第一篇：新農(nóng)合總結(jié)與計劃

2011年新農(nóng)合工作總結(jié)及2012年工作計劃

我作為我院新農(nóng)合辦公室主任，任職五個月期間，借鑒以往的工作經(jīng)驗，自我院2011年9月8日新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局農(nóng)衛(wèi)處、晉中市新農(nóng)合管理中心、晉中開發(fā)區(qū)新農(nóng)合管理中心各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門制定的相關(guān)新農(nóng)合管理制度，認(rèn)真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院2011年度新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)新農(nóng)合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:

1)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，多次組織全院員工參加對新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳和培訓(xùn)工作會議；為了讓我院患兒家長深入了解國家倡導(dǎo)的“惠農(nóng)”政策中新農(nóng)合工作這一舉措，召開了關(guān)于新農(nóng)合政策的患兒家長座談會；在院內(nèi)宣傳板報上，長期的大幅宣傳新農(nóng)合相關(guān)政策；設(shè)立新農(nóng)合窗口，建立新農(nóng)合公示欄和新農(nóng)合管理制度牌；編寫的新農(nóng)合患兒住院須知，寫明新農(nóng)合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等，置于醫(yī)辦室為患兒家長發(fā)放；在院內(nèi)醒目地方公布了新農(nóng)合就醫(yī)流程圖，包涵患兒參與補(bǔ)償手續(xù)的須知，使參合患兒家長一目了然；盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處

感受到新農(nóng)合的溫暖，為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

2）新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。

3）利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、為將新農(nóng)合工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，制訂了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度；引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)院HIS系統(tǒng)，為配合新農(nóng)合管理工作做好鋪墊；加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無“二證”，對不符合住院要求的病人，新農(nóng)合辦一律不予審批。

3、端正服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。及時傳達(dá)新政策，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對新農(nóng)合制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給

責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

4、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。因我院首次被列入新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，故去年參與直補(bǔ)新農(nóng)合醫(yī)保病患兒2例，住院次均補(bǔ)助費(fèi)用10962.19元。二次補(bǔ)償2例2496.49元。

5、近年來隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的普及，新農(nóng)合補(bǔ)償比例不斷提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。下一步工作計劃:

1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展。

2、我院自被列入新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來采取一系列行之有效的方法，實施各項新農(nóng)合管理制度，但仍需在2012年繼續(xù)加以完善。首先，將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。其次，全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對新農(nóng)合帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白

白消費(fèi)。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。

3、定期進(jìn)行新農(nóng)合管理知識的培訓(xùn)，并進(jìn)行考試；定期考評新農(nóng)合醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）工作，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理。

今后，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療 補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有政府的關(guān)心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨“強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)”這一實事、好事辦好。

新農(nóng)合辦公室

2012年1月30日

第二篇：新農(nóng)合總結(jié)

蓮花鎮(zhèn)2010年新農(nóng)合工作總結(jié)

2010年我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，參合農(nóng)民的保障水平穩(wěn)步提升，在很大程度上減輕了參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，保障了農(nóng)民群眾的身體健康，促進(jìn)了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)?，F(xiàn)將2010年工作情況總結(jié)如下：

一、運(yùn)行基本情況

2010年，我鎮(zhèn)參合農(nóng)民25810人，參合覆蓋率達(dá)90.92%，籌集新農(nóng)合參合資金519200元。截至今年12月25日，全鎮(zhèn)共報銷住院費(fèi)用197.74萬元，報銷住院費(fèi)用1900人次;報銷門診費(fèi)用30.32萬元，門診人次達(dá)3888人次；報銷門診統(tǒng)籌費(fèi)用74.23萬元，門診統(tǒng)籌人次達(dá)26196人次。

二、主要工作措施

（一）對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督方面。2010年我們突出了以下幾點(diǎn)：一是監(jiān)管醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否認(rèn)真履行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議，是否按制度程序辦事；二是監(jiān)管定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療、藥品使用和費(fèi)用補(bǔ)償是否規(guī)范；三是嚴(yán)格監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否有不合理收費(fèi)；四是監(jiān)督各村定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否按要求向縣衛(wèi)生局藥品招標(biāo)商進(jìn)藥，對不按要求進(jìn)藥的一律不報銷補(bǔ)償資金；五是監(jiān)督轉(zhuǎn)診審批，嚴(yán)格審核定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)藥費(fèi)用報銷行為。

（二）認(rèn)真對參合群眾參合信息、票據(jù)、報銷憑證進(jìn)行管理，做到資料齊全，“人、卡、冊”相符；認(rèn)真對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金進(jìn)行管理，并定期向群眾公布使用情況；做好《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》的審核、發(fā)放，做好人員檔案和資料管理；熱情接待群眾來信來訪，積極妥善處理好相關(guān)糾紛。

