第一篇：新余市人力資源和社會(huì)保障局2010年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

新余市人力資源和社會(huì)保障局2010年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告

引言

本年報(bào)是根據(jù)《新余市政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求，由新余市人力資源和社會(huì)保障局編制的2010年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、公文類政府信息基本情況、主動(dòng)政府信息公開(kāi)情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、咨詢處理情況（公民、法人和其他組織的咨詢情況）、復(fù)議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴情況）、政府支出和收費(fèi)、其他工作情況、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說(shuō)明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：新余市人力資源和社會(huì)保障局信息中心，聯(lián)系電話：0790—6736870。

一、概述

根據(jù)《新余市政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求，2008年5月1日起我單位開(kāi)始開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。為此，專門(mén)配備了9名全職工作人員、6名兼職工作人員，設(shè)立了3個(gè)專門(mén)的信息申請(qǐng)受理點(diǎn)，并開(kāi)辟了公共查閱點(diǎn)。截至2010年底，政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開(kāi)展。

新余市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)站管理緊緊圍繞勞動(dòng)保障中心工作，遵循一體化原則，按照“信息公開(kāi)、在線辦事、公眾互動(dòng)”的要求，以“強(qiáng)化展示、擴(kuò)大宣傳、搭建平臺(tái)、服務(wù)用戶”為重點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)行規(guī)范管理，拓展網(wǎng)上應(yīng)用，取得了明顯進(jìn)展。網(wǎng)站已成為我市人力資源勞動(dòng)保障系統(tǒng)信息發(fā)布新窗口、網(wǎng)上辦公新平臺(tái)、政務(wù)公開(kāi)新途徑、上下溝通新紐帶。2010年，我市人力資源勞動(dòng)保障平臺(tái)內(nèi)外網(wǎng)訪問(wèn)總量達(dá)135萬(wàn)人次，日均訪問(wèn)超過(guò)3697人次，借助門(mén)戶網(wǎng)站這個(gè)窗口，極大地提高了人力資源勞動(dòng)保障服務(wù)的水平，擴(kuò)大了人力資源勞動(dòng)保障部門(mén)的社會(huì)影響力，打造了一個(gè)服務(wù)、透明、法制、廉潔、高效的人力資源勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)。我們堅(jiān)持以公開(kāi)為原則，以不公開(kāi)為例外，大力推動(dòng)人力資源勞動(dòng)保障系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)，對(duì)各類行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)，除涉及國(guó)家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私之外，都及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布，增強(qiáng)了人力資源勞動(dòng)保障工作透明度。

1．組織保障。我局認(rèn)真貫徹市政府和省廳關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，遵循信息發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，從統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)的高度出發(fā)，堅(jiān)持網(wǎng)站建設(shè)一體化，努力打造人力資源勞動(dòng)保障系統(tǒng)的電子政務(wù)平臺(tái)。我局成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職負(fù)責(zé)人，市局各科室和縣區(qū)人力資源勞動(dòng)保障局也明確了政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人和相應(yīng)的工作人員，同時(shí)負(fù)責(zé)市局網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，投入專項(xiàng)資金進(jìn)行建設(shè)和完善網(wǎng)站，把網(wǎng)站視為推行政務(wù)公開(kāi)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要平臺(tái)，并把網(wǎng)站建設(shè)納入系統(tǒng)和機(jī)關(guān)績(jī)效管理考核。

2．制度建設(shè)。我們制定了《新余市人力資源勞動(dòng)保障平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《免予公開(kāi)政府

信息類目備案制度》、《新余市人力資源和社會(huì)保障局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》、《新余市人力資源和社會(huì)保障局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息告知書(shū)》、《新余市人力資源和社會(huì)保障局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息內(nèi)部辦理流程》、《新余市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。此外，在網(wǎng)站方面，我們制定了《新余市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《新余市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站信息安全和應(yīng)急制度》、《新余人力資源和社會(huì)保障局信息發(fā)布管理制度》、《新余人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站信息存檔制度》、《新余市人力資源和社會(huì)保障局局網(wǎng)站管理工作人員崗位職責(zé)》、《網(wǎng)站管理辦公室工作制度》等制度辦法，建立了AB崗工作制度，規(guī)范了內(nèi)部管理行為，保證了政務(wù)公開(kāi)工作在人手緊缺的情況下仍能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這些制度的落實(shí)，保障了我局政府信息公開(kāi)有章可循，并不斷走向規(guī)范。

3．扎實(shí)推進(jìn)。我們的網(wǎng)站管理人員分批參加網(wǎng)站建設(shè)與管理知識(shí)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了網(wǎng)站管理人員的素質(zhì)和水平。在人力資源勞動(dòng)保障網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容管理上確立了“三個(gè)規(guī)范”、“兩個(gè)機(jī)制”，即規(guī)范內(nèi)容管理、規(guī)范欄目設(shè)置、規(guī)范權(quán)限設(shè)置，建立和健全了內(nèi)容更新機(jī)制和監(jiān)控機(jī)制，增強(qiáng)了網(wǎng)站信息發(fā)布的可控性、新穎性和及時(shí)性。加強(qiáng)網(wǎng)站的硬件配備，強(qiáng)化網(wǎng)站的日常安全管理工作，定期開(kāi)展信息與網(wǎng)絡(luò)安全檢查，進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份。

