第一篇：庫區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作整改情況

庫區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作作風(fēng)整改情況匯報(bào)

2012年3月第一季度民主評議基層站所活動(dòng)，評議代表對我單位提出如下意見、建議：

一、衛(wèi)生院共性問題：

1、加大培訓(xùn)、學(xué)習(xí)力度，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)；

2、醫(yī)技不高，服務(wù)態(tài)度不好，收費(fèi)高。

二、我院存在主要問題：

1、管理跟不上；

2、服務(wù)跟不上。

針對評議代表提出的問題，我單位非常重視，著重從自身找問題，多次召開院班子、職工會(huì)議，成立組織，制定方案，注重職工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)技能。改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)內(nèi)容管理，從制度上約束人，以制度管理人。改善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化就診流程，加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。

三、我院主要開展工作

1、院成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組，院長牛亞南任組長，各科主任任成員。安排每周一院班子、科室主任會(huì)議，針對各科室存在的問題進(jìn)行整改，加強(qiáng)每月績效考核，職工工資同平時(shí)考核有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，保證各項(xiàng)工作順利開展。每周四下午職工集中學(xué)習(xí)，從業(yè)務(wù)、服務(wù)態(tài)度、政策法

規(guī)方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。每周日集中衛(wèi)生整治，院內(nèi)就診環(huán)境面貌大為改觀。

2、按照功能劃分將我院分為公共衛(wèi)生管理中心、基本醫(yī)療保障中心和后勤服務(wù)管理中心進(jìn)行管理，每個(gè)中心任務(wù)明確、職責(zé)分明。

3、認(rèn)真執(zhí)行國家物價(jià)政策和基本藥物制度，合理檢查、合理收費(fèi)、合理用藥，積極控制次均門診、住院費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。每月對我院用藥情況進(jìn)行對比排查。

4、院內(nèi)綠化、凈化，添置候診椅、更新病床、被褥、病房安裝電視、飲水設(shè)施、簡化農(nóng)合報(bào)銷流程，出院病人當(dāng)日領(lǐng)到補(bǔ)償金。安裝宣傳欄，開展健康教育宣傳，院務(wù)公開常態(tài)化，接受群眾監(jiān)督。設(shè)立舉報(bào)箱和監(jiān)督電話，把群眾意見和建議落到實(shí)處。

5、實(shí)行24小時(shí)值班制度，定期下鄉(xiāng)開展服務(wù)。

6、積極購買設(shè)備，拓寬服務(wù)項(xiàng)目，藥房添置中藥，為群眾提中藥服務(wù)。按照上級要求，積極組織人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。

7、加大村衛(wèi)生室管理力度，保證全鄉(xiāng)食品、藥品安全，積極開展九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)。

四、通過一段時(shí)間的整改，我院各項(xiàng)工作較以前有了明顯變化，衛(wèi)生干凈整潔、人員掛牌上崗、服裝整齊、服務(wù)態(tài)度良好，職工素質(zhì)明顯提高，主要有以下變化。

1、管理規(guī)范化；

2、學(xué)習(xí)制度化，人員素質(zhì)明顯提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善；

3、合理控制醫(yī)療費(fèi)用，門診次均費(fèi)用13元，住院費(fèi)用500元；

4、院內(nèi)、病房、診室衛(wèi)生干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美；

5、服務(wù)項(xiàng)目不斷拓寬，急診能力加強(qiáng)，軟硬件設(shè)施到位；

第二篇：庫區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)狀況自查自糾情況

庫區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)狀況自查自糾情況的說明

我院接縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的洛衛(wèi)《2012》54號文件后，領(lǐng)導(dǎo)重視，立即行動(dòng)，2012年4月7日上午組織全院職工集中學(xué)習(xí)了文件精神，4月7日下午由劉志紅、郝志剛，胡曉東3人組成檢查小組，對我院執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，現(xiàn)就存在的問題作如下說明：

一存在的問題

1、建立了醫(yī)療質(zhì)量管理和院內(nèi)感染控制組織框架，有計(jì)劃、有方案，結(jié)合每月績效考核都有檢查記錄，但沒有專項(xiàng)列出來，未開展醫(yī)療質(zhì)量與控感專項(xiàng)檢查及通報(bào)工作。

2、醫(yī)務(wù)人員對核心制度掌握程度不高，各項(xiàng)有關(guān)記錄不及時(shí)，病歷書寫有點(diǎn)簡單，病程記錄不及時(shí)，不詳細(xì)，無溝通記錄，一般項(xiàng)目有缺項(xiàng)，醫(yī)囑查對簽名空項(xiàng)，內(nèi)科病房護(hù)理上無值班排班表。

