第一篇:安全檢測中心技術(shù)檔案人員工作職責(zé)
安全檢測中心技術(shù)檔案人員工作職責(zé)
一、技術(shù)檔案人員要嚴(yán)格執(zhí)行文件、技術(shù)資料、檔案管理制度。
二、負(fù)責(zé)檢測中心原始記錄、檢驗證書或檢定結(jié)果通知書、儀器設(shè)備的技術(shù)資料等的歸檔工作和技術(shù)檔案的管理工作。
三、對發(fā)至本單位的技術(shù)文件,嚴(yán)格履行登記、編號、分發(fā)和交接簽字手續(xù)。
四、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、裝訂、建賬、保管工作,做到帳物一致。
五、計量檢定的原始記錄每月歸檔一次。
六、負(fù)責(zé)技術(shù)資料的借閱和收還工作。嚴(yán)格履行接環(huán)的各道手續(xù),確保資料、檔案完整無缺。
七、對文件的丟失、變質(zhì)、損壞等負(fù)責(zé)。
第二篇:呼叫中心人員工作職責(zé)
呼叫中心工作崗位職責(zé)
呼叫中心部門職能
1.熱情解答,接聽用戶來電,為用戶提供規(guī)范化、合理化的服務(wù);
2.及時,準(zhǔn)確的傳遞客戶需求信息;
3.收集用戶意見及建議,為客戶及時解決問題;
4.做好客戶資料的管理及保密工作;
5.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,及時整理服務(wù)規(guī)范,全面提升呼叫中心服務(wù)水平。
崗位職責(zé)
職位名稱:座席員(4名)
職責(zé):
1、上班后立即登錄服務(wù)系統(tǒng),來電鈴響3聲內(nèi)必須應(yīng)答;
2、接聽電話時必須使用文明用語,熱情周到,認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、按要求對呼入業(yè)務(wù)進(jìn)行接聽與處理;
4、耐心解答客戶咨詢業(yè)務(wù);
5、及時回復(fù)客戶所提問題,對解決不了的問題及時匯報至上級;
6、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,協(xié)助客戶進(jìn)行信息登記及資料更新;
7、負(fù)責(zé)客戶各項預(yù)約工作;
8、負(fù)責(zé)所用計算機(jī)和辦公設(shè)備、辦公席位的清潔工作;
9、對部門工作提出有價值的建議和意見;
10、參加部門安排的各項培訓(xùn)和考核,提升專業(yè)知識及技巧。
職位名稱:客服(1名)
職責(zé):
1、處理投訴電話事務(wù);
2、接聽業(yè)務(wù)電話并受理各項電話業(yè)務(wù);
3、處理坐席轉(zhuǎn)接電話業(yè)務(wù);
4、門店間或門店與客戶之間的協(xié)調(diào)工作;
5、及時處理客戶問題,使客戶滿意;
6、負(fù)責(zé)清洗、維修工作安排;
7、電話回訪、用戶意見的收集匯總;
8、價格申報、特價申報等審核工作;
9、定時對靜止客戶的統(tǒng)計及回訪。
第三篇:各類人員安全工作職責(zé)
乾佑鎮(zhèn)什家灣小學(xué)
各類人員安全工作職責(zé)
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理,維護(hù)教育教學(xué)和生活秩序,保障師生的人身及財產(chǎn)安全,貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、以人為本、群防群治”的原則,學(xué)校安全工作管理實行“分級管理、分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的管理體制。依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及上級有關(guān)政策規(guī)定,特制定學(xué)校各類人員安全工作職責(zé)如下:
一、校長:是學(xué)校安全工作第一責(zé)任人。具體職責(zé):
1、負(fù)責(zé)成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;
2、確定學(xué)校各類人員安全工作職責(zé);
3、負(fù)責(zé)對校委會成員進(jìn)行安全知識培訓(xùn);
4、主持對安全事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。
二、分管安全校領(lǐng)導(dǎo):是學(xué)校安全工作的具體責(zé)任人。具體職責(zé):
1、具體落實學(xué)校各類人員安全職責(zé);
2、負(fù)責(zé)對全體教師進(jìn)行安全知識培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)對安全事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究;
