第一篇:旅游線路統(tǒng)籌探索調(diào)研報(bào)告
一、“旅游線路統(tǒng)籌”問題的提出
旅游產(chǎn)業(yè)因其綜合經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能日益受到重視,很多地方把旅游產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新階段對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的新要求,還是實(shí)踐中區(qū)域旅游發(fā)展模式創(chuàng)新要求,都需要有一套指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的操作系統(tǒng)理論和工作方法:
(一)區(qū)域旅游發(fā)展理念創(chuàng)新的需要
一直以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和短缺經(jīng)濟(jì)的影響,區(qū)域旅游發(fā)展以行政區(qū)域?yàn)閱挝唬?xí)慣于就旅游發(fā)展旅游,注重景區(qū)景點(diǎn)“點(diǎn)狀”(或“板塊”狀)開發(fā)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,旅游產(chǎn)業(yè)有其自身運(yùn)行規(guī)律;在國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展形勢(shì)下,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特征。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),地方政府在發(fā)展區(qū)域旅游時(shí)必須具有統(tǒng)籌發(fā)展的新理念:
區(qū)域旅游發(fā)展必須融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相關(guān),旅游業(yè)因其具有擴(kuò)大需求、調(diào)整結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)、縮小地區(qū)差距、擴(kuò)大開放、傳播文化等綜合的經(jīng)濟(jì)功能和廣泛的社會(huì)功能,在現(xiàn)階段以內(nèi)需促增長(zhǎng)、保民生、促和諧的發(fā)展背景下,區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展要主動(dòng)融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源保護(hù)與開發(fā)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展等問題。
區(qū)域旅游發(fā)展必須與相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。一方面,旅游產(chǎn)業(yè)依托于吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素所涉及的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一方面,旅游業(yè)通過對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合、衍繹和提升,不斷創(chuàng)造出新的領(lǐng)域,形成新的業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)相生相融,相互促進(jìn),產(chǎn)業(yè)之間的界限越來越模糊。因此,發(fā)展區(qū)域旅游不能單獨(dú)地就旅游發(fā)展旅游,必須從滿足需求的創(chuàng)意角度,整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。
區(qū)域旅游發(fā)展要符合旅游產(chǎn)品形成規(guī)律。旅游產(chǎn)品是以景區(qū)景點(diǎn)為核心吸引物,以線路為紐帶,涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素的綜合性(或組合性)服務(wù)產(chǎn)品,決非僅僅是孤立的旅游景區(qū)(點(diǎn))。應(yīng)摒棄以資源決定供給、只把景區(qū)作為旅游產(chǎn)品的老觀念,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,滿足需求為目標(biāo),按照旅游產(chǎn)品依線路形成的規(guī)律,推出服務(wù)組合體,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)各種資源、各個(gè)要素的優(yōu)化配置,提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體效能和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
建立符合旅游產(chǎn)業(yè)特征的權(quán)威綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。在我國(guó)現(xiàn)有體制下,旅游產(chǎn)業(yè)要得到很好的發(fā)展,只靠旅游部門一家是不行的,需要經(jīng)濟(jì)社會(huì)各部門的大力支持和積極參與。要將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的資源和生產(chǎn)要素調(diào)動(dòng)起來,就需要一種能統(tǒng)籌各種資源的方式和機(jī)制。在尊重現(xiàn)有行政職能劃分的基礎(chǔ)上,通過綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的、分散在交通、城建、林業(yè)、環(huán)保、文化等不同部門的各種資源和生產(chǎn)要素有效的聚合起來,圍繞旅游精品線路的規(guī)劃建設(shè)和市場(chǎng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,共同發(fā)力,發(fā)揮最大效用,從而加速旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)和成長(zhǎng)的步伐。
(二)區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)踐創(chuàng)新的需要
旅游線路統(tǒng)籌是四川旅游發(fā)展模式的深化和創(chuàng)新。自1998年把旅游產(chǎn)業(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)以來,四川省實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略,以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),板塊式推進(jìn)旅游區(qū)建設(shè)?!鞍鍓K”式旅游發(fā)展模式仍是一種供給主導(dǎo)型的發(fā)展思路。經(jīng)過近的發(fā)展,全省旅游區(qū)建設(shè)布局基本完成,完成了全省旅游發(fā)展初期的戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)任務(wù)。隨著四川旅游進(jìn)入數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)軌的新時(shí)期,必須進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取更加符合旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式和工作機(jī)制,全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)地推進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。我們認(rèn)為,旅游的規(guī)律應(yīng)當(dāng)是以線路帶動(dòng),工作思路和方法要從板塊推動(dòng)到線路引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。旅游線路統(tǒng)籌正是在總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的旅游發(fā)展新模式,其基本思路是以線路為龍頭,景區(qū)(旅游區(qū))建設(shè)與旅游線路統(tǒng)籌開發(fā)并重,形成綜合協(xié)調(diào)抓旅游的工作機(jī)制,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。四川省副省長(zhǎng)黃彥蓉指出:“旅游線路統(tǒng)籌既是對(duì)政府主導(dǎo)戰(zhàn)略的深化,也是對(duì)精品戰(zhàn)略的深化,也是與時(shí)俱進(jìn)對(duì)我省旅游發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的升華和發(fā)展?!?/p>
