第一篇：“留住溫暖，留住愛”元旦晚會策劃書

一、主題：慶元旦，迎新年

——“留住溫暖，留住愛”xx元旦晚會

（注釋：為什么我把“溫暖”定位今年元旦晚會的主基調？轉眼，大三上學期快結束了，寒冬伊始，萬物歸靜，天氣一天比一天冷，起床也一天比一天晚。也許我們中的很多已經(jīng)習慣了懶惰，習慣了過自己的生活，而不知道他們現(xiàn)在是否過得很好；也許我們許多人之間一學期也見不到幾次面，說不上幾次話了;也許我們各懷夢想，各自忙碌，但沒有機會能把久違的心聲向大伙傾訴；也許一些人離開了08工商，一些人也即將離開 …………。時間讓我們長大，但是卻帶不走我們共同的記憶，沖刷不掉我們曾經(jīng)的輝煌；縱然各奔前程，但是永遠難忘他們帶我給我們的美好瞬間；也許將來我們生活迥異，但是只要我們像《老男孩》般珍視這段溫暖，我們見面時也能樸實地說一聲“我的老同學，你還好嗎”，這就足夠了！

今天的元旦晚會是為了讓我們再次燃燒大一大二的激情，讓我們對班級對他人作一次真實的表白，也讓我們的激情去感染他人，讓這個冬天變得溫暖，讓08工商的xx年變得更加溫馨和美好）

二、晚會基調：喜慶、祥和、熱烈。

三、主題擴展（創(chuàng)意闡釋）：

1、宣揚班級或個人這一年取得的成績（主持人或新老班長可以在晚會節(jié)目間隙有感情談談班級的榮譽，一些同學也可以談談自己這一年的奮斗和成功的事例，激昂斗志，鼓舞同學）。

2、一些同學對班級的表白（轉專業(yè)、出國、“困境中依然堅強”……，將心里話對大家講，讓大家一起分擔這份心情，讓大家的溫暖照亮這份孤寂）。

3、“有句話在我心里藏了很久”，一些同學可以將心里埋藏已久難以說出的話在晚會中對想說的人說。

4、繼承和發(fā)揚班級一些好的作風、好的氛圍，總結經(jīng)驗，攜起手來為xx年建設優(yōu)秀班級提升自我而共同奮斗。

（以上這些可以根據(jù)具體的安排有機的結合到晚會的進程中去）

四、晚會流程：

1、晚會地點：二報

2、晚會時間：12月25號之后的一個星期內（12月23、24號有兩次考試，考試后還要自行準備節(jié)目兩天，因為二報需要提前一周借，所以晚會可能會在元旦節(jié)之前的26、27、28任意一天舉行）

3、節(jié)目和游戲：

晚會開始：在《兔子舞》的歡快愉悅的音樂節(jié)奏下，大家齊在中間手拉手，圍成內外兩個圈跳“宮廷轉圈”舞（自己去的名字，適合大家一起跳，不會蹦迪的一下子也能學會的），跳這個舞一下子就能燃燒體內的能量，下面的晚會就不會再覺得寒冷了。

晚會結束：由幾位男女嘉賓在前面領唱《明天會更好》（或是其他有代表意義的歌曲），大家在座位上揮舞手中的手機或熒光棒跟唱或合唱（事先就要大家在下面稍微學下這首歌，到時候多媒體上也會有歌詞），在歡快的歌聲中迎來新年。在唱歌的同時，在多媒體上也會播放班委制作的08工商這兩年的經(jīng)典照片（籃排球比賽、春秋游、各類活動……）。

k歌環(huán)節(jié)：班委事先聽同學意見后，再從網(wǎng)上選取一些男女皆宜的歌曲，然后將這些歌曲名發(fā)至班級郵箱，讓同學們熟悉并準備一下，到時候，會將同學按學號分成兩個組。a、互相從多媒體上的歌曲中選歌要求對方試唱。b、自己唱某首歌的上一句，要求對方接上一句。