4、負(fù)責(zé)上級相關(guān)安全文件精神的落實;
5、負(fù)責(zé)與學(xué)校各部門、各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書;
6、組建學(xué)校消防隊、巡邏隊、護(hù)校隊、防洪搶險隊;17、協(xié)助制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織實施預(yù)案演練;
8、督查各部門對安全隱患排查和整改;
9、爭取和配合有關(guān)部門對校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治。
三、分管教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):是學(xué)校教學(xué)安全工作的具體責(zé)任人。
1、指導(dǎo)任課教師改進(jìn)教學(xué)方法,杜絕體罰和變相體罰學(xué)生; 2、安排教師上好安全課,做好安全課教學(xué)和教研工作的指導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)組織安排各級各類安全考試的管理,做好考試活動中各類安全事故的防范工作;
4、督促教務(wù)處安排好任課教師對學(xué)生課間活動的安全管理; 5、做好教學(xué)教研活動中各類安全事故的防范工作。
四、安全員:是學(xué)校日常安全管理工作的直接責(zé)任人。
1、起草并簽訂各類安全責(zé)任書;
2、提交安全專題會議議題;
3、確定安全教育專題;
4、審查校內(nèi)外活動安全預(yù)案并組織演練;
5、組織執(zhí)行突發(fā)事件預(yù)案;
6、組織學(xué)校安全檢查;
7、及時做好安全事故報告;
8、按照安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安排恰當(dāng)進(jìn)行事故處理;
9、按照學(xué)校安全事故追究制度實施責(zé)任追究;
10、進(jìn)行學(xué)生心理咨詢工作;
11、校園內(nèi)危險品的收繳;
12、學(xué)生間矛盾糾紛排查與處理。
13、安全檔案的收集與建檔。
14、協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)做好安全隱患排查;
15、假期值帶班工作安排。
五、教務(wù)處主任:是學(xué)校教學(xué)安全工作的直接責(zé)任人。1、課堂及課間安全管理;
2、安全課教案、作業(yè)及教學(xué)效果檢查;
3、化學(xué)藥品管理及部室安全檢查;
4、場地器械檢查;
5、隨堂點名;
6、一日三查;
7、進(jìn)行未到校學(xué)生追蹤;
8、特殊學(xué)生幫教;
9、安全法制心理健康教材研究;
10、體育課安全督查。
六、總務(wù)主任:是學(xué)校建筑設(shè)施、師生飲、食、宿安全管理直接責(zé)任人。
1、學(xué)校建筑設(shè)施安全隱患排查與整改;
2、宿舍衛(wèi)生檢查;
3、住宿生專題會議;
4、食堂兩證管理;
5、食堂從業(yè)人員著裝;
6、食品定點采購、索證、登記;
7、飯菜留樣;
8、水源管理;
9、全校衛(wèi)生檢查與防疫;
10、學(xué)校疫情觀察、上報;
11、學(xué)校消防管理;
12、協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)做好安全隱患排查;
七、少隊部輔導(dǎo)員:
1、部門安全管理;
2、安全教育宣傳工作;
3、路隊管理;
4、課間活動期間隊員監(jiān)督崗布置;
5、協(xié)助值周領(lǐng)導(dǎo)做好安全衛(wèi)生檢查;
八、班主任:是本班學(xué)生在校期間安全管理工作的直接責(zé)任人。
1、具體負(fù)責(zé)對本班學(xué)生進(jìn)行安全專題教育,培養(yǎng)和提高學(xué)生自我防范意識和自我保護(hù)能力;
2、負(fù)責(zé)學(xué)校安全管理制度、安全應(yīng)急預(yù)案的貫徹落實和演練;
3、負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長簽訂各類安全責(zé)任書;
4、班級內(nèi)學(xué)生矛盾排查和處理;
5、班內(nèi)危險品收繳;
6、實施一日三查;
7、未到校學(xué)生追蹤;
8、特殊學(xué)生幫教;
9、學(xué)生疫情觀察;
10.學(xué)校大型活動及各類考試本班安全管理。
11.負(fù)責(zé)周五放學(xué)時在校門口護(hù)送學(xué)生。
九、任課教師及全體教職工:
1、自覺遵守國家安全法律法規(guī)和行業(yè)安全規(guī)定,認(rèn)真履行安全教育職責(zé),學(xué)會運(yùn)用法律手段保護(hù)學(xué)生和自身的合法權(quán)益;
