第一篇：市衛(wèi)生局深入我站開展“四必談”活動

市衛(wèi)生局深入我站開展“四必談”活動

為確保談心交心活動廣泛深入，6月20日上午，市衛(wèi)生局領導班子成員副局長深入我站，以“三嚴三實”為標準與我站班子成員面對面逐一進行了談心。談話緊緊圍繞遵守黨的紀律、依法履行職責、是否存在“四風”問題展開，指出了班子存在的問題，互相交換了對班子存在問題的看法。并就我站在開展無償獻血、采供血工作、黨風廉政建設工作、群眾路線教育實踐活動以及單位發(fā)展中存在的困難和問題進行了交流?？隙顺煽?，指出了不足，明確了需要努力的方向。要求站領導班子進一步溝通思想、增進了解、相互提高，深刻分析存在問題，深入探討解決問題的意見建議，力求做到把問題談開談實、把思想談深談透，真正把與黨員干部談心作為查擺“四風”問題，開展批評與自我批評的有效措施，達到溝通思想、提醒幫助、增進團結(jié)的目的，以此推進雅安市無償獻血事業(yè)的健康發(fā)展。

第二篇：市衛(wèi)生局開展“領導干部大走訪”活動實施方案

市衛(wèi)生局開展“領導干部大走訪”活動

實施方案

“領導干部大走訪”活動是貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，切實做好新形勢下群眾工作的重要舉措和具體抓手。為加強對大走訪活動的聯(lián)系和指導，充分調(diào)動廣大黨員干部參與活動的積極性和主動性，確保我局大走訪活動順利開展，根據(jù)市委辦公室《關于印發(fā)<關于開展“五級書記帶頭大走訪”活動的實施意見>的通知》（淮辦發(fā)?2011?32號）文件精神，制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題，與衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和三走進三服務活動相結(jié)合，進一步轉(zhuǎn)變機關黨員干部作風，增強群眾工作的自覺性和主動性。密切黨群干群關系，暢通上情下達與下情上傳的渠道，了解基層群眾需求，了解百姓醫(yī)療服務需求，有效推進醫(yī)藥衛(wèi)生改革。

二、工作任務

局領導班子成員帶頭，機關干部共同參加，廣泛開展走進農(nóng)村、走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、走進村衛(wèi)生室活動，注重收集基層群眾建議，扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結(jié)群眾工作。著力破解制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的重點難點問題；著力化解一批時間跨度長、處理難度大和案情復雜、久拖不決的信訪積案；著力辦成一批群眾最期盼、能夠辦得成的實事。緊密聯(lián)系當前正在深入開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題見行動、轉(zhuǎn)變作風有成效、人民群眾得實惠的目標。

三、方法步驟

活動從2011年9月開始，至2012年2月底結(jié)束，分三個階段進行。

（一）動員部署階段（2011年9月）

按照市委的部署和要求，成立市衛(wèi)生局“領導干部大走訪”活動領導小組，制訂活動實施方案并進行部署。

（二）走訪調(diào)研階段（2011年10月-2012年1月）按照任務要求，統(tǒng)籌安排好走訪活動，通過深入基層與群眾“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，認真梳理出群眾反映的熱點難點問題、存在的矛盾隱患以及對醫(yī)藥衛(wèi)生工作的建議意見。及時回應群眾反映的突出問題，能解決的問題迅速解決；暫時無法解決的要做好宣傳和解釋工作；群眾反映強烈的共性問題要著力加大從政策、制度層面解決的力度。

（三）總結(jié)完善階段（2012年2月）

認真總結(jié)大走訪活動的開展情況、取得成效和工作經(jīng)驗；加強檢查考核，進一步健全完善各項群眾工作制度；對走訪中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況、對群眾提出的建議采納情況進行跟蹤回訪。

