第一篇：淺談對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)

淺談對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)————

在機(jī)關(guān)事務(wù)中，辦公室工作占有非常重要的位臵，說(shuō)其非常重要是指，他充當(dāng)角色的特殊性，一般而言，辦公室是起草文件的知情者；重要內(nèi)容的保密者；領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者；上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)者；新知識(shí)應(yīng)用的工作者。辦公室工作的內(nèi)容，又因?yàn)樵诓煌臋C(jī)關(guān)而有很大的差異。由于辦公室工作不同于其它崗位，有其特殊性，要做好辦公室工作是要付出很大的代價(jià)和汗水，對(duì)于辦公室工作者的本身而言，其道德觀念、品德修養(yǎng)、技術(shù)能力等綜合素質(zhì)需要不斷的提高和深化，辦公室工作依據(jù)其本身具有的特性，其服務(wù)內(nèi)容也在不斷的拓寬和延伸。為了適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)、新情況、新任務(wù)，辦公室工作者需要不斷探討、研究自身工作的特點(diǎn)，不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，是做好辦公室工作的基本條件，下面，將自己今來(lái)對(duì)辦公室工作幾點(diǎn)體會(huì)從五個(gè)方面簡(jiǎn)述如下：

一、重要文件的知情者。在機(jī)關(guān)事務(wù)中，公文信函的收發(fā)，是辦公室工作的主要內(nèi)容之一。在公文信函的初始階段，往往是不公開的或半公開的；但這些不公開、半公開的公文或文件，都是出于機(jī)關(guān)辦公室工作人員之手，由此說(shuō)辦公室工作人員是起草文件的知情者，這樣從文件的語(yǔ)言組織，文件的組織協(xié)調(diào)乃至文件傳閱和保存的過(guò)程中，都要求我們辦公室工作者，守口如瓶，雖然說(shuō)辦公室工作者是機(jī)關(guān)工作文件的第一知情者，但為了保證其文件的時(shí)效性，辦公室工作者自身的道德修養(yǎng)是至關(guān)重要的，否則必然會(huì)引起機(jī)關(guān)內(nèi)部的“內(nèi)亂”，給機(jī)關(guān)工作造成不必要麻煩和損失。

二、重要內(nèi)容的保密者。在辦公室工作的過(guò)程中，保密

是一項(xiàng)非常重要的崗位職責(zé)。它要求對(duì)于一個(gè)單位的核心秘密，重要文件、檔案記載的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和領(lǐng)導(dǎo)要求的具有保密性質(zhì)的內(nèi)容，辦公室工作人員都必須做到，這是一個(gè)辦公室工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。辦公室工作者不僅要做到對(duì)周邊工作人員不泄密，而且還要做到對(duì)親戚朋友不泄密；不僅要做到白天不泄密，而且還要做到晚上不泄密。當(dāng)文件的內(nèi)容與朋友或家屬有密切關(guān)系，那也要“打掉牙，往肚里咽”，要像無(wú)數(shù)革命先烈一樣，為了保守黨的機(jī)密，視死如歸，國(guó)家利益至上。樹立服務(wù)觀念、公平正義、顧全大局，為此在某種意義上講，辦公室工作者是“冷血?jiǎng)游?，六親不認(rèn)”。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。作為一個(gè)辦公室工作者，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。不僅是主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)的輔助者，也是機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助者。在機(jī)關(guān)事務(wù)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眾多，而辦公室工作者則僅有1-2名，往往在同一時(shí)段會(huì)出現(xiàn)不同事件的重復(fù)出現(xiàn)，這就給我們辦公室工作者造成了非常大的壓力，不僅要分門別類地為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的內(nèi)容，還要加班加點(diǎn)地趕時(shí)間，完成任務(wù)，特別是受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，委屈也是常有的事，這就需要有良好的精神素質(zhì)做支撐，要有忍耐的意識(shí)和修養(yǎng)；還要有協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難；以減少內(nèi)部的“內(nèi)耗”，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)正常開展，由此可以說(shuō)，在機(jī)關(guān)事務(wù)中，辦公室工作者是不可替代非常重要的工作，是應(yīng)該受到重視的一項(xiàng)工作。

四、上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)者。辦公室工作是機(jī)關(guān)工作中，上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站。在一個(gè)單位上至領(lǐng)導(dǎo)，下至群眾，中間面對(duì)的是中層干部，所以辦公室工作有的特點(diǎn)，決定了辦公室

