第一篇:新員工第一天入職引導(dǎo)
新員工入職第一天引導(dǎo)
1.新員工入職前了解其基本信息,讓新員工有被重視和尊重的感覺(jué)。
2.新員工報(bào)到時(shí),帶領(lǐng)新員工辦理入職手續(xù),發(fā)放員工證,工衣,開(kāi)押金收據(jù)等。全程應(yīng)親和,有耐心的對(duì)待,減輕新員工對(duì)陌生環(huán)境的拘謹(jǐn)和焦慮,使新員工放松心情。
3.入職手續(xù)辦理完畢后,安排宿舍。對(duì)宿舍進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹以及介紹與其同住人員的姓名、職位。并告知新員工換洗衣物晾在九樓。
4.帶新員工熟悉環(huán)境:帶新員工到飯?zhí)?,?duì)飯?zhí)眉爸車脑O(shè)施(如洗手間,晾衣處等)進(jìn)行介紹。再對(duì)整個(gè)樓層進(jìn)行概括性的介紹。一到四樓是KTV包房,五到八樓是酒店客房。員工上下班通道等。并告知新員工:“由于公司正在起步,很多方面需要些時(shí)間來(lái)完善,生活和工作中難免會(huì)有些許不便,以后都會(huì)走向正軌?!毕聠T工的顧慮。
5.將新員工帶給所屬部門負(fù)責(zé)人,并作介紹。由所屬部門為新員工說(shuō)明他的職務(wù),工作范圍及其它事宜。
6.與新員工共進(jìn)午餐,消除他的陌生感,更好的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。下班后到新員工宿舍串門,增進(jìn)雙方交流,了解新員工的需要。
第二篇:新員工入職第一天
在用工荒的大背景下,以往在公司門口插塊牌子就能招人的場(chǎng)景已經(jīng)成了浮云,HR為了招到人才、挽留人才,可以說(shuō)是無(wú)所不用其極,但往往還是效果欠佳。這是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的大環(huán)境給出的難題,并不是HR憑借一己之力就可以扭轉(zhuǎn)的,所以當(dāng)陷入用人困境的時(shí)候,HR倒也不必太過(guò)自責(zé)。但是,這并不是說(shuō)可以無(wú)為而治,在面對(duì)留人這個(gè)問(wèn)題上,HR還是應(yīng)該竭盡所能的去做好每一分努力。
實(shí)際上,在新員工入職的第一天,留人的工作就應(yīng)該已經(jīng)開(kāi)始了,我們需要使用各種HR工具和理論,做好入職服務(wù)工作,讓新員工在第一天就感受到公司的工作環(huán)境和文化氛圍,有助于幫助員工盡可能快的擺脫新人浮躁期,在公司里穩(wěn)定下來(lái)。
一、準(zhǔn)備好齊全的辦公用品
整齊的辦公桌、干凈的電腦、必備的文具……當(dāng)員工第一天上班時(shí),發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有一個(gè)整潔、舒適的辦公環(huán)境,會(huì)令他感到興奮。如果你把他帶到一個(gè)亂糟糟的桌子旁邊,再丟給他幾件辦公用品,告訴他要自己整理,那么,你將大大增加他離開(kāi)的概率。
二、向周圍的同事介紹他
辦公環(huán)境只是給新員工留下印象的一個(gè)小的方面,人文環(huán)境才是更重要的軟件。出于新鮮人的心理,員工第一天入職的時(shí)候,會(huì)特別留意同事們是否熱情、是否會(huì)歡迎自己,但又未必有足夠的勇氣和找到足夠好的借口來(lái)自我推薦,HR可以幫助他來(lái)做這個(gè)事情,也有利于讓他自然的融入集體中。
三、帶他熟悉工作環(huán)境
出于盡快上手的需要,HR要讓員工盡可能在短時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境,比如老板辦公室在哪兒?部門經(jīng)理辦公室在哪兒?工作中有交集的其它部門辦公區(qū)域在哪兒?甚至衛(wèi)生間在哪兒?休息區(qū)在哪兒……新到一個(gè)地方,總會(huì)感覺(jué)害羞而不好意思過(guò)多提問(wèn),HR可以換位思考一下:如果我是第一天來(lái),我最想了解些什么?然后主動(dòng)帶新員工去了解。
四、建立聯(lián)系
熟悉完工作環(huán)境后,第一時(shí)間將新員工的聯(lián)系方式添加到公司通訊錄中,如果公司有內(nèi)部郵箱的話,也要盡快幫他辦好內(nèi)部賬號(hào),同時(shí),也要將所有同事的通訊錄提供給他。當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己的名字出現(xiàn)在一份內(nèi)部通訊錄中時(shí),會(huì)增加他的融入感。
五、陪他一起吃午飯
如果不是本地人的話,新員工對(duì)公司附近的地形大多不會(huì)太熟悉,上班的第一天,也許他會(huì)連在哪里吃飯都找不到地方。試想一下,到了中午下班時(shí)間,別人都一起結(jié)伴去吃午飯,而他一個(gè)人手足無(wú)措的樣子,會(huì)不會(huì)讓他產(chǎn)生很大的距離感?
