第一篇：產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)站策劃方案

看看批發(fā)網(wǎng)關(guān)于我們：

“看看批發(fā)網(wǎng)” 是集產(chǎn)品發(fā)布展示、批發(fā)采購、銷售服務(wù)、行業(yè)查詢等為一體的綜合性行業(yè)門戶網(wǎng)站，是水暖、建材、石材、電料、燈具、日雜、塑料、文化用品、食品調(diào)料、汽車配件、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎、訪問量最大和最具行業(yè)影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一?！翱纯磁l(fā)網(wǎng)”通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供高質(zhì)量的品牌展示和產(chǎn)品推廣服務(wù)，以及一整套的電子商務(wù)解決方案。2012年“看看批發(fā)網(wǎng)”線下加盟體驗(yàn)商達(dá)到百余家，憑借線上線下的優(yōu)勢(shì)，力求為客戶和廣大消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“透明選擇，全程無憂”的選購夢(mèng)想。

“看看批發(fā)”網(wǎng)通過不斷提高與完善營銷體系，現(xiàn)已建立了一支屬于自我管理型的團(tuán)隊(duì)，可靈活迅速并更加細(xì)致地服務(wù)于商家和消費(fèi)者。架起商家和消費(fèi)者的橋梁實(shí)現(xiàn)二者共贏的發(fā)展目標(biāo)，并不斷創(chuàng)造更好的服務(wù)為商家提供有效的保證。在電子商務(wù)開拓創(chuàng)新的路上，“看看批發(fā)網(wǎng)”打造了線上和線下相結(jié)合的營銷模式。讓每一個(gè)加盟商客戶與消費(fèi)者零距離接觸，因?yàn)槲覀兊拇嬖谀軌驅(qū)崿F(xiàn)——您線上看到的選擇就是線下真實(shí)的品質(zhì)！截止2013年3月，“看看批發(fā)網(wǎng)”網(wǎng)上社區(qū)注冊(cè)用戶超過10萬，日瀏覽量超過1萬，擁有近百萬活躍的高誠信領(lǐng)域各專業(yè)用戶群。為用戶提供高品質(zhì)精準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)是我們的準(zhǔn)則，構(gòu)建“網(wǎng)上家園”，是我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持的方向。到目前為止，已經(jīng)覆蓋了大部分行業(yè)網(wǎng)購人群，成為消費(fèi)者網(wǎng)購?fù)惍a(chǎn)品的重要途徑。

“專注、誠信、務(wù)實(shí)、服務(wù)”是我們的企業(yè)文化理念。我們始終堅(jiān)持“以人為本”，注重提升員工的專業(yè)技能和文化素質(zhì)，通過培育員工弘揚(yáng)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，樹立正確的價(jià)值觀、道德觀和行為規(guī)范來提高員工的忠誠度和工作熱情。建立了以奉獻(xiàn)、創(chuàng)造為榮的企業(yè)價(jià)值觀，成功地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化管理。在這里，管理者不是控制者和監(jiān)督者，而是諄諄善誘的教師、教練員和熱心的朋友，讓企業(yè)員工有更多的民主，更多的自主性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。

篤信人文是網(wǎng)站發(fā)展的靈魂，誠信是一種良知，用愛來關(guān)懷每個(gè)消費(fèi)者是一種良好的負(fù)責(zé)任的心態(tài)，也是支撐一家企業(yè)發(fā)展的深層因素。一個(gè)重視誠信的企業(yè)才能為企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)打下良好的基礎(chǔ)。正是基于這種理念，“看看批發(fā)”網(wǎng)才能在網(wǎng)購行業(yè)這塊土壤中取得王者之巔的地位。廣告服務(wù)：

讓產(chǎn)品傳播更遠(yuǎn)，讓品牌覆蓋更廣！

看看批發(fā)網(wǎng)優(yōu)勢(shì) | 為什么在這里投放廣告？

品牌優(yōu)勢(shì)：看看批發(fā)網(wǎng)是最大的行業(yè)門戶網(wǎng)站，面向所有適宜電子商務(wù)的行業(yè)，為生產(chǎn)、批發(fā)、經(jīng)營性客戶和用戶提供一站式商務(wù)服務(wù)的行業(yè)門戶網(wǎng)站，是目前為止服務(wù)方式最為獨(dú)特，行業(yè)跨度最廣泛的商務(wù)信息服務(wù)商。

目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng)： 看看批發(fā)網(wǎng)的瀏覽者都是行業(yè)人群和消費(fèi)者，產(chǎn)品針對(duì)性非常強(qiáng)，同時(shí)網(wǎng)站的瀏覽人群龐大并相對(duì)穩(wěn)定；

覆蓋范圍廣： 看看批發(fā)網(wǎng)的服務(wù)涉及多個(gè)行業(yè)，是目前行業(yè)細(xì)分最廣的資訊門戶網(wǎng)站，客戶可以輕松查找所需信息。

客戶認(rèn)知度高： 看看批發(fā)網(wǎng)專業(yè)的服務(wù)，全面細(xì)分的產(chǎn)品信息，已經(jīng)成為企業(yè)獲取商機(jī)的重要途徑，是企業(yè)采購的重要指導(dǎo)工具。

廣告出現(xiàn)率高： 看看批發(fā)網(wǎng)每天超過數(shù)萬次的瀏覽量，保證客戶廣告在瀏覽者心目中留下深刻印象。

專業(yè)的廣告服務(wù)： 看看批發(fā)網(wǎng)采用目前國內(nèi)最先進(jìn)的廣告管理系統(tǒng)，為客戶提供最專業(yè)的廣告服務(wù)。

超低的廣告成本： 看看批發(fā)網(wǎng)低廉的廣告報(bào)價(jià)，保證客戶以最小的投入獲得最大的效益。

強(qiáng)大的網(wǎng)站聯(lián)盟： 看看批發(fā)網(wǎng)與 1000余家網(wǎng)站聯(lián)盟，并與各大搜索引擎形成互動(dòng)，構(gòu)成了強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺(tái)。

★★ 垂直 | 已開設(shè)多個(gè)行業(yè)頻道，致力于服務(wù)行業(yè)范圍最廣的商務(wù)服務(wù)商：廣電、通信、電子、教育、家電、小家電、電影、汽車、汽車用品、汽車配件、汽車維修保養(yǎng)、交通運(yùn)輸、能源、石油化工、塑料、涂料、水工業(yè)、環(huán)保、醫(yī)藥、燈飾、制藥工業(yè)、醫(yī)療器械、工程機(jī)械、機(jī)械工業(yè)、冶金礦產(chǎn)、音響燈光、圖書出版、安防、消防、印刷、紙業(yè)、防偽、摩托車、電氣、IT、五金、建筑陶瓷、衛(wèi)浴潔具、暖通制冷、食品工業(yè)、商業(yè)服務(wù)、圖裝表面處理、酒店、家居、絲印、廣告、紡織、服裝服飾、建材、鋼鐵、皮革、辦公玩具、禮品工藝品、美容美發(fā)珠寶、運(yùn)動(dòng)、報(bào)刊、制鞋

★★ 水平| 以不同的視點(diǎn)全面、深入報(bào)道各行業(yè)新聞、資訊、政策法規(guī)，給企業(yè)運(yùn)做以指導(dǎo)

●產(chǎn)經(jīng)要聞：直擊最熱點(diǎn)的財(cái)經(jīng)新聞，發(fā)布企業(yè)最關(guān)注的產(chǎn)業(yè)觀察，記錄最詳細(xì)的企業(yè)動(dòng)態(tài)。

●企業(yè)管理：展示國內(nèi)外最先進(jìn)的管理理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人的網(wǎng)上俱樂部。

●商務(wù)指南：圍繞“交易行為”為企業(yè)及行業(yè)從業(yè)人員提供全面的商務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。

●看看訪談：這里是企業(yè)界人士交流感受共享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)!

●熱點(diǎn)專題：關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，整理有關(guān)熱點(diǎn)最詳細(xì)最全面的相關(guān)信息，多角度關(guān)注熱點(diǎn)，傾聽不同的聲音，讓思維更加開闊。

●行業(yè)論壇：從側(cè)面了解行業(yè)信息的切入點(diǎn)，它以自身的優(yōu)勢(shì)從不同角度審視、了解各行業(yè)，專業(yè)性強(qiáng)，覆蓋面廣。

◆看看批發(fā)網(wǎng)全力服務(wù)于行業(yè)用戶，已有10萬的注冊(cè)企業(yè)用戶；

◆日均全網(wǎng)流量超過萬次，超過一些綜合門戶和垂直網(wǎng)站；

◆完全的行業(yè)定位使看看批發(fā)網(wǎng)瞄準(zhǔn)了更有效的階層

看看批發(fā)網(wǎng)優(yōu)勢(shì) | 誰是我們的用戶？

生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、產(chǎn)品的推廣平臺(tái)，看看批發(fā)網(wǎng)是新產(chǎn)品發(fā)布、新產(chǎn)品推廣最快最便捷的方式之一?？纯磁l(fā)網(wǎng)是終端商家尋找產(chǎn)品、尋找批發(fā)商、尋找廠家簡(jiǎn)單直接的方法。我們的客戶----生產(chǎn)廠家、省級(jí)批發(fā)商、省級(jí)總代理、看看批發(fā)網(wǎng)優(yōu)勢(shì) | 特點(diǎn)及與其他網(wǎng)站區(qū)別？

