第一篇：春節(jié)春運方案

按照國家發(fā)改委和鄉(xiāng)政府通知精神，2014年春運從1月26日開始，2月16日結束，為期20天。為認真做好2014年春運工作，確保我鄉(xiāng)農機春運安全，現(xiàn)就有關事項通知如下：

一、加強組織領導，確保責任落實

為加強對全鄉(xiāng)農機春運工作的組織領導，鄉(xiāng)局成立農機春運工作領導小組及辦公室，組長：蔣東霖，副組長：向紅濤，成員：向志、楊運勝、向東勇、辦公室主任：向紅濤。辦公室值班電話： 2584136，鄉(xiāng)農機春運工作領導小組負責組織、指導、綜合協(xié)調全鄉(xiāng)農機春運工作，處理春運工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和各種矛盾及問題。

二、加強農機安全監(jiān)管，防止事故發(fā)生

農機春運工作要堅持“以客為主、科學組織、協(xié)調配合、安全有序”的春運工作指導原則，扎實認真地做好春運的各項工作努力實現(xiàn)安全春運、暢通春運、有序春運、和諧春運的工作目標。

1、加安全生產(chǎn)大宣傳力度。要結合春節(jié)期間農村走親訪友、聚會的時機，在公路、集鄉(xiāng)張貼宣傳標語和懸掛橫幅，印發(fā)宣傳資料和手機短信的形式給廣大機手進行宣傳和提示，形成強大的農機安全生產(chǎn)的宣傳輿論聲勢。

2、加強縣鄉(xiāng)道路監(jiān)管。春運期間各（鄉(xiāng)）農機監(jiān)理站，要合理安排基層監(jiān)理員、安全員的節(jié)日輪休，保證每天有三分之二以上監(jiān)理員、安全員上路執(zhí)勤，及時糾正違章，嚴厲打擊“黑車非駕”、拖拉機載客載人、酒后駕車、超速超載等嚴重違法行為。尤其是拖拉機從事載客營運的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決取締，駕駛員由公安部門予以拘留。

3、要努力維護交通運輸安全暢通。要認真落實鄉(xiāng)政府道路交通安全“三級包?！必熑沃?，嚴防失控漏管。協(xié)同公安交警、交通等部門，要加強對事故易發(fā)路段的巡邏，組織車輛分流、除雪除冰防滑等措施，全力做好疏導工作，切實維護良好的交通安全運輸秩序。

4、要結合春運和農機安全隱患排查治理工作，抓好農機安全隱患排查治理工作的落實，把防范措施落實到各個生產(chǎn)崗位，做到責任到人，積極防范各類安全生產(chǎn)事故。

5、完善預案，做好應急準備。發(fā)生農機事故后，要迅速趕赴現(xiàn)場，及時搶救傷者，將事故的損失和影響減少到最低限度。

三、加強春運值班，確保信息暢通

整個春運期間，各區(qū)縣（鄉(xiāng)）要實行24小時值班制度，并做好交接記錄和電話通知記錄，重大事故及時向鄉(xiāng)監(jiān)理所報告。同時也要保證交通應急車輛到位。

2014年1月23日

第二篇：公交公司春運春節(jié)安全生產(chǎn)方案

四川廣運集團南江有限公司公交分公司

2016年春運暨春節(jié)工作實施方案

公司各科室、路隊：

今年春運從2016年1月24日開始至2016年3月3日結束，以春節(jié)為中心，為期40天。為做好我公司春運、春節(jié)安全生產(chǎn)工作，為廣大人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，根據(jù)國家、省、市和交通運輸行業(yè)有關文件和會議精神，結合我公司實際情況，制定2016年春運、春節(jié)安全生產(chǎn)工作實施方案如下：

一、工作目標

今年公交分公司春運工作按照以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的指導原則，最大限度滿足廣大旅客出行需求。要以對人民生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，堅持規(guī)范化、精細化管理，充分認識春運安全生產(chǎn)工作的重要性，全面實現(xiàn)“平安春運、滿意春運”的目標。

