第一篇:商務談判計劃書 范例
范例 一、談判主題
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系。
二、談判團隊人員組成主談:胡達,公司談判全權代表;
商務顧問:賀宇翔,負責商務市場問題;
技術顧問:陶佳,負責技術問題;
法律顧問:張偉燕,負責法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系
我方優(yōu)勢:
1、我公司占有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢:
1、在法律上有關罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
3、我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢: 屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標
1、戰(zhàn)略目標:體面、務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關系
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系
2、索賠目標:
報價:①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月后,即11月
③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導
④優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求
底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失
②盡快交貨遠以減小我方損失
③對方與我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位
對方提出有關罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析
對其進行反駁
2、中期階段:
1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
2、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
5、打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提
出最終報價,使用最后通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
六、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
第二篇:商務談判計劃書(范文)
商務談判工作計劃書
談判資料:
中國城市連云港在修建一批旅游賓館時,需要從國外進口一批空調設備,為此主管部門邀請日本某生產(chǎn)空調的公司到該市舉行購銷談判。中方的商品需求是,功率為1.5匹的分體式掛壁空調2000-2400臺;期望的價格目標為,JPY3000-3500CIF/臺。
一、標題:《關于中國連云港向國外進口空調設備項目的計劃書》
二、談判團隊組成:
主談人:XXXX 公司談判全權代表 決策人:XXXX 負責重大問題的決策 技術人員:XXXX 負責技術問題 法律顧問:XXXX 負責法律問題
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、雙方合作圓滿、愉快
3、要求對方以盡量低的價格供應空調貨源,在保證質量的基礎上盡量減少成本 我方優(yōu)勢:有多家空調公司供我方選擇 我方劣勢:迫切需要這批貨源
對方核心利益:用最高的價格進行銷售,增加利潤
對方優(yōu)勢:在空調生產(chǎn)領域,質量一流,銷量高,售后服務好,在中國市場有良好的聲譽
對方劣勢:屬于供貨方,較被動,可能失去這筆訂單
四、談判前期調查
本行業(yè)的背景:空調市場的需求狀況,價格變動狀況,未來的發(fā)展趨勢等。我方企業(yè)背景:我方為中國連云港旅游賓館 對方企業(yè)背景:日本某空調公司
五、談判目標
1、戰(zhàn)略談判,按我方采購條件達成協(xié)議
2、供應日期:三月內,盡快完成采購后運作
3、優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨
4、價格目標:市場大環(huán)境無大變動條件下,供貨價格低于市場價格
5、合作圓滿、愉快
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,明確指出有多家供應商競爭,開出XXXX元的報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
(2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益
(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的空調供應公司談判
(5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調整
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
(3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
七、準備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案
1、對方不同意我方對報價表示異議
應對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術支持、優(yōu)惠待遇等利益
2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報價
應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造僵局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破僵局;異或用聲東擊西策略
