第一篇:2011人社局結(jié)合實(shí)際開展政風(fēng)行風(fēng)自查自糾
遼中縣人力資源和社會保障局
政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報告
縣人力資源和社會保障局按照縣糾風(fēng)辦關(guān)于2011年全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的總體要求,結(jié)合部門實(shí)際,圍繞六個方面扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)自查自糾,切實(shí)解決人力資源和社會保障系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題。一是在促進(jìn)發(fā)展方面,查找是否按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,把“民生為本、人才優(yōu)先”作為工作主線;是否圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要議事日程,具體措施是否到位;本系統(tǒng)影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題是否得到解決。二是在執(zhí)行力建設(shè)方面,查找是否具有全局意識和大局觀念,執(zhí)行縣委、縣政府重大決策雷厲風(fēng)行,按時完成各項工作任務(wù);是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德,依法行政;有無互相推諉、“各掃門前雪”,影響到發(fā)展環(huán)境和老百姓訴求的問題。
三是在服務(wù)和效率方面,查找是否落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施,有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等傷害群眾感情、損害群眾利益的現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量和效率是否讓服務(wù)對象滿意,有無完成任務(wù)不及時、辦理質(zhì)量不夠高、辦理結(jié)果應(yīng)該報告的不報告等問題。
四是在公開透明方面,查找是否落實(shí)黨務(wù)公開、政務(wù)公開、財務(wù)公開;公開內(nèi)容是否規(guī)范,公開的形式和范圍是否符合有關(guān)要求,是否全面接受社會各界監(jiān)督。
五是在反腐倡廉建設(shè)方面,查找是否按照縣委、縣紀(jì)委有關(guān)要求建立腐敗風(fēng)險防控體系;是否實(shí)行目標(biāo)量化考核,著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題,反腐敗各項任務(wù)是否按時完成。
六是在問題整改方面,查找是否對群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋;是否建立健全整改問題的各項制度。
針對以上情況,對存的問題,認(rèn)真研究,盡快加以解決,要按計劃逐項抓好落實(shí),爭取成為人民滿意單位
第二篇:人社局政風(fēng)行風(fēng)座談會上
在人社局政風(fēng)行風(fēng)座談會上的發(fā)言
人社局一班人廉潔勤政,務(wù)實(shí)為民,思路清晰,措施有力,成績顯著,在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人力資源開發(fā)和管理、社會保障體系建設(shè)、勞動維權(quán)等與群眾切身利益密切相關(guān)的發(fā)揮著重要的作用,政風(fēng)行風(fēng)工作高度重視,精心組織,工作措施多、方法活,效果明顯,受到廣大人民群眾的好評,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
建議:
1、人社局進(jìn)一步加大對工作人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育力度,特別是執(zhí)法人員,要深入基層、深入群眾,了解群眾的呼聲,從廣大群眾中聽取一些意見,學(xué)習(xí)一些辦法,改善執(zhí)法態(tài)度,提高整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)工資集體協(xié)商簽訂力度、最低工資保障機(jī)制建設(shè),要切實(shí)拿出方案、措施,行動起來。要定期檢查勞動合同的簽訂率、履約率,確保市考核任務(wù)按時完成。
3、與各相關(guān)部門多溝通,聯(lián)合執(zhí)法,加大對農(nóng)民工工資拖欠檢查力度。
4、人社部門要立足本職工作,從社會實(shí)際出發(fā),針對我縣各行政事業(yè)單位聘用長臨工情況,進(jìn)行一次調(diào)研,特別是長臨工的社會各類保險狀況(社會參統(tǒng)情況)。
第三篇:人社局政風(fēng)行風(fēng)承諾公示(新)
政風(fēng)行風(fēng)承諾公示
人力資源和社會保障部門是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,工作內(nèi)容涉及到每個人的切身利益和社會的方方面面,代表著政府的形象??h人社局將以本次行評工作為契機(jī),向社會各界鄭重承諾:
一、不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,盡心竭力為民服務(wù)。堅持文明辦公、辦事,熱情服務(wù);忠于職守、忠于職責(zé),提高辦事效率,辦事不推諉。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高辦事能力和工作水平。不違反政策規(guī)定、程序、時限辦理就業(yè)服務(wù)的經(jīng)辦業(yè)務(wù)。
二、積極促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),千方百計推進(jìn)就業(yè)。積極開發(fā)就業(yè)崗位,拓寬就業(yè)渠道,落實(shí)優(yōu)惠政策,幫扶困難企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位,抓好困難群體就業(yè),鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。發(fā)揮各級技工學(xué)校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源優(yōu)勢,增強(qiáng)培訓(xùn)針對性、實(shí)用性。
三、擴(kuò)大社保覆蓋范圍,增強(qiáng)居民幸福指數(shù)。穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險制度建設(shè)加大擴(kuò)面征繳力度,確?;鹗褂煤凸芾戆踩粩嗵岣呱绫=?jīng)辦管理服務(wù)水平。
四、不斷加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)全縣和諧發(fā)展。堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴(yán)格依照《國家公務(wù)員法》及各項配套法規(guī),加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。全面推進(jìn)事業(yè)單位新進(jìn)人員公開招聘制度,推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革。全面落實(shí)《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī),積極工作,為政府分憂,為群眾解難,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展不懈努力。
五、加強(qiáng)監(jiān)察仲裁管理,切實(shí)為民維權(quán)解難。積極推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)絡(luò)化”管理,深入開展各項勞動用工執(zhí)法大檢查,維護(hù)職工合法權(quán)益,認(rèn)真處理群眾投訴舉報案件,妥善解決重大案件和突發(fā)事件,做好爭議調(diào)解仲裁工作,提高辦案效率。
六、營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,不斷提高服務(wù)效能。樹立高度的責(zé)任感,恪盡職守、勤政為民、勇挑重?fù)?dān)、創(chuàng)先爭優(yōu)、便民利民,推動依法行政,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。結(jié)合我局實(shí)際,全面扎實(shí)開展“2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”主題活動。講大局,講團(tuán)結(jié),講學(xué)習(xí),講廉潔,講奉獻(xiàn),以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標(biāo),推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失誤追究制,嚴(yán)格政策、規(guī)定、程序辦事,不斷提高服務(wù)效率和能力。
上述承諾,請社會各界和廣大人民群眾監(jiān)督。
舉報電話:********
第四篇:人社局政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施案
2012年XXX人社系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)
工作實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議、縣政府廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議及縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于今年糾風(fēng)工作的部署要求,扎實(shí)抓好人社系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,推進(jìn)人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),結(jié)合人社系統(tǒng)實(shí)際,制定以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
2012年的民主評議工作,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^通過民主評議,促使部門行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)水平,為推進(jìn)XXX跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保證。