二、加強組織協(xié)調，完善工作機制，確保春運工作有序開展

（一）成立領導小組和工作機構。為了切實加強對春運工作的組織領導，健全工作機制，完善并落實運輸組織、安全監(jiān)管、應急保障等管理制度和措施，及時發(fā)現(xiàn)和解決春運過程中存在的困難和問題，于2016年1月4日成立了以楊雄鷹經(jīng)理為組長，楊文常務副經(jīng)理、李明副經(jīng)理為副組長、全體管理人員問成員的春運工作領導小組，統(tǒng)一指揮、協(xié)調分公司的春運安全生產(chǎn)工作。領導小組下設辦公室在分公司安全科，楊澤猛負責辦公室日常事務。合理分配各組員負責運營、安全、維修、文明服務、“三品”檢查、稽查、信息系統(tǒng)管理、后勤保障等八項內容。

（二）工作要求。實行主要負責人負總責、各職能科室、部門負責人具體負責，落實“一崗雙責”，進一步完善突發(fā)事件處置預案，全面排查本單位薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，明確節(jié)日期間安全、生產(chǎn)、值班崗位和責任；春運、春節(jié)前要召開管理人員、駕駛員參加的春運動員會；春運期間取消休假，實行24小時值班和領導帶班制度；確保各項制度、措施落到實處，確保春運工作順利進行。

三、做好市場調查，科學安排運力，落實“經(jīng)營春運”措施。

（一）根據(jù)今年春運客流特點，我公司將投放公交車41輛。2016年春運工作將主要呈現(xiàn)四大特點：

一是春節(jié)運輸高峰更加集中。2016年兩會召開、春運、春節(jié)相隔較近，春運開始時間提早，學生流、民工流、探親流相互疊加，客流高度集中。預計2016年1月10日至2016年2月7日、2月23日（元宵節(jié)次日）等時間段，春運工作壓力較大。

二是運輸安全形勢更加嚴峻。據(jù)氣象部門預測，春運期間我市可能會出現(xiàn)大雪、大霧、冰凍等惡劣天氣。在極端災害天氣條件下，易誘發(fā)道路運輸安全事故，安全保障工作不容絲毫馬虎。

三是節(jié)前主要為外地返鄉(xiāng)客流，特別是節(jié)前客運樞紐站有可能出現(xiàn)短期的客流高峰，節(jié)后主要為外出返程客流。

四是今年自駕車探親的車輛有所增多，將會分流部分中短途客源。

（二）科學合理調配運力為合理疏導客流，及時消除客流高峰，緩解各方壓力，各部門要圍繞“平安春運”的工作目標，創(chuàng)造條件、合理分配運力、科學調度車輛。春運期間要堅持開好每周春運碰頭協(xié)調會。要根據(jù)客源的變化，及時調整班次，合理調配車輛，充分發(fā)揮我公司現(xiàn)有運力。特別是在旅客或農民工相對集中的時段，在確?？蛙囘\行安全的前提下，采取臨時加班、利用正班車運力班次加密組織雙班、多班運輸方式來疏運旅客。

四、落實安全主體責任，強化安全監(jiān)管，實現(xiàn)“平安春運”目標分公司各部門要充分認識春運安全面臨的嚴峻形勢，按職責要把安全管理工作作為春運工作的重中之重來抓，要全面落實安全生產(chǎn)主體責任，加強對駕駛員的安全教育和管理，完善安全生產(chǎn)管理制度，落實安全生產(chǎn)責任制，做到一級抓一級，層層抓落實，責任到崗、責任到人，要把安全措施落實到場站、車輛、人員，凡是不能滿足安全條件的都不能參與春運工作。持續(xù)強化安全工作，切實完善應急措施，是今年春運工作的首要任務。

（一）要落實安全生產(chǎn)主體責任。要進一步落實安全生產(chǎn)主體責任，要建立健全安全生產(chǎn)管理制度，加強安全教育，嚴禁違章、超速和疲勞駕駛，要層層簽訂安全責任狀，并將途中旅客上車攜帶行包和托運行李的危險品檢查工作列入駕駛員為責任人的責任書，做到責任到崗，責任到人，做到安全監(jiān)管始終與運輸過程一體。

（二）把好駕駛員資質關。春運前分公司安全部門要組織駕乘人員進行一次安全教育，重點加強駕駛員的安全意識、法律法規(guī)和服務意識的教育，應急能力的教育培訓。對參加春運駕駛員的駕駛資格、從業(yè)資格以及遵守交通安全法情況進行一次全面審查，對準駕證件與所駕車型不符、不適崗和不符合參加今年春運條件的人員，堅決不得參加今年春運。在春運前，必須將本公司符合參加春運的駕駛員名單向綜合部報備。