旅游線路統(tǒng)籌可以作為旅游目的地體系建設(shè)的有益探索。適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和新時(shí)期旅游發(fā)展需要,需要有一套操作系統(tǒng)理論和工作方法來指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展,既能在區(qū)域旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)層次上統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展模式,又可從實(shí)際操作層面指導(dǎo)區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。過去在發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)實(shí)踐中,區(qū)域間合作、跨區(qū)域的發(fā)展往往缺乏合作平臺(tái)和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,對(duì)區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展、要素資源整合方面探索和實(shí)踐較少。目前國(guó)家旅游局正在著手探索旅游目的地體系的建設(shè)。旅游目的地體系建設(shè)必須有載體和可操作的工作機(jī)制,旅游目的地體系建設(shè)是國(guó)家旅游局指導(dǎo)地方區(qū)域旅游發(fā)展的新思路,目前尚處于探索階段。旅游線路統(tǒng)籌的基本內(nèi)容可以服務(wù)于旅游目的地體系建設(shè)的試驗(yàn)。
二、旅游線路統(tǒng)籌概念、特征和內(nèi)容
(一)旅游線路統(tǒng)籌的概念
旅游線路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游發(fā)展的一種操作系統(tǒng)理論與工作機(jī)制,即根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的功能綜合性和產(chǎn)業(yè)互融性特征,按照旅游產(chǎn)品依線路而形成的規(guī)律,以打造和推出旅游精品線路為核心,整合沿線各種資源和要素,形成要素產(chǎn)業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)和格局。其主要實(shí)踐內(nèi)容包括:整合線路沿線一切可整合的力量及相關(guān)的資源、要素,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)打破行政管轄限制,突破行政區(qū)域界限發(fā)展。
旅游線路統(tǒng)籌從主題、范圍、內(nèi)容及主體等方面入手,以期形成發(fā)展為一個(gè)旅游發(fā)展操作系統(tǒng)理論。從宏觀角度來說,它是社會(huì)主義初級(jí)階段區(qū)域旅游發(fā)展的一種方法論和認(rèn)識(shí)論;從中觀角度來說,它是一種旅游學(xué)操作系統(tǒng)理論,是指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的運(yùn)作機(jī)制和工作方法。
(二)旅游線路統(tǒng)籌的特征
一是政府主導(dǎo)主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的發(fā)展模式需要政府制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;有關(guān)部門協(xié)同合作,整合行政管理職能,實(shí)現(xiàn)要素資源配置向旅游產(chǎn)業(yè)聚合;企業(yè)、居民主動(dòng)配合和積極參與。
二是圍繞交通通道展開旅游線路統(tǒng)籌。交通便捷是旅游發(fā)展前提和基礎(chǔ),旅游是通道經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。交通通道是指包括公路、鐵路、水路及航空等綜合交通線路。
三是整合線路區(qū)域旅游相關(guān)要素和產(chǎn)業(yè),豐富完善旅游綜合服務(wù)供給。不僅僅局限于核心景區(qū)(景點(diǎn))開發(fā),美食、娛樂、購(gòu)物等旅游要素,都可成為旅游吸引物;文化、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)都可以向旅游延伸和融合。旅游內(nèi)容和旅游形態(tài)更加豐富,旅游產(chǎn)品體系更加完善。
四是統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌充分發(fā)揮旅游的經(jīng)濟(jì)社會(huì)綜合功能,推動(dòng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)全面可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明。
(三)旅游線路統(tǒng)籌的主要內(nèi)容
旅游線路統(tǒng)籌作為區(qū)域旅游發(fā)展的運(yùn)作機(jī)制和工作方法,基本內(nèi)容可概括為:一個(gè)主題,即以某個(gè)主題的旅游線路或旅游目的地為核心;三個(gè)主體,即政府、企業(yè)和居民,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展的實(shí)施者和參與者;三個(gè)板塊,即旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展范圍;三個(gè)層面,即旅游形象、旅游內(nèi)容和旅游功能,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展內(nèi)容。最終實(shí)現(xiàn)是推動(dòng)區(qū)域旅游的整體發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的具體內(nèi)容可以用“一三三三”來概括。(見圖1)
1.一個(gè)核心
“一”是一個(gè)主題,以打造某個(gè)主題的旅游線路或旅游目的地為核心。這一主題,既可以是一條旅游精品線路,也可以是一個(gè)旅游目的地。無(wú)論從旅游供給角度還是旅游需求角度,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都以資源為基礎(chǔ),必須以資源為核心整合區(qū)域資源和要素,打破行政和地理界限,而這個(gè)核心就是“旅游線路或旅游目的地”。
2.三個(gè)主體
即解決旅游線路統(tǒng)籌“誰(shuí)實(shí)施”的問題。區(qū)域旅游發(fā)展中三個(gè)主要的實(shí)施者和參與者包括政府、企業(yè)和居民。
政府是旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的行政主體。政府是區(qū)域旅游發(fā)展和旅游線路統(tǒng)籌戰(zhàn)略決策者和主導(dǎo)者,制訂發(fā)展和整合方案、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行旅游公共產(chǎn)品投入,理順規(guī)劃和建設(shè)過程中各方關(guān)系、市場(chǎng)監(jiān)管等。旅游線路統(tǒng)籌仍然是政府主導(dǎo)發(fā)展旅游模式,各級(jí)黨委、政府把旅游線路統(tǒng)籌作為政府抓旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要工作方法,旅游行政管理部門和涉旅各部門協(xié)同配合,形成上下聯(lián)動(dòng)、左右配合、步調(diào)一致的工作格局。
企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的市場(chǎng)主體。政府主導(dǎo)不能代替企業(yè)主體,旅游企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌的具體實(shí)施者,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和中堅(jiān)力量。旅游線路統(tǒng)籌所涉及的企業(yè),尤其旅游六要素企業(yè)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)線路沿線景區(qū)、城鎮(zhèn)、通道及相關(guān)旅游項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù),為旅游線路統(tǒng)籌的實(shí)施發(fā)揮重要而不可替代的作用。
居民是旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的人文主體。居民是好客文化和旅游人文資源的主要展示者和傳承者,又是的旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施的重要參與者,是為游客提供服務(wù)的旅游從業(yè)者和旅游環(huán)境的營(yíng)造者。居民既是推動(dòng)旅游發(fā)展的重要力量,又是旅游發(fā)展成果的受益群體。旅游線路統(tǒng)籌的重要目標(biāo)之一就是通過發(fā)展旅游富民惠民和提高旅游目的地居民精神文明水平。
