第一篇：某單位計(jì)劃在新年期間組織員工到某地旅游

某單位計(jì)劃在新年期間組織員工到某地旅游

某單位計(jì)劃在新年期間組織員工去某地旅游。參加旅游的員工估計(jì)有 10~25 人左右。甲乙兩家旅行社服務(wù)質(zhì)量相同，報(bào)價(jià)也都是每人 200 元。經(jīng)過協(xié)商，甲旅行社表示可給予每位游客 7 ． 5 折優(yōu)惠；乙旅行社表示可先免去一位游客的旅游費(fèi)用，其余游客按 8 折收費(fèi)。該單位選擇哪一家旅行社，支付的旅游費(fèi)用較少？

中間數(shù)是16人，如果多于16人，則選擇乙旅行社，少于16人則選擇甲旅行社。正好16人選擇哪家都可以。

200X*0.75=200(X-1）*0.8結(jié)果 X=16。

第二篇：?jiǎn)挝唤M織旅游

單位組織旅游，寫感想開頭當(dāng)然是要感謝你們單位組織讓你們有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)，其實(shí)單位組織這樣的活動(dòng)也是要你們單位人員更加團(tuán)結(jié)，使大家的心走得更近一些，之后再寫你的見聞

開頭:“夜幕不是專程為星星而來;浪花不是專程為海岸而來;飄雪不是專程為冬天而來;而公司杭州、蘇州之行的旅游活動(dòng)只專程為每一個(gè)員工而來!”中間:寫寫所見所聞,感想,以后工作中加倍努力,兢兢業(yè)業(yè)之內(nèi)話.結(jié)尾::“走了山山水水,腳下是坎坎坷坷'經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,我們失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,獲得了多多少少,最重要的是開開心心!→旅游之行很開心,在公司工作也很開心!今天工作不努力,明天努力找工作!人人為廠做貢獻(xiàn),廠為人人某福利!”(僅。

6月24日森源旅行團(tuán)的桂林之旅完美結(jié)束，雖然一直下著雨，88位同事及家屬們歡聲笑語(yǔ)，談?wù)撝舜温猛镜乃娝?，其樂融融，同時(shí)大家也深深感受到公司的無限關(guān)懷，為如此龐大的旅游團(tuán)隊(duì)提供了絕佳的旅游機(jī)會(huì)，眾人紛紛表示，定將以更加飽滿的精神投入到工作中，爭(zhēng)取最優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)公司！為慶祝深圳活動(dòng)家具事業(yè)部2012年上半年產(chǎn)值創(chuàng)收，公司出資組織了生產(chǎn)中心游桂林活動(dòng)，以表對(duì)奮斗在生產(chǎn)一線的領(lǐng)導(dǎo)同事的鼓勵(lì)與感謝。

第三篇：?jiǎn)挝宦糜谓M織方案（范文模版）

家 世 界 商 城 旅 游 方 案

經(jīng)過對(duì)富錦周邊市縣旅游景點(diǎn)的調(diào)查了解，整理以下幾套方案。按時(shí)間可分為一日游與二日游，旅行社價(jià)格最低為180元/人，最高為480元/人（不含自費(fèi)項(xiàng)目，公司統(tǒng)一服裝，宣傳品，酒水，食品等其他額外費(fèi)用）。

流程安排:

1行政部聯(lián)系旅游公司，制定旅游方案，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

2方案通過后，由運(yùn)營(yíng)部向業(yè)戶介紹旅游地點(diǎn)，行程，費(fèi)用及注意

事項(xiàng)。組織業(yè)戶報(bào)名，收取費(fèi)用（各擔(dān)一半），身份證復(fù)印件，參加人聯(lián)系方式，并交與財(cái)務(wù)部與行政部。

3行政部按報(bào)名人數(shù)，確定車輛數(shù)量（53人/車），人員配置（對(duì)參

加人員按商場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行分組，編排車輛座位，由樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)人員的協(xié)調(diào)與管理），準(zhǔn)備相關(guān)物品（印刷T恤（大小碼兩種）或帽子，酒水，食物，塑料袋，急救用品，暈車藥，對(duì)講機(jī)，游戲用品等），與旅游公司確定出發(fā)時(shí)間。

4企劃部制作旅行中所用條幅等宣傳用品。

5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)錢款的審核與收取。

6早5點(diǎn)-7點(diǎn)為出發(fā)時(shí)間（視具體景點(diǎn)為定），行政部負(fù)責(zé)發(fā)放相關(guān)

物品，企劃部布置車內(nèi)外宣傳物品（懸掛，粘貼條幅）。每車由一名部門經(jīng)理作為車長(zhǎng)帶隊(duì)，樓層經(jīng)理作為組長(zhǎng)（視情況安排其他員工作為副組長(zhǎng)進(jìn)行輔助）編入本區(qū)人員座位中。上車后由導(dǎo)游

講解景區(qū)情況，注意事項(xiàng)及活動(dòng)紀(jì)律并發(fā)布聯(lián)絡(luò)方式以防走散。然后由導(dǎo)游組織游戲活動(dòng)（擊鼓傳花等），各組長(zhǎng)可帶領(lǐng)各區(qū)人員進(jìn)行競(jìng)賽，活躍氣氛。

7到達(dá)景區(qū)后由各組長(zhǎng)組織活動(dòng)（自由活動(dòng)或就餐），行政部與企劃部負(fù)責(zé)攝影攝像及相關(guān)備品管理，其他員工輔助并清理車廂內(nèi)雜物。

8如有隊(duì)伍較長(zhǎng)，人員分散情況，則行政部，企劃部行進(jìn)到隊(duì)伍前端，運(yùn)營(yíng)部殿后，其他人員分散到隊(duì)伍中伴隨，對(duì)講機(jī)保持聯(lián)系，防止走散與掉隊(duì)情況發(fā)生。