六、下班后作一次談話
也許只是簡(jiǎn)單的聊幾句,問(wèn)下新員工對(duì)今天的看法而已。談話的內(nèi)容其實(shí)并不重要,重要的是,他會(huì)感覺(jué)到今天有人在關(guān)懷他,這種關(guān)懷對(duì)于員工融入公司會(huì)有非常積極的作用。除了使用HR招聘工具將人招到之外,如何把人留下來(lái)也是一個(gè)經(jīng)典的命題,事實(shí)上,如果只能招人,而沒(méi)辦法留人的話,招人并不能算是成功的,廣義上的HR招聘工作,應(yīng)該從發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的人員配置問(wèn)題開(kāi)始,一直到候選人在公司內(nèi)穩(wěn)定下來(lái)為止。
第三篇:新員工入職引導(dǎo)
一名新員工的第一天,對(duì)工作多少會(huì)有些許害怕,因?yàn)樾碌沫h(huán)境給他很大的壓力,他要試圖去適應(yīng)新的環(huán)境,包括新的人和新的事物,這是一個(gè)過(guò)程。如果你不加以引導(dǎo)的話,這個(gè)過(guò)程興許會(huì)要很長(zhǎng)時(shí)間,或者由于種種原因你會(huì)失去他。但是,如果你能夠在第一天對(duì)他進(jìn)行一些幫助,讓他對(duì)企業(yè)對(duì)動(dòng)作對(duì)同事都有一個(gè)好的了解和熟悉,讓他在來(lái)到新企業(yè)后能有一個(gè)平穩(wěn)和舒適的過(guò)渡,那么他會(huì)很快地在新的環(huán)境中投入工作,并為企業(yè)帶來(lái)效益、以下幾件事情就是你能為他做的:
1.迎接你的新員工。來(lái)到你的環(huán)境,陌生會(huì)讓他產(chǎn)生焦慮更加增大他的壓力。當(dāng)新員工見(jiàn)到你時(shí),如果你能夠主動(dòng)地給他以迎接,并以輕松高興的語(yǔ)氣叫出他名字的后兩個(gè)字,他會(huì)感到一下子很輕松,很親切。那么余下的時(shí)間,他會(huì)感到就像到了自己的家中一樣。
2.準(zhǔn)備一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所。當(dāng)你把新員工帶到他新的工作場(chǎng)所時(shí),整齊、干凈、舒適的工作場(chǎng)所會(huì)讓他感到興奮,如果工作場(chǎng)所很凌亂,人員很吵雜,沒(méi)有人理他,這樣一方面會(huì)打擊他到了新工作崗位的興奮感,同時(shí)也會(huì)讓他感到很不被重視。
3.讓其他同事參與。不要只是你一個(gè)人在不停地為新員工忙這忙那,其他同事的參與效果會(huì)更好,這會(huì)讓他感到這里的人都很熱情,對(duì)他來(lái)說(shuō),自己的到來(lái)很受大家的歡迎。
4.帶他熟悉一下工作環(huán)境及店內(nèi)的設(shè)施。主動(dòng)介紹工作環(huán)境里的每一地方,包括衛(wèi)生間。新員工本身由于到了新的環(huán)境所帶的羞澀會(huì)讓他很少開(kāi)口去問(wèn)這問(wèn)那,特別是問(wèn)你衛(wèi)生間在哪里。
5.建立聯(lián)系。主動(dòng)把所有同事的通許錄或者還有電子郵件交給他,當(dāng)然他的你也要記下,并告訴其他同事。
6.陪他一起吃午飯。很難想象,到了中午下班時(shí)間,別人都一起結(jié)伴去吃午飯,而讓新員工冷落一旁不知所措的樣子。如果你沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)安排一名你的得力助手去替你做這些事情。期間可以問(wèn)下新員工的感覺(jué)、感受,以便工作的進(jìn)一步調(diào)整。