三個(gè)主體的關(guān)系。政府、企業(yè)、居民三者互相促進(jìn),互相補(bǔ)充,互相監(jiān)督,共同推進(jìn)旅游線路統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)旅游線路沿線經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.三個(gè)板塊
旅游線路統(tǒng)籌的三個(gè)板塊:旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游通道,既是旅游線路統(tǒng)籌的三個(gè)客體,又是旅游線路統(tǒng)籌的實(shí)施范圍。事實(shí)上,旅游發(fā)展并非在區(qū)域的全域內(nèi)展開,只需在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和相互連接的通道上下功夫即可。
旅游景區(qū)。旅游景區(qū)是吸引游客的核心吸引物,是旅游線路統(tǒng)籌的核心內(nèi)容。旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設(shè),不僅要整合各類自然旅游資源,還要整合各類人文旅游資源,特別是整合當(dāng)?shù)氐奶厣幕糜钨Y源,提升線路旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,豐富產(chǎn)品體系的層次,凸顯線路旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
旅游城鎮(zhèn)。旅游城鎮(zhèn)不僅是集中提供旅游要素配套服務(wù)的場(chǎng)所,是旅游目的地體系中的主要支撐體系和主要集散地;同時(shí),旅游城鎮(zhèn)還可以是旅游觀光與休閑體驗(yàn)的重要旅游目的地。旅游城鎮(zhèn)不僅要滿足城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)、生活和發(fā)展需要,更要注重旅游配套服務(wù)功能的完善,科學(xué)合理地在旅游城鎮(zhèn)中配置適宜旅游者的餐飲、住宿、交通、購(gòu)物、娛樂、咨詢等旅游服務(wù)設(shè)施;而且,還要注重旅游城鎮(zhèn)形象的打造,充分挖掘城鎮(zhèn)的文化旅游特色,重視旅游城鎮(zhèn)作為旅游目的地策劃包裝和整體營(yíng)銷,形成沿旅游線路的風(fēng)情濃郁、各具特色、功能配套的旅游城鎮(zhèn)群。
旅游通道。旅游通道是連接各旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)的紐帶,是旅游線路或旅游目的地可進(jìn)入性的基本保障。旅游通道建設(shè)要把解決可進(jìn)入性放在首要位置。要圍繞旅游目的地體系中各類旅游吸引物建設(shè)主干道、次干道,形成區(qū)域內(nèi)交通齊全、方便、快捷、安全的旅游綜合交通網(wǎng)絡(luò)體系,避免走回頭路。通道建設(shè)還要解決旅游功能配置問題,重點(diǎn)建立和完善主要旅游通道上旅游標(biāo)牌指示、休息服務(wù)、汽車營(yíng)地、醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)、通訊網(wǎng)絡(luò)、旅游購(gòu)物、旅游廁所等配套服務(wù)設(shè)施,滿足旅游團(tuán)隊(duì)和自駕車旅游需求。同樣,旅游通道也要解決旅游形象問題。
三大板塊的關(guān)系。三大板塊構(gòu)成旅游線路統(tǒng)籌的有機(jī)整體。旅游景區(qū)是旅游線路吸引旅游者的魅力因素所在,更是旅游線路的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。沒有了景區(qū),也就沒有旅游線路,旅游通道和旅游城鎮(zhèn)也就失去了依托和發(fā)揮作用的載體。旅游線路沿線的旅游城鎮(zhèn)是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的基本依托,旅游城鎮(zhèn)不僅為景區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的支撐和保障,某種程度上,旅游城鎮(zhèn)還是旅游景區(qū)的外延,旅游城鎮(zhèn)與旅游景區(qū)共同構(gòu)成了“旅游境區(qū)”。沒有較好的可進(jìn)入性和通達(dá)性及合理的環(huán)線進(jìn)出,再好的旅游景區(qū)也難以對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力。三大板塊中旅游景區(qū)是核心,旅游城鎮(zhèn)是保障,旅游通道是基礎(chǔ)。三者相輔相承,互為依托,共同發(fā)展,共同構(gòu)成了區(qū)域旅游業(yè)完整的生產(chǎn)力要素系統(tǒng)。
4.三個(gè)層面
旅游線路統(tǒng)籌的三個(gè)層面解決的是旅游線路統(tǒng)籌“怎么做”的問題。
第一個(gè)層面是旅游形象。各旅游線路或旅游目的地都應(yīng)有鮮明而有特色的旅游形象,包括旅游目的地、旅游城鎮(zhèn)、以及旅游通道沿線建筑風(fēng)貌、植被、色彩、燈光等都應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)籌形象規(guī)劃與建設(shè)。明確各條旅游線路的主題形象,將為旅游線路統(tǒng)籌建設(shè)提供明晰的方向,使線上各地、各景區(qū)建設(shè)有章可循。形象規(guī)劃設(shè)計(jì)要注重和本土文化結(jié)合,既要發(fā)揮旅游展示和傳承文化的“窗口”功能,又要突出特色,避免旅游產(chǎn)品和旅游形象的同質(zhì)化。如成樂旅游線應(yīng)集中體現(xiàn)樂山大佛、峨眉山為代表的佛教文化;九環(huán)旅游線要體現(xiàn)藏、羌為代表的民族文化;三國(guó)文化旅游線要充分展示武侯祠、劍門關(guān)為代表的蜀漢文化。
第二個(gè)層面是旅游功能。在規(guī)劃建設(shè)旅游線路或旅游目的地的旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道時(shí),既要考慮其滿足居民生產(chǎn)生活的功能,也要考慮其滿足游客旅游的功能。一是要以滿足大眾化旅游服務(wù)為基礎(chǔ),依據(jù)已有的星級(jí)飯店、景區(qū)評(píng)定、購(gòu)物點(diǎn)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),完善旅游功能配置、統(tǒng)一規(guī)范旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平。二是要以滿足個(gè)性化服務(wù)為亮點(diǎn),充分考慮和照顧特殊旅游者的需求。在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道建設(shè)中依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定位,在有條件的線路中合理配置宗教、殘障服務(wù)設(shè)施,鼓勵(lì)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展?jié)M足境內(nèi)外游客多層次、多樣性和特色化的需求。
第三個(gè)層面是旅游機(jī)制。建立和完善旅游發(fā)展機(jī)制是保障旅游線路統(tǒng)籌順利推進(jìn)的重要保障,也是旅游線路統(tǒng)籌的關(guān)鍵和難點(diǎn)。建立和完善旅游機(jī)制,一是滿足三個(gè)主體在實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌時(shí)的機(jī)制和體制需求;二是滿足在三大板塊中實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌的機(jī)制和體制的需求;三是滿足創(chuàng)新和維持旅游形象和旅游功能的機(jī)制和體制的需求。旅游機(jī)制最終體現(xiàn)在促進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展的機(jī)制和體制上,它是區(qū)域旅游發(fā)展的軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是旅游發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的區(qū)別所在。從宏觀層面講,區(qū)域旅游發(fā)展要遵循旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展規(guī)律,在繼續(xù)發(fā)揮好政府主導(dǎo)作用的同時(shí),充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、全民參與、市場(chǎng)化運(yùn)作”的發(fā)展機(jī)制;從微觀層面講,如何維護(hù)一個(gè)旅游廁所都需要一個(gè)好的機(jī)制,才能長(zhǎng)久保持其形象和功能。
