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      新員工培訓(xùn)和重要性(大全)

      時間:2019-05-13 10:38:22下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《新員工培訓(xùn)和重要性(大全)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《新員工培訓(xùn)和重要性(大全)》。

      第一篇:新員工培訓(xùn)和重要性(大全)

      新員工培訓(xùn)方法

      管理,始于教育,終于教育.能教育就能管理.若未以教育的方式導(dǎo)入,必然無法推進,也無法持續(xù).現(xiàn)場發(fā)生的問題,90%來自心態(tài),10%來自知識.要解決問題,最基本,最有效的方法是從心態(tài)意識的改造做起,新員工的教育訓(xùn)練,是基層管理人員最重要的工作

      好的訓(xùn)練方法能讓新員工迅速掌握崗位的基本要求,培訓(xùn)端正的工作態(tài)度和作風(fēng),能發(fā)現(xiàn)及判斷品質(zhì)方面異常,是高品質(zhì),高效率的基礎(chǔ).新員工培訓(xùn)的重要性:

      1.開頭開的好,至關(guān)重要,首因效率

      2.給新員工好的感覺

      3.避免錯誤的發(fā)生(安全,品質(zhì))

      4.緊迫感—促進老員工的努力和改進,改變

      新員工特征(滿懷希望,一無所知,不安,不知所措)

      1.陌生的面容圍繞著他

      2.對新工作是否有能力做好而感到不安

      3.對新工作的意外事件感到膽怯

      4.5.6.7.不熟悉的噪音使他分心 不熟悉公司規(guī)章制度 對新工作有力不從心的感覺 對新工作環(huán)境感到陌生

      8.不知道新上司是哪一類型

      9.害怕新工作將來的困難很大

      新進人員面臨的問題

      1.不能正確使用禮貌用語

      2.不能正確表達自己.被問時,含糊回答

      3.無法展開實際工作(無經(jīng)驗)

      4.無法以正確的心態(tài)接受指責(zé)與批評

      5.不了解工作,只能判斷

      指導(dǎo)新員工步驟:

      1.消除新員工的心里緊張

      2.解說和示范

      3.一起做和單獨做

      4.確認(考核)和創(chuàng)新

      1.消除新員工的心里緊張

      怕錯,越錯越緊張,越緊張越錯.心理如果能夠輕松,培訓(xùn)也就成功了一半

      2.操作示范和說明

      主要階段逐步說明示范;強調(diào)要點;耐心指導(dǎo);不能超越學(xué)習(xí)者的理解能力

      3.一起做和單獨做

      先一起做,再單獨做.總結(jié)

      1.如何使新員工有賓至如歸的感覺

      2.為什么要做比如何做更重要

      3.心態(tài)訓(xùn)練比技巧訓(xùn)練更重要

      4.讓基層干掌握員工訓(xùn)練的方法

      5.員工對企業(yè)的感受來源于主管

      6.職業(yè)生涯規(guī)劃—和績效考核

      第二篇:新員工培訓(xùn)的重要性

      新員工培訓(xùn)的重要性

      時下,培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識,很多企業(yè)都在加強員工的培訓(xùn)與提升,對于新員工更是要進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,認為新員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的課程。

      意志培訓(xùn)

      意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。

      軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定,但最少一周,時間太少,新員工還沒進入狀態(tài)就結(jié)束了,也會大幅增加。

      認知培訓(xùn)

      企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,認知培訓(xùn)主認知培訓(xùn)時間21并安排座談交流。以強化企業(yè)的各項基本知識在員

      職業(yè)培訓(xùn)

      成為一名職業(yè)化的工

      需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。技能培訓(xùn)

      技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。

      個人認為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓(xùn),這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運用,使技能培訓(xùn)作的更好。

      最后,補充說明一點:新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻。

      第三篇:新員工企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

      新員工企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

      企業(yè)文化是員工的精神導(dǎo)向,將餐廳的目標(biāo)和員工的個人目標(biāo)盡量協(xié)調(diào)一致,使員工對餐廳產(chǎn)生認同感、歸屬感和忠誠感,把餐廳當(dāng)成自己的家,從而使餐廳獲得寶貴的人力資源,獲得核心競爭力。