1、完全的特定專屬高價(jià)值用戶群結(jié)構(gòu)，而不和其他網(wǎng)站一樣按照興趣區(qū)分人群。

2、兼具個(gè)人和企業(yè)的雙重需求，更具廣告價(jià)值。

3、信息專業(yè)程度強(qiáng)，包括每個(gè)行業(yè)的專業(yè)信息咨詢，此外還提供大量與商務(wù)相關(guān)的信息，信息多元化。

4、做為點(diǎn)擊量最高的水暖行業(yè)門戶網(wǎng)站，“看看批發(fā)”網(wǎng)擁有海量用戶，并可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，是水暖行業(yè)廣告投放的最佳平臺(tái)。根據(jù)客戶自身需求的不同，“看看批發(fā)”網(wǎng)提供多種廣告投放方式，以幫助用戶獲得最佳廣告投放效果。幫助中心：

⒈ 服務(wù)條款

立足于商務(wù)，為客戶提供全方位的服務(wù)。各項(xiàng)電子服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸哈爾濱永強(qiáng)聯(lián)合有限公司。網(wǎng)站提供的服務(wù)將完全按照其發(fā)布的章程、服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。會(huì)員若完全同意所有服務(wù)條款，并完成注冊(cè)程序，即可成為看看批發(fā)網(wǎng)的正式會(huì)員。⒉ 基本條件

會(huì)員須具備以下基本條件：

⑴ 自行配備上網(wǎng)所需設(shè)備，包括電腦、調(diào)制解調(diào)器或其它必備上網(wǎng)裝置。

⑵ 自行負(fù)擔(dān)企業(yè)上網(wǎng)所需支付的與此服務(wù)有關(guān)的電話費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

⒊ 服務(wù)條件

基于看看批發(fā)網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的商業(yè)性和時(shí)效性：

⑴ 會(huì)員對(duì)其發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，應(yīng)提供詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確的企業(yè)資料，不得發(fā)布不真實(shí)的、有歧義的信息，絕對(duì)禁止發(fā)布誤導(dǎo)性的、惡意的消息。

⑵ 隨時(shí)更新注冊(cè)資料，以符合及時(shí)、詳盡、準(zhǔn)確的要求。

⑶ 看看批發(fā)網(wǎng)向會(huì)員提供的會(huì)員帳號(hào)及密碼只供會(huì)員使用。如果會(huì)員將帳號(hào)或密碼丟失或被盜，應(yīng)及時(shí)重新登記并重新設(shè)置密碼。會(huì)員造成的帳號(hào)失密，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

⑷ 會(huì)員若發(fā)現(xiàn)看看批發(fā)網(wǎng)發(fā)布的信息不準(zhǔn)確或發(fā)生錯(cuò)誤，以及其它錯(cuò)誤行為，應(yīng)及時(shí)通知本網(wǎng)。若問題未能及時(shí)解決，可進(jìn)入本網(wǎng)的投訴程序。

⑸ 看看批發(fā)網(wǎng)向會(huì)員提供的商品信息之編輯、編制、傳播的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，全部由本網(wǎng)站擁有；未經(jīng)本網(wǎng)站事先以書面表示同意，任何人不得以各種形式復(fù)制、散布、出售、出版、廣播、轉(zhuǎn)播該商品信息。

⑹ 如發(fā)現(xiàn)會(huì)員提供的資料包含有不正確的信息，將發(fā)出警告，并保留停止或終止其會(huì)員資格的權(quán)利。

⑺ 會(huì)員如違反本協(xié)議而造成看看批發(fā)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)損失，本網(wǎng)有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任。

⒋ 會(huì)員權(quán)利與義務(wù)

會(huì)員的所有行為必須符合國家法律的規(guī)定。請(qǐng)仔細(xì)閱讀“交易須知”中的有關(guān)條款，如違反國家法律規(guī)定和本協(xié)議，出現(xiàn)任何糾紛及不良結(jié)果，將由行為人獨(dú)立承擔(dān)所有責(zé)任。會(huì)員可隨時(shí)對(duì)看看批發(fā)網(wǎng)的服務(wù)提出批評(píng)、建議。免責(zé)聲明：

您在接受本網(wǎng)站服務(wù)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本聲明。您訪問本網(wǎng)站以及通過各類方式利用本網(wǎng)站，都將被視作是對(duì)本聲明全部?jī)?nèi)容的認(rèn)可。

1、您從事與本網(wǎng)站相關(guān)的行為（包括但不限于訪問瀏覽、利用、轉(zhuǎn)載、宣傳介紹），必須以善意且謹(jǐn)慎的態(tài)度行事；您不得故意或者過失的損害本網(wǎng)站的各類合法權(quán)益，不得利用本網(wǎng)站以任何方式直接或者間接地違反中華人民共和國法律、國際公約以及社會(huì)公德。

2、本網(wǎng)站刊載的各類文章、廣告、您在本網(wǎng)站發(fā)表的觀點(diǎn)以及以鏈接形式推薦的其他網(wǎng)站內(nèi)容，僅為提供更多信息以參考使用或者學(xué)習(xí)交流，并不代表本網(wǎng)站的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。

3、本網(wǎng)站若因線路及本網(wǎng)站控制范圍外的硬件故障或因本網(wǎng)站訂定系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)期間而導(dǎo)致暫停服務(wù)，于暫停服務(wù)期間給用戶造成的一切損失，本網(wǎng)站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

4、由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、網(wǎng)站升級(jí)、銀行方面的問題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲，本網(wǎng)站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

5、如因不可抗力或其他無法控制的原因造成網(wǎng)站銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用，從而導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，網(wǎng)站將不承擔(dān)責(zé)任。但是我們將會(huì)盡合理的可能協(xié)助處理善后事宜，并努力使客戶減少可能遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

6、除本網(wǎng)站注明之服務(wù)條款外，其他一切因使用本網(wǎng)站而引致之任何意外、疏忽、誹謗、版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失（包括因下載而感染電腦病毒），本網(wǎng)站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

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第二篇：產(chǎn)品方案策劃范本

產(chǎn)品策劃思路與策劃書格式

為了策劃師制定產(chǎn)品策劃時(shí)有所依循，下面提出一般性的簡(jiǎn)化產(chǎn)品策劃思路和格式，供策劃師學(xué)員參考。1.封面：

◆策劃書的名稱；

◆策劃委托機(jī)構(gòu)；

◆策劃?rùn)C(jī)構(gòu)；

◆策劃人姓名；

◆策劃完稿日期；

◆策劃執(zhí)行時(shí)間；

◆策劃書的保密級(jí)別；

◆策劃書的編號(hào)。

2.概要提示：策劃方案要點(diǎn)與預(yù)期效果 3.目錄

反映策劃過程與思路

要求：（1）思路清晰，能夠概括每部分的內(nèi)容；（2）有頁碼。4.前言

內(nèi)容：

1）策劃任務(wù)的由來，為什么要策劃； 2）簡(jiǎn)述策劃背景； 3）策劃目標(biāo)；

4）策劃指導(dǎo)思想與策劃思路； 5）執(zhí)行方案后預(yù)期達(dá)到的水平。5．宏觀環(huán)境分析

側(cè)重影響策劃產(chǎn)品的政策、人口、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容，影響不大的話，此部分根據(jù)策劃具體情況可以省略。

6.行業(yè)背景分析

1）行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。通過行業(yè)背景分析，揭示行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。

2）行業(yè)中各類企業(yè)狀況分析。揭示該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、等等狀況和本企業(yè)在行業(yè)中的地位與作用

3）競(jìng)爭(zhēng)分析。揭示主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)狀況。7.企業(yè)背景分析

企業(yè)規(guī)模；

生產(chǎn)能力；

資金狀況；

技術(shù)狀況；

營銷狀況；

品牌狀況

比較優(yōu)勢(shì)與行業(yè)中的地位 8.市場(chǎng)環(huán)境分析

1）市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品狀況：品種、規(guī)格、品牌、款式、價(jià)格、經(jīng)營方式、促銷方式等等。2）顧客需求狀況

9.目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之細(xì)分市場(chǎng) a.細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 格式：1）按照年齡分(10-20；20-30；30-40；40-50)； 2）按照地域分（東北；華北；西北；華南）；

選擇此細(xì)分市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)原因.b.細(xì)分市場(chǎng)

格式：細(xì)分市場(chǎng)1（10-20；東北）市場(chǎng)特點(diǎn)；市場(chǎng)容量。10.目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之目標(biāo)市場(chǎng)確定 1）選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

2）選擇該目標(biāo)市場(chǎng)的原因； 3）目標(biāo)市場(chǎng)顧客特性分析； 11.目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之市場(chǎng)定位 1）列舉目標(biāo)顧客需求； 2）主要需求分析；

3）描述顧客喜歡的產(chǎn)品形象。要求具體、形象、準(zhǔn)確。12.概念產(chǎn)品

根據(jù)完全產(chǎn)品概念描述產(chǎn)品構(gòu)成的每一部分

格式: 核心產(chǎn)品：功能——；特性——。

形式產(chǎn)品：

價(jià)格——； 原理—— ；材料—— ；包裝——等等 13.產(chǎn)品方案

1）完整描述產(chǎn)品，最好有產(chǎn)品樣圖，解決產(chǎn)品是什么樣子問題。

2）產(chǎn)品概略營銷方案。主要解決怎樣使得目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品的看法與策劃者一致問題。一般包括：產(chǎn)品訴求點(diǎn)、渠道方式、促銷方式、廣告形式、價(jià)格檔次等等 14．結(jié)束語篇二：營銷策劃方案范文 1）營銷策劃的目的： 2）企業(yè)背景狀況分析。3）營銷環(huán)境分析：

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

a、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

b、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

c、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。4）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

營銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。①針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售； 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落；

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)； 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻； 促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品； 服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿； 售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。5）營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。6）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略； 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)； 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)；

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系；

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)；

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略；

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性； 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購； 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

⑤廣告宣傳。a、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象；長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告；節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告；把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。