三個(gè)層面的關(guān)系。旅游形象注重的是旅游產(chǎn)品反映區(qū)域獨(dú)有的歷史人文特色,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的吸引力;旅游功能注重的是旅游設(shè)施滿足游客需求的作用。前者是旅游產(chǎn)品外在表現(xiàn)形式,后者是旅游產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性作用,二者統(tǒng)一構(gòu)成完整的旅游產(chǎn)品。而旅游機(jī)制則是保障旅游形象和旅游功能持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)揮作用的體制構(gòu)建,也是保障區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制度安排。
三、旅游線路統(tǒng)籌發(fā)揮作用的保障條件
旅游線路統(tǒng)籌是順應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新階段要求,順應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),在實(shí)踐中總結(jié)出來的區(qū)域旅游發(fā)展模式,尤其適合于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),由政府主導(dǎo)旅游發(fā)展的模式,即旅游促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(tpe模式)。四川旅游在近年推進(jìn)旅游線路統(tǒng)籌試點(diǎn)工作中,仍然存在不少困難和制約瓶頸。在現(xiàn)有的政府行政管理體制下,要實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌應(yīng)具備相應(yīng)的保障條件。
(一)跨行政區(qū)域的上級(jí)政府確定發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施
我國(guó)的現(xiàn)行管理體制下,地方政府掌握著地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策權(quán),各行政區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向相對(duì)獨(dú)立。而旅游線路統(tǒng)籌需要打破行政區(qū)域的限制,圍繞一個(gè)“主題”(旅游線路、旅游目的地),實(shí)現(xiàn)旅游線路區(qū)域范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分工協(xié)作,因此,旅游線路統(tǒng)籌工作只能由上級(jí)政府推動(dòng),通過上級(jí)政府確立區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略、編制區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、制定區(qū)域旅游發(fā)展工作目標(biāo)和任務(wù)等,將旅游線路統(tǒng)籌工作分解為各級(jí)次行政區(qū)域的工作,并納入各級(jí)次地方政府工作目標(biāo)考核。
(二)整合相關(guān)部門行政資源,形成推動(dòng)旅游線路統(tǒng)籌工作的合力
旅游線路統(tǒng)籌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,整體工作可概括為:以旅游線路為核心,圍繞線路定規(guī)劃,圍繞線路做產(chǎn)品,圍繞線路樹品牌,圍繞線路搞建設(shè),圍繞線路抓宣傳,圍繞線路管市場(chǎng),圍繞線路強(qiáng)服務(wù),圍繞線路育人才。實(shí)施旅游線路統(tǒng)籌這一系統(tǒng)工程,僅僅靠旅游部門是難以完成的,必須是作為整體政府的黨政齊抓,交通、國(guó)土、林業(yè)、建設(shè)、環(huán)保、宣傳相關(guān)部門通力協(xié)同配合,目標(biāo)一致,共同發(fā)力,并通過鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)企業(yè)、居民參與,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源配置向旅游線路統(tǒng)籌傾斜,才能產(chǎn)生實(shí)際效果。
(三)制定政府的旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃,編制要素整合綜合配套方案
旅游線路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,旅游線路統(tǒng)籌實(shí)施過程就是推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展完善、提檔升級(jí)的過程。由跨行政區(qū)域的上級(jí)政府制定旅游線路統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一規(guī)劃布局、確定目標(biāo)、明確各行政區(qū)域的發(fā)展重點(diǎn),明確相關(guān)部門的責(zé)任,統(tǒng)一部署實(shí)施工作任務(wù),保證旅游線路統(tǒng)籌的實(shí)施。
在旅游線路統(tǒng)籌總體規(guī)劃下,還應(yīng)編制要素整合方案。針對(duì)每條精品旅游線建設(shè)的需要,從產(chǎn)品供給方面,形成包括吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠嘏涞木C合配套方案;從市場(chǎng)需求方面,策劃和編制不同的要素組合、不同服務(wù)組合的線路產(chǎn)品。根據(jù)綜合配套方案細(xì)化地方政府和交通、建設(shè)、通訊、環(huán)保、文化、宣傳、旅游等相關(guān)部門的工作任務(wù)。
(四)實(shí)行鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,促進(jìn)推行旅游線路統(tǒng)籌工作
政府制定旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃后,應(yīng)專項(xiàng)撥付配套資金,保證規(guī)劃順利推進(jìn)。財(cái)政資金中,政府專項(xiàng)資金和各部門資金投資建設(shè)旅游集散中心、旅游廁所等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施;對(duì)符合規(guī)劃的旅游項(xiàng)目,撥付啟動(dòng)資金,實(shí)行土地使用、稅收等方面的優(yōu)惠政策,引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資金投入。
四、結(jié)語(yǔ)
旅游線路統(tǒng)籌是對(duì)區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),屬于中觀產(chǎn)業(yè)層次的旅游發(fā)展操作模式和工作機(jī)制。這一理論和模式還很不成熟,尚需在實(shí)踐中探索、修正和豐富完善。需要全國(guó)旅游同行共同努力,為我國(guó)旅游發(fā)展創(chuàng)造出可資借鑒的旅游發(fā)展新模式。
第二篇:旅游:旅游線路統(tǒng)籌探索調(diào)研報(bào)告
一、“旅游線路統(tǒng)籌”問題的提出
旅游產(chǎn)業(yè)因其綜合經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能日益受到重視,很多地方把旅游產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新階段對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的新要求,還是實(shí)踐中區(qū)域旅游發(fā)展模式創(chuàng)新要求,都需要有一套指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展的操作系統(tǒng)理論和工作方法:
(一)區(qū)域旅游發(fā)展理念創(chuàng)新的需要
一
直以來,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和短缺經(jīng)濟(jì)的影響,區(qū)域旅游發(fā)展以行政區(qū)域?yàn)閱挝?,?xí)慣于就旅游發(fā)展旅游,注重景區(qū)景點(diǎn)“點(diǎn)狀”(或“板塊”狀)開發(fā)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,旅游產(chǎn)業(yè)有其自身運(yùn)行規(guī)律;在國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展形勢(shì)下,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特征。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),地方政府在發(fā)展區(qū)域旅游時(shí)必須具有統(tǒng)籌發(fā)展的新理念:
區(qū)域旅游發(fā)展必須融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。旅游發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相關(guān),旅游業(yè)因其具有擴(kuò)大需求、調(diào)整結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)、縮小地區(qū)差距、擴(kuò)大開放、傳播文化等綜合的經(jīng)濟(jì)功能和廣泛的社會(huì)功能,在現(xiàn)階段以內(nèi)需促增長(zhǎng)、保民生、促和諧的發(fā)展背景下,區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展要主動(dòng)融入和服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源保護(hù)與開發(fā)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展等問題。
區(qū)域旅游發(fā)展必須與相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。一方面,旅游產(chǎn)業(yè)依托于吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素所涉及的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一方面,旅游業(yè)通過對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合、衍繹和提升,不斷創(chuàng)造出新的領(lǐng)域,形成新的業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)相生相融,相互促進(jìn),產(chǎn)業(yè)之間的界限越來越模糊。因此,發(fā)展區(qū)域旅游不能單獨(dú)地就旅游發(fā)展旅游,必須從滿足需求的創(chuàng)意角度,整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。
區(qū)域旅游發(fā)展要符合旅游產(chǎn)品形成規(guī)律。旅游產(chǎn)品是以景區(qū)景點(diǎn)為核心吸引物,以線路為紐帶,涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素的綜合性(或組合性)服務(wù)產(chǎn)品,決非僅僅是孤立的旅游景區(qū)(點(diǎn))。應(yīng)摒棄以資源決定供給、只把景區(qū)作為旅游產(chǎn)品的老觀念,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,滿足需求為目標(biāo),按照旅游產(chǎn)品依線路形成的規(guī)律,推出服務(wù)組合體,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)各種資源、各個(gè)要素的優(yōu)化配置,提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體效能和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
建立符合旅游產(chǎn)業(yè)特征的權(quán)威綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。在我國(guó)現(xiàn)有體制下,旅游產(chǎn)業(yè)要得到很好的發(fā)展,只靠旅游部門一家是不行的,需要經(jīng)濟(jì)社會(huì)各部門的大力支持和積極參與。要將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的資源和生產(chǎn)要素調(diào)動(dòng)起來,就需要一種能統(tǒng)籌各種資源的方式和機(jī)制。在尊重現(xiàn)有行政職能劃分的基礎(chǔ)上,通過綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,將旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)所需的、分散在交通、城建、林業(yè)、環(huán)保、文化等不同部門的各種資源和生產(chǎn)要素有效的聚合起來,圍繞旅游精品線路的規(guī)劃建設(shè)和市場(chǎng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,共同發(fā)力,發(fā)揮最大效用,從而加速旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)和成長(zhǎng)的步伐。
(二)區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)踐創(chuàng)新的需要
旅游線路統(tǒng)籌是四川旅游發(fā)展模式的深化和創(chuàng)新。自1998年把旅游產(chǎn)業(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)以來,四川省實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略,以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),板塊式推進(jìn)旅游區(qū)建設(shè)?!鞍鍓K”式旅游發(fā)展模式仍是一種供給主導(dǎo)型的發(fā)展思路。經(jīng)過近的發(fā)展,全省旅游區(qū)建設(shè)布局基本完成,完成了全省旅游發(fā)展初期的戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)任務(wù)。隨著四川旅游進(jìn)入數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)軌的新時(shí)期,必須進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取更加符合旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式和工作機(jī)制,全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)地推進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。我們認(rèn)為,旅游的規(guī)律應(yīng)當(dāng)是以線路帶動(dòng),工作思路和方法要從板塊推動(dòng)到線路引導(dǎo)轉(zhuǎn)變。旅游線路統(tǒng)籌正是在總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的旅游發(fā)展新模式,其基本思路是以線路為龍頭,景區(qū)(旅游區(qū))建設(shè)與旅游線路統(tǒng)籌開發(fā)并重,形成綜合協(xié)調(diào)抓旅游的工作機(jī)制,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。四川省副省長(zhǎng)黃彥蓉指出:“旅游線路統(tǒng)籌既是對(duì)政府主導(dǎo)戰(zhàn)略的深化,也是對(duì)精品戰(zhàn)略的深化,也是與時(shí)俱進(jìn)對(duì)我省旅游發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的升華和發(fā)展。”
旅游線路統(tǒng)籌可以作為旅游目的地體系建設(shè)的有益探索。適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和新時(shí)期旅游發(fā)展需要,需要有一套操作系統(tǒng)理論和工作方法來指導(dǎo)區(qū)域旅游發(fā)展,既能在區(qū)域旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)層次上統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展模式,又可從實(shí)際操作層面指導(dǎo)區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。過去在發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)實(shí)踐中,區(qū)域間合作、跨區(qū)域的發(fā)展往往缺乏合作平臺(tái)和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,對(duì)區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展、要素資源整合方面探索和實(shí)踐較少。目前國(guó)家旅游局正在著手探索旅游目的地體系的建設(shè)。旅游目的地體系建設(shè)必須有載體和可操作的工作機(jī)制,旅游目的地體系建設(shè)是國(guó)家旅游局指導(dǎo)地方區(qū)域旅游發(fā)展的新思路,目前尚處于探索階段。旅游線路統(tǒng)籌的基本內(nèi)容可以服務(wù)于旅游目的地體系建設(shè)的試驗(yàn)。