9在景區(qū)內(nèi)開闊區(qū)域，組織全體人員合影，前端放置家世界條幅。10 如需住宿，由各組長(zhǎng)安排房間，并組織相關(guān)娛樂活動(dòng)（篝火，游戲，唱歌等），游戲可按組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，行政部配合導(dǎo)游協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)。游覽結(jié)束后，各組長(zhǎng)清點(diǎn)各區(qū)人員，確認(rèn)到齊后上車返回，其他人員清點(diǎn)備品?；氐礁诲\后員工負(fù)責(zé)將剩余物品送回公司庫(kù)房，視情況而定可進(jìn)行聚餐（員工或業(yè)戶）?；顒?dòng)紀(jì)律及注意事項(xiàng):一切行動(dòng)聽從指揮，不可擅自離隊(duì)，所有人員必須攜帶通信工具，嚴(yán)禁單獨(dú)外出，離隊(duì)，以免發(fā)生意外。2 貴重物品要隨身攜帶，注意保管，切勿離手。3 為防止火災(zāi)，車內(nèi)，景區(qū)內(nèi)禁止吸煙。抵達(dá)景區(qū)游覽，謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的地點(diǎn)，時(shí)間，所乘車號(hào)，萬一脫團(tuán)，請(qǐng)到集合地點(diǎn)等候?qū)ふ?。游覽較危險(xiǎn)景點(diǎn)時(shí)，如陡坡密林，水深流急等，請(qǐng)勿冒險(xiǎn)嘗試，盡量結(jié)伴而行。照相時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆斑x好角度，查看四周環(huán)境，不要邊拍邊后退，以免發(fā)生危險(xiǎn)。不要在任何建筑物，古跡，樹木，巖石上題字刻畫。8 請(qǐng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不要亂扔雜物，隨地吐痰。出游人員請(qǐng)注意個(gè)人與集體形象，做到文明旅行，遇事勿慌亂，勿惹是生非。外出期間，注意飲食衛(wèi)生，切勿吃生食，暴飲暴食，過量飲酒。11 景區(qū)早晚溫差較大，可適當(dāng)增添衣物，帶好雨具，防止感冒。

備選景點(diǎn)：

一日游

二日游

注：以上行程均可調(diào)整。

其他費(fèi)用：

第四篇：淺談員工援助計(jì)劃在酒店中的應(yīng)用2

誠(chéng) 信 聲 明

本人鄭重聲明：

所呈交的畢業(yè)項(xiàng)目報(bào)告/論文《淺談員工援助計(jì)劃(EAP)在我國(guó)酒店中的應(yīng)用》是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立研究、寫作的成果。論文中所引用是他人的無論以何種方式發(fā)布的文字、研究成果，均在論文中以明確方式標(biāo)明。

本聲明的法律結(jié)果由本人獨(dú)自承擔(dān)。

作者簽名： 年 月 日 摘要:進(jìn)入20世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，個(gè)人面臨的工作、生活壓力也就隨之越來越大。有些工作、生活壓力已經(jīng)成為個(gè)人不能承受之重，進(jìn)而演變成嚴(yán)重的心理問題，導(dǎo)致個(gè)人工作、生活質(zhì)量的下降，也影響了企業(yè)、組織的效率。作為流行于西方的員工援助計(jì)劃（EAP），在解決員工心理問題方面卓有成效，為提高組織效率發(fā)揮了很大作用。目前，員工援助計(jì)劃（EAP）在我國(guó)酒店行業(yè)剛剛處于萌芽階段，推行得也比較緩慢，很多酒店管理者還不熟悉了解它，其發(fā)展仍需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。本文首先介紹了什么是員工援助計(jì)劃及其基本內(nèi)容，接著分析了酒店行業(yè)為什么需要引進(jìn)EAP，最后介紹了員工援助計(jì)劃(EAP)在酒店中的具體實(shí)施方法。

關(guān)鍵詞：酒店；員工援助計(jì)劃；員工管理；應(yīng)用

目錄

1引言

2員工援助計(jì)劃(EAP)概述

2.1 EAP的概念???????????????????? 2.2 EAP的內(nèi)容???????????????????? 2.3 EAP的發(fā)展????????????????????

3我國(guó)酒店引進(jìn)員工援助計(jì)劃(EAP)的原因及作用

3.1我國(guó)酒店引進(jìn)員工援助計(jì)劃(EAP)的原因 3.1.1酒店員工承受各方面壓力，影響工作效率 3.1.2酒店員工存在諸多不良情緒，影響工作積極性

3.2 引進(jìn)EAP對(duì)我國(guó)酒店行業(yè)的作用

3.2.1有助于酒店員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

3.2.2提高酒店員工滿意度，增強(qiáng)酒店業(yè)的凝聚力

4酒店企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃面臨的問題 4.1管理者對(duì)EAP認(rèn)識(shí)不夠，不重視 4.2EAP實(shí)施內(nèi)容、形式局限 4.3缺乏專業(yè)人員，服務(wù)不專業(yè) 4.4文化差異導(dǎo)致適應(yīng)性差 5 EAP在我國(guó)酒店行業(yè)的應(yīng)用 5.1 EAP在酒店行業(yè)的具體實(shí)施原則 5.2 EAP在酒店行業(yè)的實(shí)施要素 5.3 EAP在酒店中的實(shí)施對(duì)策 5.3.1加強(qiáng)宣傳，爭(zhēng)取高層的支持與認(rèn)可 5.3.2轉(zhuǎn)變EAP服務(wù)重點(diǎn)，預(yù)防為主，治療為輔 5.3.3創(chuàng)新員工援助服務(wù)內(nèi)容 5.3.4加強(qiáng)EAP專業(yè)人員培養(yǎng)