      企業(yè)文化的建設(shè)有時候是一種枯燥、辛苦的工作,需要的是長期的堅持,就像海爾這么多年來一直堅持的創(chuàng)新文化一樣。很多企業(yè)想要學(xué)習(xí)海爾的這種文化管理模式,結(jié)果卻往往達不到預(yù)期的效果,根本原因就在于沒有堅持、沒有徹底領(lǐng)會這種管理的真正內(nèi)涵。

      餐飲業(yè)也是一樣,相對于大型企業(yè),在員工流動性上存在更大的困難。這個時候,更應(yīng)該加強文化建設(shè),使新員工能夠?qū)Σ惋嬍聵I(yè)充滿積極的干勁和滿清的熱情,才能盡量減少員工流失率。緩解餐飲行業(yè)人力資源壓力。

      餐廳新員工企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容

      一、經(jīng)營哲學(xué)與理念

      餐廳要想在競爭激烈的市場環(huán)境中取勝,就要掌握一套科學(xué)的方法論來指導(dǎo)餐廳經(jīng)營。這個方法論或者說經(jīng)營的邏輯思維程序也就是經(jīng)營哲學(xué)。餐廳要制定一套科學(xué)的戰(zhàn)略決策哲學(xué),同時要使員工了解這種決策,這樣才能上下一條心,共同為目標(biāo)努力奮斗。

      二、餐廳形象認識

      餐廳的形象代表了其被消費者和公眾所認同的總體印象,這種印象可通過餐廳外部特征和經(jīng)營實力體現(xiàn)出來。如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等這些外在的表層形象。

      更重要的是通過經(jīng)營實力所體現(xiàn)出來的深層形象。經(jīng)營實力離不開餐廳與員工的共同協(xié)助,餐廳要培養(yǎng)新員工形象意識,員工的一舉一動也代表了餐廳的對外形象,是不可或缺的一部分。

      三、員工價值觀建立

      一個人的價值觀可以指導(dǎo)其人生追求行為。企業(yè)的價值觀是企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。

      餐廳只有為員工樹立共同的價值準(zhǔn)則才能導(dǎo)引正確的價值目標(biāo),員工才能為著這一目標(biāo)去奮斗去追求,餐廳才能良好發(fā)展。

      四、團隊合作意識

      團隊合作意識的建立有助于員工形成集體觀念。餐廳的正常運作離不開每一位員工的積極配合,只有把團隊合作意識灌輸?shù)矫恳晃恍聠T工內(nèi)心才能增強凝聚力,員工也會把自己的工作和行為都看著是實現(xiàn)餐廳目標(biāo)的一個不可或缺的部分。

      餐廳新員工服務(wù)意識培訓(xùn)

      賓客選擇一家餐廳就餐,重要的是這家餐廳的服務(wù)是否到位,是否讓顧客感到被重視。因此,餐廳對新員工進行服務(wù)意識培訓(xùn)尤為重要。只有當(dāng)服務(wù)意識深入到員工的心中的時候,餐廳的服務(wù)質(zhì)量就會有質(zhì)的飛躍。

      餐廳新員工服務(wù)意識培養(yǎng)有以下幾個關(guān)鍵點:

      1.個人素質(zhì)的提升,樹立良好的素質(zhì)

      2.擺正心態(tài)

      3.換位思考,站在顧客的立場去思考應(yīng)該為顧客提供什么樣的服務(wù)

      4.掌握顧客心里

      5.鍛煉自己良好的服務(wù)技能

      在餐廳的日常工作中,時刻都要與顧客打交道,不可避免涉及到銷售以及一些服務(wù),良好的服務(wù)意識才能贏得顧客的親睞。

      餐廳新員工入職培訓(xùn)重要的是向新員工灌輸餐廳文化、經(jīng)營理念以及服務(wù)意識。這這些基礎(chǔ)上再對餐廳新員工進行職業(yè)技能培訓(xùn),將會將餐廳新員工培訓(xùn)工作徹底做到位。在具體的培訓(xùn)活動中,作為一個職業(yè)培訓(xùn)管理者需要把培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教學(xué)計劃三者有機地結(jié)合起來,才能使培訓(xùn)工作達到預(yù)期的效果。、教學(xué)計劃的內(nèi)容:

      1.教學(xué)目標(biāo)。

      2.課程設(shè)置(計劃)。課程設(shè)置就是根據(jù)教

      學(xué)計劃的要求,確定教學(xué)內(nèi)容,建立合理的培訓(xùn)課程體系的活動過程。

      3.教學(xué)形式。教學(xué)形式主要是指在教學(xué)過

      程中所要采用的教學(xué)方式,即如何組織培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間的教與學(xué)的活動

      4、教學(xué)環(huán)節(jié)。在教學(xué)計劃中,教學(xué)環(huán)節(jié)是指整個培訓(xùn)的教學(xué)活動過程中的各相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)。它與教學(xué)形式、時間安排緊密結(jié)合,形成一個有機的互為聯(lián)系、相互滲透的整體。

      5、時間安排。教學(xué)計劃中的時間安排,一般包括以下因素:(1)整個教學(xué)活動所采用的時間;(2)為完成某門課程所需要的時間;

      (3)周學(xué)時設(shè)計;(4)總學(xué)時設(shè)計;(5)教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)中涉及的各類課程的講授、復(fù)習(xí)、實驗、參觀、討論、自習(xí)、測驗、考查等各環(huán)節(jié)的時間比例。

      教學(xué)計劃的設(shè)計原則:

      ? 適應(yīng)性原則

      ? 針對性原則

      ? 最優(yōu)化原則

      ? 創(chuàng)新性原則

      ? 我國常用的教學(xué)設(shè)計程序

      在我的學(xué)校教育與培訓(xùn)教學(xué)中,流行著一種比較簡單的教學(xué)設(shè)計程序。該程序既適用于

      一門課程和一個教學(xué)單元的設(shè)計,又適用于一節(jié)課的教學(xué)設(shè)計。

      其主要步驟是:

      (1)確定教學(xué)目的;

      (2)闡明教學(xué)目標(biāo);

      (3)分析教學(xué)對象的特征;

      (4)選擇教學(xué)策略;

      (5)選擇教學(xué)方法及媒體;

      (6)實施具體的教學(xué)計劃;

      (7)評價學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,及時進行反饋修正。

      課程設(shè)計的模式

      培訓(xùn)課程的設(shè)計模式有三種:

      (1)必須學(xué)習(xí)模式

      (2)應(yīng)該學(xué)習(xí)模式

      (3)最好學(xué)習(xí)模式

      課程設(shè)計的方法三種:

      (1)適應(yīng)型模擬法

      (2)深度型模擬法

      (3)結(jié)構(gòu)型優(yōu)化法

      一、培訓(xùn)課程的要素

      1.課程目標(biāo)。

      2.課程內(nèi)容。

      3.課程教材。

      4.教學(xué)模式。

      5.教學(xué)策略。

      6.課程評價。

      7.教學(xué)組織。

      8.課程時間。

      9.課程空間。

      10.培訓(xùn)教師。

      11.學(xué)員。

      二、培訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)考慮以下內(nèi)容:

      (1)評價培訓(xùn)課程在改變學(xué)員知識、技能、態(tài)度等方面的重要性(符合企業(yè)和學(xué)員的需求)

      (2)培訓(xùn)課程在知識、技能、態(tài)度等方面的常用性(要符合成人學(xué)員的認知規(guī)律)

      (3)培訓(xùn)課程在知識、技能、態(tài)度等方面的風(fēng)險(應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo),進行人力資源開發(fā) 培訓(xùn)需求分析經(jīng)常采用的模型是:

      理想狀態(tài)與實際的情況差距

      通過該模型,我們能夠找出事業(yè)部真正想要解決的實際問題,即找出這個“差距”。再通過對該“差距”的進一步分析,確定哪些“差距”是培訓(xùn)所應(yīng)解決的問題,哪些

      “差距”是培訓(xùn)所解決不了的。比如,某事業(yè)部明年的戰(zhàn)略是要申請通過ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認證,那么客戶代表部就將與該事業(yè)部的有關(guān)部門合作,對該事業(yè)部質(zhì)量系統(tǒng)方面的培訓(xùn)需求作出分析:首先從理想的狀態(tài)來看,通過ISO9000系統(tǒng)認證的相關(guān)人員都應(yīng)該具有該方面的知識和經(jīng)驗,熟知該系統(tǒng)認證的過程;然后對該事業(yè)部現(xiàn)有的相關(guān)人員該方面的知識與經(jīng)驗進行分析,確定他們現(xiàn)有的水平;這理想與現(xiàn)實之間的差距就是該事業(yè)部當(dāng)前或認證前所要急需解決的問題。依據(jù)這個“差距”,制定出相關(guān)的培訓(xùn)方案。