（三）落實駕駛員休息制度，嚴禁疲勞駕駛車輛，強化公交車安全監(jiān)管。各部門按職責做好春運運行管理和駕駛員的休息安排，做到勞逸結合，嚴禁駕駛員開疲勞車、超速車、酒后開車。要利用GPS系統(tǒng)做好跟蹤管理，并建立工作臺帳。

（四）充分發(fā)揮點創(chuàng)智能平臺的監(jiān)控作用。對重點線路、重點時段、重點駕駛員實行重點跟蹤管理、重點監(jiān)控；對超速等交通違法行為要及時警示、及時處罰、及時教育，并做好約談；加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)故障、及時排除；對查出人為破壞設備和屏蔽行為，要按規(guī)定嚴肅處理。

（五）加大“三品”檢查力度。必須做好“三品”的查堵工作，堅決把“三品”堵在車下，切實做好所有進站旅客隨身攜帶行包的“三品”檢查工作。在春運期間駕駛員和乘務員要做好途中上車旅客攜帶危險品的檢查工作，嚴禁易燃易爆危險品上車，確保公交車的運輸安全。

（六）對市區(qū)繁華路面易發(fā)生結冰、下雪等惡劣情況，影響車輛通行時，要啟動應急預案機制，并將適時情況向總公司匯報。

五、堅持守法經(jīng)營，倡導優(yōu)質服務，實現(xiàn)“滿意春運”。

（一）春運期間，正是各類違法犯罪案件的高發(fā)期，分公司要積極主動與公安、交通等部門聯(lián)系，爭取他們支持、幫助，共同維護好車站秩序，嚴厲打擊打、砸、搶、扒的行為。尤其是要配合當?shù)剡\輸管理部門等對運輸市場秩序的監(jiān)管，特別是要配合執(zhí)法人員在我公司場站、班線等旅客主要集散地打擊非法營運活動。

（二）做好政策宣傳解釋工作，暢通群眾訴求渠道，通過信息化手段加強信息溝通和報送工作，及時發(fā)現(xiàn)和化解生產(chǎn)運營、安全生產(chǎn)和文明服務存在的困難、問題和矛盾。

（三）提供優(yōu)質服務，方便群眾出行。一是繼續(xù)組織開展農民工平安返鄉(xiāng)活動，確保各類乘客在春運期間走的及時、走的安全、走的滿意。二是繼續(xù)開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，各路隊、單車要推行標準化、規(guī)范化管理，進一步提高服務質量；為廣大群眾提供便捷、高效、安全、有序的運輸服務，為廣大群眾渡過一個歡樂、平安、祥和的春節(jié)做出我們的貢獻。

六、加強車機輛維修管理，全力提供春運生產(chǎn)技術保障。

要加強車輛維修及設備管理，確保車輛處于最佳的技術狀態(tài)，為春運生產(chǎn)提供強大的技術保障。要著重做好以下各項工作：

（一）車輛維護與保養(yǎng)。所有參加春運的車輛，在春運之前都必須按期進行一次二級維護，并結合二級維護對轉向、制動關鍵總成中重點部位檢查保養(yǎng)；應加強對制動管路的重點檢查，對可能發(fā)生碰磨又無法檢視的隱蔽部位應進行拆檢。

（二）專項檢測與普查。組織技術人員對車輛技術狀況進行全面檢查并做好臺帳記錄，確保車輛技術狀況良好。在自查中應特別注意檢查清理發(fā)動機周圍易燃物品，檢查電線是否老化和破損，嚴防車輛火災發(fā)生，自查工作應在1月24日之前完成。

（三）車輛GPS的普查和維護。要加強對車輛GPS的管理和維護，發(fā)現(xiàn)故障應及時排除，各部門要密切配合，發(fā)現(xiàn)故障要及時報告，發(fā)現(xiàn)人為造成的故障應給予嚴肅處理，發(fā)揮GPS實時監(jiān)控作用。