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放 應對措施:
避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程
第三篇:商務談判計劃書
商務談判計劃書
談判主題關于中企在我國遭受的損失及相關賠償問題的談判
談判團隊人員構成主談:
決 策 人:
技術顧問:
法律顧問:
雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:對于中方要求的各項賠款,我方應盡量減少,并爭取中方加大對我方的投資,以維護我方利益
我方優(yōu)勢:作為談判的東道主,我方占據(jù)有利地位
我方劣勢:根據(jù)《國際商法》相關規(guī)定,對我方不利
對方利益:基于在戰(zhàn)亂中對其造成的損失,需我方賠償
對方優(yōu)勢:據(jù)相關國際法律法規(guī),有利于對方
對方劣勢:身處我國境內談判,在位置處于不利
談判目標
目標:通過相互談判,達成有利于雙方的共識
底線:不觸動我國根本利益,維護國家榮譽
程序及具體策略
開局階段:感情交流式策略,通過談判將對方引入較融洽的談判氣氛當中,然后再采取消極策略,對于對方的要求逐一回避并反駁。
中期階段:①先是靜觀其變,讓對方盡情提出要求,我方則以不變應萬變②紅臉白臉策略,充當紅臉者以堅決態(tài)度回絕對方要求,而充當白臉者輔助談判,活躍雙方談判氣氛,適時地將談判定位到雙方長遠利益上,把握住談判的節(jié)奏和進程。
③適時打破僵局,當雙方發(fā)生不必要的口角時,則可合理利用暫停,冷靜分析問題,以避免因鬧得不可開交而致使談判失敗。
最后階段:①把握底線,提出自己的談判目標,確定自己的底線。
②埋下契機,逐漸將談判朝雙方有利方向發(fā)展,使談判達成成為可能。
③達成協(xié)議,明確最終談判結果,出示會議,并簽訂協(xié)議。準備談判資料《國際商法》、我國相關的法律法
制定應急預案為使談判能夠順利進行,當對方提出我方預料之外的要求時,我方應盡量回避并回絕,避免沒必要的解釋,并可以轉移話題,最大程度朝我方有利方向發(fā)展。
A組
第四篇:商務談判計劃書
信管100238韓映婷
綠茶項目合資商務談判計劃書
我方:午子綠茶公司有限責任公司對方:華之杰塑料建材有限公司
一、談判時間:
2012年12月13日
二、談判地點:
西安財經(jīng)學院第二教學樓101教室
三、談判團隊組成四、談判前期調查
甲方:午子綠茶公司 背景資料:陜西省午子綠茶有限責任公司是中國綠茶品牌專業(yè)企業(yè),專業(yè)致力于中國綠茶科技、文化、加工、貿易等相關業(yè)務的開發(fā)與拓展,是科技和文化雙重開發(fā)的現(xiàn)代化綠茶精制企業(yè)。自1998年創(chuàng)立以來,在省、市、縣各級黨委、政府領導的關懷和大力扶持下,堅持走“創(chuàng)新帶動名牌,名牌帶動品牌,品牌帶動龍頭,龍頭帶動產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)帶動農戶”的“五帶動”發(fā)展模式,已成為“漢中市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)”、“陜西省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)”、“陜西省重點培育和支持的出口品牌企業(yè)”、“全國經(jīng)濟林產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”和“全國茶葉百強企業(yè)”,促進了陜南綠茶產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展。午子綠茶以有機綠色無污染科技示范茶園為基地,嚴格按照國際質量體系標準組織生產(chǎn),經(jīng)過幾十道工序,科學精制。全面通過 “HACCP認證”、“有機茶”、“ISO9001 國際質量體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”、“有機食品”、“綠色食品”、“美國FDA注冊”、“出口食品企業(yè)衛(wèi)生注冊”等八大國際國內質量認證和注冊,質量達到國際先進水平。并采用獲得國家專利具有全新設計、展示綠色、保質保鮮、方便衛(wèi)生、防偽的專利包裝。是我國北方茶區(qū)設備先進、規(guī)模最大的現(xiàn)代化綠茶精制企業(yè)。午子品牌綠茶是具有中國綠茶文化特征的綠茶?!拔缱印贝碇庩?、時辰、南北和乾坤,也代表著太極,具有中國文化元素。具有“純綠色、全天然、無污染、富鋅硒”的品質特征。突出表現(xiàn)在“綠色清香、富含鋅硒”,是中國綠茶中高品質的特種綠茶。午子品牌綠茶包括午子綠茶、午子仙毫、午子名眉三大類三十多個品種、規(guī)格和等級,包裝類別有條盒裝、鐵聽裝、鋁箔袋裝、禮品組合裝等四大類。有適用機關、團體、企業(yè)、事業(yè)、賓館等單位和個人購買的降溫用茶、勞保用茶、接待用茶、禮品用茶、外事用茶、旅游用茶等用途的系列產(chǎn)品。午子綠茶先后獲得“中國國際茶博會金獎”、“中國公認名牌產(chǎn)品”、“陜西省名牌產(chǎn)品”、“陜西省著名商標”等國內外十多項大獎,是具有高品牌度的中國綠茶真品牌新產(chǎn)品。
公司下設總經(jīng)理辦公室、計劃財務部、生產(chǎn)技術部、市場營銷部、企業(yè)發(fā)展部、綠茶科研中心、綠茶文化研究中心、綠茶精制廠、馬蹤科技示范茶場、羅鎮(zhèn)科技示范茶場和西安辦事處。
公司本著“創(chuàng)造綠色,保護環(huán)境、珍愛生命”的經(jīng)營理念和“以茶會友,以質取勝,以人為本,以誠待客”的經(jīng)營方針,愿與社會各界精誠合作,共求發(fā)展,通過市場導向,文化傳播,整合營銷,連鎖經(jīng)營,實現(xiàn)“午子”綠茶的“工業(yè)化、精細化、綠色化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略和“振興國茶經(jīng)濟,弘揚國茶文化”的經(jīng)營宗旨,以“讓好茶者喝上好茶”為品牌
