第一篇：溝通技能培訓講師

溝通技能培訓講師

溝通技能培訓講師:譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營銷專家

清華大學特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理咨詢師

國際注冊企業(yè)教練（RCC）

中國式沙盤模擬培訓第一人

授課風格：

演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程：理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居

溝通技能培訓講師的溝通技能培訓講義

導言

(一)決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧

【管理名言】

提高員工和個人的技能將變成一個企業(yè)和個人發(fā)展中的一個重要的核心競爭力。

我們處在一個競爭的時代，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈。以前我們更多地感受到的是一個產(chǎn)品的競爭，而現(xiàn)在我們的競爭越來越轉(zhuǎn)向人力資源的競爭。無論對于一個企業(yè)還是對于一個職業(yè)人士來說，提高員工或個人的素質(zhì)和技能將變成企業(yè)和個人發(fā)展的一個重要的核心競爭力。一個員工能夠在工作中取得怎樣的業(yè)績，決定于三個方面的因素：即態(tài)度、知識和技巧。

大小的一個重要的因素；技巧是一個非常重要的因素，英文是Skill。很多中國員工對于這一點理解得還不是非常深刻，當競爭越來越激烈的時候，每一個經(jīng)理人或者員工都迫切地想提高自己的競爭能力，去參加各種各樣的學習。他們首先想到是學習MBA，學習英語或者學習項目管理。其實這些都是知識的一部分，作為一個職業(yè)人士來說，需要注意的是：態(tài)度、知識、技巧。

對更多的職業(yè)人士來說，需要的不僅僅是知識，更多的是技巧（Skill）。

【自檢】

請你思考知識與技巧有什么區(qū)別？

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知識是我們每一個人通過小學、中學、大學等系統(tǒng)的教育，掌握那些能夠用嘴說出來或者用筆寫出來的內(nèi)容。而技巧是什么東西呢？是一個人在工作中所表現(xiàn)出來的行為和行動。更準確地說，就是一個人在工作中能夠表現(xiàn)出來的習慣行為。那么，對于我們很多人來說，我們從小接受的教育，一直到參加工作，接受的大都是知識的教育，而對于技巧的教育卻非常的缺乏。技巧就是一個人的行動，這將是我們學習的一個重點。當你要提高自己的能力的時候，首先應該學習的是技巧。

【自檢】

回想某一時期你成功提高自己業(yè)績的經(jīng)歷，把這一經(jīng)歷簡要敘述如下：

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

第二篇：高效溝通技巧培訓(張玉講師)

高效溝通暢通無阻

培訓對象：

企業(yè)中高層領(lǐng)導者、部門經(jīng)理、部門主管及企業(yè)全員。

課程目標：

·了解高效溝通的重要性和目的，全員建立良好溝通的意識；

·學習高效溝通的基本技巧和步驟，造就高效溝通的基本素質(zhì)；

·了解與不同性格的人建立良好溝通的基本方法和技巧，建立良好和諧的人際關(guān)系； ·學習企業(yè)內(nèi)部溝通的方法和技巧，透過有效溝通有效達成任務(wù)；

·掌握多種溝通方法和工具，打造企業(yè)內(nèi)外暢通無阻的溝通世界；

課程亮點：

本課程通過總結(jié)國內(nèi)外眾多管理大師的成功經(jīng)驗，并結(jié)合自身多年的實戰(zhàn)體驗開發(fā)了本課程。透過內(nèi)容講解、案例分析、實戰(zhàn)演練、情景模擬、現(xiàn)場討論等各種方法，將這套先進的打造企業(yè)高效的全方位溝通技巧呈現(xiàn)給企業(yè)界，從而真正能讓你在最短時間提升溝通能力，建立良好和諧的企業(yè)內(nèi)外人際關(guān)系。

課程時間：

一天

課程大綱：

1、高效溝通概述

★溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能

★高效溝通的作用和目的★認識溝通中的“溝”

