第一篇：分公司二季度安全檢查考試試題

分公司二季度安全檢查考試試題

單位：答題人：

一、事故處理“四不放過(guò)”原則？（12分）

二、事故的“四大致因”是指？（12分）

三、昆侖燃?xì)夤綫HSE戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？（16分）

四、安全生產(chǎn)管理思路的“123”是什么意思？（30分）

五、燃?xì)庑孤?yīng)急處置二十字工作法是什么？（20分）

六、安全“十字方針”是什么？（10分）

第二篇：2014二季度檢查材料

二季度集團(tuán)公司地面安全大檢查匯報(bào)材料

溫莊煤業(yè)

二〇一四年六月十七日

二季度集團(tuán)公司地面安全大檢查匯報(bào)材料

山西潞安溫莊煤業(yè)有限責(zé)任公司是由原山西潞安溫莊煤業(yè)有限責(zé)任公司、武鄉(xiāng)縣聚鑫煤業(yè)有限公司、武鄉(xiāng)縣蟠龍鎮(zhèn)蟠龍村煤礦和武鄉(xiāng)縣蟠龍鎮(zhèn)溫莊村煤礦整合而成，礦井兼并重組后規(guī)劃產(chǎn)能為1.2Mt/a，井田面積9.9488km2,批準(zhǔn)開采3#、15#煤層。礦井資源設(shè)計(jì)可采儲(chǔ)量3007.8萬(wàn)噸，礦井服務(wù)年限17.9年。

目前我公司正處于基建技改的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工程正在扎實(shí)開展。礦建工程總進(jìn)尺21093m，截止2014年6月15日，共計(jì)完成進(jìn)尺17265米，完成初設(shè)的83％；土建工程共計(jì)35項(xiàng)，截止2014年6月15日，已完成18項(xiàng)，完成初設(shè)的51.42%；安裝工程共計(jì)35項(xiàng)，截止2014年6月15日，已完成10項(xiàng)，完成初設(shè)的29%；礦土安三項(xiàng)工程的開工與竣工都是在保證安全，并嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下進(jìn)行的，針對(duì)各項(xiàng)工程的開展我公司以班組管理為重點(diǎn)，嚴(yán)格外委隊(duì)組準(zhǔn)入門檻，保證公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

我公司技改辦負(fù)責(zé)計(jì)量器具、環(huán)境保護(hù)以及總工辦的相關(guān)事宜，公司現(xiàn)已成立環(huán)境監(jiān)督辦公室，明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；公司現(xiàn)用的各種計(jì)量器具已全部通過(guò)集團(tuán)公司測(cè)試中心的定期檢測(cè)，并建立了相關(guān)的記錄臺(tái)賬。公司主通風(fēng)機(jī)的投運(yùn)和地面瓦斯抽放泵站的建成極大的改善了公司的通風(fēng)管理，現(xiàn)試用的圓筒倉(cāng)及各儲(chǔ)裝運(yùn)選系統(tǒng)均實(shí)現(xiàn)了“三專兩閉鎖”和“雙風(fēng)機(jī)雙電源自動(dòng)切換”功能，現(xiàn)在公司正逐步建立有關(guān)儲(chǔ)裝運(yùn)選的各項(xiàng)相關(guān)制度，并逐步進(jìn)行落實(shí)。

在安全管理方面具體做了以下工作：

一、落實(shí)各級(jí)一把手的安全第一責(zé)任人責(zé)任

我公司成立了由各級(jí)一把手組成的安委會(huì)，全面負(fù)責(zé)公司安全管理工作。每年年初公司總經(jīng)理與各分管經(jīng)理，各分管經(jīng)理與各分管部門、隊(duì)組負(fù)責(zé)人，各分管部門、隊(duì)組負(fù)責(zé)人與職工層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，并全員繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。在管理中出現(xiàn)重傷及以上事故的單位和個(gè)人進(jìn)行“一票否決”，同時(shí)取消一切評(píng)優(yōu)評(píng)先，升遷獎(jiǎng)勵(lì)，并做