晚會ppt及音樂制作：王斯斯、王沖、劉美娟

晚會多媒體放映：王沖、王斯斯等

攝像組：持有相機同學

節(jié)目收集員：a何侃 b冉貝貝、李云芳 c譚亞婷 d王斯斯

（以上人員盡量能抽出時間則好，不能的話就后作變動）

八、其余事項：

1、由劉美娟同學負責晚會的追蹤報道和宣傳

2、由男生留下來清潔

3、主持人提前根據(jù)流程節(jié)目單安排好臺詞，并各想奇招發(fā)揮晚會總的帶動作用。

4、未盡事宜一律向組長和副組長匯報。

第二篇：“留住溫暖，圍住幸福”圍巾設計大賽策劃書

一、活動背景：時間過的真快，碩果累累的秋天已越走越遠，寒意肅殺的冬天慢慢靠近。走在校園路上，時不時會看到同學們脖子上會系著一條精美又溫暖的圍巾。圍巾，作為御寒的最佳物品之一，它編織著溫暖牌的眷戀。如今圍巾作為衣物搭配物在學生之中十分的受歡迎，各式各樣的圍巾也引領著時尚的潮流。

二、活動目的： 進一步推進學院活動的蓬勃發(fā)展，激發(fā)同學們的青春活力，在廣大同學努力學習知識的同時，注意發(fā)掘同學們的各種才能，展示年輕一代的追求，提高自己的動手能力，同時也為這個寒冷的冬季增添一些溫暖。

三、活動主題：留住溫暖，圍住幸福

四、活動時間：xx年12月1日-xx年12月23日

五、活動地點：待定

六、活動對象：經(jīng)濟管理學院全體學生

七、主辦單位：經(jīng)濟管理學院學生會

八、策劃承辦單位：經(jīng)濟管理學院學生會女生部

贊助單位：、入黨申請書范文網(wǎng)

九、活動內容：

1、針對經(jīng)管全體同學，舉辦一次圍巾設計大賽。

2、組織一次圍巾教學活動，由女生部負責，教一些想學圍巾的同學一些簡單的針法。

十、活動流程：

1、準備工作：

1）確定活動內容，準備好相應的宣傳單和策劃書

2）女生部全體成員開會，由09的新干事到各班宣傳，08級的負責指導09級的新干事工作

3)在經(jīng)管學院各大q群宣傳此次活動內容

2、活動實施：

1）12月5號前由女生部相關的負責人到各班收取圍巾大賽報名表，參賽者自備針和毛線，編織圍巾和附上作品介紹，于14號之前把作品交和作品介紹交到各班相應女生部負責人手上，逾期者當棄權處理。

2)12月16號中午進行圍巾比賽的初賽，把收集的作品統(tǒng)一掛起來展示，作品旁邊需附上相關的作品介紹，方便評委投票。最終結合票數(shù)和評委意見，從中挑選出15條圍巾進入決賽。

4）通知進入決賽的參賽者，并在12月23下午進行圍巾決賽。賽程如下：主持人介紹評委，嘉賓選手（模特）佩戴圍巾走臺亮相選手自我介紹，介紹作品，并播放相關作品的ppt選手演示圍巾戴法

5選手現(xiàn)場編織圍巾時，同時進行大眾投票評委點評，計算選手得分根據(jù)分數(shù)評出獎項，并頒發(fā)獎項

十一、獎項設置：

一等獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+80）

二等獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+60）

三等獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+40）

最佳創(chuàng)意獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+30）

優(yōu)秀獎：若干名（頒發(fā)榮譽證書）

十二、備注：

參賽要求：所有參賽作品必須由作者自行完成，不得由他人代織，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其參賽資格。

1、在各班進行宣傳的時候，09級的干事要注意禮貌問題，盡可能達到好的宣傳效果

2、大眾投票時，要注意維持現(xiàn)場紀律和保護好參賽者作品，此外，參賽者不能當大眾評委。

十三、經(jīng)費預算：475元

第三篇：“留住溫暖,圍住幸福”圍巾設計大賽策劃書

“留住溫暖，圍住幸?！眹碓O計大

賽策劃書

一、活動背景：時間過的真快，碩果累累的秋天已越走越遠，寒意肅殺的冬天慢慢靠近。走在校園路上，時不時會看到同學們脖子上會系著一條精美又溫暖的圍巾。圍巾，作為御寒的最佳物品之一，它編織著溫暖牌的眷戀。如今圍巾作為衣物搭配物在學生之中十分的受歡迎，各式各樣的圍巾也引領著時尚的潮流。