（四）車輛管理規(guī)定。運行車輛應符合交通運輸部《營運客車類型劃分及等級評定》規(guī)定，車輛狀況達到公交車標準，按照日檢項目及標準把好關，尤其是轉向、制動、輪胎情況，已經(jīng)老化、胎紋磨損嚴重的老胎要及時更換。所有上路行駛車輛的輪胎 都要通過動平衡測試。

（五）加強春運期間的保修搶修工作。分公司在春運前與修理廠要開一次協(xié)調工作會，并建議修理廠對機具設備使用和維護情況、特殊工種持證情況、安全防護設施使用和完好情況、各項安全管理措施落實情況進行摸底。對從人員安排，配件供應，夜間照明方面做好充分準備，確保公交車輛車輛維修工作能夠順利進行。作業(yè)場地各項安全防護設施要到位，維修人員應嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止各類工傷事故的發(fā)生。要加強應急維修力量，保證中途拋錨車輛的搶修工作。

（六）加強駕駛員安全教育，防范于未然。各部門要加強駕駛員的教育，督促他們做好車輛日常維護工作，尤其是出車前的各項檢查工作；行車途中發(fā)現(xiàn)車況異常應立即停車檢查，嚴禁帶“病”行駛。要求經(jīng)營者和駕駛員經(jīng)常對客車的附屬裝備進行檢查。如：安全帶、安全錘、三角架，發(fā)動機周圍的易燃物品，消防器材等。

（八）要做好網(wǎng)絡安全保障工作。要提高網(wǎng)絡安全性，確保春運期間GPS管理網(wǎng)絡不中斷。相關部門要充實技術力量，加強指導，做好預案，發(fā)生一般故障要在30分鐘內排除。要加強值守，充分發(fā)揮08278230710服務投訴、咨詢功能，確保接聽、反饋、答復等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，暢通乘客與公司之間信息紐帶。

二〇一三年十二月二十日

第三篇：2011春運方案

xxxxxxxxxxxxx管理處

二○一一年春運工作方案

2011年春運從1月19日開始，至2月27日結束，為期40

天。根據(jù)xxx局《關于認真做好2011高管系統(tǒng)春運工作的通知》（黔高管辦?2011?4號）有關要求，結合我處實際，制定安順高管處2011年春運工作方案：

一、工作指導原則和工作目標

確保安全是春運工作的首要任務和目標。處屬各單位應繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，進一步加強行業(yè)管理、強化路面監(jiān)控，落實安全生產(chǎn)責任制，全力維護好道路交通秩序和公路交通設施，做好交通疏導工作，保證管段內的安全暢通，防止交通堵塞，嚴厲查處超載超限車輛，配合公安交警機關，嚴厲打擊車匪路霸，堅決杜絕公路“三亂”，杜絕道路交通重特大安全事故的發(fā)生。

二、加強組織領導

成立xxxxxxxxxxxxx管理處2011年春運工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

春運領導小組下設辦公室：

辦公室主任：

辦公室成員：

辦公室、財務科負責春運期間的后勤保障工作；

路政科、征費科負責春運期間的道路交通路政、救援管理工

作；

安全質檢科負責春運期間的道路養(yǎng)護管理工作；

法規(guī)宣傳科負責春運期間的宣傳報道工作。

路政救援聯(lián)絡員：

信息報送聯(lián)絡員：

處屬各單位也必須成立相應領導小組，制定和完善相應的應

急預案，做好春運期間領導帶班和24小時值班及信息報送工作。

三、加大宣傳力度

大力加強交通安全宣傳教育。春運期間，要充分利用各種新

聞媒介，宣傳公路管理法律法規(guī)，向社會公告道路交通動態(tài)信息。同時，向廣大司乘人員宣傳高速公路超載超速、違停拉客、偷逃收費、沖關闖關等嚴重交通違法行為的危害性。要對春運期間的亮點熱點進行宣傳報道，對各種違法違紀行為進行曝光，營造良好的宣傳氛圍，積極爭取人民群眾和社會各界對我們工作的理解和支持。

四、強化安全管理、完善應急預案、注重協(xié)調配合根據(jù)我處《低溫雨雪凝凍災害應急預案》，處屬各單位要按照本預案中相關規(guī)定，認真做好低溫雨雪冰凍災害預防和處臵工作，建