降職或撤職處理。通過(guò)責(zé)任追究機(jī)制讓大家深深理解，安全工作不僅僅是嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，還是干部的政治生命，更是員工健康幸福的保障。

二、建立了一套適于公司安全管理的規(guī)章制度，并著力踐行

沒有規(guī)矩、不成方圓，制定制度的原則在于適用性與可執(zhí)行性，公司現(xiàn)在已經(jīng)建立了包括《崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《崗位安全操作規(guī)程》、《三違考核管理辦法》以及《人員站位管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，以制度為著手點(diǎn)，一言一行、一舉一動(dòng)中詮釋著每位職工的責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)制度指導(dǎo)著職工的日常安全作業(yè)行為，避免了安全管理的漏洞，保證了安全管理的正確方向。

三、安全工作上抓源頭、重過(guò)程，以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提升安全技能 以增強(qiáng)員工安全意識(shí)、提高防范技能為基本點(diǎn)，將培養(yǎng)個(gè)人防范意識(shí)作為管理的根本與源頭。對(duì)新進(jìn)外委隊(duì)組員工進(jìn)行入礦安全教育，并建立檔案；在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)，參加各班組每班班前會(huì)，各隊(duì)組全員發(fā)言，討論安全等相關(guān)問(wèn)題。

開展安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。2014年我公司培訓(xùn)地面特種作業(yè)人員7人次，全部合格；在集團(tuán)公司組織的崗標(biāo)、“三個(gè)全覆蓋”上機(jī)考試中，我公司參加考試437人次，一次性通過(guò)389人次，通過(guò)率89％，確保在職職工人人持證上崗。我公司每年年初計(jì)劃性、針對(duì)性的進(jìn)行安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)不斷提高。

四、預(yù)測(cè)事故發(fā)生因素，加強(qiáng)隱患整改

2014年4月11日全省基建礦井大檢查省廳檢查組到我公司檢查，共查出隱患9條，建議3條，共12條，目前已整改9條，隱患整改率75%；接受集團(tuán)公司檢查6次，其中4月16日接受安監(jiān)二局檢查，查出隱患12條，已全部整改。通過(guò)各級(jí)檢查公司各階層充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問(wèn)題和不足，通過(guò)對(duì)隱患的整改，又將暴露出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了彌補(bǔ)。職工的思考力是排除隱患的重要保障，各階層職工通過(guò)實(shí)踐思考，總結(jié)出了許多解決問(wèn)題的辦法，有效的預(yù)防了事故的發(fā)生，保證了現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)和文明施工。

五、寓教于樂、與時(shí)俱進(jìn)，注重安全文化，保證本質(zhì)安全

安全管理是一個(gè)必須“年年講、月月講、天天講、時(shí)時(shí)講”的話題，不可否認(rèn)是一個(gè)枯燥無(wú)味的話題，怎樣以活動(dòng)為載體，潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲的影響廣大員工，一直是我們努力的方向。每年的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)我們都高度重視，在今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，針對(duì)公司管理實(shí)際，我們開展了職工拔河比賽、跳繩比賽和投籃比賽等活動(dòng)，有效的提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，隨著工藝的現(xiàn)代化、設(shè)備大型化，安全管理模式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，與管理要求相適應(yīng)。溫莊煤業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與職工正在積極探索，向公司的本質(zhì)安全、高效發(fā)展而努力。

溫莊煤業(yè)

2014年6月17日

第三篇：2010年二季度安全檢查匯報(bào)材料

匯報(bào)材料

2010年以來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真貫徹兩級(jí)集團(tuán)公司安全會(huì)議精神，各單位、各系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)特別規(guī)定，調(diào)度值班、干部跟班、帶班、小分隊(duì)活動(dòng)、井上下個(gè)系統(tǒng)安全檢查、值班夜間巡查等全部正常進(jìn)行，礦井保持了正常的生產(chǎn)、生活秩序，并順利辦理完成了礦井六證。各級(jí)干部以身作則，積極深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)及重點(diǎn)工程按計(jì)劃順利完成，示范礦井建設(shè)初見成效，礦井安全形勢(shì)平穩(wěn)，消滅了重傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