工作具有廣泛的聯(lián)系性。就要求辦公室工作必須是手勤、腿快、思想敏捷，對(duì)一個(gè)文件的傳遞，有時(shí)就需要樓上樓下幾次的跑動(dòng)，有時(shí)還需要為了文件的時(shí)效性和嚴(yán)肅性，需要反復(fù)幾次才能完成，有時(shí)還需要與數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。可見干好一件事容易，處理好一件事有時(shí)就不容易。由于辦公室工作與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有廣泛的聯(lián)系，又有聯(lián)系職工的優(yōu)勢(shì)，這要求辦公室工作要有良好的品行，不能因?yàn)楣ぷ魃系男⌒∑?，而使單位?nèi)部發(fā)生口角或摩擦，以致影響到單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

五、新知識(shí)應(yīng)用的工作者。知識(shí)就是技能，知識(shí)就是力量，知識(shí)能提高人的智商，知識(shí)提高適應(yīng)工作的能力。辦公室工作是機(jī)關(guān)工作的先行者，隨著辦公自動(dòng)化的推廣，更加突出地顯示出來(lái)，為了適應(yīng)工作的需要，學(xué)習(xí)新知識(shí)，應(yīng)用新知識(shí)也就成為辦公室工作者的首要任務(wù)，如從手工刻印到鉛字打印；從手工排版至電腦制作；再如刻錄機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、檔案管理等一系列的新設(shè)備、新儀器的使用，作為一名辦公室工作者，就必須是先行者，只有先學(xué)一步，才能勝任本職工作，只有先學(xué)一步，才能完成工作任務(wù)，其中的艱辛他人是不知曉的，有時(shí)為了學(xué)習(xí)也會(huì)與家人發(fā)生不快，“好像就你忙”，但是學(xué)到了知識(shí)，學(xué)到了技能，掌握了本領(lǐng)，心中是愉悅的。

綜上所述，隨著改革開放的深入發(fā)展，辦公室工作依據(jù)其本身具有的特性，其服務(wù)內(nèi)容也在不斷的拓寬和延伸。為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展的需要，除了在理論上進(jìn)行必要的探討外，還要從實(shí)用的角度討論辦公室工作的內(nèi)容、程序、操作等技能。由于辦公室工作在機(jī)關(guān)事務(wù)中所處的角色及其工作環(huán)境，工作內(nèi)系的特殊性，自己作為一名辦

公室工作者，因此必須具備良好的思想品德職業(yè)道德，在工作中要科學(xué)地利用時(shí)間，抓住要點(diǎn)要害，分清前后順序及輕重緩急。要具備敬業(yè)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積善慎獨(dú)、自我完善的思想。在工作中必須遵守實(shí)事求是原則、效率原則、保密原則、分工協(xié)作等原則。注重能力的培養(yǎng)，提高工作效率，提升意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、在不斷學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才能。

另外由于工作的需要，辦公室工作者自身，要加強(qiáng)體育鍛煉，特別是要加強(qiáng)工作間隙的頸椎活動(dòng)，防止職業(yè)病，以保證有一個(gè)健康的體魄，才能更好地勝任本職工作。

第二篇：對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)

文秘作為一種復(fù)合型人才，事務(wù)比較繁雜?！岸瞬杷退?，“吃青春飯”作為文秘工作定性的傳統(tǒng)思維模式，也在年復(fù)一年的逐漸改變。企業(yè)對(duì)文秘人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，對(duì)文秘本身知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合考察更加細(xì)微、嚴(yán)謹(jǐn)。文秘工作作為一種承上啟下、過(guò)渡傳遞信息的特殊職能，必須力爭(zhēng)完全會(huì)意、貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，不扭曲、不強(qiáng)加個(gè)人思維去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，在執(zhí)行事務(wù)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，井然有序的落實(shí)。對(duì)文件處理上戒除粗枝大葉、馬馬虎虎；對(duì)匯報(bào)情況上應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，如實(shí)反映。上級(jí)交辦事務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成，要及時(shí)反饋、上報(bào)，不能私自推延，自行安排。在掌管公司要文與協(xié)助各個(gè)部門解決問(wèn)題，接觸公司內(nèi)部保密待處理的文件時(shí)，必須對(duì)公司重要事務(wù)采取守口如瓶，嚴(yán)守公司機(jī)密。強(qiáng)化公司、部門機(jī)密文件的保密性。

文秘工作也是一個(gè)漫長(zhǎng)文字“堆砌”的腦力工作，從精心構(gòu)思，到文章的“問(wèn)世”，往往要認(rèn)真思考、深思遠(yuǎn)慮，翻閱大量資料，在馬不停蹄追趕急需交工的任務(wù)。中間環(huán)節(jié)往往無(wú)法比擬的艱巨。工作時(shí)間也不是常說(shuō)的“到點(diǎn)上班，到點(diǎn)下班”的作息時(shí)間，往往為了完成某個(gè)任務(wù)而通宵達(dá)旦的加班加點(diǎn)，也沒(méi)因四季更迭，而出現(xiàn)“淡旺季節(jié)”，它是一種長(zhǎng)年累月的疲勞