4、拓展功能。按照“突出工作重點(diǎn)、體現(xiàn)勞動(dòng)保障特點(diǎn)”的要求，不斷強(qiáng)化網(wǎng)站對(duì)內(nèi)、對(duì)外的應(yīng)用，拓展網(wǎng)站功能。積極推行網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)，增強(qiáng)表單和軟件下載的規(guī)范性和可用性，增強(qiáng)網(wǎng)上事項(xiàng)辦理的人性化，及時(shí)更新豐富內(nèi)容。

5、延伸辦公應(yīng)用。積極推行網(wǎng)上辦公，工作效率明顯提高。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，及時(shí)反映勞動(dòng)保障工作動(dòng)態(tài)。市局在內(nèi)外網(wǎng)后臺(tái)設(shè)立網(wǎng)站投稿系統(tǒng)，全系統(tǒng)所有干部職工可在網(wǎng)上投送稿件，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核后，即可在前臺(tái)發(fā)布，重要稿件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定和省局審批后發(fā)布；及時(shí)更新通知公告欄目。所有這些，對(duì)提高工作質(zhì)量和效率起到了積極的作用。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

本單位截止至2010年度主動(dòng)公開(kāi)政府信息3320條，本年度共發(fā)布信息1284條，全文電子化率達(dá)100%。

在2010年主動(dòng)公開(kāi)的信息中，政策法規(guī)類的信息74條，占總體的比例為5.2%；規(guī)劃計(jì)劃類的信息22條，占總體的比例為1.54%；屬于本部門(mén)業(yè)務(wù)類信息346條，占總體的比例為24.31%，業(yè)務(wù)類信息主要包括新余市國(guó)家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法、返鄉(xiāng)知青將老有所養(yǎng)等。

優(yōu)化服務(wù)。關(guān)注勞動(dòng)者需求,進(jìn)一步完善了網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，使服務(wù)對(duì)象更加廣泛、內(nèi)容更加豐富、方式更加多樣、體系更加健全。

加強(qiáng)宣傳。通過(guò)政策法規(guī)、市內(nèi)市外動(dòng)態(tài)等專欄，及時(shí)發(fā)布最新人力資源勞動(dòng)保障政策法規(guī)、人力資源勞動(dòng)保障優(yōu)惠政策和規(guī)范性文件等。同時(shí)，通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、電臺(tái)等多種媒體結(jié)合的方式，將全市、縣各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)以圖片、新聞等媒體形式報(bào)道。豐富服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于最新的人力資源勞動(dòng)保障政策，我局除在網(wǎng)站政策法規(guī)欄目更新外，還及時(shí)在最新文件欄目發(fā)布，如關(guān)于做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)和接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系工作的若干措施、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)、企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法等等。

公開(kāi)政務(wù)信息。在內(nèi)部網(wǎng)站上為市局各部門(mén)和各縣區(qū)局提供工作管理平臺(tái)，使各單位能夠通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)，節(jié)省時(shí)間、提高效率，為橫向溝通架起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)橋梁，增加各部門(mén)、各單位工作的透明度。

公開(kāi)廉政監(jiān)督。在網(wǎng)上建立 “民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”、“服務(wù)投訴”專欄，通過(guò)建立網(wǎng)上廉政專欄，公布有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)、廉政規(guī)定和制度，公布監(jiān)督聯(lián)系電話和舉報(bào)信箱，暢通了公眾的投訴渠道，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公眾的在線監(jiān)督，有效防止以權(quán)謀私等違法違紀(jì)行為。

在《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》頒布后,我局及時(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使人力資源勞動(dòng)保障系統(tǒng)全體干部全面掌握《條例》的內(nèi)容,正確把握《條例》的基本要求,準(zhǔn)確理解《條例》規(guī)定的含義,切實(shí)提高做好政務(wù)信息公開(kāi)工作的能力和水平,進(jìn)一步規(guī)范、創(chuàng)新工作機(jī)制，轉(zhuǎn)變行政職能，推進(jìn)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，為《條例》的全面實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

本單位2010年度共受理信息公開(kāi)申請(qǐng)2件，其中通過(guò)我區(qū)網(wǎng)站http:/// “政府信息公開(kāi)”欄目提交的網(wǎng)上申請(qǐng)有2件，通過(guò)電子郵件提交的申請(qǐng)有0件，通過(guò)公開(kāi)受理窗口當(dāng)面提交的申請(qǐng)有0件。

四、政府支出與收費(fèi)

2010年，我局政府信息公開(kāi)事務(wù)的實(shí)際支出為71568元，其中，信息化設(shè)備采購(gòu)60569萬(wàn)元，郵寄費(fèi)10999元。

五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

本單位2010年度發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案4件；發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政訴訟案4件。本單位還收到各類針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報(bào)）3件。