立統(tǒng)一、高效、規(guī)范的低溫雨雪冰凍災害應急機制，不斷提高協(xié)調能力和應急能力，最大限度的減少低溫雨雪冰凍災害事件造成的各種損失，快速、有序實施搶險、救助等工作，確保春運期間高速公路的安全暢通。

(一)加強防凍防滑防霧工作，確保道路安全暢通

防凍防滑防霧工作是確保冬季春運道路交通安全的關鍵，在春運期間路政、安全部門重點督促轄區(qū)各養(yǎng)護站加強防凍防滑物資準備，人員到位，措施得力，為司乘人員提供良好的通行條件。l、督促檢查各養(yǎng)護站備足應對凝凍天氣的融雪、除冰物資和設備，對橋梁、隧道、特控地段的防凍防滑要備足防滑沙、防凍鹽，做好防凍防滑設備維修保養(yǎng)工作，準備足量設備冬季用油等。

2、路政、安全科室要配合各養(yǎng)護站合理組織，掌握防凍防滑作業(yè)時機，提高快速反應能力，督促、檢查各養(yǎng)護站除雪除凝措施，要求除雪除凝工作人員，降雪時要做到及時上路了解路面凝凍情況，遵循先通后凈的原則，制定除雪除凝方案，科學安排除雪除凝時機，達到最佳的效果，路政大隊要配合各養(yǎng)護站作好除雪除凝交通管制工作。

3、確保重點路段的通行安全。各路政大隊要以人性化、精細化和高度的責任心做好防凍防滑防霧工作。對彎道、坡道、橋面、隧道、服務區(qū)等重點路段和霧區(qū)，根據(jù)情況增設防凍、防滑、防霧安全標志，提醒過往車輛注意減速慢行，對特殊地段凝凍路滑和霧氣濃重，各路政大隊要派引導車進行引導，把路政工作做到實處，確保通行安全。同時，要利用路政執(zhí)法標志車的優(yōu)勢，在巡查時做好宣傳，要制作春運期間宣傳材料，發(fā)放到司乘人員及沿途村寨、學校中，加大、加強宣傳力度。

（二）加強路政管理和道路養(yǎng)護管理，保持良好通行秩序

1、提高快速反應能力。根據(jù)天氣變化和路面發(fā)生的各類突發(fā)事件情況，適時啟動有關應急預案。處應急領導小組辦公室做好指揮調度和全處快速反應值班的協(xié)調、督查工作，處屬各單位要加強與當?shù)卣?、交警、交通等部門及相鄰處的協(xié)調溝通。

2、加強道路巡查，認真做好路檢路查統(tǒng)計記錄。路政、工程部門要在春運期間加強對路面路況的巡查，橋隧所要加強對隧道、橋梁的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保路面服務水平。路政部門要增加巡路次數(shù)，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范運輸問題，及時解決；要協(xié)調屬段公安交警，采取有效措施，嚴厲制止高速公路人畜上路，嚴格打擊偷盜、破壞公路設施等不法行為。督促養(yǎng)護施工避開高峰期，施工現(xiàn)場標志、標牌、警示牌規(guī)范擺放，防止由此引發(fā)的交通事故。

3、路政、救援部門要加強事故現(xiàn)場和重點路段的管理，采取有效措施，迅速處理現(xiàn)場，恢復交通，對各類事故車、故障車要及時拖帶，減少安全隱患。

4、繼續(xù)加大車輛超限超載運輸綜合治理力度，嚴把車輛入口關。治超工作要堅持“保安全、保穩(wěn)定、保暢通”的原則，嚴格執(zhí)行治超規(guī)定、卸載標準。堅持路面治理與源頭治理相結合、規(guī)范執(zhí)法與文明服務相結合工作原則，對達到卸載條件的，嚴格按照規(guī)定卸載處理，不能只收取補償費，不卸載。否則發(fā)生事故，一律要追究責任人的責任。

五、提升服務質量

（一）加強路況信息發(fā)布。加強與安順氣象站和安順聯(lián)網(wǎng)收費監(jiān)控中心協(xié)調、聯(lián)系，通過可變情報信息板發(fā)布天氣變化情況信息，為過往車輛及時提供天氣信息；各路政大隊與所轄區(qū)域收費站要建立路況通行信息通報平臺，通過收費站向過往車輛發(fā)布，確保過往車輛掌握路況。