二、活動目的： 進一步推進學院活動的蓬勃發(fā)展，激發(fā)同學們的青春活力，在廣大同學努力學習知識的同時，注意發(fā)掘同學們的各種才能，展示年輕一代的追求，提高自己的動手能力，同時也為這個寒冷的冬季增添一些溫暖。

三、活動主題：留住溫暖，圍住幸福

四、活動時間：2011年12月1日-2011年12月23日

五、活動地點：待定

六、活動對象：徽商職業(yè)學院全體學生

七、主辦單位：徽商職業(yè)學院青年志愿者協(xié)會

八、策劃承辦單位： 徽商職業(yè)學院青年志愿者協(xié)會策劃部

九、活動內容：

1、針對全體同學，舉辦一次圍巾設計大賽。

2、組織一次圍巾教學活動，由女生部負責，教一些想學圍巾的同學一些簡單的針法。

十、活動流程：

1、準備工作：

1）確定活動內容，準備好相應的宣傳單和策劃書

2）女生部全體成員開會，由宣傳部到各班宣傳

3)在徽商學院各大Q群及拉條幅等宣傳此次活動內容

2、活動實施：

1）12月5號前由女生部相關的負責人到各班收取圍巾大賽報名表，參賽者自備針和毛線，編織圍巾和附上作品介紹，于14號之前把作品交和作品介紹交到各班相應女生部負責人手上，逾期者當棄權處理。

2)12月16號中午進行圍巾比賽的初賽，把收集的作品統(tǒng)一掛起來展示，作品旁邊需附上相關的作品介紹，方便評委投票。最終結合票數(shù)和評委意見，從中挑選出15條圍巾進入決賽。

4）通知進入決賽的參賽者，并在12月23下午進行圍巾決賽。賽程如下： 主持人介紹評委，嘉賓 選手（模特）佩戴圍巾走臺亮相 選手自我介紹，介紹作品，并播放相關作品的PPT 選手演示圍巾戴法

5選手現(xiàn)場編織圍巾時，同時進行大眾投票 評委點評，計算選手得分 根據(jù)分數(shù)評出獎項，并頒發(fā)獎項

十一、獎項設置：

一等獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+80）

二等獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+60）

三等獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+40）

最佳創(chuàng)意獎：一名（頒發(fā)榮譽證書+30）

優(yōu)秀獎：若干名（頒發(fā)榮譽證書）

十二、備注：

參賽要求：所有參賽作品必須由作者自行完成，不得由他人代織，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其參賽資格。

1、在各班進行宣傳的時候，宣傳部要注意禮貌問題，盡可能達到好的宣傳效果

2、大眾投票時，要注意維持現(xiàn)場紀律和保護好參賽者作品，此外，參賽者不能當大眾評委。

由于活動涉及到獎項，需要外聯(lián)部拉贊助

十三、經(jīng)費預算：475元

第四篇：如何留住員工

時常聽到一些高管感嘆：難以留住人才！有人還問我：“為什么高薪也留不住人才”？怎樣才能留住人才？我認為留住人才需要三件法寶和七種方法。第一件法寶是要有完善的激勵機制。因為，員工的需求是多種多樣的，所以，要通過多種多樣的激勵途徑才能留住人才。留住人才的第二件法寶是要留得住員工的心，積極溝通，包含語言溝通和非語言溝通最重要，良好的有效的溝通才能留住人才。留住人才的第三件法寶是幫助人才厘清人生目標，建立工作愿景，讓人才有目標、有愿景地工作，快樂地享受工作過程，并感受工作的崇高而神圣！獵頭網(wǎng)

物質激勵——高薪，只是其中的一種途徑，而更高層次上的需求如尊重需求、自我實現(xiàn)需求等，在留住人才中尤為重要。

在實際工作中，為了留住人才，首先，要有完善的激勵機制。這是留住人才的第一件法寶。一般情況下，我們可以根據(jù)激勵的性質不同，把激勵大致分為四類，成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質激勵。

成就激勵

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對知識型員工而言，工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內容。根據(jù)具體情況的不同，可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。

（1）組織激勵。在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便，進一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細的崗位職責和權利，讓員工參與制定工作目標的決策，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權。