★高效溝通模型

★溝通禁忌

2、有效溝通技巧

★完整的溝通過程： 傾聽、表達、反饋

★ 有效表達的技巧

★ 關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽與反饋

3、有效的肢體語言

★信任是溝通的基礎(chǔ)

★有效溝通的五種態(tài)度

★有效利用肢體語言

★第一印象：決定性的七秒鐘

★說話語氣及音色的運用

4、高效溝通的基本步驟

★步驟一事前準備

★步驟二確認需求

★步驟三闡述觀點

★步驟四處理異議

★步驟五達成協(xié)議

★步驟六共同實施

5、人際風格溝通技巧

★人際風格的四大分類

★各類型人際風格的特征與溝通技巧 ★分析型人的特征和與其溝通技巧 ★支配型人的特征和與其溝通技巧 ★表達型人的特征和與其溝通技巧 ★和藹型人的特征和與其溝通技巧

6、怎樣與領(lǐng)導和平級進行溝通 ★向領(lǐng)導請示匯報的程序和要點 ★與各種性格的領(lǐng)導打交道技巧 ★說服領(lǐng)導的技巧

★平行溝通技巧

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7、怎樣與部下進行溝通

★下達命令的技巧

★贊揚部下的技巧

★批評部下的方法

★激勵部下的技巧

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8、與客戶的溝通技巧

★接近語言和商務(wù)禮儀

★接近客戶的技巧

★面對單個客戶的溝通技巧 ★面對多個客戶的技巧溝通 ★與關(guān)鍵人士的溝通技巧 ★獲取客戶好感的六大法則 ??

第三篇：講師培訓心得體會

匯師經(jīng)紀—中國最專業(yè)的講師經(jīng)紀服務(wù)平臺

講師培訓心得體會

非常感謝公司能給我這次參加培訓的機會，通過兩三天的講師培訓，我學習到了很多的知識，更重要是了解到自身存在的許多方面的不足，讓我更加努力提高和完善自己。這里強烈的建議大家珍惜每次參加培訓的機會，也許它就是改變你命運的課堂。

首先通過這次系統(tǒng)的培訓，我充分的了解到團結(jié)的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功，需要不斷的和人們交流，多學人之長，少看人之短。一個成功的企業(yè)也不可能是一個人做起來的，需要整個團隊齊心協(xié)力的去完成每一項工作。

其次通過講師培訓讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄，要學習堅持到底，也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任，要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說，他們的經(jīng)理被辭去了，原因就是因為上班時間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實他是出于好心，但不是他本職的工作，因為招個經(jīng)理不是來打掃衛(wèi)生的。

再次通過培訓讓我重新認識了自己的缺點和不足。比如我從不敢站在人前說話，也不敢表現(xiàn)自己，害怕失敗等，總是為自己達不到目標而尋找借口。曾記得西點軍校有句名言就是沒有任何借口。我們有時候不需要想太多后果，更重要的事要學會怎么做，埋頭去做有時候

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比冥思苦想更加的現(xiàn)實可靠。

最后通過講師培訓讓我明白永遠不能放棄學習。要記得活到老，學到老！學習如逆水行舟，不進則退。即使是最優(yōu)秀的培訓講師也不會忘記學習，記得陳安之老師說過，他每天都會留出時間來閱讀書本，增加知識。學習不光是提高自己的價值，更重要的也可以傳授給他人，何樂而不為呢？

第四篇：培訓講師邀請函

【精選】培訓講師邀請函4篇

使用電子邀請函是近年來很多企業(yè)的轉(zhuǎn)變。在日常生活和工作中，我們經(jīng)常會用到邀請函，那么邀請函怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的培訓講師邀請函4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓講師邀請函 篇1

尊敬的xxx老師：

您好！

xx分公司xxx年第x期xxx培訓班將在xxx年xx月xx日至xxx年xx月xx日舉辦，為了借重您在xx行業(yè)豐富的經(jīng)驗和專長，分公司培訓部將特別邀請您擔任本期xxx培訓班的講師。