（二）建立xxxxxx春運服務站，提供便民服務，為司乘人員準備熱水、修車工具等“六個一”服務。春運期間因天氣惡劣致使車輛在高速、高等級公路上及收費區(qū)域滯留時，服務站要盡可能幫助滯留車輛的駕乘人員提供生活上的方便，踐行交通“三個服務”。

六、工作要求

（一）處屬各單位要成立主要領導負責，各有關人員參加的春運領導機構，統(tǒng)一協(xié)調、指導春運工作，在組織機構、值班制度、應急預案、安全管理以及春運快報、統(tǒng)一制度等方面進一步落實工作責任制，及時解決春運過程中出現(xiàn)的各種問題。

（二）處屬各單位要將春運工作作為當前工作的重中之重，納入日程，結合本單位實際，制定切實可行的措施，及時妥善處理好各種突發(fā)事件。

（三）處屬各單位要主動加強與當?shù)孛襟w的溝通，積極提供素材，配合做好我處春運新聞宣傳報道工作，反映高管行業(yè)在為保障農民工、學生平安返鄉(xiāng)而采取的安全管理措施及保障。

（四）加強職工安全教育，要有針對性對各類人員進行不同形式的安全教育，做到警鐘常鳴，防患未然

春運結束后，處屬各單位要總結經(jīng)驗，進一步提高春運工作的組織管理水平。為完成好全處春運期間工作，處屬各單位春運總結必須于2011年2月27日前報處。

二○一一年一月十九日

第四篇：2013春運方案

水城縣高峰汽車運輸有限公司

二0一四年春運工作方案

為認真做好2013年春運工作，保障春運期間道路旅客運輸安全、有序，最大限度地滿足廣大旅客的安全出行需求，讓全縣人民歡度一個愉快、祥和的春節(jié)，根據(jù)上級主管部門關于做好春運道路旅客運輸工作的通知精神，我公司制定2013年春運道路旅客運輸工作方案。

一、指導思想

堅持以人為本，樹立科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，全面落實“三個代表”重要思想，切實做好今年春運運輸各項組織保障工作,全力以赴、精心組織、統(tǒng)籌安排、扎實工作，讓廣大旅客走得安全，走得及時、有序、滿意，營造平安和諧的春運交通環(huán)境，圓滿完成春運運輸各項工作任務。

二、春運基本情況

今年春運從1月16日開始至3月6日結束，為期47天。從我縣農村旅客運輸和客流特點來看，春運客流主要體現(xiàn)在三個方面：一是春運前會形成學生、民工和探親人員客流疊加；二是我們道路旅客運輸?shù)闹卸掏具\輸客流量將會加大；；第三個方面應急保障的任務會比較繁重，安全壓力也會比較大。

三、加強領導，高度重視，全力以赴做好春運工作

做好春運工作，不僅是人民群眾的強烈愿望和迫切要求，更是運輸管理部門和各運輸企業(yè)應盡的職責。為確保春運工作的順利進行，我公司成立春運工作領導小組，其組成人員為：

組長：王偵明王 睿

副組長：李仕春夏 松王靜夜胡玉婷

成員：曹蓉郭闖劉金燕李文雯殷天泓何傳鴿董慶貴江官麗郭海徐興衛(wèi)李長武趙梅廖榮魁鄭昌勇

領導小組辦公室設在安全科辦公室，李仕春兼辦公室主任。在春運期間實行24小時值班。咨詢服務、值班電話： 66668666666899。

全面落實春運工作責任制。分管領導實行專門負責制，做到一級抓一級，層層有責任。把春運工作直接做到車頭、站頭、人頭，調動一切積極因素，齊心協(xié)力抓好春運安全工作。

四、精心安排，確保旅客有序流動

春運開始前，要深入到民工、學生等主要客源地和相關部門，調查摸清民工、學生的流量、流時，掌握第一手資料，結合我縣實際情況，制定切實可行的春運計劃。積極主動做好增開、加班車和組織包車的有關準備。條件成熟時，可與運輸壓力較大、客源相對較多的地區(qū)道路旅客運輸企業(yè)組織對口支援，充分利用現(xiàn)有運力提高道路旅客運輸效率，減輕運輸壓力。