（2）榜樣激勵。促進群體的每位成員的學習積極性，把優(yōu)秀員工樹立為榜樣，讓員工向他們學習。雖然這個辦法有些陳舊，但實用性很強。近朱者赤，近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學壞，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣。

（3）榮譽激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號，強調公司對其工作的認可，讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。

（4）績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結果，有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價，就會對他產生激勵作用。

（5）目標激勵。為工作能力較強的員工設定一個較高的目標，并向他們提出工作挑戰(zhàn)──這種做法可以激發(fā)員工的斗志，激勵他們更出色地完成工作。同時，這種工作目標挑戰(zhàn)如果能適當結合物質激勵，效果會更好。

（6）理想激勵。管理者應當了解員工的理想，并努力將公司的目標與員工的理想結合起來，實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。每位員工都有自己的理想，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會煥發(fā)出無限的熱情。

能力激勵

每個人都有發(fā)展自己能力的需求，而培訓激勵和工作內容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓激勵對青年人尤為有效。通過培訓，可以提高員工實現(xiàn)目標的能力，為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。如果能讓員工干其最喜歡的工作，就會產生這種激勵。管理者應該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長，從而提高效率。另外，管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作，通過這種方式安排的工作，工作效率也會大大提高。

環(huán)境激勵

一個公司良好的規(guī)章制度可以對員工產生激勵。這些政策可以保證公平性，而“公平”則是員工的一種重要需要。如果員工認為他在平等、公平的公司中工作，就會減少由于不公而產生的怨氣，提高工作效率。公司的客觀環(huán)境，如辦公室環(huán)境、辦公設備、環(huán)境衛(wèi)生等，也都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作，員工的工作行為和工作態(tài)度都會不由自主地向“高檔次”發(fā)展。

物質激勵

物質激勵的內容包括工資獎金和種種公共福利，它是一種最基本的激勵手段，因為獲得更多的物質利益是普通員工的共同愿望，它決定著員工基本需要的滿足情況。同時，員工收入及居住條件的改善，也影響著其社會地位、社會交往，甚至學習、文化娛樂等精神需要的滿足情況。

為了留住人才，關鍵要留得住員工的心，積極溝通，包含語言溝通和非語言溝通最重要。這是留住人才的第二件法寶。

溝通是重要的領導技巧，溝通貫穿于職業(yè)生涯過程的始終，溝通存在于人們生活的每個角落。

溝通是人與人之間相互了解的唯一方式，可以說，人生的第一聲啼哭就是一種溝通，并從此溝通不斷。研究表明，人在覺醒狀態(tài)下，有70％的時間在進行各種各樣的溝通，溝通的重要性由此可見一斑。

溝通的類型有單向的溝通和雙向溝通，積極溝通有三個指標：準確性、實時性和效率。品績管理模式不拘泥于探討溝通的定義和概念，重在探索溝通中的一些關鍵技巧，指導職場實踐運用。

重要的是溝通。要從員工的角度出發(fā)，來考慮他們工作的意義。面臨著大量的員工流失的問題。用40%的時間來做溝通。溝通的形式各不相同，包括例行的會議，每月的員工大會，以及一起吃午餐——可以聽到每一個基層人員的聲音等等。

其實溝通的技巧很多。要注意溝通的出發(fā)點，出發(fā)點包含在表述方式、語氣和神態(tài)等溝通形式之中。溝通中要盡量少做假設，把假設當作事實來溝通，會讓人產生逆反心理，不接受溝通的內容。在與別人溝通前，先進行自我溝通，可以增強溝通的有效性。所謂自我溝通，指對自己進行定向，包括弄清楚溝通的目的，用什么樣的心態(tài)、采取什么方式去溝通等。溝通一種價值，比溝通一種內容更容易讓對方接收，溝通價值與溝通內容，不是溝通目的不同，而是溝通出發(fā)點的差別。

其實，非語言溝通在一些特定場合是溝通的最佳手段。比如領導為鼓勵和贊揚業(yè)績突出的員工，由衷地豎起大拇指；在公共場所拍拍員工的肩膀，發(fā)出一個贊許的眼神等，這些動作的效果，相對言語鼓勵，有過之而無不及。