戰(zhàn)。文秘也是一種幕后的“導(dǎo)演”，輔助、穿插在每件事情的來(lái)龍去脈之中，到敲定“板磚”的時(shí)候，由領(lǐng)導(dǎo)“一錘定音”。秘書沒(méi)有拋頭露面的機(jī)會(huì)，成就和功效往往無(wú)人知曉，衡量工作的好壞往往體現(xiàn)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身上，領(lǐng)導(dǎo)做起事來(lái)得心應(yīng)手、有條不紊往往就是文秘最大得成功。

作為一個(gè)文秘不僅要熟練辦公應(yīng)用軟件，還要掌握辦公室的工作技巧，并且在上司沒(méi)有過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示主動(dòng)性和判斷力，在賦予的權(quán)力范圍內(nèi)果斷做出決定。并且時(shí)時(shí)刻刻了解公司動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握公司經(jīng)營(yíng)管理信息，并在公司公文中能體現(xiàn)、彰顯公司業(yè)績(jī)，激發(fā)員工奮斗熱情。對(duì)文秘的認(rèn)識(shí)，本人也只能從客觀角度去理解一些鳳毛麟角的知識(shí)，希望在以后得生活當(dāng)中更多的融合實(shí)際，逐漸鍛煉

我在企業(yè)從事辦公室秘書工作已有數(shù)載，多年來(lái)的辦公室工作使我深深認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)單位的行政指揮中心，是一個(gè)單位的窗口，是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室，事情瑣碎而繁雜，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的任務(wù)。就我個(gè)人而言，起草各種文字材料是我工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下面，我想就這方面的工作談幾點(diǎn)自己的淺顯認(rèn)識(shí)。

起草材料之前，首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后精心構(gòu)思，認(rèn)真思考，閱讀大量的相關(guān)資料，才能投入寫作，一份文字材料，往往要經(jīng)過(guò)多次修改才能完成。起草文字材料是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)，有時(shí)材料要得急，為了趕寫材料，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，打通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常事。當(dāng)別人休息娛樂(lè)或已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時(shí)間。而且，這種超負(fù)荷的勞動(dòng)不分“淡旺季”，是常年不斷的疲勞戰(zhàn)。因此，如果沒(méi)有吃大苦、耐大勞的精神，是干不了、干不好文字秘書工作的。這項(xiàng)工作雖然勞累辛苦，但苦中也有甜。每當(dāng)一份材料完成得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許時(shí)，每當(dāng)自己的思路和觀點(diǎn)被領(lǐng)導(dǎo)所采納，都是文字秘書最高興和最欣慰的時(shí)候。其實(shí)只要自己的勞動(dòng)被組織、被領(lǐng)導(dǎo)、被同事所認(rèn)可，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。

文秘工作是一項(xiàng)辛苦又光榮的工作，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，是企業(yè)文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿，還是搞行政服務(wù)工作，它的成績(jī)和效益都不會(huì)非常明顯。因此，文秘人員必須要提高自己的思想境界，樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，甘當(dāng)“無(wú)名英雄”。這很容易使一些同志對(duì)自己工作的價(jià)值產(chǎn)生疑惑，認(rèn)為文字秘書的崗位太普通，太平凡，做不出什么大的成績(jī)。的確，文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但這并不能說(shuō)明文字秘書的工作不重要，更不能說(shuō)文字秘書不能有大的作為。眾所周知，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大到各項(xiàng)方針政策的制定，小到每項(xiàng)具體工作的組織實(shí)施，都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的，但并不排斥文字秘書個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下，文字秘書完全可以把自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中，提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。因此，從事文字秘書工作的同志，要正確地看待自己的工作崗位，立足于本職工作，自覺(jué)為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)。

一個(gè)文秘工，經(jīng)常會(huì)接觸到本單位的機(jī)密。因此，文秘人員必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到不該說(shuō)的“守口如瓶”，不該做的“紋絲不動(dòng)”。在工作中，還要防止計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密，決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來(lái)，給單位工作造成被動(dòng)。

因此，一個(gè)文字秘書工，作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性，要求每一個(gè)文秘工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。

同時(shí)，還必須具備以下素質(zhì)

一是牢固樹立忠誠(chéng)的思想。要忠實(shí)于企業(yè)，誠(chéng)實(shí)做人。文秘人員的品德優(yōu)劣直接關(guān)系到工作大局和領(lǐng)導(dǎo)在職工中的形象。因而具備忠誠(chéng)的品德尤為重要。文秘工在任何時(shí)候都要作風(fēng)正派、光明磊落，做老實(shí)人，辦老實(shí)事，說(shuō)老實(shí)話