五、加強運輸安全管理

一、在春運前嚴格檢驗公司所屬各片區(qū)客運車輛技術性能狀況（制動、轉向、輪胎、底盤）等，是否完好有效。嚴格日常維護、例檢、二級維護、等級評定規(guī)定的項目，并且達到相關標準，不得缺項漏項；車輛更換零部件必須合格。車輛檢驗報告單要規(guī)范有效。

二、公司客運車輛每天必須例檢一次，缺檢的客運車輛不得參加春運。

三、嚴格核實駕駛員相關證照是否齊全有效，缺一不可參加道路旅客運輸。

四、加大道路稽查力度，嚴查重處交通違法、違規(guī)行為（超速、超員、疲勞駕駛、酒后駕駛，無上崗證、客運從業(yè)資格證）等，違反《道路旅客運輸管理條例》及相關《道路旅客運輸法律法規(guī)》其中1條，責令停業(yè)學習整頓，對整頓不合格的駕駛員，公司解除聘用合同。嚴查旅客攜帶三危物品（易爆、易燃、有毒）乘車。杜絕安全隱患，保障道路旅客運輸安全。

五、利用GPS車載終端監(jiān)控系統(tǒng)，時時了解客運車輛的動態(tài)情況；嚴查超速、超員，私自更換駕駛員等違法行為。一經(jīng)查實，公司將其停運學習整頓。所造成的經(jīng)濟損失，駕駛員自行承擔。

六、維護運輸市場秩序，提高服務質量

加強對運輸市場的監(jiān)管，維護好運輸市場秩序，保障廣大旅客合法權益，確保春運工作有序進行。一是要設立監(jiān)督投訴電話，實行24小時值班，及時接受旅客投訴和求助；二是要加強對客運站點的監(jiān)督與管理，實行駐站管理，規(guī)范經(jīng)營行為，維護道路旅客運輸市場秩序；三是突出路面，切實加強春運車輛動態(tài)管理。加強對車站周邊道路的巡查，嚴格查處站外帶客、攬客、倒客等造成客車超員的違法違規(guī)行為，超范圍經(jīng)營和“甩”客、“賣”客、“倒”客等違法行為；四是配合物價部門加強價格監(jiān)督，切實保護旅客和守法經(jīng)營者的合法權益。

水城縣高峰汽車有限公司

二O一四年元月二十一日

第五篇：春運方案

丹汽客字[2014]26號

丹江口市汽車客運站

二O一四年春運工作方案

車站各科室、部門、習家店車站：

2014年春運將于1月15日開始，2月25日結束，為期40天，以 “平安春運”為主題，為切實做好今年春運各項工作，確保旅客安全便捷出行，特制定春運工作方案，具體內容如下：

一、高度重視，加強組織領導

春運工作是客運站全年工作的重中之中，意義重大，我們要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認識春運工作的重要性。要以黨的十八大精神為指導、以確保安全為前提、以暢通有序為重點，精心組織、強化措施、團結一致，大戰(zhàn)40天，以乘客滿意為標準，努力提高服務質量，層層抓好責任落實，認真落實“三不進站，六不出站”安全工作方針，做到不讓一輛帶“病”的客車出站，不讓一件“三品”上車，不讓一輛超員客車出站，站內不滯留一名旅客，不發(fā)生一起“三亂”行為。高質量的完成春運工作任務，實現(xiàn)“安全、優(yōu)質、規(guī)范、有序”的春運工作目標。