3、在急救藥品、急救車輛和器械管理方面

無急救車輛管理制度，車輛管理不規(guī)范，無交接班記錄，無出車記錄，急救藥品有欠缺。

4.在醫(yī)院感染控制方面

重點(diǎn)科室建筑布局、工作流程尚合理，部分醫(yī)務(wù)人員對感染控制知識匱乏，未認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，消毒記錄不及時(shí)，醫(yī)療廢物為分類放置。

5.在依法執(zhí)業(yè)方面

部分醫(yī)務(wù)人員未取得衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格，但是在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下開展工作，放射科、B超室診斷專業(yè)沒有相應(yīng)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

二、下一步自糾工作安排

1.完善各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，特別是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染控制專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。

2.完善各項(xiàng)記錄，查漏補(bǔ)缺，如：出車記錄、車輛物品交接記錄、各科室學(xué)習(xí)記錄、醫(yī)患溝通記錄等。

3.調(diào)整人員崗位，避免無衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事放射、超聲診斷工作。

庫區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年4月8日

第三篇：衛(wèi)生院2012作風(fēng)轉(zhuǎn)變年第二階段總結(jié)

兩衛(wèi)字（2012）43號

兩河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 關(guān)于上報(bào)《兩河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2012年“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)第二階段的 工作總結(jié)》的報(bào)告

縣衛(wèi)生局：

現(xiàn)將《兩河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2012年“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”第二階段工作總結(jié)》報(bào)來，請審閱。

附件：《兩河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2012年“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”

第二階段工作總結(jié)》

二0一二年九月二十日

抄送：歸檔。

兩河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

2012年“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”第二階段工作總結(jié)

通過第一階段的認(rèn)真學(xué)習(xí)，全院職工對作風(fēng)轉(zhuǎn)變有了更加深刻的認(rèn)識，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)好作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作任務(wù)，更好的將作風(fēng)轉(zhuǎn)變年精神運(yùn)用到實(shí)際工作中，我院組織職工開展了6次作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將作風(fēng)轉(zhuǎn)變年第二階段工作總結(jié)如下：

一、開展的工作

按照縣衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)第二階段工作安排意見》，自查整改，排查存在的問題。八月中旬，衛(wèi)生院召開職工會(huì)議，對照“十個(gè)禁止”，認(rèn)真開展了批評與自我批評，各自查找了自己在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題進(jìn)行了自我剖析，找準(zhǔn)了根源，明確了解決問題的方向。

二、存在的主要問題

1、學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。在日常工作當(dāng)中，單位學(xué)習(xí)氛圍還欠濃厚，主要表現(xiàn)在對院感知識，當(dāng)前新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)滯后，沒有形成按時(shí)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，導(dǎo)致對一些新的政策、信息理解不夠及時(shí)，不能準(zhǔn)確把握當(dāng)前醫(yī)學(xué)信息和社會(huì)趨向。

2、理論聯(lián)系實(shí)際不夠透徹。日常工作和生活中遇到的事情，有時(shí)沒有把學(xué)到的理論知識結(jié)合到實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中。特別是對單位績效考核還沒有和個(gè)人從事的崗位特殊性體現(xiàn)出來進(jìn)行差異化考核。

3、單位制度執(zhí)行力度不夠。單位制定了比較完善的績效考核

制度和工作管理辦法，突然嚴(yán)格執(zhí)行單位考核制度，個(gè)別職工抵觸情緒明顯。

三、解決方法

1、養(yǎng)成定期學(xué)習(xí)的習(xí)慣。為了更好的實(shí)現(xiàn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”，一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣必不可少，在今后的工作中，會(huì)注重業(yè)余時(shí)間的利用，組織職工加強(qiáng)對上級政策、時(shí)事新聞、社會(huì)發(fā)展信息的收集和學(xué)習(xí)，形成定期學(xué)習(xí)，針對性關(guān)注的習(xí)慣，爭取在今后的工作中，做到信息同步、學(xué)習(xí)跟進(jìn)，警鐘長鳴。

2、進(jìn)一步完善本單位績效考核為核心的綜合評價(jià)體系。今年七月份，局領(lǐng)導(dǎo)要求我院要進(jìn)一步完善單位績效考核方案。經(jīng)過院委會(huì)認(rèn)真討論，八月初，制定了《兩河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案》，每個(gè)月按照服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、患者滿意度、醫(yī)療服務(wù)行為等四方面綜合考核，把“十個(gè)嚴(yán)禁”納入醫(yī)療服務(wù)行為分項(xiàng)考核，占總考核分值10分，凡是觸犯單位規(guī)章制度的，都要在當(dāng)月考核中扣分，并計(jì)入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