二、評議內(nèi)容
(一)依法辦事。正確履行職責(zé),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公,以及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題,堅決制止有法不依、有章不循、辦感情事、辦特權(quán)事的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)信息公開。緊貼業(yè)務(wù),加大公開力度,把群眾最關(guān)心、最擔(dān)心的問題進(jìn)行公開,尤其是在政策法規(guī)。辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、服務(wù)承諾等方面,做到公開透明、真實(shí)可信,便于知情、查詢,自覺接受群眾的監(jiān)督。
(三)服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行社會責(zé)任,便民、利民、為民措施落實(shí),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)用語規(guī)范,自覺遵守道德規(guī)范,1不斷加強(qiáng)誠信建設(shè)。無生、冷、硬、推等現(xiàn)象,無辦事效率低下以及指定服務(wù)、強(qiáng)制服務(wù)以及道德領(lǐng)域突出問題等。
(四)制度建設(shè)。投訴舉報和社會監(jiān)督機(jī)制健全,內(nèi)部管理制度完善,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí),群眾訴求渠道暢通,對群眾反映問題的受理、整改和反饋機(jī)制及時有效,消費(fèi)者合法權(quán)益切實(shí)得到保障和維護(hù)。
(五)廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題。不接受管理對象的禮品、錢物、有價證券及宴請、娛樂等消費(fèi)活動。
三、評議的重點(diǎn)
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,切實(shí)提高服務(wù)水平,增強(qiáng)工作的透明度,自覺接受社會的監(jiān)督。是否堅持依法行政、秉公執(zhí)法、熱情服務(wù),做到服務(wù)項目、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)公開;是否堅守工作崗位,簡化辦事程序,提高辦事效率,做到大事快辦、特事特辦、“便民、規(guī)范、高效、廉潔”;是否堅持勤政廉潔,嚴(yán)禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”、“劃人情地,辦人情事”;執(zhí)法不嚴(yán)、服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事效率不高和辦事不公、刁難群眾,影響部門形象等問題。
四、評議步驟
共分三個階段進(jìn)行,即動員教育階段,自查自糾、整改復(fù)查階段和總結(jié)評議階段。
第一階段:動員教育、工作布置(7月25日-8月23日)。建立工作機(jī)構(gòu),制定工作方案,召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員
大會,根據(jù)各相關(guān)業(yè)務(wù)人員工作實(shí)際,結(jié)合效能建設(shè)活動,建立健全各項規(guī)章制度。
第二階段:自查自糾、整改督查(8月24日-10月16日)。召開一次評議會議,由各相關(guān)業(yè)務(wù)人員對自身的工作進(jìn)行自查,對工作的情況進(jìn)行詳細(xì)自查找出不足,并提出整改目標(biāo)及整改期限;下發(fā)調(diào)查問卷,征求社會各界對我系統(tǒng)工作的意見和建議,并制定整改措施。
第三階段:察訪反饋、總結(jié)評議(10月17日-11月16日)。組織監(jiān)督員召開座談會;開展回頭看活動,對我局各業(yè)務(wù)口子整改落實(shí)情況,根據(jù)監(jiān)督員,群眾提出的意見和建議,再次進(jìn)行自查整改。召開本系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)總結(jié)會議。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2012年,人社系統(tǒng)已列入我縣重點(diǎn)評議單位,全體干部必須高度重視,立足業(yè)務(wù)實(shí)際,認(rèn)真查擺、科學(xué)評議,忌走過場、走形勢。要把參與民主評議政風(fēng)行風(fēng)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措,作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。做好這項工作,對于進(jìn)一步促進(jìn)人社系統(tǒng)轉(zhuǎn)變職能作風(fēng),提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范行為,樹立人社系統(tǒng)良好形象,具有十分重要的意義。
(二)注重工作實(shí)效,解決突出問題。
要把關(guān)注民生、改善民生作為搞好民主評議、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主線來抓。要把民主評議工作與各項日常業(yè)務(wù)結(jié)