二、旅游線路統(tǒng)籌概念、特征和內(nèi)容
(一)旅游線路統(tǒng)籌的概念
旅游線
第三篇:旅游線路設(shè)計(jì)報(bào)告
旅游線路設(shè)計(jì)報(bào)告
龍宜歡陳秋明霍琦玲黃 強(qiáng)阿 布郭佳寶王嬋娟薛佳瑩
20112305 20112257 20112285 20112284 20112252 20112272 20112323 20112342
近年,隨著中國(guó)對(duì)外開放的日益普及,中國(guó)出境游市場(chǎng)存在了較大的潛力,還有更廣闊的空間期待挖掘。根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織專家組分析,中國(guó)旅游業(yè)對(duì)外開放走過了30年歷程,隨著人們生活水平的提高,如今出國(guó)旅游已成為越來越多中國(guó)人的時(shí)尚選擇。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)出境游客的總?cè)藬?shù)從1993年以來增長(zhǎng)的速度讓人欣喜。相比其他國(guó)家,中國(guó)出境游客的消費(fèi)行為近年呈現(xiàn)了一些特征,其中包括旅途距離趨短、更注重性價(jià)比、慢旅游漸成時(shí)尚、追求更多樣化旅游產(chǎn)品等等。面對(duì)這些趨勢(shì),不少旅游目的地國(guó)家已經(jīng)針對(duì)性地調(diào)整了營(yíng)銷策略。這些都將有效地拉動(dòng)中國(guó)出境游市場(chǎng)的增長(zhǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,通過旅行增長(zhǎng)見識(shí)也已成為許多國(guó)人的喜好。對(duì)于國(guó)人的旅游消費(fèi)特征,日韓旅游可以說是出國(guó)游領(lǐng)域距離,性價(jià)比,多樣化產(chǎn)品兼顧的“一石三鳥”之選。相對(duì)于近期韓國(guó)的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,日本無(wú)疑是最好的選擇。
另一方面,由于日本有大量的歷史遺跡和文物,政治、文化也牽涉到日本的歷史,而本身日本的歷史和文化也有相當(dāng)多的中國(guó)人對(duì)其感興趣。了解日本的歷史,才能更好地了解日本本身。作為日本的鄰國(guó),中國(guó)人很有必要清楚日本在過去上千年中的所作所為。中國(guó)歷史和日本歷史的關(guān)聯(lián)正是對(duì)“一衣帶水”這個(gè)成語(yǔ)的最好詮釋。有的歷史和文化可以忘卻,有的歷史和文化是絕對(duì)不能抹消的。實(shí)地了解就是最好的方法。這也是很多國(guó)人熱衷去日本游玩的原因。
還有就是,日本作為亞洲最強(qiáng)盛的國(guó)家之一,他的商品也相當(dāng)?shù)奈慰?。所以,日本的?gòu)物團(tuán)也相當(dāng)?shù)氖軞g迎。東京,大阪,秋葉原等也是中國(guó)游客熱門的旅游勝地。
所以,我們需要一條既能滿足游客觀光,消費(fèi),也能實(shí)現(xiàn)性價(jià)比高這個(gè)重點(diǎn)的旅游線路。
一、設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)介
我們推出的日本之行線路是以“動(dòng)漫”為主題設(shè)計(jì)的“二次元”狂歡經(jīng)典游。眾所周知,日本是世界動(dòng)漫大國(guó),提動(dòng)漫必提日本。所以以“動(dòng)漫”為主題的旅游產(chǎn)品目的地必然是日本。同時(shí),日本大部分動(dòng)漫都是以本國(guó)為舞臺(tái)去創(chuàng)作,因此在日本動(dòng)漫里隨處可見真實(shí)的日本場(chǎng)景,加上日本經(jīng)常舉行各種與動(dòng)漫有關(guān)的活動(dòng)展會(huì),綜上幾點(diǎn),促使我們有了開發(fā)一條“動(dòng)漫”旅游路線的構(gòu)想。
線路主要是以年輕人和學(xué)生為對(duì)象。日本動(dòng)漫已經(jīng)深入了我們的童年至青少年階段,有部分也延伸到了中年期,動(dòng)漫里的人物、美景讓我們憧憬與懷念。同時(shí),現(xiàn)在大部分學(xué)生、青年工作者壓力大,如果能到瘋狂的“動(dòng)漫世界”里暢玩一番,定能讓你重回現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)有一顆積極的心。所以我們的線路是一條本著讓動(dòng)漫迷真切深入感受動(dòng)漫氛圍,讓身心疲憊的人徹底放松的休閑旅程。線路的主要?jiǎng)?chuàng)新方面主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、寓意好。線路整體呈“6”字型,代表著“順”,預(yù)示著我們的線路是一條安全,順利,快樂的行程。
2、每一個(gè)景點(diǎn)都與動(dòng)漫息息相關(guān),并且以經(jīng)典、熱門動(dòng)漫為條件挑選景點(diǎn)。
3、線路中包含公園、寺廟、神社、城鎮(zhèn)、博物館、游樂場(chǎng)、展會(huì)、自然風(fēng)景、民俗村、溫泉、美術(shù)館、著名商業(yè)街等多種元素,既有現(xiàn)代,又有歷史,不僅有觀光,還有體驗(yàn)。
4、推出一天自由行,并做了溫馨推薦,讓游客有了自由選擇權(quán)。
5、住宿為日式房間,讓游客充分體驗(yàn)日本文化。
6、行程結(jié)束贈(zèng)游客每人一張動(dòng)漫明信片作紀(jì)念,充分體現(xiàn)我們的熱情周到。
廣告設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)方面:
一、宣傳廣告
我們的宣傳廣告是以動(dòng)漫元素組合做出的小短片,挑選眾所周知的動(dòng)漫的經(jīng)典場(chǎng)景、經(jīng)典對(duì)白改編成以“我要去日本”為主題的對(duì)話,有的熱血?jiǎng)?lì)志,有的溫馨動(dòng)人,有的搞怪幽默。整個(gè)短片充滿創(chuàng)意,畫面清晰明亮,顏色活潑,極具號(hào)召力。
二、平面廣告(1)海報(bào)
海報(bào)背景選自經(jīng)典動(dòng)漫《數(shù)碼寶貝》,以及各種動(dòng)漫里高人氣角色圍成一個(gè)心形,召集對(duì)動(dòng)漫有愛的人士來到動(dòng)漫二次元世界,運(yùn)用了所謂的“明星效應(yīng)”。(2)宣傳單頁(yè)
宣傳單頁(yè)正面延用了海報(bào)的思路,更具感染力。另一面為行程簡(jiǎn)介,讓游客能了解到我們的產(chǎn)品,宣傳單頁(yè)也是充滿了動(dòng)漫風(fēng)格,突出了主題,個(gè)性的設(shè)計(jì)也具有收藏價(jià)值。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告(1)網(wǎng)站
現(xiàn)在,二維碼已成為無(wú)處不在的標(biāo)志,我們旅行社也有自己的二維碼,當(dāng)你輕輕掃描一下,就能進(jìn)入我們的網(wǎng)站,網(wǎng)站上有公司信息,產(chǎn)品信息,以及交流平臺(tái),讓游客能更快捷方便體驗(yàn)我們的溫馨服務(wù)。(2)微博
及時(shí)使用最新最熱門的宣傳方式也是開拓市場(chǎng)的關(guān)鍵一步,微博在中國(guó)的傳播力是十分巨大的,所以,建立官方微博,隨時(shí)隨地與顧客溝通將成為我們有利的宣傳。
二、動(dòng)漫線路SWOT分析
日本動(dòng)漫,是日本動(dòng)畫和日本漫畫的合稱。日本動(dòng)漫憑著劇情的創(chuàng)新和趣味性在全球都有很重要的地位,擁有了廣大的收看人群,日本動(dòng)畫的發(fā)展過程大致可分為4個(gè)階段:1917—1945——萌芽期、1946—1973——探索期、1974—1989——成熟期、1990至今——細(xì)化期。日本是世界第一動(dòng)漫強(qiáng)國(guó)。其動(dòng)畫發(fā)展的模式具有鮮明的民族特色。比如漫畫里近乎逼真的亞洲人的美和各種鮮明特色的文化影子。這些都是其他國(guó)家動(dòng)漫望塵莫及的。動(dòng)漫是日本的第一產(chǎn)業(yè)鏈,在全球沒有國(guó)家可超越。
動(dòng)漫之旅的SWOT分析:
(一)優(yōu)勢(shì):
1.動(dòng)漫旅游資源豐富,類型多樣。資源是發(fā)展旅游的基礎(chǔ)要素,只有具有吸引力的旅游資源的存在,才能促成旅游活動(dòng)的最終形成。作為動(dòng)漫名國(guó),日本旅游資源相當(dāng)豐富。
2.分布廣泛,可進(jìn)入性好。動(dòng)漫旅游資源分布范圍較廣,幾乎遍布日本各個(gè)區(qū)縣,尤其是附近,地理位置明顯,導(dǎo)向性好,且市內(nèi)公交或旅游專線都能方便到達(dá),為最大限度的挖掘客源提供了一個(gè)很好的平臺(tái),為動(dòng)漫旅游的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