3、強(qiáng)化日常教育。一方面要繼續(xù)加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)，以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)單位干部職工的思想意識和政治思想覺悟。另一方面要注意單位職工日常的思想動(dòng)態(tài)，有消極因素要及時(shí)進(jìn)行個(gè)別談話，充分利用職工 特長，鼓舞職工積極性，積極為她營造良好地工作氛圍，讓他的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)。

作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)是對單位干部職工綜合素質(zhì)提升的有效措施，是開展“三好一滿意”活動(dòng)的具體表現(xiàn)，是充分發(fā)揚(yáng)“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的重要舉措，是提升衛(wèi)生系統(tǒng)形象，提高醫(yī)務(wù)人員綜合能力，關(guān)愛群眾健康的具體要求。我院將繼續(xù)按照衛(wèi)生局的活動(dòng)要求，認(rèn)真、扎實(shí)開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)，進(jìn)一步提升我院的綜合服務(wù)能力。

第四篇：作風(fēng)轉(zhuǎn)變年

“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)查擺問題及整改措施

（高速路政處一支部）

高速路政處一支部根據(jù)市局《關(guān)于深入開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的方案》，按照全市“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”轉(zhuǎn)段的工作部署，結(jié)合路政工作實(shí)際，及時(shí)召開“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”查擺問題階段專題民主生活會(huì)議，開展批評與自我批評，廣泛征求意見，針對當(dāng)前黨員干部職工中存在的六個(gè)方面的問題，采取七項(xiàng)措施著重加以解決。檢查出來的主要問題及整改措施報(bào)告如下：

一、存在的主要問題

在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從文明執(zhí)法、服務(wù)車主、內(nèi)部管理、路政形象等方面查找存在的突出問題，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一是針對思想觀念方面。解決理想信念淡薄，不思進(jìn)取，無所作為，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識，眼界不寬，小進(jìn)即滿，一味追求個(gè)人物質(zhì)利益，只講待遇不比奉獻(xiàn)，缺乏事業(yè)心和責(zé)任心，工作敷衍塞責(zé)，得過且過，為車戶服務(wù)的意識淡薄，存在實(shí)事不會(huì)辦、難事不愿辦、急事拖著辦、好事辦不好的問題。

二是針對組織紀(jì)律方面。組織紀(jì)律渙散，政令不通，少 數(shù)干部職工紀(jì)律意識不強(qiáng)、在工作中推諉扯皮、陽奉陰違，甚至直接不服從工作安排，無視組織紀(jì)律，崗位紀(jì)律松弛，愛崗不敬業(yè)，不能嚴(yán)格要求自己，存在著上班遲到早退、擅離職守，著裝及儀表不規(guī)范，自由散漫等問題。

三是針對學(xué)習(xí)氛圍方面。思想上不求上進(jìn)，個(gè)別干部職工認(rèn)為知識夠用了，對學(xué)習(xí)失去興趣，安于現(xiàn)狀、追求享樂、玩物喪志，迷失了正確的方向；對自己崗位不熟悉，一知半解，又不注重自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，干事不盡心盡力缺乏責(zé)任心，工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，對單位組織的政治學(xué)習(xí)敷衍了事，得過且過。

四是針對制度落實(shí)方面。崗位考核落實(shí)不到位，做“老好人”，不敢抓不敢管，怕得罪人，考核蜻蜓點(diǎn)水，怕事、避事，躲責(zé)任，本來有權(quán)有責(zé)，盡份內(nèi)的職責(zé)，秉公辦事理所當(dāng)然，卻不能理直氣壯，致使崗位考核走過場，沒有充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性；少數(shù)干部職工無視單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，我行我素，自由散漫，嚴(yán)重影響了單位形象的問題。

五是針對工作效能方面。少數(shù)干部職工愛崗不敬業(yè)，工作中不求上進(jìn)，在職不作為，干事不盡心盡力的問題；干部工作作風(fēng)浮漂，推諉扯皮，工作不扎實(shí)、不深入，心浮氣躁，辦事效能低，服務(wù)差，作風(fēng)官僚，弄虛作假等問題。

六是針對廉政建設(shè)方面。有令不行、有禁不止、有規(guī)不循，廉潔意識不強(qiáng)，不能嚴(yán)格要求自己，制度落實(shí)不到位、不嚴(yán) 格，部分干部職工觀念淡薄，在路政執(zhí)法等方面仍然存在著不規(guī)范執(zhí)法問題。

二、下一步整改措施

為著重解決以上六個(gè)方面問題采取以下七項(xiàng)措施

一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。制定具體、詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)理想宗旨和路政職業(yè)道德教育，開展干部職工思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動(dòng)，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部職工事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心“三心”教育活動(dòng)；本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，加強(qiáng)崗位練兵和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化對干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，支部組織集中學(xué)習(xí)時(shí)間每月不少于1天，各中隊(duì)根據(jù)本隊(duì)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，每月集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1天。