7）策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。8）方案調(diào)整。這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。篇三：產(chǎn)品營銷策劃書范文寫法和案例

產(chǎn)品營銷策劃書范文寫法和案例

營銷策劃的基本框架：

一、分析營銷機(jī)會(huì)

1、管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）、營銷情報(bào)與調(diào)研

（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營銷環(huán)境（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為

（1）、消費(fèi)者購買行為模式

（2）、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程

（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4p）

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）、產(chǎn)品線組合決策

（2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

（3）、品牌決策

（4）、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

（1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格

（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)

3、選擇和管理營銷渠道

（1）、渠道設(shè)計(jì)決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動(dòng)態(tài)

（4）、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果

（2）、銷售促進(jìn)

（3）、公共關(guān)系

6、管理銷售隊(duì)伍

（1）、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）

（2）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)

四、管理營銷

1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動(dòng)，計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在2001年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場(chǎng)營銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析，對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位，并提出2001年?duì)I銷計(jì)劃。

早在1999年5月受萊軟公司委托，友邦顧問公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營銷策略及市場(chǎng)推廣策略。

一個(gè)案例：萊軟教育軟件營銷策劃案

市場(chǎng)環(huán)境

2000年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺(tái)左右，年平均增長(zhǎng)率為 60％。目前，我國的社會(huì)電腦擁有量1500萬臺(tái)以上，其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬臺(tái)。全國70萬所中小學(xué)中，目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺(tái)電腦?？梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。

市場(chǎng)銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據(jù)估計(jì)，在3～5年內(nèi)，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至2010年將達(dá)到1萬種。

2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。

教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當(dāng)一部分是課本的翻版，習(xí)題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地。

從教育軟件市場(chǎng)說，基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色，其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過嚴(yán)格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而，現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定，造成了市場(chǎng)秩序混亂。

從教育軟件產(chǎn)業(yè)說，經(jīng)營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo)；個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想，甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤(rùn)?；蛘?，為了排除異己，惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。

我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬人，高中生約850萬人，全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說是全世界獨(dú)一無二。

我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村，電腦還未普及，對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到，就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說，對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步，全國各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現(xiàn)出來，形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。

產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件（如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。

第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì)，不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求，大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的；不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”，軟件基本上還是試題的呈現(xiàn)，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用；沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。

九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈，為教育軟件市場(chǎng)營造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。

第三篇：如何寫網(wǎng)站策劃方案

最近總有朋友問楊帆如何寫網(wǎng)站策劃書，但是跟據(jù)每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，網(wǎng)站策劃書也是不同的，但是最終都不要離開主的框架，那么在網(wǎng)站建設(shè)前期，我們要進(jìn)行市場(chǎng)分析，然后總結(jié)一下，形成書面報(bào)告，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)和階段性總結(jié)都有很好的效果。網(wǎng)站策劃書一般可以按照下面的思路來進(jìn)行整理，當(dāng)然特殊情況要特殊對(duì)待：(我們按照門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站的建設(shè)來分別進(jìn)行框架定位。)

一、網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)分析及網(wǎng)站的定位

我們把市場(chǎng)分析和網(wǎng)站的定位聯(lián)系起來放在第一章，是因?yàn)樗鼈冎g有所聯(lián)系，我們要根據(jù)市場(chǎng)分析得來的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位和目標(biāo)調(diào)整。與此同時(shí)，我們還要進(jìn)行網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析。市場(chǎng)分析：

企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)分析比較容易，因?yàn)槠髽I(yè)建站的目的無非是想對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行更好的宣傳，想要在互聯(lián)網(wǎng)營銷中占有一席之地，想要提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和在線互動(dòng)，以便更好的為客戶服務(wù)，同時(shí)也提高企業(yè)利潤(rùn)。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)思路可以參照同行業(yè)做得比較好的網(wǎng)站，但同時(shí)也要根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，切不可盲目跟從。企業(yè)網(wǎng)站同樣可以找到一些同行業(yè)的互補(bǔ)網(wǎng)站來進(jìn)行鏈接。

。網(wǎng)站定位：

市場(chǎng)分析做完后，通常要有一個(gè)總結(jié)。然后要對(duì)自己將要做的網(wǎng)站有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，做出目標(biāo)和定位。

網(wǎng)站目標(biāo)：網(wǎng)站目標(biāo)包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。有目標(biāo)的網(wǎng)站才能在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營過程中了解網(wǎng)站的發(fā)展情況，根據(jù)具體情況制定具體措施。目標(biāo)可以用多種形式來劃分，比如說用Alexa排名來劃分：一個(gè)月后排多少名；半年后排多少名；一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來劃分：一個(gè)月贏利將達(dá)到多少；半年后贏利多少；一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會(huì)員數(shù)、信息數(shù)量、網(wǎng)站流量、pv值等等來劃分，但要注意的是，一定要根據(jù)實(shí)際情況和有效的參考資料來制定目標(biāo)，不能盲目，新建的一個(gè)站一個(gè)月就可以達(dá)到世界排名前100好象不太現(xiàn)實(shí)(除非你找到非常厲害的優(yōu)化公司)。

網(wǎng)站定位：網(wǎng)站的定位也可以說是目標(biāo)。它是為自己的網(wǎng)站制定一個(gè)最終的目標(biāo)。說的準(zhǔn)確一點(diǎn)，網(wǎng)站定位除了包含網(wǎng)站要達(dá)到的目標(biāo)之外，還包括網(wǎng)站的發(fā)展方向，網(wǎng)站的文化等等因素。

網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象分析：

網(wǎng)站建設(shè)中不能忽略的就是：“這個(gè)網(wǎng)站究竟在為什么人提供服務(wù)？”對(duì)于這個(gè)問題，所以網(wǎng)站建設(shè)者都要注意。我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)中通常把網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象做一個(gè)比較，劃分出第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象和第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象以及其他梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象(當(dāng)然，對(duì)于某些web2.0網(wǎng)站來說，這種分析就沒有必要了)。

第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：對(duì)我們網(wǎng)站具有很高依賴性，或者是我們網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容主要面向的對(duì)象。比如汽車配件網(wǎng)站，它的第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象就是汽車配件供應(yīng)商，汽車配件采購商以及汽車配件貿(mào)易公司等等。

第二梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：對(duì)我們網(wǎng)站有興趣，或者是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)（所以第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象替補(bǔ)就是一些本來應(yīng)該是第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象的，但對(duì)網(wǎng)站不了解，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不認(rèn)同的一些企業(yè)或個(gè)人。它們隨時(shí)都有可能成為第一梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象)，或者是和本行業(yè)互補(bǔ)的一些企業(yè)和個(gè)人。

第三梯隊(duì)服務(wù)對(duì)象：包括行業(yè)的研究者、學(xué)者、新聞媒體等等。

二、網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)

在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)分析調(diào)研和定位之后，我們要做的就是網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)了，它包括網(wǎng)站的前臺(tái)頁面設(shè)計(jì)制作和網(wǎng)站的后臺(tái)編程，在網(wǎng)站全部做完之后還要進(jìn)行網(wǎng)站測(cè)試和上傳等工作。網(wǎng)站設(shè)計(jì)：

網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)頁面進(jìn)行制作。所謂前臺(tái)設(shè)計(jì)通俗點(diǎn)講就是瀏覽者能夠看到的那部分，也就是所說的網(wǎng)頁。對(duì)于不同類型的網(wǎng)站，前臺(tái)設(shè)計(jì)情況可能略微不同。

門戶網(wǎng)站：門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要是簡(jiǎn)單，界面友好，要追求網(wǎng)頁打開速度。門戶網(wǎng)站的首頁通常是比較簡(jiǎn)單中留出一點(diǎn)獨(dú)特的風(fēng)格，在不影響網(wǎng)頁速度的前提下保留個(gè)性與獨(dú)到。

企業(yè)網(wǎng)站：企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)通常有三種情況，第一種就是基于網(wǎng)站制作軟件生成的靜態(tài)的或者半靜態(tài)的模版。這樣的網(wǎng)站通常沒有什么獨(dú)特的地方，一般不會(huì)被瀏覽者輕易的記住。第二種就是一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類公司為企業(yè)建立的所謂“標(biāo)準(zhǔn)首頁”的網(wǎng)站首頁，采用了大量的圖片元素和動(dòng)畫效果，以至于網(wǎng)站的打開速度嚴(yán)重受到影響，這樣的網(wǎng)站和一些個(gè)人網(wǎng)站一樣，追求的是華麗的表現(xiàn)形式。第三類企業(yè)網(wǎng)站擁有和門戶型網(wǎng)站界面類似的首頁，這樣有利于網(wǎng)站打開速度，缺點(diǎn)是圖片較少，設(shè)計(jì)上如果沒有很好的創(chuàng)意也很難讓人記住。

個(gè)人網(wǎng)站：個(gè)人網(wǎng)站通常是兩種形式，一種是愛好型的非贏利網(wǎng)站，這種網(wǎng)站通常采用大量的圖片來追求炫目的感覺。一種是個(gè)人站長(zhǎng)由于資金問題建立的個(gè)人門戶型網(wǎng)站，和門戶型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)屬于一類。網(wǎng)站編程：

網(wǎng)站編程是網(wǎng)站安全的基礎(chǔ)，一個(gè)好的程序可以是網(wǎng)站受到攻擊而產(chǎn)生不良后果的問題大大減少，網(wǎng)站變成需要專業(yè)的編程技術(shù)，一般來說網(wǎng)站流行的編程語言有以下幾種：JSP、ASP、.NET、PHP等等。