承諾,逐步把午子綠茶發(fā)展成為中國綠茶品牌和世界品牌,為促進中國茶業(yè)的發(fā)展和人類的健康做出積極的貢獻。
公司常年供應適用降溫用茶、勞保用茶、接待用茶、禮品用茶、外事用 茶、旅游用茶、自用茶等多方面用途的綠茶,歡迎機關、團體、企業(yè)、事業(yè) 賓館等單位和個人前來購買。
乙方:華之杰塑料建材有限公司
背景資料:華之杰塑料建材有限公司成立于1995年,是塑料建材專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),坐落于浙江德清莫干山經(jīng)濟開發(fā)區(qū),國家級名勝區(qū)---莫干山南麓,距離杭州45公里,靠近104國道、杭寧高速和杭宣鐵路,地理位置優(yōu)越,交通便捷,是中國塑料加工工業(yè)協(xié)會異型材及門窗制品委員會理事長單位。公司占地面積233畝,總資產(chǎn)達3.5億,引進新加坡、德國、意大利、奧地利的國際一流生產(chǎn)設備,年生產(chǎn)能力達到12萬噸,產(chǎn)品出口量雄居國內同行之首,公司秉承“登世界高峰,造中華之杰”的追求,以“一體四翼”為發(fā)展格局,即華之杰總部以生產(chǎn)異型材為主體,裝飾板、戶外用品、管道、門窗四大子公司為“四翼”,專業(yè)致力于研發(fā)和生產(chǎn)銷售PVC塑料異型材、管材、門窗、裝飾板、護欄等塑料建材及塑料門窗鋼襯、膠條、五金等配件。“華之杰”品牌獲得了“中國馳名商標”、“國家免檢產(chǎn)品”、“浙江省質量獎”、“浙江省知名商號”、“浙江著名商標”、“浙江省名牌產(chǎn)品”等榮譽。公司還通過了“ISO9001質量體系認證”、“ISO14000環(huán)境體系認證”、“烏克蘭產(chǎn)品質量認證”、“俄羅斯PCT質量安全認證”、“歐盟CE認證”、“美國AAMA認證”等多個國際質量認證。
五、投資項目背景:
①品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
②已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。
六.辯題理解
1、雙方優(yōu)劣勢分析
甲方利益: A.要求對方出資額不低于50萬人民幣;
B.保證控股
C.對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
乙方利益:
A.投資預算在150萬人民幣以內。
B.收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn)。
C.有最大的利潤分配。
甲方優(yōu)勢:
(1)品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在哪里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質且純正的綠茶,他的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。查分多具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的病發(fā)幾率。同時,他能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
(2)已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。
(3)已擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
(4)已初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連碎點都有設點,銷售狀態(tài)良好。
甲方劣勢:
(1)缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
(2)品牌的知名度不夠。
乙方優(yōu)勢:
經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
乙方劣勢:
對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知道的較少。
2、談判議題的確定
解決華之杰塑料建材有限公司是否投資午子綠茶公司,初額與收益問題
七、談判目標:
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達到合資(合作)目的。
午子綠茶公司談判內容:
A.要求對方出資額度不低于50萬元人民幣;
B.保證控股。
話直接塑料建材有限公司談判內容:
A.希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上,希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現(xiàn);
B.要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
C.風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。
八、開局及談判策略
1.開局:
方案一:情感交流式開局策略
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略
營造低調談判氣氛,堅決的指出對方現(xiàn)在物價飛漲的事實,國內原材料等供應緊張等事實,以制造心理優(yōu)勢,是我放處于主動地位。
對方提出價格底線的策略:
列舉今年來市場上行情,以及乙方在近年來合作過的公司的成交價格,對其進行反駁。
2.中期階段:
策略一:軟硬兼施策略
有兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握談判的節(jié)奏和過程,從而占據(jù)主動。
策略二:靜觀其變
讓對方盡情提出要求,我們以不變應萬變。
策略三:把握讓步原則
明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠償金額來換取其他更大的利益。
策略四:制造競爭
