第一篇：2012年服務(wù)站半年工作匯報材料

千溪鄉(xiāng)計生服務(wù)站二0一二年半年

工作匯報材料

半年來，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我站全體職工按照“四優(yōu)一滿意”的要求，努力為育齡群眾服務(wù)。同時，我站進(jìn)行了一系列的管理體制改革，大膽拓寬服務(wù)領(lǐng)域，目前已能開展優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康綜合服務(wù)等多種業(yè)務(wù)，不但為有效控制人口作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時滿足了群眾生殖健康需求，已取得了社會效益。

一、工作開展情況。

（一）建立健全各項制度

在多年的實(shí)踐中，我站不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和改進(jìn)工作方法，建立和完善各項工作制度，促進(jìn)了工作的順利、深入開展。每年年初我站就制定出了本年度的工作計劃和內(nèi)部管理方案及一系列規(guī)章制度，充分調(diào)動了全站職工的積極性，讓他們能堅守崗位，做好本職工作。由于健全了各項制度，我站各項工作做到了有章可依，職工盡職盡責(zé)，讓各項工作上了一個新臺階。

（二）、與時俱進(jìn)，提高職工素質(zhì)。

1。抓道德建設(shè)，樹立以人為本的服務(wù)意識。

我站非常注重職工的思想建設(shè)，每月定期組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

水平、技術(shù)能力，貫徹了政策法規(guī)，為工作開展做好了鋪墊。

2、堅持自學(xué)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

我站在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，每年都要抽出部分資金，為職工訂購了醫(yī)學(xué)雜志和刊物，讓他們在業(yè)余時間獲得了更多的知識，另外我站還形成了這樣一個風(fēng)氣，凡到上級醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員，回站后毫無保留把自己學(xué)到的知識在全站醫(yī)務(wù)人員會議上講授，使新的技術(shù)知識人人都能了解。

3、實(shí)行“請進(jìn)來”和“走出去”的辦法，不斷提高義務(wù)技術(shù)水平。除了內(nèi)部定期互相講學(xué)，互相促進(jìn)外，還要請上級有關(guān)單位的醫(yī)師對我站職工進(jìn)行技術(shù)革新培訓(xùn)。

4、創(chuàng)建村級服務(wù)室，擴(kuò)大計生服務(wù)隊伍。

近年來，我站在各行政村創(chuàng)建村級服務(wù)室，提高我鄉(xiāng)計劃生育和生殖保健綜合服務(wù)水平，一方面分期分批培訓(xùn)村級服務(wù)人員，使他們能開展簡單的婦女工作，另一方面，加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大了我鄉(xiāng)計生服務(wù)隊伍，讓廣大育齡婦女得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）、以計生技術(shù)為主，推動其它技術(shù)服務(wù)工作的開展。

1、搞好計生服務(wù)工作，保障受術(shù)者的身體健康。

我站開展上環(huán)、絕育、取環(huán)等計生技術(shù)工作。幾年來我始終堅持手術(shù)前、認(rèn)真做好術(shù)前檢查；在手術(shù)中，嚴(yán)格無菌操作和手術(shù)常規(guī)操作；在手術(shù)后，按檢查和手術(shù)情況如實(shí)規(guī)范填寫醫(yī)療文書檔案的原則，確保手術(shù)者的身心健康。半年來，我站以做上環(huán)手術(shù)10例，女扎19例，男扎3例，取環(huán)0例，共32例。無一例手術(shù)事故和并發(fā)癥的發(fā)生。為育齡婦女提供了安全的避孕節(jié)育保障，贏得育齡群眾的好評。

2、生殖道干預(yù)工作。

我站職工分別于2011年11月、2012年2月中旬前深入村寨開展婦科“雙檢雙普”，對查出的問題，及時處理。建立生殖健康檔案4153人次，今年應(yīng)參加婦科病普查普治1102人，以普查413人次，查出患生殖道感染268人，其中患滴蟲性陰道炎有45人，念珠菌性陰道炎有11人，細(xì)菌性陰道炎有97人，宮頸糜爛Ⅰ度有29人，宮頸糜爛Ⅱ度9人，宮頸糜爛Ⅲ度2人，宮頸息肉4人，宮頸肥大6人，外陰炎及尿道感染68人，男性患病50人。普查率為37.4%，普查普治率達(dá)95.6%，發(fā)病率為24.3%。