積極溝通事半功倍，消極溝通事倍功半。消極溝通將導致問題的產生，而不是有助于解決問題；消極溝通可能導致員工情諸低落、失去動力、失去信心，并且有可能在企業(yè)蔓延，形成消極的企業(yè)氛圍。

此外，幫助人才厘清人生目標，建立工作愿景，讓人才有目標、有愿景地工作，快樂地享受工作過程，并感受工作的崇高而神圣！這是留住人才的第三件法寶。只有這樣人才或者說員工才不會過快跳糟。

以上是留住人才的三件法寶！當然，僅有三件法寶還是難以留住優(yōu)秀人才的。結合多年企業(yè)管理實操經(jīng)驗，我總結歸納出企業(yè)要留住人才還必須掌握以下七種辦法；一：避免一枝獨秀。不要讓一個人一枝獨秀，不能讓一個部門的一個員工有強烈的優(yōu)越感，需要在部門內培養(yǎng)儲備人才。任何一個重要崗位上都要有二梯隊，這樣負責人就不會有強烈的優(yōu)越感，不會輕易折騰了。

二：好氛圍留下人。員工離職有的時候是比較感性的，有可能領導一句話就導致離開。因此，我覺得需要創(chuàng)立良好的氛圍讓員工由要我干變成我想干。需要培養(yǎng)和公司同步發(fā)展的員工，除了經(jīng)濟收益還要有職業(yè)發(fā)展。

三：允許員工犯小錯。錯誤在所難免，只要不是品格與道德上的問題，而是屬于經(jīng)驗不足等方面原因，都要給員工機會。如果簡單開掉出現(xiàn)錯誤的員工對其職業(yè)發(fā)展將是重大打擊。

四：獎懲要嚴明，待人要公平。要有嚴明的獎懲制度，作出成績要有大大的獎勵，要在獎懲機制上做到公平、公正。

五：給人成長空間。企業(yè)要給員工做職業(yè)規(guī)劃，比如從銷售顧問到銷售經(jīng)理的成長，企業(yè)要有良好的用人機制。應該關注員工的志趣點，然后為其進行不同的崗位設計，比如銷售顧問，是要做資深銷售員還是做銷售經(jīng)理，要告訴員工自己向前發(fā)展有什么方式和位置。

六：建設企業(yè)文化。員工非常需要了解企業(yè)文化，懂得企業(yè)文化才有可能長時間留下。新員工必須進行企業(yè)文化培訓，通過內部論壇、外部培訓等方式不斷開展企業(yè)文化的建設。

七：多與員工溝通。這點很多企業(yè)做得還不夠，這也是將來需要提升的。我們發(fā)現(xiàn)骨干員工離職往往是因為公司與其溝通比較少，不知道員工在想什么，往往在離職面談的時候才知道。

第五篇：留住銷售員

留住業(yè)務員，等于留住生意

有的時候,跟朋友聊天難免談到公司業(yè)務員流失的利弊,講到傳統(tǒng)渠道的混亂是有目共睹,魚龍混雜,無序競爭,你剛唱過他登場,沒有形成一個穩(wěn)定的競爭格局,自然也就沒有一個良好的競爭環(huán)境。

整個渠道的發(fā)展為什么受到阻礙?生產的產品要經(jīng)過經(jīng)銷商,經(jīng)銷商發(fā)展的瓶頸在那里?是什么因素阻礙他們做大做強？

這些經(jīng)銷商由原來的單槍匹馬闖天下賺取第一桶金后，事業(yè)已經(jīng)發(fā)展到公司化，擁有數(shù)量不等的業(yè)務員隊伍，卻發(fā)現(xiàn)渠道、網(wǎng)絡的承載者由自己轉移到業(yè)務員的身上。

一位經(jīng)銷商感慨道：“即使我的商品、財產一夜之間全都沒有了，只要我把所有的人留住了，那么我還將是這個市場內的?翹楚?。但是人都走了，那么我除了一點錢，什么都沒了?！?/p>