下面，結(jié)合礦井現(xiàn)狀，分三個(gè)部分將我公司的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、礦井概況

霍寶干河煤礦是由霍州煤電集團(tuán)公司與寶鋼貿(mào)易有限公司共同出資的合作項(xiàng)目，是山西省人民政府滬洽經(jīng)貿(mào)合作會(huì)的簽約項(xiàng)目，也是山西焦煤和寶鋼集團(tuán)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目，干河煤礦項(xiàng)目由國(guó)家發(fā)改委能源[2005]702號(hào)文核準(zhǔn)，是山西“十一五”重點(diǎn)項(xiàng)目。礦井設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為210萬(wàn)噸/年，生產(chǎn)服務(wù)年限58年，項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算總投資12.8億，2004年6月礦井開工建設(shè)，2009年7月10日進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)階段。2010年1月 日，完成礦井大驗(yàn)收。礦井供電、排水、通風(fēng)、提升運(yùn)輸、防塵、壓風(fēng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)全部完善，運(yùn)行正常，達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。

一、上半年及二季度所做的主要工作：

1、制度建設(shè)

本著“整章建制、完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任”及規(guī)范“安全管理行為、業(yè)務(wù)保安行為、員工操作行為”的宗旨，我們年初以1#文件下發(fā)了2010年安全管理的總體辦法，明確了2010年的安全思路、安全大點(diǎn)及主要抓法；同時(shí)根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，完善了20項(xiàng)安全管理基本制度，為順利完成了階段性安全工作，為全年的安全管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、重點(diǎn)督察

突出抓好以“一通三防、防治水、立井提升、搬家倒面、初采初放”為重點(diǎn)的安全重點(diǎn)督察。一是嚴(yán)格這四方面的隱患排查，各級(jí)人員檢查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題一反映到信息站，信息站立即進(jìn)行“三定”，并安排當(dāng)天小分隊(duì)跟蹤復(fù)查，做到隱患排查不過(guò)夜。二是涉及這五方面的非傷亡事故，比如無(wú)計(jì)劃停電停風(fēng)事故，安全科每次都督促或參與事故分析，找出原因，吸取教訓(xùn)，采取措施。三是涉及這五方面的主要工程施工、設(shè)備檢修，安全科專人現(xiàn)場(chǎng)督察，落實(shí)檢修制度及措施執(zhí)行情況，并對(duì)立井提升系統(tǒng)的檢修內(nèi)容進(jìn)行不定期抽查。四是抓好副井把罐工的管理，嚴(yán)格副井提升的日常管理，嚴(yán)格超長(zhǎng)、超寬、超重物料下井管理，嚴(yán)格下大件的配重管理，嚴(yán)格膠輪車的下井管理等，在副井發(fā)生故障人員從主井上下期間，副井把罐工在主井上下嚴(yán)格把關(guān)，維持乘人秩序。五是搬家倒面期間，重點(diǎn)查跟班人員現(xiàn)場(chǎng)跟班情況，查規(guī)程措施現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況，打擊違章行為，確保正常的安全生產(chǎn)秩序；六是對(duì)綜采工作面2-106上隅角瓦斯和管理工作進(jìn)行重點(diǎn)督察，對(duì)上隅角瓦斯治理出臺(tái)專項(xiàng)特殊規(guī)定，加強(qiáng)干部跟班制度落實(shí)。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及示范礦井建設(shè)

7、安全教育

強(qiáng)化職工日常安全教育，結(jié)合3.28”、“5.29”等事故反思活動(dòng)以及“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)為基礎(chǔ)，黨政工團(tuán)舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動(dòng)，安全科組織觀看安全警示教育系列電影，編制發(fā)放事故案例，并向各單位及時(shí)下發(fā)各類事故通報(bào)，各聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)深入隊(duì)組宣講事故，使職工提高了安全意識(shí)，對(duì)當(dāng)前集團(tuán)公司的安全形勢(shì)有了清晰地認(rèn)識(shí)，并舉一反三，深刻吸取事故教訓(xùn)。

