第一篇：基建（維修）工程建設(shè)廉政規(guī)定

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保證建筑工程質(zhì)量可靠，防止和克服工程建設(shè)中的不正之風(fēng)，特制定本規(guī)定。

一、新建工程項(xiàng)目和大的維修項(xiàng)目按規(guī)定到有形建筑市場(chǎng)報(bào)建，實(shí)行招投標(biāo)確定施工單位。對(duì)越權(quán)干預(yù)工程承發(fā)包及違紀(jì)違規(guī)的，追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任。

二、新建工程項(xiàng)目和大的維修項(xiàng)目在簽訂施工合同的同時(shí)，簽訂施工廉政合同；一般的維修項(xiàng)目在簽訂施工合同時(shí)要告知甲乙雙方應(yīng)遵守的廉政規(guī)定。

三、工程建設(shè)中，對(duì)主要設(shè)備、材料的采購(gòu)，必須嚴(yán)格遵循“貨比三家”、“公開(kāi)、公正、擇優(yōu)”的原則，盡量不進(jìn)二手貨，確保采購(gòu)設(shè)備、材料量足質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

四、建設(shè)單位工作人員要廉潔奉公，忠于職守，堅(jiān)持原則，實(shí)事求實(shí)。禁止利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益，不得接受施工單位的任何禮金禮物(含有價(jià)證券和土特產(chǎn)品)和可能影響工程施工管理的宴請(qǐng)；禁止假公濟(jì)私，化公為私，不得在工程量簽證、材料價(jià)格審定、工程結(jié)算等問(wèn)題上徇私舞弊；不得利用對(duì)工程的施工監(jiān)理、經(jīng)費(fèi)審批等權(quán)力，向施工單位索拿卡要和公款參加吃喝玩樂(lè)；不準(zhǔn)占用施工單位的交通工具和通訊工具；不準(zhǔn)在施工單位報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用；對(duì)施工單位為謀取單方面利益，不執(zhí)行施工合同而采取的不正當(dāng)行為，要堅(jiān)決制止、糾正和檢舉；在工程量驗(yàn)收和結(jié)算中，建設(shè)單位必須要有兩人以上參加。施工手續(xù)、有關(guān)資料要齊全。

五、建設(shè)、施工單位在工程施工合同簽訂、主要原材料采購(gòu)、工程竣工驗(yàn)收結(jié)算等重要活動(dòng)中，應(yīng)邀請(qǐng)建設(shè)單位紀(jì)檢監(jiān)察人員參加，自覺(jué)接受檢查監(jiān)督。

六、建設(shè)單位紀(jì)檢監(jiān)察人員對(duì)上述規(guī)定執(zhí)行情況應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的檢查監(jiān)督，并有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止、糾正、批評(píng)教育，直至立案查處。

七、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：基建維修項(xiàng)目管理規(guī)定

基建維修項(xiàng)目管理規(guī)定

一、總則

1、為規(guī)范公司基建工程和維護(hù)修繕工程行為;加強(qiáng)對(duì)房屋的維修維護(hù)，保障房屋的住用安全和使用功能，提高房屋的完好率，充分發(fā)揮房屋的使用價(jià)值，制訂本制度。

2、本制度是實(shí)業(yè)公司進(jìn)行房屋維修維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，也是對(duì)房屋維修驗(yàn)收的依據(jù)。

二、術(shù)語(yǔ)

1、房屋維修，是指對(duì)已建成的房屋經(jīng)過(guò)一定年限使用后需要進(jìn)行的大修、中修、小修。

2、房屋維護(hù),是指房屋及其水、電、暖、衛(wèi)、氣等設(shè)施設(shè)備的常規(guī)檢修與維護(hù)。

三、管理范圍

本辦法管理范圍，包括：

基本建設(shè)項(xiàng)目(新建擴(kuò)建項(xiàng)目);

構(gòu)筑物的技術(shù)改造與更新項(xiàng)目;

房屋維修工程(翻修工程、大修工程、中修工程、小修工程、綜合維修工程);

其他建筑施工項(xiàng)目。

其他公司認(rèn)定的基建工程和維護(hù)修繕工程。

四、房屋維修責(zé)任的劃分

1、保修期內(nèi)的房屋維修，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。

2、凡屬使用不當(dāng)或人為因素造成房屋損壞的，由行為人負(fù)責(zé)修復(fù)或給予賠償。

3、保修期滿(mǎn)后的房屋小型維修：由工程科監(jiān)督檢查，費(fèi)用各使用單位處理。

4、房屋大、中型維修：由工程科負(fù)責(zé)，列入公司計(jì)劃后實(shí)施，維修費(fèi)用由總公司承擔(dān)。

五、施工管理

1、公司工程管理科負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)基本建設(shè)、技改項(xiàng)目和常規(guī)維修工程;

2、公司對(duì)較大預(yù)算額的基建施工項(xiàng)目，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組，由工程、生產(chǎn)、安全、機(jī)動(dòng)等部門(mén)派員共同組成。

3、公司對(duì)重大基建施工項(xiàng)目，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組由公司分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)和外部關(guān)系，調(diào)動(dòng)必要的資源。

4、公司按照國(guó)家基本建設(shè)程序和建筑施工規(guī)程，制定本公司內(nèi)部基本建設(shè)的申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、發(fā)包、監(jiān)理、驗(yàn)收、移交的管理體系。

5、對(duì)凡國(guó)家規(guī)定基建項(xiàng)目須申報(bào)的，按規(guī)定向政府部門(mén)申報(bào)。

六、工程申報(bào)與核準(zhǔn)

1、中小維修工程，工程費(fèi)在_萬(wàn)元以下的，經(jīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，工程科負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，費(fèi)用由各使用單位自行處理。

2、大中維修工程，工程費(fèi)在_元以上的，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由工程科負(fù)責(zé)辦理。

3、基建和技改工程，工程費(fèi)在_

萬(wàn)元以上的，經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)事會(huì)批準(zhǔn)后，成立項(xiàng)目組負(fù)責(zé)執(zhí)行。

各部門(mén)將擬辦工程項(xiàng)目，按規(guī)定編制項(xiàng)目資料和申請(qǐng)報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)，按不同權(quán)限審核批準(zhǔn)。

根據(jù)工程費(fèi)的高低，確定不同的發(fā)包方式。

1).中小維修工程，工程費(fèi)在_萬(wàn)元以下的，可采取議價(jià)方式。所議價(jià)格以下不超過(guò)工程預(yù)算時(shí)可決標(biāo)。

2).大中維修工程，工程費(fèi)在_萬(wàn)元以上的，可采用比價(jià)方式。邀請(qǐng)___家以上建筑施工企業(yè)攜估價(jià)材料參加比價(jià)，以最低標(biāo)者為得標(biāo)人。

3).基建成和技改工程費(fèi)在_

萬(wàn)元以上的，須進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。公開(kāi)招標(biāo)按國(guó)家規(guī)定的辦法辦理。

公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)的建筑工程隊(duì)，維修隊(duì)的，在與社會(huì)建筑施工單位競(jìng)爭(zhēng)中具有同等優(yōu)先權(quán)利。

在選擇建筑施工單位后，公司須與之簽訂建筑施工服務(wù)合同，重大合同尚需律師審閱和主管部門(mén)登記鑒證。

公司在建筑施工時(shí)，派遣工程監(jiān)督人員或聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理公司對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)敦促施工單位整改或返工。

按照施工進(jìn)度及時(shí)劃撥工程款項(xiàng)。對(duì)施工單位供料的須做好原材料質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，由本公司供料的做好原材料質(zhì)量采購(gòu)、質(zhì)量檢測(cè)驗(yàn)收工作。

對(duì)施工過(guò)程中涉及工程變更、材料、工程費(fèi)用變支較大的，公司和施工單位共同商定后才能生效，并按不同權(quán)限分別報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組、主管副總、總經(jīng)理，乃至上級(jí)主管部門(mén)。

工程完工后項(xiàng)目主辦單位與施工單位等，共同組織驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)工程與原設(shè)計(jì)圖、施工圖、說(shuō)明書(shū)、建筑施工服務(wù)合同等不符的，不予驗(yàn)收。對(duì)重大工程竣工驗(yàn)收，則按國(guó)家有關(guān)竣工驗(yàn)收規(guī)程辦理。

對(duì)驗(yàn)收不合格的，根據(jù)所列質(zhì)量問(wèn)題逐一整改，完成后再次驗(yàn)收。以嚴(yán)重不合格的，可提出索賠。

在驗(yàn)收時(shí)，公司或委托注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核工程決算報(bào)告，工程驗(yàn)收合格后且決算報(bào)告核準(zhǔn)后，支付應(yīng)付款。

驗(yàn)收合格的后，及時(shí)移交給公司使用部門(mén)使用，相應(yīng)的工程資料整理分類(lèi)立卷，分別交使用部門(mén)和工程檔案管理部門(mén)。

聯(lián)系和監(jiān)促施工單位在驗(yàn)收后的質(zhì)量保修期內(nèi)對(duì)使用過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)處理、修復(fù)。

對(duì)工程完工后的余材，應(yīng)盤(pán)點(diǎn)登記，退回公司材料庫(kù)，或退貨到供貨商處。殘次料可經(jīng)估價(jià)后就地處理或標(biāo)售。

公司對(duì)有關(guān)工程管理人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，按公司獎(jiǎng)懲條例予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。主動(dòng)預(yù)防有關(guān)人員以權(quán)謀私、接受賄賂

七、房屋維修工程的分類(lèi)。

1、小修工程(零修工程或養(yǎng)護(hù)工程)。指及時(shí)修復(fù)小損小壞。這類(lèi)工程項(xiàng)目簡(jiǎn)單、零星分散、量大面廣、時(shí)間要求緊迫，一般可以根據(jù)掌握的情況就及時(shí)組織維修。小修工程工程雖小，但關(guān)系到用戶(hù)的使用便利，因此必須及時(shí)修理，力爭(zhēng)做到水、電、暖、衛(wèi)、氣零修不過(guò)夜，土建零修三日內(nèi)有結(jié)果。

2、中修工程。指房屋少量部件已損壞或已不符合建筑結(jié)構(gòu)的要求，需要進(jìn)行局部維修，在維修中只牽動(dòng)或拆換少量主體構(gòu)件，而保持原房屋規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程。這類(lèi)工程的特點(diǎn)是：工地較為集中，項(xiàng)目較少，工程量較多，帶有周期性。如屋面的局部面層重做，樓門(mén)窗整修等工程。

3、大修工程。指房屋主體結(jié)構(gòu)大部分嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)倒塌或局部倒塌危險(xiǎn)的房屋;公用生活設(shè)備(包括上、下水，通風(fēng)、采暖等)必須進(jìn)行拆換、改裝、新裝的工程。這類(lèi)工程一般需要牽涉和拆換部分主體構(gòu)件，但不需全部拆除，此外工程的地點(diǎn)集中，項(xiàng)目齊全，具有整體性。大修工程還常常和房屋的抗震加固、局部改善房屋居住使用條件相結(jié)合。大修工程往往適用于嚴(yán)重?fù)p壞的房屋。房屋大修后應(yīng)達(dá)到基本完好或完好標(biāo)準(zhǔn)的要求。

八、房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)

1、主體工程。主要指屋架、梁、柱、墻、樓面、基礎(chǔ)等主要承重構(gòu)部件的維修，要求牢固、安全、不留隱患。

2、門(mén)窗及裝修工程。門(mén)窗應(yīng)開(kāi)關(guān)靈活，不松動(dòng)，不透風(fēng);木裝修應(yīng)牢固、平整、美觀，接縫嚴(yán)密。

3、樓地面工程。樓地面工程的維修應(yīng)牢固、安全、平整、拼縫嚴(yán)密不閃動(dòng)，不空鼓、不開(kāi)裂，地坪無(wú)倒泛水現(xiàn)象。

4、屋面工程。屋面必須確不滲漏，排水暢通。

5、抹灰工程。抹灰應(yīng)接縫平整，不開(kāi)列，不起殼，不起泡，不松動(dòng)，不剝落。

6、油漆粉飾工程。要求不起殼，不剝落，色澤均勻，盡可能與原色保持一致。

7、水、電、衛(wèi)、暖等設(shè)備工程。應(yīng)保持完好，保證運(yùn)行安全，正常使用;要定期檢查，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定定期保養(yǎng);水箱要定期清洗。

8、金屬構(gòu)件。應(yīng)保持牢固、安全、不銹蝕，損壞嚴(yán)重的應(yīng)更換，無(wú)保留價(jià)值的應(yīng)拆除。

9、其他工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)道路、溝渠下水道、窨井損壞或堵塞的，應(yīng)修復(fù)或疏通。

九、房屋的日常維護(hù)房屋日常維護(hù)的內(nèi)容：屋面補(bǔ)漏、修補(bǔ)屋面，門(mén)窗的整修，玻璃的更換，油漆的粉刷，水、電、暖、衛(wèi)、氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換，下水道的疏通，修補(bǔ)明溝、散水、落水，房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)構(gòu)件的臨時(shí)加固、維修維護(hù)等。

第三篇：基建維修工程經(jīng)濟(jì)簽證管理辦法

基建維修工程經(jīng)濟(jì)簽證管理辦法

一、工程經(jīng)濟(jì)簽證的范圍

1、合同承包范圍之外的工作內(nèi)容。僅對(duì)合同承包范圍之外少量的、零星的工作內(nèi)容若單體、單項(xiàng)工程量較大（原則上超過(guò)五萬(wàn)元），需另行簽訂合同或補(bǔ)充協(xié)議。

2、合同范圍內(nèi)無(wú)法進(jìn)行圖算（圖算是指依據(jù)施工圖、竣工圖獲批準(zhǔn)的施工設(shè)計(jì)方案計(jì)算工程量）的工作內(nèi)容，若能進(jìn)入竣工圖的，盡可能進(jìn)入竣工圖，以圖算量。

3、因甲方原因所發(fā)生的工程量調(diào)增調(diào)減。

4、設(shè)計(jì)（施工）方案不確定的項(xiàng)目。

5、平基土石方工程需要簽認(rèn)原始地貌高程，以圖算量。

6、甲方指派零星用工。

二、工程經(jīng)濟(jì)簽證的前提條件

1、合格產(chǎn)品計(jì)量原則：工程經(jīng)甲方指令已竣工或驗(yàn)收合格。未經(jīng)甲方指令、未按甲方指令、材料不合格、工程未竣工、工程未驗(yàn)收、工程驗(yàn)收不合格的一律不予簽證計(jì)量、計(jì)價(jià)。本條所稱(chēng)“工程”主要指“分部、分項(xiàng)”工程”。

2、時(shí)效性原則：根據(jù)合同約定，施工方在時(shí)效期內(nèi)提請(qǐng)工程經(jīng)濟(jì)簽證的，予以簽證，逾期一律不予簽證。

隱蔽工程需在分部、分項(xiàng)工程完工后當(dāng)日辦理完畢原始簽證手續(xù)，非隱蔽工程需在分部、分項(xiàng)工程完工后3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢原始簽證手續(xù)；正式簽證手續(xù)在原始簽證手續(xù)辦理完畢10個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；直接辦理正式簽證手續(xù)的需在分部、分項(xiàng)工程完工后14個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

簽證實(shí)行“月備案”制，每月25日由基建處負(fù)責(zé)對(duì)上一個(gè)月所有簽證單進(jìn)行匯登記總并凍結(jié)，即每月25日后不在辦理也不在認(rèn)可上月完工的任何簽證項(xiàng)目；超時(shí)未辦理的項(xiàng)目和超時(shí)補(bǔ)辦的項(xiàng)目建設(shè)方一律不予認(rèn)可，一律不予計(jì)價(jià)。

3、合理性原則：對(duì)于施工方超出設(shè)計(jì)圖紙范圍或因自身原因造成的返工工程量，一律不予簽認(rèn)。

三、經(jīng)濟(jì)簽證程序：

工程經(jīng)濟(jì)簽證的程序，是在發(fā)出施工指令的同時(shí)由建設(shè)方會(huì)同施工方、監(jiān)理方確認(rèn)現(xiàn)狀，記錄原始數(shù)據(jù)，并明確施工方案，簽認(rèn)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單（一）”；在施工操作的各道工序之間，建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方根據(jù)需要確定相應(yīng)的幾何數(shù)據(jù)和計(jì)價(jià)參數(shù)（如土石方類(lèi)別和運(yùn)距等），簽認(rèn)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單（二…）”；此原始數(shù)據(jù)記錄單由施工單位提出申請(qǐng)（原始數(shù)據(jù)記錄不少于四份，正式簽證不少于六份）并按照專(zhuān)業(yè)報(bào)監(jiān)理人員確認(rèn)，工程竣工驗(yàn)收合格后出具正式“工程量簽證單”（如需要附工程造價(jià)簽證單），各方簽字確認(rèn)。以上三個(gè)步驟可歸納為“三看”，即施工前看、施工期間看和施工后看。工程量簽證單辦完最后由建設(shè)方簽字確認(rèn)，存檔備案后下發(fā)各單位。

四、經(jīng)濟(jì)簽證管理制度

1、工程經(jīng)濟(jì)簽證按照專(zhuān)業(yè)類(lèi)別劃分，由建設(shè)單位駐現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理單位駐現(xiàn)場(chǎng)工程師、跟蹤審計(jì)單位共同經(jīng)辦，監(jiān)理單位為現(xiàn)場(chǎng)收放簽證工作的召集、組織部門(mén)。

2、參加計(jì)量簽證的人員必須簽認(rèn)工程經(jīng)濟(jì)簽證，參加簽認(rèn)人數(shù)必須是兩人以上。驗(yàn)收后的正式工程簽證必須有建設(shè)、監(jiān)理、施工單位負(fù)責(zé)人簽認(rèn)。

3、簽字順序是非甲方代表、非甲方代表授權(quán)人先簽，甲方代表或經(jīng)甲方代表書(shū)面授權(quán)或委托的現(xiàn)場(chǎng)代表最后簽。

4、工程經(jīng)濟(jì)簽證單分為工程量簽證單和工程造價(jià)簽證單，監(jiān)理單位原則上只能簽認(rèn)工程量和計(jì)價(jià)參數(shù)，不能直接簽認(rèn)費(fèi)用。工程造價(jià)簽證單必須由跟蹤設(shè)計(jì)單位編制相關(guān)費(fèi)用預(yù)算書(shū)或根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及有關(guān)文件規(guī)定簽字確認(rèn)，建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意后由駐現(xiàn)場(chǎng)代表辦理簽字手續(xù)，存檔備案后下發(fā)各單位。

6、手書(shū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單必須用不易失色的筆、墨書(shū)寫(xiě)，字跡清晰、端正且不得涂改，若確需涂改須由施工單位、監(jiān)理單位、審計(jì)單位、建設(shè)單位四方簽字確認(rèn)且不得有第二次涂改。兩次及以上涂改的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單無(wú)效；工程經(jīng)濟(jì)簽證單必須按統(tǒng)一格式并打印相關(guān)內(nèi)容。

7、“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單”、“工程量簽證單”必須載明計(jì)量部位和幾何尺寸（幾何尺寸必須注明“長(zhǎng)”、“寬”、“高”等標(biāo)識(shí)）及相關(guān)的計(jì)價(jià)參數(shù)（如土石比、運(yùn)距、施工方式、強(qiáng)度等級(jí)等），計(jì)算式必須清晰；同時(shí)，必須注明簽證緣由并附計(jì)量簡(jiǎn)圖和簽證部位平面示意圖。正式的“工程量簽證單”

必須附響應(yīng)的“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單”。

8、工程經(jīng)濟(jì)簽證必須在規(guī)定的時(shí)效期內(nèi)辦理，施工方逾期提請(qǐng)計(jì)量簽證的，一律不予受理和確認(rèn)，嚴(yán)格杜絕階段性的集中補(bǔ)簽。

9、由工程指令產(chǎn)生的工程經(jīng)濟(jì)簽證單必須附工程指令單；同一指令指定的工程內(nèi)容必須在同一份“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄單”和“工程量簽證單”中簽認(rèn)。

10、根據(jù)施工合同和批準(zhǔn)的施工方案，在實(shí)際施工中產(chǎn)生的“工程量增減”必須由四方簽認(rèn)。

第四篇：工程維修管理規(guī)定

工程維修管理規(guī)定

1.維修服務(wù)承諾 1.1目的: 維修管理人員服務(wù)于物業(yè)內(nèi)全體業(yè)主,快速優(yōu)質(zhì)完成業(yè)主的每一起報(bào)修任務(wù),圓滿(mǎn)地處理好每一起投訴是維修人員的職責(zé),讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們工作的目標(biāo)。1.2 服務(wù)承諾

1.2.1維修員工一定要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到維修時(shí)能準(zhǔn)確判斷,處理快速。

1.2.2講究文明禮貌,注重言行舉止,尊重業(yè)主,急業(yè)主所急。1.2.3工作認(rèn)真細(xì)致,注意講究衛(wèi)生,節(jié)約材料,損壞東西負(fù)責(zé)賠償。

1.2.4盡力做到當(dāng)天的維修投訴當(dāng)天處理完,實(shí)在無(wú)法完成的必須向業(yè)主解釋清楚,做到維修及時(shí)率達(dá)到99%以上,維修合格率達(dá)到95%以上。1.2.5經(jīng)?；卦L(fǎng),征求業(yè)主意見(jiàn),傾聽(tīng)業(yè)主聲音。2.工程部日常工作管理規(guī)定 2.1目的

規(guī)范工程部?jī)?nèi)部管理工作,確保內(nèi)部管理高效有序,為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2適用范圍

物業(yè)公司各管理處工程部全體員工 2.3內(nèi)容: 2.3.1按時(shí)上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃飯,中午上班不能遲到。

2.3.2上班時(shí)間內(nèi)無(wú)具體工作時(shí),原則上在辦公室等候,需外出巡查設(shè)備情況時(shí)須告知主任,不得辦私事。

2.3.3上班時(shí)須配戴工作證,穿著整齊,不得穿拖鞋。

2.3.4及時(shí)處理維修申請(qǐng)單,不得積壓。上午11:10和下午17:10以前的維修單,必須及時(shí)處理完畢,有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的,不管加班與否,都必須在當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天無(wú)法處理的都必須在“維修情況”欄內(nèi)注明原因,每個(gè)維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。

2.3.5上門(mén)維修時(shí)須帶工具袋(箱),必備工具都放在里面,以節(jié)省時(shí)間,增加工作效率,少跑路,多干活。

2.3.6服從主任安排,每天上班后先在辦公室報(bào)到,等候分配一些重點(diǎn)的突出的或需多人合作的工作,如無(wú)特殊情況處理,各人分頭工作。

2.3.7緊急情況時(shí)工程人員(接到通知)須立即趕到現(xiàn)場(chǎng),等候分配工作或作應(yīng)急處理,直到事故處理完畢才能離開(kāi)。

2.3.8服務(wù)態(tài)度作為上門(mén)維修服務(wù)的一部份,每個(gè)工作人員必須提高自身素質(zhì),工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立良好的敬業(yè)精神,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2.3.9工作時(shí)務(wù)必注意人身安全和設(shè)備安全,講科學(xué)、多商量、不蠻干,配電房、水泵房或高空作業(yè)等須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和相關(guān)注意事項(xiàng)工作。2.3.10團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),努力工作,遵守本部門(mén)之制度。

2.3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各設(shè)備設(shè)施一次,檢查各班值班巡查情況,每星期不定時(shí)抽查不少于1次,抽查內(nèi)容見(jiàn)《工程部抽查表》。

2.3.12主任(副主任)綜合考慮各種情況(含領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)、機(jī)電設(shè)備是否已到檢修時(shí)間等),將當(dāng)天工作安排下去。

2.3.13各當(dāng)班維修人員原則上(除值班人員外)無(wú)維修單時(shí)應(yīng)在值班室等候待命。

2.3.14各當(dāng)班維修人員出去維修,(含有償服務(wù)和公共維修),應(yīng)注明時(shí)間,回來(lái)交單時(shí)應(yīng)注明完成時(shí)間,并且盡量讓業(yè)主寫(xiě)上業(yè)主意見(jiàn),以備查單考核,具體見(jiàn)《維修單》。

2.3.15關(guān)于機(jī)電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換,由主任(副主任)安排填寫(xiě)維修單,其余參照4條辦法。

2.3.16土建人員的維修工作,主任(副主任)應(yīng)以抽查的辦法,檢查完成的工效。2.3.17所有的維修,主任(副主任)及維修人員應(yīng)根據(jù)事情的輕重,緩急來(lái)隨機(jī)處理。2.4附表

2.4.1《工程部抽查表》 3.零星工程申報(bào)與施工管理規(guī)定

3.1本物業(yè)管理處所轄范圍內(nèi)零星工程須盡量做到自檢自修,在人力或技術(shù)方面確有困難時(shí)可申請(qǐng)對(duì)外委托施工。

3.2零星工程對(duì)外委托施工,須由維修責(zé)任人申請(qǐng),填寫(xiě)對(duì)外委托維修申請(qǐng)單,由工程主任組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)考查,報(bào)經(jīng)理審批后方可施工。

3.3所有外委零星工程申報(bào)同時(shí)須做好材料預(yù)算,工期預(yù)計(jì)、所需人工費(fèi)用及施工開(kāi)始日期等。

3.4對(duì)外委施工單位或個(gè)人須考察其技術(shù)力量和人員素質(zhì)以保證工程質(zhì)量和工期。

3.5施工前工程主任須組織維修責(zé)任人及施工方擬定詳細(xì)施工方案,施工方人員須按所擬定方案進(jìn)行,施工時(shí)對(duì)施工地點(diǎn)是否有水、電、氣等經(jīng)過(guò)應(yīng)作詳細(xì)了解,如有須作明顯警示牌,施工完畢后恢復(fù)原有水、電、氣等標(biāo)志。

3.6施工前須對(duì)施工人員進(jìn)行安全防范教育,做到文明施工,如施工中有對(duì)行人或車(chē)輛等造成安全隱患時(shí),須作相應(yīng)警示或防護(hù)。

3.7施工期間維修責(zé)任人應(yīng)對(duì)施工全過(guò)程跟蹤,工程主任應(yīng)定時(shí)巡查,對(duì)施工所用材料須嚴(yán)格發(fā)放和保管,杜絕材料損失。

3.8施工完畢后由施工方申請(qǐng),由工程部主任組織相關(guān)人員驗(yàn)收,填寫(xiě)相關(guān)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告呈報(bào)經(jīng)理審批。4.客戶(hù)報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定 4.1目的

規(guī)范住戶(hù)報(bào)修服務(wù)規(guī)程,增加客戶(hù)維修滿(mǎn)意率,完善內(nèi)部維修管理。4.2適用范圍

適用各管理處客戶(hù)報(bào)修處理工作。4.3內(nèi)容

4.3.1工程維修人員從前臺(tái)接《維修單》或按口頭通知接獲維修內(nèi)容。4.3.2由前臺(tái)或工程人員預(yù)約大致上門(mén)維修服務(wù)時(shí)間,非特殊情況不得超過(guò)預(yù)約時(shí)間10分鐘,特殊情況須與客戶(hù)溝通并取得同意。

4.3.3工程部主任根據(jù)報(bào)修內(nèi)容,安排維修人員的工作。維修人員安排應(yīng)以本項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)和上門(mén)快捷為原則。

4.3.4維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn),并向客戶(hù)告之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客戶(hù)同意后才能開(kāi)始維修。

4.3.5上門(mén)維修整個(gè)過(guò)程應(yīng)注意文明禮貌,現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,移動(dòng)室內(nèi)設(shè)施須有業(yè)主同意,損壞東西要致歉并按價(jià)賠償。

4.3.6維修工作完成后,維修人員應(yīng)清整工作現(xiàn)場(chǎng),檢查試用。按《維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,在維修單上注明各項(xiàng)費(fèi)用金額,并請(qǐng)客戶(hù)簽名認(rèn)可。

4.3.7維修人員在《維修單》中維修情況欄內(nèi)注明情況,并簽上維修人名字,將第一聯(lián)交客戶(hù),第二聯(lián)交回工程部主任存檔,第三聯(lián)交前臺(tái)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為計(jì)收服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。

4.3.8月底對(duì)維修內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《工程部有償服務(wù)登記表》,并對(duì)維修內(nèi)容進(jìn) 行抽查回訪(fǎng),統(tǒng)計(jì)零修及時(shí)率與合格率。4.4工程部報(bào)修處理程序(見(jiàn)下頁(yè)程序圖)4.5附表 4.5.1《維修單》

4.5.2《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(公司另行制定發(fā)布執(zhí)行)4.5.3《工程部有償服務(wù)登記表》 4.5.4《零修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表》 5.公共維修 5.1目的

規(guī)范公共維修程序,確保公共設(shè)施良好。5.2適用范圍

各管理處工程部公共維修。5.3 內(nèi)容

5.3.1公共維修由前臺(tái)統(tǒng)一派單或口頭通知,口頭通知維修服務(wù)在維修完畢后須補(bǔ)單確認(rèn)。

5.3.2工程部主任根據(jù)維修內(nèi)容派人派工,并對(duì)維修內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),并作出人工、材料、工期等的預(yù)算報(bào)經(jīng)理審批,日常小修可直接由維修人員在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng) 材料修理。

5.3.3維修人員做好維修前的準(zhǔn)備工作,(如工具、材料、安全防范措施等),做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作。

5.3.4維修過(guò)程須認(rèn)真負(fù)責(zé),相關(guān)人員要跟蹤檢查。5.3.5維修結(jié)束后要檢查試用,恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)。

5.3.6維修人員應(yīng)填寫(xiě)好“維修單”并交回工程部及前臺(tái)備檔。5.3.7一定時(shí)間內(nèi)復(fù)查。5.4附表

5.4.1《工程部公共維修登記表》 6.機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定 6.1目的

規(guī)范機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修程序,確保機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好,保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。6.2適用范圍

各管理處工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修人員。6.3內(nèi)容 6.3.1機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)造冊(cè)登記,并制作登記卡,登記卡內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確。6.3.2機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)制定完善維修保養(yǎng)計(jì)劃并落實(shí)。

6.3.3機(jī)電設(shè)備設(shè)施的報(bào)修由工程部人員根據(jù)維保計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況或故障填報(bào)《機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表》,工程部主任根據(jù)維修內(nèi)容確定方案,主任(副主任)負(fù)責(zé)維修現(xiàn)場(chǎng)的組織、指揮、監(jiān)管。

6.3.4參與維修人員應(yīng)嚴(yán)格按方案、按步驟操作,前期準(zhǔn)備工作要細(xì)致到位,維修標(biāo)志、警示、隔離物等要齊備,維修人員必須具備本項(xiàng)目維修之資格。6.3.5維修完畢后維修人員須清理現(xiàn)場(chǎng),待主任確認(rèn)后對(duì)機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行,24小時(shí)內(nèi)應(yīng)加大對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度。6.4附表

6.4.1《設(shè)備情況登記表》

6.6.2《機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表》 7.工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施環(huán)境要求管理規(guī)定 7.1目的

滿(mǎn)足機(jī)電設(shè)備設(shè)施使用條件,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用期。7.2適用范圍

物業(yè)公司各管理處工程部設(shè)備設(shè)施房。7.3內(nèi)容

7.3.1保持設(shè)備房?jī)?nèi)干凈整潔,專(zhuān)用工具、備件擺放整齊有序。

7.3.2所有設(shè)備房應(yīng)有2次/月清潔衛(wèi)生,做到干爽、不濕滑、無(wú)雜物等。各箱柜內(nèi)無(wú)灰塵、油漬、結(jié)碳等。

7.3.3照明燈光穩(wěn)定,有足夠的高度。經(jīng)常檢查備用照明工具,確保齊備良好。7.3.4機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)通風(fēng)良好,門(mén)窗開(kāi)啟靈活,防小動(dòng)物設(shè)施完好。7.3.5確保輔助設(shè)備運(yùn)行良好,保持適當(dāng)環(huán)境溫度。8.房屋本體維修基金管理規(guī)定

8.1本體維修基金屬各樓宇物業(yè)業(yè)主共有資產(chǎn),以每棟房屋為單位,由該棟房屋的所有業(yè)主按合同各自房屋的建筑面積分擔(dān)和享有。

8.2業(yè)主自該棟房屋竣工交付使用,保修期滿(mǎn)后的第一個(gè)月起按月向管理處繳交本體維修基金,業(yè)主發(fā)生變更時(shí)所交的本體維修基金不作退還。8.3本體維修基金用于房屋本體共用部位的維修養(yǎng)護(hù),具體包括: 8.3.1房屋的承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、屋蓋、梁、柱、墻體等)抗震結(jié)構(gòu)部位(包括構(gòu)造柱、梁、墻等),外墻面、樓梯面、樓梯間、公共通道、門(mén)廳、屋面、本體共用排煙管(道),電梯、公共水池、加壓水泵、本體上下水管道,消防設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、公共天線(xiàn)、共用防盜監(jiān)控設(shè)施等。

8.4本體維修基金的30%用于房屋本體共用部位的日常維修和零星小修,70%用于房屋本體共用部位中修以上的維護(hù)工程。

8.5本體維修基金遵循“專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則,以房屋本體每棟為單位設(shè)立專(zhuān)用賬號(hào)存放本物業(yè)的本體基金帳內(nèi)。

8.6房屋本體的日常維修和零星小修金額1000元以下的由管理處主任簽名后支付,中修以上維修工程或維修金額在1000元以上時(shí),需業(yè)主委員會(huì)或該棟房屋50%以上業(yè)主書(shū)面同意方可支付。

8.7房屋共用部位的大、中、小修標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)小區(qū)本體維修基金不夠支出時(shí),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定,由全體業(yè)主分?jǐn)?單棟房屋本體維修基金不夠支出時(shí),經(jīng)業(yè)委會(huì)或該棟50%以上業(yè)主書(shū)面同意,由該棟各業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?.8中修以上維修工程,管理處應(yīng)向業(yè)委會(huì)提交維修基金使用計(jì)劃并審議通過(guò)。業(yè)委會(huì)應(yīng)在收到管理處的計(jì)劃后15日內(nèi)做出答復(fù),急修工程應(yīng)在7日內(nèi)做出答復(fù),業(yè)委會(huì)逾期視為同意。若業(yè)委會(huì)或該棟房屋50%以上業(yè)主不同意使用本體維修基金,管理處認(rèn)為有充足理由使用,可由物業(yè)公司提出申請(qǐng),經(jīng)區(qū)住宅管理部門(mén)核準(zhǔn)后實(shí)施。

8.9本體維修基金的收支情況由管理處每3個(gè)月公布一次,并接受有關(guān)部門(mén)和業(yè)主的監(jiān)督、質(zhì)詢(xún)。

8.10經(jīng)業(yè)委會(huì)或所維修養(yǎng)護(hù)的單棟房屋50%以上業(yè)主同意,日常小修可以超出本規(guī)定的本體基金比例。8.11附表

8.11.1《房屋完好率統(tǒng)計(jì)表》 8.11.2《房屋設(shè)施零星小修記錄表》 8.11.3《房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)記錄表》 8.11.4《房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表》 8.11.5《房屋中(大)修工程計(jì)劃表》

8.11.6《房屋本體維修基金使用情況匯報(bào)表》 8.11.7《房屋本體維修基金臺(tái)帳》

第五篇：基建維修管理制度

新建/維修工程管理制度

有限公司基建部

年月日

1、目的

1.1 為規(guī)范廠區(qū)維修工程管理，有效控制維修費(fèi)用的合理使用，結(jié)合本公司實(shí)際，特制訂本規(guī)定。

1.2 本規(guī)定適應(yīng)于公司生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)內(nèi)所有維修工程。

1.3 公司各車(chē)間、職能科室提出的維修項(xiàng)目，需嚴(yán)格按照本規(guī)定的程序辦理。搶修工程可先施工，手續(xù)后補(bǔ)。適用范圍

2.1 建（構(gòu)）筑物維修：主要包括屋面防水、漏水維修、建筑物門(mén)窗維修；地板磚、地面、墻面、吊頂、內(nèi)外粉刷等建筑物裝飾工程維修。

2.2 公共設(shè)施維修：主要包括廠區(qū)圍墻、道路、道牙、路燈、地面的維修；廠區(qū)地下管網(wǎng)、檢查井的維修及清理。

2.3 配合生產(chǎn)需要發(fā)生的零星土建及小型改動(dòng)項(xiàng)目：主要為生產(chǎn)上的小型改動(dòng)、設(shè)備基礎(chǔ)、基坑、地溝等項(xiàng)目。

2.4 不包括廠房?jī)?nèi)及廠房周邊小型給排水管道及設(shè)備管道維修。、組織與職責(zé) 3.1 基建科：

3.1.1 負(fù)責(zé)維修工程管理辦法的制定及修訂。3.1.2 負(fù)責(zé)維修工程的管理及實(shí)施。

3.1.3 負(fù)責(zé)維修工程承包商的管理及考核工作。

3.1.4 負(fù)責(zé)維修工程施工過(guò)程中工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及文明施工的監(jiān)督工作。3.1.5 負(fù)責(zé)維修工程施工方案的確定及專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案的審定工作。3.1.6 負(fù)責(zé)組織維修工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。

3.1.7 負(fù)責(zé)維修工程的預(yù)算、結(jié)算，支付工程款的審核監(jiān)督工作。3.2各車(chē)間、職能科室：

3.2.1 為維修工程項(xiàng)目提出申請(qǐng)。

3.2.2 負(fù)責(zé)對(duì)維修工程施工人員進(jìn)行安全教育。3.2.3 協(xié)助承包商在施工前辦理各種作業(yè)證。3.2.4 負(fù)責(zé)維修工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明施工管理。3.2.5 負(fù)責(zé)編寫(xiě)危險(xiǎn)區(qū)域維修工程專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案。3.2.6 對(duì)維修工程發(fā)生的工程量進(jìn)行初步審核。3.2.7 參與維修工程的竣工驗(yàn)收工作。、管理要求

4.1 基建部應(yīng)對(duì)施工單位資質(zhì)進(jìn)行審查，施工單位資質(zhì)應(yīng)符合或高于所承建維修工程項(xiàng)目所需資質(zhì)。

4.2 各車(chē)間科室應(yīng)對(duì)施工單位進(jìn)行入廠前的安全教育，合格后方可進(jìn)入施工區(qū)域進(jìn)行施工。

4.3 應(yīng)監(jiān)督施工單位采取必要的安全防護(hù)措施。

4.4 施工前應(yīng)進(jìn)行交底，施工單位在施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守生產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定，減少噪音污染、不隨便亂排污水、施工垃圾按有關(guān)規(guī)定處理，不亂倒亂放，減少施工對(duì)環(huán)境的破壞。

4.5 動(dòng)土、占道、動(dòng)火、臨時(shí)用電、登高、進(jìn)入受限空間等的作業(yè)，需嚴(yán)格按照有關(guān)流程執(zhí)行。

5、維修項(xiàng)目報(bào)審程序

5.1新建維修需求部門(mén)填寫(xiě)，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)總經(jīng)理審核簽字后交基建部組織實(shí)施。

5.2基建部接到《基建新建/維修項(xiàng)目申請(qǐng)表》后，即可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，開(kāi)展工程設(shè)計(jì)、工程預(yù)算及施工單位遴選工作。

5.3單項(xiàng)估算10000元以下的項(xiàng)目，在施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后即組織施工單位進(jìn)場(chǎng)施工，施工過(guò)程中，施工單位組織進(jìn)場(chǎng)的人工、材料及機(jī)械，由基建部、后勤部、需求部門(mén)、施工單位四方代表按實(shí)際發(fā)生材料、人工、機(jī)械及市場(chǎng)價(jià)格據(jù)實(shí)計(jì)量，填寫(xiě)《工程量確認(rèn)單》并由參加計(jì)量人員簽字，工程完工驗(yàn)收合格后，由參加驗(yàn)收四方代表填寫(xiě)《新建/維修項(xiàng)目驗(yàn)收表》，基建部按照《工程量確認(rèn)單》工程量出具《新建/維修項(xiàng)目結(jié)算表》，所有單項(xiàng)10000元以下項(xiàng)目結(jié)算方式按《工程量確認(rèn)單》實(shí)際工程量加15%管理費(fèi)及稅金，基建部填寫(xiě)《建筑工程結(jié)算表》。5.4單項(xiàng)估算10000元以上的項(xiàng)目，在施工圖設(shè)計(jì)完成后，由基建部遴選兩家以上施工單位填寫(xiě)《建筑工程（）算表》進(jìn)行報(bào)價(jià)，基建部填寫(xiě)《新建/維修工程審核單》書(shū)面方式報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出決定，由基建部簽訂施工合同并組織施工，工程完工后，由基建部組織，后勤部、需求部門(mén)、施工單位參加驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，參驗(yàn)四方代表填寫(xiě)《新建/維修項(xiàng)目驗(yàn)收表》。

5.5 項(xiàng)目完工后，基建部整理好所有資料后，填寫(xiě)《付款申請(qǐng)單》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核，所有10000元以下工程一個(gè)月后付款，10000元以上項(xiàng)目按合同約定執(zhí)行。

6、維修工程竣工驗(yàn)收

6.1 維修工程達(dá)到驗(yàn)收條件后，施工單位在自審、自查、自評(píng)工作完成后，報(bào)基建部申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。

6.2 基建部組織生產(chǎn)部門(mén)及施工單位進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)填寫(xiě)《維修項(xiàng)目驗(yàn)收表》6.3工程驗(yàn)收合格后，施工單位應(yīng)做到工完料凈場(chǎng)地清，基建部與相關(guān)使用管理單位填寫(xiě)《新建/維修項(xiàng)目移交單》辦理移交手續(xù)

6.4基建部填寫(xiě)《付款申請(qǐng)單》，為施工單位辦理結(jié)算手續(xù)。

6.5基建部填寫(xiě)《基建工程登記表》《基建工程項(xiàng)目結(jié)算明細(xì)表》，建立基建臺(tái)帳，并整理施工資料，交檔案室存檔。

7、其他

本規(guī)定由基建部負(fù)責(zé)解釋。