3.以中國(guó)游客為主,客源市場(chǎng)廣闊,客源市場(chǎng)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的條件,也是實(shí)現(xiàn)旅游供求平衡的重要機(jī)制。因此具有廣大的客源就成了發(fā)展一項(xiàng)旅游產(chǎn)品的必備條件。目前內(nèi)地漫畫市場(chǎng)百分之九十被日本動(dòng)漫占據(jù),12歲以上的中國(guó)青少年很少有人喜歡國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫,而動(dòng)漫的最大市場(chǎng)是14歲到30歲的青年,這群群體在思想上也較為成熟,有判斷力,更為重要比較有消費(fèi)能力。國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫起步較晚,不能滿足他們的對(duì)動(dòng)漫的熱愛,而日本動(dòng)漫發(fā)展成熟,更加吸引中國(guó)的動(dòng)漫迷。
(二)劣勢(shì):
1.中國(guó)與日本特殊的歷史原因,導(dǎo)致很多的愛國(guó)群眾抵制這樣的旅游活動(dòng),即使心里有這樣的愿景也會(huì)被愛國(guó)情操抹滅。這樣會(huì)減少了客源市場(chǎng)。2.中國(guó)政府為了推動(dòng)發(fā)展本國(guó)文化產(chǎn)業(yè),開始部分停播日本動(dòng)漫,這樣的措施抑制了動(dòng)漫控看動(dòng)漫的一個(gè)渠道,減緩了新興作品的迅速影響力。
(三)機(jī)遇:
1.動(dòng)漫吸引力大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,文化發(fā)展也是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的決定性因素??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高,出游的人也越來越多,同時(shí)游客希望更真實(shí)的感受動(dòng)漫人物和場(chǎng)景,爭(zhēng)取不同的方式體驗(yàn)動(dòng)漫,動(dòng)漫旅游正能滿足游人的這種需求。從南京青少年動(dòng)漫活動(dòng)中心的調(diào)查問卷中顯示,關(guān)于參與動(dòng)漫旅游的最大吸引力調(diào)查可以得到證實(shí),要求獲得真實(shí)體驗(yàn)達(dá)到了68%,而基本層次上的觀光游覽只占了8%左右。
2.順應(yīng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化有利于整個(gè)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),促進(jìn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)旅游正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期,主要表現(xiàn)在由觀光旅游向休閑度假發(fā)展,從靜態(tài)旅游向動(dòng)態(tài)旅游轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)旅游為主動(dòng)旅游。而這次的動(dòng)漫之旅為主動(dòng)的動(dòng)態(tài)旅游,有力的提高了旅游的興趣和激情。
(四)威脅: 1.動(dòng)漫旅游產(chǎn)品多樣化競(jìng)爭(zhēng)。日本動(dòng)漫的發(fā)展比美國(guó)晚一些,美國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在80多年的發(fā)展中,依托雄厚的財(cái)力和技術(shù)力量,以及完備的市場(chǎng)化組織力量,始終處于世界領(lǐng)先地位。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的出口僅次于計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)值達(dá)2000多億美元。提到美國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),大多數(shù)人第一時(shí)間想到是迪斯尼。毫無(wú)疑問,它是美國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中無(wú)法撼動(dòng)的磐石。“迪斯尼的各種動(dòng)畫形象深入人心,影片的成功讓迪斯尼的品牌走入了千家萬(wàn)戶,為其衍生品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?而日本動(dòng)漫公司大多規(guī)模不大,沒有足夠的實(shí)力和時(shí)間創(chuàng)造出足夠多的動(dòng)畫明星,更不大可能實(shí)現(xiàn)完整的動(dòng)畫品牌,限制了日本在現(xiàn)有動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展更多新穎的旅游產(chǎn)品。
2.日本動(dòng)漫之旅對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的沖擊,在政府主導(dǎo)下的中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)和發(fā)展,從一定程度上會(huì)抑制日本動(dòng)漫在中國(guó)的發(fā)展。
三、“二次元狂歡”經(jīng)典游線路介紹
我們的線路設(shè)計(jì)主要安排如下(因?yàn)槲覀兊挠慰投际悄贻p人,所以安排的景點(diǎn)比較緊湊):
D1:在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘18:20的班機(jī)前往日本第二大城市大阪,中途在飛機(jī)上就餐,21:30抵達(dá)關(guān)西機(jī)場(chǎng)后,當(dāng)晚入住兼吉酒店。D2:在酒店吃完早餐后乘專車游覽大阪城公園,參觀《EVA》刀劍展【9:00—12:00】。中午品嘗著名的大阪關(guān)西風(fēng)味牛肉包子,之后參觀漫畫之神手冢治蟲紀(jì)念館【13:00—16:00】,下午暢游大阪著名的道頓堀商業(yè)街【16:00—18:00】,在酒店享受日式風(fēng)味料理,飯后去心齋橋散步暢游【19:00—20:00】。晚間后入住酒店。
D3:早餐后乘專車前往鳥取,跟隨《名偵探柯南》中柯南的腳步游覽柯南鎮(zhèn)及青山剛昌紀(jì)念館,領(lǐng)略名偵探的風(fēng)采【9:30—11:00】。之后來到日本歷史古都京都,中午在壹錢洋食吃午餐,接著隨動(dòng)漫人物《幸運(yùn)星》泉此方參觀平安神宮【13:30—15:00】,“三年坂”民俗商店街【15:00—16:00】,清水寺【16:00—18:00】,體會(huì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。晚餐在天狗居酒屋,晚上集合后乘專車回guest house酒店,結(jié)束當(dāng)天旅行。
D4:早餐后參觀《幸運(yùn)星》中的京都名勝:伏見稻荷大社“千本鳥居”【8:00—9:30】,西陣和服會(huì)館【9:30—11:30】,在四條寺町店享用中餐,參觀陰陽(yáng)師安倍晴明的故居晴明神社【12:30—15:00】。之后乘車從京都前往箱根,經(jīng)“高達(dá)之鄉(xiāng)”靜岡時(shí)參觀18米高的高達(dá)機(jī)器人。晚上入住箱根湯本酒店,享受溫泉?jiǎng)俚氐拿朗撑c溫泉湯。
D5:游覽《EVA》中第三新東京所在的箱根國(guó)家公園【8:00—11:00】。跟著主人公的腳步一起游覽富士山五合目觀云?!?2:00—14:00】,在富士急樂園瘋狂,體驗(yàn)世界第一鬼屋【14:00—17:00】。之后前往一合目和忍野八海民俗村游玩【18:00—21:00】,近觀富士山,體會(huì)日本傳統(tǒng)鄉(xiāng)間民居的風(fēng)情。當(dāng)晚回到日式溫泉酒店,體會(huì)溫泉旅行的快樂。(早晚餐均在酒店,中餐自理)
D6:早餐后乘車進(jìn)入動(dòng)漫之都東京,前往宮崎駿動(dòng)畫集大成的三鷹之森吉卜力美術(shù)館【10:00—12:00】,中午途徑小學(xué)館、集英社前留影,中餐為無(wú)敵家拉面。下午,迪斯尼狂歡之行,盡情享受迪士尼歡樂之旅。晚餐自理。晚入住壽陽(yáng)酒店。
D7:為自由自在的一天旅游,地點(diǎn)在東京。我們提供了速度哦可供游客自行選擇的景點(diǎn)??梢栽趧?dòng)漫圣地秋葉原、池袋少女路等圣地自由購(gòu)買動(dòng)漫游宅物,享受在動(dòng)漫產(chǎn)品的海洋中掙扎的快感。體驗(yàn)潮流的銀座,上野,涉谷等。甚至可以在池袋進(jìn)行以《無(wú)頭騎士異聞錄》《回轉(zhuǎn)企鵝罐》為主題的圣地巡禮。晚上登都心展望臺(tái)賞東京夜景【21:00】晚回壽陽(yáng)酒店入住。(除早餐外自理)
D8:早上,參加日本著名CM動(dòng)漫展,中餐在烤肉茶房享用。下午前往成田的AENO JUSCO購(gòu)物商城進(jìn)行最后一次購(gòu)物狂歡。乘機(jī)返回上海,結(jié)束愉快行程。
四、問卷調(diào)查
為了更好的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,我們制定了一份問卷調(diào)查,詳情請(qǐng)看附件一。
五、利潤(rùn)計(jì)算
詳見附件二