7.為他安排適當(dāng)?shù)墓ぷ骷爸笇?dǎo)者。新員工到了一個(gè)新的工作環(huán)境,即感到興奮、期待,同時(shí)也感到陌生、恐懼。新員工這時(shí)往往會(huì)手足無(wú)措,不知道自己該做什么,不該做什么,這時(shí)如果不加已適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)一方面會(huì)打消員工工作的積極性,另一方面員工也會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懷疑。這時(shí)的員工最需要的是有人能告訴他:他該干些什么!
8.主動(dòng)的安排員工的事情。新員工到了一個(gè)新環(huán)境時(shí)會(huì)處處小心,擔(dān)心會(huì)給其他同事和上級(jí)主管留下不好的印象。所以有很多時(shí)候,當(dāng)你不吩咐他去做的時(shí)候,他的選擇是沉默、忍耐。設(shè)身處地的為新員工去著想,主動(dòng)的去安排新員工的事情,而不是等他來(lái)找你!
9.下班后與他談話。新員工的第一天是最需要?jiǎng)e人的評(píng)價(jià)的,特別是肯定的評(píng)價(jià)會(huì)讓他在以后的工作中更加有激情和動(dòng)力,那么在下班后不妨和他談一下他今天的工作表現(xiàn),那些
表現(xiàn)非常棒,就去表?yè)P(yáng)他;如果有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)岢鰜?lái),他會(huì)非常樂(lè)意去接受的。新員工就像樹(shù)苗一樣,你如果想得到一顆得力的助手,那么在他剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,就要對(duì)他進(jìn)行關(guān)懷、除枝、除蟲(chóng)等一切工作,新員工的以后的工作習(xí)慣也是他在試用期內(nèi)所形成的、養(yǎng)成的。
第四篇:新員工入職第一天必讀
新員工入職第一天接待十條
1、手機(jī)號(hào)碼:辦理完入職、入住手續(xù)后,由店內(nèi)人事助理帶領(lǐng)新員工跟店長(zhǎng)見(jiàn)面。店長(zhǎng)和新員工各自自我介紹,然后店長(zhǎng)進(jìn)行餐廳簡(jiǎn)介(員工手冊(cè)P項(xiàng)),最后互留手機(jī)號(hào)。店長(zhǎng)在第一時(shí)間用行動(dòng)告訴員工:有事請(qǐng)招呼我,我將竭誠(chéng)為大家服務(wù)。
2、安排宿舍:店長(zhǎng)親自帶著新員工將其交接給店內(nèi)的培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)理。培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)理帶新員工到附近的商店買被褥等生活用品,回宿舍安排床鋪,告知宿舍設(shè)施的使用方法及規(guī)定。
3、參觀餐廳:店長(zhǎng)和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)理一起陪同新員工參觀餐廳(餐區(qū)、辦公室、更衣室、廚房、庫(kù)房、吧臺(tái))并進(jìn)行適當(dāng)講解。
4、溝通會(huì):店長(zhǎng)親自主持,主要是列舉榜樣,鼓勵(lì)新員工好好干。
5、輪流接待:店內(nèi)主管級(jí)以上的管理組輪流接待新員工,程序同店長(zhǎng),留下手機(jī)號(hào)碼,讓新員工有了困難跟他們說(shuō)。
6、陪同用餐:店長(zhǎng)和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)理一起陪同新員工吃第一頓員工餐及未來(lái)五天的晚餐,獨(dú)立的區(qū)域讓新員工沒(méi)有陌生感,加菜(圓白菜回鍋肉)讓新員工感覺(jué)受重視。