二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識。解放思想，破除安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)陋習(xí)，按照年初工作會(huì)議要求，在全隊(duì)開展“四講四看”活動(dòng)，即“講激情、比創(chuàng)業(yè)，講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象”，在全隊(duì)形成“風(fēng)正、氣順、勁足、和諧”的良好氣氛。

三是推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核辦法，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善考勤管理辦法，提高服務(wù)效能，強(qiáng)化責(zé)任管理和責(zé)任追究，把干部職工的“責(zé)、權(quán)、利”與制度有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性，努力提高服務(wù)水平。四是強(qiáng)化服務(wù)意識。防止和克服形式主義、官僚主義的傾向，把真心真意為干部職工和車戶服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。圍繞中心工作，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，深入調(diào)查研究，聽民意，解民憂，實(shí)實(shí)在在為車主、為群眾多辦好事、多做實(shí)事，解決在實(shí)際工作和生活中遇到的各種難題；全面提升服務(wù)效能。

五是狠抓工作落實(shí)。著重對“懶、散、庸、拖、貪、推”等“職業(yè)病”進(jìn)行有效治理，認(rèn)真落實(shí)“一線工作法”，促使領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、干部在一線工作、問題在一線解決、成績在一線，實(shí)實(shí)在在地為車戶做實(shí)事。對群眾關(guān)注的突出問題，要實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，抓整改、抓落實(shí)、抓責(zé)任追究，敢于較真碰硬。

六是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。將精神文明創(chuàng)建活動(dòng)與改進(jìn)工作作風(fēng)緊密結(jié)合起來。以我處面臨省級精神文明單位創(chuàng)建這一契機(jī)，把精神文明單位創(chuàng)建作為作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要載體，查找薄弱環(huán)節(jié)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高目標(biāo)進(jìn)一步深化精神文明創(chuàng)建，激發(fā)路政人員做好本職工作的積極性和主動(dòng)性；以創(chuàng)先爭優(yōu)為主要內(nèi)容，在各中隊(duì)和黨員中開展形式多樣的“技能比武”、“崗位能手”競賽活動(dòng)，形成“比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)”的良好氛圍。

七是培育廉政文化。在廉政教育引導(dǎo)基礎(chǔ)上，加大黨紀(jì)條規(guī)和警示教育力度，完善和健全制度，形成靠制度管權(quán)、靠制度辦事、靠制度管人的規(guī)范廉潔從政的機(jī)制；加強(qiáng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對不廉潔行為、辦事拖沓、效能低下的人和事進(jìn)行告誡和責(zé)任追究。

二0一二年五月十六日 5

第五篇：作風(fēng)轉(zhuǎn)變年

“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”心得體會(huì)

我鎮(zhèn)今年初開展了“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”的活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，通過這次推進(jìn)大會(huì)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)，首先要解決態(tài)度問題、認(rèn)識問題。作為一名普通的志愿者，首先要形成良好積極的心態(tài)，樹立和弘揚(yáng)服務(wù)人民、開拓創(chuàng)新、顧全大局、真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效、艱苦奮斗的作風(fēng)，也就是要端正思

想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

然后是要增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高責(zé)任心。責(zé)任感就是事業(yè)心，對事業(yè)的熱愛，對事業(yè)孜孜以求的精神，會(huì)使一個(gè)人對這一事業(yè)牽腸掛肚，會(huì)想方設(shè)法地去做好這一工作。對于我現(xiàn)在就職于我鎮(zhèn)計(jì)生部門，從事計(jì)劃生育有關(guān)事項(xiàng)，要不斷學(xué)習(xí)計(jì)生方面的政策法規(guī)，堅(jiān)持依法行政，打造公平計(jì)生，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計(jì)劃生育相關(guān)法律、法規(guī)，認(rèn)真履職盡責(zé)，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，工作上更加敬業(yè)，盡職盡責(zé)，恪盡職守，注重細(xì)節(jié)。

最后是要有激情，干實(shí)事，持久保持良好的作風(fēng)。性格決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。作風(fēng)問題就是人的性格和內(nèi)在修養(yǎng)問題，有好的作風(fēng)就有好的工作習(xí)慣，人人有好的工作習(xí)慣，我們的工作效率就會(huì)提高，工作效率提高了，才會(huì)更好的為人民服務(wù)，為人民提供便利。

這次轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)猶如春風(fēng)化雨，作為一名計(jì)生部門的志愿者，我將積極配合計(jì)生部門做好各項(xiàng)工作，按時(shí)按質(zhì)完成計(jì)生辦主任及黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力將2012年計(jì)生工作更上一個(gè)新臺(tái)階。