第一篇：周至旅游局教育培訓處工作計劃

周至旅游局教育培訓處工作計劃

為貫徹落實《2008年-2011年西安市干部教育規(guī)劃》，我局及時安排本單位干部教育培訓工作，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞建設周至旅游名縣為目標，扎實推進行業(yè)教育培訓，進一步提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，充分發(fā)揮旅游教育培訓工作在服務旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強旅游行業(yè)管理中的積極作用。制定培訓計劃如下：

一、以建設周至旅游名縣為目標，部署好周至旅游業(yè)教育培訓工作

認真學習貫徹西安市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會的精神，堅持“人才強旅”戰(zhàn)略，明確本單位旅游教育培訓工作的指導方針、基本原則，推動旅游人才培訓，與縣上旅游重大項目相銜接，與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)管理工作相銜接。推進旅游行業(yè)教育培訓工作的制度建設，進一步完善培訓機制、創(chuàng)新培訓內(nèi)容、拓展培訓領域、提升培訓質(zhì)量、改進培訓方式、整合培訓資源。引導旅游企業(yè)在人才發(fā)展規(guī)劃、人才管理制度、人才考評激勵等方面積極探索和實踐,形成具有旅游行業(yè)特色的人才培訓培養(yǎng)模式。

二、提高旅游業(yè)培訓水平，全面提升本縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)

在進一步完善中層管理干部各類崗位培訓的基礎上，攜手社會優(yōu)質(zhì)教育資源，舉辦本單位人員、旅游企業(yè)負責人、骨干人員進行旅游行業(yè)管理培訓班。通過外出考察培訓加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部

門經(jīng)理的業(yè)務培訓，提升旅游企業(yè)競爭力。通過政策引導、宣傳表彰、等形式，在旅游行業(yè)員工中深入開展崗位技能比賽計劃、推動員工崗位技能水平，提高旅游行業(yè)員工持證上崗率。加強旅游行業(yè)一線服務人員隊伍建設.1、景區(qū)“講解員”培訓。深化講解員隊伍建設，提高講解水平，規(guī)范講解人員隊伍建設，培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀講解人才。（擬邀請西安旅游管理學院老師講課）

2、飯店、景區(qū)（點）等實施全員性的職業(yè)道德、服務技能與服務禮儀培訓。積極推進飯店員工職業(yè)技能，提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務做起，進一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高旅游服務質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境，使飯店、景區(qū)（點）等成為展示周至縣文明形象的窗口。（擬邀請西安旅游管理學院老師講課）

3、旅游行業(yè)信息統(tǒng)計培訓。為了做好每年旅游信息統(tǒng)計的填報工作，提高旅游企事業(yè)單位統(tǒng)計人員水平。（擬邀請西安市旅游局統(tǒng)計專業(yè)人員講課）

4、農(nóng)家樂經(jīng)營者進行了禮儀、烹飪培訓。講解了農(nóng)家飯菜做法和農(nóng)家樂經(jīng)營中服務人員應具備的禮儀和服務規(guī)范提高農(nóng)民相關(guān)技能，提高素質(zhì)與服務，實現(xiàn)農(nóng)家樂真正意義上的增收。（擬邀請周至賓館烹飪老師講課）

5、旅游行政執(zhí)法人員培訓班。根據(jù)年初市旅游局下發(fā)的文件精神，參加旅游局組織的旅游系統(tǒng)行政執(zhí)法人員培訓班。

6、組織學習了《黨章》、《“三個代表”重要思想黨建理論學習綱要》、《江澤民文選》、《胡錦濤同志在建黨85周年紀念大會上的講話》、《胡錦濤同志在紀念紅軍長征勝利70周年紀念大會上的講話》以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會第六次全體會議公報》和《胡錦濤在中央紀律檢查委員會第六次全體會議上的講話》、《溫家寶在國務院第四次廉政工作會議上的講話》、《吳官正同志在中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會第六次全體會議上的工作報告》。