其實這段話講的就是在殘酷激烈的市場競爭當中，經(jīng)銷商之間的競爭不是產品，也不是價格，最根本的競爭是渠道網(wǎng)絡組織能力的對抗，這種對抗是由業(yè)務員最終完成的。這些業(yè)務員才是市場人脈的掌握者，也就是渠道競爭中最為關鍵的因素。他們是企業(yè)、經(jīng)銷商和終端之間的橋梁，只有通過他們，渠道才能得到正常的運轉和維護。而離開了這些業(yè)務員，經(jīng)銷商的渠道網(wǎng)絡不復存在，也就沒有了生存的基礎。

業(yè)務員的每一次流動都是對終端網(wǎng)絡的一次傷害，終端好不容易熟悉、接受了原來的業(yè)務員，今天又來了一個新面孔，明天又不知道會是誰，最終是損害了終端對經(jīng)銷商的信任，增加了終端接受產品的難度。

因此一個穩(wěn)定高效的直銷隊伍是市場開發(fā)的關鍵，但是現(xiàn)在要想達到這個目的是越來越困難。一些經(jīng)銷商成為人才市場的常客，甚至有固定的席位，招來的直銷員如同走馬燈一般，進來以后干不了兩天就離開，不斷地需要補充人員。經(jīng)銷商業(yè)務員的穩(wěn)定性太差成為最大的問題。

直銷人員頻繁流動的原因

經(jīng)銷商業(yè)務員流動的根本原因是如下幾點：

一、收益

經(jīng)銷商為了使自己的利潤最大化，對直銷人員百般克扣，應付的報酬也是經(jīng)常食言。直銷員的收入一般是底薪加提成，底薪一般定的很低，更有甚者干脆取消底薪，一些能力較差業(yè)務不熟練的業(yè)務員生存不下來,能力較強的業(yè)務精英收入太低。相對應的是這些人員的勞動強度很大，而且一般沒有節(jié)假日，工作占用生活時間，當業(yè)務員感到付出與回報不成正比之時，就會出現(xiàn)人員流動。

案 例：老張在本市的市場內具有一定的實力，網(wǎng)絡和資金都很不錯，通過他的努力，一個白酒品牌迅速火紅了起來，自己也狠賺了一筆。產品暢銷后帶來的是價格透明度的提高，商品的流量大了，卻沒有多少收益。老張為了節(jié)約開支，把業(yè)務員的提成幅度降低，并且為了控制業(yè)務員的流動，借故把業(yè)務員的獎金推遲發(fā)放，扣在手中作為抵押。業(yè)務員的收益降低，勞動量卻大了，人心思動，在臨走之前把貨款想法弄走一些彌補自己的損失，老張的生意迅速走向衰敗。

危 害：這些業(yè)務員離開時總是心理不平衡，認為自己辛辛苦苦地做了那么久卻沒有掙到錢，要拿點什么作為補償，當管理不太嚴格時，就會出現(xiàn)業(yè)務員攜款潛逃的事件，使經(jīng)銷商賠了夫人又折兵。

二、競爭

經(jīng)銷商的業(yè)務員直接面向終端，這種直銷人才由于自身的各種因素制約，并非是一朝一夕能夠鍛煉成功的，一個經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀直銷員并不好找。把競爭對手的業(yè)務員挖過來就打擊了競爭對手，并且?guī)н^來的還有終端網(wǎng)絡。所以這類直銷人員成為各個商家和企業(yè)拉攏的對象，出現(xiàn)較大的流動性。

案 例：經(jīng)銷商老李在當?shù)匾菜愕蒙鲜且粋€人物，他白手起家，通過推三輪送貨賺取了頭一桶金，以后的事業(yè)更是一帆風順，送貨車有五六部，直銷員十多人，最近又注冊了一個公司，原想自己只要在家里控制一下貨款回收，其它的事情都讓業(yè)務員去做。然而清閑了沒有半個月，就有幾個業(yè)務員匯報，附近新開了一個貿易公司正在招人，條件非常優(yōu)厚，老李以為業(yè)務員是在給自己要好處，提條件，就沒有放在心上，敷衍了兩句就把他們打發(fā)了?？墒呛芸斓木陀腥颂岢霾桓闪耍侠钜琅f沒有警覺，認為是正常的人員流動，但是當幾個業(yè)務員聯(lián)合提出辭職的時候，老李感覺到麻煩大了，終端要貨、斥責、質疑的電話響個不停，急

