因彌補(bǔ)軟件缺陷所需的軟硬件投資，均應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。

8.我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更。

9.若我方原因違反上述承諾，同意接受貴方的履約罰則。

10.承諾有效期為設(shè)備使用壽命期，開始時(shí)間為遞交投標(biāo)文件時(shí)間。

設(shè)備制造商全稱（蓋章）

年 月 日

第三篇：制造商售后服務(wù)承諾書

制造商售后服務(wù)承諾書

致：廈門仙岳公園

根據(jù)貴方為環(huán)保生態(tài)廁所采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我公司對(duì)該項(xiàng)目做出如下原廠商的售后服務(wù)承諾：

1． 我公司生產(chǎn)的LHC-2環(huán)保生態(tài)廁所，售后質(zhì)量保證期為壹年，質(zhì)保期為環(huán)保生態(tài)公廁驗(yàn)收合格之日起開始。

2． 在質(zhì)保期一年之內(nèi)，若環(huán)保生態(tài)公廁因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引發(fā)的故障，我們承擔(dān)一切維修費(fèi)用（由于人為操作原因而發(fā)生的故障除外）。

3． 環(huán)保生態(tài)廁所發(fā)生故障、接到報(bào)修電話后，3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

排除故障。

4． 免費(fèi)為使用單位提供操作人員培訓(xùn)服務(wù)，保證環(huán)保生態(tài)公廁

正常為游客服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容：

a.設(shè)備工作原理和操作使用

b.設(shè)備的日常保養(yǎng)

5． 每月對(duì)環(huán)保生態(tài)公廁例行巡檢2次，若發(fā)現(xiàn)故障苗子及時(shí)排

除。

6． 壹年質(zhì)保期過后，對(duì)產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務(wù)和支持，只收維

修配件成本費(fèi)用，免人工費(fèi)。

上海綠環(huán)機(jī)械有限公司2008年8月27

第四篇：設(shè)備制造商承諾書

設(shè)備制造商承諾書

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，承諾書的使用頻率越來越高，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的設(shè)備制造商承諾書，歡迎大家分享。

致：**公司

我們（制造商名稱）是按（國(guó)家名稱）法律成立的一家公司，主要營(yíng)業(yè)地址設(shè)在_____________。茲指派按（國(guó)家名稱）法律成立的'、主要營(yíng)業(yè)地址在___________的__________（投標(biāo)人名稱）作為我方真正的和合法的代理人參與本項(xiàng)目投標(biāo)及實(shí)施。

1.（投標(biāo)人名稱）代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目_____________（招標(biāo)編號(hào)：）要求采購(gòu)的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。

2.我方保證，________（投標(biāo)人名稱）在項(xiàng)目_____________（招標(biāo)編號(hào)：）（以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目）的投標(biāo)文件中，投標(biāo)人對(duì)“技術(shù)規(guī)范書”所有應(yīng)答是經(jīng)我方確認(rèn)的，所投我方各類設(shè)備的品牌、型號(hào)、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認(rèn)的，可以滿足本項(xiàng)目招標(biāo)文件要求。

3.我方直接提供針對(duì)本項(xiàng)目中我方設(shè)備的質(zhì)保期維保服務(wù)。

4.我方直接負(fù)責(zé)投標(biāo)文件承諾的針對(duì)我方設(shè)備的所有技術(shù)實(shí)現(xiàn)，若不能達(dá)到投標(biāo)文件承諾要求，我方將承擔(dān)責(zé)任。

5.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在投運(yùn)后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn)，我方將以不高于本項(xiàng)目合同的價(jià)格提供同類型或不低于原型號(hào)的設(shè)備或板卡，且更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

6.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn)，至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方，且我方保證有同類型或不低于原型號(hào)的設(shè)備或板卡供應(yīng)，更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。

7.我方承諾在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)我方設(shè)備系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)ITU-T新建議所做修改的最新版本，均應(yīng)免費(fèi)提供招標(biāo)方使用，并提供相應(yīng)的技術(shù)文件。設(shè)備使用壽命期內(nèi)，因彌補(bǔ)軟件缺陷所需的軟硬件投資，均應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。

8.我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更。

9.若我方原因違反上述承諾，同意接受貴方的履約罰則。

10.承諾有效期為設(shè)備使用壽命期，開始時(shí)間為遞交投標(biāo)文件時(shí)間

設(shè)備制造商全稱（蓋章）

年月日

第五篇：制造商供貨及質(zhì)量承諾書

制造商供貨及質(zhì)量承諾書

中山電器照明股份有限公司：

我司知悉貴公司工程訂單的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),貴司此次項(xiàng)目中,采用我司生產(chǎn)的天花燈140 220V 10W 65K COB高光車鋁

我司鄭重承諾：

1.我司提供的產(chǎn)品完全符合貴公司招標(biāo)要求，具體要求見附件規(guī)格書。

2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。

3.為貴司本工程項(xiàng)目提供的產(chǎn)品天花燈140 220V 10W 65K COB高光車鋁，提供3年產(chǎn)品質(zhì)量保證（從本項(xiàng)目通過業(yè)主組織的竣工驗(yàn)收起算）,從供貨至質(zhì)保期間, 提供足夠的維護(hù)備品及及時(shí)相應(yīng)的技術(shù)支持。以滿足工程需求。

4.在貴司本工程項(xiàng)目進(jìn)程中，我司所供產(chǎn)品接受該項(xiàng)目業(yè)主方指定的第三方國(guó)家認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢測(cè)。

5.如果我司供貨進(jìn)度未按合同執(zhí)行導(dǎo)致影響該工程工期，或者我司供應(yīng)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（包括但不限于未通過質(zhì)量檢測(cè)），上述原因引起的一切責(zé)任由我司獨(dú)自承擔(dān)，同時(shí)賠償由于上述原因造成的貴司的一切經(jīng)濟(jì)及其他損失。特此承諾！

有限公司（公章）

法人代表（簽字）：

年月日

（本承諾書為合同附件）