四、活動內(nèi)容

（一）深入基層，走訪群眾。班子成員帶頭走進農(nóng)村、走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，采取召開座談會、走訪調(diào)查等方式，對群眾的真實想法進行了解。把困難戶、老黨員、老干部、老模范作為重點走訪對象，深入了解群眾在醫(yī)療衛(wèi)生中的實際困難和問題，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進一步促進機關作風轉(zhuǎn)變，為定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）匯集民智，傾聽民聲。帶著問題走訪，堅持解決問題的方案從群眾中來、辦法到群眾中找，從群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的“金點子”，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗中尋找推動發(fā)展的思路對策。通過暢通民意表達渠道、廣泛征詢意見建議等形式，開發(fā)民智、集中民智、運用民智，使決策真正建立在科學、民主的基礎之上。

（三）宣講政策，釋疑解惑。大力宣傳黨的路線方針政策和省、市委的重大決策部署和各項惠民政策，特別是重點宣傳胡錦濤總書記“七一”重要講話精神和黨的十七屆六中全會精神，做到家喻戶曉、深入人心。廣泛開展“送政策下鄉(xiāng)”、“送知識下鄉(xiāng)”和“送醫(yī)下鄉(xiāng)”等活動，利用傳統(tǒng)媒體、新興媒體等多種宣傳陣地，集中宣講食品安全、藥品安全、醫(yī)療、健康等有關知識，引導群眾關注安全、關注健康，引導廣大群眾以理性合法方式表達利益訴求。

（四）化解矛盾，共建和諧。把解決群眾反映的突出問題作為活動的出發(fā)點，積極化解人民內(nèi)部矛盾，最大限度增加和諧因素。特別是要認真研究和探索解決新農(nóng)合、農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設、城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設、食品安全等涉及民生的突出問題。深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，加大從政策層面化解社會矛盾的力度。

（五）為民服務，務求實效。以群眾滿意為目標，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，盡力幫助群眾解決在醫(yī)療衛(wèi)生方面的實際困難。開展走訪慰問活動，把黨和政府的關懷與溫暖送到千家萬戶。通過完善結(jié)對幫扶工作和入戶談心、實地察看、想辦法出主意等方式幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件。

五、走訪形式

（一）深入基層，集中上門走訪。活動期間，市衛(wèi)生局機關班子成員至少走訪兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和四家村衛(wèi)生室。將知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為工作目標，分門別類收集整理群眾所反映的問題和建議，認真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，切實讓群眾感受到新的變化。

（二）開門接訪，積極帶案下訪。把帶案下訪、專項約訪作為接訪、下訪活動的重點，局領導班子應經(jīng)常性地接待群眾來訪，每雙月第二個星期二確定為接訪日，確保各類信訪問題得到有效解決。

（三）完善制度，統(tǒng)籌活動安排。班子成員要結(jié)合走訪對象，建立聯(lián)系點制度，每人負責聯(lián)系所走訪的兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和四家村衛(wèi)生室。要統(tǒng)籌安排好走訪地點和時間，避免過于集中和頻繁，適當錯開，有序開展。

（四）拓寬渠道，廣泛聽取建議。班子成員要通過公開電子信箱，完善網(wǎng)友留言辦理、在線交流、熱線電話等方式，廣泛聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復，多渠道收集群眾意見建議。

六、工作要求

（一）加強領導，精心組織。要高度重視大走訪活動，切實加強組織領導，班子成員要身體力行、當好表率，切實發(fā)揮示范引領作用，局機關每位黨員干部要找準崗位職能與服務群眾的結(jié)合點，踴躍投身到活動中去，切實保證走訪活動取得成效。

（二）嚴肅紀律，務求實效。走訪要輕車簡從，不得干擾基層日常工作，不得增加基層負擔。切實加強督促檢查和考評，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改意見，排查出的重點問題要實行掛號登記，確?！凹兄?、事事有回音”，防止走過場、流于形式。

（三）加強宣傳，營造氛圍。分發(fā)揮報刊、網(wǎng)站、簡報等媒體的作用，加強對走訪活動動態(tài)、安排部署和有影響的活動事項的宣傳報道，及時總結(jié)、宣傳、推廣走訪活動中的典型經(jīng)驗和先進事跡，努力營造活動開展的良好氛圍。