（三）認(rèn)真對門診統(tǒng)籌下賬進(jìn)行監(jiān)督。由于今年是實行門診統(tǒng)籌下賬的第一年，加上許多鄉(xiāng)村醫(yī)生和村民對門診統(tǒng)籌的概念沒有很好的認(rèn)識和理解，導(dǎo)致鄉(xiāng)村醫(yī)生在下門診統(tǒng)籌賬時出現(xiàn)了很多不規(guī)范的現(xiàn)象。在縣衛(wèi)生局召開了關(guān)于嚴(yán)肅門診統(tǒng)籌下賬的會議后，我工作站專門對鄉(xiāng)村醫(yī)生下賬的情況進(jìn)行了調(diào)查和走訪，并對群眾反映的違規(guī)下賬的情況進(jìn)行了實地調(diào)查。

三、存在的主要問題

（一）由于在我之前沒有專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合工作，導(dǎo)致新農(nóng)合工作方面出現(xiàn)許多遺留問題。首先是很多村民在新農(nóng)合信息平臺上的名字和戶口簿上的不相符，導(dǎo)致村民在報賬時不能順利報賬，必須先要修改名字；其次是有很多村民雖然交了參合費(fèi)，但醫(yī)療本上沒有蓋章。

（二）醫(yī)療服務(wù)能力不強(qiáng)。由于多種原因，特別是我鎮(zhèn)衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱，鎮(zhèn)、村二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在技術(shù)實力，技術(shù)人員嚴(yán)重匱乏，基本服務(wù)項目不全等問題，導(dǎo)致大量參合患者和基金流向鎮(zhèn)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在“三高一低”現(xiàn)象（即人均住院費(fèi)用高、目錄外用藥比例高、檢查費(fèi)用高、補(bǔ)償比例低），增加了參合農(nóng)民住院費(fèi)用負(fù)擔(dān)和合作醫(yī)療基金風(fēng)險，直接影響了全鎮(zhèn)的整體補(bǔ)償水平。

（三）信息化建設(shè)有待進(jìn)一步完善。雖然我鎮(zhèn)的新農(nóng)合信息化建設(shè)在鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生局的支持下，取得了一定成效，但也暴露出一些問題。主要是村級醫(yī)生年齡老化，計算機(jī)操作培訓(xùn)難度較大；少部分村不通寬帶，無線上網(wǎng)增加了村衛(wèi)生室經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等，不利于信息化管理工作的順利開展。

（四）部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示不到位，村醫(yī)不及時到合管辦領(lǐng)取公示進(jìn)行粘貼。鄉(xiāng)村醫(yī)生填寫合醫(yī)本不規(guī)范。

蓮花鎮(zhèn)新農(nóng)合工作站

二0一0年十二月三十日

第三篇：新農(nóng)合總結(jié)

醫(yī)務(wù)醫(yī)院工作總結(jié) 2013年衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)

〖文字大?。捍?中 小〗 〖打印〗 〖關(guān)閉〗工作總結(jié) 農(nóng)合 衛(wèi)生院

同道們，剛才縣衛(wèi)生局---主任和我鄉(xiāng)—鄉(xiāng)長就新農(nóng)合籌集工作做了部署和安排，我就2013年我鄉(xiāng)新農(nóng)合的工作做一下扼要回顧總結(jié)。

2013在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部分嚴(yán)格執(zhí)行2013年新農(nóng)合工作各項目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全鄉(xiāng)參合農(nóng)民受益而不斷進(jìn)步?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作具體情況總結(jié)以下：

一、新農(nóng)合基本情況：

2013年我鄉(xiāng)新農(nóng)合以村為單位，以戶為單元進(jìn)行參合。參合人數(shù)達(dá)48760人，參合率達(dá)102.9％。

二、新農(nóng)合補(bǔ)償受益情況：

我鄉(xiāng)今年新農(nóng)合基金籌集總額為243.8萬元，截止20112年10月31日這10個月，我鄉(xiāng)在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者到達(dá)4558人，住院總費(fèi)用1418萬元，報銷金額803萬元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次，住院總費(fèi)用256萬元，直接補(bǔ)助到病人手中的資金201萬元；村衛(wèi)生所門診兼顧救治99747人次，總費(fèi)用315萬元，補(bǔ)助245萬元，報銷比例比2011年有較大進(jìn)步。

三、新農(nóng)合管理情況：

我院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度，遵守合作醫(yī)療的操縱程序，安排3人專門負(fù)責(zé)新農(nóng)合審核、監(jiān)管、報銷、溝通服務(wù)等平常工作，健全了網(wǎng)絡(luò)信息化管理機(jī)制，出院報銷不拖不欠，每個月定期公示報銷情況，保證新農(nóng)合正常運(yùn)行，進(jìn)步基金使用率，讓參加新農(nóng)合者受益，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的題目得到進(jìn)一步減緩?，F(xiàn)在農(nóng)村“小病扛、大病拖”的現(xiàn)象已基本上沒有了。

四、新農(nóng)合工作計劃：

往年在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下，我鄉(xiāng)新農(nóng)合籌集資金工作獲得了較大的成績，今年新農(nóng)合籌資工作時間緊，任務(wù)重，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度，同一思想，進(jìn)步熟悉，實行職工包村制度，進(jìn)村進(jìn)戶指導(dǎo)工作，和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會，把今年的新農(nóng)合籌集資金工作做好，實行一日一報，快速正確填報信息，確保按質(zhì)按量完成籌資任務(wù)，力爭再上個新臺階。

