第一篇：2013年江蘇公務(wù)員面試真題及解析

2013年江蘇公務(wù)員面試真題及解析（5月11日）

第一題:駿馬因?yàn)橛辛隧\繩失去了奔馳，風(fēng)箏因?yàn)槊摿司€就飛走了，陀螺因?yàn)橐粭l線抽他就不停的轉(zhuǎn)，談?wù)勀銓?duì)這三句話的理解，結(jié)合自身有什么啟示？

解析：事物需要相應(yīng)的制約，正如繩子對(duì)于駿馬、風(fēng)箏和陀螺，其實(shí)正是這些制約才讓事物在各自的軌道內(nèi)有序運(yùn)行。

一、對(duì)于公務(wù)員何嘗不是如此，公務(wù)員是人民的公仆，權(quán)利是人民賦予的，“權(quán)為民所授”，就要接受人民的監(jiān)督，這也是一種制約，正如習(xí)總所說(shuō)“要把權(quán)利關(guān)到制度的籠子里”，權(quán)利只有在陽(yáng)光下運(yùn)行，才不會(huì)真正地權(quán)為民所用。

二、在實(shí)際工作和生活中，也曾出現(xiàn)一些權(quán)利運(yùn)用不當(dāng)?shù)睦樱缜拌F道部部長(zhǎng)劉志軍，濫用權(quán)力,謀己私利，等待他的只有法律的制裁。

三、作為一名即將踏上工作崗位的年輕人，如果我有幸成為一名公務(wù)員，一定牢記手中的權(quán)利是人民賦予的，權(quán)利更意味著責(zé)任，意味著擔(dān)當(dāng)，善用權(quán)利，把人民的事情放在心中，真正做到為民謀福利。（來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)）

第二題：蘆山地震發(fā)生后，有一位90多歲退休的老爺爺，將自己的全部積蓄10萬(wàn)元都捐給了慈善機(jī)構(gòu)，并且要求慈善機(jī)構(gòu)“務(wù)必幫助到災(zāi)區(qū)”，在網(wǎng)上引起熱議，還有的人認(rèn)為他是最美爺爺，還有的人認(rèn)為他是某慈善機(jī)構(gòu)的拖，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)該現(xiàn)象的看法？蘆山地震給國(guó)家和人民造成了眾大的經(jīng)濟(jì)損失，各行各業(yè)的人都參與到我們的抗震救災(zāi)工作當(dāng)中，希望能夠盡自己的一份綿薄之力，為災(zāi)區(qū)援建貢獻(xiàn)出自己的一份力量，有一位90多歲的老人也將自己的全部積蓄捐給了災(zāi)區(qū)，這一行為在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，我認(rèn)為我們應(yīng)該全面的來(lái)看待這件事情。

首先，老人的捐款是值得我們倡導(dǎo)的光榮行為。

一方面，也許錢(qián)并不多，但他在一定程度上為中國(guó)的慈善事業(yè)增添了活力，也為災(zāi)區(qū)人民帶來(lái)了福音。

另一方面，老人的慈善行為引起了社會(huì)的關(guān)注，在某種意義上也能夠喚起社會(huì)公眾的慈善意識(shí)，有利于慈善事業(yè)的發(fā)展。

但是，針對(duì)于網(wǎng)上有人懷疑老人是慈善機(jī)構(gòu)的托，我們也應(yīng)看到其背后隱藏的種種問(wèn)題：第一，網(wǎng)友的熱議反映了其對(duì)我們慈善事業(yè)，慈善機(jī)構(gòu)的不信任，這與我們中國(guó)沒(méi)有完善的慈善制度，慈善事業(yè)不夠透明公開(kāi)，在一些制度建設(shè)和法律法規(guī)方面不夠完善有一定的關(guān)系。

第二，這件事情在一定程度上也與我們相關(guān)的媒體在報(bào)道上缺乏嚴(yán)謹(jǐn)也有一定關(guān)系，沈陽(yáng)某媒體將一百歲老人捐款多次將捐出所有積蓄描述為捐出畢生積蓄從而引起了網(wǎng)友的質(zhì)疑。

這種不完善，這種熱議也反映了我們中國(guó)的慈善事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。

一方面，為了讓慈善更加健康的發(fā)展下去，我國(guó)應(yīng)盡快完善慈善方面的立法，同時(shí)應(yīng)加大慈善的宣傳力度，鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)加入到慈善中間來(lái)，樹(shù)立典型榜樣并給與精神層次的獎(jiǎng)勵(lì)和其他優(yōu)惠措施，同時(shí)主動(dòng)公布款項(xiàng)的來(lái)源與去向，自覺(jué)接受內(nèi)部監(jiān)督和媒體大眾的監(jiān)督。另一方面，我們相關(guān)的媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其積極正面的宣傳作用，在宣傳好人好事時(shí)要做到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。不能為了一時(shí)的宣揚(yáng)也有失客觀的報(bào)道。

當(dāng)前，慈善能夠在一定程度上給與需要幫助的人相應(yīng)的支持，在一定程上緩解災(zāi)區(qū)群眾的困難，但是要想從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，我們國(guó)家還應(yīng)該從完善應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)與自然抗衡的能力來(lái)著手。

第三題：C縣有位外出務(wù)工老人身患疾病回鄉(xiāng)，對(duì)當(dāng)?shù)氐拇迕襻t(yī)保政策不了解，就到當(dāng)?shù)氐拇逍l(wèi)生所治療，村衛(wèi)生所設(shè)備非常簡(jiǎn)陋，一位60多歲的老村醫(yī)幫他開(kāi)點(diǎn)藥、掛點(diǎn)水，結(jié)果病情加重。后來(lái)，村里又有多起類(lèi)似病例。村干部知道這件事，但沒(méi)有過(guò)問(wèn)，你作為一名衛(wèi)生部門(mén)的工作人員，調(diào)研發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題，你將怎么做？

一、村民患病對(duì)醫(yī)保政策不了解，干部也不重視，我下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研會(huì)事先準(zhǔn)備好和醫(yī)保政策相關(guān)的材料并制作成圖文并茂的宣傳手冊(cè)，在村里進(jìn)行宣傳講解。對(duì)于村里漸漸有了出不多的病癥會(huì)進(jìn)行調(diào)查、匯總，以便對(duì)病癥進(jìn)行了解并尋找病因。

二、在村里進(jìn)行宣傳時(shí)會(huì)對(duì)村民的提出的醫(yī)保問(wèn)題進(jìn)行回答，并讓村民了解醫(yī)保政策，從而享受醫(yī)保政策。對(duì)村民的病癥進(jìn)行記錄并進(jìn)行調(diào)查，以便從根本上治療疾病。在進(jìn)行調(diào)查時(shí)會(huì)和村干部協(xié)調(diào)配合，對(duì)于村干部不夠重視，會(huì)和村干部進(jìn)行談話，通過(guò)本次調(diào)查，村干部也會(huì)意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，會(huì)在以后的工作中改變態(tài)度。

三、調(diào)查結(jié)束后，會(huì)對(duì)本次調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以總結(jié)并提出解決方法撰寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便最終解決村民的問(wèn)題。（來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)）

第四題：你們局網(wǎng)站已經(jīng)很久不更新了，局長(zhǎng)信箱里也有群眾來(lái)信沒(méi)回復(fù)，網(wǎng)友指出來(lái)了，辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站，你認(rèn)為要處理幾方面？

【解析】：伴隨著電子政務(wù)的發(fā)展，政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)第一窗口的作用越來(lái)越突出。政府網(wǎng)站的建設(shè)是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。針對(duì)網(wǎng)友反映的情況，我會(huì)及時(shí)從以下幾個(gè)方面著手解決：

第一、了解我們局網(wǎng)站的具體情況。比如網(wǎng)站的內(nèi)容涉及的哪些方面，網(wǎng)站的版式，網(wǎng)

站管理人員的具體分工等等。然后再根據(jù)了解的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行下一步的工作部署。

第二、分析網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新和群眾來(lái)信沒(méi)有得到及時(shí)的回復(fù)的原因。我認(rèn)為可能是基于以下幾點(diǎn)：首先可能是因?yàn)槲覇挝辉诮诖_實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容。其次，可能是網(wǎng)站管理人員的一時(shí)疏忽大意。再次，也有可能是由于我單位沒(méi)有具體管理網(wǎng)站的專(zhuān)門(mén)人員。

第三、基于以上幾點(diǎn)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)建設(shè)我們的網(wǎng)站，以便使我們的網(wǎng)站成為為人民服務(wù)的平臺(tái)：首先，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人員更新網(wǎng)站的內(nèi)容。如果確實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容，可以在網(wǎng)站上宣傳一些涉及我單位的相關(guān)法律法規(guī)和新聞。其次，設(shè)立群眾來(lái)信回復(fù)管理人員。對(duì)群眾的來(lái)信予以及時(shí)的回復(fù)，暫時(shí)回復(fù)不了的情況，及時(shí)和群眾進(jìn)行溝通，承諾具體的回復(fù)時(shí)間。再次，加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員態(tài)度和意識(shí)的培養(yǎng)，使他們了解到網(wǎng)站的重要性。第四、在解決以上問(wèn)題之后，我會(huì)對(duì)網(wǎng)友提出的沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的問(wèn)題予以道歉，也希望網(wǎng)友隨時(shí)監(jiān)督我們的網(wǎng)站。

政府網(wǎng)站的設(shè)立有助于是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。因此，在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)高度重視網(wǎng)站建設(shè)，更要建立完善的配套管理制度，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，維護(hù)我局形象。

2013年江蘇公務(wù)員面試真題及解析（5月12日）

1、單位舉辦”七一“活動(dòng)，要求體現(xiàn)主題，務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單，全民參與。

【參考要點(diǎn)】：

七一是建黨紀(jì)念日，為宣傳黨的號(hào)召和貫徹黨的方針具有重要的意義，所以我會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備，舉辦好這次活動(dòng)。為了讓全民能參與進(jìn)來(lái)，我會(huì)選擇舉辦一個(gè)歌詠比賽，名為“七一，黨的生日”，接下來(lái)開(kāi)始做事前的準(zhǔn)備工作：

第一，做好宣傳工作，讓同事們積極參與到歌詠比賽當(dāng)中來(lái)；

第二，確定好比賽時(shí)間和地點(diǎn)，選定參賽人員和曲目，還有參賽需要準(zhǔn)備的物品以及器材，還有獎(jiǎng)品，并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)委；

第三，做好預(yù)算工作，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。在歌詠比賽當(dāng)天要做好協(xié)調(diào)工作，安排工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)可以把全場(chǎng)比賽進(jìn)行攝像，以留作紀(jì)念。

最后，選出優(yōu)秀作品進(jìn)行頒獎(jiǎng)?；顒?dòng)結(jié)束之后要進(jìn)行清理會(huì)場(chǎng)，然后對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，做工作匯報(bào)呈交給領(lǐng)導(dǎo)，為以后類(lèi)似的活動(dòng)提供借鑒。

2、百?gòu)?qiáng)村評(píng)選數(shù)據(jù)作假，選民有領(lǐng)導(dǎo)參與，你做為評(píng)選決定人，你會(huì)如何處理。

【參考要點(diǎn)】：

對(duì)于評(píng)選百?gòu)?qiáng)村，我們應(yīng)該本著公平公正的態(tài)度去對(duì)待，對(duì)于數(shù)據(jù)作假，首先我要去調(diào)查一下這件事情是否屬實(shí)，如果沒(méi)有造假，那我會(huì)按照評(píng)選結(jié)果來(lái)公布，并澄清數(shù)據(jù)沒(méi)有造假；如果確實(shí)有造假行為，那我一定去調(diào)查原因，因?yàn)檫x民有領(lǐng)導(dǎo)參與，那我首先會(huì)去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事情，我相信領(lǐng)導(dǎo)是深明大義的，他一定會(huì)幫助我調(diào)查這件事情，我也會(huì)找來(lái)選民一一核實(shí)，并且去了解入圍村莊的真實(shí)情況，把作假的數(shù)據(jù)找出來(lái)，不放入到最終的評(píng)選核算結(jié)果中，并公開(kāi)向人民群眾道歉，并把真實(shí)的數(shù)據(jù)和結(jié)果公開(kāi)出來(lái)，希望群眾給予監(jiān)督，有問(wèn)題可以隨時(shí)提出。

3、一個(gè)皮匠干了十幾年，最后去世了，社會(huì)民眾傷感萬(wàn)分，親屬留有一個(gè)母親和女兒，計(jì)劃大家給她們募捐，談?wù)勀愕母杏|。

【參考要點(diǎn)】：

首先，老皮匠幾十年如一日默默地堅(jiān)守自己的崗位，沒(méi)有追求任何偉大崇高的目的，而是兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，與人為善，彰顯了老皮匠鞠躬盡瘁，死而后已的人生價(jià)值。啟發(fā)我們?cè)谄椒驳膷徫簧弦粯右部梢园l(fā)揮一顆社會(huì)螺絲釘?shù)墓馀c熱。

第二，我們對(duì)皮匠的突然離世表示同情，社會(huì)民眾傷感萬(wàn)分，并對(duì)其募捐，顯示的是社會(huì)大眾對(duì)一個(gè)平凡而偉大的人生的致敬，同時(shí)也是對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)的表達(dá)。

第三，社會(huì)民眾的募捐從另一方面也反映出我國(guó)當(dāng)下社會(huì)保障制度的缺失和漏洞。我們應(yīng)當(dāng)完善所有民眾的基本社會(huì)保障制度，建立健全社會(huì)救助體系。

最后，作為一名公職人員 我們從老皮匠身上看到的是踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)，同樣在我們的日常生活當(dāng)中，我們無(wú)論進(jìn)行何種工作，出于何種位置，我們都應(yīng)當(dāng)首先擺正好心態(tài)，干一行愛(ài)一行，認(rèn)認(rèn)真真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀、金錢(qián)觀和名利觀。此外，相信在政府和社會(huì)的通力合作體制下，我們也會(huì)盡可能降低悲傷成本，減輕失去摯親的痛苦，更多更廣的傳播愛(ài)心正能量，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

4、市規(guī)劃建設(shè)，搞排污和管道建設(shè)，市民對(duì)此帶來(lái)的影響十分反感，從公共角度談?wù)勀愕乃悸贰?/p>

【參考要點(diǎn)】：

市政建設(shè)是一個(gè)城市最為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系到城市運(yùn)行的效率和廣大市民的出行，在一定程度上還涉及到城市的形象問(wèn)題。前段時(shí)間出現(xiàn)的暴雨內(nèi)澇，在城市里面看海的事情，還有湖南女孩墜落下水道的報(bào)道，凸顯了我國(guó)市政交通規(guī)劃中的種種問(wèn)題，值得引起社會(huì)的高度關(guān)注和積極解決。

現(xiàn)在政府搞排污和管道建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)，定時(shí)對(duì)城市排水排污設(shè)施進(jìn)行檢修，特別是對(duì)一些容易積水的地區(qū)要加大檢查的力度和頻率，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，這個(gè)做法值得肯定。但是市民對(duì)此反感，要深思原因：

第一，施工時(shí)間不合理，經(jīng)常在夜間作業(yè)，影響了市民休息。

第二，施工過(guò)程中過(guò)于粗暴，造成施工現(xiàn)場(chǎng)不安全因素過(guò)多，影響周?chē)用竦娜松戆踩?。第三，施工過(guò)程中，同期隔離措施做得不到位，導(dǎo)致市民出行不便。

第四，同一地段重復(fù)施工，存在重復(fù)拆修現(xiàn)象，或施工時(shí)存在嚴(yán)重浪費(fèi)原材料情況，讓市民不滿，覺(jué)得政府不合理公共資金，甚至存在貪污腐敗情況和豆腐渣工程。

針對(duì)以上原因，我認(rèn)為解決問(wèn)題的大致思路有以下幾點(diǎn)：

第一，施工前合理安排施工時(shí)間，在夜間12點(diǎn)以后便停止施工，周末盡量停止施工，利用工作日時(shí)間進(jìn)行施工，并取得政府相應(yīng)授權(quán)，同時(shí)進(jìn)行公告。

第二，維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)，利用相關(guān)隔離設(shè)施進(jìn)行安全防護(hù)，施工期間加強(qiáng)對(duì)附近社區(qū)街道社會(huì)生活秩序的維護(hù)。

第三，施工過(guò)程中，為行人和車(chē)輛出行預(yù)留出相應(yīng)空間，保證交通順暢，避免由于施工帶來(lái)交通堵塞等現(xiàn)象。

第四，政府在前期的規(guī)劃過(guò)程中，要做到合理規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)，避免人力物力財(cái)力的浪費(fèi)。施工前期做好財(cái)政預(yù)算，對(duì)施工費(fèi)用進(jìn)行公示。

總之，政府在市政規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)各職能相關(guān)部門(mén)，保證市民的工作，生活不受施工工程的影響，做好各種應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)市民的反饋。相信只要政府拿出誠(chéng)意，以實(shí)際行動(dòng)幫助民眾解決問(wèn)題，一定合理規(guī)劃的同時(shí)得到群眾的諒解和支持。

第二篇：2015年江蘇公務(wù)員面試真題解析

2015年江蘇公務(wù)員面試真題解析（5月9日）

1、小蝸牛沒(méi)有骨頭還要背重重的殼，毛毛蟲(chóng)也沒(méi)有骨頭但是不要背重重的殼，小蝸牛媽媽說(shuō)：毛毛蟲(chóng)會(huì)變成蝴蝶，天空和大地會(huì)保護(hù)它們？小蝸牛：那什么來(lái)保護(hù)我們呢？蝸牛媽媽說(shuō)：我們的殼啊，不要擔(dān)心，一步一步我們也會(huì)成功的。談?wù)剬?duì)你的啟示。

答題參考：?jiǎn)⑹疽唬翰灰w慕別人，也要從自身找到優(yōu)勢(shì)。啟示二：要努力去尋找成功的方向。啟示三：學(xué)會(huì)耐得住寂寞，不要急躁。啟示四：看似是負(fù)擔(dān)，其實(shí)也可能是優(yōu)勢(shì)，要學(xué)會(huì)換位思考。啟示五：要學(xué)會(huì)借助外力來(lái)成就自我。

2、小李剛進(jìn)單位，為了想表現(xiàn)自己，在期刊和雜志上找了一點(diǎn)些理論，在會(huì)上對(duì)單位提出了一些問(wèn)題和建議，領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)為不符合實(shí)際，對(duì)小李有了看法，并且同事們?cè)诒澈笞h論紛紛，造成小李有心里負(fù)擔(dān)，你怎么和他溝通？

答題參考：第一：肯定他的工作態(tài)度。因?yàn)槟贻p人總是希望到到單位后能給領(lǐng)導(dǎo)和同事一個(gè)好的印象。第二：告訴他在工作中只有工作態(tài)度是不行的，還需要注意工作的方式和方法。第三：希望他在工作中要注意結(jié)合實(shí)際。比如理論和實(shí)際情況是有一定差距的。希望他能全面調(diào)查了解本單位的實(shí)際情況后，再去提出一些好的建議和方法。第四：建議他在提出建議時(shí)要注意工作的方式和方法，比如先詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或者同事對(duì)某些工作有什么樣的看法。然后再結(jié)合自身認(rèn)識(shí)來(lái)提出問(wèn)題。第五：希望他今后能在工作上先主動(dòng)去加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的理論知識(shí)。同時(shí)要多向一些有工作經(jīng)驗(yàn)的老同事去多去學(xué)習(xí)取經(jīng)。在生活上也要多展示自身的性格。加強(qiáng)對(duì)同事的了解和讓同事對(duì)你的熟悉。

3、現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)提供上門(mén)一對(duì)一辦公，二對(duì)一辦公等形式。但是一段時(shí)間后，工作人員工作熱情降低，態(tài)度差，群眾也表示很多不滿，你怎么做？

答題參考：第一，廣泛調(diào)查了解這項(xiàng)政策在執(zhí)行過(guò)程中所存在的問(wèn)題有哪些，進(jìn)行針對(duì)性改變。第二，改變服務(wù)群眾的信息收集工作的相關(guān)制度，提升為民辦事的主動(dòng)意識(shí)。讓工作人員更具有操作性。比如在單位的網(wǎng)站或者辦公地點(diǎn)外面專(zhuān)門(mén)設(shè)立熱線電話。并派專(zhuān)人24小時(shí)接聽(tīng)。第三，加大對(duì)工作人員的監(jiān)督力度，促進(jìn)工作開(kāi)展。在安排工作后要對(duì)群眾進(jìn)行隨訪，了解服務(wù)工作中的效果如何。第五，對(duì)上門(mén)服務(wù)人員的服務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高他們的辦事效率和服務(wù)能力。滿足群眾需求。第四，制定對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度考核制度。做到有獎(jiǎng)有罰。提升群眾滿意程度。4、4月23日開(kāi)展第十五屆讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，A局開(kāi)展了書(shū)香機(jī)關(guān)的活動(dòng)，鼓勵(lì)大家多讀書(shū)、讀好書(shū)，你作為A局的工作人員組織此次活動(dòng)。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)你的工作思路是什么？

參考答案：第一步先查找一下過(guò)去十四屆的讀書(shū)活動(dòng)具體是如何開(kāi)展的。并找到活動(dòng)成功舉辦的原因。作為我舉辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。第二步調(diào)查了解一下，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)今年的讀書(shū)會(huì)活動(dòng)有什么樣的建議和想法。方便下一步按照大家的興趣來(lái)開(kāi)展。第三步，制定本次讀書(shū)會(huì)活動(dòng)的主題、形式、內(nèi)容、方法，要求等具體的工作計(jì)劃。第四步，針對(duì)機(jī)關(guān)單位的工作特點(diǎn)，和近期出版的熱門(mén)書(shū)籍。選擇一批好的圖書(shū)作為這次活動(dòng)備選書(shū)目。用通知的方式告知單位職工。并定期組織大家學(xué)習(xí)閱讀。第五步，組織活動(dòng)中要注意不能和工作時(shí)間和其他事件發(fā)生沖突，做好相關(guān)工作的安排部署。第六步，在這次活動(dòng)中要針對(duì)那些積極主動(dòng)參與的要給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。用先進(jìn)典型來(lái)帶動(dòng)大家主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。2015年江蘇公務(wù)員面試真題及解析（5月10日）

1.某地是農(nóng)業(yè)大縣，為了保護(hù)環(huán)境把部分耕地改成了濕地，你怎么看這一措施?

【真題解析】

考察要點(diǎn)：綜合分析能力

答題參考：退耕復(fù)原為濕地的政策就是要通過(guò)促進(jìn)濕地保護(hù)與恢復(fù)，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)。近十年來(lái)我國(guó)很多地方都出現(xiàn)了水土流失嚴(yán)重，水的福氧化過(guò)高。都是由于我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中一味地只注重經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而忽視了對(duì)環(huán)境的保護(hù)，總書(shū)記曾經(jīng)提出“既要金山銀山，也要綠水青山”就是對(duì)我國(guó)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題作出了唯一的解答和辦法。

通過(guò)題目中這件事情的良好效果可以讓我們得出通過(guò)對(duì)環(huán)境的有效整治。是可以改變環(huán)境的。但是從題目中也看到畢竟?jié)竦氐幕謴?fù)是通過(guò)改變稻田來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這就在實(shí)際運(yùn)作中會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題。尤其是人和環(huán)境爭(zhēng)地的問(wèn)題就會(huì)擺在我們政府的面前。但是如何有效解決和推廣這個(gè)政策還需要不斷的去完善相關(guān)政策。原因有以下幾點(diǎn)：一方面，農(nóng)民放棄或者整體遷出耕地必然有著生計(jì)之憂，住房、就業(yè)、設(shè)施投入等問(wèn)題。另一方面，基層執(zhí)法部門(mén)對(duì)擠占濕地行為仍以說(shuō)服教育為主，處罰力度很小，難以對(duì)破壞濕地者形成有效的威懾力。

我認(rèn)為：只有通過(guò)一方面完善我國(guó)對(duì)濕地保護(hù)的相關(guān)政策。完善執(zhí)法措施。對(duì)農(nóng)民進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)移安置。在全社會(huì)廣泛宣傳濕地對(duì)我們環(huán)境的重要性。這項(xiàng)好的政策一定可以得到有效的推廣。而我們的生態(tài)環(huán)境才能得到更大改觀。我們的中國(guó)夢(mèng)才能得已實(shí)現(xiàn)。

2.蘇南某地突降冰雹，村民損失慘重，村干部和村民一籌莫展，如果你是農(nóng)機(jī)局掛職的駐村干部，你怎么辦？

【真題解析】

考察要點(diǎn)：應(yīng)急應(yīng)變加協(xié)調(diào)解決問(wèn)題能力

答題參考：第一：作為農(nóng)機(jī)局的駐村干部我會(huì)讓所在村的村民開(kāi)會(huì)告訴大家要相信政府會(huì)給大家一定的救助政策的。第二，讓村干部帶領(lǐng)大家先開(kāi)展自救工作，我可以通過(guò)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)告訴大家怎么減輕災(zāi)后損失。補(bǔ)種經(jīng)濟(jì)作物。我作為駐村干部會(huì)調(diào)查了解一下所在村的具體受災(zāi)情況。并做好記錄工作。第三我會(huì)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)匯報(bào)我所在村子的受災(zāi)情況。并在領(lǐng)導(dǎo)的指示下配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展救援工作。第四，通過(guò)這次受災(zāi)情況的救援工作，總結(jié)發(fā)現(xiàn)農(nóng)村在應(yīng)對(duì)極端惡劣天氣時(shí)，需要做好哪些工作。以避免此類(lèi)事件發(fā)生時(shí)可以把損失降到最低。

第三題：某民政局、人力資源和社會(huì)保障局和衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦關(guān)愛(ài)困難群眾活動(dòng)。為群眾提供公共服務(wù)，衛(wèi)生局是牽頭部門(mén)，服務(wù)對(duì)象主要是空巢老人、留守兒童和殘疾人，你覺(jué)得作為牽頭部門(mén)的衛(wèi)生局重點(diǎn)要做好那些工作？

考察要點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)能力

答題參考：第一，根據(jù)這次牽頭工作的要求和目的，并結(jié)合本單位的工作職責(zé)，了解其他相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)和內(nèi)容。做好聯(lián)合服務(wù)的牽頭工作，對(duì)其他部門(mén)的人員進(jìn)行聯(lián)系，并召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，聽(tīng)取在開(kāi)展工作時(shí)的建議。第二牽頭其他部門(mén)人員組成聯(lián)合調(diào)查組，調(diào)查了解服務(wù)對(duì)象的需求和開(kāi)展工作中可能遇到的困難和問(wèn)題。第三，根據(jù)各部門(mén)的職責(zé)和工作內(nèi)容。制定相應(yīng)的服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)。第四，組織各單位的相關(guān)工作人員開(kāi)展集中的培訓(xùn)工作，以提高他們的服務(wù)能力。第五，在服務(wù)工作中要設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)的熱線電話或者服務(wù)情況調(diào)研表。來(lái)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。

第四題：某校沒(méi)有落實(shí)好國(guó)家的營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)，理由是人手不足設(shè)備不夠，引發(fā)家長(zhǎng)不滿，網(wǎng)民對(duì)此議論。你是鄉(xiāng)政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你怎么做？

【真題解析】

考察要點(diǎn)：解決問(wèn)題能力

答題參考：第一，調(diào)查了解國(guó)家營(yíng)養(yǎng)餐標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件要求和該校在組織實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。具體是政策沒(méi)有結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際還是執(zhí)行過(guò)程中確實(shí)有基礎(chǔ)設(shè)施與人力資源不夠的問(wèn)題。第二，調(diào)查了解家長(zhǎng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐不滿的具體原因有哪些。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。第三，向鄉(xiāng)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果并提交我對(duì)此次事件的解決方案。第四按照領(lǐng)導(dǎo)要求可以召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和與家長(zhǎng)座談會(huì)的方式向社會(huì)公布調(diào)查的結(jié)果和下一步的整改措施。第四，針對(duì)這件事情寫(xiě)出總結(jié)報(bào)考。重點(diǎn)總結(jié)這次事件中所反映出的問(wèn)題和原因。避免此類(lèi)事件再次發(fā)生。2013年江蘇公務(wù)員面試真題解析（5月11日）

1.駿馬因?yàn)橛辛隧\繩失去了奔馳，風(fēng)箏因?yàn)槊摿司€就飛走了，陀螺因?yàn)橐粭l線抽他就不停的轉(zhuǎn)，談?wù)勀銓?duì)這三句話的理解，結(jié)合自身有什么啟示？

【參考解析】事物需要相應(yīng)的制約，正如繩子對(duì)于駿馬、風(fēng)箏和陀螺，其實(shí)正是這些制約才讓事物在各自的軌道內(nèi)有序運(yùn)行。

一、對(duì)于公務(wù)員何嘗不是如此，公務(wù)員是人民的公仆，權(quán)利是人民賦予的，“權(quán)為民所授”，就要接受人民的監(jiān)督，這也是一種制約，正如習(xí)總所說(shuō)“要把權(quán)利關(guān)到制度的籠子里”，權(quán)利只有在陽(yáng)光下運(yùn)行，才不會(huì)真正地權(quán)為民所用。

二、在實(shí)際工作和生活中，也曾出現(xiàn)一些權(quán)利運(yùn)用不當(dāng)?shù)睦?，例如前鐵道部部長(zhǎng)劉志軍，濫用權(quán)力，謀己私利，等待他的只有法律的制裁。

三、作為一名即將踏上工作崗位的年輕人，如果我有幸成為一名公務(wù)員，一定牢記手中的權(quán)利是人民賦予的，權(quán)利更意味著責(zé)任，意味著擔(dān)當(dāng)，善用權(quán)利，把人民的事情放在心中，真正做到為民謀福利。

2.蘆山地震發(fā)生后，有一位90多歲退休的老爺爺，將自己的全部積蓄10萬(wàn)元都捐給了慈善機(jī)構(gòu)，并且要求慈善機(jī)構(gòu)“務(wù)必幫助到災(zāi)區(qū)”，在網(wǎng)上引起熱議，還有的人認(rèn)為他是最美爺爺，還有的人認(rèn)為他是某慈善機(jī)構(gòu)的拖，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)該現(xiàn)象的看法？

【參考解析】蘆山地震給國(guó)家和人民造成了眾大的經(jīng)濟(jì)損失，各行各業(yè)的人都參與到我們的抗震救災(zāi)工作當(dāng)中，希望能夠盡自己的一份綿薄之力，為災(zāi)區(qū)援建貢獻(xiàn)出自己的一份力量，有一位90多歲的老人也將自己的全部積蓄捐給了災(zāi)區(qū)，這一行為在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，我認(rèn)為我們應(yīng)該全面的來(lái)看待這件事情。

首先，老人的捐款是值得我們倡導(dǎo)的光榮行為。

一方面，也許錢(qián)并不多，但他在一定程度上為中國(guó)的慈善事業(yè)增添了活力，也為災(zāi)區(qū)人民帶來(lái)了福音。

另一方面，老人的慈善行為引起了社會(huì)的關(guān)注，在某種意義上也能夠喚起社會(huì)公眾的慈善意識(shí)，有利于慈善事業(yè)的發(fā)展。

但是，針對(duì)于網(wǎng)上有人懷疑老人是慈善機(jī)構(gòu)的托，我們也應(yīng)看到其背后隱藏的種種問(wèn)題：

第一，網(wǎng)友的熱議反映了其對(duì)我們慈善事業(yè)，慈善機(jī)構(gòu)的不信任，這與我們中國(guó)沒(méi)有完善的慈善制度，慈善事業(yè)不夠透明公開(kāi)，在一些制度建設(shè)和法律法規(guī)方面不夠完善有一定的關(guān)系。

第二，這件事情在一定程度上也與我們相關(guān)的媒體在報(bào)道上缺乏嚴(yán)謹(jǐn)也有一定關(guān)系，沈陽(yáng)某媒體將一百歲老人捐款多次將捐出所有積蓄描述為捐出畢生積蓄從而引起了網(wǎng)友的質(zhì)疑。

這種不完善，這種熱議也反映了我們中國(guó)的慈善事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。

一方面，為了讓慈善更加健康的發(fā)展下去，我國(guó)應(yīng)盡快完善慈善方面的立法，同時(shí)應(yīng)加大慈善的宣傳力度，鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)加入到慈善中間來(lái)，樹(shù)立典型榜樣并給與精神層次的獎(jiǎng)勵(lì)和其他優(yōu)惠措施，同時(shí)主動(dòng)公布款項(xiàng)的來(lái)源與去向，自覺(jué)接受內(nèi)部監(jiān)督和媒體大眾的監(jiān)督。

另一方面，我們相關(guān)的媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其積極正面的宣傳作用，在宣傳好人好事時(shí)要做到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。不能為了一時(shí)的宣揚(yáng)也有失客觀的報(bào)道。

當(dāng)前，慈善能夠在一定程度上給與需要幫助的人相應(yīng)的支持，在一定程上緩解災(zāi)區(qū)群眾的困難，但是要想從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，我們國(guó)家還應(yīng)該從完善應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)與自然抗衡的能力來(lái)著手。

3.C縣有位外出務(wù)工老人身患疾病回鄉(xiāng)，對(duì)當(dāng)?shù)氐拇迕襻t(yī)保政策不了解，就到當(dāng)?shù)氐拇逍l(wèi)生所治療，村衛(wèi)生所設(shè)備非常簡(jiǎn)陋，一位60多歲的老村醫(yī)幫他開(kāi)點(diǎn)藥、掛點(diǎn)水，結(jié)果病情加重。后來(lái)，村里又有多起類(lèi)似病例。村干部知道這件事，但沒(méi)有過(guò)問(wèn)，你作為一名衛(wèi)生部門(mén)的工作人員，調(diào)研發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題，你將怎么做？

【參考解析】

一、村民患病對(duì)醫(yī)保政策不了解，干部也不重視，我下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研會(huì)事先準(zhǔn)備好和醫(yī)保政策相關(guān)的材料并制作成圖文并茂的宣傳手冊(cè)，在村里進(jìn)行宣傳講解。對(duì)于村里漸漸有了出不多的病癥會(huì)進(jìn)行調(diào)查、匯總，以便對(duì)病癥進(jìn)行了解并尋找病因。

二、在村里進(jìn)行宣傳時(shí)會(huì)對(duì)村民的提出的醫(yī)保問(wèn)題進(jìn)行回答，并讓村民了解醫(yī)保政策，從而享受醫(yī)保政策。對(duì)村民的病癥進(jìn)行記錄并進(jìn)行調(diào)查，以便從根本上治療疾病。在進(jìn)行調(diào)查時(shí)會(huì)和村干部協(xié)調(diào)配合，對(duì)于村干部不夠重視，會(huì)和村干部進(jìn)行談話，通過(guò)本次調(diào)查，村干部也會(huì)意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，會(huì)在以后的工作中改變態(tài)度。

三、調(diào)查結(jié)束后，會(huì)對(duì)本次調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以總結(jié)并提出解決方法撰寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便最終解決村民的問(wèn)題。

4.你們局網(wǎng)站已經(jīng)很久不更新了，局長(zhǎng)信箱里也有群眾來(lái)信沒(méi)回復(fù)，網(wǎng)友指出來(lái)了，辦公室主任讓你負(fù)責(zé)網(wǎng)站，你認(rèn)為要處理幾方面？

【參考解析】伴隨著電子政務(wù)的發(fā)展，政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)第一窗口的作用越來(lái)越突出。政府網(wǎng)站的建設(shè)是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。針對(duì)網(wǎng)友反映的情況，我會(huì)及時(shí)從以下幾個(gè)方面著手解決：

第一、了解我們局網(wǎng)站的具體情況。比如網(wǎng)站的內(nèi)容涉及的哪些方面，網(wǎng)站的版式，網(wǎng)站管理人員的具體分工等等。然后再根據(jù)了解的情況對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行下一步的工作部署。

第二、分析網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新和群眾來(lái)信沒(méi)有得到及時(shí)的回復(fù)的原因。我認(rèn)為可能是基于以下幾點(diǎn)：首先可能是因?yàn)槲覇挝辉诮诖_實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容。其次，可能是網(wǎng)站管理人員的一時(shí)疏忽大意。再次，也有可能是由于我單位沒(méi)有具體管理網(wǎng)站的專(zhuān)門(mén)人員。

第三、基于以上幾點(diǎn)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)建設(shè)我們的網(wǎng)站，以便使我們的網(wǎng)站成為為人民服務(wù)的平臺(tái)：首先，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人員更新網(wǎng)站的內(nèi)容。如果確實(shí)沒(méi)有可更新的內(nèi)容，可以在網(wǎng)站上宣傳一些涉及我單位的相關(guān)法律法規(guī)和新聞。其次，設(shè)立群眾來(lái)信回復(fù)管理人員。對(duì)群眾的來(lái)信予以及時(shí)的回復(fù)，暫時(shí)回復(fù)不了的情況，及時(shí)和群眾進(jìn)行溝通，承諾具體的回復(fù)時(shí)間。再次，加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員態(tài)度和意識(shí)的培養(yǎng)，使他們了解到網(wǎng)站的重要性。

第四、在解決以上問(wèn)題之后，我會(huì)對(duì)網(wǎng)友提出的沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的問(wèn)題予以道歉，也希望網(wǎng)友隨時(shí)監(jiān)督我們的網(wǎng)站。

政府網(wǎng)站的設(shè)立有助于是保障公眾參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，更是信息化社會(huì)對(duì)政府工作提出的客觀要求。因此，在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)高度重視網(wǎng)站建設(shè)，更要建立完善的配套管理制度，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，維護(hù)我局形象。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多考官會(huì)特別偏好有如下素質(zhì)的考生：

第一，愛(ài)人如己。

這是道德金律第一條。能夠做到這條的人會(huì)有一顆同理心，能夠包容人，理解人，做到對(duì)待他人如同對(duì)待自己。

第二，感恩的心。

人生于天地間，不可能脫離他人而孤立存在。自己的任何成就和進(jìn)步都侵潤(rùn)著別人的幫助和扶持，感恩是應(yīng)該的。

第三，躬身自省。

古人講一日三省吾身。只有經(jīng)常檢討自己，查找問(wèn)題，才能進(jìn)步和提高。

第四，嚴(yán)于自律。

基于人性的弱點(diǎn)，人是有惰性的，也是有可能作惡的，這都需要自律。不管是學(xué)習(xí)、工作、生活，盡可能克制不合理的欲望，讓人生朝著向善的方向發(fā)展。其中，最重要的是要做到慎獨(dú)。唯有慎獨(dú)的人，才是真正自律的人。

第五，吃苦耐勞。

試問(wèn)你最喜歡和哪種人合作？有創(chuàng)新思維的？有領(lǐng)導(dǎo)能力的？還是吃苦耐勞的？毫無(wú)疑問(wèn)，每個(gè)考官都會(huì)傾向于選擇一個(gè)踏實(shí)肯干的候選人。

第六，積極陽(yáng)光。

有人說(shuō)，當(dāng)你了解了這個(gè)世界的真相，還能擁抱這個(gè)世界的人，是真正積極的陽(yáng)關(guān)心態(tài)。

第七，心智成熟。

對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，身體健康是必要的，而心智成熟是重要的。一個(gè)成熟的職場(chǎng)人，不會(huì)以自我為中心，我是誰(shuí)并不重要，重要的是，大家一起可以把工作做好。所以說(shuō)，成熟代表著一個(gè)候選人把自我看得很小，而把職業(yè)精神看得很大。

第三篇：.2015江蘇公務(wù)員考試：結(jié)構(gòu)化面試真題解析

江蘇中公教育

2015江蘇公務(wù)員考試：結(jié)構(gòu)化面試真題解析45 徐州公務(wù)員考試網(wǎng)http://xuzhou.offcn.com/最新資訊：

珠三角地區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員，經(jīng)常發(fā)生被騙上當(dāng)?shù)氖虑?，?qǐng)問(wèn)原因是什么，怎么解決這些問(wèn)題?

【解析】外來(lái)務(wù)工人員發(fā)生被騙上當(dāng)?shù)氖虑?，原因可能有以下幾個(gè)。

第一，外來(lái)務(wù)工人員初來(lái)乍到，人生地不熟，求職心切，文化水平低，缺乏找工經(jīng)驗(yàn)，防騙意識(shí)差，不熟悉合同和法律條款，容易上當(dāng)受騙。

第二，不顧自身?xiàng)l件，盲目追求高工資，看到虛假高薪招聘信息，導(dǎo)致上當(dāng)受騙。一些求職者大約意識(shí)到自己有可能被騙了，但不敢多問(wèn)，缺乏勇氣，法律意識(shí)差，擔(dān)心報(bào)復(fù)，不敢拿起法律武器維護(hù)自己的權(quán)利，導(dǎo)致欺騙者更加猖狂。

第三，用工信息不暢，一方面，有用工需求的單位找不到合適人員;另一方面，求職的人找不到有用工需求的單位，導(dǎo)致“黑中介”混跡于社會(huì)，蒙騙錢(qián)財(cái);有的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)雖然有合法的經(jīng)營(yíng)手續(xù)，對(duì)用工單位的用工資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況、支付工資能力等不了解，只管一昧收費(fèi)，當(dāng)勞資間出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)，無(wú)法制約用工單位。

因此，為了防止外來(lái)務(wù)工人員上當(dāng)受騙事件的發(fā)生，可以從以下幾個(gè)方面著手。首先，找工作時(shí)最好結(jié)伴而行，找熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的老鄉(xiāng)幫忙了解情況，也可以到當(dāng)?shù)匾纯串?dāng)?shù)貓?bào)紙或電視，從中獲取各種招聘信息，到正規(guī)的人才招聘市場(chǎng)去找工作。

其次，要學(xué)會(huì)識(shí)別虛假招聘信息，不要被虛假信息誘惑。虛假招聘信息一般會(huì)有工資高，待遇好，要求低等特征。

然后，發(fā)現(xiàn)被騙后立即向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)投訴，在與職介機(jī)構(gòu)打交道時(shí)，要看該機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍等，防止上當(dāng)受騙;同時(shí)，在與用工單位簽訂用工合同時(shí)，也要認(rèn)真了解合同條款，慎重簽訂用工合同。一旦出現(xiàn)勞資糾紛，要找當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門(mén)尋求支持，切莫“私了”，敢于用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

總之，外來(lái)務(wù)工人員在找工作時(shí)，一定要多長(zhǎng)只眼，多留心，不要上當(dāng)受騙。更多2015國(guó)家公務(wù)員考試相關(guān)資訊可查看http://xuzhou.offcn.com/html/guojiagongwuyuan/?wt.mc_id=lr10994

第四篇：江蘇公務(wù)員面試真題及解析（小編推薦）

2014年江蘇公務(wù)員5月10日面試真題及解析

1、重慶有位公交女司機(jī)家有別墅寶馬，開(kāi)了18年的公交兢兢業(yè)業(yè)，但她的丈夫是富豪，本可以過(guò)富裕的生活，親友不理解，勸她回家享受生活，她說(shuō)感到生活的意義和樂(lè)趣，對(duì)此你有什么看法?

【參考解析】：

前段時(shí)間有則重慶女司機(jī)家有寶馬別墅，但仍然堅(jiān)持起早貪黑開(kāi)公交的新聞在網(wǎng)上熱議，女司機(jī)用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴我們：金錢(qián)并不是當(dāng)前衡量生活幸福的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就業(yè)、勞動(dòng)、為他人服務(wù)等所帶來(lái)的樂(lè)趣是金錢(qián)無(wú)法替代的，能夠帶給我們更多的幸福感。

對(duì)于女司機(jī)的行為，我們應(yīng)該向她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神，以及不在乎別人眼光堅(jiān)持自己為人民服務(wù)的信念。

與此同時(shí)，女司機(jī)的親友及部分網(wǎng)友對(duì)其行為并不能夠理解，認(rèn)為她家庭條件富裕，應(yīng)該放棄工作回家享受生活，這反映出當(dāng)前社會(huì)一部分人對(duì)金錢(qián)過(guò)于重視的不正確的價(jià)值觀，不利于個(gè)人的發(fā)展和勤勞工作、吃苦耐勞等良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。

對(duì)此，可以做好以下幾項(xiàng)工作：第一，將女司機(jī)的故事作為榜樣進(jìn)行宣傳，如通過(guò)報(bào)紙、新聞、電視等，宣揚(yáng)幸福的多層含義：喜歡的事業(yè)、良好的心態(tài)、和諧的親情友情等，傳遞正能量，以扭轉(zhuǎn)當(dāng)前以金錢(qián)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值觀。第二，在學(xué)校里加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，扭轉(zhuǎn)學(xué)生尤其是大學(xué)生“找工作看?錢(qián)途?、“學(xué)得好不如工作好，工作好不如嫁得好”等不良的就業(yè)觀念。第三，個(gè)人可通過(guò)多讀書(shū)、讀好書(shū)以及向先進(jìn)優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)等方式樹(shù)立正確的就業(yè)觀、人生觀。

如果我有幸成為一名公職人員，在今后的工作中一定向女司機(jī)學(xué)習(xí)，不管外在條件怎么變化，始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念，做好本職工作，從而實(shí)現(xiàn)自我，不被現(xiàn)實(shí)所拋棄，為自己的人生帶來(lái)更多的樂(lè)趣和幸福感，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。

2、景區(qū)門(mén)票漲價(jià)，舉行聽(tīng)證，經(jīng)媒體報(bào)道，有人反對(duì)甚至發(fā)帖謾罵。五一小長(zhǎng)假景區(qū)門(mén)票上漲，景區(qū)承載力過(guò)剩。假如你是職能科室工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你參會(huì)，提出意見(jiàn)與建議？

【參考解析】：

景區(qū)的管理直接影響到游客的正常游玩以及單位工作的正常秩序。針對(duì)題目中出現(xiàn)的門(mén)票漲價(jià)，景區(qū)承載力過(guò)剩應(yīng)引起我們工作人員的高度重視，積極采取措施，保證游客在五一小長(zhǎng)假期間能夠玩得順心、安全。作為職能科室的工作人員參加這次會(huì)議要積極發(fā)言，提出一些切實(shí)可行的意見(jiàn)。

第一，參加會(huì)議前，提前了解網(wǎng)上大家對(duì)于舉行聽(tīng)證的看法和景區(qū)門(mén)票漲價(jià)的意見(jiàn)，把主要的觀點(diǎn)整理收集并反映給參會(huì)的其他人員供大家討論，建議及時(shí)在網(wǎng)上向廣大網(wǎng)友解釋說(shuō)明，是為了景區(qū)景點(diǎn)的維護(hù)和管理而漲價(jià)，希望得到大家的理解。

第二，針對(duì)五一期間景區(qū)承載力過(guò)剩，我們應(yīng)加排人數(shù)，引起景區(qū)工作人員的重視。對(duì)于平時(shí)工作更要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，景區(qū)的檢查維護(hù)一定不能掉以輕心，確保游客放心的游玩。

第三，調(diào)整景區(qū)的開(kāi)放時(shí)間。對(duì)景區(qū)的熱門(mén)景點(diǎn)可以適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間并安排專(zhuān)門(mén)工作人員維持秩序，合理調(diào)節(jié)游客的時(shí)間。

第四，保證景區(qū)其他服務(wù)設(shè)施的完善，增設(shè)景點(diǎn)指示牌以及增加餐點(diǎn)、停車(chē)位、衛(wèi)生間的數(shù)量以及景區(qū)道路順暢。做到考慮周到、服務(wù)到位，確保滿足每位游客的需求。

第五，聯(lián)系公安、醫(yī)護(hù)等相關(guān)部門(mén)，在景區(qū)內(nèi)加設(shè)應(yīng)急點(diǎn)，對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)狀況要及時(shí)處理。常備一些應(yīng)急藥品，例如：中暑、擦傷的藥品。

會(huì)后結(jié)合提出的建議，將每一項(xiàng)措施落實(shí)到位，積極應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題，保證景區(qū)工作井條有序的開(kāi)展。

3、嗓子和膀子、膽子和步子，面子和里子，請(qǐng)聯(lián)系與公務(wù)員有關(guān)詞匯并結(jié)合自身談?wù)効捶ā?/p>

【參考解析】：

李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大一次會(huì)議表示：“改革貴在行動(dòng)，喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子。”講的就是踐行勝于空談的道理。

“嗓子和膀子”告訴我們一切要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不弄虛作假，不理想主義。要學(xué)會(huì)有方向、埋頭干、認(rèn)真干;為官一任，造福一方。進(jìn)一步踐行習(xí)總書(shū)記的“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”!真正做到密切聯(lián)系群眾，為

群眾辦實(shí)事、辦好事。刻苦學(xué)習(xí)，勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累。

一直以來(lái)，我們的黨和政府也一直是這樣去做的，憶往昔崢嶸歲月稠，我們黨和政府一步步從最初的一窮二白、篳路藍(lán)縷的歲月走到今天的美好新時(shí)代，靠的不就是我們一代代中國(guó)兒女的艱苦奮斗、實(shí)干精神。作為公務(wù)人員，我們更要時(shí)時(shí)刻刻牢記這一觀點(diǎn)，不能光有為人民服務(wù)的理想，更要用我們的實(shí)際行動(dòng)去為群眾多做事、做實(shí)事。

其次，在論述全面深化改革問(wèn)題時(shí)，總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要把握“膽子要大和步子要穩(wěn)的關(guān)系”。堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，膽子要大，步子要穩(wěn)。不管是“膽大”的勇氣，還是“穩(wěn)步”的策略，都要沿著正確方向，都要從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)。改革是一場(chǎng)革命，畏首畏尾，前怕狼后怕虎，很難取得成功;同時(shí)改革又是一個(gè)大試驗(yàn)，面對(duì)復(fù)雜的國(guó)情，必須科學(xué)決策，穩(wěn)中求進(jìn)。

對(duì)于我們自身來(lái)說(shuō)，膽子和步子也都是我們需要理性看待和勇敢去做的，面對(duì)著新時(shí)代的新問(wèn)題，我們需要運(yùn)用新思路、新方法去面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、解決新問(wèn)題，就像咱們的改革開(kāi)放、走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路，不就是把膽子和步子相結(jié)合，才取得今天的驕人成績(jī)。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)大膽，絕不意味著要蠻干，我們的出發(fā)點(diǎn)要從全心全意為祖國(guó)、為人民服務(wù)著手，摸著石頭過(guò)河，也需要我們自己不斷提高自己的能力，要沿著正確方向，從實(shí)際出發(fā)、講究科學(xué)性。既強(qiáng)調(diào)勇氣和使命擔(dān)當(dāng)，又講究方法和統(tǒng)籌，我們就能使改革大業(yè)一步一步推進(jìn)、一步一步突破。

第三，面子和里子告訴我們一定要樹(shù)立正確的政績(jī)觀。有些城市發(fā)展只注重面子工程、形象工作，建起了一座座摩天大樓，可是一到大雨，城市便內(nèi)澇，老百姓戲稱在城市里看海，里子是我們城市發(fā)展者的良心，沒(méi)有了里子，再光鮮亮麗的面子都只是空中樓閣、紙上談兵，我們的老百姓都不會(huì)真正的滿意。嗓子和膀子、膽子和步子、面子和里子這三個(gè)詞語(yǔ)告訴我們：公務(wù)員一定要將群眾的利益放在首位，堅(jiān)持為群眾謀福祉、辦實(shí)事、辦好事;堅(jiān)持貫徹習(xí)總書(shū)記的“當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)”;堅(jiān)持貫徹“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”的理念實(shí)事求是。做清廉、群眾擁戴的公務(wù)員，計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利，求名當(dāng)求萬(wàn)世名，只有這樣的里子，才襯得起面子。

作為年輕人,我們既要敢闖敢干,又要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作;既要膽子大有要步子穩(wěn)，要腳踏實(shí)地也要敢于大膽創(chuàng)新。只要是一心一意為了群眾的事，我們就要放大膽子、步子邁穩(wěn)，不畏前方的艱難險(xiǎn)阻，將祖國(guó)建設(shè)的更加美好;既要讓百姓有面子，又能讓百姓感受到里子，一步步踐行我們偉大的中國(guó)夢(mèng)，讓每一位中華兒女感受幸福。

4、A社區(qū)提倡市民社區(qū)文明公約，取得了很好的成效，你是某街道工作人員，如何將A區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)在本街道推廣?

追問(wèn)：如果你社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示不符合本街道實(shí)際情況，你怎么辦?

【參考解析】：

第1問(wèn)：推廣A社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，提倡文明公約，不僅可以維護(hù)社區(qū)良好的工作和生活環(huán)境，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、安定的新型社區(qū)。也可以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)間相互間交流學(xué)習(xí)，構(gòu)建和諧社區(qū)，和諧街道。為更好地推廣A社區(qū)的“文明公約”的經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：

第一，我會(huì)來(lái)到A社區(qū)，并與該社區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。向A社區(qū)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解具體的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。并查閱相關(guān)的資料，并征求他們關(guān)于經(jīng)驗(yàn)推廣方面的意見(jiàn)和建議。向曾經(jīng)在街道進(jìn)行推廣類(lèi)似活動(dòng)的其他街道尋求推廣經(jīng)驗(yàn)。

第二，聯(lián)系各社區(qū)的負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)，將推廣A社區(qū)經(jīng)驗(yàn)的具體想法向大家征求意見(jiàn)和建議。第三，針對(duì)收集來(lái)的資料和建議，初步制定一個(gè)方案，為達(dá)到良好的效果，方案中應(yīng)包括具體開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間，如“文明公約月”，宣傳內(nèi)容主要包括A社區(qū)的在開(kāi)展活動(dòng)前后的對(duì)比情況，居民參與的熱情，居民的遵守情況等，活動(dòng)宣傳形式可豐富多樣，如發(fā)放宣傳單頁(yè)，懸掛橫幅，活動(dòng)展板，公告欄，媒體等擴(kuò)大宣傳，力爭(zhēng)每個(gè)人都參與其中。推廣中做好人員分工，保障此次活動(dòng)的順利進(jìn)行。

第四，在推廣活動(dòng)中，我會(huì)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，及時(shí)與各社區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解情況，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

最后，推廣活動(dòng)結(jié)束后，將活動(dòng)的具體情況以書(shū)面的形式報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，還要做好后期的跟蹤反饋工作，做好后期的推廣評(píng)估工作，實(shí)時(shí)關(guān)注街道居民的文明情況。我也會(huì)總結(jié)此次活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處，為以后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供參考借鑒。

追問(wèn)：

領(lǐng)導(dǎo)表示不符合本街道實(shí)際情況，首先，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，將方案制定的過(guò)程和具體原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

如果是因?yàn)榛顒?dòng)方案存在問(wèn)題，確實(shí)不適合B社區(qū)的情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，比我更加了解社區(qū)特點(diǎn)和實(shí)際情況，在聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)具體的意見(jiàn)和建議后，在方案上立刻做出相應(yīng)的調(diào)整。

如果是因?yàn)槿鄙倩顒?dòng)資金或缺少人手等原因，我會(huì)主動(dòng)努力找到解決辦法，比如使用社區(qū)活動(dòng)啟動(dòng)資金，尋找贊助商、積極征集社區(qū)志愿者等方式解決。

最終調(diào)整方案確定后，我會(huì)將詳細(xì)完整版提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)積極調(diào)整，及時(shí)反饋，最終形成合理方案。

2014年江蘇公務(wù)員考試面試真題解析（5月11日）

1、一個(gè)老職工在服務(wù)窗口工作多年，有人沒(méi)帶全材料，來(lái)回跑了三趟，后來(lái)他就印了幾張卡牌，并寫(xiě)下聯(lián)系方式給一些材料沒(méi)帶全的人……你有什么啟示。

【參考解析】：

黨的十六大提出政府要由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，而老職工的這種行為恰恰是服務(wù)人民的真實(shí)體現(xiàn)。對(duì)于老職工的這種人民公仆的行為值得我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他這種時(shí)刻把老百姓的利益放在心頭上的行為，同時(shí)我們政府也應(yīng)該加大這一方面的宣傳，號(hào)召全體工作人員向他們學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我們同時(shí)也應(yīng)該看到這里面所反映出來(lái)的一些問(wèn)題，為什么會(huì)有人資料沒(méi)有帶全，為什么多次辦理都沒(méi)有辦下來(lái)，我覺(jué)得這也從側(cè)面放映了我們?cè)谟晒芾硇驼蚍?wù)型政府轉(zhuǎn)變中的一些問(wèn)題，只有處理好這些問(wèn)題，我們才能更好的為人民服務(wù)，才能在向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變中邁出一大步。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，我覺(jué)得有以下的幾點(diǎn)原因：

第一，一部分工作人員服務(wù)意識(shí)的缺乏，沒(méi)有樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。

第二，政府監(jiān)管不到位，對(duì)于公務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督不到位。

第三，政府政務(wù)公開(kāi)不夠，對(duì)于工作內(nèi)容，工作流程的宣傳不夠。

我認(rèn)為我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力：

第一，工作人員要提高個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，要牢記我們的服務(wù)宗旨“全心全意為人民服務(wù)”，為政府由管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變貢獻(xiàn)自己的力量。只有把人民群眾放在心上，人民群眾才會(huì)讓你坐在臺(tái)上。第二，政府要加大政務(wù)公開(kāi)的力度，積極的宣傳我們的工作流程。我們可以通過(guò)我們的政府網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)媒體以及電視等手段對(duì)我們的工作內(nèi)容、工作內(nèi)容進(jìn)行全方面的宣傳，讓群眾有一個(gè)全方面的了解，以便于他們的業(yè)務(wù)辦理。

第三，政府要加強(qiáng)我們的監(jiān)管工作，將工作人員的服務(wù)意識(shí)納入到我們的考核機(jī)制當(dāng)中來(lái)，同時(shí)開(kāi)通廣泛的監(jiān)督渠道接受群眾的監(jiān)督。我們可以開(kāi)通群眾熱線，開(kāi)通政府郵箱，接受媒體監(jiān)督等多種形式來(lái)接受監(jiān)督。

相信通過(guò)我們的多方努力，我們一定可以在由管理型政府向服務(wù)型政府上邁出一大步，真正的做到為人民群眾謀利益，為全面建設(shè)和諧型社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。

2、一個(gè)星期有7天，某窗口服務(wù)的工作部門(mén)周末有兩天休息，周一周二開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，而剩下三天工作人員的工作效率不高，如果你是工作人員，會(huì)提出怎樣的意見(jiàn)?

【參考解析】：

提高我們的工作效率有利于提升我們單位的形象。對(duì)此，我會(huì)提出以下的意見(jiàn)。

第一：進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在我們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)期間，我們不僅僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要讓我們的工作人員要擺正位置，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)于我們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間我們可以進(jìn)行調(diào)節(jié)，事先做好調(diào)查，學(xué)習(xí)時(shí)間選在群眾前來(lái)辦理業(yè)務(wù)不多的時(shí)間，第二：建立激勵(lì)約束機(jī)制，為了提高我們工作日的辦事效率，把工作人員的辦事效率列入年終的考核當(dāng)中，對(duì)于效率高的人，給以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于辦事效率低的人給以處罰，并且可以在年終的時(shí)候，開(kāi)展優(yōu)秀工作人員的評(píng)選活動(dòng)，來(lái)調(diào)動(dòng)大家工作的熱情。

第三：我們可以采取崗位責(zé)任制。按照因事設(shè)崗、精兵簡(jiǎn)政、職責(zé)分明的原則，進(jìn)一步明確每個(gè)工作人員的崗位責(zé)任。在周一周二開(kāi)會(huì)期間，以及周末時(shí)間，也要找到相關(guān)專(zhuān)門(mén)值班人員。并采取嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。對(duì)于在自己工作日期間出現(xiàn)礦工，怠工而導(dǎo)致工作失誤的人給以責(zé)任追究。

第四：自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，讓我們的工作透明化。對(duì)辦事制度、程序、時(shí)限、要求、承諾、崗位人員職責(zé)等要全部公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

最后，提高辦事效率是全局性的工作，需要我們上下互動(dòng)，左右協(xié)調(diào)，全員共同努力。

3、雞蛋由外打破，看到的是食物，雞蛋由內(nèi)打破，看到的是生命。請(qǐng)談?wù)勀阄虺龅恼芾怼?/p>

【參考解析】：

雞蛋，從外打破是雞蛋，從內(nèi)打破是生命。同樣一顆雞蛋，不同的打開(kāi)方式會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，但是對(duì)我們的工作、生活同樣都具有指導(dǎo)意義，都是值得我們?nèi)ソ梃b思考的。

一方面，從外打破是雞蛋。這是說(shuō)，如果被外界壓力所打倒，我們只能成為別人盤(pán)中的食物。現(xiàn)代社會(huì)，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界，無(wú)論是人與人之間，還是企業(yè)與企業(yè)之間，國(guó)家與國(guó)家之間，都在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地強(qiáng)化自己的能力。但是，競(jìng)爭(zhēng)也伴隨著壓力，面對(duì)壓力，有太多的人迷失了自己，選擇了放棄，成為了那顆被從外打破的雞蛋，項(xiàng)羽烏江自刎，就是最好的例證。

除此之外，我們同樣還能看到，如果一個(gè)人停滯不前，不懂的成長(zhǎng)進(jìn)步，就會(huì)被社會(huì)所淘汰，因此，我們一定要密切聯(lián)系實(shí)際，隨著環(huán)境的變化而改變自己，而不能盲目堅(jiān)守舊觀念、舊思想，要具有務(wù)實(shí)精神。如果海爾一直固守自己的洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)，而不去開(kāi)發(fā)電冰箱、電視機(jī)等其他產(chǎn)業(yè)，就不會(huì)有幾天世界知名的海爾集團(tuán)。如果喬布斯沒(méi)有改變蘋(píng)果，蘋(píng)果就不會(huì)改變世界。

另一方面，從內(nèi)打破是生命。這是說(shuō)如果我們能自己積極主動(dòng)地成長(zhǎng)、進(jìn)步，就可以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，破殼重生，不但可以從此看見(jiàn)外面精彩的世界，而且還將以一種全新的形象出現(xiàn)在這個(gè)世界上。從內(nèi)打破，不僅需要能力，更需要勇氣。每一個(gè)改變世界的思想，都是充滿著想象力。在20世紀(jì)初期，在被牛頓經(jīng)典物理學(xué)統(tǒng)治的世界里，愛(ài)因斯坦的相對(duì)論就是一次仿若天方夜譚的想象，但是，愛(ài)因斯坦勇敢地把這個(gè)

看似荒繆的理論發(fā)表出來(lái)，頂住壓力頂住嘲笑，最終改變了整個(gè)物理學(xué)的世界，將物理學(xué)帶入了量子物理學(xué)時(shí)代。一個(gè)人，不依賴他人的恩賜，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，肯于、敢于從內(nèi)打破自己，才能成大事。但是，我們?cè)诟淖儭?chuàng)新的同時(shí)，也要懂得適時(shí)地約束自己，否則就是一只斷了線的風(fēng)箏，也是無(wú)法成就一番大事業(yè)的。

總之，無(wú)論是個(gè)人，還是企業(yè)或者國(guó)家，只有善于主動(dòng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，突破自我，沖破禁錮，飛向?qū)儆谧约旱奶炜眨拍苣椭厣?，獲得成功。

4、政府發(fā)放養(yǎng)老券，出現(xiàn)了很多問(wèn)題，有的老人不會(huì)使用，有的老人不知道到哪里拿，有的發(fā)放錯(cuò)誤，如果你是政府的工作人員，你該怎么辦?

追問(wèn)：如果有人不應(yīng)該拿政府養(yǎng)老券，但卻過(guò)來(lái)領(lǐng)取，你該怎么辦?

【參考解析】：

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！崩夏耆耸俏覀兩鐣?huì)的寶貴財(cái)富，他們?yōu)閲?guó)家發(fā)展社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的一生，讓老年人安享晚年是每個(gè)社會(huì)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更是國(guó)家和政府建設(shè)的重要內(nèi)容，題中政府發(fā)放養(yǎng)老券是我們黨和政府關(guān)心老年人，向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)實(shí)行貨幣化補(bǔ)助居家養(yǎng)老，真正使老年人老有所養(yǎng)的體現(xiàn)。

但是在發(fā)放養(yǎng)老券時(shí)出現(xiàn)了很多問(wèn)題，諸如：有的老人不會(huì)使用，有的老人不知道到哪里拿，有的發(fā)放錯(cuò)誤等等，這些問(wèn)題的出現(xiàn)將直接影響老年人接受養(yǎng)老服務(wù)，給老年人帶來(lái)諸多不便，也會(huì)間接影響政府的公信力。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題，可能是由于以下原因：

一、我們的政府的少部分工作人員為人民服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng)，沒(méi)有真正將發(fā)放養(yǎng)老券政策放在心上，懶散作風(fēng)作怪。

二、在發(fā)放養(yǎng)老券前，我們的工作并沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?，沒(méi)將發(fā)放細(xì)則，發(fā)放范圍和要求進(jìn)行很好的公示和宣傳，在領(lǐng)取地點(diǎn)不明確等情況的影響下，讓群眾不知道到哪里領(lǐng)取。

三、發(fā)放過(guò)程中，工作人員權(quán)責(zé)不清，沒(méi)有工作到人，使得老年人無(wú)人指導(dǎo)，不知道如何使用，甚至有發(fā)放錯(cuò)誤的嚴(yán)重問(wèn)題。

四、養(yǎng)老券提供的服務(wù)有限，沒(méi)有針對(duì)性，脫離老年人實(shí)際生活需要。

對(duì)于以上問(wèn)題，在今后工作中，須從以下方面努力：

首先，要建立健全養(yǎng)老券發(fā)放的制度化管理。任何良好政策作用的發(fā)揮，都離不開(kāi)制度層面的根本性保障。只有從根本上完善養(yǎng)老券的發(fā)放，規(guī)范對(duì)養(yǎng)老券發(fā)放的管理，細(xì)化分工，層層把關(guān)，落實(shí)責(zé)任，才能為根本消除養(yǎng)老券發(fā)放問(wèn)題提供保證。

其次，要對(duì)發(fā)放細(xì)則說(shuō)明做一個(gè)深刻的解讀，了解可以領(lǐng)取養(yǎng)老券的條件，在規(guī)則的指導(dǎo)下我們要深入展養(yǎng)老券發(fā)放宣傳活動(dòng)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、電視新聞、廣播通知以及收音機(jī)播報(bào)等老年人容易獲取信息的途徑，加大宣傳力度，讓每個(gè)老年人都知道這項(xiàng)利好的政策，并在各種媒介中告知群眾領(lǐng)取養(yǎng)老券的地點(diǎn)等。

再次，在發(fā)放養(yǎng)老券時(shí)，我們要對(duì)工作人員做一次培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)，讓他們深入了解養(yǎng)老券的每個(gè)細(xì)節(jié)，包括養(yǎng)老券使用地點(diǎn)、區(qū)域范圍、使用方法、養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目等等，讓工作從我們自己做起，避免源頭性錯(cuò)誤，也方便老年人在領(lǐng)取過(guò)程中咨詢問(wèn)題，獲得第一手資料。我們還要對(duì)前來(lái)領(lǐng)取養(yǎng)老券的老人條件進(jìn)行審核，避免有的老年人因不了解政策出現(xiàn)少領(lǐng)取、錯(cuò)誤領(lǐng)取等問(wèn)題。在開(kāi)展工作時(shí)我們可以廣泛邀請(qǐng)群眾及媒體的監(jiān)督，使我們的工作在陽(yáng)光下運(yùn)行，真正做到公平、公正、透明。

第四，要提高養(yǎng)老券服務(wù)內(nèi)容的針對(duì)性、廣泛性。政府要深入群眾，切實(shí)了解老年人的生活需要，不僅關(guān)注其物質(zhì)生活，更要關(guān)注其精神需求。這就要求，養(yǎng)老券的服務(wù)內(nèi)容，要包括家政服務(wù)、文娛服務(wù)、咨詢服務(wù)、配送服務(wù)、療養(yǎng)陪護(hù)等內(nèi)容。只有提供使用既簡(jiǎn)便，又合乎老年人實(shí)際生活需要的服務(wù)，才能受到他們的歡迎。

最后，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善養(yǎng)老券的發(fā)放形式。目前，養(yǎng)老券的發(fā)放，主要是現(xiàn)金形式。以養(yǎng)老券為契機(jī)，政府可以積極吸收企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等力量，參與到公共養(yǎng)老服務(wù)中來(lái)，以便提供更契合老年人實(shí)際生活環(huán)境和實(shí)際需要的服務(wù)。

作為一名政府工作人員，在實(shí)際工作過(guò)程中，只有從群眾角度出發(fā)才能更加貼近他們的需求，切實(shí)滿足群眾的合理訴求，真正將工作落到實(shí)處。

【追問(wèn)】：

對(duì)于不應(yīng)該拿政府養(yǎng)老券卻過(guò)來(lái)領(lǐng)取的人，對(duì)于其行為，首先我會(huì)耐心向其解釋不能發(fā)放的原因，同時(shí)安撫好這位群眾，將政府養(yǎng)老券發(fā)放的具體政策，如發(fā)放對(duì)象，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)其予以詳盡的說(shuō)明。其次，我會(huì)請(qǐng)同事幫我切實(shí)核查這位群眾的資質(zhì)是否真的符合領(lǐng)取資格，如果這位群眾的資質(zhì)確實(shí)符合領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)熱情幫助他辦理相關(guān)手續(xù)，如果在我們的核查之后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不符合領(lǐng)取資質(zhì)，卻過(guò)來(lái)領(lǐng)取，這可能是我們的宣傳工作沒(méi)有做好，我會(huì)誠(chéng)懇向這位群眾致歉，因?yàn)槲覀児ぷ鞯牟坏轿皇顾着芤惶?，耽誤了時(shí)間。

最后，向他耐心解釋領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)，希望他能諒解，同時(shí)我也會(huì)根據(jù)他目前條件，告訴他可以領(lǐng)取的我國(guó)其他相關(guān)福利，并告訴他應(yīng)該準(zhǔn)備好的相關(guān)材料，相信通過(guò)我的解釋?zhuān)欢軌蚶斫獠⒅С治业墓ぷ?。?duì)于群眾的來(lái)訪我會(huì)做好反思，如宣傳上的不到位，導(dǎo)致老年人不清楚具體政策等，并及時(shí)加以改正，在自己的崗位上為居家養(yǎng)老作出貢獻(xiàn)。

總之，養(yǎng)老券的發(fā)放，關(guān)系到老年人的切身利益，關(guān)系到他們能否安享晚年，同時(shí)也關(guān)系到政府的形象。這就要求，政府工作人員，在實(shí)際工作過(guò)程中，要踏踏實(shí)實(shí)，從群眾角度出發(fā)，切實(shí)滿足群眾的合理訴求，真正將工作落到實(shí)處。

第五篇：公務(wù)員面試真題及解析

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月2日上午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月2日上午）

1.有個(gè)小學(xué)生的理想是做一名小丑，有的老師批評(píng)他沒(méi)有大志，有的老師則說(shuō)小丑也能給別人帶去快樂(lè)，你怎么看？

2.你單位為了豐富文娛生活，建立圖書(shū)館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實(shí)性。

3.你是后勤處負(fù)責(zé)人，有人發(fā)現(xiàn)車(chē)間有異味，經(jīng)初步斷定是天然氣泄露，你是負(fù)責(zé)人，怎么辦？

真題解析：

【題目1】有個(gè)小學(xué)生的理想是做一名小丑，有的老師批評(píng)他沒(méi)有大志，有的老師則說(shuō)小丑也能給別人帶去快樂(lè)，你怎么看？

【試題類(lèi)別】綜合分析之觀點(diǎn)類(lèi)

【考查要素】綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力

【參考解析】

不同的人有不同的選擇，每個(gè)人自身的情況也是不一樣，無(wú)論最后的選擇是什么，只要在自己的崗位上發(fā)揮自己最大價(jià)值就是實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。不同的老師出現(xiàn)不同的說(shuō)法，這也說(shuō)明不同的人有不同的看法。燕雀安知鴻鵠之志哉？

第一，有理想有志向是一個(gè)好的開(kāi)始，只有先樹(shù)立理想，才能有目標(biāo)付諸實(shí)踐，也就是要先想，接下來(lái)去做，務(wù)實(shí)。作為一名有志青年也是一樣，我的理想就是能夠考上公務(wù)員，因?yàn)槲业陌职志褪且幻鶎庸珓?wù)員，做著很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的認(rèn)可，從小耳濡目染要我懂得了什么是“真實(shí)的付出”。

第二，作為老師就是我們的父母，從小老師的引導(dǎo)、教導(dǎo)對(duì)于學(xué)生來(lái)講起到了關(guān)鍵的作用，那么老師的素質(zhì)是亟待提升的方面，出現(xiàn)了很多諸如最美教師張麗莉等這樣優(yōu)秀的人民教師，但同時(shí)也出現(xiàn)了我們不想看到的杭州虐童案等事件，這都是值得我們深思的。

第三，列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生的價(jià)值，并不是用時(shí)間，而是用深度去衡量的”。也就是說(shuō)這個(gè)深度表現(xiàn)形式很多，正如題目中老師所說(shuō)小丑能夠給別人帶去快樂(lè)，也是自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就像郭明義所說(shuō)“幫助別人、快樂(lè)自己”，就像雷鋒精神無(wú)私奉獻(xiàn)。每個(gè)人的理想不一樣但只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。樹(shù)立理想之后最重要的是如何實(shí)現(xiàn)，這就需要我們青年人要擁有執(zhí)著的信念、豐富的知識(shí)、過(guò)硬的本領(lǐng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己樹(shù)立的目標(biāo)。不斷地給自己充電，多讀書(shū)，多有用書(shū)，多像老同事、領(lǐng)導(dǎo)等學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，要善于觀察，要言到、眼到、心到，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)”，同時(shí)要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，無(wú)志者常立志。理想樹(shù)立之后要時(shí)刻的反思，要有短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，分階段完成我們的理想，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海，從一點(diǎn)一滴做起。

【題目2】你單位為了豐富文娛生活，建立圖書(shū)館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實(shí)性。

【試題類(lèi)別】組織管理類(lèi)試題

【考查要素】考查考生組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。能針對(duì)題中調(diào)查情況，能選擇出調(diào)查對(duì)象以及合理、有效的調(diào)查方式，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)與有效性。【參考解析】

建立圖書(shū)館能夠?yàn)閱挝煌绿峁┮粋€(gè)讀書(shū)的場(chǎng)所，擴(kuò)大大家的閱讀面和拓寬視野，同時(shí)也能增加我們的工作業(yè)務(wù)知識(shí)。但是圖書(shū)館建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓我去調(diào)查，我要充分保證調(diào)查的真實(shí)有效性。

第一，這項(xiàng)調(diào)查要做好前期充分、完善的準(zhǔn)備。我計(jì)劃此項(xiàng)調(diào)查為期時(shí)間為6天，地點(diǎn)選擇主要在單位的圖書(shū)館，但同時(shí)為了達(dá)到覆蓋范圍的全面性，另選一些輔助的調(diào)查地點(diǎn)如單位的食堂、辦公室等。調(diào)查對(duì)象面對(duì)單位全體員工、圖書(shū)館管理人員，涉及各個(gè)部門(mén)、不同崗位、不同年齡段的工作人員。當(dāng)然，為了確保此次能調(diào)查出真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，我們會(huì)采取問(wèn)卷調(diào)查以及實(shí)地走訪相結(jié)合的調(diào)查方式。問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)全體員工，問(wèn)卷的內(nèi)容包括不常來(lái)圖書(shū)館的緣由、對(duì)圖書(shū)館的改進(jìn)意見(jiàn)等；而實(shí)地走訪是針對(duì)圖書(shū)館，對(duì)圖書(shū)館場(chǎng)所、藏書(shū)量等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，掌握第一手的資料，并對(duì)圖書(shū)館工作人員進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)圖書(shū)館的管理規(guī)定。

第二，與此同時(shí)，我也會(huì)對(duì)我們的調(diào)查人員進(jìn)行前期簡(jiǎn)短的培訓(xùn)與分工，分為問(wèn)卷調(diào)查組與實(shí)地走訪組，兩組調(diào)查工作同時(shí)進(jìn)行。在調(diào)查的過(guò)程之中，我會(huì)與我們所有的調(diào)查人員保持聯(lián)系的暢通，處理好緊急情況，保障此次調(diào)查的質(zhì)量。調(diào)查人員在調(diào)查的過(guò)程中要注意保持訪談文明禮貌的語(yǔ)氣以及良好的調(diào)查態(tài)度。

第三，整個(gè)調(diào)查結(jié)束之后，將調(diào)查發(fā)放的問(wèn)卷進(jìn)行回收與實(shí)地訪談所獲取的資料進(jìn)行回收、匯總，形成一份完整的調(diào)查報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，比如圖書(shū)館圖書(shū)種類(lèi)不豐富，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議。相信在我們共同的努力之下，此次調(diào)查能夠調(diào)查出來(lái)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下，圖書(shū)館會(huì)得到很好的利用，會(huì)有越來(lái)越多的同事來(lái)這里讀書(shū)。

【題目3】你是后勤處負(fù)責(zé)人，有人發(fā)現(xiàn)車(chē)間有異味，經(jīng)初步斷定是天然氣泄露，你是負(fù)責(zé)人，怎么辦？

【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題

【考查要素】應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力

【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題型既測(cè)查考生的抗壓能力、應(yīng)急應(yīng)變能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照輕重緩急解決問(wèn)題的能力?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài)，不要忙，不要慌，不要出現(xiàn)舉足無(wú)措等明顯的情緒；同時(shí)，考生應(yīng)結(jié)合自身生活的經(jīng)驗(yàn)以及題目當(dāng)中所給定的情景以及題目之中給出的“你”的職責(zé)，按部就班解決。這也考察了各位考生在平日生活當(dāng)中對(duì)于一些應(yīng)急突發(fā)事件，尤其是公共突發(fā)事件的處理能力是否具備。

【參考解析】

天然氣的泄漏不同于其他的突發(fā)事件，擴(kuò)散的天然氣只要遇到火源時(shí)即可發(fā)生燃燒和爆炸，因此在處理過(guò)程中必須要堅(jiān)持“先防暴、后排險(xiǎn)”，堅(jiān)持“先控制火源、后控止泄露”的處理原則進(jìn)行處理。

作為后勤處負(fù)責(zé)人，我應(yīng)該立刻將人員兵分三路，使他們同時(shí)行動(dòng)。

第一隊(duì)，重點(diǎn)排查車(chē)間當(dāng)中是否有易產(chǎn)生火花的衣物等，需要做應(yīng)急處理。由于現(xiàn)場(chǎng)人員有走動(dòng)，身上若出現(xiàn)鐵器以及由靜電摩擦的衣服，容易產(chǎn)生電火花，勢(shì)必造成擴(kuò)散的燃燒和爆炸。

第二隊(duì)，重點(diǎn)查看車(chē)間當(dāng)中還在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，以及查找各個(gè)地區(qū)的電源總閥，以及關(guān)閉氣源總閥門(mén)。對(duì)于天然氣已經(jīng)擴(kuò)散的地方，電器設(shè)施要保持原來(lái)的狀態(tài)，不要隨意開(kāi)和關(guān)；對(duì)于接近擴(kuò)散區(qū)的地方，要切斷電源。并禁止一切火源進(jìn)入。對(duì)于氣源總閥門(mén)，需要切斷氣源，如果是閥門(mén)損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，等專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理。

第三隊(duì)，重點(diǎn)疏散群眾，專(zhuān)門(mén)工作小組人員有序安排疏散，避免踩踏事件發(fā)生，立即將泄漏區(qū)周?chē)辽俑綦x50米，同時(shí)設(shè)置警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員車(chē)輛進(jìn)入，禁止一切火源進(jìn)入，立刻切斷泄漏點(diǎn)周?chē)碾娫?。與此同時(shí)，立即呼叫120或其他急救醫(yī)療服務(wù)中心，把受傷人員一定安排上風(fēng)口，不要進(jìn)入地勢(shì)低洼地區(qū)，將患者移到新鮮空氣流通處，如果出現(xiàn)呼吸困難應(yīng)進(jìn)行吸氧，如果患者停止呼吸，把受傷人員的外衣和鞋子脫去，進(jìn)行人工呼吸。

天然氣泄漏，當(dāng)空中的濃度達(dá)到15%以上時(shí)，可導(dǎo)致人體缺氧而造成神經(jīng)系統(tǒng)損害，如果嚴(yán)重時(shí)甚至可能會(huì)造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，車(chē)間等有一些危險(xiǎn)的地方，我們需要重點(diǎn)檢修、排查。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）

問(wèn)題1：非洲的角馬每年都要遷徙，途中會(huì)遇到獅子鱷魚(yú)等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會(huì)遷徙，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看？

問(wèn)題2：你是食品安全部門(mén)的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？

問(wèn)題3：你是交通控制中心的工作人員，你在下班時(shí)間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車(chē)被堵在馬路上，救護(hù)車(chē)閃著頂燈，但仍無(wú)人避讓?zhuān)?qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？

（以上題目為考生回憶內(nèi)容，可能存在出入。）

真題解析：

【題目】

1、非洲的角馬每年都要遷徙，途中會(huì)遇到獅子鱷魚(yú)等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會(huì)遷徙，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?

【試題類(lèi)別】綜合分析類(lèi)試題

【考查要素】綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力

【思路點(diǎn)撥】這道題是本次省考面試開(kāi)考以來(lái)的第一道生態(tài)相關(guān)題目，但也可視作是一道分析哲理的觀點(diǎn)題。當(dāng)然，在回答時(shí)也不必局限一種答法，可以從兩種角度出發(fā)：一是全球生態(tài)一體化，生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)；二是一種為了偉大目標(biāo)不畏艱險(xiǎn)的態(tài)度及其他啟示。

【參考解析】

非洲角馬大遷徙是非洲大陸的一大奇觀，是整個(gè)非洲生態(tài)系統(tǒng)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的原動(dòng)力。每年有160萬(wàn)角馬參與這場(chǎng)往返4000公里的長(zhǎng)途旅程，途中會(huì)遇到獅子鱷魚(yú)等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的馬拉河，會(huì)疲勞致死，約有將近一半的角馬永遠(yuǎn)到達(dá)不了心中肥美的草原。但是，為了生存和物種的繁衍，角馬們年復(fù)一年義無(wú)反顧的沿著祖先的腳印踏上征程。透過(guò)這悲壯的遷徙，我有兩方面感觸：

一方面，自然規(guī)律是不容反抗的，是不容破壞的，更是脆弱的。一群角馬的遷徙，關(guān)系著沿途數(shù)萬(wàn)物種的生存，沒(méi)有這種遷徙，或是遷徙角馬的數(shù)量減少，甚至是遷徙時(shí)間的稍微改變，都會(huì)給沿途的生物圈造成毀滅性的打擊。而在這個(gè)世界上能影響這些因素變化的關(guān)鍵是——人類(lèi)。人類(lèi)活動(dòng)正在吞噬著非洲大草原，壓榨著動(dòng)物生存空間，動(dòng)物間競(jìng)爭(zhēng)日漸加??；而全球人類(lèi)活動(dòng)更是影響著全球氣候，非洲更加酷熱干旱，氣候變化挑戰(zhàn)著長(zhǎng)途跋涉的角馬群的極限，也挑戰(zhàn)著等候獵物的動(dòng)物們的極限。面對(duì)這些，我們不得不反思我們?nèi)祟?lèi)的行為，我們需要更多的關(guān)注野生動(dòng)植物保護(hù)，更重要的是，每個(gè)國(guó)家、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)個(gè)人，都要擔(dān)負(fù)起全球生態(tài)一體化的使命，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，保護(hù)生態(tài)、綠色低碳、極力保護(hù)物種的多樣性，營(yíng)造人與自然和諧共生的良好關(guān)系，讓我們的子孫后代，也能享受到清的水、藍(lán)的天，看得到角馬遷徙的浩瀚壯觀。

另一方面，角馬這種前赴后繼的精神，深深打動(dòng)了我。

第一，使命在前，迎難而進(jìn)。

非洲大陸旱季與雨季的交替，迫使大型食草動(dòng)物必須跋涉數(shù)千公里尋找賴以生存的牧草，為了生存，更是為了物種的繁衍。雖然明知一路艱險(xiǎn)九死一生，但沒(méi)有猶豫、沒(méi)有徘徊，尤其是在橫渡馬拉河時(shí)，眼看著成千上萬(wàn)條餓了半年的尼羅鱷在水中，等待他們自動(dòng)跳到嘴里，但是他們還是義無(wú)返顧，前赴后繼。有角馬葬身鱷魚(yú)口、溺死水中，他們也不曾猶豫。在社會(huì)主義建設(shè)當(dāng)中，我們也必然經(jīng)歷無(wú)數(shù)艱難險(xiǎn)阻，這就要求我們每個(gè)人都有迎難而進(jìn)的勇氣，攻堅(jiān)克難，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角馬的一生是奔跑的一生，奔跑使他們強(qiáng)壯，奔跑使他們逃離天敵，奔跑讓他們能追上雨水的變遷，奔跑是他們得以生存的全部。正如我們?nèi)祟?lèi)，我們需要不斷的努力工作、不斷自我提升，需要為了生存兢兢業(yè)業(yè)，消極懈怠、好逸惡勞，終將被社會(huì)淘汰。

第三，融入集體，煥發(fā)生機(jī)。

當(dāng)?shù)谝活^角馬跳入馬拉河，數(shù)萬(wàn)只擁擠著跳下，鱷魚(yú)應(yīng)接不暇，大多數(shù)角馬平安度過(guò)。角馬作為食草動(dòng)物，無(wú)疑是食物鏈的最底層，是弱者，但在遇到天敵時(shí)，角馬群簇?fù)碓谝黄?，形成合力，最大限度的確保存活的幾率，把那些強(qiáng)大的食肉動(dòng)物拽在腦后。在整個(gè)遷徙中，被捕獲的，往往是離群掉隊(duì)的個(gè)體。這就告訴我們，一個(gè)人只有在融入集體時(shí)，才能煥發(fā)生機(jī)，團(tuán)隊(duì)共同合作、共同進(jìn)退、團(tuán)結(jié)一致，才能實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效最大化。單打獨(dú)斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，畢竟東流去。

沿途無(wú)數(shù)的獵手和干旱與疲憊，讓將近一半的角馬倒在途中，但是角馬大軍依然每年無(wú)一例外的到達(dá)他們美好的圣地，享受那里的豐盛肥美，雖然一路往返他們損失慘重，但來(lái)年又有無(wú)數(shù)的小角馬出生加入隊(duì)伍，角馬種群生生不息。歷史大勢(shì)也如同這角馬群，無(wú)法阻擋，不可戰(zhàn)勝。我們需要認(rèn)清道路，并堅(jiān)信道路不動(dòng)搖，在歷史的洪流中乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)最終理想。

作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這些啟發(fā)也必將讓我受用一生，我會(huì)從自我做起從小事做起，低碳生活、保護(hù)環(huán)境；也會(huì)認(rèn)清方向、堅(jiān)定信念、提升自身素質(zhì)，在集體之中，與同事、同胞們一起迎難而進(jìn)、攻堅(jiān)克難。相信在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也必將為祖國(guó)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出我的一份力量。

【題目】

2、你是食品安全部門(mén)的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？

【試題類(lèi)別】組織管理類(lèi)試題

【考查要素】組織管理能力、協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】這是一道比較常規(guī)的組織題，可按照上課時(shí)給大家的答題脈絡(luò)來(lái)答題：目的意義-準(zhǔn)備組織-協(xié)調(diào)控制-總結(jié)提高。但要注意，題干中添加了一個(gè)限制條件“與媒體聯(lián)合”，因此要在活動(dòng)中體現(xiàn)出媒體的參與。

【參考解析】近年來(lái)食品安全問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，毒豆芽、蘇丹紅、毒奶粉、地溝油等等，每每挑戰(zhàn)者中國(guó)大眾的神經(jīng)。要讓老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市場(chǎng)環(huán)境刻不容緩，在這種情況下，我市組織食品安全宣傳月活動(dòng)非常必要，我會(huì)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示、聯(lián)合新聞媒體把這項(xiàng)工作做好。

首先，我會(huì)組織活動(dòng)宣傳組共同策劃這項(xiàng)活動(dòng)，邀請(qǐng)媒體的相關(guān)負(fù)責(zé)人員也參與到我們的策劃會(huì)中，讓我們的宣傳能從分發(fā)揮媒體作用。

活動(dòng)可聯(lián)合媒體進(jìn)行街道社區(qū)宣傳、媒體法治及整治曝光、公眾食品安全知識(shí)普及和群眾舉報(bào)互動(dòng)四個(gè)方面的宣傳，媒體需在一個(gè)月內(nèi)開(kāi)設(shè)一系列專(zhuān)欄，以期實(shí)現(xiàn)廣覆蓋、認(rèn)知高、威懾強(qiáng)、反響好的目標(biāo)?；顒?dòng)組將整體工作思路形成方案，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)征求上級(jí)指示。

上級(jí)批示后，工作組做好前期準(zhǔn)備工作：街道社區(qū)宣傳印制好宣傳冊(cè)、培訓(xùn)宣傳員；邀請(qǐng)食品安全法規(guī)及知識(shí)的專(zhuān)家講師，并協(xié)助專(zhuān)家做好媒體宣傳錄制前的稿件收集工作；聯(lián)系公安、工商、質(zhì)檢等部門(mén)爭(zhēng)取配合專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)并分階段曝光；開(kāi)通群眾舉報(bào)互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)涵蓋微博、微信、電視媒體等，并安排專(zhuān)人管理。媒體與各小組接洽、指導(dǎo)，以保證后期宣傳質(zhì)量。

在整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，我需要協(xié)調(diào)好各個(gè)宣傳組的工作，保證宣傳信息傳播到位，并隨時(shí)檢測(cè)評(píng)估公眾反饋意見(jiàn)，適時(shí)調(diào)整宣傳內(nèi)容和進(jìn)度。

在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)本次活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，可從工商質(zhì)監(jiān)部門(mén)得到反饋資料，看食品安全問(wèn)題是否得到控制或有效降低發(fā)生率，也可從大眾反饋意見(jiàn)中得到評(píng)估素材。活動(dòng)后保留微博微信平臺(tái)，繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督反饋?zhàn)饔?，并保持與媒體、公安、工商、質(zhì)檢良好合作關(guān)系，各部門(mén)協(xié)調(diào)合作、監(jiān)督監(jiān)管食品安全問(wèn)題，保證宣傳效果可持續(xù)。

【題目】

3、你是交通控制中心的工作人員，你在下班時(shí)間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車(chē)被堵在馬路上，救護(hù)車(chē)閃著頂燈，但仍無(wú)人避讓?zhuān)?qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？

【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題

【考查要素】應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】這是道典型的應(yīng)急題目，需要考生窮盡一切對(duì)策來(lái)快速解決問(wèn)題，120急救本身就爭(zhēng)分奪秒，問(wèn)題要在短時(shí)間內(nèi)解決，答題不能套路化，上來(lái)就趕往現(xiàn)場(chǎng)，要是距離很遠(yuǎn)，等到現(xiàn)場(chǎng)病人也無(wú)力回天了。所以更多的是調(diào)用資源，也體現(xiàn)出自己的責(zé)任感。

【參考解析】我馬上下班了，突然發(fā)現(xiàn)道路監(jiān)控系統(tǒng)中一輛亮起頂燈的救護(hù)車(chē)被堵在路上，救護(hù)時(shí)間的耽擱可能會(huì)危及病人的生命，所以我會(huì)馬上想辦法調(diào)動(dòng)各方力量讓救護(hù)車(chē)火速通過(guò)。

首先我會(huì)馬上撥通該路段執(zhí)勤民警對(duì)講機(jī)，告訴他救護(hù)車(chē)被堵位置和路況，并聯(lián)系周?chē)窬焖僭鰡T；

同時(shí)我會(huì)馬上與120急救中心聯(lián)系，了解這趟救護(hù)車(chē)所救護(hù)的病員情況和運(yùn)送所經(jīng)路線，并馬上撥通交通廣播的電話，讓電臺(tái)馬上插播新聞號(hào)召周邊車(chē)輛讓路，并說(shuō)明路段和救護(hù)車(chē)所經(jīng)路段，讓路面車(chē)輛避讓。

做好這些工作后我會(huì)隨時(shí)關(guān)注民警到場(chǎng)處理和沿途避讓情況，必要時(shí)可申請(qǐng)讓沿途交警護(hù)航。如還有個(gè)別路段有擁堵，我將及時(shí)指揮救護(hù)車(chē)隨時(shí)改換路線。

通過(guò)這一系列的監(jiān)控調(diào)度，相信病員會(huì)很快被送醫(yī)救治。我會(huì)對(duì)所有配合的同志表示感謝，下班后趕往醫(yī)院，了解病員救治情況。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日上午）

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日上午）

1.新出臺(tái)食品安全法律，最高可判死刑，有人說(shuō)應(yīng)對(duì)制假者重罰，傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說(shuō)不應(yīng)該，你怎么看？

2.為提高本市旅游素質(zhì)，進(jìn)行文明整頓，選3個(gè)活動(dòng)方案，并選一個(gè)策劃。

3.本市開(kāi)通市民熱線，但經(jīng)常打不通，或接通后態(tài)度不好，如何使市民熱線發(fā)揮更好作用。

真題解析：

1.新出臺(tái)食品安全法律，最高可判死刑，有人說(shuō)應(yīng)對(duì)制假者重罰，傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說(shuō)不應(yīng)該，你怎么看？（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、分析問(wèn)題能力

【參考解析】

食品安全是人們關(guān)注的突出問(wèn)題，是關(guān)系廣大人民群眾身體健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出臺(tái)，最高可判死刑，從幾年前的蘇丹紅事件、三聚氰胺事件，到最近發(fā)生的皮革奶事件，食品安全始終觸動(dòng)著老百姓的神經(jīng)，加大對(duì)食品安全犯罪的刑罰力度已刻不容緩。針對(duì)制假者的做法，不同的群眾有不同的看法，有的說(shuō)傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說(shuō)不應(yīng)該，無(wú)論是哪一種看法最終我們要遵從法律，更重要的是如何使得這樣的現(xiàn)象遏制。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)劉明祥曾表示：“現(xiàn)在食品安全問(wèn)題已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。老百姓都離不開(kāi)吃喝，如果沒(méi)有質(zhì)量保障，老百姓就沒(méi)有安全感，因此對(duì)食品安全犯罪應(yīng)該嚴(yán)厲打擊?！辈贿^(guò)，重要的是要從防范入手，不能等事情發(fā)生后再嚴(yán)打，加強(qiáng)威懾作用，防止此類(lèi)犯罪的發(fā)生。因此，要多措并舉。

第一，加快食品安全信用體系建設(shè)。建立起我國(guó)食品安全信用體系的基本框架和運(yùn)行機(jī)制，使我國(guó)食品安全邁上一個(gè)新臺(tái)階。在制度規(guī)范上，建立起食品安全信用的監(jiān)管體制、征信制度、評(píng)價(jià)制度、披露制度、服務(wù)制度、獎(jiǎng)懲制度等，使食品安全信用體系建設(shè)的主要方面有法可依，有章可循。

第二，規(guī)范食品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步深化。將整頓和規(guī)范食品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作和食品藥品放心工程實(shí)施工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)違反《食品衛(wèi)生法》制售假冒偽劣食品，坑害消費(fèi)者的不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決查處，有力打擊制售假冒偽劣食品活動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障廣大人民群眾的身體健康。

第三，推進(jìn)體制改革，加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。為了保證衛(wèi)生監(jiān)督的公正，加大食品衛(wèi)生監(jiān)督的力度，改革衛(wèi)生監(jiān)督體制，集中原來(lái)分散的衛(wèi)生監(jiān)督職能，撤銷(xiāo)市、縣級(jí)衛(wèi)生防疫站、公共衛(wèi)生監(jiān)督所、勞動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)察所，組建新的衛(wèi)生監(jiān)督所，承擔(dān)面向社會(huì)的綜合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)。

總之，要從生產(chǎn)源頭到消費(fèi)的全程監(jiān)管，加快形成符合國(guó)情、科學(xué)合理的食品藥品安全體系，提升食品藥品安全保障水平，強(qiáng)化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，才能遏制重特大食品安全事故的發(fā)生。

2.為提高本市旅游素質(zhì)，進(jìn)行文明整頓，選3個(gè)活動(dòng)方案，并選一個(gè)策劃。（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】組織管理類(lèi)

【考查要素】組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力以及分析問(wèn)題能力

【參考解析】

近年來(lái)，隨著國(guó)人生活水平的提高，越來(lái)越多的國(guó)人選擇在黃金周及節(jié)假日期間出國(guó)旅游，然而，國(guó)人在國(guó)外游玩期間所產(chǎn)生的一些不文明行為為我們國(guó)家的文明形象圖上了一層陰影，尤其是近日的“丁錦昊到此一游”事件更是把國(guó)人的文明素質(zhì)詬病推向了風(fēng)口浪尖。然而，要想徹底提高國(guó)人的文明素質(zhì)并非一朝一夕就能達(dá)到，這需要幾代國(guó)人的共同努力。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從注重提高下一代的文明素質(zhì)開(kāi)始做起。某市進(jìn)行一系列的文明整頓活動(dòng)對(duì)于提高國(guó)民的旅游素質(zhì)具有相當(dāng)深刻的知道意義，是一次積極的嘗試。

對(duì)于這一系列的活動(dòng)，考生有以下三個(gè)活動(dòng)設(shè)想方案：

第一，在全市范圍內(nèi)舉辦一次提高市民旅游素質(zhì)的宣傳活動(dòng)，包括發(fā)送傳單等方式；

第二，在全市各旅游景點(diǎn)懸掛“提高市民旅游素質(zhì)的條幅”，讓前來(lái)游玩的市民在條幅上留下自己的姓名、心聲等，將“提高市民旅游素質(zhì)”理念深入市民心中；

第三，分別在社區(qū)，政府，學(xué)校等場(chǎng)所舉辦一系列宣揚(yáng)提高市民旅游素質(zhì)的宣講會(huì)。

下面考生將第二條方案進(jìn)行詳細(xì)的策劃：

首先，將方案再進(jìn)行完善，與小組成員共同商議。為了達(dá)到活動(dòng)的效果，時(shí)間選擇在周末，選擇3個(gè)周末各為期一天。

其次，選定三個(gè)人流量大的景區(qū)，每周進(jìn)行一次開(kāi)展，距離不宜過(guò)遠(yuǎn)，方便出行，同時(shí)派專(zhuān)門(mén)的工作人員與各景點(diǎn)負(fù)責(zé)人提前進(jìn)行聯(lián)系，以便開(kāi)展活動(dòng)。

第三，在三個(gè)景點(diǎn)做好前期的宣傳活動(dòng)，特別是人員的確定與分工很重要，因?yàn)橹拔揖徒M織過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，人員安排非常重要，也可以讓志愿者參與。特別是第一次的開(kāi)展較重要，給二、三次提供參考與依據(jù)志愿者。

還有一些物資的準(zhǔn)備等，提前做好預(yù)算。

過(guò)程當(dāng)中需要重點(diǎn)注意的是，一方面，有可能景區(qū)人流量大，天氣熱，可以備一些水等物資，這樣可以使游客積極參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，達(dá)到提升旅游素質(zhì)的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿參與其中，此時(shí)我們工作者的熱情、細(xì)心、耐心就很重要。

第一次的活動(dòng)開(kāi)展完畢之后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不足之處，當(dāng)開(kāi)展第二次活動(dòng)時(shí)根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃方案。最后將三次活動(dòng)做好總結(jié)，匯總材料，形成報(bào)告，交予領(lǐng)導(dǎo)。并可以開(kāi)討論會(huì)將如何將這樣的提高本市旅游素質(zhì)深入人心，而不僅僅是一時(shí)。

3.本市開(kāi)通市民熱線，但經(jīng)常打不通，或接通后態(tài)度不好，如何使市民熱線發(fā)揮更好作用。（2013年7月1日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】解決問(wèn)題類(lèi)

【考查要素】解決問(wèn)題能力、分析問(wèn)題能力

【參考解析】

開(kāi)通市民熱線能夠有效的了解民情、聽(tīng)取民意，更好的為人民群眾解決他們生活中、工作中遇到的問(wèn)題，全心全意為人民服務(wù)。但是經(jīng)常打不通，或者接通后態(tài)度不好，這會(huì)影響政府在群眾心中的形象，必須要給與高度重視，及時(shí)處理與解決問(wèn)題。

第一，經(jīng)常打不通，可能是電話數(shù)量比較少，群眾反應(yīng)問(wèn)題的時(shí)候較集中，電話就處于占線或者打不通的狀況。對(duì)于這種情況，相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)投入更多的資金，多設(shè)置電話的數(shù)量，來(lái)解決打不通電話的問(wèn)題，更好的為人民群眾解決問(wèn)題，提高辦事效率。

第二，出現(xiàn)接通后態(tài)度不好這種情況，可見(jiàn)個(gè)別接線員、工作人員等對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)態(tài)度不夠端正、服務(wù)意識(shí)不高，對(duì)此項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，也與少部分工作人員自身的素質(zhì)不高有關(guān)系。對(duì)此，政府有關(guān)部門(mén)可以加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，讓這些工作人員認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性質(zhì)與意義，提高他們本身的思想道德覺(jué)悟，尤其是本身服務(wù)意識(shí)的提高

第三，可以通過(guò)制定完善的管理制度與細(xì)則，作為他們的日常工作行為規(guī)范。也可以通過(guò)對(duì)他們?nèi)粘９ぷ鞯谋O(jiān)督，比如上級(jí)部門(mén)、同級(jí)部門(mén)對(duì)他們工作的監(jiān)督，完善相關(guān)的問(wèn)責(zé)機(jī)制。更重要的是將人民群眾的意見(jiàn)納入到監(jiān)督體制中來(lái)，可以對(duì)接線人員進(jìn)行編號(hào)，或者姓名、工作號(hào)公開(kāi)，加強(qiáng)人民群眾對(duì)他們工作人員的監(jiān)督，使工作人員在自己的工作之中注意言行舉止，注重為人民群眾服務(wù)的細(xì)節(jié)與品質(zhì)。

市民熱線作為政府服務(wù)體現(xiàn)的窗口，應(yīng)該很好的做好相關(guān)的工作。通過(guò)以上各種措施，市民熱線的作用一定得到很好的發(fā)揮，為人民群眾處理好相關(guān)的問(wèn)題。群眾利益無(wú)小事，通過(guò)市民熱線能夠拓寬社情民意表達(dá)渠道，從而從實(shí)際行動(dòng)之中踐行“服務(wù)型政府”，為人民做好事、做實(shí)事。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月30日下午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（6月30日下午）

第一題青年人都過(guò)洋節(jié)。中國(guó)節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，你怎么看 ？

第二題救護(hù)車(chē)在路上受阻，其他車(chē)不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請(qǐng)問(wèn)你怎么看？

第三題有人反應(yīng)你市城鄉(xiāng)結(jié)合部有生產(chǎn)病死豬的黑作坊，你作為衛(wèi)生局的工作人員領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查此事你怎么做

真題解析：

【題目】

1、中國(guó)節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)試題

【考查要素】分析問(wèn)題的能力、對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度

【思路點(diǎn)撥】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題型既測(cè)查考生的綜合分析能力，又考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要冷靜思考，全面分析。找出出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

【參考解析】

針對(duì)題中所說(shuō)的中國(guó)節(jié)日受到冷落，西方節(jié)日受到熱捧，體現(xiàn)了現(xiàn)在世界各國(guó)之間交流非常廣泛，隨著經(jīng)濟(jì)、政治等方面的交流與溝通，現(xiàn)在在文化方面也開(kāi)始有些融合。

西方的節(jié)日受到熱捧，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日反而不所知，對(duì)此，有人不解，還有憤然的。對(duì)此，我們先冷靜思考，一分為二看待。

其實(shí)，熱捧西方節(jié)日的大多都是青年和青少年，對(duì)于如今青少年過(guò)洋節(jié)日，我們不能簡(jiǎn)單用一句“崇洋媚外”就可以解釋得通的。主要原因有以下幾點(diǎn)：

其一，在思想認(rèn)識(shí)上，青少年人大多認(rèn)為，西方的一切事物都是先進(jìn)的，一切思想都是時(shí)髦的，為了追求人性化的生活，也為了體現(xiàn)能夠跟得上時(shí)代的潮流，所以就熱衷于慶祝西方節(jié)日。

其二，圖新鮮感，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子從懂事起都不愁吃喝，當(dāng)他們過(guò)慣了以吃喝為主的中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日后，便漸漸感到已膩煩，尋找新鮮就成為首選，而且，西方節(jié)日大多具有溫馨浪漫的氛圍，這剛好滿足他們的這種心里需求，因此，對(duì)洋節(jié)日趨之若鶩也不足為奇了。

其三，國(guó)家對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳程度不夠，現(xiàn)在很多中小學(xué)，甚至大學(xué)的學(xué)生，對(duì)于中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日的名字和日期都很模糊，也不知道我們每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日的寓意是什么，相反他們卻很了解西方節(jié)日的名字、日期和寓意，這也跟我們對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的宣傳和普及力度不夠有很大關(guān)系。

對(duì)于現(xiàn)今青少年熱衷于過(guò)洋節(jié)日而冷落中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)實(shí)，我們不必憂慮，更無(wú)需惶恐，我們冷靜看待，坦然接受，然后尋找對(duì)策，讓青少年們既歡喜過(guò)些有意義的洋節(jié)日，又樂(lè)意過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，以其達(dá)到兩全其美的效果?？梢宰鲆韵聡L試：

首先，給中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日注入新的活力，可以加入一些有意義并且有趣的慶祝方式，能夠吸引廣大青少年的目光，讓他們?cè)敢馊c祝，開(kāi)心地去慶祝。

其次，加大宣傳力度，把中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的重要意義寫(xiě)進(jìn)教科書(shū)，使青少年從小就耳濡目染，起到潛移默化的教育效果。

再次，中西節(jié)日取長(zhǎng)補(bǔ)短，如西方感恩節(jié)中的精華部分和中國(guó)重陽(yáng)節(jié)中的尊敬老人互相融合，達(dá)到中西合璧；又如，西方圣誕節(jié)中的浪漫色彩和中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗相互滲透，相映成趣。

總之，對(duì)于西方節(jié)日受到熱捧，我們不比過(guò)于驚慌，只要有良好的，正確的對(duì)策，一定能夠在吸取西方節(jié)日的精華時(shí)，將我們的傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)揚(yáng)光大。

【題目】

2、救護(hù)車(chē)受阻，其他車(chē)不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請(qǐng)問(wèn)你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)試題

【考查要素】分析問(wèn)題的能力、對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度

【思路點(diǎn)撥】綜合分析社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題型既測(cè)查考生的綜合分析能力，又考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注度?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要冷靜思考，全面分析。找出出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

【參考解析】為救護(hù)車(chē)讓道，就是為他人的生命讓路，本該成為社會(huì)公德。針對(duì)題中所說(shuō)救護(hù)車(chē)受阻，其他車(chē)不讓路，甚至超速這一現(xiàn)象，也現(xiàn)實(shí)的反映了人與人之間的冷漠，漠不關(guān)心，也從側(cè)面反映了我國(guó)的社會(huì)道德滑坡問(wèn)題。

當(dāng)然，每件事情的產(chǎn)生都會(huì)都不是毫無(wú)根據(jù)，發(fā)生這樣類(lèi)似的事情也不是好毫無(wú)原因，究其原因，可以分為以下幾點(diǎn)：

第一，人們思想觀念出現(xiàn)一定的偏頗，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越迅速，人們也越來(lái)越忙碌，沒(méi)有時(shí)間與其他人進(jìn)行交流，慢慢的就出現(xiàn)了所謂的“陌生人社會(huì)”，在這樣的社會(huì)里，人們都只關(guān)心自己的事情，對(duì)其他人的事情根本沒(méi)有興趣，所以出現(xiàn)題中所述的現(xiàn)象也就不足為奇了。

第二，也有可能是當(dāng)?shù)氐慕煌ù_實(shí)很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市車(chē)輛很多，交通不是很方便，在不是高峰期的時(shí)段，還會(huì)發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間的堵車(chē)現(xiàn)象，在上下班高峰期時(shí)段就更加擁堵，此時(shí)，就不是其他車(chē)不讓路的問(wèn)題，而是，確實(shí)沒(méi)有辦法讓。

第三，這可能是駕駛者害怕違反交通規(guī)則所致。比如：就地讓路，或闖過(guò)紅燈，或停留在人行道上，交警會(huì)不會(huì)以違反交通法規(guī)論處？類(lèi)似這樣的疑惑存在于駕駛者心里，便會(huì)有循規(guī)蹈矩的表現(xiàn)，明知道此舉不當(dāng)容易造成嚴(yán)重的后果，也要這樣做。

雖然現(xiàn)在有這樣的現(xiàn)象發(fā)生，但我們一定要有有效的解決辦法，減少此類(lèi)事件的發(fā)生：

首先，社會(huì)車(chē)輛對(duì)于特殊車(chē)輛的讓行的問(wèn)題要加強(qiáng)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)乃至全社會(huì)的宣導(dǎo)和教育。駕考的時(shí)候加入一些關(guān)于給特殊車(chē)輛讓行的內(nèi)容，傳授和學(xué)習(xí)一些國(guó)外的法律條例中有明確的社會(huì)車(chē)輛該如何給特殊車(chē)輛讓行的條例，讓大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通擁堵地段的交通問(wèn)題，增建一些高架橋，疏導(dǎo)當(dāng)?shù)亟煌?，發(fā)展當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增設(shè)地鐵、輕軌等公共交通工具，從根本上解決交通問(wèn)題。

再次，要有技術(shù)的手段來(lái)進(jìn)行監(jiān)管。好的行為和習(xí)慣不是與生俱來(lái)的，一定是規(guī)范出來(lái)的。比如國(guó)外做的就很好，在救護(hù)車(chē)上安裝監(jiān)控，不讓就重罰；重塑特殊車(chē)輛的公信力。規(guī)范特殊車(chē)輛的使用，警報(bào)不可以隨便開(kāi)啟；必要的情況下，特殊車(chē)輛的司機(jī)或者工作人員可以動(dòng)用交通頻道等媒體資源來(lái)告知周?chē)€路的司機(jī)出了什么狀況，讓大家能提早讓出一條通路。

救護(hù)車(chē)受阻，確實(shí)反映了很多社會(huì)問(wèn)題，我們是發(fā)展中國(guó)家，正在前進(jìn)當(dāng)中，所以在逐步走向完善的過(guò)程中有一些磕磕碰碰是必然的，我們?cè)谥榔湓蛑筮€有有效的解決，這樣才能使我們整個(gè)社會(huì)更加美好。

【題目】

3、有人微博上反應(yīng)你市城鄉(xiāng)結(jié)合部有生產(chǎn)病死豬的地下黑作坊，你作為衛(wèi)生局的工作人員領(lǐng)導(dǎo)排你去調(diào)查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】組織管理類(lèi)試題

【考查要素】對(duì)事物的把握能力、組織協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】組織管理類(lèi)題型既測(cè)查考生對(duì)該事件的把握能力，又考查考生對(duì)整個(gè)事件的組織協(xié)調(diào)能力?？忌诨卮鸫祟}時(shí)要認(rèn)真分析題目，找出需要去做的事件類(lèi)型，整個(gè)過(guò)程中需要什么環(huán)節(jié)，最好做到面面俱到。

【參考解析】

題中所反映的我市城鄉(xiāng)結(jié)合部有生產(chǎn)死豬的地下作坊，領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查此事，主要是為了當(dāng)?shù)鼐用竦慕】抵?，生產(chǎn)病死豬的地下黑作坊是與人民群眾息息相關(guān)的食品安全問(wèn)題，所以對(duì)該項(xiàng)調(diào)查，我一定要遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真完成。

首先，在進(jìn)行調(diào)查之前，要確定該黑作坊的確定地點(diǎn)，以方便我局工作人員進(jìn)行調(diào)查，我認(rèn)為，針對(duì)這項(xiàng)調(diào)查應(yīng)該用明察暗訪和走訪相結(jié)合的方式，調(diào)查對(duì)象是住在該黑作坊附近的居民，對(duì)改黑作坊供貨的供貨方，該城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生局和該生產(chǎn)病死豬的地下黑作坊。將整個(gè)計(jì)劃和預(yù)算提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批，如果領(lǐng)導(dǎo)同意，我們就按計(jì)劃進(jìn)行，如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同，我們可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)修改，最后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，我們開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查。

其次，組織四組工作人員對(duì)該黑作坊周?chē)木用窈驮摮青l(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生局進(jìn)行走訪，對(duì)黑作坊供貨方進(jìn)行明察，對(duì)該黑作坊進(jìn)行暗訪，調(diào)查內(nèi)容是：第一，是否知道該黑作坊的存在；第二，該黑作坊的從何時(shí)開(kāi)始生產(chǎn)；第三，該黑作坊的供貨方；第四，該黑作坊生產(chǎn)完病死豬后的銷(xiāo)路。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)些突發(fā)性的事件，這就要求我們工作人員按照應(yīng)急預(yù)案，冷靜去處理。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中我們也要注意自己的人身安全。

最后，將我們調(diào)查所得到的的相關(guān)內(nèi)容，通過(guò)科學(xué)的分析、正確的判斷寫(xiě)成一份完整全面的調(diào)查報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供有益的依據(jù)。我們也要總結(jié)一下此次調(diào)查的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一次此類(lèi)調(diào)查做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月30日上午）

2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（6月30日上午）

1、習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)，問(wèn)村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對(duì)于智商和情商你怎么看？

2、你是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師，為了提高就業(yè)，提供兩個(gè)就業(yè)指導(dǎo)方案。

3、你是一個(gè)工作人員，基層提供信息資料不實(shí)，你該怎么辦？

真題解析：

1、習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)，問(wèn)村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對(duì)于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

解析：總書(shū)記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)說(shuō)，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。老話說(shuō)，萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合?？倳?shū)記一語(yǔ)點(diǎn)明了青年干部的“主攻方向”。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，智商與情商哪個(gè)更重要，我有以下看法：

第一，智商是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。智商包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。在實(shí)際工作中，智商是外因，起主導(dǎo)作用，決定人對(duì)客觀事物的認(rèn)知度和實(shí)踐能力。

第二，情商是指一個(gè)人的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)，主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商是內(nèi)因，起決定作用、決定著人的發(fā)展方向與志向，是決定青年人發(fā)展的“非智力因素”。

第三，作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，高文憑、高智商毋庸置疑，有激情、有闖進(jìn)、有膽識(shí)朝氣蓬勃。但是缺乏的就是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、待人處事方法，這些都需要我們青年們?cè)谏鐣?huì)大學(xué)里不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐。

第四，作為創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是艱辛的，如果具備較高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能堅(jiān)定自己的信仰和追求，在攻堅(jiān)克難時(shí)百折不回、絕不輕言放棄，成功的機(jī)會(huì)都會(huì)比較大。

第五，作為我們青年人來(lái)說(shuō)，知識(shí)就是力量，但知識(shí)不會(huì)自動(dòng)生成為力量，智商也不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為情商。我們年輕干部只有走出象牙塔、勇敢下基層，直面復(fù)雜問(wèn)題，投身艱苦環(huán)境，在群眾生產(chǎn)生活一線踐行黨的宗旨、錘煉工作作風(fēng)，自身的智商和知識(shí)優(yōu)勢(shì)才會(huì)轉(zhuǎn)化為改革攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)力量，無(wú)論是真正的去創(chuàng)業(yè)，還是尋求謀一份職業(yè)，都要有一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去工作，在發(fā)揮自己高智商的同時(shí)，不斷提高自己的情商，早日適應(yīng)新的工作崗位，早日發(fā)揮自己最大的價(jià)值，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作為基層干部更應(yīng)該不斷提高自身情商素養(yǎng)。而提升情商素養(yǎng)，就必須擺正位置、拋棄傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群眾學(xué)習(xí)、向前輩學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中、實(shí)踐中、領(lǐng)悟中提升情商素養(yǎng)。實(shí)際工作中要不斷提升服務(wù)群眾能力，提升適應(yīng)社會(huì)能力，提升建設(shè)社會(huì)能力，從而構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)美麗“中國(guó)夢(mèng)”。

2、你是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)處老師，為了提高就業(yè)，提供兩個(gè)方案。（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

解析：作為就業(yè)指導(dǎo)處的老師，能切實(shí)幫助廣大學(xué)生找到合適的工作，能充分體現(xiàn)學(xué)校的對(duì)學(xué)生責(zé)任、凸顯老師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)。為提高學(xué)生就業(yè)，我有以下兩個(gè)方案：

第一，我要和即將畢業(yè)的同學(xué)進(jìn)行有效溝通，了解他找不到工作的原因?？赡苁菍W(xué)生實(shí)際工作能力不高，動(dòng)手能力不強(qiáng)，用人單位不太接納他們；也有可能是學(xué)生自身沒(méi)有特長(zhǎng)和技能，無(wú)法適應(yīng)日益變化的社會(huì)需求；也可能是學(xué)生在找工作過(guò)程中沒(méi)有與自身實(shí)際結(jié)合起來(lái)，存在眼高手低的現(xiàn)象。針對(duì)以上情況，我會(huì)組織學(xué)生參加一些與實(shí)際工作相關(guān)的技能培訓(xùn)，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍┲募夹g(shù)骨干，業(yè)務(wù)精英，來(lái)到學(xué)生中間，以講授，互動(dòng)加考核的方式來(lái)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)，切實(shí)的提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)邀請(qǐng)一些往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)學(xué)校進(jìn)行座談會(huì)，改變學(xué)生的就業(yè)觀念，正確的認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)企業(yè)認(rèn)識(shí)社會(huì)。

第二，我會(huì)積極向校領(lǐng)導(dǎo)反映，轉(zhuǎn)變本校的教育模式和教育方法，增加一些社會(huì)上需求廣泛的專(zhuān)業(yè)選修課，提高學(xué)生的技能水平和工作能力。發(fā)動(dòng)各方面的關(guān)系，積極聯(lián)系勞務(wù)市場(chǎng)，人才中介結(jié)構(gòu)，大型企業(yè)單位，廣邀社會(huì)各類(lèi)企業(yè)來(lái)學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，充分介紹本校學(xué)生的具體情況，號(hào)召所有畢業(yè)生參加各類(lèi)的招聘會(huì)，培訓(xùn)會(huì)。與大型企業(yè)達(dá)成校企戰(zhàn)略合作意向，定向培養(yǎng)學(xué)生，定向輸送人才，做好本校的學(xué)生就業(yè)工作。

最后，作為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)處老師，要一心想著學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，努力想其他學(xué)校借鑒經(jīng)驗(yàn)，讓自己走出去，讓各類(lèi)企業(yè)走進(jìn)來(lái)，真正做到想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急的優(yōu)秀就業(yè)指導(dǎo)教師。

3、你是一個(gè)工作人員，基層提供信息資料不實(shí)，你該怎么辦？（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）

解析：任何一項(xiàng)工作的完成，都離不開(kāi)有效的合作與共贏。工作中分工行權(quán)的同時(shí)做到有效溝通，通力合作，才能凝聚成一股力量，實(shí)現(xiàn)組織利益最大化，彼此之間的有效溝通非常重要。

作為一名工作人員，當(dāng)基層提供的信息資料不實(shí)，我首先應(yīng)該做出的分析：

第一，是不是因?yàn)樽约汉瞬榈牟粔蛘J(rèn)真仔細(xì)，在工作中有所疏忽，導(dǎo)致自己核對(duì)錯(cuò)誤，那么我應(yīng)該再次認(rèn)真的核查信息資料的準(zhǔn)確性，為了弄清楚信息資料是不是真的不實(shí)，自己要查閱大量的檔案資料，也可以請(qǐng)同事幫自己核查，做到多人核查，從而確定信息資料核查的準(zhǔn)確性。

第二，當(dāng)自己認(rèn)真核查信息資料后，確定不是自己的問(wèn)題，那要馬上聯(lián)系基層人員，查找信息資料不實(shí)的原因，是不是因?yàn)閭鬏斶^(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題，查找信息資料傳輸過(guò)程中經(jīng)手的每一個(gè)人，找到信息資料不實(shí)的原因，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，就從哪個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始改正，從而保證信息資料的真實(shí)有效。

第三，如果傳輸環(huán)節(jié)也沒(méi)有問(wèn)題，那么要考慮是不是我們的統(tǒng)計(jì)方式與基層的統(tǒng)計(jì)方式不同，積極的與基層人員進(jìn)行溝通，是不是開(kāi)始自己沒(méi)交代清楚，還是交代清楚了基層沒(méi)理解，如果是這樣的話，馬上用正確的統(tǒng)計(jì)方式重新進(jìn)行信息資料的整理。

第四，如果統(tǒng)計(jì)方式也是一致的，那要耐心的與基層人員進(jìn)行溝通，看是他們疏忽導(dǎo)致信息資料的不準(zhǔn)確還是工作太忙，有應(yīng)付的情況。如果是這樣的原因，要對(duì)基層人員提出嚴(yán)肅的批評(píng)，并責(zé)令他們馬上做出整改，盡快的提交正確的信息資料。

在今后的工作中，我要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)水平，提高自己的溝通協(xié)作能力，并且能夠很好的與基層人員相處，多與他們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，文化交流，增強(qiáng)與基層人員之間的友誼，共同的把工作做到最好。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日下午）

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日下午）

1.2008年實(shí)施政府信息公開(kāi)條例，政府一直在公開(kāi)信息，未達(dá)到預(yù)期效果，群眾不滿意，對(duì)此你怎么看？

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動(dòng)，你怎么能組織？

3、小李是名牌大學(xué)研究生，在基層支教三年后并考上公務(wù)員，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)、同事都已提干，小李認(rèn)為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？

真題解析：

1.2008年實(shí)施政府信息公開(kāi)條例，政府一直在公開(kāi)信息，未達(dá)到預(yù)期效果，群眾不滿意，對(duì)此你怎么看？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、解決問(wèn)題能力

【參考解析】政府將信息公開(kāi)，既實(shí)現(xiàn)了人民群眾對(duì)政府工作的有力監(jiān)督，又使得政府工作變得更加公開(kāi)、透明，是我國(guó)政府轉(zhuǎn)變政府職能，切實(shí)由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。但是在具體實(shí)施中，效果卻沒(méi)有得到廣大人民群眾的認(rèn)可。而且這種不滿情緒一旦堆積，會(huì)使得政府實(shí)施的這項(xiàng)舉措大打折扣，極大地影響政府在老百姓心中的公信力。因此必須及時(shí)反思原因，加以改進(jìn)。

我認(rèn)為導(dǎo)致這一問(wèn)題產(chǎn)生的原因是多樣的：首先，利益驅(qū)使。個(gè)別地方政府出于自身利益考量，未能完全貫徹中央精神，將政府信息公示。其次，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部形成的錯(cuò)誤政績(jī)觀，導(dǎo)致其在政務(wù)公開(kāi)的范圍上，“報(bào)喜不報(bào)憂”。最后，政務(wù)公開(kāi)的手段過(guò)于單一。時(shí)效性不強(qiáng)，是引發(fā)公眾不滿的另一個(gè)重要原因。

基于以上的原因，政府應(yīng)該采取多種舉措加大政務(wù)公開(kāi)力度，將這項(xiàng)工作落到實(shí)處，真正地讓老百姓對(duì)政府的政策看得見(jiàn)、摸的著。

具體來(lái)說(shuō)：第一：地方政府應(yīng)切實(shí)貫徹政府信息公開(kāi)條例的精神，不打折扣地執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)的政策，只要不涉及保密內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)向公眾公開(kāi)政府政務(wù)。第二，轉(zhuǎn)變觀念。公開(kāi)政務(wù)只是一個(gè)開(kāi)始。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)政府行政行為的監(jiān)管，將權(quán)力涂上防腐劑。根本上還是要轉(zhuǎn)變政府官員觀念，通過(guò)大力地宣傳，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的政績(jī)觀，使其深刻意識(shí)到自己手中的權(quán)力是來(lái)源于人民，也必將服務(wù)于人民的道理。第三、拓寬渠道。政府行政行為的公開(kāi)透明，還離不開(kāi)通過(guò)各種手段的落實(shí)執(zhí)行。除了在政府網(wǎng)站上及時(shí)公開(kāi)政府信息。還可通過(guò)定期舉辦各種形式的座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)的方式，征詢?nèi)嗣袢罕妼?duì)政府工作的意見(jiàn)和想法，并進(jìn)行有針對(duì)性地改正。

總之，政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，只要政府能夠充分意識(shí)到這一措施的好處，就會(huì)更加積極的推進(jìn)此項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，提升人民群眾對(duì)政府工作的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)政府公權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行的目標(biāo)。

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動(dòng)，你怎么能組織？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】組織管理

【考查要素】組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力

【參考解析】我國(guó)是一個(gè)嚴(yán)重缺水的國(guó)家，人均水資源占有率極低，因此舉行節(jié)約用水的主題宣傳活動(dòng)對(duì)于提升我市居民節(jié)水意識(shí)，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)大有裨益。對(duì)于此次宣傳活動(dòng)我要做好充分的準(zhǔn)備，保證活動(dòng)效果。

首先，我想通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式向市民宣傳此次活動(dòng)的重要意義，希望大家都能廣泛參與其中。接下來(lái)，要針對(duì)此次活動(dòng)做一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)策劃。確定此次活動(dòng)選定在本周六下午在市民廣場(chǎng)進(jìn)行，為了擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力還可以邀請(qǐng)市里的重要領(lǐng)導(dǎo)、媒體代表對(duì)本次活動(dòng)加大宣傳力度，與此同時(shí)，還要組織專(zhuān)人設(shè)計(jì)一些環(huán)保宣傳材料到場(chǎng)分發(fā)。最后把此次活動(dòng)預(yù)案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，加以執(zhí)行。

活動(dòng)正式開(kāi)始后，可以請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭講話，點(diǎn)明此次節(jié)水宣傳的重要意義。其次，還可以請(qǐng)節(jié)水效果突出的單位和個(gè)人介紹一下他們節(jié)約用水的實(shí)際成果，并請(qǐng)節(jié)水專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)向到場(chǎng)參與活動(dòng)的市民介紹一些日常生活節(jié)約用水的小竅門(mén)，活動(dòng)間歇，還可以請(qǐng)參與活動(dòng)的中小學(xué)生表演一些小節(jié)目，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，并在主題宣講過(guò)程中請(qǐng)熱心市民向?qū)＜姨釂?wèn)，進(jìn)行良好地互動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，請(qǐng)到場(chǎng)媒體盡快報(bào)道此次活動(dòng)，讓更廣大的市民都能夠參與到這項(xiàng)有益的環(huán)?；顒?dòng)中來(lái)，進(jìn)而提升市民的節(jié)水理念，讓每個(gè)人都能切實(shí)踐行“節(jié)約用水，從我做起”的理念。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

3、小李是名牌大學(xué)研究生，在基層支教三年后并考上公務(wù)員，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)、同事都已提干，小李認(rèn)為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）

【試題類(lèi)別】人際溝通

【考查要素】人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、解決問(wèn)題能力

【參考解析】小李的心態(tài)可以理解，看到身邊的同學(xué)、同事有了良好的發(fā)展，自己卻原地踏步，不免會(huì)產(chǎn)生一些情緒，我是小李的好朋友，就更有義務(wù)積極疏導(dǎo)小李，做好他的思想工作。首先，我會(huì)勸導(dǎo)小李，如果是看到了同學(xué)和同事的提干，而自己產(chǎn)生了情緒是大可不必的，因?yàn)橥潞屯瑢W(xué)的晉升說(shuō)明了他們的工作能力得到了他們領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分認(rèn)可。因此小李應(yīng)該由衷地為他們高興。小李自己也應(yīng)該為曾經(jīng)是他們的同事而感到自豪。其次，三年的基層支教生涯其實(shí)是為小李在新單位工作打下了良好的基礎(chǔ)。因?yàn)榛鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)是做好公職人員所必備的，也是他一筆無(wú)形的財(cái)富，所以小李應(yīng)該善加使用他在基層工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)，使其更好地為老百姓工作。再次，畢竟小李是剛回來(lái)工作不久的新晉公務(wù)員，工作能力還不被領(lǐng)導(dǎo)了解，因此小李能做的就是在平時(shí)的工作中踏實(shí)肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際工作中了解自己的工作能力，這樣才會(huì)使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。最后，小李也要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提干與否其實(shí)并不重要，重要的在于小李應(yīng)該扎根自己的工作崗位，樹(shù)立“螺絲釘”精神，踏踏實(shí)實(shí)地為老百姓多干好事、實(shí)事，俗話說(shuō)金杯銀杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和人民群眾的認(rèn)可，那么是否得到晉升也并不重要了。

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日上午）

2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（6月29日上午）

1、總書(shū)記在五四青年節(jié)上說(shuō)“青少年要堅(jiān)定理想信念，否則會(huì)精神缺鈣”，請(qǐng)問(wèn)你怎么看。

2、單位讓你組織一次公務(wù)員讀書(shū)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你推薦兩本書(shū)，你會(huì)選擇哪兩本書(shū)？說(shuō)明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災(zāi)區(qū)支援造成交通擁堵，對(duì)這一現(xiàn)象的看法。

真題解析：

1、習(xí)主席五四青年節(jié)說(shuō)精神缺鈣，說(shuō)說(shuō)你怎么理解。

【試題類(lèi)別】綜合分析之觀點(diǎn)類(lèi)試題

【考查要素】考查考生能否運(yùn)用理性的、全面的思維意識(shí)分析問(wèn)題，對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，理想與信念對(duì)一個(gè)人的積極作用。

【參考解析】

習(xí)近平主席在五四青年節(jié)說(shuō)沒(méi)有理想信念，就會(huì)導(dǎo)致精神上“缺鈣”。其實(shí)是希望廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念?！肮Τ缥┲?，業(yè)廣惟勤?！崩硐胫敢松较?，信念決定事業(yè)成敗。理想就像一盞明亮的燈，指引著青年人為之努力奮斗。而青年人本應(yīng)富有朝氣與夢(mèng)想，尤其是肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任感，從而來(lái)更好的建設(shè)國(guó)家。我們青年人應(yīng)牢記習(xí)主席的教誨，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)。

在最近的蘆山抗震救災(zāi)中，大批青年臨危不懼、頑強(qiáng)拼搏，廣大青年心系災(zāi)區(qū)、無(wú)私奉獻(xiàn)，為抗震救災(zāi)作出了重要貢獻(xiàn)。還有80后最美媽媽吳菊萍、90后最美警察李博亞，他們的事跡讓我們感動(dòng)?？梢钥吹酱蠖鄶?shù)年輕人都是積極的、樂(lè)觀的，但是我們也能看到目前有個(gè)別的、極少部分的年輕人在生活與工作中缺乏一定的理想與信念，表現(xiàn)出消極、被動(dòng)甚至走向違法犯罪的道路。出現(xiàn)這種情況的原因有：首先，年輕人自身沒(méi)有樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀，對(duì)自己要求不高，不能樂(lè)觀、積極的面對(duì)生活中出現(xiàn)的困難與磨練。第二，父母以及學(xué)校教育中過(guò)于注重對(duì)他們的應(yīng)試知識(shí)灌輸，而忽略了對(duì)他們的道德品質(zhì)、價(jià)值觀、性格、理想等方面的指導(dǎo)。第三，社會(huì)中的一些不良風(fēng)氣如拜金主義、功利主義等，對(duì)青年人產(chǎn)生一定的影響。

青年人作為國(guó)家的棟梁之才，要勇敢肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，努力在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想：

第一，廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念。中國(guó)夢(mèng)是全國(guó)各族人民的共同理想，也是青年一代應(yīng)該牢固樹(shù)立的遠(yuǎn)大理想。中國(guó)特色社會(huì)主義是我們黨帶領(lǐng)人民歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦找到的實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的正確道路，也是廣大青年應(yīng)該牢固確立的人生信念。年輕人影樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀，充滿正能量，不怕困難與挫折，敢于迎難而上。

第二，父母以及學(xué)校教育應(yīng)更注重培養(yǎng)年輕人的道德品質(zhì)、思想素質(zhì)、能力等多方面內(nèi)容，而不僅僅是知識(shí)的傳輸?？稍谥行W(xué)課堂開(kāi)設(shè)愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義核心價(jià)值等方面的教育課程，提高廣大青年人的思想覺(jué)悟。

第三，社會(huì)上也可以通過(guò)廣泛的宣傳與引導(dǎo)，樹(shù)立青年道德模范并進(jìn)行大力的宣傳，引導(dǎo)青少年努力學(xué)習(xí)、力爭(zhēng)向上的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步凈化社會(huì)風(fēng)氣，為青年人的發(fā)展提供公平、良好的社會(huì)環(huán)境。

大量歷史和現(xiàn)實(shí)表明，青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望，實(shí)現(xiàn)我們國(guó)家的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強(qiáng)大力量?？v觀近代歷史，也能發(fā)現(xiàn)我國(guó)青年不懈追求的美好夢(mèng)想，始終與振興中華的歷史進(jìn)程緊密相聯(lián)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期的今天，我們作為青年人更應(yīng)該努力的投入到國(guó)家建設(shè)中來(lái)，為中國(guó)夢(mèng)的早日實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)自己的一分力量！

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你推薦兩本書(shū)，說(shuō)說(shuō)你推薦這兩本書(shū)的理由。

【試題類(lèi)別】自我認(rèn)知類(lèi)試題

【考查要素】考查考生自我認(rèn)知的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等，能表達(dá)出來(lái)自己的見(jiàn)解。

【參考解析】

書(shū)籍給人類(lèi)的靈魂插上翅膀，現(xiàn)在很多地方開(kāi)展“全民閱讀”活動(dòng)，這種活動(dòng)能開(kāi)闊視野，增加人們的知識(shí)儲(chǔ)備量，豐富人民的精神文化生活，從而提高人民的思想品質(zhì)和道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)讓我推薦兩本書(shū)，我會(huì)推薦對(duì)工作、對(duì)生活有幫助的好書(shū)。

第一本書(shū)是關(guān)于人生方面的書(shū)籍，我推薦《蔡元培論人生？修養(yǎng)》，這本書(shū)是我國(guó)著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾兩度游學(xué)歐洲，擔(dān)任過(guò)北京大學(xué)校長(zhǎng)，被譽(yù)為“學(xué)界泰斗、人世楷?！薄Ｐ摒B(yǎng)是中華民族的傳統(tǒng)美德，在這本書(shū)中，一代教育家蔡元培先生把美學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等與人生相結(jié)合，從文化的角度來(lái)闡述修養(yǎng)的意義。這對(duì)我們剛?cè)肼毜哪贻p人來(lái)說(shuō)很有意義，對(duì)于我們深入的思考人生、修養(yǎng)等也有很大的幫助，能夠讓我們注意自身的言行舉止，堅(jiān)定自己的理想與目標(biāo)，積極、樂(lè)觀的面對(duì)人生與艱難困苦。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中，即使工作忙碌，也不忘給自己及時(shí)“充電”，體現(xiàn)出我們作為青年人要體現(xiàn)出不怕吃苦、敢于奮斗的精神，以及較高的思想文化水平。

第二本書(shū)是關(guān)于公文寫(xiě)作方面的書(shū)籍。我們作為公職人員，剛剛走上工作崗位，對(duì)于公文寫(xiě)作的要求、內(nèi)容、格式等方面還不夠全面的了解。公文寫(xiě)作很可能是我們?nèi)粘９ぷ髌渲械囊粋€(gè)部分，所以對(duì)于這方面的內(nèi)容我們應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的工作業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，提升自己的工作業(yè)務(wù)能力，為完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

希望通過(guò)此次讀書(shū)活動(dòng)能增強(qiáng)我們的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高我們自身的修養(yǎng)與道德。這樣的讀書(shū)活動(dòng)很有意義可以定期的舉辦，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，比如每?jī)蓚€(gè)月舉辦一次，形成長(zhǎng)效機(jī)制，讓我們可以共同努力、共同進(jìn)步，從而順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災(zāi)區(qū)支援造成交通擁堵，對(duì)這一現(xiàn)象的看法。

【試題類(lèi)別】綜合分析類(lèi)試題

【考查要素】考查考生綜合分析能力、分析問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等，能針對(duì)題中情況，表達(dá)出來(lái)自己的合理、有效的見(jiàn)解。

【參考解析】

今年的4月20號(hào)，在四川雅安發(fā)生了7.0級(jí)地震。我們社會(huì)中各界愛(ài)心人士通過(guò)多種方式來(lái)表達(dá)對(duì)震區(qū)群眾的關(guān)心與關(guān)注。很多志愿者，甚至自發(fā)去震區(qū)抗震救災(zāi)本身出發(fā)點(diǎn)是非常好的，想通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助震區(qū)人民。這種熱情讓我們十分感動(dòng)，但是盲目去震區(qū)支援，人數(shù)比較多，造成交通擁堵，會(huì)對(duì)震區(qū)的救援工作產(chǎn)生一定的影響。畢竟地震救援是需要武警官兵和專(zhuān)業(yè)人士為主體的救援人員，挽救生命、救治傷員是第一位的。志愿者可根據(jù)災(zāi)情需要，有組織、有秩序地開(kāi)展志愿服務(wù)。

四川雅安發(fā)生地震以來(lái)，全社會(huì)都對(duì)地震地區(qū)表達(dá)了關(guān)心與關(guān)注，從大批的救援人員到大量的救援物資，一些社會(huì)組織也相繼出現(xiàn)，為災(zāi)區(qū)籌集資金和物資，幫助震區(qū)群眾重建家園。國(guó)家也啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急預(yù)案，在雅安設(shè)立了很多臨時(shí)指揮點(diǎn)，為爭(zhēng)取更多的救援時(shí)間、挽救生命多項(xiàng)工作同時(shí)開(kāi)展進(jìn)行。志愿者并非專(zhuān)業(yè)救援人員，加上不全面了解地震相關(guān)知識(shí)，不要盲目、隨意地前往災(zāi)區(qū)，避免產(chǎn)生不必要的影響與事情。面對(duì)題中所述的這種情況，我們能看到在遇到突發(fā)事情的時(shí)候，政府、媒體、相關(guān)社會(huì)組織等應(yīng)互相配合、互相協(xié)調(diào)，來(lái)更好的開(kāi)展救援工作。

第一，在大災(zāi)面前，起決定性作用的是國(guó)家組織的救災(zāi)行動(dòng)，政府不僅要做好現(xiàn)場(chǎng)的局面控制，還要顧及不在現(xiàn)場(chǎng)的社會(huì)公眾的關(guān)注，統(tǒng)一指揮，讓各方發(fā)揮自己的貢獻(xiàn)。

第二，媒體在播報(bào)相關(guān)地震信息的時(shí)候應(yīng)及時(shí)、有效的報(bào)道，將最新的震區(qū)情況以最快的速度反應(yīng)給社會(huì)人士，讓社會(huì)公眾對(duì)震區(qū)情況全面了解。

第三，社會(huì)組織應(yīng)理性、客觀的行動(dòng)。志愿者們能夠在相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一組織下，有序、有力地開(kāi)展志愿服務(wù)。普通志愿者可以先做好身邊的事情，間接地為抗震救災(zāi)作出貢獻(xiàn)。必須理性地投入抗震救災(zāi)工作，在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下合理、高效地開(kāi)展救災(zāi)工作，這才是對(duì)災(zāi)區(qū)最大的支援。

在大災(zāi)大難面前，我們團(tuán)結(jié)一致、共同努力，相信能攻克難題，為雅安加油，重建美麗富饒的雅安。