二、目前安全生產(chǎn)方面存在的主要問(wèn)題：

1、個(gè)別職工“安全第一”的思想樹立不牢固，在任務(wù)緊的情況下出現(xiàn)違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)現(xiàn)象。

2、技術(shù)支撐體系不健全，先進(jìn)裝備的使用維修技術(shù)跟不上，專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量不高，專業(yè)技術(shù)嚴(yán)重欠缺。

3、業(yè)務(wù)科室服務(wù)、指導(dǎo)不到位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)盯不住，特別是在安全管理上把關(guān)不嚴(yán)。三、三季度及下半年主要工作計(jì)劃：

三季度礦井全面進(jìn)入正常生產(chǎn)，安全管理上要進(jìn)一步全面規(guī)范安全秩序，強(qiáng)化日常安全管理，確保全年安全目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。

1、繼續(xù)開展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)要求，對(duì)重大安全隱患問(wèn)題狠抓到底絕不放過(guò)，對(duì)各類事故要嚴(yán)加追究，凡在整治期間出現(xiàn)事故的責(zé)任人、造成重大隱患的責(zé)任人和嚴(yán)重“三違”人員一律予以從重處罰，并按規(guī)定與主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談告誡。

2、繼續(xù)抓好以立井防墜、防治水、煤庫(kù)防突、防漏電、一通三防等為主要內(nèi)容的重大安全防范工作，對(duì)設(shè)備檢修質(zhì)量、系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，確保設(shè)備完好、系統(tǒng)可靠、管理到位，杜絕重大事故發(fā)生。

3、4、加強(qiáng)示范礦井建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，四季度達(dá)到國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)照焦煤公司的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，隊(duì)組要克服人員少、任務(wù)緊的困難，合理組織開展現(xiàn)場(chǎng)治理，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。同時(shí)要加強(qiáng)隊(duì)組的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核力度。

8、加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，確實(shí)提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)；同時(shí)要結(jié)合集團(tuán)公司技術(shù)比武活動(dòng)，啟動(dòng)技師評(píng)聘儀式，7月份完成第一批技師評(píng)聘工作。

安全責(zé)任重于泰山，安全工作任重道遠(yuǎn)，我們將以集團(tuán)公司的安全檢查為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，切實(shí)將我礦建設(shè)成為安全高效的現(xiàn)代化礦井。

第四篇：二季度安全生產(chǎn)檢查實(shí)施方案

二季度安全生產(chǎn)檢查實(shí)施方案

二季度安全生產(chǎn)檢查實(shí)施方案 4月中旬省第十一次“黨代會(huì)”將在召開，“五一”黃金周即將來(lái)臨，為確保重點(diǎn)時(shí)期全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定，按照市安委會(huì)辦公室《關(guān)于開展全市安全生產(chǎn)大檢查的通知》和縣相關(guān)文件要求，經(jīng)鄉(xiāng)人民政府研究，決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查。

一、檢查范圍

在全面開展全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查的基礎(chǔ)上，突出對(duì)道路交通、非煤礦山、建筑施工、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、民爆物品、特種設(shè)備安全設(shè)施等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，以防范較大以上事故發(fā)生為關(guān)鍵，確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形式持續(xù)穩(wěn)定。

安監(jiān)站負(fù)責(zé)對(duì)非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)進(jìn)行檢查。

派出所分別負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)道路交通、民爆物品、煙花爆竹、消防安全等行業(yè)進(jìn)行檢查。

村鎮(zhèn)建設(shè)管理站負(fù)責(zé)對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行檢查。

交管站負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)公路、汽車修理行業(yè)、客貨車等行業(yè)進(jìn)行檢查。

國(guó)土所負(fù)責(zé)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行檢測(cè)防范。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)用車倆進(jìn)行檢查。