2、自覺執(zhí)行學(xué)校安全事故首遇負(fù)責(zé)制和安全事故信息報告制度;
3、負(fù)責(zé)課堂和課前十分鐘學(xué)生安全管理;
4、根據(jù)學(xué)校安排認(rèn)真履行值周教師職責(zé);
5、按照學(xué)校安排認(rèn)真履行治安巡邏隊隊員和防洪搶險及各類安全預(yù)案中相應(yīng)的工作職責(zé)。
十、值周領(lǐng)導(dǎo):是本周學(xué)校安全的直接責(zé)任人。
1、本周學(xué)校安全隱患排查;
2、交通重點路段巡查;
3、未到校學(xué)生追蹤;
4、門衛(wèi)管理;
5、晝夜巡邏落實;
6、突發(fā)事件處理;
7、二十四小時值班管理;
8、師生到校情況檢查;
9、安全專題會議議題落實;
十一、值周教師:
1、配合值周領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生到校情況檢查和未到校學(xué)生追蹤;
2、做好早午晚學(xué)生放學(xué)期間門衛(wèi)值班;
3、做好學(xué)生時公路車輛疏導(dǎo)和安全值護(hù)。
4、配合值周領(lǐng)導(dǎo)做好晝夜巡邏;
5、負(fù)責(zé)周五放學(xué)和周日上學(xué)在校門口送接學(xué)生;
十二、部室管理員:是本部室財產(chǎn)、安全、衛(wèi)生的直接責(zé)任人。
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校財產(chǎn)管理制度,負(fù)責(zé)本部室財產(chǎn)安全;
2、負(fù)責(zé)本部室衛(wèi)生安全;
3、負(fù)責(zé)本部室消防;
4、履行節(jié)假日與值帶班人員的手續(xù)交接。
以上各級各類人員工作職責(zé),是學(xué)校安全管理的長效機(jī)制,若人事調(diào)動,接替人員崗位職責(zé)不變。
乾佑鎮(zhèn)什家灣小學(xué)
二0一一年三月
第四篇:檢測中心各類人員崗位職責(zé)匯總
試驗室主任崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)本室各項工作,確定本室的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo),組織完成各項試驗檢測任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)本室的工作計劃,確定人員的分工及儀器設(shè)備的配置。
三、組織完成各項試驗任務(wù),提出計量檢測儀器設(shè)備的維修、降級和報廢計劃。
四、檢查、督促試驗人員嚴(yán)格按照檢測工作流程及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、要求完成檢測任務(wù);考核本室人員的檢測大綱、檢測細(xì)則、各類檢測報告及原始記錄。
五、定期向中心試驗室匯報工作,及時發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量總是積極提出處理、整改意見。
六、負(fù)責(zé)管理好本室儀器、設(shè)備,保證其完好率。
七、負(fù)責(zé)安排本室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高試驗人員的業(yè)務(wù)水平。
八、掌握技術(shù)動態(tài),收集有關(guān)技術(shù)資料、積極鉆研試驗技術(shù),參與各種技術(shù)活動,為提高施工質(zhì)量積極出謀獻(xiàn)策。
九、貫徹執(zhí)行最新的材料試驗的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、方法,并組織檢測人員學(xué)習(xí)有關(guān)新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)。
十、負(fù)責(zé)解決試驗和檢測工作中的技術(shù)問題,并負(fù)責(zé)重大技術(shù)事故的檢查。
十一、審查檢測任務(wù)方案,并負(fù)責(zé)解決關(guān)鍵技術(shù)問題。
技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)中心的技術(shù)工作,支配協(xié)調(diào)中心資源;
二、主持制定各種支持性文件及文件的批準(zhǔn)和發(fā)布;
三、簽發(fā)檢測報告及各種具有法律效力文件,如合同書、協(xié)議書等;
四、了解國內(nèi)外分析檢測領(lǐng)域發(fā)展動態(tài),主持檢測方法作業(yè)指導(dǎo)書的建立,并批準(zhǔn)發(fā)布;
五、主持管理評審及總結(jié)。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