保證授課質(zhì)量，請xx月xx日下班前將您定稿的授課ppt發(fā)至戎艷處，并請將個人介紹放至授課膠片的第一張，以達到預期效果。

授課時請著正裝，提前30分鐘到達培訓地點。

授課內(nèi)容：《xxxx》

授課時間：xxx。xx。xx（17：00—17：50）

授課地點：xxx培訓中心（xx市xxx）

謝謝您在百忙之中抽出時間對培訓部的大力支持！

若遇特殊情況請?zhí)崆芭c班主任聯(lián)系：xxxxxxxx

邀請人：xx

時間：20xx年x月x日

培訓講師邀請函 篇2

尊敬的__講師：

您好!

首先真誠地感謝您一直以來對培訓工作的大力支持，鑒于您的杰出表現(xiàn)，同時需借重您豐富的xxxx理念和寶貴的專業(yè)知識，特邀請您在百忙之中擔任xxxx年第xx期新人崗前培訓班的講師。現(xiàn)將有關(guān)事項告知如下，請予以配合。

一、培訓時間： 月 日 ： — ：，課程表附后

二、培訓地點：

三、務(wù)請您于 月 日 ： 前到達培訓地點

四、您授課的課題是：《 》，敬請安排好手上工作，以便前來授課。

五、請您著正式服裝授課。

感謝您的鼎立相助，相信本班學員在您的大力支持下必定獲益良多!

此致

祝業(yè)務(wù)順心，諸事平安!

xxxxxxxx股份有限公司

xx分公司區(qū)域拓展部培訓室

20xx年xx月xx日

培訓講師邀請函 篇3

尊敬的__講師：

您好!

首先真誠地感謝您一直以來對培訓工作的大力支持，鑒于您的杰出表現(xiàn)，同時需借重您豐富的××××理念和寶貴的專業(yè)知識，特邀請您在百忙之中擔任××××年第××期新人崗前培訓班的講師?，F(xiàn)將有關(guān)事項告知如下，請予以配合。

一、培訓時間： 月 日

二、培訓地點：

三、務(wù)請您于 月 日 ： 前到達培訓地點

四、您授課的.課題是：《 》，敬請安排好手上工作，以便前來授課。

五、請您著正式服裝授課。

感謝您的鼎立相助，相信本班學員在您的大力支持下必定獲益良多!

此致

祝業(yè)務(wù)順心，諸事平安!

××××××××股份有限公司

××分公司區(qū)域拓展部培訓室

××××年××月××日

培訓講師邀請函 篇4

尊敬的_________：

我們很榮幸的邀請您成為_________公司_____________培訓的特約講師。請您于__________年_____月_____日在酒店的為我們的員工講解__________________。請準時出席。

謝謝您對我們工作的大力支持!

_____有限公司

人力資源部

_____年_____月_____日

第五篇：培訓講師邀請函模板

培訓講師邀請函模板匯編五篇

邀請函書寫應該簡要精練，大方得體，首尾呼應。在社會發(fā)展不斷提速的今天，邀請函出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，到底應如何擬定邀請函呢？下面是小編整理的培訓講師邀請函5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓講師邀請函 篇1

尊敬的各位老師及機構(gòu)負責人：

您好！“發(fā)現(xiàn)價值，成就你我”——人力資本圈攜培訓界多個機構(gòu)及老師邀請您參加****年**月**日周三在上?！e辦人力資本圈的首屆培訓師定位及機構(gòu)合作交流會暨合作項目發(fā)布會，我們期待您的光臨！

借此活動我們將邀請業(yè)內(nèi)師資專業(yè)人士為您分享培訓行業(yè)的'經(jīng)驗體會，闡述深刻實戰(zhàn)的市場訣竅，解您心中之惑，助您引爆市場！此外，分別針對培訓師、咨詢師、企業(yè)家等不同群體的優(yōu)秀合作項目將在會上發(fā)布，雙贏機會，就在身邊！