六、報(bào)名須知
詳見附件三
七、成員分工
最后,作業(yè)是經(jīng)過整個(gè)小組成員的不懈努力完成的,全組同學(xué)都積極參與路線設(shè)定的分析討論。同時(shí),每個(gè)人又都有明確的分工。
1、龍宜歡:負(fù)責(zé)線路設(shè)計(jì),整體工作的規(guī)劃,任務(wù)安排,監(jiān)督和總結(jié)歸納,所有宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作,及PPT的制作。
2、霍琦玲:負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì),線路的價(jià)格的查詢與訂價(jià),費(fèi)用、成 本、采購(gòu)、利潤(rùn)的核算,材料的打印制作。輔助辦公室
主任工作。
3、郭佳寶:查找旅游社路線過程中所住酒店信息,整合當(dāng)?shù)鼐频旯倬W(wǎng)中所提供的服務(wù)信息。設(shè)計(jì)旅游過程中最后的自由活動(dòng)所能游覽到的景點(diǎn),在旅行社線路設(shè)計(jì)過程中提供可行性方案。
4、阿布:主要負(fù)責(zé)搜集各景點(diǎn)的地址及開放時(shí)間,門票,代表動(dòng)漫,地址等詳細(xì)信息,并安排制定本次旅游的行程。
5、王嬋娟:負(fù)責(zé)旅游的住宿和餐飲的采購(gòu),此次線路的SWOT分析,并協(xié)助薛佳瑩做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
6、薛佳瑩:主要負(fù)責(zé)問卷調(diào)查設(shè)計(jì),日本各類節(jié)日和各種大型漫展
資料搜集,酒店和飯店價(jià)格和詳細(xì)情況搜集篩選。網(wǎng)絡(luò)
宣傳信息的管理。
7、陳秋明:主要負(fù)責(zé)全部相關(guān)文本資料的收集和整理,并負(fù)責(zé)最后的結(jié)題報(bào)告。
8、黃強(qiáng):負(fù)責(zé)旅游線路地圖的收集,交通情況及交通工具的調(diào)查,相關(guān)物資的補(bǔ)給工作,協(xié)調(diào)幫助各部門,并做了相應(yīng)的客
源國(guó)市場(chǎng)調(diào)查分析。
第四篇:旅游線路營(yíng)銷策劃
旅游線路營(yíng)銷策劃
蘇南即江蘇省南部,包括江蘇的南京,蘇州,無(wú)錫,常州,鎮(zhèn)江五市。蘇南歷來是魚米之鄉(xiāng),物產(chǎn)豐富。自然風(fēng)光優(yōu)美,歷史和文化底蘊(yùn)深厚,每年都吸引著無(wú)數(shù)游客前來觀光游玩。蘇南旅游市場(chǎng)前景廣闊,可開發(fā)空間較大。現(xiàn)推出“蘇南五日精品游”,來滿足市場(chǎng)需求。
一、市場(chǎng)狀況分析
對(duì)于想到江蘇旅游的游客來說,最感興趣的應(yīng)該就是蘇南地區(qū),蘇南地區(qū)旅游資源豐富,城市之間交通便利,各種旅游設(shè)施也十分完備。現(xiàn)階段,各旅行社推出的江蘇地區(qū)旅游路線很多,但是均存在旅游天數(shù)較少,在景區(qū)停留時(shí)間短,游客玩得不盡興以及餐飲住宿質(zhì)量不高的問題。
為此“蘇南五日精品游”延長(zhǎng)了游客在蘇南地區(qū)停留的時(shí)間,景點(diǎn)的選取具有代表性,住宿餐飲達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn),可以滿足游客玩得盡興、玩得舒服的要求。
二、目標(biāo)群體分析
“蘇南五日精品游”針對(duì)的主要目標(biāo)群體是城市里中高收入人群。這類群體的工作比較繁忙,只有法定假期和帶薪假期,平日的自由閑暇時(shí)間不多,出游的機(jī)會(huì)少。但是他們可支配收入較多,有機(jī)會(huì)出游時(shí),愿意也有能力購(gòu)買較高費(fèi)用的高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。
此外,“蘇南五日精品游”的景點(diǎn)多傾向安靜優(yōu)雅的自然和人文風(fēng)光,滿足平日忙碌的人們放松休閑需求,特別對(duì)這類城市里的中高收入人群更具有吸引力。
三、營(yíng)銷策略
(1)推廣地點(diǎn)----旅行社門面橫幅或滾動(dòng)屏幕宣傳
選取企業(yè)、公司、事業(yè)單位等,向內(nèi)部人事管理部門進(jìn)
行推廣
(2)推廣方式----單位團(tuán)購(gòu)價(jià)、家庭優(yōu)惠價(jià)等
第五篇:旅游手冊(cè)線路
長(zhǎng)線推薦:
北京臥飛6日游1020 元/人起
廈門集美鼓浪嶼雙飛3日游1190元/人起
“彩云之滇”昆明大理麗江雙飛6日1690元/人起
張家界猛洞河漂流、芙蓉鎮(zhèn)、鳳凰、寶峰湖、土家風(fēng)情園雙飛五日游1700元/人起親近海南雙飛5日游/三亞往返 1490元/人起
“仙山圣地“桂林、漓江陽(yáng)朔特惠雙飛4日游 1390元/人起
青島煙臺(tái)蓬萊威海雙飛4日游1490元/人起
大連旅順金石灘休閑雙飛3日游1590元/人起
“邂逅仙境”綿陽(yáng)、平武、九寨溝黃龍、北川地震遺址雙飛6日游2390元/人起黃河、開封、少林寺、云臺(tái)山、龍門石窟雙飛四日游 2380元/人起
西安法門寺華山三星特惠雙飛5日游2690元/人起
“觀世博,游貴州”貴州興義馬嶺河、西峰林、安順黃果樹、龍宮、天龍屯堡雙飛5日游2420元/人起
哈爾濱/五大連池雙飛四日2850元/人起
呼倫貝爾大草原、森林、滿洲里口岸經(jīng)典雙飛雙臥五日游3550元/人起
三峽、白帝城、神農(nóng)架、天生橋精彩一臥一動(dòng)七日游2150元/人起
烏市、天池、吐魯番、南山牧場(chǎng)、喀納斯湖一飛一臥10日游4180元/人起
西藏全景之旅雙臥十二日3190元/人起
西安、兵馬俑、市內(nèi) 雙飛三日游 1880元/人起
鄭州、洛陽(yáng)、開封 雙飛三日游 2030元/人起
絲路風(fēng)情之寧夏青海散客雙飛一臥6日游起3980元/人起
一日游:
世博1日游250元/人起
南山竹海、太極洞一日游128元/人起
杭州西湖、西溪濕地(西區(qū))一日游128元/人起
常熟尚湖、沙家浜一日游88元/人起
無(wú)錫黿頭渚、三國(guó)城、水滸城一日游98元/人起
宜興張公洞、宜園一日游88元/人起
安吉竹博園、大漢七十二峰一日游98元/人起
中南百草原、藏龍百瀑一日游98元/人起
山溝溝、雙溪漂流一日游 108元/人起
瑯琊山、醉翁亭、深秀湖一日游128元/人起
南潯、烏鎮(zhèn)一日游 145元/人起
靈山新景一日游 138元/人起
西塘古鎮(zhèn)、甪直一日游 138元/人起
溱湖濕地、溱潼古鎮(zhèn)一日游 118元/人起
蘇州縹緲峰1日游88元/人起
東方文化園、杭州西湖一日游
2日游:
安徽績(jī)溪鄣山大峽谷、休寧古城巖、山越民俗風(fēng)情園、夾溪河漂流2日游 498元/人起 齊云山、宏村/西遞、桃花源漂流二日游368元/人起
上海世博2日游600元/人起
大明山、天目大峽谷(火山大石谷)、青山湖、八百里風(fēng)情島特價(jià)超值二日游 168元/人起 余杭專線:山溝溝、雙溪漂流、西溪濕地(西區(qū))、東天目山特價(jià)二日游(買一送一)499元/人起
杭州西湖、雷峰塔、飛來峰(靈隱寺)、錦繡風(fēng)水洞二日游(含餐)298元/人起 雁蕩山三絕 天臺(tái)龍穿峽 精品二日338元/人起
象山海濱 五龍?zhí)?浙東大瀑布 二日298元/人起
魅力紹興 柯巖 諸暨五泄休閑二日228元/人起
雁蕩山三絕 靈峰夜景 龍穿峽 二日 338元/人起
魅力紹興 五泄飛瀑 魯迅故里 四星二日388元/人起
連云港花果山、海濱浴場(chǎng)、船游大海豪華二日游(四星標(biāo)準(zhǔn))328元/人起
長(zhǎng)興仙山湖、大唐貢茶院、揚(yáng)子鱷村休閑二日(買一送一)399元/對(duì)
精彩桐廬——瑤琳國(guó)家森林公園、垂云通天河、浪石金灘、富春江新沙島避暑特價(jià)二日游 188元/人起
浙西大峽谷、青山湖、神龍川、太湖源、雙溪漂流二日游(賓館)278元/人起 杭州灣跨海大橋、五龍?zhí)丁|錢湖、奉化溪口二日游458元/人起
余杭專線:山溝溝、良渚博物館、小白菜文化園二日游 268元/人起
寧國(guó)九天銀瀑、東津河漂流、龍泉洞、青龍湖二日游 258元/人起
安吉中南百草園、竹博園、神秘部落、大漢七十二峰二日游 278元/人起
通天飛瀑、羅山天子地、印象富春江、淳安千島湖二日游 388元/人起
天柱山二日游 338元/人起
黃崖瀑布群、蓬萊仙洞、秋浦河漂流經(jīng)典二日游 328元/人起
三日游
2010海濱行動(dòng)--青島日照海陽(yáng)黃金海岸休閑海景特惠三日游398元/人起
三清山【賞杜鵑花】婺源特價(jià)三日游 428元/人起
黃山三日游 420元/人起
九華山三日游 550元/人起
日照、泰山、曲阜直通車三日游598元/人起
“全城熱戀,我們約會(huì)吧!”—山東棗莊大型交友派對(duì)三日游 450元/人起
雁蕩山三絕 龍穿峽 錦繡黃巖 三日 458元/人起
三清山、諸葛八卦村、新安江漂游新品休閑三日498元/人起
新昌大佛 天臺(tái)飛瀑 仙居景星巖 臨海長(zhǎng)城 經(jīng)典三日 568元/人起
云臺(tái)山自然風(fēng)光周末“臥去動(dòng)返”三日游 998元/人起
西塘、普陀山、九龍湖、鄭氏十七房、杭州灣跨海大格、舟山跨海大橋直通車三日游598元/人起
祁門牯牛降觀音堂景區(qū)、秋浦河怪潭漂流、怪潭奇石園、水上樂園、百丈崖三日游680元
/人起