7、隆重介紹:在班前會(huì)上(所有班次)隆重介紹新員工,并讓新員工自我介紹,大家鼓掌歡迎。
8、陪同回宿舍:培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)理或指定班長(zhǎng)送員工回宿舍,并一路講解宿舍附近的環(huán)境設(shè)施,比如超市在哪里、電話亭在哪里等。
9、報(bào)平安:提醒新員工給家里報(bào)平安。
10、提前下班:因?yàn)槭堑谝惶烊肼?,員工們可能旅途勞累,晚餐的時(shí)間提前至19點(diǎn),然后新員工提前下班。
第五篇:新員工入職引導(dǎo)
分享交流會(huì)第三期——新員工入職引導(dǎo)
入職對(duì)新員工來(lái)說(shuō)進(jìn)入的是一個(gè)陌生的環(huán)境,多少會(huì)有一些緊張感和陌生感。人事專員作為新員工進(jìn)入公司接觸的第一人,應(yīng)以親和、耐心、細(xì)致的態(tài)度為員工辦理入職手續(xù),讓新員工感到親切、溫馨和友好,淡化新員工對(duì)新的環(huán)境產(chǎn)生的壓力。
下面以“分公司總部與分店店面位處同一城市,新入職一名分店員工”的情況為例,介紹各自的入職引導(dǎo)職責(zé),其他情況下,相應(yīng)合并各項(xiàng)職能。
一、分公司人力資源部
1、通知入職:先電話通知,后發(fā)郵件確認(rèn)以備員工隨時(shí)查看
(1)按照最終的簽批,再次與員工溝通其入職的部門、崗位、行政級(jí)別、薪資福利構(gòu)成和金額、合同期限、試用期期限。
(2)詢問(wèn)對(duì)方對(duì)上述待遇有無(wú)疑義,是否還有入職意愿。
(3)通知入職所需材料(每項(xiàng)材料及其標(biāo)準(zhǔn)要求,需全部介紹到)。
(4)通知辦理入職的時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。
(5)以郵件形式,發(fā)送入職通知,包含上述第(3)和第(4)條的所有內(nèi)容(參考附件1)。
2、辦理入職:
(1)審核員工材料是否齊全、真實(shí)有效。
(2)與員工再次確認(rèn)其入職時(shí)間、入職的部門、崗位、行政級(jí)別、薪資福利構(gòu)成和金額、合同期限、試用期期限,準(zhǔn)備好入職合同和相
關(guān)入職表格。
(3)向員工介紹合同填寫(xiě)規(guī)范,解釋合同中關(guān)鍵信息(如合同中所填工資及試用期工資金額、工資發(fā)放日期等),并提醒新員工仔細(xì)閱讀合同和入職須知的各項(xiàng)條款。
(4)了解員工的社保、公積金、人事檔案的情況,告知其辦理相關(guān)手續(xù)應(yīng)聯(lián)系的人員。
(5)開(kāi)具入職通知單,交待員工去分店報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn)、部門、聯(lián)系人、聯(lián)系方式和乘車路線。
二、分店人事專員:
1、為員工發(fā)放分店通訊錄和培訓(xùn)教材。
2、為員工辦理工資卡、福利卡,制作工牌、工服。
3、了解員工社保和公積金的情況,告知其應(yīng)如何處理。
4、簡(jiǎn)單介紹分店上下班時(shí)間、就餐時(shí)間、分店組織架構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人、辦公區(qū)域布局(包括洗手間和餐廳)。
5、將員工引領(lǐng)至用人部門,交給部門負(fù)責(zé)人。
6、在店內(nèi)通訊工具中(如飛秋),群發(fā)新員工歡迎詞(參考附件2)。
7、入職一周內(nèi),組織新員工進(jìn)行關(guān)于企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程及前景、人事管理制度的培訓(xùn),并組織考試測(cè)試其掌握情況。