      依據(jù)這個模型,摩托羅拉大學(xué)客戶代表部還根據(jù)事業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),分別對其事業(yè)部的各部門/專業(yè)乃至員工個人的培訓(xùn)需求作出分析,并依據(jù)找出的“差距”,分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案與培訓(xùn)課程。

      依據(jù)對員工個人工作及職業(yè)發(fā)展的需求分析,在組織發(fā)展部的協(xié)助下,制定出員工個人的職業(yè)發(fā)展計劃,包括個人教育培訓(xùn)計劃(1DP)。應(yīng)該說,培訓(xùn)需求分析是整個教育培訓(xùn)系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有準(zhǔn)確的需求分析,就沒有讓“顧客完全滿意”的培訓(xùn)方案與課程。培訓(xùn)需求分析后,客戶代表部基于需求分析的結(jié)果為各事業(yè)部作出一年的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)方案設(shè)計

      第四篇:淺析醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)的重要性

      淺析醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)的重要性

      趙銘銘

      (臺州市中醫(yī)院,浙江 臺州 318000)

      【摘要】新員工是醫(yī)院的新進力量,新鮮血液。崗前培訓(xùn)是新員工在單位中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點,它是一個教與學(xué)的過程,傳授了基本的知識和技能。通過崗前培訓(xùn)使得新員工實行身份轉(zhuǎn)換,進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,在短時間內(nèi)對醫(yī)院工作環(huán)境的熟悉,規(guī)章制度、崗位職責(zé)、醫(yī)院歷史文化的了解,醫(yī)院可以通過崗前培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)人才,進行合理的人員調(diào)配和安排,對保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展起到不可代替的作用。

      【關(guān)鍵詞】新員工;崗前培訓(xùn);重要性

      新員工崗前培訓(xùn)是加強醫(yī)院人力資源和隊伍建設(shè)的入口和開端,是新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點。我院近年來一直堅持對新員工進行崗前培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn),傳遞醫(yī)院的辦院宗旨、核心理念,使新進員工了解醫(yī)院的歷史、文化以及建設(shè)方向,塑造員工行為,在新員工與單位間架起溝通和理解的橋梁。

      新員工從學(xué)?;蚱渌ぷ鲉挝徊饺脶t(yī)院這個特殊環(huán)境,存在著身份轉(zhuǎn)換、工作環(huán)境適應(yīng)等諸多問題,而崗前培訓(xùn)能使得新員工盡快熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度,找到歸屬感,增加使命感,勝任各項工作,承擔(dān)起工作責(zé)任和社會責(zé)任,逐漸融入醫(yī)院的整體建設(shè)中,更好的服務(wù)病人,服務(wù)于社會。筆者從以下幾方面談?wù)勑聠T工崗前培訓(xùn)的重要性。崗前培訓(xùn)目的

      1.1 熟悉歷史文化 融入醫(yī)院大家庭 每個醫(yī)院都有自己的特色、歷史、人文素養(yǎng),經(jīng)過日積月累形成了一定的工作模式及規(guī)范體系,將醫(yī)院文化歷史傳播給每位員工,加快了大家對單位優(yōu)勢及劣勢的了解,從而有明確的目的為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策。同時新老員工充分接觸,相互交流,形成良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。1.2 增強員工歸屬感 確保醫(yī)院穩(wěn)定性 員工歸屬感是一個由淺入深、循序漸進對單位產(chǎn)生認同感、使命感的過程。增強員工歸屬感,可以調(diào)動其自身內(nèi)部驅(qū)動力而形成自我激勵,最終產(chǎn)生投桃報李效應(yīng),從而增加工作環(huán)境穩(wěn)定性。穩(wěn)定是相對的,先穩(wěn)人心方能穩(wěn)大局,醫(yī)院的發(fā)展離不開新人才、新技術(shù),有歸屬感,有實現(xiàn)個人抱負的舞臺,有學(xué)習(xí)歷練的平臺,個人才能得到發(fā)揮,醫(yī)院才能穩(wěn)步發(fā)展。1.3 明確規(guī)章制度 適應(yīng)工作運作程序 規(guī)章制度是為進一步深化醫(yī)院管理,充分調(diào)動發(fā)揮全院員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護醫(yī)院利益和保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范全體員工的行為和職業(yè)道德。通過培訓(xùn)了解醫(yī)院的制度,熟悉工作運作流程,明確自己該做什么,不該做什么,該怎么做,怎么才能做的更好。2 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容