5.3.5注重文化差異性，促進(jìn)本土化發(fā)展 6結(jié)論

參考文獻(xiàn)?????????????????????????????????15 致謝??????????????????????????????????? 16

淺談員工援助計(jì)劃(EAP)在我國(guó)酒店中的應(yīng)用 EAP概述

1.1 EAP的概念

員工援助計(jì)劃即EAP(Employee Assistant Plan)，是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)性的、長(zhǎng)期性的援助與福利項(xiàng)目，通過專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理問題和行為問題，提高績(jī)效以及改善組織氣氛和管理。簡(jiǎn)而言之，員工援助計(jì)劃(EAP)是企業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人的問題，從而提高員工與企業(yè)績(jī)效的有效機(jī)制。

員工援助計(jì)劃(EAP)服務(wù)通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、有效處理同事、客戶關(guān)系、迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等，使企業(yè)在節(jié)省招聘費(fèi)用、節(jié)省培訓(xùn)開支、減少錯(cuò)誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進(jìn)生產(chǎn)管理等方面獲得很大收益。員工援助計(jì)劃(EAP)的核心是透過對(duì)員工深層的關(guān)懷來提升他們“心的力量”，促進(jìn)員工們“新的成長(zhǎng)”。

1.2 EAP的內(nèi)容 完整的員工援助計(jì)劃(EAP)可以分成三個(gè)部分：一是針對(duì)造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)；三是改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。如今，員工援助計(jì)劃(EAP)已經(jīng)發(fā)展成一種綜合性的服務(wù)，其內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、飲食習(xí)慣、減肥等各個(gè)方面。解決這些問題的核心目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個(gè)人問題中得到解脫，減輕員工的壓力，增進(jìn)其心理健康。

1.3 EAP的發(fā)展

員工援助計(jì)劃(EAP)起始于上個(gè)世紀(jì)50年代，最初的服務(wù)對(duì)象是二戰(zhàn)老兵，直到70年代，它才開始應(yīng)用于企業(yè)。1971年，在美國(guó)洛杉磯成立了一個(gè)員工援助計(jì)劃(EAP)的專業(yè)組織，即現(xiàn)在國(guó)際員工援助計(jì)劃(EAP)協(xié)會(huì)的前身。在美國(guó)，員工援助計(jì)劃(EAP)的發(fā)展與70年代的酗酒和藥物濫用問題是密切相關(guān)的，當(dāng)時(shí)這些問題產(chǎn)生的影響是員工生產(chǎn)效率的降低。進(jìn)步組織很快采用了員工援助計(jì)劃(EAP)，作為勞動(dòng)力項(xiàng)目，在獲得了突出的結(jié)果之后，企業(yè)組織對(duì)員工援助計(jì)劃(EAP)的興趣更大了。到了80年代，員工援助計(jì)劃(EAP)組織建立了CEAP協(xié)會(huì)，開創(chuàng)了員工援助計(jì)劃(EAP)咨詢師這一職業(yè)。作為一名專業(yè)的員工援助計(jì)劃(EAP)工作者，CEAP需要達(dá)到員工援助計(jì)劃(EAP)組織設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。最重要的是對(duì)一些特定信息的保密。到2002年CEAP已經(jīng)有6200多名會(huì)員和103個(gè)分會(huì)。大部分分會(huì)都在美國(guó)境內(nèi)，還有一些在英國(guó)、澳大利亞、智利和其他一些國(guó)家。2000年，日本分會(huì)也成立了，這是CEAP在亞洲的第一個(gè)代表組織。目前世界500強(qiáng)中，有90％以上的企業(yè)建立了員工援助計(jì)劃(EAP)。美國(guó)有將近四分之一企業(yè)的員工享受員工援助計(jì)劃(EAP)服務(wù)。

EAP目前在中國(guó)還是萌芽階段，雖然心理學(xué)的課程很早就有，但真正和中國(guó)社會(huì)相結(jié)合就是最近幾年，接觸面相對(duì)較窄，很多心理學(xué)研究尚處于封閉的狀態(tài)，屬于學(xué)術(shù)性的，和企業(yè)實(shí)際需求以及社會(huì)大環(huán)境相脫節(jié)。前幾年，EAP公司大部分照搬西方理論和模式來為中國(guó)企業(yè)服務(wù)，由于文化背景和思想理念的差異，企業(yè)在嘗試EAP服務(wù)之后，沒有獲得較多的積極感受，EAP在中國(guó)大地還沒有獲得推廣普及。因此，提供EAP服務(wù)的公司需要不斷地自我提升和成長(zhǎng)。但是當(dāng)今我們國(guó)家發(fā)展很快，人力資本（廉價(jià)勞動(dòng)力）、經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本(人際關(guān)系)、技術(shù)設(shè)備等已難以為中國(guó)企業(yè)提供核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力了，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到需要通過提高員工心理資本來獲得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力的階段，而EAP就是提升員工心理資本的途徑，幾乎所有的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)都會(huì)應(yīng)用EAP來輔助形成良好的企業(yè)文化、調(diào)動(dòng)他們的積極情緒、激發(fā)他們的創(chuàng)造力。由此看來，中國(guó)企業(yè)對(duì)EAP服務(wù)的需求會(huì)很快上升。2引進(jìn)EAP對(duì)我國(guó)酒店業(yè)的作用