第四篇：總結(jié),新農(nóng)合總結(jié)

新農(nóng)合半年工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在新農(nóng)合辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，扎實努力，按照崗位職責(zé)要求，認(rèn)真做好自己的本職工作，較好地完成了本職和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將自己一年來的主要學(xué)習(xí)工作情況匯報如下：

2011年上半年按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求，積極落實新農(nóng)合相關(guān)工作，較好地完成了工作任務(wù)，現(xiàn)對上半年工作匯報如下： 一.上半年工作

圓滿完成了濟(jì)南市新農(nóng)合半年工作會的召開；完成了一季度及半年工作考核；完成了我市絕大部分衛(wèi)生所新農(nóng)合報銷點(diǎn)的驗收工作；參合人員信息更改能夠以村為單位集中修改，并且各村都附有保證書，提高了效率，節(jié)省了時間。二.工作中發(fā)現(xiàn)的問題

1.少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范

不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療的病人收入住院治療（掛床問題）；用藥不合理，濫用抗生素，開“大處方”；個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品價格偏高 2.宣傳工作還需加強(qiáng)

老百姓對新農(nóng)合有了一定的了解，只是一知半解，對一些具體的內(nèi)容（如報銷比例，報銷藥品種類，套取新農(nóng)合資金的懲治

辦法等）都不是很了解，或者說不知道 3.衛(wèi)生所報銷監(jiān)管力度還需加強(qiáng)

衛(wèi)生所還存在茂名報銷現(xiàn)象，處方書寫不規(guī)范，“大處方”現(xiàn)象依然存在

4.新系統(tǒng)還存在些許問題

發(fā)現(xiàn)在查某鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生所報銷時按照總金額降序排列，到第二頁是成為全市所有衛(wèi)生所的排名

三.下步工作打算

在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好自己的工作

第五篇：2011新農(nóng)合總結(jié)

****醫(yī)院

2011新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作匯報

自我院實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，得到了農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛關(guān)注和支持，進(jìn)展順利。這為我院推行新農(nóng)合醫(yī)療制度打下了良好基礎(chǔ)，也積累了寶貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)將近一年以來我院新農(nóng)合醫(yī)療工作運(yùn)行情況匯報如下：

一、運(yùn)行情況：

1、健全新農(nóng)合規(guī)章制度，設(shè)置“宣傳欄”“公示欄”，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范；開展人員培訓(xùn)，使醫(yī)護(hù)人員熟悉新農(nóng)合相關(guān)政策和知識；參合農(nóng)民住院時，嚴(yán)格審核患者身份，達(dá)到人、證、薄相符，各種報銷結(jié)算資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰、上報及時；醫(yī)療文書方面，進(jìn)一步加強(qiáng)管理規(guī)范，無弄虛作假，套取合療資金，堅決杜絕“不合理檢查”、“不合理用藥”、“不合理治療”、“不合理收費(fèi)”等情況的發(fā)生。

2、補(bǔ)償情況。截止年底，共970人次獲得新農(nóng)合補(bǔ)償，給付補(bǔ)償金額累計1382020.55元，平均補(bǔ)償金額為每人1424.76元。

二、主要措施：

1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立由院長顧明為組長，黃宗斌、周愛春為成員的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實各項工作，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)新農(nóng)合開展的日常事務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)、人員、賠付運(yùn)作的監(jiān)督。

2、廣泛宣傳發(fā)動。通過召開動員大會，認(rèn)真做好動員工作。對每一個參與新農(nóng)合活動的工作人員進(jìn)行深入引導(dǎo)，明確責(zé)任，詳細(xì)安排和部署，使新農(nóng)合工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率運(yùn)行。把農(nóng)村醫(yī)保的優(yōu)惠政策、實施辦法給群眾講明，讓群眾清楚。加大宣傳參加農(nóng)合的好處，努力營造良好輿論氛圍。使農(nóng)民群眾從實際事例感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的自我保健意識和健康意識，引導(dǎo)廣大農(nóng)民自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。

3、強(qiáng)化工作職能。及時解決在實施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題，把參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度張貼上墻，讓群眾清楚明了。

三、主要成效

1、提高了農(nóng)民對新農(nóng)合補(bǔ)償制度的意識，從而使參保農(nóng)民治病、防病的行為更加科學(xué)、效果更加明顯、意識更加增強(qiáng)。

2、簡化了辦事程序。和以往的合作醫(yī)療制度相比，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更強(qiáng)調(diào)“簡單”、“方便”。實行報銷直通車，把補(bǔ)償金直接送到農(nóng)民手中。

四、下階段工作打算 1、2012年我們院將不斷完善新農(nóng)合的有關(guān)政策制度，及時總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中的經(jīng)驗，合理吸收廣大群眾的建議和意見，不斷完善政策制度。2、2012年我院將不斷改善我院基礎(chǔ)條件和服務(wù)模式。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。進(jìn)一步完善藥品采購制度，嚴(yán)格實行零差率藥價，更大限度地讓利于農(nóng)民。