3、出生缺陷干預(yù)。

隨著受教育的提高和物質(zhì)生活的改善，廣大群眾在實(shí)行計劃生

育的同時，更加注重自己的健康，更加盼望能生育一個聰明、健康的孩子，基于這種認(rèn)識，我站力求在普及優(yōu)生優(yōu)育知識，開展生殖保健服務(wù)，提高人口素質(zhì)方面有所突破，建立健全出生缺陷監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和工作程序，完善相關(guān)制度，使95%的新婚夫婦和孕婦接受出生缺陷預(yù)防教育，孕前28周至產(chǎn)后7天的新生兒90%得到有效監(jiān)測，降低出生缺陷發(fā)生率，達(dá)到了優(yōu)生優(yōu)育的目標(biāo)。

4、避孕藥服務(wù)方面

半年我鄉(xiāng)使用藥具人數(shù)56人（宮內(nèi)節(jié)育器除外），其中過程用藥1人，實(shí)際用藥3人，宣傳發(fā)放55人，皮埋2人.全鄉(xiāng)五個村均設(shè)有計生服務(wù)室，服務(wù)室內(nèi)有三種以上避孕具。在服務(wù)站內(nèi)設(shè)有避孕套免費(fèi)發(fā)放箱，以便更好地為廣大育齡群眾服務(wù)。我站工作人員

在每季度婦檢工作時，趕集天向廣大已婚育齡婦女宣傳各種避孕方法，各種藥具的使用方法，及藥具副反應(yīng)，讓群眾會選擇會使用，用之有效，對村級送藥員辦培訓(xùn)班，使之掌握了節(jié)育方法、藥具種類，藥具使用方法，副反應(yīng)處理，讓她們更好地為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（四）、宣傳工作。

我站設(shè)有宣教室，有課桌，宣傳設(shè)備有電視機(jī)，影碟機(jī)，訂有《中國人口報》、《中國計劃生育學(xué)》雜志、《人口與家庭》、《人口墻報》等。每年為育齡群眾開展三次以上面對面的人口與計生法律法規(guī)、科技知識為主要內(nèi)容的講解，利用集鎮(zhèn)趕場天，開展形式多樣的宣傳活動，為提高已婚育齡婦女對人口計生政策的知曉率及科普知曉達(dá)95%以上。

二、存在問題

1、硬件設(shè)施欠缺，手術(shù)室及相關(guān)科室出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，墻體及屋頂部分被漏水侵蝕，給手術(shù)帶來不便。

2、嚴(yán)重缺水，給手術(shù)及消毒等工作帶來不便，對環(huán)境衛(wèi)生造成很大的影響。

3、技術(shù)力量薄弱，工作人員業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，檢驗工作開展不起來。

三、今后的工作打算

在今后的工作中，將加大工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配備硬件設(shè)施，增加技術(shù)人員力量，爭取開展起檢驗工作。在工作方面，以人為本，緊緊圍繞符合政策生育這一核心，以婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動為載體，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，按照“環(huán)境優(yōu)美、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、群眾滿意”的要求，提高技術(shù)服務(wù)水平，為廣大育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)避孕節(jié)育服務(wù)和生殖保健服務(wù)，為我鄉(xiāng)計生工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

O一二年三月三十一日 二

第二篇：便民服務(wù)站工作匯報

城關(guān)街道便民服務(wù)站建立運(yùn)行情況

匯報材料

凌源市委文件，《關(guān)于建立城區(qū)街道便民服務(wù)站的實(shí)施方案的通知》凌委發(fā)【2009）】19號下發(fā)后，我城關(guān)街道黨工委立即行動，積極安排部署此項工作，目前城關(guān)街道便民服務(wù)站各項工作已正式開展運(yùn)行，現(xiàn)將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極安排部署

1、街道主要領(lǐng)導(dǎo)收到會議精神后，立即組織班子成員，召開專題會議，對便民服務(wù)站的建立工作進(jìn)行安排部署。

2、指派人大黨工委主任親自抓便民服務(wù)站的日常管理工作。

3、對便民服務(wù)站辦公用房進(jìn)行合理規(guī)劃、舍得投入，據(jù)統(tǒng)計，共耗資5萬元。

⑴專門調(diào)出街道辦公樓一樓的計生辦用房（90㎡），作為便民服務(wù)站的辦公場所，并進(jìn)行重新粉刷、裝修。

⑵購買了辦公桌椅、沙發(fā)、文件柜等辦公用具、用品。⑶為便民服務(wù)站定制8張公示板，張貼上墻。⑷為便民服務(wù)站配備了電話、電腦和打印機(jī)。

⑸抽調(diào)1名政治覺悟好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、紀(jì)律作風(fēng)硬、服務(wù)意識強(qiáng)專職人員，全日制坐班，具體負(fù)責(zé)日常便民服務(wù)工作。