8、督促用人部門為新員工“制定工作計(jì)劃和目標(biāo)、按時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行考核、并與其進(jìn)行反饋面談”。
9、按時(shí)轉(zhuǎn)正的,為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);試用期不能勝任工作的,及時(shí)為其辦理離職手續(xù)。
三、用人部門
1、部門負(fù)責(zé)人向整個(gè)部門介紹新員工,與部門同事相互介紹。
2、第一天午餐時(shí),老員工主動(dòng)帶新員工去熟悉就餐環(huán)境,并將其介紹給遇見(jiàn)的其他部門同事。
3、部門內(nèi)勤,幫助其申領(lǐng)配齊所需辦公用品(包含電腦、文件夾、筆、紙等),告知其 “用車申請(qǐng)單”、“費(fèi)用報(bào)銷單”等常用單據(jù)的具體填寫(xiě)規(guī)范。
4、部門負(fù)責(zé)人向其簡(jiǎn)單介紹其崗位職責(zé)和發(fā)展路徑。
5、指定一名主管指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,為其制定工作計(jì)劃和目標(biāo),并以2周為一周期就其實(shí)際工作表現(xiàn)與新員工面談。
6、以月度為周期,主管對(duì)新員工已涉及的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行考試,對(duì)考試不合格者注意加強(qiáng)培訓(xùn),及時(shí)補(bǔ)考,仍不符合要求的應(yīng)及時(shí)解聘。
7、試用期結(jié)束前,部門負(fù)責(zé)人就新員工試用期內(nèi)的整體工作表現(xiàn)展開(kāi)面談。
上述職責(zé)僅包括“對(duì)員工的引導(dǎo)”部分,并未包含入職手續(xù)中,人事專員應(yīng)做的所有工作,其他相應(yīng)工作職責(zé),按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)和工作流程執(zhí)行。
附件1:
XXX先生,您好: 居然之家誠(chéng)摯通知您準(zhǔn)備材料辦理入職,具體要求如下:
(1)一張一寸照片(白底彩色證件照,沖洗非打?。?/p>
(2)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證原件及復(fù)印件
(3)原單位離職證明
(4)健康證(XXX地區(qū)辦理,一年以內(nèi)有效)或區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院做體檢(四肢五官常規(guī)、血檢、胸透、心電圖)
(5)其它材料:已婚女性需提供孕檢單據(jù);外地戶口收銀員、司機(jī)需相應(yīng)的擔(dān)保材料。
說(shuō)明:辦理健康證可以于XXXX時(shí)間,空腹,至XXX地方,3個(gè)工作日可以取證。其它辦理健康證地點(diǎn)請(qǐng)查詢官方網(wǎng)站
辦理入職地址:XXXXXX。
辦理入職時(shí)間:XXXXXX。
交通方式:XXXXXX。
聯(lián)系電話:XXXXXX。
居然之家 人力資源部
附件2:
Dear all:
***的隊(duì)伍在不斷的壯大,看,今天又加入了新同事呢!讓我們以熱烈的掌聲歡迎她的加入。
她是:
姓名:部門: 職位: 分機(jī)號(hào):
每一位新加入的成員都是我們團(tuán)隊(duì)新鮮的血液,這預(yù)示著公司未來(lái)的發(fā)展將不斷走向輝煌,加油吧!戰(zhàn)友們,為著一個(gè)共同的目標(biāo),讓我們一起并肩戰(zhàn)斗,共創(chuàng)美好的明天!