羅列與我方要合作的美國的其他設備供應商。
策略五:打破僵局
重新清理談判關鍵問題,冷靜應對,使出殺手锏,給對方下最后通牒,合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,在可運用把握肯定對方形式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3.最后談判階段
策略一:把我底線
適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后的通牒策略;
策略二:買下契機
在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系;
策略三:最后通牒
明確最終談判結果,給出強硬態(tài)度。
九、談判的風險及效果預測:
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1.對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對方案:避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時刻指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
2.對方提出新的異議
應對方案:就著和好往來,適當讓步。
3.交火后日起押后
應對方案:再次商量,要求盡量提前交貨日期。
談判議程預測:
雙方進場——介紹會議安排和與會人員——進行正式談判——達成協(xié)議——簽訂協(xié)議——祝賀談判成功
十、準備談判資料
1.《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟合同法》;
2.有綠茶資料;
3.有關對方市場上的行情及這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。
第五篇:商務談判計劃書
關于熱水器交易的談判計劃書
甲方:柳州尚龍電器
談判成員:
乙方:溫州飛騰公司
談判成員:
關于熱水器交易的談判計劃書
談判的主題:
主方:飛騰公司客方:尚龍電器
一,會議時間
2012年1月6日
二,會議地點
溫州飛騰公司
三,談判小組人員組成首席代表:總經(jīng)理)主談人員:(銷售經(jīng)理)
其他人員:(技術總監(jiān))
四,基本情況分析
甲欲采購一批熱水器,數(shù)量為10000臺。在來溫州之前,甲已知國內的熱水器生產(chǎn)廠家有十幾家,溫州廠家在行業(yè)中的排名靠后。其他廠家同種型號的產(chǎn)品在技術指標上和乙方的產(chǎn)品并無大的差別,行業(yè)內主要品牌的此產(chǎn)品的平均批發(fā)價為500元每臺。山東某一商場在前不久曾向乙方采購過5000臺同型號的熱水器,價格為495元。甲方將要采購的熱水器為市場暢銷產(chǎn)品,很多市場處于脫銷狀態(tài)
乙方知道甲方為廣西柳州最大的家電連鎖銷售企業(yè)之一,也想趁機進入這個市場。而自己企業(yè)其它型號的產(chǎn)品庫存嚴重,只有這個型號脫銷。
(一)談判雙方背景
1,我方公司分析
溫州熱水器廠家之一,在行業(yè)中排名靠后,與其他廠家同種型號的產(chǎn)品在技術指標上無大差別,目前其它型號的產(chǎn)品庫存嚴重,欲交易的熱水器正處于脫銷狀態(tài)。2,客方公司分析
廣西柳州最大的家電連鎖銷售企業(yè)之一
(二)談判的項目
與柳州尚龍電器的A、B型號的熱水器交易
(三)談判目標
1,主要目標
用490元的單價與尚龍電器談成這A型號的10000臺熱水器的交易,而且附加B型號2000臺。并由此進入柳州家電市場,擴大市場份額。
2,次要目標
成交價最低為480元,不承擔運費,有售后服務,但要求對方一次性付款。3,最低目標
以480元得成交價,一條龍服務。
(四)談判形勢分析
1,我方優(yōu)勢分析 :產(chǎn)品為市場暢銷產(chǎn)品,價格便宜,需求商家多 2,我方劣勢分析 :實力不強,競爭對手多,想開拓廣西市場
3,我方人員分析:主談人意志堅強;首席代表沉著冷靜;其他人員反應迅速 4,客方優(yōu)勢分析 :實力強,資金雄厚,市場份額大
5,客方劣勢分析: 需求大、急
6,客方人員分析:談判人員三名,主談人性情豪爽,易沖動;首席代表淡定理性,喜怒形于言表;其他人員頭腦靈活,較草率。
(五)談判的形勢 :勢均力敵
五,談判的方法及策略
1,開局階段的策略
(1)營造良好氣氛,本著誠摯、合作、輕松而又認真的態(tài)度,并以平等互利、友好合作、作為談判的基本原則。
(2)交換意見,探聽對方目的,了解對方需求。
(3)開場陳述,以坦誠式開局,首先報價。
2,磋商階段的策略
(1)采用吊筑高臺策略,先報高價再由情況而捎做讓步;
(2)采用不開先例策略,對于對方的過低叫價或過分要求并我方為開過先例的,決不讓步,不開先例;
(3)采用折衷調和策略,我方降低點要求然后借由我方優(yōu)勢讓對方的提價升高并做些讓步,盡量使雙方朝著共同利益點努力;
(4)采用最后通牒策略,在經(jīng)過了很大努力后仍是達不到雙方各自的需求不能再各自讓步,且談判氛圍已經(jīng)稍進入僵局再談無意義時,直接給對方最后一次決策機會。
(5)采用攻心策略,過火的恭維,給對方制造負罪感,但也要把握幅度適可而止。
3,成交階段的策略
(1)力求盡快達成交易。
(2)盡量保證本方已取得的談判優(yōu)勢不要喪失。
(3)爭取獲得最后的利益。
(4)協(xié)議中的權利義務條款應全面、詳細、對等。
(5)注意為雙方慶賀。
六.談判效果及風險預測
(一)談判效果預測
(1)有可能利用折衷調和策略讓雙方達到互利共贏的目的;
(2)也可能因為價格和售后問題使談判出現(xiàn)破裂的局面
(二)談判的風險:被競爭者吸引轉而跟別家交易
七,談判費用預算
八,談判議程
1、雙方進場
2、介紹會議安排和與會人員
3、進行正式談判
4、達成協(xié)議
5、簽訂協(xié)議
6、祝賀談判成功
九.附屬計劃
1,談判日程表
2011年1月6號至7號
2,接待計劃
派專車到機場接機,安排住宿
3,保密要求
要求雙方不外泄談判內容
4,談判終結的判定和處理
(1)成交:熱情歡送合作伙伴,建立良好關系
(2)中止:第二天再談
(3)破裂:盡量使雙方友好而別