合起來,特別是把解決干部群眾反映的突出問題,作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要內(nèi)容貫穿在評議的全過程,把干部群眾滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。要把工作的著力點(diǎn)放在改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量上,認(rèn)真解決損害干部群眾切身利益的問題,以扎扎實(shí)實(shí)的工作實(shí)績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>
(三)突出重點(diǎn)內(nèi)容,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
要結(jié)合五個方面的評議內(nèi)容,以“增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、保證群眾滿意”為目標(biāo),進(jìn)一步提高服務(wù)效能和管理效能。要狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)的落實(shí),在解決整改問題的同時,要注重在抓源治本上下功夫,不斷完善規(guī)章制度、規(guī)范行為,著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。要不斷完善政務(wù)公開制度,把各類權(quán)利運(yùn)行過程置于群眾的監(jiān)督之下,提高依法辦事的水平。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任紀(jì)律。
要將監(jiān)督檢查工作貫穿于民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全過程,進(jìn)一步強(qiáng)化日常督導(dǎo),加強(qiáng)隊伍管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)行為。對長期以來思想不重視、整改不及時、社會反映強(qiáng)烈、群眾滿意率低的工作人員,要追究責(zé)任。要嚴(yán)格遵守評議工作的紀(jì)律,對在民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中頂風(fēng)違紀(jì),造成不良影響的,要從嚴(yán)從重處理,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
XXX人力資源和社會保障局 二〇一二年八月二十三日
第五篇:呈貢局政風(fēng)行風(fēng)開展情況
呈貢局政風(fēng)行風(fēng)開展情況
呈貢工商局認(rèn)真貫徹全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作會精神,縣局黨組要求,全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步樹立“政風(fēng)行風(fēng)無小事”的理念,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為“一把手工程”來抓。呈貢局將落實(shí)為企業(yè)、群眾辦好的“十件實(shí)事”細(xì)化分解為“兩項服務(wù)、三項活動、四項整治、一個幫扶”,以開展“三項教育”、運(yùn)用“四種督查”、健全“五項機(jī)制”的方式和措施來抓好這“十件實(shí)事”的落實(shí),同時在貫徹落實(shí)中做到嚴(yán)守“五個嚴(yán)禁”,為實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評議“三年目標(biāo)”打好基礎(chǔ)。
一、經(jīng)驗做法:
呈貢局積極開展“三項教育”、運(yùn)用“四種督查”、健全“五項機(jī)制”的方式和措施來貫徹落實(shí)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神,力求能在年底達(dá)到行風(fēng)評議“三年目標(biāo)”的排名指標(biāo):即呈貢局在行政審批窗口單位中要力爭進(jìn)入和保持前5名;按垂直管理部門排名的,要力爭進(jìn)入和保持前3名。
(一)開展“三項教育”,創(chuàng)新職工教育方法
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)在人,關(guān)鍵在工作,重點(diǎn)在抓好干部職工教育。開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的根本目的就是增強(qiáng)工作人員的宗旨意識、服務(wù)意識,規(guī)范行政行為,提高辦事效率。對此,呈貢局堅持環(huán)環(huán)緊扣、不斷創(chuàng)新教育方法,努力建立一支高素質(zhì)的干部職工隊伍。一是堅持通過樹立身邊先進(jìn)典型進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。深入學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員楊善洲同志的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他不謀私利、無私奉獻(xiàn)的精神,在全局上下形成了 1