（四）搞好結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧。要妥善處理好開展大走訪活動與日常工作的關系，既要不折不扣開展好活動，又要全力以赴抓好醫(yī)藥衛(wèi)生本職工作，確保完成全年目標任務，提前謀劃好明年的工作。

二〇一一年十一月八日

第三篇：市衛(wèi)生局開展“創(chuàng)業(yè)服務”年活動情況匯報

市衛(wèi)生局開展“創(chuàng)業(yè)服務”年活動情況匯報

在創(chuàng)業(yè)服務年活動中，市衛(wèi)生局在中心城區(qū)積極開展部分行業(yè)“劃行歸市”工作，進行無證無照餐飲店的整治，做到三個“一批”（依法規(guī)范一批、疏導解決一批、整治取締一批），在堅決取締影響市容市貌、群眾反映強烈的無證無照餐飲經(jīng)營店(來源：

秘114">好范文 http://004km.cn/）的同時，進一步規(guī)范了餐飲行業(yè)的各項管理工作，為創(chuàng)業(yè)提供一個良好的環(huán)境。一是加大宣傳，正確引導。通過主動上門告知、發(fā)放宣傳單等形式向餐飲業(yè)主宣傳“劃行歸市”的重要意義，宣傳有關的法律法規(guī)，爭取業(yè)主的支持和配合，引導他們守法經(jīng)營。二是調(diào)查摸底，分類排查。組織衛(wèi)生監(jiān)督人員對中心城區(qū)“三橫六縱”干道兩側(cè)161家餐飲店進行調(diào)查摸底，確定了34家無證無照餐飲經(jīng)營店為重點整治對象。三是部門配合，集中整治。對上述34家無證無照的餐飲經(jīng)營店依法下達了監(jiān)督文書，責令限期關閉。在多次規(guī)勸無效的情況下，聯(lián)合工商、城管、公安及社區(qū)工作人員，依法對五洲路上的2家無證無照餐飲經(jīng)營店采取了強制取締措施。餐飲整治工作得到了大多數(shù)經(jīng)營業(yè)主的積極配合和支持。通過“劃行規(guī)市”工作的扎實開展，為我市餐飲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提供了更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

第四篇：市衛(wèi)生局2011年開展未成年人工作總結(jié)

**市衛(wèi)生局2011 開展未成年人工作總結(jié)

為了大力推進衛(wèi)生系統(tǒng)未成年人相關工作，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實際，市衛(wèi)生局積極開展了一系列工作，現(xiàn)將一年來開展未成年人相關工作有關情況總結(jié)如下：

一、領導重視，分工負責，進一步完善工作機制

市衛(wèi)生局將未成年人思想道德建設作為衛(wèi)生工作中的一件大事擺上議事日程，納入精神文明建設的重要內(nèi)容，制定相應的措施和目標，成立了關心下一代工作委員會，明確了分管領導和承辦科室，落實了具體職責，切實加強了組織領導，進一步完善工作機制。局直各單位結(jié)合本單位特點，制定相應的目標任務，扎實開展未成年人相關工作。

二、拓寬渠道，豐富內(nèi)容，積極實踐，確保未成年人思想道德建設工作落實到實處

1、加強宣傳教育，努力營造有利于未成年人健康成長的良好社會環(huán)境

局直各單位均采取了多種途徑廣泛宣傳。通過醫(yī)院宣傳欄、深入社區(qū)等方式大力宣傳未成年人思想道德建設的必要性和相關內(nèi)容，對危害未成年人健康成長的突出問題進行指導和教育，營造了未成年人教育的良好氛圍。市第*人民醫(yī)院安排各支部組織職工學習《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》等法律 法規(guī)，通過院家屬區(qū)宣傳櫥窗舉辦專欄，今年2月舉辦“我愛我院”少兒專題黑板報；5月舉辦《未成年人保護法》宣傳專欄；6月舉辦《慶祝 “六一”兒童節(jié)、營造健康成長環(huán)境》宣傳專欄。通過宣傳，讓大家知道自己應具有愛祖國、愛人民、愛勞動、勤奮好學的好思想及講文明禮貌、樂于助人、愛護公物、保護環(huán)境等社會公德。