一、負(fù)責(zé)起草、審核、維護(hù)質(zhì)量體系文件;
二、負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系實施進(jìn)行日常的監(jiān)督、檢查,并定期向技術(shù)負(fù)責(zé)人報告;如有需要,可直接向中心主任匯報工作;
三、負(fù)責(zé)主持內(nèi)部質(zhì)量審核,驗證質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性及內(nèi)審員管理工作;
四、協(xié)助組織《質(zhì)量手冊》貫徹、執(zhí)行、修訂和補(bǔ)充;
五、根據(jù)信息反饋糾正并建立質(zhì)量體系的預(yù)防措施;
六、技術(shù)負(fù)責(zé)人不能履行職責(zé)時,代行其職責(zé)。
授權(quán)簽字人的職責(zé)
一、作到熟悉相應(yīng)的檢測管理程序及記錄、報告的核查程序;
二、了解檢測要求的記錄和結(jié)果;
三、評審檢測記錄和結(jié)果;
四、按照申請的項目了解和掌握中心的檢測能力;
五、掌握本人簽字領(lǐng)域內(nèi)的檢測標(biāo)準(zhǔn);
六、發(fā)檢測報告,對檢測報告具有解釋和建議權(quán);
七、對檢測結(jié)果具有批準(zhǔn)權(quán)和否決權(quán)。
監(jiān)督員的職責(zé)
一、了解檢測目的、熟悉檢測方法和程序,掌握檢測結(jié)果的評審,對所監(jiān)督人員的作業(yè)實施檢測全過程的監(jiān)督;
二、配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人抓好檢查和實驗室間的能力驗證和比對,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。
三、參加對客戶要求、標(biāo)書和合同的評審;
四、參加技術(shù)性事故和用戶抱怨的調(diào)查;
五、參加本部門的作業(yè)指導(dǎo)書的編制和維護(hù);
六、對檢測結(jié)果和數(shù)據(jù)的真實性、有效性、正確性負(fù)責(zé);
七、有權(quán)制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動。
內(nèi)審員的職責(zé)
一、要經(jīng)過專門的考核,具備資格、持證上崗;
二、審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核活動,參加審核的項目應(yīng)與自己工作無直接關(guān)系;
三、對審核發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取糾正或預(yù)防性措施,跟蹤并予記錄,形成文件;
四、有計劃定期審核(年審),審核應(yīng)涉及質(zhì)量體系的各項要求,應(yīng)有審核的結(jié)果報告。
五、有權(quán)建議停止有違質(zhì)量文件的活動。
儀器設(shè)備管理員的職責(zé)
一、正確識別中心儀器設(shè)備的配置要求和運(yùn)行狀況;
二、建立儀器設(shè)備、量具的臺帳;
三、建立儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))的檔案;
四、維持儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))臺帳、檔案的有效性;
五、負(fù)責(zé)制定溯源計劃;
六、監(jiān)督儀器設(shè)備的自校(驗證)、維護(hù)和期間檢查;
七、負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的借入和借出;
八、組織儀器設(shè)備的維修;
九、有權(quán)阻止不合格的儀器設(shè)備投入使用。
樣品管理員的職責(zé)
一、建立樣品控制和管理系統(tǒng);
二、與客戶建立樣品的交接和登記手續(xù);
三、負(fù)責(zé)樣品的交接、流轉(zhuǎn)、返還、消納;
四、維護(hù)樣品的貯存環(huán)境對樣品進(jìn)行妥善保管;
五、監(jiān)督在檢樣品的流轉(zhuǎn)、保管和維護(hù);
六、負(fù)責(zé)對樣品的保密工作;
七、有權(quán)制止一切有違保密原則的行為;
試驗員崗位職責(zé)
一、試驗員必須經(jīng)過考核合格,取得“上崗操作合格證”,方能上崗操作。
二、試驗員必須及時完成試驗室下達(dá)的試驗和檢測任務(wù)。
三、認(rèn)真做好試驗前的準(zhǔn)備工作,即按要求正確取樣、校對儀器、設(shè)備量值、檢查儀器、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、環(huán)境條件是否符合要求。