得他趕緊往人才市場趕，到了人才市場看到自己幾個業(yè)務員站在競爭對手的臺前，他的頭腦“嗡”的一聲。

危 害：他們投靠競爭對手的最大籌碼就是可以利用手中的終端資源和良好的客情關系詆毀老東家，挖老東家的墻角。這些銷售人員為競爭對手賣命，可以給市場格局很快帶來變數(shù)，他們太了解你的網(wǎng)絡和渠道的突破口，當他們來對付你的時候，你就會死得很慘。

三、環(huán)境

一些經(jīng)銷商是家族式管理，對自己人和其他人進行分別對待，直銷員受不到尊重，造成人員流動。

案例：老王是家族式管理，自己當掌柜，愛人做會計，內弟當保管，還有些是自己的遠房親戚和同鄉(xiāng)等，在這樣一個機構中，人為形成自己人和外來人兩個團體，自己人和外來人親疏有別，待遇各不相同,矛盾自然是無法避免的。問題是自己人的業(yè)務水平不高，外招的的人員不得不重用，又要防著點。恰恰這時，有一個業(yè)務員攜款逃跑，老王沒有從管理制度上尋找原因，而是推論出外來人員不可靠，讓自己的親戚在業(yè)務員旁邊盯著，一個看一個，防止出現(xiàn)類似的事件，用懷疑的眼光，把業(yè)務員當賊一樣防著，沒有一個業(yè)務員能夠在這種眼光中生存下來，隊伍很快就崩潰了。

危 害：這些人員是滿腹怨言地走開，他會千方百計地詆毀原單位，對信譽造成危害。在離職的時候會有意地對終端市場進行傷害，損害商家形象。

四、地位

業(yè)務員通過自身的努力使收入和業(yè)績達到一個相當?shù)乃胶?，根?jù)心理學家馬斯洛的需求理論，這時候的需求應該只有“成就感”了。一般企業(yè)可以通過升遷的手法來滿足這種需求，而經(jīng)銷商只有金錢的刺激，因而難以滿足這種要求，產生人員流動。

案 例：老羅是快速消費品中的翹楚，他最為依托和自豪的并不是形成的優(yōu)勢網(wǎng)絡和良好的人脈，而是他的兩個業(yè)務員：小A和小B，這兩個業(yè)務員跟隨自己很多年，自己手把手地教會他們業(yè)務，他們也很爭氣，為整個生意的發(fā)展壯大立下汗馬功勞，被稱為老羅的?哼

哈?二將。老羅對他們可沒有虧待，每年的獎金都是最高的，另外再額外加一個沉甸甸的紅包。老羅最沒有想到的是他二人竟然提出辭職，老羅堅決不同意，全心全意挽留，但是他二人不為所動，竟然不辭而別，老羅很快得到消息，城東新開的批發(fā)部就是他二人所為。老羅傷透了心，見人就控訴他兩人的忘恩負義，但是他的生意在城東批發(fā)部的競爭下一蹶不振。

危 害：以這種原因離開的人員，水平和能力都不一般，而且他也會在自己熟悉的行業(yè)和市場中發(fā)展，利用掌握的資源和信息自己做老板，經(jīng)銷商實際上是為自己培養(yǎng)了一個可怕的競爭對手。

五、素質

直銷業(yè)務員在過去只是被賦予送貨的角色，只要能夠吃苦就能夠成為一個合格的業(yè)務員。但是現(xiàn)在競爭激烈，市場比以前難做多了，對業(yè)務員的自身素質和營銷知識提出了更高的要求，如客戶談判能力、客戶管理能力、進店談判能力等，這些相對于過去是天壤之別。業(yè)務員素質太低會無法適應工作的需要，另外還有價值觀等因素。