2、大力實施民生工程，積極開展惠民醫(yī)療服務，保障中小學生身體健康

局直各單位采取多種形式為少年兒童辦實事，解難事，做好事。今年4月，市**醫(yī)院派出一名內(nèi)科醫(yī)生參與市總工會教育工會處、市衛(wèi)生局、市教育局在**縣**鄉(xiāng)**學校開展的“送知識、送衛(wèi)生、送健康”的“三送”活動，對學校師生時行了慰問和體檢。市第**人民醫(yī)院關注殘疾兒童，康復科開展腦癱患兒指導及康復訓練，針對醫(yī)院**多名腦癱兒患者，康復科醫(yī)務人員每月定期家訪，幫助家長為腦癱兒童設置無障礙環(huán)境；定期舉辦家長培訓班，為家長搭建一個交流平臺；每半年深入社區(qū)進行宣傳，并向?qū)W校、家庭、托兒所機構(gòu)分發(fā)《家長手冊》。還增加了免費的智力康復，為*名腦癱患兒實施了治療，并取得了較大的成果。在康復科醫(yī)務人員的精心指導康復下，有**名腦癱兒患者已經(jīng)好轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)為家庭康復，受到患者家屬一致好評。

3、開展豐富多彩的文化娛樂活動，促進未成年人身心健康 在春節(jié)、“六一”兒童節(jié)和寒、暑假期間，各醫(yī)療衛(wèi)生單位 通過舉辦“少年之家”、“暑期之家”、游園活動等形式，組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的室內(nèi)外活動；對14歲及以下兒童贈送節(jié)日禮物，并對成績優(yōu)異的職工子女進行獎勵，培養(yǎng)孩子們獨立自主的能力以及積極向上、團結(jié)互助的精神和集體榮譽感，促進他們在德、智、體方面全面發(fā)展。

4、加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督，保護中小學生身體健康。市衛(wèi)生監(jiān)督局結(jié)合本單位工作實際，認真履行未成年人保護工作職責，采取有效措施，分別在春季和秋季開展專項檢查，對學校的傳染病防控、食品安全、生活飲用水衛(wèi)生以及教學設施生活設施衛(wèi)生監(jiān)督、健康教育、學生宿舍衛(wèi)生等進行了全面監(jiān)督檢查，加強學校食品原材料采購索證制度監(jiān)管，嚴格食品加工各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)督，嚴防學校食物中毒或食源性疾患的發(fā)生；利用照度計、聲級計等快速監(jiān)測設備完成20所學校教學生活設施的衛(wèi)生監(jiān)督；對托幼機構(gòu)預防接種、消毒等傳染病防控工作進行監(jiān)督指導，保證了幼兒園及中小學生食品和生活衛(wèi)生安全。

5、加強計劃免疫工作，提高未成年人預防疾病的能力。全市各級婦幼保健機構(gòu)認真執(zhí)行預防接種制度，長期堅持深入幼兒園、小學校、社區(qū)、農(nóng)村等，開展未成年人計劃免疫工作，做好了未成年人常見病、多發(fā)病的防治工作，降低未成年人傳染病發(fā)病率，提高未成年人健康水平，使未成年人保健工作得到了保障。

三、加強了衛(wèi)生體系建設，滿足未成年人健康保健需要 按照上級關于加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生體系的要求，進一步做好了城市、農(nóng)村衛(wèi)生體系建設和公共衛(wèi)生體系建設。積極在城區(qū)建立健全以綜合醫(yī)院、**醫(yī)院、?？漆t(yī)院、疾病預防控制中心、婦幼保健院為中心，社區(qū)衛(wèi)生服務中心為基礎的城市衛(wèi)生體系。進一步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓工作，加強農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設。積極推進衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體制改革，進一步完善衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、疾病控制、緊急救援、傳染病防治、婦幼保健等公共衛(wèi)生基礎建設和機構(gòu)建設，不斷滿足未成年人健康保健的需要。