三、以基礎建設和機制建設為著力點，為旅游教育培訓工作提供有效保障和支撐

加強旅游教育培訓資源的整合。發(fā)揮縣旅游管理部門的指導作用，旅游企業(yè)的主體作用，構(gòu)建開放式大旅游教育培訓體系。探索建立國內(nèi)外若干個旅游干部培訓基地，整合與共享旅游教育培訓資源,完善旅游人力資源公共服務平臺。

健全旅游人才培養(yǎng)、激勵政策和機制。抓好國家關(guān)于人才培養(yǎng)相關(guān)政策法規(guī)的貫徹落實，將教育培訓工作有效地納入行業(yè)管理體系。完善教育培訓與考核、使用、獎勵等相結(jié)合的配套政策，把教育培訓與就業(yè)上崗、職務晉級、薪資提升結(jié)合起來，把教育培訓工作納入人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。提升旅游人才成就感和行業(yè)認同感,營造旅游人才成長的良好環(huán)境和氛圍，樹立行業(yè)的先進和榜樣，做好優(yōu)秀典型的宣傳和展示等工作，促進優(yōu)秀人才脫穎而出。充分

利用大眾傳媒為旅游業(yè)營造良好的人才成長環(huán)境。

第二篇：2011年市旅游局教育培訓處工作思路

2011年是實施上海旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是上海旅游業(yè)“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的突破年，上海旅游行業(yè)教育培訓工作以科學發(fā)展觀為指導，圍繞建設世界著名旅游城市的目標，扎實推進行業(yè)教育培訓，進一步提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，充分發(fā)揮旅游教育培訓工作在服務旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強旅游行業(yè)管理中的積極作用，為建設世界著名旅游城市提

供人力資源支撐和智力保障。

一、以建設世界著名旅游城市為目標，部署好上海旅游業(yè)“十二五”開局之年教育培訓工作

認真學習貫徹上海市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會及《關(guān)于加快上海旅游業(yè)發(fā)展，建設世界著名旅游城市的意見》的精神，堅持“人才強旅”戰(zhàn)略，全面推進《上海市旅游業(yè)“十二五”教育培訓規(guī)劃》的落實，明確本市“十二五”旅游教育培訓工作的指導方針、基本原則、戰(zhàn)略目標和重大項目，推動旅游人才培訓培養(yǎng)規(guī)劃與本市人才政策及人才工程相銜接，與本市旅游重大項目相銜接，與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)管理工作相銜接。推進“十二五”旅游行業(yè)教育培訓工作的制度建設，進一步完善培訓機制、創(chuàng)新培訓內(nèi)容、拓展培訓領域、提升培訓質(zhì)量、改進培訓方式、整合培訓資源。分批分層次組織開展上海旅游人才開發(fā)示范基地創(chuàng)建工作，引導旅游企業(yè)在人才發(fā)展規(guī)劃、人才開發(fā)體系、人才管理制度、人才考評激勵等方面積極探索和實踐,形成具有旅游行業(yè)特色的人才培訓培養(yǎng)模式。

二、以推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點，全面提升本市旅游從業(yè)人員的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)

（一）加強旅游行業(yè)中高層管理者隊伍建設

實施“領軍人物”培訓工程。適應建設世界著名旅游城市的戰(zhàn)略需要，培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務實、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力，以領軍人才為核心的高層次旅游管理人才，增強上海旅游業(yè)的國際競爭力，形成推動本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。

在進一步完善中高層管理干部各類崗位培訓的基礎上，攜手社會優(yōu)質(zhì)教育資源，繼續(xù)舉辦區(qū)（縣）旅游局長和骨干旅游企業(yè)負責人專題研修班和干部英語培訓班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學習”。整合本市高等院校教育培訓資源，探索建立干部自主選擇的學習制度，進一步拓展旅游行業(yè)中高層管理者的國際視野，提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過舉辦研修班、境外培訓、掛職實訓、引進國外培訓品牌等方式，加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理的業(yè)務培訓，提升旅游企業(yè)競爭力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”，構(gòu)建中高層管理者學習的平臺。推進講壇的“學習卡”管理制度，以制度促進培訓工作的落實。

（二）加強高技能人才和緊缺人才隊伍建設

實施“首席技師”培訓工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心，以飯店、旅行社、旅游景區(qū)（點）等旅游企業(yè)高技能人才為重點，培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級和服務國際化的高技能人才隊伍。

通過政策引導、宣傳表彰、政府補貼等形式，在旅游行業(yè)員工中深入開展崗位技能登高計劃、推進名師帶徒、首席技師培訓基地等，推動員工參加崗位技能培訓和考核鑒定，提高旅游行業(yè)員工持證上崗率和中高級崗位持證上崗比例。

實施“金牌導游”培訓工程。深化金牌導游員隊伍建設，建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制，加強金牌導游員的宣傳，發(fā)揮金牌導游員的骨干和引領作用，規(guī)范導游人才隊伍建設，培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導游人才。

以導游資格考試培訓、導游年審專題培訓、導游等級考試培訓、景區(qū)（點）導游培訓、異地導游換證培訓、出境領隊培訓等為抓手，加大導游職業(yè)素質(zhì)與服務技能的培訓力度，推動導游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進導游等級考評工作，擴大中高級導游隊伍。加強小語種導游人才的培養(yǎng)。

實施“緊缺人才”培訓工程。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)融合和功能升級，加速培養(yǎng)一批掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機的緊缺人才，滿足旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。重點加強商務旅游、會展旅游、水上旅游、旅游節(jié)慶、休閑度假等領域緊缺急需人才的培訓。培育旅游裝備制造業(yè)人才、旅游金融人才、旅游電子商務人才、旅游創(chuàng)意人才。加強旅游會展師、旅行咨詢師項目的推廣和隊伍的建設。

（三）加強旅游行業(yè)一線服務人員隊伍建設

實施“一線員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。探索創(chuàng)立“上海旅游大課堂”，以實踐操作能力為重點，建設一支職業(yè)操守好、操作能力強，具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示上海城市精神的一線服務人員隊伍。

在飯店、旅行社、景區(qū)（點）等實施全員性的職業(yè)道德、服務技能、外語會話與服務禮儀培訓。積極推進飯店員工外語等級培訓及考試，提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務做起，進一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境，使飯店、旅行社、景區(qū)（點）等成為展示上海文明形象的窗口。

三

第三篇：旅游局工作計劃

近年來，我市相繼開發(fā)了靈秀山莊、濱湖公園、碧水灣港、冀寶齋博物館等一批旅游景區(qū)（點），達到了“一日游”的規(guī)模。目前，我市旅游產(chǎn)品單一，沒有知名景點，留不住游客，創(chuàng)不了效益。為加快全市旅游業(yè)發(fā)展，提高旅游業(yè)的綜合效益，明年將著重從以下八個方面做好旅游工作：

（一）明確發(fā)展思路

要立足“濱湖、文化”兩大

優(yōu)勢，把冀州縣城作為一大旅游景區(qū)來打造，突出城市就是景點的理念，大力實施“旅游興市”戰(zhàn)略，把旅游業(yè)作為一大產(chǎn)業(yè)來培育，在全市吹響發(fā)展旅游業(yè)的號角，使冀州處處是景點、人人是導游。舉全市之力培育核心景區(qū)、知名景點，創(chuàng)建國家4A景區(qū)，打造旅游名片。成立旅游工作委員會，將各種旅游資源都整合到一個管理主體名下，實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理，力爭經(jīng)過幾年的努力，把冀州建成中國北方地區(qū)知名的旅游目的地，讓游客進的來、留得住、玩的好、再回頭。

（二）搞好規(guī)劃設計

結(jié)合冀州城市總體規(guī)劃，聘請北京九鼎創(chuàng)意旅游規(guī)劃發(fā)展研究院，高標準修編《冀州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，同時，依托旅游項目，編制濕地旅游專題策劃報告、濱湖公園旅游服務功能提升專題策劃報告、溫泉旅游專題策劃報告、養(yǎng)老養(yǎng)生旅游專題策劃報告等，規(guī)劃設計一完成，馬上就有旅游項目開工建設，使規(guī)劃設計能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

（三）開發(fā)旅游產(chǎn)品

發(fā)展旅游業(yè)，必須以旅游項目、旅游產(chǎn)品為依托。

長遠來講，重點打造三大旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)：

一是古城歷史文化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要是建設漢城、道安寺文化風景區(qū)等；二是西部度假療養(yǎng)、健康產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要是建設冀州市衡水湖生態(tài)智慧新城、體育運動公園等；三是東部冀州湖生態(tài)旅游與青少年旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，主要建設青少年科普拓展基地等項目。

近期（明年），計劃實施以下五大項目：

一是古城遺址公園項目。項目位于冀州舊城西北，占地面積約900畝，概算投資5億元，按照保護性開發(fā)原則，對西關(guān)至北關(guān)的漢城墻遺址及護城河進行整理，主要建設入口廣場、休閑游園、游客中心與商業(yè)餐飲配套、游船碼頭、集散廣場、停車場等旅游設施，打造漢城墻遺址公園，大力發(fā)展歷史文化鄉(xiāng)村游。

二是夜游衡水湖項目。項目位于衡水湖南岸、濱湖公園內(nèi)，占地面積約2000畝，概算投資5億元，主要建設民俗文化園、陽光濕地文化園、習三內(nèi)畫藝術(shù)展覽館、皇封匾牌博物館、珍禽展覽館、天街古市、古玩城、冀州畫院等項目，打造集自然風光、水體生態(tài)、休閑娛樂、歷史文化、民俗風情等多種元素于一體的旅游產(chǎn)品體系。

三是冀州湖生態(tài)公園項目。項目位于碧水灣港北側(cè)，占地面積約2000畝，概算投資1億元，主要建設荷花觀賞區(qū)、蘆葦觀賞區(qū)、觀鳥區(qū)和浮式木棧道（長約5000米）。通過木棧道，可零距離親近衡水湖，開展觀荷、觀鳥、采摘等活動，領略衡水湖自然風光之美。

四是玉澤園文化園項目。項目位于湖濱生態(tài)會館東側(cè)，占地41畝，其中，水面15畝，土地26畝，總投資4900萬元，由亞華膠輥公司承建，主要建設歷史文化景觀園、避暑堂（茶文化園）、舒逸舫景觀園（水文化園）等。目前主體建筑已封頂。

五是青少年科普拓展基地項目。項目位于衡水湖東南部，106國道東側(cè)，占地面積約2000畝，概算投資30億元。以青少年科普運動為主題特色，以水上娛樂、文化旅游、會議度假為核心功能，建設入口廣場、水上樂園、航天科技園、動漫卡通園、療養(yǎng)度假村、演藝廣場等“十大片區(qū)”，打造高水準的生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

（四）完善基礎設施

圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，完善各項設施?！俺浴?，就是在湖邊建設冀州特色餐飲一條街，將傳統(tǒng)特色食品如冀州燜餅、曹記驢肉、冀州燒餅、衡湖全魚宴、特色乳鴿、湖濱小籠包等納進來，開發(fā)旅游定點飯店。“住”，就是發(fā)展旅游定點星級賓館等?！靶小保褪歉愫寐眯猩缃ㄔO，完善景區(qū)的通行道路、觀光游覽車輛、游船、游艇等。“游”，就是抓緊建設旅游景點、旅游景區(qū)，搞好配套設施建設?！百彙保褪情_發(fā)旅游購物商店，推銷衡水特色的內(nèi)畫鼻煙壺、候店毛筆、宮廷金魚、衡湖葦編、田園棉、衡湖鴨蛋、天鷹椒等產(chǎn)品。“娛”，就是開發(fā)水上游樂場、體育場館、茶樓、咖啡廳等公眾休閑娛樂場所。

（五）搞好促銷宣傳

采取“走出去與請進來、獨立促銷與聯(lián)合促銷相結(jié)合”的方式。一是加大宣傳投入。每年市財政拿出專項資金，在衡水及周邊地區(qū)、京津石開展促銷，積極融入京津冀旅游圈，或與搜狐、新浪、網(wǎng)易等大型網(wǎng)站開展合作，擴大冀州旅游的知名度。二是加強聯(lián)合營銷。與周邊城市如吳橋（雜技）、趙縣（趙州橋）等地搞聯(lián)合營銷，旅游資源共享，同時，與中國旅行社、國際旅行社、青年旅行

社等國家級旅行社搞好對接，打響冀州旅游品牌。三是開展賽事活動。申請舉辦龍舟邀請賽、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖攝影、釣魚比賽等各種形式的賽事活動，提高冀州的影響力。

（六）做好旅游培訓

為提高旅游接待能力和服務水平，迎接“五一”、“十一”、國慶、2014衡水湖國際馬拉松賽，進一步擴大導游隊伍，培養(yǎng)

兼具講解、駕駛電瓶車及游船等多技能的人才，為旅游行業(yè)樹立良好的形象。

（七）提高執(zhí)法能力

深入學習、貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，加強對A級景區(qū)、星級飯店和旅行社的監(jiān)督檢查，維護良好的旅游市場秩序。同時，提高執(zhí)法人員自身素質(zhì)，創(chuàng)新執(zhí)法方式，文明、和諧執(zhí)法，提高整體執(zhí)法水平。

（八）強化安全管理

為實現(xiàn)“平安旅游”，建設“平安冀州”，繼續(xù)開展安全生產(chǎn)專項行動，采取拉網(wǎng)式排查檢查方式，依法治旅與以德治旅相結(jié)合，繼續(xù)在全市旅游行業(yè)深入開展了“打非治違”專項行動，力爭實現(xiàn)“旅游安全年”的目標。

第四篇：旅游局工作計劃

以省委、省政府關(guān)于推進旅游強省建設的意見為指導，按照三張主牌的戰(zhàn)略部署，大力開發(fā)旅游新產(chǎn)品，著力延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，推動旅游與陶瓷、文化融合發(fā)展，拓展營銷新渠道，打造服務新品牌，完善配套設施建設，創(chuàng)新體制機制，打造國際旅游名城，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟強市。

一、編制景德鎮(zhèn)國際旅游名城發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)省委、省政府對景德鎮(zhèn)建設國際旅

游名城的定位，著手編制規(guī)劃，大力發(fā)展城市旅游，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局。

二、推進旅游體制改革。撤銷旅游局，成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會，加強旅游行政管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能。支持浮梁縣開展旅游綜合改革試點，積極籌建景德鎮(zhèn)旅游發(fā)展集團。申辦全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。

三、加大旅游創(chuàng)建工作力度。御窯申報世界文化遺產(chǎn)，高嶺瑤里創(chuàng)建國家5A級景區(qū)，并創(chuàng)建國際級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)，指導有條件景區(qū)創(chuàng)建國家A級旅游景區(qū)和江西省A級旅游點，啟動陶瓷工業(yè)園、陶溪川國際陶瓷文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推進浮梁縣創(chuàng)建旅游強縣工作。推動綠色旅游飯店創(chuàng)建工作。加大推進星級旅行社創(chuàng)建工作。

四、推廣“千年名鎮(zhèn)，世界瓷都”城市旅游形象。在省內(nèi)外媒體強化景德鎮(zhèn)國際旅游名城宣傳，營造“打造國際旅游名城、建設旅游強市”工作氛圍。舉辦“打造國際旅游名城”為主題的高峰論壇，邀請國內(nèi)專家作主旨演講。編制四條精品旅游線路，并組合形成一日游、二日游和多日游客線路。力爭在境內(nèi)外客源市場推出8至10場景德鎮(zhèn)旅游推介會。辦好“5·19中國旅游日”、“禾雀花旅游節(jié)”、“百合花旅游節(jié)”、“茶文化旅游節(jié)”、“中外游客看瓷博游瓷都”等節(jié)事活動。《景德鎮(zhèn)導游詞》、《漫游景德鎮(zhèn)》的印制和發(fā)行。

五、進一步明確旅游發(fā)展主體和責任，分解落實旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展任務，制定新的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展考核辦法并實施。

六、推進重點旅游項目建設。梳理確定一批旅游產(chǎn)業(yè)項目，重點推進綠地陶瓷文化旅游城、老城區(qū)旅游精品、景德鎮(zhèn)國際旅游商品城、景德鎮(zhèn)美食城或美食一條街、瓷藝演藝節(jié)目、旅游集散中心、茶文化博覽園、盛唐文化博覽園、三寶國際陶藝觀光體驗區(qū)、異地候機樓等十大旅游項目建設，七、加強旅游基礎設施建設建設，開工建設一批旅游公路，建設高星級酒店，完善旅游服務功能。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培育多元旅游業(yè)態(tài)，促進城鄉(xiāng)旅游互動。

八、落實《旅游法》，規(guī)范旅游市場秩序，成立綜合執(zhí)法辦公室，建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機制，加大旅游執(zhí)法力度?；I辦導游員技能競賽活動，選拔優(yōu)秀導游員。實行導游委派制度，加大管理。

九、強化贛東北旅游合作聯(lián)盟成果，加強與周邊省市旅游協(xié)作，推出旅游區(qū)域合作新方式，實現(xiàn)資源共享、廣告互換、游客互送、門票互聯(lián)。

十、打造智慧旅游項目。建設覆蓋“旅游咨詢、網(wǎng)絡營銷”的旅游數(shù)字綜合服務平臺，推出瓷都旅游指南手機APP，開發(fā)景德鎮(zhèn)數(shù)字虛擬旅游，改版升級旅游網(wǎng)站，實施網(wǎng)上辦公，建立電子商務旅游，發(fā)展電子門票、移動支付等，利用攜程旅游網(wǎng)、樂途旅游網(wǎng)、新浪旅游網(wǎng)、百度網(wǎng)等知名網(wǎng)站加強網(wǎng)絡推廣營銷。

第五篇：旅游局工作計劃

一、基礎工作

1．深入開展旅游調(diào)研。針對旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，當前要積極開展旅游調(diào)研活動，充分了解周邊縣及名勝景區(qū)發(fā)展旅游所取得的先進經(jīng)驗以及我縣旅游資源狀況，結(jié)合本土實際和當今旅游發(fā)展態(tài)勢，因地制宜，出臺相關(guān)的旅游開發(fā)措施，完成調(diào)研文章2篇。

2．加強旅游規(guī)劃和保護工作。根據(jù)我縣旅游資源開發(fā)利用狀況，科學編制旅游規(guī)劃。注重旅游規(guī)劃同相關(guān)規(guī)劃的銜接，爭取城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎設施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保開發(fā)建設嚴格按照規(guī)劃進行。按照“以神農(nóng)文化為依托，以山水文化為背景，以福壽文化為補充”的整體旅游發(fā)展思路，突出保護意識，統(tǒng)一規(guī)劃意識，整合全縣五個風景區(qū)的資源，促進我縣旅游有序開發(fā)，可持續(xù)發(fā)展。

3．加強旅游行業(yè)管理。一是設立行業(yè)協(xié)會。吸取其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會的經(jīng)驗，設立賓館酒店行業(yè)協(xié)會、餐飲行業(yè)協(xié)會。聯(lián)合全縣賓館、酒店、餐飲等領域內(nèi)的相關(guān)企業(yè)，進行自律管理；引導從業(yè)人員遵守國家的法律、法規(guī)，遵守行業(yè)行為道德；促進行業(yè)知識及技能專長的發(fā)展與深造；尊重和支持酒店、餐飲業(yè)管理者的地位、利益，維護企業(yè)和個人在從業(yè)方面的權(quán)益；促進行業(yè)人士間的了解與交流；促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)多方面合作；研究和發(fā)掘我縣特色菜系、特色小吃，為我縣經(jīng)濟發(fā)展服務，推動我縣酒店業(yè)市場持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。力爭三年內(nèi)發(fā)展四星級酒店三家、三星級酒店五家，同時要創(chuàng)造條件引進一家五星級酒店。二是規(guī)范旅行社經(jīng)營和導游執(zhí)業(yè)行為，促進旅行社和導游隊伍持續(xù)健康發(fā)展。加強對旅行社管理，建立扶強扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制。開展專項執(zhí)法檢查，加強對旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)的行業(yè)管理，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”等不法行為，促進市場秩序不斷規(guī)范。突出抓好旅游安全，消除安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。

4．加強旅游培訓工作。開展各類崗位技能培訓，加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營人才、專業(yè)技術(shù)人才和服務技能人才。切實提高本土導游人員，賓館酒店管理人員、服務人員的綜合素質(zhì)，提高接待服務水平。

二、中心工作

1．積極推進旅游項目建設。按照市委、市政府的“五個一”工程目標要求，即：一個省級衛(wèi)生縣城、一條精品旅游線路、一個國家4A級以上景區(qū)、一家四星級以上酒店、一家五星級農(nóng)家樂。一是抓好熙源四星級酒店建設，力爭9月份試營業(yè)，同時做好中央商務、華際四星級酒店項目前期工作；二是啟動大石景區(qū)創(chuàng)建國家4A級景區(qū)，力爭三年創(chuàng)建成功；三是抓好通盛五星級農(nóng)家樂建設；四是精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，積極融入 “南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈，打造精品旅游線路，實現(xiàn)全縣旅游經(jīng)濟跨越式發(fā)展。

2、加大治安綜合治理與安全生產(chǎn)工作力度。結(jié)全行業(yè)特性，落實縣委縣綜治委、維穩(wěn)辦的各項精神，切實加大治安綜合治理與安全維穩(wěn)工作力度。尤其突出抓好“春節(jié)”、“春分藥王節(jié)”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產(chǎn)、平安旅游、平安創(chuàng)建工作。

3．加強招商引資工作。高標準搞好項目策劃包裝工作，對大石風景區(qū)、龍海溫泉、龍脊山景區(qū)開發(fā)、龍海溫泉、渡口丹霞等重點項目進行包裝。采取網(wǎng)上招商、委托招商、以商招商、專業(yè)招商等多種形式，廣泛吸納資本，開創(chuàng)社會辦旅游的新局面。協(xié)調(diào)和服務好上海華昶投資有限公司對大石風景區(qū)投資開發(fā)各項事宜，達到早規(guī)劃、早動工、大投入、高標準建設的目標。

4．搞活節(jié)慶旅游。繼續(xù)做好以節(jié)促旅文章，精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，堅持以節(jié)會促旅游發(fā)展，以“政府主導、市場運作”為辦節(jié)方針，立足省內(nèi)，面向全國，走出世界，辦出特色，辦出水平，辦出效益，把我縣打造成為國內(nèi)、國際知名的旅游目的地。同時要著手2012年神農(nóng)文化節(jié)、油菜花旅游節(jié)的前期準備工作，搞好縣城基礎設施建設，在全縣范圍內(nèi)種植油菜及紅花草子等農(nóng)作物，塑造安仁生態(tài)農(nóng)業(yè)大縣形象。

三、特色工作

1．注重旅游推介工作。要編制旅游指南、旅游宣傳片，積極進行旅游促銷，爭取在省、市舉行

新聞發(fā)布會，將神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)做大做強。

2．加強部門合作。整合部門資源，研究制定進一步促進旅游發(fā)展的措施，深入推進旅游與文化、文物、農(nóng)業(yè)、新村建設、工業(yè)、林業(yè)、水利、國土、規(guī)劃等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，切實加強文化與旅游的相互促進，與農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、新村辦、扶貧辦等聯(lián)合推進鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建工作，與水利局聯(lián)合推進水利風景區(qū)開發(fā)建設，與林業(yè)局聯(lián)合推進森林公園開發(fā)建設。

四、建議：財政要預算安排旅游產(chǎn)業(yè)引導資金。要想將旅游調(diào)研、項目包裝、招商引資、旅游指南、旅游宣傳片、旅游促銷等工作做好，必須要有資金作支撐。按照市政府要求，各縣區(qū)財政每年要預算安排不少于100萬元的旅游產(chǎn)業(yè)引導資金，安仁不少于50萬元。