二是牢固樹立敬業(yè)的思想。要熱愛(ài)本職工作，忠于職守。文秘工作崗位重要，責(zé)任重大。只要每位文秘工樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀，不斷增強(qiáng)做好文秘工作的責(zé)任感和光榮感，把做好自己的本職工作作為崇高的職責(zé)，盡心盡力，愛(ài)崗敬業(yè)，就一定能夠在平凡崗位上做出成績(jī)來(lái)。

三是牢固樹立奉獻(xiàn)的思想。要不計(jì)較個(gè)人得失，具有任勞任怨的工作精神。文秘工作繁雜，辛苦，應(yīng)當(dāng)甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，埋頭苦干，堅(jiān)持做到以事業(yè)為重，工作為重。

四是養(yǎng)成踏實(shí)的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度。不論辦文、辦事，還是進(jìn)行信息調(diào)研、督促檢查，都要從客觀實(shí)際出發(fā)，反映的問(wèn)題，都應(yīng)是真實(shí)可靠的，決不能道聽途說(shuō)，憑主觀臆斷。

五是養(yǎng)成高效的作風(fēng)。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人員的工作應(yīng)當(dāng)是高效的，文秘人員應(yīng)當(dāng)樹立效率的觀念，具有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、科學(xué)的組織能力，以保證工作任務(wù)的圓滿完成。

一、重要文件的知情者。在機(jī)關(guān)事務(wù)中，公文信函的收發(fā)，是文秘工作的主要內(nèi)容之一。在公文信函的初始階段，往往是不公開的或半公開的；但這些不公開、半公開的公文或文件，都是出于機(jī)關(guān)文秘工作人員之手，由此說(shuō)文秘工作人員是起草文件的知情者，這樣從文件的語(yǔ)言組織，文件的組織協(xié)調(diào)乃至文件傳閱和保存的過(guò)程中，都要求我們文秘工作者，守口如瓶，雖然說(shuō)文秘工作者是機(jī)關(guān)工作文件的第一知情者，但為了保證其文件的時(shí)效性，文秘工作者自身的道德修養(yǎng)是至關(guān)重要的，否則必然會(huì)引起機(jī)關(guān)內(nèi)部的“內(nèi)亂”，給機(jī)關(guān)工作造成不

必要麻煩和損失。

二、重要內(nèi)容的保密者。在文秘工作的過(guò)程中，保密是一項(xiàng)非常重要的崗位職責(zé)。它要求對(duì)于一個(gè)單位的核心秘密，重要文件、檔案記載的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和領(lǐng)導(dǎo)要求的具有保密性質(zhì)的內(nèi)容，文秘工作人員都必須做到，這是一個(gè)文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。文秘工作者不僅要做到對(duì)周邊工作人員不泄密，而且還要做到對(duì)親戚朋友不泄密；不僅要做到白天不泄密，而且還要做到晚上不泄密。當(dāng)文件的內(nèi)容與朋友或家屬有密切關(guān)系，那也要“打掉牙，往肚里咽”，要像無(wú)數(shù)革命先烈一樣，為了保守黨的機(jī)密，視死如歸，國(guó)家利益至上。樹立服務(wù)觀念、公平正義、顧全大局，為此在某種意義上講，文秘工作者是“冷血?jiǎng)游?，六親不認(rèn)”。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。作為一個(gè)文秘工作者，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。不僅是主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)的輔助者，也是機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助者。在機(jī)關(guān)事務(wù)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眾多，而文秘工作者則僅有1-2名，往往在同一時(shí)段會(huì)出現(xiàn)不同事件的重復(fù)出現(xiàn)，這就給我們文秘工作者造成了非常大的壓力，不僅要分門別類地為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的內(nèi)容，還要加班加點(diǎn)地趕時(shí)間，完成任務(wù)，特別是受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，委屈也是常有的事，這就需要有良好的精神素質(zhì)做支撐，要有忍耐的意識(shí)和修養(yǎng)；還要有協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難；以減少內(nèi)部的“內(nèi)耗”，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)正常開展，由此可以說(shuō)，在機(jī)關(guān)事務(wù)中，文秘工作者是不可替代非常重要的工作，是應(yīng)該受到重視的一項(xiàng)工作。