四、今后努力的方向

做好未成年人相關工作是一項長期而艱巨的工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和十七大精神，在市委、市政府的統(tǒng)一部署和領導下，以高度的社會責任感和飽滿的工作熱情，進一步完善機制，強化職責，不斷加強衛(wèi)生體系建設，使各項工作更上新臺階，不斷滿足未成年人健康保健的需要，為切實維護未成年人合法權(quán)益，促進未成年人健康成長，做出新的貢獻。

2011.10.26 4

第五篇：市衛(wèi)生局依法行政推進工作開展情況

市衛(wèi)生局依法行政推進工作總結(jié)

根據(jù)市依法行政工作領導小組辦公室工作要求，現(xiàn)將我局依法行政推進工作進度情況匯報如下：

一、依法行政制度建設情況

（一）提高行政機關工作人員依法行政意識和能力情況

1、建立了專題法制講座制度，2009共舉行法制講座兩次，主要內(nèi)容為依法行政與行政執(zhí)法、行政許可法知識講座，授課人：市委黨校：丁懷軫市法制辦：馬駿

2、建立了集中培訓制度，2009集中培訓對象為公務員和行政執(zhí)法人員共113人，共開展集中培訓三次，培訓內(nèi)容主要為依法行政和行政執(zhí)法相關內(nèi)容及相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章等。

3、對行政執(zhí)法人員共開展三次培訓，培訓時間每季度一次，內(nèi)容《行政許可法》、《行政處罰法》、相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章等，考核結(jié)果納入衛(wèi)生執(zhí)法人員年終考核。

（二）規(guī)范性文件監(jiān)督管理制度

1、成立規(guī)范性文件領導小組，規(guī)范了規(guī)范性文件的制定程序，加強了規(guī)范性文件審查，建立規(guī)范性文件報備制度，2009未制發(fā)規(guī)范性文件；

2、建立了規(guī)范性文件異議審查制度，2009無提出異議審查。

（三）行政執(zhí)法情況

市衛(wèi)生局行政執(zhí)法人員總數(shù)113人，行政執(zhí)法序列總數(shù)113人，其中行政機關工作人員21人、法律法規(guī)授權(quán)組織人員92人、無受委托執(zhí)法人員。

三、典型做法、經(jīng)驗

（一）加強領導，行政執(zhí)法能力得到提升

局黨委高度重視衛(wèi)生行政執(zhí)法工作，為提高我局行政執(zhí)法能力，03年衛(wèi)生監(jiān)督三區(qū)上劃實行垂直管理，目前我市有市、縣兩個衛(wèi)生監(jiān)督所，現(xiàn)有衛(wèi)生監(jiān)督員133人，其中市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所設烈山、杜集、相山、開發(fā)區(qū)、礦業(yè)集團和醫(yī)療機構(gòu)等6個監(jiān)督分所，在濉溪縣、烈山區(qū)、杜集區(qū)開展了農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督試點工作，濉溪縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了衛(wèi)生監(jiān)督分所，在行政村建立了衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度；烈山、杜集區(qū)衛(wèi)生局在各建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了衛(wèi)生監(jiān)督站，并進一步建立了行政村衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度；實現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督工作全覆蓋。為進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設，提高衛(wèi)生執(zhí)法水平，多渠道籌集資金配備各種監(jiān)督檢驗設備，使衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測能力有了較大提高。市疾控中心食品衛(wèi)生實驗室具有專業(yè)檢測檢驗人員12人，現(xiàn)有超過萬無以上設備15臺，設置氣象色譜室、高分子液相色譜室、原子瑩光室、原子吸收室、食品化學檢測室、食品微生物檢測室、毒物分析室、微波消解室，能夠?qū)κ称诽砑觿⑹澄镂廴疚?、食品營養(yǎng)成份、有毒有害物質(zhì)、重金屬、微