四、嚴(yán)格按照檢測規(guī)范、檢測大綱、實施細(xì)則進(jìn)行各項檢測工作,確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
五、嚴(yán)格按技術(shù)要求做好記錄,按標(biāo)準(zhǔn)要求正確處理檢測標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),不得擅自取舍。
六、出具試驗報告單,對數(shù)據(jù)的正確性負(fù)責(zé),并按規(guī)定程序送審。
七、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用儀器設(shè)備,做到事前有檢查,事后維護(hù)保養(yǎng)、清理,認(rèn)真填寫“使用卡”。
八、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,做到文明檢驗。離開崗位時檢查電源,防止事故發(fā)生。
九、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù),提高檢測水平。
保密制度
一、文件資料,檢測報告或檢測數(shù)據(jù)不得隨意向外擴(kuò)散。
二、檢測數(shù)據(jù)除本單位工作質(zhì)檢部門外,非經(jīng)正規(guī)渠道,任何人不得以任何方式向任何部門泄漏。
三、試驗室內(nèi)部會議或試驗小組內(nèi)形成的意見、決定不得隨意向外透露。
四、試驗室的一切工作人員均應(yīng)遵守保密制度,如因不執(zhí)行而造成不良后果者,必追究當(dāng)事人的責(zé)任,并給予必要的處分。
財務(wù)會計崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)管理制度》。
二、按集團(tuán)統(tǒng)一的會計科目,科學(xué)的設(shè)置明細(xì)帳,并根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證并加蓋印章,做到簡明扼要、科目運(yùn)用得當(dāng)、計算準(zhǔn)確、附件完整、無涂改。
三、按財務(wù)制度規(guī)定,計帳、算帳、報帳,負(fù)責(zé)清理和結(jié)算有關(guān)科目。做好材料、成本、工資、費(fèi)用、利潤等核算工作。
四、每月6日前向中心經(jīng)理提供所管轄范圍的會計資料,包括科目匯總表、成本匯總表、費(fèi)用明細(xì)表、往來帳明細(xì)表等。
五、負(fù)責(zé)每月各種明細(xì)帳余額與總帳余額的核對,并協(xié)助催收欠款。
六、參加倉庫的月盤點核查工作,填制盤點表和盤點匯總表。
七、負(fù)責(zé)保管各種會計資料,嚴(yán)守集團(tuán)的財務(wù)機(jī)密。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)
檢測事故分析報告
一、檢測過程中發(fā)生下列情況按事故處理: 樣品丟失,零部件丟失或樣品損壞; 檢測報告丟失,原始記錄丟失或失密;
由于檢測人員、檢測儀器設(shè)備、檢測條件不符合檢測工作的要求,試驗方法有誤,數(shù)據(jù)差錯而造成的試驗結(jié)論錯誤。
檢測過程中發(fā)生人身傷亡; 檢測過程中發(fā)生儀器設(shè)備損壞。
二、凡違反上述規(guī)定所造成的事故均為檢測責(zé)任事故,可按經(jīng)濟(jì)損失的大小或人身傷亡情況分成小、大事故、重大事故。
三、重大事故發(fā)生,應(yīng)立即采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,搶救傷亡人員,并保護(hù)現(xiàn)場,通知有關(guān)人員處理事故。
四、事故發(fā)生三天后,由發(fā)生事故部門填寫事故報告單,報告辦公室。
五、事故發(fā)生五天內(nèi),由中心負(fù)責(zé)人主持,召開事故分析會,對事故的直接責(zé)任人作出處理,對事故做善后處理并指定相應(yīng)的辦法,以防類似事故發(fā)生。
六、重大或大事故發(fā)生后一周內(nèi),中心應(yīng)向上級主管部門補(bǔ)交事故處理專題報告。
檢驗人員守則
一、要有為工程服務(wù),為基層服務(wù)的精神,急現(xiàn)場所急、想現(xiàn)場所想、做現(xiàn)場所需,千方百計為施工一線做好服務(wù)工作。
二、要有科學(xué)的工作方法,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)試驗操作規(guī)程、設(shè)計要求及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),堅持以數(shù)據(jù)說話和實事求是的精神,對試驗資料數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
三、堅持原則,忠于職守,嚴(yán)格遵守檢驗規(guī)程,精心檢測。
四、作風(fēng)正派,秉公辦事,堅持?jǐn)?shù)據(jù)說話,不受外界干擾。
五、不準(zhǔn)借工作之便,以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,吃請受賄。
六、不準(zhǔn)在工作中目無組織紀(jì)律,我行我素,搞自由主義。
七、對弄虛作假,不堅持原則的,根據(jù)情節(jié)給予行政處分。
原始記錄及數(shù)據(jù)處理規(guī)定
一、原始記錄:
1、原始記錄應(yīng)如實記載,不得隨意增刪和更改數(shù)據(jù),如確需更改,可在錯誤數(shù)據(jù)上劃一橫線(應(yīng)能看出原有數(shù)據(jù)),在其上方寫上正確數(shù)據(jù)并簽名。
原始記錄不能用鉛筆填寫,所有項目都應(yīng)填寫完整,檢驗人員對原始記錄負(fù)責(zé)簽名。原始記錄由該試驗項目第一完成人從原始數(shù)據(jù)到最后計算結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)校核簽名。原始記錄應(yīng)統(tǒng)一保管,并整理歸檔。
二、數(shù)據(jù)處理:
1、檢驗數(shù)據(jù)應(yīng)寫有效數(shù)字,有效數(shù)字的位數(shù)與檢驗系統(tǒng)的準(zhǔn)確度相適應(yīng),不足部分以“0”補(bǔ)齊。數(shù)字修約按“四舍六入五考慮,奇進(jìn)偶不進(jìn)”的規(guī)則進(jìn)行。檢驗數(shù)據(jù)如有異常值,按相關(guān)規(guī)程規(guī)范進(jìn)行取值和計算。
檢驗報告管理規(guī)定
一、檢驗報告必須采用統(tǒng)一格式,填寫完整,文字簡潔,檢驗報告不允許有任何修改。
二、檢驗報告應(yīng)統(tǒng)一由試驗項目第一完成人填寫并簽名,由試驗室主任審核,如發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)由原填寫人更正。
三、檢驗報告應(yīng)由授權(quán)簽字人簽發(fā)并加蓋公章。
四、檢驗報告由專人負(fù)責(zé)發(fā)送、登記和保存。
五、檢驗報告待本項目竣工后,交公司檔案資料室,統(tǒng)一歸檔。
六、發(fā)出的檢驗報告如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,應(yīng)查明原因,收回原報告,通過負(fù)責(zé)人更改后重發(fā),收回報告應(yīng)辦理登記。
檢驗質(zhì)量申訴處理制度
一、施工隊對檢測報告的數(shù)據(jù)及結(jié)果提出異議時,由實施檢測的主管人檢查原始記錄、使用儀器、檢測方法、必要時重新檢測。
二、主任接到質(zhì)量申訴后分類、登記、交質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理,處理程序如下: 1)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人召集有關(guān)人員檢查原始記錄,檢測報告,分析研究檢測結(jié)論若確實無誤,應(yīng)發(fā)一份確認(rèn)檢測報告有效的文件,并報上級主管部門備案。2)、經(jīng)檢查分析后,確認(rèn)屬于檢測過程中出現(xiàn)錯誤,而產(chǎn)生誤判時,應(yīng)重新檢測后發(fā)一份《關(guān)于原編號為×××的檢測報告的更改》的報告,更改報告發(fā)送單位及份數(shù)應(yīng)與原報告相同。
3)、重新檢測應(yīng)換人檢測,專管專用儀器檢測時,一般扔則原檢測人員參加,但質(zhì)量負(fù)責(zé)人要參加。
三、可重復(fù)檢測或試驗前,應(yīng)對檢測儀器、方法、條件進(jìn)行檢查,確認(rèn)無誤后,開始試驗。
四、有關(guān)檢測質(zhì)量申訴處理的全部資料均立卷歸檔。
第五篇:檢測中心各類人員崗位職責(zé)
檢測中心各類人員崗位職責(zé)
(2005-10-26)
一、中心主任職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家的方針、政策及有關(guān)法令法規(guī),以及學(xué)校的規(guī)章制度;(2)負(fù)責(zé)建立中心質(zhì)量保證體系,批準(zhǔn)和發(fā)布中心《質(zhì)量手冊》及相關(guān)程序文件;(3)主持管理評審,審批內(nèi)部審核計劃;
(4)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)中心發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,組織配置所需資源;
(5)任命技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,聘任專業(yè)技術(shù)人員和各室負(fù)責(zé)人;
(6)組織中心學(xué)術(shù)委員會,審批作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件;
(7)制定和審批經(jīng)費(fèi)預(yù)決算,審批重大日常支出;
(8)負(fù)責(zé)中心人事工作,組織對全體人員的考核獎懲。
二、中心副主任職責(zé)(兼)
(1)協(xié)助中心主任處理日常行政和有關(guān)事務(wù)。在中心主任不能履行職責(zé)時,代行其職責(zé);
(2)主持工作人員業(yè)務(wù)考核;
(3)組織學(xué)術(shù)活動和對外學(xué)術(shù)交流;
(4)負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修和培訓(xùn);
(5)中心主任交付的其它工作;
三、技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)(兼)
(1)全面負(fù)責(zé)中心的技術(shù)工作,支配協(xié)調(diào)中心資源;
(2)主持制定各種支持性文件及文件的批準(zhǔn)和發(fā)布;
(3)簽發(fā)檢測報告及各種具有法律效力文件,如合同書、協(xié)議書等;
(4)了解國內(nèi)外分析檢測領(lǐng)域發(fā)展動態(tài),主持檢測方法作業(yè)指導(dǎo)書的建立,并批準(zhǔn)發(fā)布;
(5)主持管理評審及總結(jié)。
四、質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)起草、審核、維護(hù)質(zhì)量體系文件;
(2)負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系實施進(jìn)行日常的監(jiān)督、檢查,并定期向技術(shù)負(fù)責(zé)人報告;如有需要,可直接向中心主任匯報工作;
(3)負(fù)責(zé)主持內(nèi)部質(zhì)量審核,驗證質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性及內(nèi)審員管理工作;(4)協(xié)助組織《質(zhì)量手冊》貫徹、執(zhí)行、修訂和補(bǔ)充;
(5)根據(jù)信息反饋糾正并建立質(zhì)量體系的預(yù)防措施;
(6)技術(shù)負(fù)責(zé)人不能履行職責(zé)時,代行其職責(zé)。
五、業(yè)務(wù)辦公室主任職責(zé)(兼)
(1)負(fù)責(zé)客戶樣品的接收和登記,檢測樣品的發(fā)放,檢測報告打印和發(fā)送;(2)檢測報告副本的存檔、保存保管;
(3)協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的具體管理及文件編審和受控文件的確認(rèn)實施;(4)協(xié)助中心主任組織實施管理評審和質(zhì)量體系的內(nèi)審;
(5)協(xié)助檢測工作有關(guān)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,組織實驗室比對和能力驗證;
(6)協(xié)助制定實施檢測人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃及技術(shù)檔案保管。
六、行政辦公室主任職責(zé)
(1)全面負(fù)責(zé)中心日常行政事務(wù),作好后勤保障工作;
(2)負(fù)責(zé)全體工作人員的考勤、獎懲;
(3)負(fù)責(zé)日常財務(wù)、安全保衛(wèi)工作及資料室管理;
(4)負(fù)責(zé)職工日常的勞保、福利工作;
(5)主任交付的其他工作。
七、授權(quán)簽字人的職責(zé)
接受中心主任的授權(quán):
(1)作到熟悉相應(yīng)的檢測管理程序及記錄、報告的核查程序;
(2)了解檢測要求的記錄和結(jié)果;
(3)評審檢測記錄和結(jié)果;
(4)按照申請的項目了解和掌握中心的檢測能力;
(5)掌握本人簽字領(lǐng)域內(nèi)的檢測標(biāo)準(zhǔn);
(6)發(fā)檢測報告,對檢測報告具有解釋和建議權(quán);
(7)對檢測結(jié)果具有批準(zhǔn)權(quán)和否決權(quán)。
八、監(jiān)督員的職責(zé)
(1)了解檢測目的、熟悉檢測方法和程序,掌握檢測結(jié)果的評審,對所監(jiān)督人員的作業(yè)實施檢測全過程的監(jiān)督;
(2)配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人抓好檢查和實驗室間的能力驗證和比對,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。