二、建立組織

城關(guān)街道便民服務(wù)站人員包括：

站長：徐春明黨工委副書記

副站長：王勇司法所所長

站員：張學(xué)紅李娜陳翔

三、建立各項規(guī)章制度，上墻公示

按照“為民、便民、利民、惠民”的服務(wù)宗旨，為了提高為民辦事質(zhì)量和速度，城關(guān)街道將《城關(guān)街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日》、《城關(guān)街道領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作流程》、《街道便民服務(wù)站工作流程圖》、《街道便民服務(wù)站工作原則》、《街道便民服務(wù)站工作職責(zé)》、《街道便民服務(wù)站工作制度》、《工作人員行為規(guī)范》、《工作人員十不準(zhǔn)》定制成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的公示板，全部張貼上墻。

四、建立臺帳管理制度

實(shí)行“一人一檔”、“一事一檔”、“ 一案一檔”，分類管理，要把辦事群眾或來訪人基本情況、咨詢事項、反映問題、來訪訴求、承辦人員、涉及部門以及移交、處置、反饋、回訪、辦結(jié)時間等辦理環(huán)節(jié)詳實(shí)記錄在卷。

五、工作開展情況

1、從6月份開始，便民服務(wù)站正式開展工作。到目前為止共接待來訪群眾19批次、91人次，受理人民群眾便民服務(wù)事項5個；其中接待辦事群眾5人次，辦結(jié)便民事項5個，受理來信來訪案件20件次91人次，已辦結(jié)14件次65人次；所受理信訪案件中，涉法信訪1件1人次，提請政法委協(xié)調(diào)處理1件，非涉法信訪18件90人次。

2、按照凌委發(fā)（2009）21號文件要求黨員干部下基層、察民情、解民憂、促和諧通知的精神，城關(guān)街道黨工委召開專題會議，安排落實(shí)，定為兩委班子成員每個月每人必須拿出2天時間下訪。下訪都有記載：查出哪些問題、哪個問題由誰處理……另外班子成員都發(fā)一個領(lǐng)導(dǎo)干部下訪記錄本，每月5日便民服務(wù)站站長負(fù)責(zé)調(diào)一次記錄。

六、今后工作安排

1、加大宣傳力度，暢通群眾訴求渠道，拓寬群眾表達(dá)途徑，進(jìn)一步提高為民辦事質(zhì)量和速度。

2正確引導(dǎo)和協(xié)助群眾通過合法渠道和方式表達(dá)訴求、維護(hù)自身權(quán)益。充分發(fā)揮便民服務(wù)站的作用，實(shí)現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)）、大事不出街道、矛盾不上交”，把問題處理在基層，把人控制在當(dāng)?shù)亍?/p>

城關(guān)街道辦事處

二00九年八月一日

第三篇：社區(qū)服務(wù)站工作匯報[模版]

社區(qū)服務(wù)站工作匯報

申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站，在莘莊工業(yè)區(qū)社區(qū)辦關(guān)心指導(dǎo)下于2012年7月正式成立。

一、基本概況

轄區(qū)建筑面積229892.95平方米；分布為二村清馨苑136422.95平方米；錦峰苑69114平方米；錦繡人家24356平方米，現(xiàn)有住宅樓75幢，建造年代二村清馨苑51幢1996年，錦峰苑16幢2002年，錦繡人家8幢2000年。

申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站有三個小區(qū)4個片，共有居民住戶2448戶，戶籍在金都派出所的1207戶，戶籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797戶1843人，錦峰苑285戶669人，錦繡人家125戶264人。人戶分離外來購房的共有920戶3092人。其中申莘二村、清馨苑587戶1972人，錦峰苑245戶824人，錦繡人家88戶296人。私房出租流動人口321戶2422人。其中申莘二村清馨苑229戶1730人，錦峰苑65戶488人，錦繡人家27戶204人；合計總套數(shù)為2448套，包括門面房二村清馨苑1613戶，錦峰苑595戶，錦繡人家240戶，總?cè)藬?shù)8290人。轄區(qū)內(nèi)單位91家，其中學(xué)校1所幼兒園，門洞202只（二村清馨苑132只、錦峰苑50只、錦繡人家20只），黨員175名，樓組長24人，志愿者60人，60歲以上老年人649人，殘疾人62人，其中精神病患者25人，低保家庭4戶，居委條線以上干部8人，6支協(xié)管員8人，工勤人員2人，3家物業(yè)管理處，3家業(yè)主委員會。