四、上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)者。文秘工作是機(jī)關(guān)工作中，上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站。在一個(gè)單位上至領(lǐng)導(dǎo)，下至群眾，中間面對(duì)的是中層干部，所以文秘工作有的特點(diǎn)，決定了文秘工作具有廣泛的聯(lián)系性。就要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷，對(duì)一個(gè)文件的傳遞，有時(shí)就需要樓上樓下幾次的跑動(dòng)，有時(shí)還需要為了文件的時(shí)效性和嚴(yán)肅性，需要反復(fù)幾次才能完成，有時(shí)還需要與數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)?？梢姼珊靡患氯菀祝幚砗靡患掠袝r(shí)就不容易。由于文秘工作與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有廣泛的聯(lián)系，又有聯(lián)系職工的優(yōu)勢(shì)，這要求文秘工作要有良好的品行，不能因?yàn)楣ぷ魃系男⌒∑?，而使單位?nèi)部發(fā)生口角或摩擦，以致影響到單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。

五、新知識(shí)應(yīng)用的工作者。知識(shí)就是技能，知識(shí)就是力量，知識(shí)能提高人的智商，知識(shí)提高適應(yīng)工作的能力。文秘工作是機(jī)關(guān)工作的先行者，隨著辦公自動(dòng)化的推廣，更加突出地顯示出來(lái)，為了適應(yīng)工作的需要，學(xué)習(xí)新知識(shí)，應(yīng)用新知識(shí)也就成為文秘工作者的首要任務(wù)，如從手工刻印到鉛字打??；從手工排版至電腦制作；再如刻錄機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、檔案管理等一系列的新設(shè)備、新儀器的使用，作為一名文秘工作者，就必須是先行者，只有先學(xué)一步，才能勝任本職工作，只有先學(xué)一步，才能完成工作任務(wù)，其中的艱辛他人是不知曉的，有時(shí)為了學(xué)習(xí)也會(huì)與家人發(fā)生不快，“好像就你忙”，但是學(xué)到了知識(shí)，學(xué)到了技能，掌握了本領(lǐng)，心中是愉悅的。

綜上所述，隨著改革開放的深入發(fā)展，文秘工作依據(jù)其本身具有的特性，其服務(wù)內(nèi)容也在不斷的拓寬和延伸。為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展的需要，除了在理論上進(jìn)行必要的探討外，還要從實(shí)用的角度討論文秘工作的內(nèi)容、程序、操作等技能。由于文秘工作在機(jī)關(guān)事務(wù)中所處的角色及其工作環(huán)境，工作內(nèi)容、工作關(guān)系的特殊性，自己作為一名文秘工作者，因此必須具備良好的思想品德職業(yè)道德，在工作中要科學(xué)地利用時(shí)間，抓住要點(diǎn)要害，分清前后順序及輕重緩急。要具備敬業(yè)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積善慎獨(dú)、自我完善的思想。在工作中必須遵守實(shí)事求是原則、效率原則、保密原則、分工協(xié)作等原則。注重能力的培養(yǎng)，提高工作效率，提升意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、在不斷學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才能。

另外由于工作的需要，文秘工作者自身，要加強(qiáng)體育鍛煉，特別是要加強(qiáng)工作間隙的頸椎活動(dòng)，防止職業(yè)病，以保證有一個(gè)健康的體魄，才能更好地勝任本職工作。

第三篇：淺談對(duì)企業(yè)文秘工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

淺談對(duì)企業(yè)文秘工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

文秘工作是一個(gè)古老的職業(yè)，據(jù)說(shuō)起源于4000多年前的夏朝。它是隨著管理組織和文字的出現(xiàn)，應(yīng)運(yùn)而生的，這就決定了其工作的基本性質(zhì)，即輔助性、服務(wù)性、事務(wù)性?！疤斓?zé)o垠爭(zhēng)一隅，方寸之間蘊(yùn)神奇”。文秘工作是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是企業(yè)承上啟下的橋梁紐帶，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。

一、要具備四個(gè)素質(zhì)

一是“思想好”。思想好是前提。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者、上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)者、重要文件的知情者，必須講政治，顧大局，做國(guó)家政策、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)思路的堅(jiān)決擁護(hù)者、傳播者、推動(dòng)者；必須注重思想道德修養(yǎng)，養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)正直、任勞任怨、恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密的品格和作風(fēng)。

二是“學(xué)習(xí)好”。學(xué)習(xí)好是保障。學(xué)習(xí)是提高個(gè)人思想素質(zhì)和工作能力的基礎(chǔ)，是適應(yīng)工作、完善自我、不斷提升的源泉和途徑。對(duì)于需要起草綜合性公文材料、服務(wù)公司中心工作的文秘工作者，更是如此。

三是“作文好”。作文好是基礎(chǔ)。公文是實(shí)施管理的一個(gè)重要工具，公司決策部署的傳達(dá)貫徹、基層落實(shí)情況的反饋、整體形象的展示，都離不開公文這個(gè)載體。寫好各類公文材料，發(fā)揮“以文輔政”作用，是辦公室文秘人員的基本功，是看家本領(lǐng)，是立身之本。四是“服務(wù)好”。服務(wù)好是宗旨。服務(wù)是辦公室最基本的職能，早來(lái)一點(diǎn)，晚走一點(diǎn)，干快一點(diǎn)，做好一點(diǎn)，想全一點(diǎn)，看細(xì)一點(diǎn)，吃得了苦，熬得了夜，是辦公室文秘人員必備的素質(zhì)。