水務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)加強(qiáng)汛期安全工作。衛(wèi)生院和教辦負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品安全進(jìn)行檢查。

一、組織方式和時(shí)間安排 大檢查采取各單位自查，鄉(xiāng)政府督查的形式進(jìn)行。各單位于4月20日前將檢查情況報(bào)送鄉(xiāng)安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、安監(jiān)站。

二、工作要求 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。第二季度特別是

“五一”黃金周期間歷來(lái)是事故的高發(fā)期，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、交通運(yùn)輸和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于繁忙時(shí)期，人流、物流、車流活躍，容易引發(fā)生產(chǎn)安全事故，交通運(yùn)輸、煙花爆竹、消防、非煤礦山領(lǐng)域的安全管理難度也進(jìn)一步加大。各單位必須保持高度的警暢，深入落實(shí)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列決策部署，深入一線，確保安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效。

周密部署，精心組織。各村、各有關(guān)單位立即開展安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步排查和排除各種隱患。要切實(shí)按照本通知要求，結(jié)合本轄區(qū)、本部門各種實(shí)際，制定具體的檢查方案，明確檢查重點(diǎn)、各種責(zé)任，確保大檢查迅展開。突出重點(diǎn)，嚴(yán)格檢查。對(duì)易發(fā)生事故的重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)要重點(diǎn)檢查，做到不留死角，整改死角不留后患。對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件且難以整改的企業(yè)，依法予以關(guān)閉取締。對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的，要依法查處，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用信息、廣播等各種媒體，廣泛宣傳這次大檢查的目的、內(nèi)容和要求，做好社會(huì)輿論的正面引導(dǎo)，鼓勵(lì)和督促企業(yè)社會(huì)責(zé)任，切實(shí)搞好安全生產(chǎn)大檢查。要發(fā)揮媒體和輿論的監(jiān)督作用，大力宣傳安全生產(chǎn)先進(jìn)典型，對(duì)安全誠(chéng)信差、自查自改不認(rèn)真的企業(yè)，要進(jìn)行通報(bào)。要進(jìn)一步完善隱患舉報(bào)制度，對(duì)舉報(bào)的事故隱患要認(rèn)真進(jìn)行核查，督促落實(shí)整改，并對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，努力形成有利于安全生產(chǎn)的輿論環(huán)境，促進(jìn)工作的深入開展，確保安全生產(chǎn)大檢查不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。

鄉(xiāng)黨政綜合辦公室4月14日

第五篇：二季度前廳領(lǐng)班考試試題

前廳領(lǐng)班考試試題

填空題：（40分）

1、銀通之旅服務(wù)理念、、。

2、經(jīng)濟(jì)型酒店三項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)：睡一個(gè)好覺、、。

3、公司的六個(gè)統(tǒng)一，至少列出四

個(gè)：、、、。

4、選擇題：（不定項(xiàng)選擇）（40分）

1、下列哪些行為扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金：（）

A、累計(jì)請(qǐng)事假5天（含5天）以上B、月內(nèi)有曠工1天以上

C、當(dāng)月有積假D、嚴(yán)重違反公司制度E、發(fā)放獎(jiǎng)金之前已辭職

2、上級(jí)對(duì)下級(jí)布置工作，必須做到“四清楚”：（）

A、目標(biāo)清楚B、程序清楚C、結(jié)果清楚D、獎(jiǎng)罰清楚E、制度清楚

3、在處理客人投訴時(shí)要做到（）

A、細(xì)心聆聽，并要注意隨時(shí)記錄B、對(duì)客人表示同情

C、客人的投訴可以不予理睬D、保持冷靜

4、非正式員工提出辭職時(shí)，應(yīng)提前（）個(gè)工作日遞交申請(qǐng)報(bào)告

A、30B、7C、5D、3

問(wèn)答題：（20分）

1、員工工資福利待遇由哪幾部分組成？

2．請(qǐng)列出各分店前臺(tái)號(hào)碼及傳真號(hào)碼（包括客服）