二、申莘新村第二服務(wù)站運(yùn)作情況

從2012年7月條線干部及協(xié)管員整合一起辦公后，做到分工明確，責(zé)任到位，方便了居民群眾。目前包括居民來電、來訪、咨詢、辦理各類事項。由社區(qū)服務(wù)站人員做到熱心、耐心、細(xì)心真心為百姓服務(wù)，得到廣大居民群眾滿意快樂。二是申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站是窗口式接待服務(wù)，居民只要第一時間到接待處，面對面交談，我們服務(wù)站的工作人員先聽再想后解答，需要走流程的，講明手續(xù)，說請地點(diǎn)，需要提供證件等，盡量讓百姓不走冤枉路，服務(wù)一步到位。三是各條線干部經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，掌握政策，并在操作上逐步規(guī)范。

服務(wù)站工作人員除完成本職工作外，還積極參與組團(tuán)式聯(lián)系群眾工作，每兩個人負(fù)責(zé)一個片區(qū)，通過入戶走訪等形式了解居民情況，通過此舉，與居民保持密切聯(lián)系，使工作重心前移，及時了解居民需求，迅速解決困難。

服務(wù)站堅持每周全體例會制度，交流專項工作，溝通協(xié)調(diào)整體工作，便于工作的開展。

三、基礎(chǔ)臺賬規(guī)范登記

申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站組建至今基本上各自按照自己臺賬登記，為了社區(qū)服務(wù)站的工作更加規(guī)范化，工業(yè)區(qū)社區(qū)辦，于今年4月下放，社區(qū)服務(wù)站工作臺賬登記簿，落實(shí)到每個條線干部手上，有居民咨詢，申請辦理的進(jìn)行登記注冊，逐步樹立服務(wù)站制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的形象，從而來提升社區(qū)服務(wù)的功能和質(zhì)量。

回顧我們社區(qū)服務(wù)站建站以來的工作，雖然取得了一些成績，總結(jié)了一些經(jīng)驗，但是離上級的要求和規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，今后面對大量艱苦的工作，我們還要繼續(xù)樹立信心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊作戰(zhàn)的能力，打造出嶄新的依法、公開、高效、便民的申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站！

申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站

第四篇：社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)

社區(qū)服務(wù)站主要是開展社區(qū)勞動就業(yè)、社會保障和社會事務(wù)管理工作，參與社區(qū)治安維護(hù)工作提供社區(qū)法律服務(wù)，協(xié)助開展社區(qū)健康管理與服務(wù)工作，做好社區(qū)計劃生育服務(wù)，配合開展社區(qū)教育。今天寫寫幫文庫小編給大家整理了社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)范文一

隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在__的一年里我們著重做了以下幾項工作：

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處

幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。

二、“幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”

這是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是__市委、市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能

基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。

計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件

今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上，崗前次數(shù)達(dá)20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)

我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。

七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。

社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)范文二

__年上半年，我們__社區(qū)服務(wù)站堅持以理論、“”重要思想、黨的__精神和區(qū)委全會精神為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾，緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè)，科學(xué)發(fā)展，建設(shè)實(shí)力__社區(qū)、秀美__社區(qū)、和諧__社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和街道__年工作計劃，積極有效地開展各項工作，社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽(yù)稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進(jìn)女職工委員會，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將社區(qū)__年上半年的主要工作匯報如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平

為提高服務(wù)站年輕工作人員的素質(zhì)和為民服務(wù)水平，增強(qiáng)社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務(wù)站每周五組織全體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一是通過報刊、雜志、電視等認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策及業(yè)務(wù)知識等，提高了自身的政治理論及業(yè)務(wù)水平;二是認(rèn)真向老干部、老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)社會知識，同群眾心連心，在群眾中樹立威信，提高服務(wù)水平。每個社區(qū)工作人員擔(dān)任分片的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)自己管轄范圍內(nèi)的居民工作，上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進(jìn)力度，每名社工列出入戶計劃，并嚴(yán)格按計劃進(jìn)行入戶，真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項工作深入到每個居民的家中。