案 例：魏老板的業(yè)務員隊伍不但臃腫龐大，效率低下，而且問題非常多，經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務員攜款逃跑的事件。于是他用重金聘請了一位職業(yè)經(jīng)理人張經(jīng)理負責整個業(yè)務。張經(jīng)理有著豐富的管理和業(yè)務經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)魏老板業(yè)務隊伍存在的問題根源是在于業(yè)務員的整體素質太低，這些業(yè)務員平均只是小學畢業(yè)，溝通能力很差，有一些還是社會人員，甚至還有刑滿釋放人員，這些人員糾葛在一起，只是利用各種漏洞為自己撈好處。張經(jīng)理制定了一項完整的工作流程，一個考核規(guī)定，對業(yè)務員的約束嚴格后，業(yè)務水平差的沒有了活路，另一些則沒有了外快，于是這些業(yè)務員擯棄前嫌團結起來與張經(jīng)理進行斗爭，在忍無可忍的情況下，張經(jīng)理咬緊牙關嚴懲了幾個，引發(fā)了集體辭職向魏老板示威，甚至還要對張經(jīng)理進行人身攻擊，市場在他們走之前也故意弄得一塌糊涂，張經(jīng)理也只有黯然離去。

危 害：在招聘時把關不嚴，會把一些害群之馬招進來，他們的不良行為假如得不到控制就會滋生蔓延，如果被其他人員所認同，將會形成一個不良的團隊文化。這種情況一般出現(xiàn)在低素質的業(yè)務員隊伍，他們的價值觀很容易發(fā)生偏離，這就會使一些管理制度執(zhí)行不到位，并且可能達到越來越亂，法不責眾的局面。

以上描述的是經(jīng)銷商的業(yè)務隊伍非正常的人員流動。當然，假如是正常的人員流動則屬于新陳代謝，可以讓組織更加具有活力。但主動權必須在經(jīng)銷商自己手中，并且候補人選和

善后處理都已經(jīng)到位。大可瀟灑地把××叫到辦公室說，你的表現(xiàn)太令我失望，請你到會計那里辦一下離職手續(xù)。當你的直銷員的流動率每月超過20％的時候，這時候就要警覺，因為某種不穩(wěn)定因素已經(jīng)出現(xiàn)，需要加以彌補和防范。

穩(wěn)定業(yè)務員隊伍的幾個方法

業(yè)務員留不住？是他嫌棄收入太低？實際上一個人在收入達到一定水平以后，金錢起到的效果就很有限了。另外，現(xiàn)在是微利時代，經(jīng)銷商才賺幾個錢？也難以滿足業(yè)務員的欲望。我提出以下幾點，用最小的代價來留住人才。

第一是感情投入。人為關懷讓業(yè)務員有種歸屬感，有付出才有回報，不要對直銷員非?？瘫。褬I(yè)務員當成賺錢機器，體現(xiàn)出經(jīng)銷商對業(yè)務員的尊重與重視。比如：在員工生日、生病期間，經(jīng)銷商能表現(xiàn)出關懷，在銷售繁忙的時候表示慰問與激勵等。

第二是尊重信任。經(jīng)銷商真心對待業(yè)務員，將心換心，以積極的心態(tài)、平等的態(tài)度語言與業(yè)務員交流，只有這樣，員工才會盡力工作。

第三是完善管理階層。有些經(jīng)銷商手下有幾十個甚至是上百個業(yè)務員，卻沒有一個管理團隊，這是不正常的現(xiàn)象。不是自己忙得不可開交，就是漏洞太大。管理層可以讓業(yè)務員有一個發(fā)展的空間，能夠把最優(yōu)秀的業(yè)務員提拔到管理崗位上，可以激勵其他員工，形成良性循環(huán)。

第四是推行股份合作?？梢宰寴I(yè)務員精英參與股份，不停給業(yè)務員強調他自己就是老板，是在為自己打工，感到在做自己的事業(yè)。業(yè)務員持股是培養(yǎng)業(yè)務員忠誠、減少人才流失的絕招。

要是還不行該怎么辦？那就用最后一招：發(fā)展業(yè)務員二批。給這個不安分的業(yè)務員提供一個市場，借給他流動資金，讓他成為自己網(wǎng)絡的一個分支。往往能夠讓這些業(yè)務員感恩戴德，既有二批的功能又有業(yè)務員的功能。給自己干畢竟和打工不一樣，這些業(yè)務員的業(yè)績往往有了一個質的飛躍。發(fā)展業(yè)務員二批，把潛在的敵人變成朋友，不僅可以滿足內部優(yōu)秀業(yè)務員想當老板的心態(tài)，而且使自己的運作趨于安定，更可以加強對網(wǎng)絡的控制。