一股以先進(jìn)代表為榜樣,向先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,高尚情懷和模范行為看齊的良好風(fēng)氣,起到提升行風(fēng)的良好效果。二是堅持從瑣事、小事上進(jìn)行教育。他們深入開展了從細(xì)微之處提高素質(zhì)活動。要求系統(tǒng)每位職工從一個標(biāo)點(diǎn)、一個字意、一個用詞上下功夫;從一個微笑、一張表格、一杯清茶、一個簽字上注意,從做好每一件小事上把握提高自己。三是開展各種有益活動進(jìn)行教育。呈貢局借助今年建黨90周年之際,積極開展愛國歌曲大家唱、重溫入黨宣誓、放印紅色電影等活動,通過在活動中提升干部職工的紀(jì)律性、自豪感、服務(wù)觀,從而融入到日常工作中,在增強(qiáng)干部職工凝聚力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識、強(qiáng)化服務(wù)意識等方面取得了很好效果。
通過以上的教育措施,呈貢局力求達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“三年工作目標(biāo)”中的提升隊伍素質(zhì)中的今年的目標(biāo)。
(二)采取“四種督查”,注重督查效果。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的效果必須以督查來保障,督查的深度和廣度反映著政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的落實(shí)情況。呈貢局認(rèn)真采取“四種督查方式”對全局進(jìn)行嚴(yán)格督察,不留死角。一是實(shí)施網(wǎng)上督查。呈貢局將積極使用網(wǎng)上督查的方式,定期在OA系統(tǒng)內(nèi)查看各部門完成工作的情況,以網(wǎng)上督查來提升工作的專業(yè)化程度。二是實(shí)施延升督查。督查不僅僅督查干部職工的工作紀(jì)律方面,同時也督查各部門的業(yè)務(wù)工作情況,通過對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的督查,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,有效地規(guī)范各項業(yè)務(wù)工作的開展,提升服務(wù)水平。三是實(shí)施跟蹤督查。督查隊在每一次督查中將針對上一次督查的問題再次督查,對有違反效能督查有關(guān)規(guī)定的干部,先進(jìn)行批評教育,再進(jìn)行一定期限的跟蹤督查,督促其改正錯誤,規(guī)范其行為。四是實(shí)施突擊督查。督察隊將對全局辦公秩序、辦公環(huán)境、收費(fèi)項目及政令暢通、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面展開不定期的突擊檢查,使效能督查常備不懈。
通過以上措施,呈貢局力求達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“三年工作目標(biāo)”中提升監(jiān)管水平、提升服務(wù)效能中的今年的目標(biāo)。
(三)健全“五項制度”,創(chuàng)新管理機(jī)制
抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),既要在思想上進(jìn)行教育,還要在制度上進(jìn)行規(guī)范,教育和規(guī)范“兩手都要抓、兩手都要硬”。今年上半年,呈貢局主要建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“五項制度”:一是實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。“一把手”對重點(diǎn)工作親自研究、親自部署,親自協(xié)調(diào),經(jīng)常過問指導(dǎo),定期聽取匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位、整改落實(shí)到位。二是實(shí)行服務(wù)效能跟蹤測評制。在政務(wù)大廳設(shè)立意見箱,群眾來辦事時發(fā)放測評意見表,辦事群眾自行打分,提出意見,每周由監(jiān)察人員開箱統(tǒng)計并整改落實(shí)。實(shí)行舉報投訴責(zé)任追究制度,凡是有辦事相對人對局機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行舉報投訴的,一經(jīng)查證屬實(shí),確實(shí)存在冷、橫、硬、刁難、推拖,不作為或亂作為的,嚴(yán)肅處理。三是績效考核制。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)分解到責(zé)任部門和責(zé)任人,制作任務(wù)完成時間表,確保事事有人抓,處處有人管,一級抓一級,層層抓落實(shí)。年終按任務(wù)分解表和時間表考核各責(zé)任部門、責(zé)任人的工作完成情況。四是實(shí)行限時辦結(jié)制。呈貢局向社會公開承諾,所有行政審批事項工作日縮減后都少于法定工作日,規(guī)定工作人員為群眾辦事實(shí)行限時辦結(jié),明確規(guī)定各個辦事環(huán)節(jié)辦結(jié)時限要求,拖延時間的追究承辦人員責(zé)任。五是實(shí)行責(zé)任追究制。對工作中不依法行政、違反規(guī)定程序,失職、瀆職的;對市場監(jiān)管理中,對各類違法案件發(fā)現(xiàn)、制止不及時,查處不力的;對發(fā)生違法案件不主動查處、上報、敷衍塞責(zé)、隱瞞事實(shí),造成一定后果和影響的等行為,嚴(yán)肅追究有關(guān)行政責(zé)任人員的責(zé)任。