2.1有助于酒店員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

2.1.1為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

一般情況下，酒店對(duì)員工人力資源需求呈金字塔形，而且隨著酒店管理結(jié)構(gòu)的扁平化和高層人員的數(shù)量更加有限、如何在這種情況下，給發(fā)展到一定階段的員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)，是酒店留住員工的關(guān)鍵。可以從以下幾個(gè)方面著手：開辟新的發(fā)展項(xiàng)目，以增加全新崗位；通過一定的形式，承認(rèn)員工的業(yè)績(jī)，給予一定的榮譽(yù)；進(jìn)行崗位輪換，豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)，使員工的成長(zhǎng)需求得到滿足。2.1.2轉(zhuǎn)變觀念，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力

由于社會(huì)的發(fā)展，新技術(shù)的引進(jìn)和經(jīng)濟(jì)狀況的變化，酒店也面臨著不斷的變化，這就要求員工付出更多的努力才能適應(yīng)酒店的變化。而酒店要將員工個(gè)人發(fā)展納入人力資源的政策中，如鼓勵(lì)工作輪換、管理人員跨部門流動(dòng)或提升、員工進(jìn)修培訓(xùn)等。這樣，當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)或行業(yè)不景氣時(shí)，員工就會(huì)有較強(qiáng)的調(diào)整能力和競(jìng)爭(zhēng)力，其職業(yè)發(fā)展就不會(huì)因偶發(fā)事件而中斷。2.1.3幫助員工形成自我職業(yè)概念

職業(yè)生涯中期，個(gè)人的職位、地位上升困難，許多員工面臨一些失敗的體驗(yàn)，使他們對(duì)早期確立的職業(yè)理想產(chǎn)生了動(dòng)搖，因此需要重新思考自己的理想與追求，確立新的自我。酒店應(yīng)該較早地鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯探索，為他們提供必須的職業(yè)信息，增強(qiáng)對(duì)職業(yè)變化的適應(yīng)性，從而提高他們自我管理職業(yè)生涯的能力。2.1.4協(xié)助員工解決工作、家庭沖突

酒店還可以有意識(shí)地采取一些政策和措施以部分減輕員工的家庭負(fù)擔(dān)，幫助員工平衡工作和家庭責(zé)任的關(guān)系。例如：設(shè)立幼兒日托，提供產(chǎn)假和家庭休假，設(shè)計(jì)靈活的職業(yè)發(fā)展通道，實(shí)行彈性工作制等。

2.2提高酒店員工滿意度，增強(qiáng)酒店業(yè)的凝聚力

2.2.1滿足員工的基本要求——公平

公平是每個(gè)員工都希望酒店具備的基本特點(diǎn)之一。公平可以使員工踏實(shí)工作，相信付出多少就會(huì)有多少公平回報(bào)；相信自身價(jià)值在酒店中能有公正評(píng)價(jià)；相信所有員工都能站在同一起跑線上。因此，企業(yè)必須從以下方面做到公平： 報(bào)酬系統(tǒng)的公平。酒店要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策，充分體現(xiàn)“按勞分配為主、效率優(yōu)先兼顧公平”的分配原則，突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時(shí)，懲罰作為負(fù)激勵(lì)手段完全必要，但更重要的是要運(yùn)用正激勵(lì)手段，重重獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的酒店員工，使員工真正體會(huì)到他的付出和回報(bào)是公平的。

績(jī)效考核的公平。酒店要運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行定期考評(píng)。首先，要制定一個(gè)科學(xué)合理的員工績(jī)效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)員工職務(wù)不同進(jìn)行職務(wù)分析和崗位描述，明確員工職責(zé)范圍和責(zé)任大小。其次，各酒店部門對(duì)考核范圍內(nèi)的員工的實(shí)際工作進(jìn)行定性考核和定量測(cè)定，并做到真實(shí)具體。再次，要建立由酒店領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和員工代表組成的考核小組，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行客觀公正的評(píng)判打分，并進(jìn)行公開。最后，各酒店部門要建立績(jī)效考核監(jiān)督機(jī)制，保證考核工作公正和公開。通過對(duì)員工價(jià)值的科學(xué)評(píng)價(jià)，使績(jī)效考核成為員工競(jìng)爭(zhēng)上崗、人員調(diào)整的主要依據(jù)。

當(dāng)然，公平還體現(xiàn)在酒店管理的其他方面，如：各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的公平、競(jìng)爭(zhēng)選拔機(jī)會(huì)的公平等等方面。如果酒店管理在各個(gè)方面都能做到公平、公正，將大大提高員工的滿意度，激發(fā)員工內(nèi)心深處的潛能，從而為酒店不遺余力地奉獻(xiàn)。2.2.2創(chuàng)造和諧的氛圍——溝通

溝通可以達(dá)到酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的相互了解，使正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)很快被人理解和接受，變成執(zhí)行決策和服從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際行動(dòng)。沒有溝通就沒有統(tǒng)一的意志、觀念和行動(dòng)。

對(duì)酒店而言，應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)開放的溝通系統(tǒng)，以增強(qiáng)員工的參與意識(shí)，促進(jìn)上下級(jí)之間的意見交流，促進(jìn)工作任務(wù)的有效傳達(dá)。溝通的形式多種多樣，包括：酒店員工代表大會(huì)、酒店公開活動(dòng)、酒店管理者與員工面談等。溝通的內(nèi)容豐富多彩，包括：工作溝通、思想溝通、學(xué)習(xí)溝通、生活溝通等。這就需要各階層酒店領(lǐng)導(dǎo)注意從日常工作和生活中加強(qiáng)了解、掌握情況、開展溝通。其實(shí)不少溝通并不需要花費(fèi)很大功夫就能辦到，比如：?jiǎn)T工有了成績(jī)除給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，還應(yīng)給予應(yīng)有的精神獎(jiǎng)勵(lì)，在慶功會(huì)上頒發(fā)獎(jiǎng)證、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著眾人對(duì)員工表示祝賀、向員工家屬致以誠(chéng)摯道賀等等。這些看似簡(jiǎn)單的舉動(dòng)，確能起到很大的鼓舞作用。

2.2.3構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體——共享

在酒店中，能夠使員工產(chǎn)生積極投身工作的重要因素是他們的個(gè)人目標(biāo)與酒店的目標(biāo)是一致的。而這種一致性來自對(duì)共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。酒店與員工目標(biāo)的一致性首先表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的一致性。酒店追求盈利是其存在的前提，員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其最終的目的，酒店最大的經(jīng)濟(jì)效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。員工的滿意必定會(huì)為酒店帶來效益。

酒店應(yīng)努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最大限度地滿足員工的收入。酒店效益好時(shí)，員工收入要相應(yīng)提高，使員工更加努力地為酒店工作。酒店遇到困難時(shí)，員工收入可隨之減少，讓員工感到自身利益與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，成為目標(biāo)一致的利益共同體。

酒店與員工的目標(biāo)一致性還體現(xiàn)在酒店競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)與員工自身素質(zhì)的提高上。人才是創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富，誰擁有了一流人才，誰就能捷足先登成為成功者。因此，酒店要高度重視提高員工各方面的能力和素質(zhì)，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行思想作風(fēng)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能等多層次、多形式的培訓(xùn)，推動(dòng)酒店全體員工發(fā)現(xiàn)新技術(shù)、新方法，并創(chuàng)造性地運(yùn)用于對(duì)客服務(wù)之中。通過每個(gè)員工的發(fā)展來提高服務(wù)效率，進(jìn)而促進(jìn)酒店的發(fā)展進(jìn)步，最終達(dá)到員工與酒店目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

2酒店引進(jìn)員工援助計(jì)劃(EAP)的原因

2.1酒店員工承受各方面壓力，影響工作效率

2.1.1來自工作崗位的壓力

工作崗位帶來壓力的原因有很多方面,如創(chuàng)新度不夠、工作難度大、工作價(jià)值低等。如果員工無法感覺到工作的新鮮感,或者不相信自己的貢獻(xiàn)是有價(jià)值的, 員工就會(huì)體驗(yàn)到冷漠、厭倦、低落的士氣以及自我價(jià)值的缺乏,從而造成很大的心理壓力。另外,重復(fù)的、簡(jiǎn)單的、短期循環(huán)的工作容易讓人厭倦,員工認(rèn)為被動(dòng)的、低技能需求的、缺乏多樣性的工作,也會(huì)給人造成壓力。漸漸地，員工們對(duì)工作的熱情就會(huì)降低，工作的效率自然大打折扣。2.1.2來自內(nèi)部員工的壓力

在酒店中，員工之間不可避免存在競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候一名員工不如另一名優(yōu)秀或者處理事情不如另一名來得那么得心應(yīng)手時(shí)，就會(huì)給員工帶來巨大的焦慮感，害怕競(jìng)爭(zhēng)不過時(shí)受到不好的評(píng)價(jià)，害怕面子上過不去。而老板一般喜歡優(yōu)秀的員工，這就直接威脅員工的工作，不管對(duì)員工的留任、加薪還是升職，都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。另外，酒店行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，需要各員工之間協(xié)調(diào)配合，假使某位員工與其他員工人際關(guān)系處理不妥，那么在合作的工作中，他將失去其他人的幫助，那么在工作中就會(huì)產(chǎn)生大于其他員工的壓力。2.1.3來自內(nèi)部上司的壓力 酒店行業(yè)是一個(gè)兼收并蓄的行業(yè)，從業(yè)人員層次有高有低。因此不排除存在一些素質(zhì)不高的管理者，他們本身能力不足，就一味對(duì)下屬嚴(yán)苛，還壓榨他們，甚至擔(dān)心手下員工超越自己使卑劣的招數(shù)，他們這種不科學(xué)的管理方式勢(shì)必導(dǎo)致員工心理壓力的產(chǎn)生，甚至?xí)箚T工對(duì)工作和生活喪失熱情和進(jìn)取。當(dāng)然，也會(huì)存在層次高，優(yōu)秀的管理者，但是一般情況下這樣的管理者寡言少語(yǔ)，會(huì)給人不親近感，無形間給員工造成壓迫感，另外，他們對(duì)員工要求高，追求效率，所以員工時(shí)時(shí)刻刻要繃緊神經(jīng)，緊跟其要求規(guī)范操作，久而久之導(dǎo)致員工身心俱疲，心理壓力極大。2.1.4來自外部顧客的壓力

酒店行業(yè)的性質(zhì)決定著需要不斷與外部顧客進(jìn)行接觸，而且現(xiàn)在的一些酒店企業(yè)以“顧客是上帝”為宗旨，導(dǎo)致員工必須花費(fèi)時(shí)間與精力去預(yù)測(cè)顧客行為，滿足顧客的各種需求。總所周知，顧客的種類紛繁復(fù)雜，單單這一點(diǎn)就讓員工頗感壓力。而有時(shí)在服務(wù)中難免遇到蠻不講理，胡攪蠻纏或者是尖酸挑剔的顧客，他們會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事出言侮辱員工或者直接對(duì)員工破口大罵，直接導(dǎo)致員工自尊心受到極大的打擊，從而產(chǎn)生非常大的失落感。2.1.5來自社會(huì)輿論的壓力

盡管當(dāng)代社會(huì)越來越發(fā)達(dá)，酒店行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展也越來越發(fā)達(dá)。但仍舊阻止不了一些人對(duì)酒店的刻板印象甚至是偏見。在人們的傳統(tǒng)印象中，酒店業(yè)就不算是一個(gè)光鮮亮麗的行業(yè)。人們至今仍會(huì)說，你干什么不好？非要去酒店工作？或者會(huì)說，你一個(gè)大學(xué)生從事酒店？社會(huì)上隨便找一個(gè)人都能進(jìn)，不上學(xué)的都能進(jìn)，真是沒出息。明顯帶著歧視。正因?yàn)榇嬖谶@種行業(yè)歧視，員工們漸漸地自己都開始不自信，壓力過大，許多員工會(huì)受不了這種歧視選擇轉(zhuǎn)行。

2.2酒店員工存在諸多不良情緒，影響工作積極性

2.2.1敵對(duì)情緒

員工在工作開展的不順利、不順心時(shí)，尤其是工作受到客人的否定或者指責(zé)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生明顯的壓力感。因此他們極有可能對(duì)人、事、物產(chǎn)生明顯的敵對(duì)情緒。導(dǎo)致他們看什么都不滿意，甚至外界對(duì)他們表達(dá)關(guān)心時(shí)，他們也會(huì)覺得諸多的關(guān)心只是無事獻(xiàn)殷勤，假關(guān)心而已。而且極有可能假以挑事，與人發(fā)生口角甚至是激勵(lì)的爭(zhēng)吵，產(chǎn)生非常不好的后果。更嚴(yán)重的是員工產(chǎn)生敵對(duì)情緒后，就很容易產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，一些素質(zhì)不高的酒店員工可能報(bào)復(fù)在顧客身上，比如給客人奉茶時(shí)熱水里摻冷水，洗餐具時(shí)隨便糊弄，甚至在客人的飯菜里吐口水等等。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待做的事情，他們會(huì)顯得特別不耐煩，甚至總是提出相左的意見，總是 橫加阻撓，導(dǎo)致工作難以開展。酒店是一個(gè)設(shè)施設(shè)備非常多的場(chǎng)所，當(dāng)員工在工作中產(chǎn)生敵對(duì)情緒時(shí)，他們很可能故意對(duì)酒店物資加以破壞以宣泄他們內(nèi)心的憤懣。2.1.2悲觀情緒

酒店有一個(gè)明顯的行業(yè)特征，員工的升遷大部分都限于工作時(shí)間長(zhǎng)的內(nèi)部員工，后來的員工明顯不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)言之，只論工作經(jīng)驗(yàn)，不論工作能力。那么一些從別的酒店調(diào)任的員工或者從業(yè)時(shí)間并不是很長(zhǎng)但有能力的員工，他們?cè)趫?jiān)持不懈的努力下，并沒有獲得想象中的榮譽(yù)，他們情緒就會(huì)悲觀，漸漸地就會(huì)心灰意冷，從而產(chǎn)生一種不管自己怎么努力、怎么勤奮，都不能獲得與之相應(yīng)的回報(bào)，漸漸地，他們會(huì)覺得自己的職業(yè)生涯很狹窄，整天人就會(huì)悶悶不樂，以至于對(duì)什么都不抱希望，久而久之，還會(huì)陷入自己能力不足的困境中不能自拔。2.1.3厭世情緒

酒店員工需要每天應(yīng)對(duì)大量的工作，與各式各樣的人打交道。因此，在長(zhǎng)期積勞下、長(zhǎng)期愿望得不到滿足或者長(zhǎng)期壓抑下，心理狀態(tài)極為疲勞、壓力感巨大，出現(xiàn)的最嚴(yán)重的情緒就是厭世情緒，這也是相當(dāng)棘手與難處理的問題。員工們出現(xiàn)厭世情緒后會(huì)有輕重不同的兩種表現(xiàn)，一是對(duì)社會(huì)以及一切人、事、物都產(chǎn)生絕望心理，沒有半點(diǎn)信任可言，他們不愿意與這個(gè)世界有一絲一毫的接觸，他們逃避現(xiàn)實(shí)甚至封閉自我。二是最為嚴(yán)重的，員工們?cè)谝幌盗胁黄胶馐录e壓下的怨憤中得不到很好的排解，他們就會(huì)想到了解自己的生命，離開這個(gè)世界，這將帶來不可預(yù)估的危害。

3員工援助計(jì)劃(EAP)在酒店應(yīng)用中涉及的主要方面

3.1壓力管理

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，與國(guó)際接軌日益廣泛，加上人口眾多、社會(huì)轉(zhuǎn)型等各方面的因素，酒店員工所面臨的壓力越來越大。而壓力作為一把雙刃劍，適度的時(shí)候可以激發(fā)人的潛力，但過度的壓力會(huì)對(duì)人的身心健康產(chǎn)生不良的影響，從而影響酒店的整體績(jī)效。因此，把員工援助計(jì)劃(EAP)作為壓力管理方法之一引入到酒店管理之中也越來越重要。員工援助計(jì)劃(EAP)在壓力管理中的應(yīng)用主要包括壓力診斷、宣傳普及、教育培訓(xùn)、壓力咨詢等幾項(xiàng)內(nèi)容。

3.2心理健康管理

在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，無論是酒店的高層管理人員還是普通的員工都面臨著來自工作、學(xué)習(xí)、家庭等內(nèi)外壓力的困擾，這無形之中使他們的心理問題變得更加的突出，造成酒店較高的缺勤率，離職率，事故率，并且導(dǎo)致員工體力衰弱、精神恍惚、效率缺失甚至抑郁、自殺等一系列惡劣的后果。員工援助計(jì)劃(EAP)能幫助酒店發(fā)現(xiàn)員工存在的心理問題并提供解 決方案，同時(shí)可以幫助酒店降低因員工心理問題產(chǎn)生的成本，間接給酒店帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3職業(yè)生涯規(guī)劃管理

調(diào)查分析表明，員工個(gè)人發(fā)展因素成為繼薪酬之后的最重要的離職原因。盡管目前我國(guó)大多數(shù)員工對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展方向缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，但為求得穩(wěn)定和更好的發(fā)展，他們已經(jīng)開始嘗試并審慎為自己審計(jì)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3.2各案例下對(duì)酒店員工提供的員工援助

3.2.1案例一：

張俊馳是酒店總經(jīng)理。他關(guān)心下屬，但是他有一個(gè)缺點(diǎn)就是隨便許愿。某天，性格內(nèi)向的秘書小劉將一份開夜工整理并起草的酒店工作報(bào)告，拿給張總過目，讀著這篇內(nèi)容全面、水平高超的報(bào)告，張總很滿意，信口對(duì)小劉許諾讓她出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)，小劉聽了心里美滋滋的，工作勁頭更足了，天天盼著有出國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。出國(guó)機(jī)會(huì)終于來了，3個(gè)名額。望著各部門報(bào)上來的名單及情況介紹，張總覺得很符合要求，大筆一揮簽字了，把對(duì)小劉的許愿忘得干干凈凈。3個(gè)人都走了，就是沒有小劉，小劉心灰意懶，工作也不主動(dòng)了，甚至提出要調(diào)動(dòng)工作。張總很納悶小劉是怎么了？

從案例中可知，小劉是一個(gè)內(nèi)向的女孩子，雖然她勤奮努力，但是內(nèi)心也會(huì)有自己的堅(jiān)持。她有什么想法不會(huì)輕易自己主動(dòng)訴說，因此管理者需要主動(dòng)了解詢問情況，表達(dá)關(guān)心之情。在真實(shí)了解原因后，管理者首先應(yīng)該表達(dá)自己的歉意，并鼓勵(lì)小劉繼續(xù)努力工作，不要心灰意冷，并在員工們面前表示對(duì)小劉工作的肯定，并表示小劉以后一如既往表現(xiàn)的好的話，出國(guó)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮她，且讓大家一起見證并監(jiān)督。3.2.2案例二：

小王是一個(gè)外向活潑的女孩，喜歡五彩多變的生活，在一家知名酒店的人力資源部工作，然而她發(fā)現(xiàn)之后的工作與她想象中大相徑庭，每天的工作就是面對(duì)電腦收集數(shù)據(jù)，制作統(tǒng)計(jì)表以及各種各樣的會(huì)議，每天重復(fù)同樣的工作毫無創(chuàng)新可言。工作了一段時(shí)間下來，她整個(gè)人就變得無精打采，對(duì)職業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生了困惑與迷茫。

從案例中可知，小王是一個(gè)外向的女孩子。那種與電腦、報(bào)表的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如與人直接交流的工作來的有吸引力，因此當(dāng)管理者意識(shí)到后可以安排小王到前廳部、餐飲部等可以與客人面對(duì)面直接交流的部門工作。

3.3對(duì)員工援助計(jì)劃(EAP)在我國(guó)酒店應(yīng)用中的建議 嚴(yán)格地講，員工援助計(jì)劃（EAP）在我國(guó)還處在起步階段。酒店要想順利地實(shí)施員工援助計(jì)劃(EAP)，主要有以下四個(gè)方面的問題：一是思想觀念的轉(zhuǎn)變。員工援助計(jì)劃(EAP)作為一個(gè)新鮮事物，大多數(shù)酒店以及員工對(duì)其還比較陌生，對(duì)其意義和作用都不甚了解。因此酒店要做好宣傳工作，讓員工意識(shí)到員工援助計(jì)劃(EAP)能給他們帶來好處，打消他們的種種顧慮，使員工從心里接受員工援助計(jì)劃(EAP)。二是要爭(zhēng)取酒店管理層的支持與合作，是他們認(rèn)識(shí)到對(duì)于員工援助計(jì)劃(EAP)的投入是必要的，一方面，它可以促進(jìn)員工的不斷成熟與發(fā)展，另一方面，可以保證企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，并最終得到最大的回報(bào)。三是實(shí)施過程中的技術(shù)性問題。例如，如何解決溝通咨詢的文化性差異，如何切實(shí)保障員工隱私，專業(yè)人員的勝任水平和專業(yè)技術(shù)工具的使用等問題。最后，員工援助計(jì)劃(EAP)的本土化。長(zhǎng)期以來，儒教、道教對(duì)中國(guó)文化有很深的影響，對(duì)員工援助計(jì)劃(EAP)本土化的問題要從跨文化角度進(jìn)行思考。因此，酒店在實(shí)施員工援助計(jì)劃(EAP)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)企業(yè)和社會(huì)的具體情況，遵循自己的應(yīng)用模式和發(fā)展道路，貼近酒店自身的需求。

3.2 切實(shí)解決好EAP實(shí)施過程中的各項(xiàng)問題

3.2.1技術(shù)性問題

在實(shí)施EAP的過程中存在諸多技術(shù)性問題，如怎樣如何切實(shí)保障員工隱私，專業(yè)人員的勝任水平和專業(yè)技術(shù)工具的使用等問題。

3.2.2文化適應(yīng)性問題。

長(zhǎng)期以來，儒教、道教對(duì)中國(guó)文化有很深的影響，對(duì)員工援助計(jì)劃(EAP)本土化的問題要從跨文化角度進(jìn)行思考。因此，酒店在實(shí)施員工援助計(jì)劃(EAP)時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合中國(guó)企業(yè)和社會(huì)的具體情況，遵循自己的應(yīng)用模式和發(fā)展道路，貼近酒店自身的需求。酒店企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃(EAP)的對(duì)策

4.1 加強(qiáng)宣傳，是全體員工正確全面認(rèn)識(shí)EAP 員工援助計(jì)劃（EAP）在我國(guó)還處在起步階段。員工援助計(jì)劃(EAP)作為一個(gè)新鮮事物，大多數(shù)酒店以及員工對(duì)其還比較陌生，對(duì)其意義和作用都不甚了解。因此酒店要做好宣傳工作，讓員工意識(shí)到員工援助計(jì)劃(EAP)能給他們帶來好處，打消他們的種種顧慮，使員工從心里接受員工援助計(jì)劃(EAP)。同時(shí)，酒店管理層要給予支持與合作，使他們認(rèn)識(shí)到對(duì)于員 工援助計(jì)劃(EAP)的投入是必要的，一方面，它可以促進(jìn)員工的不斷成熟與發(fā)展，另一方面，可以保證企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，并最終得到最大的回報(bào)。

4.2利用EAP，加強(qiáng)員工壓力管理 在這里分別舉些例子來寫 到底怎么做 4.3利用EAP，加強(qiáng)員工心理健康管理

4.4利用EAP，做好裁員心理危機(jī)管理

參考文獻(xiàn)

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致謝

在本人的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中，指導(dǎo)老師張麗給我提供了莫大的幫助。張老師對(duì)我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)從選題、構(gòu)思、寫作到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)都給與悉心的指引，雖然寫作中難免存在一些不足，但經(jīng)過一段時(shí)間的修改，使我最終得以完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。同時(shí)，我也要感謝一起交流心得體會(huì)、一起互相激勵(lì)的同學(xué)和朋友們，正是有了你們給予我的幫助，才讓我畢業(yè)項(xiàng)目完成的更加得心應(yīng)手。另外，我還要感謝這三年來眾多老師的對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助，老師們的深厚的學(xué)術(shù)造詣與嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的治學(xué)精神將永遠(yuǎn)鞭策并激勵(lì)著我！在此，謹(jǐn)向老師們致以最衷心的感謝和崇高的敬意！最后，我也要向百忙之中抽出寶貴時(shí)間對(duì)本論文進(jìn)行審閱、評(píng)議和參與本人論文答辯的各位老師表示感謝！

何江川

年 月 日

第五篇：?jiǎn)挝粏T工組團(tuán)旅游口號(hào)

單位員工組團(tuán)旅游口號(hào)

山水美麗靜心賞，注意腳下心不慌。

行在旅途，安全在心。

旅游安全人人管，事故隱患處處防。

放下書卷，品讀自然。

與美景有約，與安全同行。

愛在途中，學(xué)于親友。

書在路上，劍試天下。

構(gòu)建和諧環(huán)境，關(guān)注旅游安全。

旅行路上，處處有家。

本是路途艱，緣遇賽驢友。

享受大自然，與健康同行。

旅游安全人人愛，有你參與更精彩。

走南走北，南北唯美。

安全記在心，平安走天下。

這一趟旅行，有你有我有精彩。

移步不看景，看景不移步。

游以安為樂，行以順為福。

自駕旅游歡樂多，安全行車是保障。

暢游天下美景，安全不忘其中。

任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，只要你想，即刻出發(fā)。

旅游方程式，鏗鏘一起行。

登武夷巔峰，展永達(dá)雄風(fēng)。

一遭天下游，勝讀十年書。

我看風(fēng)景，風(fēng)景看我。

沒一部腳印，美一段光陰。

揮灑青春，風(fēng)行天下。

登高望遠(yuǎn)，盡顯英雄本色。

安全人人抓，幸福你我他。

親近自然，攜手陽(yáng)光一日游。

風(fēng)景旅游，人生記憶。

海到無邊天做岸，山登絕頂我為峰。

在路上，你不是一個(gè)人。

選擇樂途，讓你樂在途中。

陽(yáng)光行，快樂游。

學(xué)友一起來，旅游更精彩。

安全意識(shí)放心上，旅途美景放心賞。

閉門破卷苦，開門樂逍遙。

親近自然，低碳生活。

洋溢青春夢(mèng)，綻放我光彩。

安全旅游，文明旅游，和諧旅游。

多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助友愛，鍛煉身體，平安快樂。

校外風(fēng)景，別樣人生。

旅游參天樹，安全是沃土。

放飛心情好去處，莘莘學(xué)子歡樂游。

良師益友，學(xué)于途中。

書生苦讀十年，學(xué)子逍遙一天。

樂在其中，開心舒暢。

引領(lǐng)新潮流，隨心一日游。

遠(yuǎn)離喧囂，為心情放一天假。

留意頭上景，當(dāng)心腳下路。

縱行天下，志得意滿。

爬出勇氣。爬出健康。爬出快樂。

拓展文化知識(shí)，砥礪精神情操。

美妙旅程，知蝶相伴。

心之所向，行之所往。

閱一路景，拓一片天。

樂游開眼界，伴你行天下。

讀萬卷書，行萬里路。

新的起點(diǎn)，新的.高度。

安全牢記心間，旅游減少遺憾。

綠色健康行，快樂在進(jìn)行。

風(fēng)雅學(xué)子，友善之行。

因?yàn)槟贻p，所以有夢(mèng)。

通過高頻，解放自己。

風(fēng)景在游覽的路上，安全在你我的心中。

帶著年輕的心去跋涉，讓青春與大家同行。

高度是一種境界，攀登是一種追求。

盡覽美景，逸游天下。

風(fēng)景在路上，安全在車上。

安全出行，快樂旅游。

學(xué)好走好，一路美好。

悠閑一游，盡興而歸。

安全出行，平安回家。