      2.1 講解醫(yī)院歷史文化 樹立員工職業(yè)意識 通過視頻播放,以時間變化為主線,動態(tài)觀看醫(yī)院日新月異的各種變化,結(jié)合培訓(xùn)人員講解,將歷史文化全面展現(xiàn)給新員工。同時也通過老員工的精神風(fēng)貌及辛勤勞作取得輝煌成績給新一代樹立了要熱愛本職工作,吃苦耐勞等良好的榜樣。

      2.2 熟悉院紀(jì)院規(guī) 規(guī)范日常行為 沒有規(guī)矩不成方圓,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊x不開個人的遵法守紀(jì)。通過對員工手冊、醫(yī)院制度及崗位職責(zé)匯編等的解讀并從正反兩面舉例說明遵守操作規(guī)章的重要性,加深新員工的印象,規(guī)范自身行為舉止,嚴于律己。

      2.3 積極調(diào)整心態(tài) 塑造服務(wù)形象 心態(tài)決定狀態(tài),身為醫(yī)務(wù)人員肩負重大使命,刻不容緩,好的心態(tài)決定好的狀態(tài),培訓(xùn)人員通過各種實例闡述如何調(diào)整積極心態(tài),保持怎樣的職業(yè)心態(tài)及積極心態(tài)的重要性。在保持好心態(tài)的狀態(tài)下,規(guī)范禮儀,盡顯專業(yè)的外在形象,微笑服務(wù),用心溝通,提升醫(yī)院整體形象。

      2.4 開展戶外拓展活動 增強團隊合作精神 戶外拓展一項對培訓(xùn)全面提煉和綜合補充的活動。通過訓(xùn)練課程能夠有效地開發(fā)員工的潛能,提升和強化個人心理素質(zhì),激發(fā)團隊精神,增強團隊凝聚力,樹立相互配合支持的團隊意識,更為融洽地與群體合作;并且學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護自然。3 崗前培訓(xùn)的意義

      3.1 心理疏導(dǎo) 心理學(xué)家的研究表明,如果新員工感受到新的工作崗位既友好又專業(yè),他們的自信心和對工作的投入程度會大大增強。對于剛步入社會,從一名學(xué)生到職工,要從素來不承擔(dān)風(fēng)險,面對單一的社會關(guān)系轉(zhuǎn)至直接面向不同年齡、不同層次、不同職別的多樣化人群[1],又處在尚不熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境、工作方式,沒有把握自己要做什么,該做什么,怎么去做,如何才能做好。因此,以崗前培訓(xùn)為起點,正式接受新員工,讓他們感受到醫(yī)院的真切關(guān)懷,感受到自己是單位的一員,逐漸適應(yīng)新環(huán)境,及時實行身份轉(zhuǎn)換及心態(tài)調(diào)整。3.2增強職業(yè)道德素質(zhì) 醫(yī)療衛(wèi)生是一個特殊性和專業(yè)性比較強的職業(yè),要求工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),嚴格遵守醫(yī)德醫(yī)規(guī),謹記“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”。通過學(xué)習(xí),加強新員工的職業(yè)道德素質(zhì),維護醫(yī)務(wù)人員的良好形象,嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范,一切以患者為中心,嚴肅認真地開展各項工作,為建立和諧的醫(yī)患關(guān)系打下扎實的基礎(chǔ)。

      3.3吸取經(jīng)驗 確保醫(yī)療安全 醫(yī)務(wù)工作人員所服務(wù)的對象是具有鮮活生命、復(fù)雜感情而又深受疾病困擾折磨的病人,他直接掌握著人的生命權(quán)和尊嚴權(quán)。而面對今天日趨復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系,作為新員工和經(jīng)驗尚淺的年輕醫(yī)務(wù)工作者,發(fā)生糾紛、投訴的幾率會多一些[2]。在崗前培訓(xùn)中,授課者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗、日常工作中所遇見的事例,講授《醫(yī)療安全教育》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療糾紛的防范》等相關(guān)知識,引導(dǎo)新員工吸取經(jīng)驗教訓(xùn),減少不良醫(yī)療事件的發(fā)生。