網(wǎng)站建設(shè)編程語言是一個(gè)選擇，要用所選的語言編具有什么功能的程序才是網(wǎng)站基本。通常情況下網(wǎng)站都具有這些基本系統(tǒng)：新聞發(fā)布系統(tǒng)(信息發(fā)布系統(tǒng))、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等等。每個(gè)系統(tǒng)的具體作用我們將在后面一一描述。

網(wǎng)站測(cè)試和上傳：

網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和編程全部做完之后，我們要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和上傳。首先我們應(yīng)該將網(wǎng)站上傳到網(wǎng)站空間，然后對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)也是對(duì)網(wǎng)站空間進(jìn)行測(cè)試。一般來說，網(wǎng)站測(cè)試需要進(jìn)行的就是網(wǎng)站頁面的完整程度，網(wǎng)站編程代碼的繁簡(jiǎn)程度和完整性，網(wǎng)站空間的鏈接速度和網(wǎng)站空間的加壓測(cè)試承受度。網(wǎng)站內(nèi)容填庫：

網(wǎng)站制作完畢了，網(wǎng)站測(cè)試也完畢了，那么我們馬上就可以進(jìn)行推廣了嗎？答案當(dāng)然是“不！”網(wǎng)站制作剛剛完成，沒有內(nèi)容，你怎么進(jìn)行推廣，又有誰會(huì)看呢？所以測(cè)試的下一步就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)庫填充。用自己原創(chuàng)的文章，或者從網(wǎng)上和書上摘錄的文章把數(shù)據(jù)庫填充一下，至少要讓瀏覽者感覺你的網(wǎng)站不是今天才剛剛上線才行。同時(shí)，你數(shù)據(jù)庫填充的內(nèi)容越多，在搜索引擎上被收錄的頁面也就越多，對(duì)下一步的推廣也是大有好處的。

三、網(wǎng)站的推廣

網(wǎng)站的推廣可是說是網(wǎng)站建設(shè)中尤為重要的一部分，推廣做的好可以說網(wǎng)站建設(shè)就成功了一大半，那么怎么樣進(jìn)行推廣呢？推廣的方式有哪些呢？讓我們來看一下： 免費(fèi)推廣方式：

友情鏈接：和其他網(wǎng)站做友情鏈接，最好找比自己PR值高的網(wǎng)站來做。

論壇廣告：到各個(gè)論壇去發(fā)廣告宣傳你的網(wǎng)站。

群發(fā)推廣：用qq群發(fā)軟件，或者郵件群發(fā)軟件來進(jìn)行推廣。

加入導(dǎo)航網(wǎng)站：加入導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)推廣要有好處，不過有一些比較有名的導(dǎo)航網(wǎng)站登陸需要花費(fèi)。付費(fèi)推廣方式：

搜索引擎關(guān)鍵詞：在比較著名的搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣。

活動(dòng)宣傳：如果你做的是一些比較大的門戶網(wǎng)站，那么你可以選擇做一些活動(dòng)宣傳這樣的推廣，比如說免費(fèi)會(huì)員月等等。

網(wǎng)絡(luò)廣告：做網(wǎng)絡(luò)廣告，在流量比較大的網(wǎng)站上做廣告宣傳。傳統(tǒng)宣傳方式：雖然互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快，但是傳統(tǒng)的宣傳方式現(xiàn)在還是占主導(dǎo)地位，所以建立做電視廣告，廣播，宣傳冊(cè)等宣傳，對(duì)網(wǎng)站的推廣效果很明顯。

制造事件推廣：越來越多的人都發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最快最有效的其實(shí)是炒作，有意制造和自己網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)的事件(特別是爆發(fā)性事件)，對(duì)網(wǎng)站的宣傳傳播速度非常的快。

網(wǎng)吧主頁：如果你有能力的話，這種推廣方式完全可以是免費(fèi)的。在網(wǎng)吧設(shè)置IE主頁為你的網(wǎng)站會(huì)給你帶來巨大的而穩(wěn)定的流量。

四、網(wǎng)站的運(yùn)營

這里我們不談“不以贏利為目的”的個(gè)人網(wǎng)站和服務(wù)型網(wǎng)站，那么必然要講到網(wǎng)站如何贏利。網(wǎng)站的運(yùn)營除了網(wǎng)站營銷以外，還包括管理等。網(wǎng)站的贏利手段：

會(huì)員制

廣告收費(fèi)

交易傭金

信息內(nèi)容收費(fèi)

短信收費(fèi) 網(wǎng)站衍生項(xiàng)目收費(fèi)

網(wǎng)站管理： 需要對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展進(jìn)行研究和方向性決策。

需要對(duì)網(wǎng)站吸收和支付費(fèi)用進(jìn)行整理。

需要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和版式進(jìn)行維護(hù)和更新。

需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。

具體的贏利手段和管理內(nèi)容我們將在后面仔細(xì)分析。

五、網(wǎng)站的投資與風(fēng)險(xiǎn)分析

這個(gè)問題是無論做什么項(xiàng)目之前都必須要考慮到的，不僅僅是網(wǎng)站問題，我們?cè)谶@里簡(jiǎn)單的說明一下，后面就不會(huì)涉及到了。一般來說投資包括固定資產(chǎn)、運(yùn)營費(fèi)用和流動(dòng)資金。

網(wǎng)站的投資：

固定資產(chǎn)：對(duì)于網(wǎng)站來說，固定資產(chǎn)主要包括服務(wù)器、硬件防火墻、交換機(jī)、路由器、機(jī)柜等等，我覺得盡量把可以當(dāng)做固定資產(chǎn)的都物品都作為固定資產(chǎn)，比如說域名等等。因?yàn)槿绻巧虡I(yè)網(wǎng)站的話，固定資產(chǎn)可以抵一部分稅。

運(yùn)營費(fèi)用：運(yùn)營費(fèi)用主要包括網(wǎng)站日常的開銷，如宣傳推廣費(fèi)用，人員工資費(fèi)(當(dāng)然也包括個(gè)人網(wǎng)站的站長(zhǎng)生活費(fèi)，呵呵)，水電費(fèi)等等。

流動(dòng)資金：這個(gè)就不說了，總要做到有備無患，網(wǎng)站可不能說什么時(shí)候停就停，什么時(shí)候開就開，和小雜貨店畢竟還是不一樣的。網(wǎng)站的穩(wěn)定性很重要。

投資風(fēng)險(xiǎn)分析：

做網(wǎng)站之前，分析完網(wǎng)站建設(shè)的可行性，然后就要考慮到投資的風(fēng)險(xiǎn)。估算出投資的損益表，計(jì)算一下投資回收期都是很必要的。

這里我們僅僅對(duì)網(wǎng)站建設(shè)前期策劃進(jìn)行了一下書面規(guī)劃，它只是一個(gè)框架，我們還要進(jìn)一步說明網(wǎng)站該如何建設(shè)，如何推廣，如何運(yùn)營，更多了解請(qǐng)參考以下文章：

1.網(wǎng)站設(shè)計(jì)整體策劃流程 2.網(wǎng)站策劃推廣策略 3.網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃方案

4.返回網(wǎng)站策劃首頁

網(wǎng)站建設(shè)整體策劃流程

一個(gè)網(wǎng)站的制作過程，通常需要經(jīng)歷5個(gè)階段，他們依次是網(wǎng)站需求調(diào)查階段、網(wǎng)站技術(shù)分析階段、網(wǎng)站頁面策劃階段、網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段和網(wǎng)站改進(jìn)階段。將每一個(gè)階段按先后順序鏈在一起就是一個(gè)完整的網(wǎng)站建站過程。

網(wǎng)站策劃推廣策略

網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，策劃推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比，網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。案例：某網(wǎng)站策劃推廣計(jì)劃（簡(jiǎn)化版）

這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

1、網(wǎng)站推廣目標(biāo)：計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人，注冊(cè)用戶10000人；

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)Google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；

3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2－3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。

第六，網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃，除此之外，針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等，這樣可以更加具體化，對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站策劃推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。

網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃方案 1.目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃：以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)： 目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性

策略：網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。第一階段：網(wǎng)站平臺(tái)完善期（1個(gè)半月）：20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動(dòng)的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期（2個(gè)半月）：其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期（5個(gè)月）：這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期（3個(gè)月）：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。目的：市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。2.任務(wù)分配

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開拓推廣

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。a)網(wǎng)站推廣

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。b)客戶信息分析

了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。(3)客戶服務(wù)

及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場(chǎng)人員，搜集市場(chǎng)反饋過來的信息，同時(shí)將市場(chǎng)反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。(4)技術(shù)維護(hù)

技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。

市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集用戶戶信息，開拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下：

市場(chǎng)推廣部：市場(chǎng)推廣人員2名。

網(wǎng)站技術(shù)部：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)，一名偏重網(wǎng)站頁面的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)站美工2名，其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。

網(wǎng)站編輯部：網(wǎng)站編輯人員2名。

4.網(wǎng)站培訓(xùn)

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。5.溝通機(jī)制 溝通機(jī)制包括：市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。如圖

第四篇：網(wǎng)站策劃方案

網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營銷策劃書的重要組成部份，它對(duì)網(wǎng)站營銷策劃書構(gòu)成的價(jià)值在于，它提供網(wǎng)站的整體策劃方案。

1.網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值——內(nèi)容重點(diǎn)闡述了解決方案能給客戶帶來什么價(jià)值，以及通過何用方法去實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值，從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單；另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實(shí)際需求的基礎(chǔ)之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點(diǎn)，它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值點(diǎn)。往往一份策劃方案未能中標(biāo)，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項(xiàng)重點(diǎn)收集標(biāo)準(zhǔn)。

3.網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、設(shè)計(jì)師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點(diǎn)在7個(gè)方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。

4.網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的核心，從標(biāo)準(zhǔn)方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實(shí)際情況可以對(duì)這幾方面的內(nèi)容穿差運(yùn)用。