(3)參加對客戶要求、標(biāo)書和合同的評審;
(4)參加技術(shù)性事故和用戶抱怨的調(diào)查;
(5)參加本部門的作業(yè)指導(dǎo)書的編制和維護(hù);
(6)對檢測結(jié)果和數(shù)據(jù)的真實性、有效性、正確性負(fù)責(zé);
(7)有權(quán)制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動。
九、內(nèi)審員的職責(zé)
(1)要經(jīng)過專門的考核,具備資格、持證上崗;
(2)審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核活動,參加審核的項目應(yīng)與自己工作無直接關(guān)系;(3)對審核發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取糾正或預(yù)防性措施,跟蹤并予記錄,形成文件;(4)有計劃定期審核(年審),審核應(yīng)涉及質(zhì)量體系的各項要求,應(yīng)有審核的結(jié)果報告。
(5)有權(quán)建議停止有違質(zhì)量文件的活動。
十、儀器設(shè)備管理員的職責(zé)
在技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下
(1)正確識別中心儀器設(shè)備的配置要求和運(yùn)行狀況;
(2)建立儀器設(shè)備、量具的臺帳;
(3)建立儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))的檔案;
(4)維持儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì))臺帳、檔案的有效性;
(5)負(fù)責(zé)制定溯源計劃;
(6)監(jiān)督儀器設(shè)備的自校(驗證)、維護(hù)和期間檢查;
(7)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的借入和借出;
(8)組織儀器設(shè)備的維修;
(9)有權(quán)阻止不合格的儀器設(shè)備投入使用。
十一、樣品管理員的職責(zé)
在業(yè)務(wù)室的領(lǐng)導(dǎo)下:
(1)建立樣品控制和管理系統(tǒng);
(2)與客戶建立樣品的交接和登記手續(xù);
(3)負(fù)責(zé)樣品的交接、流轉(zhuǎn)、返還、消納;
(4)維護(hù)樣品的貯存環(huán)境對樣品進(jìn)行妥善保管;
(5)監(jiān)督在檢樣品的流轉(zhuǎn)、保管和維護(hù);
(6)負(fù)責(zé)對樣品的保密工作;
(7)有權(quán)制止一切有違保密原則的行為;
十二、檢測操作人員的職責(zé)
在相關(guān)各實驗室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下:
(1)參加技術(shù)培訓(xùn),掌握儀器性能、方法通則、檢定規(guī)程;
(2)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書,開展檢測活動并主動接受監(jiān)督員的監(jiān)督和指導(dǎo);(3)認(rèn)真做好儀器設(shè)備的維護(hù)和期間檢查;
(4)當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑儀器設(shè)備存在問題時應(yīng)及時報告室負(fù)責(zé)人;
(5)按要求開展內(nèi)部質(zhì)量控制活動;
(6)參加實驗室之間的能力驗證和比對;
(7)認(rèn)真作好原始記錄及數(shù)據(jù)處理、運(yùn)行記錄及檢測報告;
(8)接受內(nèi)部質(zhì)量體系的審核;
(9)參與抱怨的調(diào)查與處理;
(10)有權(quán)抵制有違公正性、準(zhǔn)確性、誠實性的任何行政干預(yù)。
十三、安全員的職責(zé)
在各室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下:
(1)制定中心的安全制度;定期進(jìn)行安全檢查;
(2)對有毒、有害、有揮發(fā)性、有腐蝕性和易燃易爆等物品進(jìn)行統(tǒng)一管理;(3)每天對水、電、氣進(jìn)行安全檢查;
(4)每天下班前對門、窗進(jìn)行安全檢查;
(5)負(fù)責(zé)對安全制度進(jìn)行維護(hù)和完善;做好安全檢查記錄;
(6)有權(quán)制止任何違反安全制度的行為;發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向各室負(fù)責(zé)人報告并組織實施消除隱患的工作。
(7)負(fù)責(zé)配置停電、停水、防火防盜,人身安全等救急設(shè)施。