生物等115個食品項目進行檢測；為了加強食品衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)督檢測能力，又配置了快速檢驗室一個，現(xiàn)場快檢車輛一臺，快檢設備價值80萬元，能夠?qū)ΤＲ姷氖称肺⑸?、有毒有害物質(zhì)進行快速篩查定性年均監(jiān)督檢驗各類食品、生活飲用水、餐具4000余件，有效的保障了食品衛(wèi)生安全。

（二）堅持以人為本，努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)

我局重視隊伍建設，始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高監(jiān)督執(zhí)法能力，掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政執(zhí)法程序，按照衛(wèi)生部《2005-2010年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓規(guī)劃》要求，建立完善繼續(xù)教育機制，想方設法探索教育的新形式、新途徑、新載體，采取單位內(nèi)部學習、參加培訓班、橫向交流、學歷教育等多種有效形式，積極運用監(jiān)督、幫助、促進相結(jié)合的辦法，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。共舉辦衛(wèi)生監(jiān)督員培訓班四起，全部衛(wèi)生監(jiān)督員參加培訓，選拔業(yè)務骨干參加省市培訓班共計20余人次。通過教育培訓，全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。

（三）精簡辦事環(huán)節(jié)，做好衛(wèi)生行政許可工作

進一步精簡辦事環(huán)節(jié)、提高工作效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把局內(nèi)設機構(gòu)的行政審批職能向一個科室集中，在法規(guī)科增加了行政許可科的職能，同時，把所有行政審批向行政服務中心集中，把行政審批項目、審批權(quán)限集中到行政中心，實現(xiàn)“接待型”窗口向“審批型” 窗口轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，所有涉及需經(jīng)市衛(wèi)

生局許可審批的7個大項、18個子項的衛(wèi)生行政許可審批項目已全部集中到行政服務中心窗口辦理，實行一個窗口受理、一個窗口送達、五日辦結(jié)承諾制、超時默認制、一次告知全部補正材料制、責任制和責任追究制。在此同時，我局又從衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)中選聘一人擔任衛(wèi)生行政許可首席代表，首席代表受局長委托，在托請權(quán)限內(nèi)全權(quán)代表局長履行衛(wèi)生行政許可審批職權(quán)，不受局機關內(nèi)設科室、衛(wèi)生監(jiān)督等二級機構(gòu)領導，審批權(quán)限較為集中，實現(xiàn)零審批環(huán)節(jié)，最大化的減少了審批程序，節(jié)省了行政管理相對人的時間，方便了企業(yè)、群眾辦理各種衛(wèi)生許可證件。衛(wèi)生窗口繼連續(xù)6年來被評為“優(yōu)質(zhì)服務窗口”外，今年又被評為“優(yōu)質(zhì)服務示范窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務窗口”雙優(yōu)單位，被授予國家、省級“巾幗文明崗”、市級“青年文明號”崗位稱號，受到局黨委通報表彰。

（四）完善稽查工作，開展衛(wèi)生監(jiān)督“三化”、“雙零”建設 為全面加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和隊伍建設，切實提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法服務水平，開展了“解放思想主題實踐活動”、衛(wèi)生服務“零缺陷”執(zhí)法“零投訴”雙零建設、“精細化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化”建設、黨風廉政建設制度年活動，使衛(wèi)生監(jiān)督員牢固樹立了執(zhí)法就是服務的工作理念，貼上企業(yè)、貼近群眾、熱誠服務，為淮北經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供良好的衛(wèi)生政務環(huán)境。全年共開展衛(wèi)生執(zhí)法行風評議兩次，隨機向管理相對人發(fā)放行風問卷調(diào)查表107份，調(diào)查結(jié)果滿意率達98％以上。通過行風評

議問卷調(diào)查隨時了解衛(wèi)生執(zhí)法現(xiàn)狀，進一步規(guī)范職業(yè)紀律和執(zhí)法行為，杜絕了以權(quán)謀私、濫收費、亂罰款和“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，增強了衛(wèi)生監(jiān)督人員的遵紀守法的自覺性和政治敏銳性，時刻保持清醒的頭腦自覺抵制腐敗不良風氣的侵蝕。

二〇〇九年十月二十日