5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴(yán)格的包裝才能提交給客戶。里面對(duì)包裝的方法、技巧，提交時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容做出了詳細(xì)規(guī)定。

6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事，為此太維在每一個(gè)講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案?jìng)淇梢愿鶕?jù)公司的知識(shí)庫規(guī)則的不同，而制訂出不同的標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容以太維對(duì)知識(shí)庫的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

2網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值

2.1客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，網(wǎng)站的價(jià)值畢竟了解有限（it界除外），僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依然不足，對(duì)于客戶而言，依然是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優(yōu)慮，讓客戶深入地了解他們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在，了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價(jià)值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，收回投資成本一般需要多長(zhǎng)時(shí)間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿(mào)易公司，主要經(jīng)營制罐貿(mào)易，通過國外尋找買家，貨品在國內(nèi)生產(chǎn)；

職員情況：英語流利，具有國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新技術(shù)（如：互聯(lián)網(wǎng)）使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)與質(zhì)素。

交易特點(diǎn)：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對(duì)方確認(rèn)罐類品種及款式，雙方進(jìn)一步敲定合作細(xì)節(jié)，與此同時(shí)，公司在國內(nèi)尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn)：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關(guān)鍵性因素。傳統(tǒng)模式一般通過ems的方式給客戶，耗時(shí)一般在4天左右，但通過建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，建立專用的產(chǎn)品庫，第一：客戶了解公司的產(chǎn)品種類更加豐富；第二：客戶直接瀏覽樣品的時(shí)間僅需要10秒鐘，方便快捷；第三，互動(dòng)性強(qiáng)，客戶如果對(duì)某種產(chǎn)品感興趣，可以直接在網(wǎng)上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機(jī)率。另外，公司通過對(duì)網(wǎng)站的推廣，致使自己找國外買家變?yōu)橘I家找公司，有效增加了商業(yè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值點(diǎn)，并以各種表現(xiàn)形式和功能，將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值表達(dá)到位，幫助客戶下決定購買我們的服務(wù)。

2.2對(duì)銷售的價(jià)值

優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價(jià)值，以生動(dòng)化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值；從另一個(gè)角度來看，一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動(dòng)的講解+切實(shí)的效益，直接拉開了公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對(duì)公司的價(jià)值

將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過程，可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過程，是公司專業(yè)化的表現(xiàn)；另外，積累對(duì)客戶的網(wǎng)站策劃方案，可以豐富公司知識(shí)庫，更加可以幫助員工提供質(zhì)素，培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊(duì)伍。

2.4對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的價(jià)值

專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項(xiàng)目開發(fā)所需的專業(yè)文檔，開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求，避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤，同時(shí)開發(fā)人員可并根據(jù)方案撰寫項(xiàng)目開發(fā)文檔。

3前期需求收集

3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)

每件事情均有發(fā)生的原點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣，客戶期望通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)？是期望提高銷售額，還是期望拓展國內(nèi)外市場(chǎng)，還是提升客戶服務(wù)水平，還是推廣新產(chǎn)品，將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分？只有把握住客戶的商業(yè)目標(biāo)，策劃方案才有撰寫的依據(jù)，才能有發(fā)揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業(yè)目標(biāo)。

3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀

有多少資源便能辦多少事，資源現(xiàn)狀對(duì)于網(wǎng)站定位，網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模，網(wǎng)站投資與回報(bào)計(jì)劃，網(wǎng)站運(yùn)營均有重要影響，資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小，在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時(shí)，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關(guān)鍵，客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向！例如：制奶業(yè)與it業(yè)對(duì)比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能，行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù)，等等多元化的信息交易；而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同，制奶業(yè)的生態(tài)圈中，一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應(yīng)的公司，有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)便可以運(yùn)轉(zhuǎn)，該行業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場(chǎng)、招標(biāo)采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此，了解客戶資料非常關(guān)鍵。

3.2.2客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解程度

通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度，我們需要思考3點(diǎn)內(nèi)容：

a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案；

b)、客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度，讓我方思考，客戶是否會(huì)進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；

c)、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力情況。

3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金情況

客戶投入網(wǎng)站資金情況對(duì)網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模，最終給客戶的報(bào)價(jià)方案等有重要影響。當(dāng)然，這方面不可強(qiáng)求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個(gè)方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想，直接估計(jì)網(wǎng)站價(jià)格,必要時(shí)可直接問客戶網(wǎng)站的投資額；

b)、在了解對(duì)方情況之后，提出幾項(xiàng)對(duì)方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn)，看對(duì)方是否感興趣，例如：產(chǎn)

品展廳，客戶管理，郵件群發(fā)，等等，我們可以根據(jù)對(duì)方可能接受的模塊思考價(jià)格范圍；

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額；

d)、拿出我方已設(shè)有價(jià)格范圍的從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的解決方案供客戶參考，看對(duì)方對(duì)哪種方案感興趣。

3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀

大家知道，各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業(yè)

簡(jiǎn)介：制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造，銷售為核心，主要表現(xiàn)為：企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標(biāo)平臺(tái)、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)（基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系）。

現(xiàn)狀：大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng)；中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造，在網(wǎng)上貿(mào)易上也運(yùn)用普遍；小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級(jí)狀態(tài)，但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易。

b)、流通型企業(yè)

簡(jiǎn)介：流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心，其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)上商店（b2c）、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺(tái)、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。

現(xiàn)狀：嘗試網(wǎng)上商店的為大勢(shì)所趨，普遍運(yùn)用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。

c)、中介型企業(yè)

簡(jiǎn)介：中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬人，對(duì)于中介型企業(yè)而言蘊(yùn)藏巨大的市場(chǎng)商機(jī)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機(jī)會(huì)很高，主表現(xiàn)的信息類型為：

建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站，發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。

現(xiàn)狀：教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

d)、虛擬運(yùn)營企業(yè)

簡(jiǎn)介：虛擬運(yùn)營企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè)，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開發(fā)商等等，這種類型的企業(yè)直接運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

現(xiàn)狀：普遍運(yùn)用。

e)、物流型企業(yè)：

簡(jiǎn)介：物流型企業(yè)在國際上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多，最著名的如聯(lián)邦快遞公司。他們主要通過互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)，客戶可以直接在網(wǎng)上跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)娜^程電子跟蹤，同時(shí)物流型企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行交流，掌握客戶數(shù)據(jù)，并對(duì)已有的貨物運(yùn)輸及客戶情況進(jìn)行系統(tǒng)地分析、監(jiān)控。

現(xiàn)狀：國內(nèi)主要是嘗試性參與互聯(lián)網(wǎng)初級(jí)運(yùn)用；國外已非常普遍。

3.4同類型網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

了解行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀之后，我們需要根據(jù)客戶的現(xiàn)狀，了解同行情況——即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于生態(tài)圈內(nèi)的特點(diǎn)及適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快慢情況不一樣，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的水平層次也不一樣。當(dāng)然，最關(guān)鍵的因素我們通過行業(yè)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況可以看出，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用到了哪一個(gè)階段。例如：海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)自1998年推出以來，先后經(jīng)歷三次改版，第一版本是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站，主要宣傳其集團(tuán)實(shí)力及形象；第二版本則開展了大規(guī)模的電子商務(wù)，包括海爾電子商城（b2c）、海爾企業(yè)形象網(wǎng)站、試探性的海爾企業(yè)間（b2b）網(wǎng)站；第三個(gè)版本則強(qiáng)調(diào)了國際化、平臺(tái)化、集團(tuán)化的特點(diǎn)，將海爾集團(tuán)網(wǎng)站，海爾分公司網(wǎng)站、海爾電子商城網(wǎng)站的進(jìn)一步提升、海爾物流等網(wǎng)站集合于一體，形成海爾網(wǎng)站集群。顯然，行業(yè)巨頭將家電企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的門檻提升到相當(dāng)高的層面，這對(duì)于同行企業(yè)而言形成了巨大的壓力，網(wǎng)站建設(shè)也不能隨意進(jìn)行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業(yè)，那么對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站的要求則非常高，當(dāng)然得視乎企業(yè)本身資源現(xiàn)狀，如果企業(yè)現(xiàn)狀適合嘗試性應(yīng)用，那么不妨建立企業(yè)宣傳型網(wǎng)站或直接進(jìn)行電子商城網(wǎng)站的建設(shè)。

3.5網(wǎng)站定位

通過對(duì)客戶現(xiàn)狀的了解，便可以展開網(wǎng)站定位分析。網(wǎng)站定位是網(wǎng)站的導(dǎo)航燈，網(wǎng)站按照網(wǎng)站定位的方向，進(jìn)行欄目策劃，功能開發(fā)，制訂階段計(jì)劃，確定建設(shè)計(jì)劃，協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排等一系列活動(dòng)。網(wǎng)站定位主要是對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營模式做出具體定位：

網(wǎng)站經(jīng)營模式主要是指網(wǎng)站通過哪些經(jīng)營模式展開網(wǎng)站經(jīng)營，從而達(dá)到客戶的商業(yè)目標(biāo)。一般分析這種模式之前，需要對(duì)上述各方資源有相當(dāng)了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點(diǎn)：

a)、根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的經(jīng)營模式；

b)、經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背；

c）、經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應(yīng)用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴(kuò)展。

3.6網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級(jí)別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關(guān)鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎(chǔ)。