這是一次培訓師與資深策劃專家直面的機會；

一次對培訓師職業(yè)發(fā)展具有啟發(fā)性意義的機會；

一次與企業(yè)人力資源管理朋友零距離接觸的機會。

人力資本圈從20xx年開始做人力資源活動以來，已走過2個多年頭，我們走進上海多個知名企業(yè)，邀請行業(yè)專家、理論豐富的教授為企業(yè)HR答疑解惑，受到了廣泛的好評，截止****年**月以來，已有3000名左右的HR朋友參加了我們的活動，20xx年圈網(wǎng)站上線，獲得事成企管的全面支持和智力至此，在發(fā)展變化中成長。

值此機會，人力資本圈愿與華東地區(qū)優(yōu)秀的培訓師及機構(gòu)、企業(yè)攜手，共同打造有利于中國企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的人力培訓課題。

邀請人：xx

時間：20xx年x月x日

培訓講師邀請函 篇2

XXX：

XX人壽XX分公司區(qū)域拓展部轉(zhuǎn)正起飛培訓一班、二班將在翔云樓賓館2樓、郵政大廈6樓會議室進行，鑒于您對專業(yè)知識深刻認識方面的學養(yǎng)與專長，誠摯的邀請您分別在在2月7日下午午 6：00-8：00;2月8日上午9：00-：00講授《綜合開拓個銷養(yǎng)產(chǎn)品介紹》 《綜合開拓個銷產(chǎn)產(chǎn)品介紹》課程。全體學員期待您的到來!

邀請人：XXX

20xx年xx月xx日

培訓講師邀請函 篇3

尊敬的__講師：

您好！

首先真誠地感謝您一直以來對培訓工作的大力支持,鑒于您的杰出表現(xiàn)，同時需借重您豐富的壽險經(jīng)營理念和寶貴的專業(yè)知識，特邀請您在百忙之中擔任xx年第現(xiàn)將有關(guān)事項告知如下，請予以配合。

一、培訓時間： 月 日 ： — ：，課程表附后

二、培訓地點：

三、務(wù)請您于 月 日 ： 前到達培訓地點

四、您授課的課題是：《》，敬請安排好手上工作，以便前來授課。

五、請您著正式服裝授課。

感謝您的鼎立相助，相信本班學員在您的大力支持下必定獲益良多！

此致

祝業(yè)務(wù)順心，諸事平安！

中國平安人壽保險股份有限公司

湖北分公司區(qū)域拓展部培訓室

xx年 月 日

培訓講師邀請函 篇4

尊敬的_______老師：

為提高我區(qū)______人才的業(yè)務(wù)技能和實踐水平，增強_______工作的設(shè)計和制作能力，促進全區(qū)______質(zhì)量的提升，我__擬邀請您與xx年_____月_____日_____就“________”為_______培訓班做專題授課。

恭候您親臨指導！

此致

（聯(lián)系人：聯(lián)系電話：）

邀請人：xx

時間：20xx年x月x日

培訓講師邀請函 篇5

XXX：

20xx年3月2日(星期三)上海邀請函

主辦：中國管理研究院

承辦：中國管理研究院智業(yè)產(chǎn)業(yè)研究所

王同營銷工作坊、周永濤工作坊

何瀾工作坊、思航工作坊等

為更好的服務(wù)咨詢培訓機構(gòu)，搭建一個信息充分共享和資源直接對接的平臺，中國管理研究院茲定于20xx年3月2日在上海舉辦20xx年 “華東咨詢培訓業(yè)春季合作交流會”。會議堅持“專業(yè)化、實戰(zhàn)性、面對面”的原則，為華東地區(qū)咨詢培訓機構(gòu)提供一個切實有效合作交流平臺。謹此，我們誠摯邀請您蒞臨本次會議。

一、參會對象：華東地區(qū)優(yōu)秀咨詢培訓機構(gòu)負責人、師資渠道負責人、培訓講師。

二、會議時間、地點

20xx年3月2日-(星期三)。上海(具體地點另行通知)

三、會議議程

會議簽到：13：30-14:00

邀請人：XXX

XXXX年XX月XX日