二、社會保障受理處

一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策，積極開展各種援助活動，努力做好民政各項工作安排和實(shí)施切實(shí)為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實(shí)事，解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人__、__、__等3戶困難戶送去了冬日取暖用品，節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶，元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張，為15戶困難無房低保戶辦理了實(shí)物配租，不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖，還讓他們確確實(shí)實(shí)地體檢到黨對他們的關(guān)愛，也讓他們得到了切實(shí)的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴(yán)格。__社區(qū)低保工作從__年到__年正在一步一步的更加規(guī)范，通過年檢，對每戶低保戶進(jìn)行認(rèn)真篩查，共取消低保戶13戶，并對檔案進(jìn)重新整理規(guī)范、并按對相關(guān)政策對低保戶的保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶，在到每人最高保障標(biāo)準(zhǔn)225元，在此基礎(chǔ)上社區(qū)將會更加嚴(yán)格把關(guān)并讓真正困難的群體納入低保，做到應(yīng)保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署，積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務(wù)部門臨時交辦的各項工作，積極抓好殘疾人預(yù)防工作：利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動，宣傳殘疾預(yù)防知識，減少殘疾發(fā)生，加大殘疾人勞動就業(yè)力度，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)進(jìn)行計算機(jī)等專業(yè)技能的培訓(xùn)，為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作：社區(qū)居民王井才，現(xiàn)在八十多高齡，身體不好，社區(qū)經(jīng)黨到其家中進(jìn)行幫助，不但送去慰問金，在節(jié)假日還送去水果和米面，他和家人非常感動，今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作，為軍人家屬關(guān)去更多的關(guān)懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領(lǐng)導(dǎo)確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)，社區(qū)勞動保障站工作人員扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，層層分解各項就業(yè)工作目標(biāo)，就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人，困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn)29人，其中：技能培訓(xùn)29人。發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)貼456人，惠民政策發(fā)放免費(fèi)培訓(xùn)券150人。

三、綜治事務(wù)受理處

一是化解矛盾糾紛。__年上半年，社區(qū)共接待來電來信來訪28件，調(diào)解各類糾紛13起，調(diào)解成功率99%以上，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。二是落實(shí)防火責(zé)任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到職任落實(shí)，職責(zé)分明。同時加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。__年上半年，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強(qiáng)對青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學(xué)生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作，及時了解、掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對性地做好思想教育工作，并送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初，社區(qū)按照街道關(guān)于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求，在街道黨工委的統(tǒng)一部署下，以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點(diǎn)分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進(jìn)行宣傳動員，力爭做到家喻戶曉，人人參與?；顒娱_展以來，共向居民發(fā)放公開信4000余份，制作橫幅2條，黑板報1塊。二是落實(shí)長效管理。上半年，社區(qū)每日加強(qiáng)對小區(qū)的巡查力度，認(rèn)真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，共清理衛(wèi)生死角13處，春季投放滅鼠藥20余斤。

四、社會化服務(wù)受理處工作

一是衛(wèi)生活動內(nèi)容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內(nèi)容根據(jù)季節(jié)變化和居民關(guān)心的話題適時安排，宣傳的內(nèi)容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢，受到歡迎。

二是開展載體活動。在慶“六一”活動中，開展了豐富多彩的專場演出活動，參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團(tuán)隊作用。為普及全民健身運(yùn)動，社區(qū)積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動，參加市、區(qū)組織的各類比賽，并取得了較好地名次。

三是突出主題抓計生服務(wù)。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題，努力建設(shè)生育文明”為主題，開展了一系列活動，做好計生服務(wù)工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人，對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女，社區(qū)做到及時催辦，對證已過期或即將過期的及時要求轉(zhuǎn)辦，并同時發(fā)放流動人口婚育證明，做到每月清查一次。__年上半年，社區(qū)初婚上報8人，出生28人，死亡35人，對其中當(dāng)年生育的育齡婦女，社區(qū)都進(jìn)行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策，1-5月底，社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條，簡報50份，各類計生宣傳資料20份。為加強(qiáng)社區(qū)幼兒期智力教育，加強(qiáng)父母與幼兒的溝通，5月份在社區(qū)成立了早教基地，受到市級婦聯(lián)組織的關(guān)注和好評。

四是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報街道各類信息26篇，其中有6篇在__晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標(biāo)語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。

社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)范文三

我是觀瀾城社區(qū)服務(wù)站工作人員李維蘇，在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。

一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)

當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新

在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。

三、規(guī)范服務(wù) 優(yōu)質(zhì)高效

現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。

看了“社區(qū)服務(wù)站半年工作總結(jié)”

第五篇：10年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作匯報

2010年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作匯報

2010年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作匯報

2010年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作匯報

隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在＊＊的一年里我們著重做了以下幾項工作:

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處。

幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到”五心”服務(wù)，對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者

就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。

二、幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是＊＊市委、市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題。

我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費(fèi)，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費(fèi)全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每

月做疫情報告，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實(shí)現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。

計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。

為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳

講座。

五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)15次以上，崗前次數(shù)達(dá)20次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)

我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。

七、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)

衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。