3.7網(wǎng)站投資計(jì)劃

網(wǎng)站投資計(jì)劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對(duì)網(wǎng)站投資計(jì)劃所持態(tài)度不一樣，這一點(diǎn)視乎客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的理解、興趣程度，一般中大型企業(yè)對(duì)網(wǎng)站投資與回報(bào)均有清醒認(rèn)識(shí)，做為解決方案供應(yīng)商，我們有義務(wù)與客戶一起討論：

a)、整個(gè)網(wǎng)站投資計(jì)劃

投資計(jì)劃與投資預(yù)算是每位客戶均會(huì)考慮的核心問題，我們作為解決方案供應(yīng)商，一方面需要聆聽客戶對(duì)網(wǎng)站的理解與期望，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設(shè)性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計(jì)劃建議方案。

b)、投資回報(bào)計(jì)劃與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

投資回報(bào)計(jì)劃需要分客戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)際情況而定，例如：企業(yè)宣傳型網(wǎng)站、社區(qū)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站，因?yàn)楦髯缘幕ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用價(jià)值不一樣，所以投資與回報(bào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不相同。

電子商務(wù)型網(wǎng)站——投資回報(bào)需要通過訂單的形式體現(xiàn)，例如：tinpak.com，其投資計(jì)劃中，網(wǎng)站投資為3萬元左右，然后網(wǎng)站推廣計(jì)劃投資1萬元，然后希望在兩個(gè)月內(nèi)獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯(lián)網(wǎng)獲得商機(jī)詢盤機(jī)會(huì)共：59條；意向客戶：10家；簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報(bào)的比例為：1：140。

社區(qū)型網(wǎng)站——投資回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)主要以經(jīng)過網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營，發(fā)展會(huì)員數(shù)量達(dá)到多少人？網(wǎng)站點(diǎn)擊率為多少？通過網(wǎng)站得到多少條有價(jià)值信息？這些有價(jià)值信息為企業(yè)帶來了多少價(jià)值？進(jìn)行衡量。

企業(yè)宣傳型——投資回報(bào)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的品牌情況而定。網(wǎng)站訪問量、訪問網(wǎng)站客戶群體分布情況，統(tǒng)計(jì)品牌知名度？在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)之上，推出網(wǎng)站之后，新增了多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽(yù)度如何？等等進(jìn)行衡量。

企業(yè)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)——投資回報(bào)主要是此系統(tǒng)的使用情況。員工對(duì)此分銷系統(tǒng)的態(tài)度如何？此系統(tǒng)是否真正幫助企業(yè)合理管理分銷商資料、及產(chǎn)品銷售情況？銷售情況是否能夠在系統(tǒng)地幫助之下進(jìn)行科學(xué)的分析，并得出理想的決策參考建議？等等進(jìn)行衡量。

4網(wǎng)站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對(duì)該企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況已掌握，接下來我們需要對(duì)這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析，深刻挖掘，以便對(duì)策劃方案寫作打基礎(chǔ)：

4.1網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體分析

此部分主要對(duì)前期資料收集的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)定位：主要是根據(jù)網(wǎng)站資料現(xiàn)狀、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)，綜合這些數(shù)據(jù)找到網(wǎng)站定位及目標(biāo)受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標(biāo)，我們需要將各種描述坐標(biāo)的維點(diǎn)，以及相關(guān)參數(shù)列出，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行坐標(biāo)定位。具體如下：

評(píng)估維點(diǎn)參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標(biāo)準(zhǔn)：極低、低、較低、中、較高、高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)：小、較小、中、較大、大、非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場(chǎng)容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力：極弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)、絕對(duì)地位

4.1.2各維點(diǎn)之間的關(guān)系

a)、網(wǎng)站資源現(xiàn)狀是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，資源限制了發(fā)展空間，這是重要參數(shù)。

b)、網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀的好與壞則是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大變化參數(shù)，生態(tài)圈好了，可以幫助網(wǎng)站發(fā)展，會(huì)直接改善網(wǎng)站現(xiàn)有資源現(xiàn)狀問題，幫助企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)；反之則會(huì)直接影響市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)容量環(huán)境，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站滅亡。

c)、網(wǎng)站潛在市場(chǎng)容量則有遠(yuǎn)近之分，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來看，潛在市場(chǎng)容量的規(guī)模情況，需要多少年才有可能達(dá)到這種理想的規(guī)模；從近期的現(xiàn)實(shí)情況來看，現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量又有多大？它需要發(fā)展多長(zhǎng)時(shí)間或在何種政策或事件的影響之下會(huì)催化或毀滅它，機(jī)率又有多大？

d)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力直接驗(yàn)證了市場(chǎng)容量及生態(tài)圈情況，在網(wǎng)站目前資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，我們是否有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡呢？（當(dāng)然，有些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用屬非盈利性應(yīng)用，則不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。?/p>

e)、網(wǎng)站投資規(guī)模與商業(yè)目標(biāo)則受以上幾點(diǎn)影響，它直接受到以上幾點(diǎn)的影響。企業(yè)可以視情況而定：在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要對(duì)資源現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀不錯(cuò)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢(shì)；

在市場(chǎng)容量大，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，謹(jǐn)慎投資(符合資源現(xiàn)狀差的企業(yè)經(jīng)營.)；

在市場(chǎng)容量小，生態(tài)圈現(xiàn)狀差，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光，及催生市場(chǎng)的能力；

4.2思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營計(jì)劃

很多企業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，未考慮到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營計(jì)劃及變化，我們作為專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網(wǎng)站長(zhǎng)期建設(shè)/運(yùn)營計(jì)劃：

a）、時(shí)間計(jì)劃方面：按目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟情況下，最好建議企業(yè)拿1~2年作長(zhǎng)期計(jì)劃；

b）、階段任務(wù)方面：建議企業(yè)以一年作為目標(biāo)，制定任務(wù)；以一季度為短期階段計(jì)劃，不斷總結(jié)與調(diào)整，找到適合網(wǎng)站運(yùn)作的措施。

c）、投資預(yù)算方面：如果只是嘗試性進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可建議企業(yè)先做好第一期投資，看看實(shí)際回報(bào)率之后再作長(zhǎng)期預(yù)算計(jì)劃；如果進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計(jì)劃，則需要根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)制訂詳細(xì)的投資預(yù)算和回報(bào)預(yù)估，讓企業(yè)有的放矢。

4.3思考網(wǎng)站首期建設(shè)詳細(xì)計(jì)劃

企業(yè)第一期投資網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的實(shí)施質(zhì)量，對(duì)一般企業(yè)網(wǎng)站未來的發(fā)展具有關(guān)鍵作用，結(jié)果差則信心受打擊，網(wǎng)站前景擔(dān)憂；結(jié)果優(yōu)良則信心十足，網(wǎng)站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問，我們需要對(duì)此進(jìn)行悉心指導(dǎo)，爭(zhēng)取讓客戶理性對(duì)待：

a)、網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn)，能實(shí)到為宗旨，爭(zhēng)取開個(gè)好頭。

b)、網(wǎng)站平臺(tái)策劃開發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開發(fā)建議，重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營銷平臺(tái)。

c）、網(wǎng)站品牌推廣：幫助客戶根據(jù)其網(wǎng)站定位、第一期目標(biāo)、預(yù)投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預(yù)算，時(shí)間控制等方面的推廣建議！

d)、首期投資與回報(bào)預(yù)算：實(shí)踐證明,網(wǎng)站從建立至推廣,其回報(bào)期,一般在第一階段推廣結(jié)束后的1~3個(gè)月內(nèi)見效，讓企業(yè)有一定的耐心；如果您是針對(duì)個(gè)人的企業(yè)網(wǎng)站，則可即時(shí)見效，但依然需要以3個(gè)月作為評(píng)估點(diǎn)。

4.4思考網(wǎng)站vi形象方案

網(wǎng)站vi即網(wǎng)站視覺形象，事實(shí)證明，網(wǎng)站能否第一時(shí)間吸引訪客，重要取決于網(wǎng)站vi。好的網(wǎng)站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業(yè)全稱及網(wǎng)址信息清晰顯示；

b）、企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容非常突出；

c）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出企業(yè)整體實(shí)力雄厚；

d）、從網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風(fēng)；

e）、通過導(dǎo)航條引導(dǎo)訪客清晰地了解企業(yè)詳細(xì)信息；

f）、企業(yè)聯(lián)系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

a）、網(wǎng)站主色調(diào)能體現(xiàn)企業(yè)什么樣的文化或精神；

b）、網(wǎng)站版面規(guī)劃風(fēng)格能夠體現(xiàn)出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風(fēng)；例如：重邏輯的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，適用電子制造網(wǎng)站；重個(gè)性體現(xiàn)出企業(yè)作風(fēng)或產(chǎn)品特點(diǎn)，例如玩具網(wǎng)站，例如服裝網(wǎng)站；

c）、我們是如何將眾多復(fù)雜的網(wǎng)站內(nèi)容通過設(shè)計(jì)分主次、有重點(diǎn)，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

4.5思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對(duì)于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

a）、將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實(shí)現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會(huì)員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能；開通產(chǎn)品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b）、方便企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)人員能夠方便地維護(hù)更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

c)、通過開發(fā)的實(shí)用功能為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會(huì)員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

5網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細(xì)的思路分析，此時(shí)策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進(jìn)行寫作：

5.1客戶需求分析

根據(jù)您對(duì)客戶的前期分析調(diào)查，他們有哪些需求，請(qǐng)用列表的形式進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納，請(qǐng)注意：確保這些需求是客戶的真實(shí)需求，而且這些需求均已經(jīng)過客戶確認(rèn)，因?yàn)槟膲K需求錯(cuò)誤了，就會(huì)直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2網(wǎng)站定位分析