      3.4 戶外拓展 磨練意志 作為醫(yī)務(wù)工作人員,承擔(dān)著救死扶傷的重任。故強健的體魄是工作開展必不可少的因素,現(xiàn)在大部分青年人依賴性、自我中心比較強,缺乏自主意識和頑強意識,在體能上也存在一定的缺陷。崗前培訓(xùn)中安排戶外拓展訓(xùn)練,讓新員工訓(xùn)練體能,磨練意志,增強團隊協(xié)作,學(xué)會在困難面前不退縮,在突發(fā)事件前不慌張,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于挑起重任,并認識群體的作用,增強對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心他人,融洽合作,完成使命。

      總之,醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn)是加強醫(yī)院人才建設(shè)的重要途徑,良好的開端是成功的一半,做好此項工作,即可以保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢,又能促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

      參考文獻

      [1] 邊江紅、鄭春華.談醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2012,9(2):159-160.[2] 林秀合.淺談醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計的探討及做法[J].中外健康文摘,2011,8(20):16-17.

      第五篇:新員工培訓(xùn)

      一.加強新員工的培訓(xùn)工作和團隊建設(shè),1.本部門現(xiàn)有16個新員工,生產(chǎn)線管理人員,首先對新員工進行講解公 司規(guī)章制度,勞動紀(jì)律的了解,讓新員了解生產(chǎn)線上下班時間,和上下班的各種注意事項。

      2,工藝員對新員工進行生產(chǎn)工藝知識,電子元件,包括插件,補焊的基本知識,和防靜電的注意事項。

      3.培訓(xùn)完工藝知識,放到生產(chǎn)線新老員一對一的操作指導(dǎo),生產(chǎn)過程中,掛“新員工”標(biāo)識。班長,線長,和工藝員定時對新員工進行輪流指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時指正.。

      4.生產(chǎn)過程中,線長,班長,工藝員,加強和員工的溝通,了解員工的生產(chǎn)狀況,情緒,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期與員工進行交流,了解員工的工作狀況,讓員工在寬松的生產(chǎn)環(huán)境中工作。

      二,提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率

      1、首先,人員的合理調(diào)配,依據(jù)熟練程度合理安排人員。采用工藝平衡,掌握插件線的生產(chǎn)節(jié)奏,要合理安排好、調(diào)配好此崗位的人員,管理人員要了解每個員工的特點,注意栽培和使用,在平時工作中有意識地培養(yǎng),合理地發(fā)揮個人特長,快手、慢手心中有數(shù),造就多面手,知人善用。

      2.不同機型,采用不同的編排方式,元件的大小,難易,做到因人而異,達到平衡生產(chǎn)的目的。

      3采用技術(shù)改進,生產(chǎn)設(shè)備更新,好日常維護,減少故障時間,對由于責(zé)任心不強,未按要求對設(shè)備進行保養(yǎng)而使設(shè)備受損者,依據(jù)程度給予調(diào)離崗位、考核降級等處罰。, 設(shè)備故障時,生產(chǎn)班長要及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),機修人員在故障發(fā)生后最短時間內(nèi)到場處理,爭取最短時間排除故障,減少停機待機時間。達到提高生產(chǎn)效率的目的。

      4.、權(quán)力線要明確:員工(完成任務(wù),報告問題)——班長(執(zhí)行任務(wù),處理問題,報告結(jié)果)——線長(執(zhí)行計劃,報告生產(chǎn),處理問題)..5.、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,提高人的效率,減少人員的無效時間,杜絕人浮于事。

      6.生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作要充分,保證生產(chǎn)的連續(xù)性。

      7.改善作業(yè)環(huán)境,使員工有一個舒適的工作環(huán)境,減少員工作業(yè)的疲勞感和對工作的厭惡感.加強5S管理,為員工創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境。

      總之,通過加強車間員工管理和設(shè)備管理,從而提高員工的操作技術(shù)技能和提高設(shè)備的使用效率。通過全面地對“人、機、料、法、環(huán)”進行綜合分析考慮,盡最大努力達到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率的作用。

      2011-7-30

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