六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

存在問(wèn)題：

主要是落實(shí)貫徹條例、實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高；按照“公開(kāi)為原則不公開(kāi)為例外”。政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的范圍有待擴(kuò)大，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的工作規(guī)程有待完善；與公眾的互動(dòng)形式還比較單一，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的友好性、便捷性需要優(yōu)化等。

改進(jìn)措施：

一是深入貫徹落實(shí)條例、《規(guī)定》精神。通過(guò)開(kāi)展講座、培訓(xùn)等方式進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局干部和信息員的培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)工作人員的政務(wù)信息化和公共服務(wù)意識(shí)。

二是完善政務(wù)公開(kāi)規(guī)章制度。根據(jù)條例及《規(guī)定》的要求建立健全相應(yīng)的工作制度，規(guī)范政務(wù)信息收集、處理與分類，保證政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量，完善依申請(qǐng)公開(kāi)政務(wù)信息的工作規(guī)程，為我局依法行政創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。

三是著力提升網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)水平。我局將進(jìn)一步加大工作力度，將人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的信息，整合到新余市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站中來(lái)，并通過(guò)局長(zhǎng)信箱、仲裁申請(qǐng)等欄目，采取多種形式加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)和交流，為基層廣大群眾免費(fèi)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。

七、其他工作情況

本單位在2010年度共接受市民咨詢35158次，其中公共查閱室接待292次，咨詢電話接聽(tīng)15613次，當(dāng)面咨詢接待18795次，網(wǎng)上咨詢458次。

第二篇：人力資源和社會(huì)保障局信息公開(kāi)自查報(bào)告

人力資源和社會(huì)保障局信息公開(kāi)自查報(bào)告

20**年，我局政府信息公開(kāi)工作在市委統(tǒng)一部署及指導(dǎo)下，按照省、市信息公開(kāi)統(tǒng)一要求，不斷拓寬公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定的成效。

一、政府信息公開(kāi)情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量逐漸增多

20**年，我局在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上公開(kāi)信息共計(jì)239條，其中其中公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能1條、政策法規(guī)文件94條、計(jì)劃總結(jié)2條、業(yè)務(wù)工作96條、人事信息46條，較往年數(shù)量有所增加。

（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類別情況

1、機(jī)構(gòu)職能。公開(kāi)并更新了人力資源和社會(huì)保障局機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作規(guī)則等信息。

2、政策法規(guī)文件。公開(kāi)各級(jí)政府部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障監(jiān)察、公務(wù)員管理等方面的重要文件。

3、規(guī)劃計(jì)劃。公開(kāi)我局20**年工作總結(jié)及20**年工作計(jì)劃、半工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃等。

4、業(yè)務(wù)工作。公開(kāi)我局行政許可、便民服務(wù)以及我局重點(diǎn)和亮點(diǎn)工作信息。

5、公開(kāi)年報(bào)。公開(kāi)我市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)報(bào)告。

6、人事信息。公開(kāi)我市人事招考信息、人員錄用及任前公示等信息。

（三）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的途徑

1、市政府信息公開(kāi)網(wǎng)站。通過(guò)“中國(guó)”門(mén)戶網(wǎng)站的“政府信息公開(kāi)”子欄目主動(dòng)公開(kāi)我局的政府信息。

2、市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站。通過(guò)該網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)我局的政府信息。

3、市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)上人力資源市場(chǎng)。通過(guò)該網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)我局的政府信息

4、市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)網(wǎng)。通過(guò)該網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)我局的政府信息。

5、市劍瓷人才網(wǎng)。通過(guò)該網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)我局的政府信息。

6、公開(kāi)欄。在局機(jī)關(guān)、就業(yè)局、社保局、勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)等設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，及時(shí)公開(kāi)和更新我局的政府信息。

7、通過(guò)市人力資源市場(chǎng)、市大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)中心、劍瓷人才三大微信平臺(tái)對(duì)外公布我局的政府信息。

（四）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況

20**年，本局未受理任何政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

（五）政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

20**年，我局未向政府信息公開(kāi)申請(qǐng)人進(jìn)行收費(fèi)的情況。

（六）因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟的情況

20**年我局未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和申訴案(包括信訪、舉報(bào))。

二、主要經(jīng)驗(yàn)做法

（一）加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，健全政府信息公開(kāi)工作機(jī)制。各科室及局下屬單位均從促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、提高依法行政能力等高度，進(jìn)一步提高對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確專門(mén)人員負(fù)責(zé)。進(jìn)一步理順組織推進(jìn)機(jī)制，形成總體牽頭和分工協(xié)作的工作格局：分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，辦公室做好相關(guān)依申請(qǐng)?zhí)幚砉ぷ饕约白稍兎?wù)和受理接待，各科室做好本科室相關(guān)信息的公開(kāi)工作。

（二）加強(qiáng)內(nèi)容審核，處理好公開(kāi)與保密的關(guān)系。建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制，進(jìn)一步完善對(duì)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)信息的保密審核機(jī)制，準(zhǔn)確把握信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)間，準(zhǔn)確界定不公開(kāi)事項(xiàng)的范圍，防止該公開(kāi)的信息不公開(kāi)、不該公開(kāi)的信息隨意公開(kāi)。目前，公開(kāi)信息發(fā)布均需辦公室主任審核方可發(fā)布。

（三）加強(qiáng)溝通聯(lián)系，確保信息暢通。主動(dòng)加強(qiáng)與政府主管政府信息公開(kāi)部門(mén)的聯(lián)系，溝通信息，尋求工作指導(dǎo)、幫助，及時(shí)制定工作落實(shí)方案，加強(qiáng)工作督查，有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)市局辦公室。加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的監(jiān)督、檢查，對(duì)信息更新不及時(shí)、處理申請(qǐng)不規(guī)范等群眾反映不滿意的現(xiàn)象要及時(shí)予以糾正。

（四）豐富政府信息公開(kāi)的載體。在中國(guó)、市人力資源和社會(huì)保障局等官方網(wǎng)站作為信息公開(kāi)主體載體的同時(shí)，我局根據(jù)手機(jī)、QQ、微信平臺(tái)等實(shí)效性、便捷性更強(qiáng)的平臺(tái)，先后開(kāi)通了市人力資源市場(chǎng)、市大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)中心、劍瓷人才三大公眾微信平臺(tái)，作為新的政府信息公開(kāi)載體，極大地增強(qiáng)了信息公開(kāi)的輻射面。

三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）工作中存在的主要問(wèn)題和困難

20**年，我局雖然在加大信息公開(kāi)力度，完善政府信息公開(kāi)制度等方面取得一定成績(jī)，但在政府信息公開(kāi)工作中還存在一些不足：主要在基礎(chǔ)性日常管理仍需完善、政府信息公開(kāi)方式需豐富、公文類信息公開(kāi)屬性界定還有待規(guī)范等三方面存在不足。

（二）具體的解決辦法及改進(jìn)措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，明確工作職責(zé)，以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，以提高群眾對(duì)政府信息信息公開(kāi)的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開(kāi)范圍內(nèi)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，并做好答復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作;充分利用好中國(guó)-政府門(mén)戶網(wǎng)站及本局官方各類網(wǎng)站、公眾微信等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)化，切實(shí)提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。適時(shí)梳理信息公開(kāi)內(nèi)容，修正、更新行政服務(wù)指南，研究制定完善有關(guān)制度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作。

2、進(jìn)一步豐富政府信息公開(kāi)方式。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，在不斷深化 政府信息公開(kāi)內(nèi)容的同時(shí)，努力做到公開(kāi)方式的靈活多樣。本著規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，加強(qiáng)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、會(huì)議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開(kāi)，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)界定公文類公開(kāi)屬性。按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則配備人員，挑選理論功底扎實(shí)，實(shí)際工作能力強(qiáng)，德才兼?zhèn)?、作風(fēng)過(guò)硬的人才進(jìn)入公文處理隊(duì)伍，始終把高素質(zhì)的文秘隊(duì)伍作為做好公文規(guī)范化的重要保障。定期組織文字表達(dá)能力、文書(shū)起草能力、公文處理能力等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)黨校老師組織公文寫(xiě)作能力培訓(xùn)；以老帶新、跟班操作等方式，探索公文程序規(guī)范；認(rèn)真落實(shí)《中共市委辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公文行文程序的通知》，加強(qiáng)公文類公開(kāi)屬性界定工作。處理好公開(kāi)與保密的關(guān)系。要建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制，準(zhǔn)確把握信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)間。

1、招聘部門(mén)內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對(duì)人員崗位需求，引進(jìn)人才兩例，分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

2、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作，并到南方人才市場(chǎng)，百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類招聘會(huì)3次；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際，積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度，又為公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員，開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

5、通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動(dòng)錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門(mén)工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中，兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列(好：)通過(guò)所有同事的共同努力，部門(mén)正在茁壯成長(zhǎng)。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門(mén)的支持。

2、計(jì)劃與展望。

經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮，我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下：

? 完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì)，推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立。

? 繼續(xù)完善部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實(shí)施調(diào)研工作，促進(jìn)管理的規(guī)范化、科

學(xué)化。

? 提高部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，促進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

? 組織部門(mén)人員11月報(bào)考人力資源二級(jí)管理師。提高專業(yè)能力

開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

? 積極拓展各類招聘渠道，為部門(mén)發(fā)展快速補(bǔ)充各類人才，實(shí)施人才 儲(chǔ)

備戰(zhàn)略計(jì)劃。

? 針對(duì)招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn) 行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘

以上就是本人的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。

第四篇：人力資源管理辭職報(bào)告

第三篇：某縣人力資源和社會(huì)保障局202X政府信息公開(kāi)工作報(bào)告

某縣人力資源和社會(huì)保障局202X政府信息公開(kāi)工作報(bào)告

202X年以來(lái)，某縣人社局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極推進(jìn)“五公開(kāi)”，不斷完善政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，努力完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做到政務(wù)信息透明化、辦事程序流程化、真正將利民、便民、惠民的服務(wù)理念貫徹到工作實(shí)踐中。

一、總體情況

202X年，我單位通過(guò)某縣政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)政府信息35條，其中公開(kāi)信息指南1條，機(jī)構(gòu)職能2條，調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)工作分工1條、公開(kāi)文件31條、政策法規(guī)6條、財(cái)務(wù)預(yù)決算及三公經(jīng)費(fèi)7條，其他信息24條、制度1條、工作報(bào)告1條、工作要點(diǎn)1條，公開(kāi)工作情況1條，公開(kāi)行政許可2條，公開(kāi)行政處罰2條。同時(shí)，上半年，我局沒(méi)有發(fā)生對(duì)公民、法人及其他組織的收費(fèi)和減免情況，未出現(xiàn)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)。

為確保政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范、有序、有效進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，年初召開(kāi)專題會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作，做到早安排、早部署、早落實(shí)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開(kāi)

工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管辦公室副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各股室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明晰，任務(wù)目標(biāo)明確，工作安排具體，形成層層有人抓、事事有人管、處處求實(shí)效的良性工作格局。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)工作規(guī)范化。

及時(shí)建立健全相關(guān)管理與考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)保密審查制度，推進(jìn)人社系統(tǒng)嚴(yán)格履行公開(kāi)義務(wù)，自覺(jué)規(guī)范公開(kāi)行為。明確“誰(shuí)審查、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)負(fù)責(zé)，先審查、后發(fā)布”和“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的信息發(fā)布原則，確保政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容無(wú)涉及國(guó)家秘密和內(nèi)部敏感事項(xiàng)。堅(jiān)決杜絕虛假、不實(shí)信息公開(kāi)，通過(guò)建立健全一系列工作制度，為我局政府信息公開(kāi)的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時(shí)效性提供了制度保障。

（三）力爭(zhēng)規(guī)范透明，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)。

向社會(huì)公開(kāi)了本部門(mén)的機(jī)構(gòu)職能、辦事的規(guī)范性文件及其他便民服務(wù)的措施，使前來(lái)辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務(wù)的程序，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民、便民服務(wù)的目的。

（四）積極拓寬渠道，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)向窗口延伸。

積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)，編寫(xiě)了行政許可事項(xiàng)辦事指南及業(yè)務(wù)手冊(cè)，基本實(shí)現(xiàn)“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡(jiǎn)化辦、馬上辦”，并不斷細(xì)化職責(zé)提升技能，推進(jìn)“規(guī)范

化”經(jīng)辦和“精細(xì)化”服務(wù)，極大的方便了群眾，提升了辦事成效。

三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

一是政務(wù)公開(kāi)工作還有待進(jìn)一步深化；

二是政府信息公開(kāi)的內(nèi)容還不夠豐富；三是政府信息公開(kāi)發(fā)布量還有待提高。

下一步，我局將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，高度重視信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保信息公開(kāi)及時(shí)準(zhǔn)確。進(jìn)一步擴(kuò)大信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式，繼續(xù)推進(jìn)信息公開(kāi)工作有序、高效開(kāi)展，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新問(wèn)題，認(rèn)真分析，切實(shí)改進(jìn)，深入地溝通搭建更為寬廣平臺(tái)，推動(dòng)我局服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)邁上新的更高的臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下工作：一是進(jìn)一步規(guī)范工作流程。認(rèn)真梳理股室所掌握的政府信息，及時(shí)提供，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，使公眾能夠方便查詢。二是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。將政府信息公開(kāi)工作和日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，認(rèn)真界定是否公開(kāi)及公開(kāi)范圍，讓依法應(yīng)公開(kāi)的信息及時(shí)公開(kāi)。三是進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍。拓寬政務(wù)渠道，認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)工作中的死角，真正做到全面、徹底的公開(kāi)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)公開(kāi)措施，將政策

咨詢，工作流程上墻、“一站式”服務(wù)和服務(wù)承諾制度做實(shí)、做到位。

第四篇：人力資源和社會(huì)保障局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

人力資源和社會(huì)保障局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

2014年以來(lái)，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹《政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于實(shí)施機(jī)關(guān)效能鞏固提升行動(dòng)的意見(jiàn)》、市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2014年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》和《關(guān)于分解落實(shí)2014年全市政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》精神，拓展政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)透明程度，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，為我市人社事業(yè)科學(xué)發(fā)展凝聚了能量，優(yōu)化了環(huán)境。

一、主要做法

(一)堅(jiān)持在強(qiáng)化意識(shí)、明確責(zé)任中部署推進(jìn)

我局始終把做好政務(wù)公開(kāi)工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的切入點(diǎn)和重要抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局一把手親任政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，局各單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，按照市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)要求，完善政務(wù)公開(kāi)目錄、流程、載體和制度建設(shè)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升行政效能和服務(wù)水平。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、局屬單位分工負(fù)責(zé)的工作格局。同時(shí)，由局辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常工作。二是分解落實(shí)責(zé)任。對(duì)照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2014年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》，局第一時(shí)間召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議，分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)將政務(wù)公開(kāi)工作與人力資源社會(huì)保障工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到了程序清楚、責(zé)任明確。同時(shí)，在局門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)辟專欄，落實(shí)專人信息報(bào)送，及時(shí)發(fā)布政務(wù)公開(kāi)情況和動(dòng)態(tài)，為保障政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。三是增強(qiáng)公開(kāi)意識(shí)。采取庭審代訓(xùn)方式，分兩期組織市直行政機(jī)關(guān)500人，參加2014年“江淮普法行”法院庭審活動(dòng)法制專項(xiàng)培訓(xùn)。2013年新錄用163名公務(wù)員初任培訓(xùn)，將依法行政內(nèi)容作為課程的重要內(nèi)容之一納入其中，增強(qiáng)新錄用公務(wù)員法制意識(shí)。出臺(tái)政策、推進(jìn)工作時(shí)，自覺(jué)把全面公開(kāi)各項(xiàng)政策和具體要求作為工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程的首要環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取社會(huì)理解和支持，推動(dòng)人社工作有效開(kāi)展。結(jié)合“道德講堂”、黨組中心組理論學(xué)習(xí)等，引導(dǎo)廣大干部加深對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的學(xué)習(xí)掌握，提高思想認(rèn)識(shí)，更新思想觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)人社系統(tǒng)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

(二)堅(jiān)持在突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧中提升質(zhì)量

我局緊密結(jié)合人社工作，以開(kāi)展人社信息公開(kāi)、推動(dòng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行、規(guī)范審批行為、方便群眾辦事為重點(diǎn)，提升政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，有力推動(dòng)了人社工作發(fā)展。目前，省廳下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)已全面完成。一是加大公開(kāi)力度，行政權(quán)力透明運(yùn)行。按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作的通知》(淮府辦秘〔2014〕105號(hào))要求，對(duì)我局實(shí)施的2014年10月1日以前發(fā)布的政府規(guī)章和其他規(guī)范性文件進(jìn)行了認(rèn)真梳理，建議保留31項(xiàng)，修改1項(xiàng)，廢止5項(xiàng)，初步形成了市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)規(guī)范性文件目錄。初步建立了市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)行政權(quán)力清單，明確了行政權(quán)力項(xiàng)目名稱、法律依據(jù)，列出了明細(xì)，已上報(bào)審核。二是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升。公開(kāi)群眾辦事項(xiàng)目類型、程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限和政策依據(jù)等，提高便民、利民效果。制訂了崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、辦理即時(shí)制、ab崗制、離崗告示制、疑難問(wèn)題分析制等八項(xiàng)機(jī)制，推進(jìn)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升窗口服務(wù)能力，形成了用制度管權(quán)管人管事、按規(guī)矩辦事處事成事的新常態(tài)。同時(shí)，開(kāi)通了“淮南人社”微信公眾平臺(tái)，在服務(wù)大廳設(shè)置了4臺(tái)觸摸屏終端，實(shí)現(xiàn)直接通過(guò)手機(jī)或終端查詢各類社保政策和信息。三是健全公開(kāi)渠道，全力推行辦事公開(kāi)。按照市政府的部署和要求，建立了以市人社局綜合門(mén)戶網(wǎng)站、12333綜合咨詢服務(wù)、市人事人才網(wǎng)、市人事考試網(wǎng)等組成的電子政務(wù)平臺(tái)。提供社保查詢、求職登記、政策解答、投訴舉報(bào)、信息公布等服務(wù)。目前，五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，極大方便了參保人員辦理、查詢和待遇享受等。目前，通過(guò)“市民心聲”、省市委書(shū)記留言平臺(tái)、“市政府12345直通車”等回復(fù)各類咨詢、建議2136條，回復(fù)率100%，無(wú)超時(shí)或未回復(fù)記錄。依托全市城鄉(xiāng)19個(gè)街道、46個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、229個(gè)社區(qū)的“兩級(jí)服務(wù)”基層就業(yè)和社會(huì)保障平臺(tái)，規(guī)范管理、改進(jìn)服務(wù)，一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決。(三)堅(jiān)持在凝聚民智、拓展渠道中深化監(jiān)督

我局始終注重加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大公開(kāi)途徑，更大范圍接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是強(qiáng)化重要事項(xiàng)監(jiān)督。人事考試實(shí)行全程公開(kāi)，陽(yáng)光考錄。公務(wù)員考錄方面，堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”，實(shí)行面試考官異地選派，異、本地考官比例達(dá)到6:1，加大人大代表、政協(xié)委員和媒體記者現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度，做到紀(jì)委全程監(jiān)督;事業(yè)單位招聘方面，專業(yè)測(cè)試異地考官達(dá)到100%，體檢環(huán)節(jié)實(shí)行考生、醫(yī)務(wù)人員全封閉管理，建立了“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的用人機(jī)制;在職稱評(píng)聘方面，實(shí)行社會(huì)化和網(wǎng)絡(luò)化評(píng)審，并對(duì)參評(píng)人員和評(píng)審結(jié)果實(shí)行“雙公示”。2014年參加公務(wù)員筆試考生6619人，公平面試539人，通過(guò)體檢207人;參加事業(yè)單位人員招聘筆試1403人，專業(yè)測(cè)試778人，通過(guò)體檢304人，始終保持“三零”目標(biāo)。二是強(qiáng)化群眾評(píng)議監(jiān)督。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展進(jìn)單位、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)(村)，通過(guò)向單位寄送征求意見(jiàn)函，向市民發(fā)放征求意見(jiàn)表，召開(kāi)人社工作懇談會(huì)等形式，廣泛征求不同層級(jí)、不同領(lǐng)域、不同對(duì)象意見(jiàn)建議，共征求群眾意見(jiàn)378條，掛號(hào)整改問(wèn)題172項(xiàng)，修訂完善制度53項(xiàng)。全局性會(huì)議較去年同期減少12場(chǎng)，文件簡(jiǎn)報(bào)減少96件，審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)66.7%，評(píng)比表彰活動(dòng)全部?jī)鼋Y(jié)，推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)深入基層，深入群眾。三是強(qiáng)化新聞媒體監(jiān)督。對(duì)一些涉及民生的重大決策、重要信息，利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛發(fā)布人力資源和社會(huì)保障各類政務(wù)信息和服務(wù)信息，聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)等措施，自覺(jué)接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。今年以來(lái)，先后組織8次政風(fēng)行風(fēng)熱線，在《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)》、《淮南日?qǐng)?bào)》和《淮河早報(bào)》刊登各類政務(wù)信息和服務(wù)信息272條。四是強(qiáng)化專業(yè)論證監(jiān)督。涉及醫(yī)保、工傷鑒定、技術(shù)職稱等專業(yè)性和技術(shù)性強(qiáng)的工作，堅(jiān)持以專家論證、評(píng)估為前置程序，進(jìn)行技術(shù)咨詢和可行性論證和事后評(píng)估監(jiān)督。今年以來(lái)，在市校共建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、“工學(xué)一體”就業(yè)就學(xué)試點(diǎn)、事業(yè)單位人事制度改革、高技能人才培養(yǎng)、醫(yī)保付費(fèi)方式改革、工傷預(yù)防鑒定等方面共召開(kāi)專家論證會(huì)或座談會(huì)14場(chǎng)，收集意見(jiàn)建議85條，吸納24條。

(四)堅(jiān)持在依法行政、科學(xué)決策中優(yōu)化環(huán)境。一是堅(jiān)持依法行政。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《公務(wù)員法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)，學(xué)法、尊法、懂法、用法，嚴(yán)格遵循法律規(guī)則和法定程序，堅(jiān)決維護(hù)法律的權(quán)威和尊嚴(yán)，做到法定職責(zé)必須為，法無(wú)授權(quán)不可為。二是堅(jiān)持民主決策。2014年召開(kāi)局黨組會(huì)(擴(kuò)大)14次，召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)12次，討論審議人社工作重要文件，審定工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)安排等重要事項(xiàng)，充分聽(tīng)取黨組班子成員意見(jiàn)建議，集體研究決定重大問(wèn)題，提高了決策質(zhì)量。三是堅(jiān)持廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，定期組織黨課教育、黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，常態(tài)開(kāi)展廉政培訓(xùn)、廉政談話、警示教育，促進(jìn)廉政教育入腦入心。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的黨員干部，通過(guò)述職述廉、誡勉約談、報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、廉政評(píng)議等多種監(jiān)督方式，切實(shí)把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。持之以恒堅(jiān)持中央八項(xiàng)規(guī)定，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，樹(shù)正氣，守廉潔，營(yíng)造為民務(wù)實(shí)、風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的人社環(huán)境。

二、下步打算

下一步，我局將進(jìn)一步完善公開(kāi)制度，加大公開(kāi)力度，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量和工作水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。一要在服務(wù)發(fā)展大局上下功夫。緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，采取多種形式和方式，及時(shí)公開(kāi)本系統(tǒng)促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)發(fā)展、實(shí)施民生工程等重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)情況。及時(shí)公開(kāi)就業(yè)服務(wù)、人才人事、社會(huì)保障、收入分配、勞動(dòng)關(guān)系等政策信息和工作進(jìn)展情況，促進(jìn)市委、市政府和局黨組重大決策部署的貫徹落實(shí)。

二要在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行上下功夫。按照依法行政的要求，及時(shí)對(duì)外公布本系統(tǒng)權(quán)力清單、責(zé)任清單，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開(kāi)”，行政權(quán)力從依據(jù)到?jīng)Q定、執(zhí)行、結(jié)果全過(guò)程的動(dòng)態(tài)透明，減少行政權(quán)力的隨意性。

三要在拓展公開(kāi)范圍下功夫。將局屬各事業(yè)單位納入政府信息公開(kāi)的范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)的信息量，進(jìn)一步增強(qiáng)公開(kāi)的有效性和針對(duì)性。同時(shí)建立內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善處理依申請(qǐng)公開(kāi)，確保該公開(kāi)的事項(xiàng)都能夠公開(kāi)，保障申請(qǐng)人的合法權(quán)益。

四要在政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)上下功夫。將政務(wù)公開(kāi)納入公務(wù)員初任培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，深化對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作認(rèn)識(shí)，推進(jìn)政務(wù)信息的公開(kāi)、及時(shí)、透明。

第五篇：北京市豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)指南

北京市豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)指南

《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）于2007年1月17日國(guó)務(wù)院第165次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，2008年5月1日起施行。

根據(jù)《條例》的規(guī)定，本單位所掌握的信息，除依法不予公開(kāi)的，凡與人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)密切相關(guān)的政府信息，均應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人、其他組織的申請(qǐng)予以提供。

為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，提高政府工作的透明度，本單位編制了《北京市豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），需要獲得本單位政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀《指南》。

《指南》每年更新一次，公民、法人或者其他組織可以在豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)保障局網(wǎng)站（網(wǎng)址為：lbj.bjft.gov.cn）上查閱。

一、主動(dòng)公開(kāi)

（一）公開(kāi)范圍

為保障公民、法人或其他組織依法獲取信息，我單位將本機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或獲取的信息主動(dòng)向公眾公布。依照《國(guó)家保密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息不公開(kāi)。

（二）公開(kāi)形式

本單位對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，主要采取以下方式公開(kāi)：

1．本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的信息共分十五項(xiàng)，包含機(jī)構(gòu)職責(zé)、機(jī)構(gòu)信息、領(lǐng)導(dǎo)介紹、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)事業(yè)單位、法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)劃（中、長(zhǎng)期規(guī)劃）、工作計(jì)劃、總結(jié)（其它）。行政許可、行政處罰、行政確認(rèn)、行政強(qiáng)制、行政給付、行政征收等事項(xiàng)依據(jù)和16個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。

2．本機(jī)關(guān)的政府信息主要通過(guò)政務(wù)網(wǎng)站向公眾公開(kāi)，同時(shí)資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等形式公開(kāi)。

3．本機(jī)關(guān)公開(kāi)以上信息的時(shí)限為自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開(kāi)（法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

4．本機(jī)關(guān)的辦公地址：北京西站南路168號(hào)607室； 信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)：豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；

辦公時(shí)間：9：00-11：30，13：00-17：00（節(jié)假日除外）；

聯(lián)系電話：63258260；

傳真號(hào)碼：63812535；

郵政編碼：100073；

電子郵箱地址：ftldj@163.com

（三）公開(kāi)時(shí)限

政府機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，將在信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)以外的政府

信息，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。本機(jī)關(guān)將根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的信息按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

依申請(qǐng)公開(kāi)的具體事項(xiàng)請(qǐng)查看本機(jī)關(guān)的《依申請(qǐng)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則》。

（二）申請(qǐng)的具體步驟

1.提出申請(qǐng)

申請(qǐng)人要求公開(kāi)政府信息的，須填寫(xiě)《北京市豐臺(tái)區(qū)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）?！渡暾?qǐng)表》復(fù)制有效，可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在區(qū)政府網(wǎng)站上下載電子版。

為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌拿Q、生成日期或其他有助于本單位確定信息的提示。

申請(qǐng)人可以通過(guò)以下三種途徑提出申請(qǐng)：

（1）當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到受理機(jī)構(gòu)處，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。

（2）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以在網(wǎng)站上填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》，網(wǎng)址為lbj.bjft.gov.cn ；申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)表》后通過(guò)網(wǎng)上發(fā)送即可。

（3）信函、電報(bào)、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。

特別說(shuō)明：

申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取社會(huì)保障繳費(fèi)等方面與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件或者證明文件，當(dāng)面向受理機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng)。

受理機(jī)構(gòu)不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可

以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

2.登記

對(duì)于有效的申請(qǐng)進(jìn)行登記并出具《登記回執(zhí)》。

申請(qǐng)獲取的信息如果屬于本單位已主動(dòng)公開(kāi)的信息，受理機(jī)構(gòu)終止受理申請(qǐng)程序，告知申請(qǐng)人獲得該信息的方式和途徑。

3.答復(fù)

收到申請(qǐng)后，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)給予書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，在登記之日起15個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)申請(qǐng)人。如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。

（1）屬于公開(kāi)范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人獲取信息的方式和途徑，出具《政府信息公開(kāi)告知書(shū)》。需要延長(zhǎng)公開(kāi)期限的，應(yīng)說(shuō)明延長(zhǎng)的理由和期限；

（2）屬于不予公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)，出具《政府信息不予公開(kāi)告知書(shū)》，并告知其不予公開(kāi)的理由；

（3）不屬于本單位公開(kāi)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人；能夠確定該信息公開(kāi)部門(mén)的，告知該部門(mén)的名稱、聯(lián)系方式，出具《非本單位政府信息告知書(shū)》；

（4）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，出具《政府信息不存在告知書(shū)》；

（5）申請(qǐng)公開(kāi)的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)，出具《政府信息補(bǔ)正申請(qǐng)通知書(shū)》；

（6）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，如能作區(qū)分處理，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，出具《政府信息部分公開(kāi)告知書(shū)》。

本單位政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的流程參見(jiàn)外網(wǎng)網(wǎng)站常用下載：

三、救濟(jì)方式及程序

1．公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)有不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)舉報(bào)。

2．公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

北京市豐臺(tái)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局

二○○八年四月二十五日