一句話闡述網(wǎng)站核心定位；一句話闡述網(wǎng)站建站目標(biāo)；一句話闡述網(wǎng)站平臺(tái)作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實(shí)施方對(duì)客戶網(wǎng)站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網(wǎng)站搞成行業(yè)門戶網(wǎng)站，一切全錯(cuò)，客戶自然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關(guān)鍵；分析需求并轉(zhuǎn)換成為準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位更關(guān)鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點(diǎn)，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(yàn)（太維曾成功實(shí)施3個(gè)與貴方類似的網(wǎng)站平臺(tái)），我們認(rèn)為：

a、網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合平臺(tái)。

b、網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)：以成功的網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進(jìn)行國際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價(jià)。

c、網(wǎng)站平臺(tái)作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源；整合全球供應(yīng)商和采購商商業(yè)信息資源；為貴方提供業(yè)務(wù)來源。

5.3網(wǎng)站整體策劃

5.3.1網(wǎng)站基本屬性

用簡(jiǎn)短的文字描述網(wǎng)站基礎(chǔ)屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應(yīng)該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個(gè)版本的作用，以及現(xiàn)階段應(yīng)該選擇哪幾個(gè)版本，未來應(yīng)該考慮新增哪些版本。

5.3.2網(wǎng)站平臺(tái)策劃

指平臺(tái)打造策劃，主要闡述網(wǎng)站前臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，網(wǎng)站后臺(tái)策劃思路與欄目設(shè)置建議，以及整體平臺(tái)運(yùn)作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗(yàn)到一個(gè)真正屬于自己的網(wǎng)站平臺(tái)正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并發(fā)揮出了實(shí)際效果。為了達(dá)到此效果，三項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)認(rèn)真簡(jiǎn)明地描寫：

a)網(wǎng)站前/后臺(tái)架構(gòu)圖

b)網(wǎng)站整體運(yùn)作流程圖

c)網(wǎng)站前/后臺(tái)欄目介紹

5.3.3網(wǎng)站推廣策劃

網(wǎng)站獲得良好的投資回報(bào)，平臺(tái)是基礎(chǔ)，推廣是關(guān)鍵。

一方面列出客戶現(xiàn)有的資源（人才現(xiàn)狀、資金投入、傳統(tǒng)資源）和目標(biāo)（網(wǎng)站投資目標(biāo)），另一方面則根據(jù)以上內(nèi)容大膽地闡述網(wǎng)站推廣建議，向客戶說明，我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有的資源，并配合您的運(yùn)作目標(biāo)，通過我們專業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn)，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時(shí)在我們協(xié)同您成功實(shí)施的情況下，實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站運(yùn)作目標(biāo)。

請(qǐng)注意：重點(diǎn)突出根據(jù)我們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，選擇哪些推廣渠道同樣達(dá)到效果，但是性價(jià)比更高；哪些渠道應(yīng)該先投入，哪些應(yīng)該在后面跟進(jìn)，以突顯公司的專業(yè)實(shí)力。

5.3.4網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個(gè)方面：

a）、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術(shù)、網(wǎng)站界面風(fēng)格建議；

b）、網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等；

5.3.5網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)行搭建

包括：網(wǎng)站域名、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議！

5.4網(wǎng)站實(shí)施說明

5.4.1項(xiàng)目實(shí)施流程

闡明完成此項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，突顯公司實(shí)力。例如：簽訂項(xiàng)目開發(fā)合同，項(xiàng)目正式開始→成立項(xiàng)目小組→網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)施→內(nèi)部驗(yàn)收→客戶驗(yàn)收→項(xiàng)目結(jié)束。

5.4.2項(xiàng)目小組構(gòu)成及職責(zé)

通過項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，突顯公司對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)態(tài)度與專業(yè)實(shí)力。在此我們可以簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行必要的描述，例如項(xiàng)目小組的構(gòu)成和項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)的內(nèi)容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項(xiàng)目成功實(shí)施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實(shí)力。

5.5實(shí)施進(jìn)度預(yù)估

此處也是體現(xiàn)公司實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)，例如：（圖略）

5.6網(wǎng)站成本預(yù)算

列出總成本預(yù)算，并列出詳細(xì)成本清單，以供客戶參考。

5.7技術(shù)維護(hù)說明

闡明公司對(duì)客戶維護(hù)相關(guān)的政策性說明，讓客戶不必為售后擔(dān)心。這一點(diǎn)至關(guān)重要，許多服務(wù)商做完單就跑人或售后服務(wù)質(zhì)量奇差，這是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

5.8建設(shè)保障

5.8.1實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)力保障

闡明企業(yè)實(shí)力，包括企業(yè)簡(jiǎn)要性介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務(wù)的公司實(shí)力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請(qǐng)列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務(wù)，客戶完全可以通過案例了解貴司實(shí)施水平。例如：

a、全球五金網(wǎng)（004km.cn）

網(wǎng)站簡(jiǎn)介：中國領(lǐng)導(dǎo)性五金網(wǎng)站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業(yè)資源。

提供服務(wù)：網(wǎng)站品牌運(yùn)營服務(wù)、網(wǎng)站中文、英文雙版平臺(tái)打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務(wù)商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級(jí)合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務(wù)的相關(guān)硬件設(shè)施先進(jìn)，完備，讓客戶放心。

5.9技術(shù)保密聲明

這一點(diǎn)必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權(quán)譽(yù)。

5.10附屬資料

5.11網(wǎng)站運(yùn)作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務(wù)，同時(shí)也便于講解。

5.12網(wǎng)站運(yùn)作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運(yùn)作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說服客戶的好方法。

5.13網(wǎng)站架構(gòu)圖

列出網(wǎng)站主架構(gòu)圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網(wǎng)站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內(nèi)容整理成詳細(xì)的world文字版本，傳遞給客戶時(shí)，需要注意以下問題：

a）、world文字版本屬于正式方案稿，請(qǐng)仔細(xì)核查與優(yōu)化；

b）、最好是以嚴(yán)格招投標(biāo)書的模式進(jìn)行包裝，并且必須用專用文件夾進(jìn)行裝訂。

c）、切記在方案中包含簡(jiǎn)要信函，以示對(duì)客戶的尊重，并體現(xiàn)公司實(shí)力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點(diǎn)：

a）、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對(duì)方案有全局意識(shí)；

b)、ppt只列核心內(nèi)容，更多內(nèi)容請(qǐng)給客戶精辟講解；

c)、充分考慮時(shí)間與內(nèi)容的協(xié)調(diào)性（因?yàn)榭蛻粢话銢]有很長(zhǎng)時(shí)間供你講解）；

d)、將涉及ppt演示的其它資料準(zhǔn)備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網(wǎng)站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內(nèi)容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點(diǎn)：

a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請(qǐng)攜帶投影儀；

b)、到雙方人到齊之后，請(qǐng)先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發(fā)名片；

c)、首頁講解ppt框架內(nèi)容，讓客戶對(duì)方案有全局意識(shí)；

d)、然后分階段講解每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容，并結(jié)合其它輔助資料進(jìn)行精辟闡述；

e)、講解完畢后，立即說明，請(qǐng)貴方有什么問題可以提出來一起探討；

f)、完成整個(gè)會(huì)談之后，說明更詳細(xì)的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。

8網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案

每一份網(wǎng)站策劃方案，請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真分類歸檔，它們是公司寶貴的財(cái)富！歸類時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

a)、每一份策劃方案相關(guān)的客戶資料、以及跟蹤過程簡(jiǎn)要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對(duì)策劃方案必須分類歸檔，以便查閱；

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。

d)、對(duì)策劃方面進(jìn)行編號(hào)，并進(jìn)行電腦儲(chǔ)存和打印儲(chǔ)存，以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜，并將責(zé)任落實(shí)至人，以加強(qiáng)管理。

第五篇：網(wǎng)站策劃方案

江蘇洋河酒廠有限公司網(wǎng)站策劃方案

江蘇洋河酒廠有限公司 二O一三年三月

目

錄

一、前言------------------------------2

二、企業(yè)背景------------------------2

（一）經(jīng)典品牌----------------------2

（二）洋河產(chǎn)品-----------------------2

（三）洋河成就-----------------------3

三、項(xiàng)目分析------------------------3

（一）提升企業(yè)形象---------------3

（二）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂---------------3

（三）降低銷售和服務(wù)成本------3

四、推廣策略------------------------4

五、網(wǎng)站假設(shè)步驟------------------4

（一）網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位---------------5

（二）網(wǎng)站首頁---------------------5

（三）欄目分配---------------------5

（四）其他欄目分配---------------6

一、前言

電子商務(wù)，既使消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)又使商家獲得無限商機(jī)，何樂而不為?!隨著電子商務(wù)的思想日益深入人心，江蘇洋河酒廠有限公司在今后將不再局限部分人群的展示，她的發(fā)展趨勢(shì)注定她將大步邁向外界，打開更多的市場(chǎng)??