二、要注重學(xué)習(xí)積累

文秘工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，每一個(gè)材料、每一次會(huì)議、每一項(xiàng)工作，往往涉及方方面面，大至國(guó)家方針政策，小至公文格式，如果沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備、材料積累，將無(wú)從下筆，甚至句句外行、錯(cuò)誤百出。因此，學(xué)習(xí)積累是第一需要。

學(xué)什么？一是身在兵位，胸為帥謀。及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)政策，跟進(jìn)急劇變化的新形勢(shì)新任務(wù)，保持清醒的政治頭腦，具有較強(qiáng)的政治敏銳性，隨時(shí)學(xué)習(xí)、理解和把握上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)思路，為材料寫作提供正確導(dǎo)向。二是廣泛涉獵，重點(diǎn)鉆研。既要學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理基本知識(shí)，了解公司運(yùn)行的基本規(guī)則、規(guī)律；又要認(rèn)真研究公文寫作知識(shí)，掌握各種文體的寫作方法和寫作技巧，不斷提高公文寫作水平。

怎么學(xué)？“處處留心皆學(xué)問(wèn)”?？吹骄驼⒙牭骄陀?。多看系統(tǒng)內(nèi)文件，多讀行業(yè)內(nèi)報(bào)紙，多學(xué)領(lǐng)導(dǎo)講話材料，多記領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，盡量“掌握上情”。多參加各類會(huì)議，多瀏覽內(nèi)部網(wǎng)站，多了解具體工作推進(jìn)情況，盡量“吃透下情”。一些重要論述、重要舉措、重要篇章、重要文件，在符合保密規(guī)定的情況下，可以“近水樓臺(tái)”地去下載、復(fù)印、剪貼、留存。掌握一條捷徑：學(xué)會(huì)聽會(huì)。聽領(lǐng)導(dǎo)講話，聽各部門匯報(bào)，從各種發(fā)言中吸取有用的信息。如果不聽會(huì)，就像瞎子一樣，不知道單位的工作思路，不了解企業(yè)的運(yùn)行情況，寫材料就會(huì)失去方向。

三、要寫好應(yīng)用公文

掌握以下三種常用公文的寫作： 1．匯報(bào)材料

匯報(bào)材料是向上級(jí)反映公司工作情況的一種常用應(yīng)用文，好與不好直接影響公司形象。

寫好匯報(bào)材料，著重把握三點(diǎn)：一是突出重點(diǎn)。緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)來(lái)撰寫材料，既要系統(tǒng)匯報(bào)，又要突出自身特點(diǎn)和亮點(diǎn)，不能面面俱到、沒(méi)有特色。因此，在動(dòng)筆之前，先要想清楚，這份材料是為了解決什么問(wèn)題？重點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里？如何去解決？有什么措施？把這些問(wèn)題都想清楚了，文章的主題也就確立了，重點(diǎn)也就明確了。二是實(shí)事求是。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研的目的就是要聽真話，聽實(shí)話。因此，各單位各部門上報(bào)的基礎(chǔ)材料，必須準(zhǔn)確可靠，不允許虛構(gòu)，不允許拔高。對(duì)匯報(bào)材料所涉及的重要數(shù)據(jù)，要反復(fù)核實(shí)。所舉事例除真實(shí)外還要具有代表性，有說(shuō)服力。要喜憂皆報(bào)，報(bào)喜要報(bào)夠，勿攬功；報(bào)憂要報(bào)透，勿推卸。三是語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。多用短句，少用長(zhǎng)句，便于口頭表達(dá)，切忌啰嗦冗長(zhǎng)。小標(biāo)題更要精心錘煉，高度概括，力求給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下鮮明印象。

2．領(lǐng)導(dǎo)講話

領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)組織公務(wù)活動(dòng)的重要方式，是總結(jié)推動(dòng)工作的重要載體。領(lǐng)導(dǎo)講話材料一般具有較強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和針對(duì)性，要充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要求很高，難度最大。

草擬領(lǐng)導(dǎo)講話材料，著重把握三個(gè)步驟：一要及時(shí)溝通。第一時(shí)間請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，明確領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握講話要點(diǎn)，做到有的放矢。也可結(jié)合平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的講話要求，提前草擬提綱，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，這樣寫起來(lái)就會(huì)少走彎路、少費(fèi)工夫。二要領(lǐng)會(huì)意圖。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在交代意圖時(shí)，只說(shuō)了一些框架性的想法和意見。這時(shí)，就要順著領(lǐng)導(dǎo)的思想脈絡(luò)，弄清楚領(lǐng)導(dǎo)要求寫什么，為什么要寫，從而挖掘出更新更深的東西。學(xué)會(huì)舉一反三，把領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單分散的意見，擴(kuò)充為比較全面系統(tǒng)的意見。三要反復(fù)修改。任何文章都不要寄希望“一遍成”。必須養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，自己首先要反復(fù)推敲，如果自己不滿意，送到領(lǐng)導(dǎo)那里，100%會(huì)被槍斃，這也是實(shí)踐教訓(xùn)。文章不厭修改，精雕細(xì)刻才能出精品。

3．會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議記錄、會(huì)議文件等加工整理而成，屬于記錄性文體，本身的寫作要求并不高，關(guān)鍵是真實(shí)、準(zhǔn)確、明白。

撰寫會(huì)議紀(jì)要，著重把握三個(gè)特性：一是準(zhǔn)確性。必須確保準(zhǔn)確、具體。對(duì)于議定事項(xiàng)，能明確責(zé)任人、完成時(shí)限的，盡量寫清楚，便于責(zé)任落實(shí)、跟蹤督辦。二是概括性。精其髓、概其要，把會(huì)上具有典型性、代表性的發(fā)言加以整理，提煉出要點(diǎn)。三是條理性。對(duì)議定事項(xiàng)、布置工作，分類別、分層次歸納概括，分項(xiàng)敘述，讓人一目了然。

第四篇：對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)-精簡(jiǎn)

對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)

文秘工作是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的，工作內(nèi)容復(fù)雜，工作崗位關(guān)鍵，所擔(dān)責(zé)任重大。但同時(shí)也是一個(gè)近距離向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，錘煉自我綜合能力的好平臺(tái)。

一、做好文秘工作的重要意義

文秘工作是政務(wù)工作的重要內(nèi)容之一，對(duì)于及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)民主決策，保證領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng)的正常有序開展，確保政令暢通及有效履行職責(zé)具有十分重要意義。

二、文秘工作的主要內(nèi)容：

文秘工作簡(jiǎn)單地講，可以概括為辦文、辦會(huì)、辦事三個(gè)層面，三項(xiàng)工作多數(shù)是相互交叉、并行不悖的。

辦文工作。文字材料工作是文秘工作的重要內(nèi)容。主要包括講話類、匯報(bào)類、文件類等材料。

辦會(huì)工作。主要有主要領(lǐng)導(dǎo)參加的大會(huì)要會(huì)、分管領(lǐng)導(dǎo)召集或參加的專題性會(huì)議以及其他會(huì)議等。具體工作為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后督促落實(shí)等。

辦事工作。主要是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理、督辦和反饋。

三、文秘工作需要具備的幾點(diǎn)素質(zhì)

要有吃苦耐勞的工作精神，文秘工作休息不保證、待遇 1

不多拿、工作不少干，是復(fù)雜辛苦、勞心勞神的工作，因此要吃苦，更要苦中作樂(lè)、苦中成長(zhǎng)。

求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，任何工作都要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀實(shí)際出發(fā)的工作態(tài)度。

扎實(shí)細(xì)致工作作風(fēng)，把關(guān)堵漏是文秘工作的重要職責(zé)，失誤一旦漏過(guò)，往往直達(dá)領(lǐng)導(dǎo)或是成為政策施行，后果嚴(yán)重。2

第五篇：我對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)和看法

我對(duì)文秘工作的一些認(rèn)識(shí)和看法

自2005年起，出于個(gè)人愛(ài)好，閑時(shí)之于經(jīng)常寫一些行業(yè)新聞稿件發(fā)表于報(bào)紙刊物。2007年開始從事一些文書處理方面的工作，正式從事文秘工作，開始與文字結(jié)下不解之緣。五年來(lái)，自己對(duì)文秘工作這個(gè)特殊的崗位深有感觸，下面結(jié)合平時(shí)實(shí)際工作，談自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和看法：

一是從事文秘工作要甘于奉獻(xiàn)。這是做好文秘工作的基本要求。大家都知道文秘工作枯燥無(wú)味，整天在文山書海中度過(guò)，是純腦力勞動(dòng)者。平時(shí)沒(méi)有節(jié)假日、星期天，有材料時(shí)起早貪黑，甚至睡覺(jué)的時(shí)候都在為明天的稿子醞釀思路。就拿我來(lái)說(shuō)，假如有一個(gè)材料沒(méi)有趕出來(lái)，我會(huì)為寫出這篇材料徹夜難眠，直到在自己的大腦中形成一個(gè)大體思路和輪廓，明天一早醒來(lái)，立馬把這些寫在紙上。有人說(shuō)：“從事文秘工作還不如拿鐵鍬，拿鐵鍬的干完活倒頭就睡，啥也不想，睡覺(jué)也香；干文秘的整天坐在電腦前絞盡腦汁，頭發(fā)白了，覺(jué)也睡不安穩(wěn)。還有從事文秘工作的向來(lái)都默默無(wú)聞，沒(méi)有驚天動(dòng)地的成績(jī)，沒(méi)有看得見摸得著的豐碩成果，只有自?shī)首詷?lè)的成就感和領(lǐng)導(dǎo)的默許安穩(wěn)。因此，文秘人員必須要提高自己的思想境界，樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，甘當(dāng)“無(wú)名英雄”，只有做到這樣，你才能勝任這份工作。

二是從事文秘工作要不斷學(xué)習(xí)。這是做好文秘工作的根本前提。起草材料之前，首先需要弄清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后精心構(gòu)思，認(rèn)真思考，閱讀大量的相關(guān)資料，才能投入寫作，一份文字材料，往往要經(jīng)過(guò)多次修改才能完成。這就說(shuō)明我們?cè)趯懖牧系耐瑫r(shí)也是平時(shí)只是積累的一種展現(xiàn)，這就要求我們平時(shí)多看、多讀、多聽。平時(shí)要注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，注意領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)講話的方式方法，講話的側(cè)重點(diǎn)，摸清領(lǐng)導(dǎo)的意圖。注意向同事們學(xué)。文字材料是一個(gè)綜合知識(shí)的積累，閉門造車永遠(yuǎn)寫不出好材料，要綜合大家的思想、工作動(dòng)態(tài)，把這些轉(zhuǎn)化成工作中的一些思路，使材料有深度，有感染力。向媒體學(xué)，平時(shí)要多看新聞、多看報(bào)紙，多了解你所從事行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)，這樣你才能把握形勢(shì)，時(shí)刻做到與時(shí)俱進(jìn)。要向從事同種職業(yè)的老前輩學(xué)習(xí)。當(dāng)你開始寫材料時(shí)，你首先要注意向以前從事或者現(xiàn)在還在從事文秘的老前輩學(xué)習(xí)，多看看他們平時(shí)寫出的一些材料，了解行業(yè)的特點(diǎn)，做到心中有數(shù)。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)部門不同，材料的寫法也不盡相同，黨口的材料和政府的材料也不相同，只有你自己通過(guò)平時(shí)不斷觀察，總結(jié)特點(diǎn)，你的材料才會(huì)新穎、有亮點(diǎn)。另外，在你看一篇新聞時(shí)，你不僅要看事，更要看別人起草的手法，如何起筆，如何落筆。

三是從事文秘工作要當(dāng)好參謀助手。這是做好文秘工作的中心任務(wù)。一份文件、一份領(lǐng)導(dǎo)講話，這些都代表了一個(gè)單位、一個(gè)部門的中心思想，代表了這個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)決策者的心聲。因此，文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這是由辦公部門的性質(zhì)所決定的，但并不排斥文字秘書個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)揮。在不背離領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下，文字秘書完全可以把自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)思考、調(diào)查研究形成的思想觀點(diǎn)融入到材料之中，提供給領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。我自己始終認(rèn)為，沒(méi)有不好的材料，只有沒(méi)有不適合領(lǐng)導(dǎo)的材料，也就是大家寫出的材料都很好，只是你的材料把握住了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這就是好材料。因此，從事文字秘書工作的同志，要正確地看待自己的工作崗位，立足于本職工作，自覺(jué)為領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門做好服務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，這樣你才算一個(gè)成功的文秘工作者。

四是從事文秘工作必須要做好保密工作。這是一個(gè)文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。一個(gè)文秘工作者，經(jīng)常會(huì)接觸到本單位的機(jī)密，如人事調(diào)動(dòng)、重大事項(xiàng)決議等。因此，文秘人員必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到不該說(shuō)的“守口如瓶”，不該做的“紋絲不動(dòng)”。在工作中，還要防止計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的泄密，對(duì)于一些起草完的文件還沒(méi)有正式發(fā)布前，更加嚴(yán)守秘密，決不能把領(lǐng)導(dǎo)討論未決的事情泄露出來(lái)，給單位工作造成被動(dòng)。文秘工作者不僅要做到對(duì)周邊工作人員不泄密，而且還要做到對(duì)親戚朋友不泄密。

因此，一個(gè)文字秘書工作者，作為領(lǐng)導(dǎo)與職工、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性，要求我們每一個(gè)文秘工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)思想、作風(fēng)修養(yǎng)。