通過以上制度,呈貢局力求達(dá)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“三年工作目標(biāo)中”中的提升自身建設(shè)中的今年的目標(biāo)。
二、取得成效:
通過開展“三項教育”,運(yùn)用“四種督查”,健全“五項機(jī)制”,呈貢局盡心盡力履行職能,盡職盡責(zé)服務(wù)發(fā)展,辦好好了為企業(yè)、為群眾服務(wù)的“十件實(shí)事”,并在履職服務(wù)中做到了“五個嚴(yán)禁”。
(一)做好了“兩項服務(wù)”:
一是窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)。呈貢局嚴(yán)格實(shí)行窗口午間值班制度,推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù),為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);二是跟進(jìn)商標(biāo)服務(wù)。呈貢局登記科在企業(yè)開始注冊時及時跟進(jìn)提供商標(biāo)服務(wù),在窗口設(shè)立“商標(biāo)服務(wù)預(yù)約指示牌”,引導(dǎo)和幫助企業(yè)盡早申請商標(biāo)注冊。
同時,在做好“兩項服務(wù)”中嚴(yán)格要求工作人員做到“五個嚴(yán)禁”中的四條:嚴(yán)禁不按承諾時限辦事,嚴(yán)禁工作脫崗、態(tài)度冷漠、生硬服務(wù),嚴(yán)禁利用辦照、辦證、年檢、驗照之機(jī)強(qiáng)制收取會費(fèi),嚴(yán)禁不文明言行。
(二)開展了“三項活動”:
一是開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園”活動。呈貢新區(qū)大學(xué)城目前共有7所大學(xué)近10師生進(jìn)駐,呈貢工商克服人員少、任務(wù)重的困難,在每所大學(xué)建立了消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和投訴站,同時組建了“青年先鋒隊”,以保障維護(hù)廣大師生的消費(fèi)安全。二是開展企業(yè)“大走訪、大服務(wù)”活動。呈貢局利用企業(yè)年檢的時機(jī),逐一發(fā)放年檢回訪表,認(rèn)真上門走訪各家企業(yè),了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況,幫助企業(yè)排憂解難。三是開展
會員“貼心服務(wù)”活動。呈貢局今年密切聯(lián)系個私會員,積極開展多項個私活動。一是舉辦“個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會慶祝建黨九十周年文藝匯演”活動,此次活動由中共呈貢縣委宣傳部主辦,由縣工商行政管理局、縣個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會承辦,全縣共350多名個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會會員出席了該次活動。二是以分會組織會員到外地交流學(xué)習(xí)。如城關(guān)分局組織個私會員到紅河州新平縣開展協(xié)會活動。
(三)加強(qiáng)了“四項整治”:
一是加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全整治。呈貢局在今年的食品流通整治中采取“分段包干,逐戶指導(dǎo),反復(fù)督查”的方式,督促食品經(jīng)營戶建立和完善商品進(jìn)貨臺賬和索證索票檔案,同時加強(qiáng)食品抽檢,強(qiáng)化執(zhí)法,確保整治效果。二是加強(qiáng)農(nóng)資整治。呈貢局今年開展“紅盾護(hù)農(nóng)”執(zhí)法整治以來,分別進(jìn)行抽檢2次,查處不合格農(nóng)資戶,為服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。三是加強(qiáng)不合格度量衡器整治。呈貢局在今年的創(chuàng)衛(wèi)工作中,積極在農(nóng)貿(mào)市場開展度量衡器整治,累計共沒收不合格度量器43具,處罰缺斤少兩經(jīng)營戶78戶,維護(hù)了市場公平交易環(huán)境。四是加強(qiáng)醫(yī)療廣告整治。呈貢局認(rèn)真做好醫(yī)療廣告管理工作,今年以來對車身醫(yī)療廣告及保健醫(yī)療廣告進(jìn)行重點(diǎn)整治,其中對呈貢公交車身廣告的整治取得了很好的效果。
在強(qiáng)加“四項整治”中,呈貢局也嚴(yán)禁工作人員在履職中不文明言行。嚴(yán)禁不按程序執(zhí)法、粗暴執(zhí)法,刁難、報復(fù)監(jiān)管服務(wù)對象。
(四)落實(shí)了“一個幫扶”:
積極開展“貸免扶補(bǔ)”工作,呈貢局充分考慮區(qū)位特征,發(fā)揮呈貢菜、果、花等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)種植優(yōu)勢、倉儲物流優(yōu)勢、品牌特色優(yōu)勢,積極利用“貸免扶補(bǔ)”來支持失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。同時也幫扶下崗職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。