為此，貴公司更需要重視定義和搭建網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、推廣、服務(wù)及傳銷的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明、動(dòng)感、莊重、大方而又不失功能的特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來認(rèn)識(shí)了解江蘇洋河酒廠有限公司。

二、企業(yè)背景

（一）經(jīng)典品牌

近年來，洋河全力打造“綿柔型”白酒經(jīng)典之作——洋河藍(lán)色經(jīng)典，面市以來銷售增長(zhǎng)迅猛，“藍(lán)色風(fēng)暴”愈刮愈猛，“藍(lán)色魅力”已征服了越來越多的白酒消費(fèi)者，并已成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)中頗受關(guān)注的成功營銷范例。2007年洋河藍(lán)色經(jīng)典單個(gè)品牌銷售突破14億元。有媒體認(rèn)為，“藍(lán)色經(jīng)典”品牌的雄起，創(chuàng)造了白酒行業(yè)單個(gè)品牌的銷售奇跡，是江蘇酒業(yè)重振雄風(fēng)的縮影。前國民黨主席連戰(zhàn)、親民黨主席宋楚瑜先后率團(tuán)來訪南京時(shí)，江蘇省委都是用藍(lán)色經(jīng)典作為宴請(qǐng)用酒，藍(lán)色經(jīng)典被評(píng)為“最受消費(fèi)者歡迎的品牌”。隨著洋河品牌戰(zhàn)略的完善和跟進(jìn)，以及洋河大招商戰(zhàn)略和全國化戰(zhàn)略的實(shí)施與推進(jìn)，“藍(lán)色魅力”必將征服更多消費(fèi)者，藍(lán)色經(jīng)典也必將取得更大的成功，推動(dòng)洋河實(shí)現(xiàn)更大更快發(fā)展。

（二）洋河產(chǎn)品

洋河大曲以產(chǎn)地而得名，屬濃香型大曲酒，系以優(yōu)質(zhì)高粱為原料，以小麥、大麥、豌豆制成的高溫火曲為發(fā)酵劑，輔以聞名遐邇的美人泉水精工釀制而成。由于推行全面質(zhì)量管理，沿用“老五甑續(xù)渣法”，同時(shí)采用“人工培養(yǎng)老窖低溫緩慢發(fā)酵”、“中途回沙”、“慢火蒸餾”、“分等貯存”、“精心勾兌”等傳統(tǒng)工藝和新技術(shù)，使洋河大曲日臻完美，形成了“甜、綿、軟、凈、香”的獨(dú)特風(fēng)格，被專家和廣大消費(fèi)者譽(yù)為濃香型大曲酒的正宗代表。

（三）洋河成就 從1998年省委、省政府發(fā)出“振興蘇酒”號(hào)召以來，“洋河”作為振興蘇酒的“領(lǐng)頭羊”，奮力開拓市場(chǎng)，大力實(shí)施全員素質(zhì)工程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、人事制度、勞動(dòng)用工制度改革，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷鑄造新的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)銷售已連續(xù)幾年保持70%左右增長(zhǎng)幅度，在全國同行業(yè)增長(zhǎng)速度最快，成為倍受行業(yè)和社會(huì)關(guān)注的“洋河現(xiàn)象”。企業(yè)在全國同行率先通過包括ISO9002質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和HACCP食品衛(wèi)生安全控制體系在內(nèi)的整合型體系認(rèn)證，建立了產(chǎn)品質(zhì)量保證的完整體系。企業(yè)在全國白酒企業(yè)中率先成立了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，被省經(jīng)貿(mào)委授予博士后技術(shù)創(chuàng)新中心稱號(hào),并被表彰為省“九五”產(chǎn)學(xué)研合作先進(jìn)單位。并于2004年通過了項(xiàng)目建設(shè)省級(jí)驗(yàn)收。

2011年3月11日江蘇洋河酒廠以12億元收購江蘇雙溝酒業(yè)。2009年，雙溝酒業(yè)的凈利潤(rùn)16965.97萬元。2012年6月江蘇洋河酒廠“夢(mèng)之藍(lán)”是繼“洋河”、“雙溝”、“藍(lán)色經(jīng)典”、“珍寶坊”之后，又一被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，公司成為我國白酒行業(yè)唯一擁有兩大中國名酒、五個(gè)中國馳名商標(biāo)的企業(yè)。

三、項(xiàng)目分析

隨著江蘇洋河酒廠有限公司的一步步發(fā)展，為了擴(kuò)大知名度，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，向消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，建立一個(gè)互動(dòng)性的江蘇洋河酒廠有限公司的網(wǎng)站系統(tǒng)已經(jīng)成為一項(xiàng)迫切的需求。(一)提升企業(yè)形象，實(shí)行品牌推廣。

建設(shè)江蘇洋河酒廠有限公司的網(wǎng)站，建立有效的企業(yè)形象宣傳、展示企業(yè)風(fēng)采，傳播企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。

（二）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，實(shí)行營銷推廣。

通過江蘇洋河酒廠有限公司網(wǎng)站平臺(tái)，采取各種方式全面、動(dòng)態(tài)地宣傳企業(yè)的服務(wù);及時(shí)發(fā)布各種信息，激發(fā)客戶的需求欲望。客戶可以在愛佳科技有限公司的網(wǎng)站上方便的進(jìn)行網(wǎng)上購物，在線訂購。

（三）降低銷售和服務(wù)成本

通過江蘇洋河酒廠有限公司網(wǎng)站平臺(tái)，及時(shí)便捷地發(fā)布公司動(dòng)態(tài)新聞、公司產(chǎn)品信息，同時(shí)更快地響應(yīng)客戶的要求，客戶也可以更加方便地獲得相關(guān)地服務(wù)。同時(shí)也進(jìn)一步通過互聯(lián)網(wǎng)增加公司的銷售的路徑。

四、推廣策略

利用搜索引擎進(jìn)行推廣 利用博客進(jìn)行推廣 利用論壇進(jìn)行手工推廣 利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣

利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣

五、網(wǎng)站架設(shè)步驟

（一）網(wǎng)站設(shè)計(jì)定位

以公司CI系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站。華人風(fēng)格(中文版)。

（二）網(wǎng)站首頁: 首頁設(shè)計(jì)秉承簡(jiǎn)約大方的設(shè)計(jì)理念，力求在有限的空間里面，在最短的時(shí)間把公司專業(yè)的特色展現(xiàn)在瀏覽者面前。設(shè)計(jì)將讓用戶體驗(yàn)嚴(yán)謹(jǐn)，整潔，莊重，而又不失活潑，讓人感覺緊湊與大氣。并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，采用數(shù)據(jù)庫型網(wǎng)站，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力，使瀏覽者一進(jìn)入首頁就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站最新內(nèi)容，從而吸引瀏覽者經(jīng)常訪問網(wǎng)站。

頁面編排上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航功能，對(duì)于網(wǎng)站的各部分內(nèi)容展現(xiàn)做到不遺不漏，但又有所側(cè)重。愛佳科技有限公司網(wǎng)站的核心在于公司完美形象的展示和對(duì)公司的先進(jìn)服務(wù)理念、公司介紹、網(wǎng)上商城的介紹。

頁面設(shè)計(jì)上：嚴(yán)謹(jǐn)，整潔，莊重，而又不失活潑，讓人感覺緊湊與大氣。整個(gè)頁面設(shè)計(jì)為科技為主元素，可使用多種展現(xiàn)手法，同時(shí)也要注重品牌、所推出服務(wù)和企業(yè)三者之間的平衡性。

（三）欄目分配: 公司介紹

本欄目包括公司介紹、經(jīng)理致辭、經(jīng)營理念這三個(gè)部分，分別就所在位置、經(jīng)理的介紹說明、經(jīng)營的理念的介紹來提升客戶對(duì)整個(gè)公司的認(rèn)知。

新聞中心 本欄目公司最新活動(dòng)的發(fā)布，最近新聞動(dòng)態(tài)的發(fā)布。

網(wǎng)上商城

本欄目主要為江蘇洋河酒廠有限公司一個(gè)子系統(tǒng)，客戶進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)后，可以全方位的進(jìn)行在線購物。

功能主要包括，注冊(cè)，登陸，購物車，在線訂單，產(chǎn)品分類展示，后臺(tái)管理等。

（四）其它部分欄目

1．關(guān)于我們

本欄目主要是對(duì)江蘇洋河酒廠有限公司的介紹和說明，讓顧客通過對(duì)愛佳科技有限公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司背景等這些內(nèi)容的了解公司產(chǎn)生更加強(qiáng)的信任程度。從而來進(jìn)一步刺激消費(fèi)者，把無形的介紹轉(zhuǎn)化成有形的消費(fèi)，讓公司在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上獲得更高的業(yè)績(jī)。

2．人才招聘

本欄目為一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫欄目，在前面欄目所有的招聘信息都可以在此欄目?jī)?nèi)顯示，通過這個(gè)欄目同樣可以獲得相同的應(yīng)聘服務(wù)。

3．客戶服務(wù)

本欄目為靜態(tài)，主要是為江蘇洋河酒廠有限公司做售后服務(wù)，完善公司服務(wù)體系。內(nèi)容包括公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)熱線、一些常見問題的解答等。

4．友情鏈接

本欄目為一套自動(dòng)生成友情鏈接的系統(tǒng)，網(wǎng)站管理員可以在后臺(tái)里添加相應(yīng)友情公司的名字和他們的名字，在前臺(tái)此欄目?jī)?nèi)就可自動(dòng)顯示其公司的名字和鏈接。

5．站點(diǎn)地圖

本欄目為一個(gè)站點(diǎn)地圖，在此欄目?jī)?nèi)，公司站點(diǎn)可以用一張形的表現(xiàn)方式來把網(wǎng)站內(nèi)所有欄目進(jìn)行分類并進(jìn)行鏈接。這樣可以讓來到這個(gè)網(wǎng)站的客戶或?yàn)g覽者有一個(gè)很清晰的地圖感。

網(wǎng)站推廣方案(建議)網(wǎng)站制作完畢,目的是為了更多的人看到網(wǎng)站,但是人們通過什么方式來找到網(wǎng)站呢?傳統(tǒng)的方法是做廣告,發(fā)送名片等方式,現(xiàn)在人多多數(shù)選擇使用搜索引 5 擎,尤其以高新區(qū)生活和工作的人,更習(xí)慣于搜索引擎.本站針對(duì)百度搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。

搜索引擎關(guān)鍵詞排名推廣

比如：宿遷酒產(chǎn)品，洋河酒產(chǎn)業(yè)等關(guān)鍵詞，我們可以利用技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)這些詞在百度上的排名，保證第一頁。論壇推廣

在全國各大論壇發(fā)布廣告,讓更多的網(wǎng)友知道并且通過論壇鏈接進(jìn)入網(wǎng)站。從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣。