第一篇:西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)感想
通過(guò)王總主講的“川環(huán)西點(diǎn)執(zhí)行力”培訓(xùn),我受益匪淺,明白了“執(zhí)行力”的真正內(nèi)涵,學(xué)到了“提高執(zhí)行力”的方法,懂得了“靠提高執(zhí)行力來(lái)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念以及“不找借口,全力以赴”的做事態(tài)度!以下簡(jiǎn)要談一下收獲和我將如何貫徹“執(zhí)行力”:
一、沒(méi)有借口,勇于負(fù)責(zé)
“只為成功想辦法,不為失敗找借口?!薄皼](méi)有借口”是執(zhí)行力的核心,體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)的精神,在工作中我將不找借口,承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!
二、立即行動(dòng),全力以赴
“立即行動(dòng)”是一種雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),所以,無(wú)論是日常工作還是臨時(shí)任務(wù),需要我去做時(shí),就是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我就有責(zé)任全力以赴做好,而不是盡力而為!這樣才能保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
三、注重細(xì)節(jié),做好小事
“細(xì)節(jié)決定成敗!”天下大事,必做于細(xì)。沒(méi)有做好“小事”的態(tài)度和能力,做好“大事”只會(huì)成為無(wú)本之木,無(wú)源之水!從小事做起,處理好每一封郵件,安排好每一張圖紙!注意細(xì)節(jié),做好簡(jiǎn)單的事,必將讓我終生受益。我將持續(xù)把日常工作做好,以自己的行動(dòng)體現(xiàn)執(zhí)行文化。
四、遵從制度,加強(qiáng)管理
“有情領(lǐng)導(dǎo)!無(wú)情管理!絕情制度!” 通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)會(huì)到管理是不講情面的,只有加強(qiáng)管理才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能,只有遵
從制度才能落實(shí)執(zhí)行力!在工作中,我將加強(qiáng)自己分擔(dān)工作的管理?!斑w就等于放棄,要求才是真愛(ài)!”無(wú)論企業(yè)對(duì)于我,還是我對(duì)相關(guān)人員都將十分受益!
五、團(tuán)隊(duì)合作,自我超越
團(tuán)結(jié)凝聚力量,合作產(chǎn)生智慧。無(wú)論是技術(shù)部門(mén)還是整個(gè)公司,要讓客戶持續(xù)滿意,又好又快的試制新品和提供批量產(chǎn)品,以及解決技術(shù)和質(zhì)量等方面的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的合作是強(qiáng)勁的后盾。只有公司各團(tuán)隊(duì)成員的精誠(chéng)協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的共贏!
當(dāng)然,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里最弱的那個(gè)人往往影響著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的步伐。所以,應(yīng)該讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái),人人做最好的自己,讓自己成為團(tuán)隊(duì)的驕傲,而不拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)!正如培訓(xùn)所說(shuō):學(xué)習(xí)力等于競(jìng)爭(zhēng)力!所以任何時(shí)候都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!
六、心態(tài)積極,充滿激情
真正的強(qiáng)大,是心態(tài)的強(qiáng)大,積極的心態(tài)產(chǎn)生積極的結(jié)果。每天充滿激情的工作,激情產(chǎn)生信心,激情醞釀干勁,激情迸發(fā)智慧!把職業(yè)當(dāng)事業(yè),盡職盡責(zé),一絲不茍,在工作中收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高技能和智慧,享受幸福和快樂(lè)!
七、結(jié)果提前,自我退后
在工作中,一定要先考慮結(jié)果,要有結(jié)果意識(shí),時(shí)時(shí)站在川環(huán)集體的角度看問(wèn)題,不以自我為中心,自我提前,一定以客戶的滿意為結(jié)果!這也正是判斷我的工作是否有價(jià)值之所在——這次培訓(xùn)有一句話很有意義:判斷你工作的有沒(méi)有價(jià)值的唯一裁判是客戶!
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到“執(zhí)行力”的重要性,其關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)!對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人,其偉大的目標(biāo)與構(gòu)想以及完美的操作方案,必須強(qiáng)有力地執(zhí)行,并且在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)上有效監(jiān)督,持之以恒,決不放棄,最終才能達(dá)成目標(biāo),取得結(jié)果!
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,并能充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。
感謝川環(huán)大家庭提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝王總的精彩講演!是這次培訓(xùn)讓我從思想上再次深刻體會(huì)到執(zhí)行力的重要!
第二篇:西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!庇X(jué)行自己很委屈。試問(wèn):有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是墾定的,沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)?!彼透{悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?!痹噯?wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒呛慰傄氖沁@個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
第四節(jié)課是:團(tuán)隊(duì)精神。什么是團(tuán)隊(duì)精神,我覺(jué)得,團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì),有艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該包括凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。由字面理解,是一種合力,但它們有各自的著力點(diǎn)。我們開(kāi)發(fā)團(tuán)的團(tuán)歌就是一首革命老歌《團(tuán)結(jié)就是力量》,其中有“這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)”,說(shuō)明一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力,無(wú)疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們開(kāi)發(fā)團(tuán)可以三戰(zhàn)兩勝?!氨F(tuán)打天下”必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。古代的兵法中就講,要想殲滅敵人,分而殲之乃之上策。但對(duì)企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境而言,凝聚力并不等同于競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的形成需要內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂“戶樞不蠹,流水不腐”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),要優(yōu)勝劣汰;同樣,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要有優(yōu)勝劣汰,這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力,才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不被淘汰,畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
有一個(gè)關(guān)于“鯰魚(yú)效應(yīng)”的故事:一幫漁民一起出海打魚(yú),他們捕獲了很多魚(yú),但在回到岸上的時(shí)候,很多人的魚(yú)因缺氧而死亡過(guò)半,只有一個(gè)老漁夫的魚(yú)都還活著。原來(lái)這個(gè)老漁夫在出海捕魚(yú)前,總先準(zhǔn)備幾條活躍的鯰魚(yú),把它們與捕獲的其它的魚(yú)一起放入水箱,由于鯰魚(yú)很好動(dòng),它竄來(lái)竄去,不時(shí)使其它的魚(yú)受到驚嚇,整箱魚(yú)都被擾動(dòng)起來(lái),從而使水面不斷波動(dòng),將更多的氧氣溶解到水中,魚(yú)就不會(huì)因缺氧而死。這個(gè)故事啟示我們:一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想生存和發(fā)展,同樣必須在其內(nèi)部引入充滿活力的“鯰魚(yú)”——競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,否則就會(huì)象其他漁夫的魚(yú)一樣,死氣沉沉,缺乏活力,直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而達(dá)到雙贏是不切合實(shí)際的。
第五節(jié)課是:負(fù)責(zé)任。敢于負(fù)責(zé)任,是每一個(gè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任,你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度,是心態(tài)問(wèn)題。比如銷售部門(mén)的經(jīng)理,如果你認(rèn)為自己也應(yīng)該為生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé),并認(rèn)真地把它當(dāng)作自己的事,你一定會(huì)促使他們改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量,因?yàn)槟阏J(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量與你有關(guān)。這樣,你會(huì)很快對(duì)生產(chǎn)部門(mén)具有發(fā)言權(quán)。有理由相信,一段時(shí)間以后,你就具有可以管理至少銷售和生產(chǎn)兩個(gè)部門(mén)的能力了。再比如,上級(jí)出了差錯(cuò),如果你真的認(rèn)為和你有關(guān),愿意去負(fù)責(zé)的話,你一定會(huì)找到既顧全上級(jí)的面子、又可避免錯(cuò)誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯(cuò)誤,你也會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有盡到幫助的責(zé)任。父母家人生活不如意,那是自己沒(méi)有給他們創(chuàng)造更好的條件或沒(méi)有更好的幫助他們。
你愿意負(fù)責(zé)任的事越多,你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口。一個(gè)人有多重要,通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。當(dāng)你愿意負(fù)責(zé),并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時(shí)候,你才會(huì)變得重要起來(lái)。對(duì)于一件事,如果你事先已經(jīng)認(rèn)為它是不可能的,那它一定是不可能的。如果你認(rèn)為它有可能,它就有可能。只要你愿意負(fù)責(zé),沒(méi)有辦不到的事,所謂“世上無(wú)難事,只怕有心人”,
第三篇:西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得
西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(huì)
今天學(xué)習(xí)了“西點(diǎn)執(zhí)行力”,下面我就其中幾點(diǎn)淺談一下自己的理解和感受。
一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度
說(shuō)起來(lái)執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對(duì)待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。值得注意的事,很多人對(duì)中國(guó)人的評(píng)價(jià)是非常聰明,但很少有人說(shuō)我們的工作態(tài)度好,有一個(gè)例子很說(shuō)明問(wèn)題,德國(guó)人在工作中,認(rèn)為講“差不多”、“還可以”、“說(shuō)得過(guò)去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語(yǔ)言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國(guó)是大國(guó),和德國(guó)、日本、韓國(guó)等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說(shuō)我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們?cè)趯訉咏獯a過(guò)程中的衰減和走樣問(wèn)題,一方面是對(duì)執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過(guò)程不力,礙于人情關(guān)系,大家“和睦”相處,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,也被“論的過(guò)去”抹平了,這是我們各項(xiàng)工作獲得成功的一個(gè)致命的障礙。所以我們每一個(gè)黨員干部都要重新審視自己的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)迎評(píng)精神,保持和提升執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變多年來(lái)形成的傳統(tǒng)工作理念,要與發(fā)達(dá)國(guó)家比較,要有危機(jī)感。
二、立足本職,做好份內(nèi)工作
執(zhí)行力是個(gè)人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力。雖然聽(tīng)起來(lái)很深刻,但這是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事。很多事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí),是完成任務(wù)的三大要素,缺其一則事不成。學(xué)校的每個(gè)員工在學(xué)校這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的責(zé)任,是緊密聯(lián)系的整體。一所學(xué)校,從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一顆良好的心態(tài),人人立足本職盡心盡力做好自己的事,每件事都從學(xué)校的根本立場(chǎng)出發(fā),在學(xué)校發(fā)展中的每個(gè)環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,學(xué)校必然會(huì)更加茁壯地成長(zhǎng)?!疤煜聼o(wú)不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無(wú)不成”。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
三、“目標(biāo)一致,利益一致”的啟發(fā)。
這說(shuō)明一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理就是無(wú)論做什么事情,大家每個(gè)人的目標(biāo)都相同,利益都一樣,我們的行動(dòng)才能一樣,結(jié)果才會(huì)符合我們的標(biāo)準(zhǔn)!如果大家每個(gè)人的目標(biāo)都不一樣,你打你的算盤(pán),我有我的想法,誰(shuí)也不考慮團(tuán)隊(duì)共同的利益,那可想而知最后我們誰(shuí)也達(dá)不到目標(biāo),呈現(xiàn)出來(lái)的也只能是一盤(pán)散沙,因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要目標(biāo)一致,利益一致,才能得到最后的成功!
四、要有責(zé)任意識(shí)
西點(diǎn)人對(duì)待自己的任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任感是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任,一切都只是空談。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):①堅(jiān)守承諾:做人要誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);②結(jié)果導(dǎo)向:無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的誓不罷休。結(jié)果很重要,過(guò)程同樣重要。過(guò)程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結(jié)果;③決不放棄:在面對(duì)困難和挫折時(shí),迎難而上,永不放棄;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),更要擺正心態(tài),虛心接受,查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取以后工作中不犯或少犯類似錯(cuò)誤。
五、當(dāng)自己的利益和團(tuán)隊(duì)的利益沖突的時(shí)候該怎么辦?
做為一名共產(chǎn)黨員,最需要的就是奉獻(xiàn)精神,要嚴(yán)格遵循黨的宗旨全心全意為人民服務(wù),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,當(dāng)自己的利益和團(tuán)隊(duì)的利益發(fā)生沖突的時(shí)候,我們首先想到的應(yīng)該是自己的團(tuán)隊(duì),而不是自己!因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)生存下來(lái)了,自己才能有更好的發(fā)展,犧牲自己的利益是小,發(fā)展團(tuán)隊(duì)的利益是大,我們要始終牢記黨對(duì)我們的教誨!
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我原來(lái)正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺,找到了自己的不足。一個(gè)學(xué)校,要有競(jìng)爭(zhēng)力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹(shù)立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。我們永遠(yuǎn)要牢記:“校園無(wú)小事,教師無(wú)小節(jié)”,我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美,切實(shí)執(zhí)行,為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解,希望我們每個(gè)人都能夠以學(xué)校為中心,以學(xué)校的利益為主,結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)為學(xué)校增添色彩,盡一份自己的力量!篇二:西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!庇X(jué)行自己很委屈。試問(wèn):有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是墾定的,沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎? 因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)?!彼透{悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得
精一科凌淑媛
上周醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學(xué)習(xí)了鄧成偉老師主講的?醫(yī)院——西點(diǎn)執(zhí)行力?的培訓(xùn)課程。聽(tīng)完鄧?yán)蠋煹木恃菡f(shuō),感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標(biāo)還有一段距離。鄧?yán)蠋熣f(shuō)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在到四醫(yī)院工作這短短幾年的時(shí)間里,是醫(yī)院給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己的平臺(tái)。送我們進(jìn)修,組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所有的一切為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)上更好的成長(zhǎng),也更是為了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展和素質(zhì)的提升。?我在四醫(yī)院上班?,這句話是我經(jīng)常跟朋友說(shuō)的。我以我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮,近幾年因?yàn)獒t(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個(gè)員工的社會(huì)地位都大幅度的提高。不再是別人口中的?四醫(yī)院的精神病?。但在這個(gè)飛速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中,我們更需要進(jìn)步。作為科室管理者,我們沒(méi)有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源。只有醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們自己的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)。
?責(zé)任到此為止?,這是美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的桌子上擺著的一個(gè)牌子。鄧?yán)蠋熤攸c(diǎn)講了?責(zé)任?,工作上的責(zé)任心決定了我們面對(duì)工作的態(tài)度,態(tài)度決定了我們的結(jié)果。在我們的工作中總有兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)個(gè)人得失做好本職工作的人,但也有斤斤計(jì)較、相互推諉、出現(xiàn)問(wèn)題總是找客觀原因推卸責(zé)任的人,有的一碰到醫(yī)院布置下來(lái)的學(xué)習(xí)任務(wù)總是說(shuō)?病歷都寫(xiě)不贏還有時(shí)間干這個(gè)?,而實(shí)則卻是上班有時(shí)間聊天、玩游戲、無(wú)所事事。碰到患者家屬問(wèn)題多一些就說(shuō)家屬難對(duì)付,卻不知道是自己解釋的不夠清楚。?‘這件事情我負(fù)責(zé)’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人?!@件事情我頂著’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的頂梁柱?!@件事情我不會(huì)’。結(jié)果,他成了只做‘苦力’的基層員工!‘這件事情不是我的責(zé)任’。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的淘汰者?。這是我經(jīng)常在網(wǎng)上看到的一段話,確實(shí)如此,一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能量=未來(lái)承載財(cái)富的能量!如果我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)待每件事都是責(zé)任到
此,不再推諉,敢于面對(duì),敢于擔(dān)當(dāng),那么最終將贏得認(rèn)可。我們要做一個(gè)對(duì)自己對(duì)醫(yī)院對(duì)患者100%負(fù)責(zé)的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧?yán)蠋煾嬖V我們,?執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)?。西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中,?無(wú)條件執(zhí)行?和?沒(méi)有任何借口?擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒(méi)有完成的任務(wù)而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設(shè),毫無(wú)強(qiáng)制力可言。?有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度?,我們要把這種執(zhí)行力精神當(dāng)做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務(wù)。
不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫(yī)生,救贖心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復(fù),展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的和他的情感活動(dòng)協(xié)調(diào)的笑容的時(shí)候,我們的價(jià)值也就體現(xiàn)了。因?yàn)榛颊叩膬r(jià)值才是醫(yī)院也是自己的終極價(jià)值。
短短兩個(gè)多小時(shí)的課程,讓我如夢(mèng)初醒,受益匪淺。愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會(huì)懷著高度的責(zé)任心,憑著堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快更健康,我們的醫(yī)院也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
第四篇:西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得
西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得
王笑菲老師講的《西點(diǎn)執(zhí)行力》讓我倍受啟發(fā)、受益頗豐,無(wú)論是結(jié)果導(dǎo)向還是客戶價(jià)值,無(wú)論是商業(yè)人格還是執(zhí)行戰(zhàn)略,都讓我的認(rèn)識(shí)層面更深入一層。
王笑菲老師說(shuō)“一個(gè)企業(yè)家最大的悲衰,是枉有雄心壯志,卻無(wú)法實(shí)現(xiàn);一個(gè)員工最大的悲衰是學(xué)不到東西、賺不到錢(qián)”。遐想于此,我們的企業(yè)戰(zhàn)略是一流,決策是一流,貫徹卻付之東流。為什么我們工作中總是投入超過(guò)計(jì)劃的幾倍而收益卻達(dá)不到計(jì)劃的幾分之一,等等??問(wèn)題集中到一點(diǎn),執(zhí)行力不足。很多外國(guó)人說(shuō)我們中國(guó)人很聰明,卻很少有人說(shuō)我們工作態(tài)度很好。想想,其實(shí)執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)的一種工作狀態(tài)。
思考,似乎明白了許多。
《西點(diǎn)執(zhí)行力》講述了一種完美的執(zhí)行能力,即對(duì)工作,無(wú)須尋找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事構(gòu)想,再完美的計(jì)劃如果不能強(qiáng)有力的執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。
以前也讀過(guò)有關(guān)西點(diǎn)軍樣的書(shū),都是以沒(méi)有任何借口為導(dǎo)向貫穿全局,最欣賞王笑菲老師講的一句話“無(wú)論你的領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管理,無(wú)論你的同事是無(wú)配合你,這都不是你不提供結(jié)果的理由”。正是這種沒(méi)有任何借口,才成就了西點(diǎn)軍校兩位總統(tǒng)、一千多個(gè)董事長(zhǎng),正是這種沒(méi)有任何借品,才讓西點(diǎn)軍校受到全世界的矚目。
無(wú)須多言,向西點(diǎn)人學(xué)習(xí)。
第五篇:西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)心得
西安經(jīng)發(fā)中學(xué)
“西點(diǎn)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會(huì)
張曄
3月1號(hào)下午,根據(jù)學(xué)校的安排,參加了“西點(diǎn)執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對(duì)“執(zhí)行力”的理解和感受。
對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng),按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí),是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以了。在兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)中,老師以美國(guó)西點(diǎn)軍校先進(jìn)的管理理念為主線,從“團(tuán)隊(duì)思維和執(zhí)行力”兩個(gè)方面作了深入淺出的講解。老師幽默風(fēng)趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過(guò)此次培訓(xùn),我明白了個(gè)人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上,一個(gè)偉大的目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值對(duì)一個(gè)普通老師的評(píng)價(jià)也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒(méi)有創(chuàng)新精神,沒(méi)有改革的意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問(wèn),對(duì)學(xué)校安排的工作不積極、不主動(dòng),這樣的老師不能算是一個(gè)優(yōu)秀老師。相反關(guān)心系里的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學(xué)過(guò)程中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并主動(dòng)改進(jìn)。對(duì)單位安排的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個(gè)
西安經(jīng)發(fā)中學(xué)
懶人,要制定好自己的工作計(jì)劃。然后在以后的教學(xué)中無(wú)論做什么事情都要學(xué)會(huì)物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因?yàn)樗械某晒φ叨际浅掷m(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者??傊?,在工作中要把握三個(gè)核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個(gè)老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對(duì)本系的發(fā)展有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,對(duì)各項(xiàng)管理有一個(gè)明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,其三確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量的完成。綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個(gè)人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對(duì)于一個(gè)單位或部門(mén),則是將長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是一個(gè)單位成功的必要條件,一個(gè)好的單位的執(zhí)行能力強(qiáng)弱反映出這個(gè)單位的整體面貌。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定,這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計(jì)劃與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)際的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來(lái)檢查和修正理論。我在實(shí)際工作中首先要注意通過(guò)廣泛的民主,制定出我自己的工作計(jì)劃、發(fā)展方向,然后通過(guò)發(fā)揮每一個(gè)教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃,達(dá)到我們的最終目標(biāo)。