為切實加強對春運工作的領導，成立領導小組：

組長：吳建軍

副組長：王曉麗謝章國肖玉玲 李金龍

成員：各科室負責人

另成立春運專班：吳建軍王曉麗謝章國肖玉玲徐小琳鄭詩東李金龍余文江吳春梅沈浩饒俊鋒王 宏沈永濤喬 蕾

專班工作人員在春運期間以春運工作為主，節(jié)假日不休息，負責處理緊急情況，督導檢查各部門、科室工作。

領導小組下設：

運力調度組：組長：李金龍

成員：李金龍吳春梅

安全管理組：組長：吳建軍副組長：謝章國

成員：徐小琳沈浩饒俊鋒 余文江

喬蕾

客運管理組：組長：吳丹均

成員：徐輝吳丹均 孫明霞 余文江 優(yōu)質服務組：組長：徐輝

成員：徐輝吳丹均孫明霞

春運辦公室設在車站運調科，謝章國兼主任，聯(lián)系電話：52225525223843。

具體責任分工：

站長吳建軍負總責，全面管理、協(xié)調春運各項工作；

支部書記、工會主席王曉麗負責春運各崗位優(yōu)質服務，后勤保障工作；

副站長謝章國負責運力調度、稽查簽證工作和習家店車

站春運工作。

副站長肖玉玲負責春運各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作。

在春運期間，機關人員必須聽從統(tǒng)一調配，積極到一線協(xié)助搞好服務安全管理工作。

二、春運工作措施和具體要求

1、運力調度組要精心組織運力，加強現(xiàn)場管理和車輛的現(xiàn)場調度，客流高峰期，及時合理調配運力，尤其是年后襄樊、武漢方向客車加班方案要準備好，確?？土髅驮鰰r，站內班次有序。對短途旅客要備足運力，及時疏運。抓好春運期間的包車業(yè)務，此工作由謝章國、李金龍、吳春梅三人負責辦理，調度人員不得私自為存在安全隱患的車輛包車或排班載客，出現(xiàn)問題誰辦的誰負責。

2、進一步抓好客運管理，確保春運規(guī)范有序，加大對站內外喊拉旅客的打擊力度，尤其是戳班客車要專項管理，服務人員堅持跟車補票制度，杜絕客車超員，打擊不法包車行為，稽查科要堅守崗位，全力以赴，嚴格客車出城簽證制度，維護正常的營運秩序。

3、規(guī)范文明服務，提高服務質量，消除環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”，服務態(tài)度“冷、橫、硬”的現(xiàn)象，站務人員要開展優(yōu)質服務，講話文明禮貌，做到著裝上崗、掛牌服務。春運期間增設售票處，延長售票時間，開展電話訂票，預約訂票等多種方式的售票服務，導乘服務員必須堅守崗位全方位為旅客服務。青年團員積極開展優(yōu)質服務活動，為旅客排憂解難，幫助“老、弱、病、殘、孕”旅客，服務人員要保證候車廳座椅干凈，開水供應正常，積極為旅客提供便民服務，讓旅客有“到站如到家”的感覺，把車站的優(yōu)質服務工作提高到一個新的水平。

4、做好后勤保障工作，要保證各種辦公用品、水、電充足供應，各種后勤服務到位。

5、財務科負責搞好有關數(shù)據(jù)上報工作，站辦公室負責搞好春運期間的宣傳和文字材料的上報工作。

6、春運期間，全站干部職工要堅守工作崗位，不準請假，節(jié)假日不休息，嚴格履行各自的工作職責，對在春運工作中消極怠工，不履行工作職責的職工，無論是誰，發(fā)現(xiàn)一次，掉崗學習一個月。

7、車站帶班人員必須嚴格履行工作職責，要督促檢查每個崗位工作人員工作情況和履行工作職責情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

三、落實安全措施確保春運安全

1、運調科要嚴格把關，對未經(jīng)公安、運管部門核發(fā)春運準運證的營運客車從1月26日起一律不予排班。此項工作由調度科李金龍、吳春梅二位負責。

2、運調科在辦理包車業(yè)務或加班時，一定要對經(jīng)營包車客運車輛的車況、經(jīng)營資格、保險手續(xù)、駕駛員資格等認真審查，做到手續(xù)齊全，嚴禁為車況不良的客車辦理手續(xù)，春運期間加班、包車嚴格按企業(yè)資質，由具備相應資質的企業(yè)承擔，否則出現(xiàn)問題按倒查制追究有關人員責任，春運結束后，將臨時線路牌上交運管所。

3、安全科要嚴格落實客車安全日檢制度，做好檢車記錄，堅決不讓隱患客車出站，對有隱患的客車不準排班，此項工作由安全科、運調科、稽查科聯(lián)合把關。車檢工作具體責任人：饒俊峰、李世明。對車檢人員玩忽職守，造成漏檢，車站追究責任，嚴肅處理。

4、“三品”檢查人員要配戴袖標，對所有進站乘車旅客的箱包放在安全檢測儀上進行安全檢查，杜絕易燃、易爆等危險物品進站上車，并且做好登記。三品檢查責任人：沈浩、王宏。

5、嚴格按客車核定座位配載，禁止客車在站內發(fā)生超員現(xiàn)象。此項工作由當班調度和服務班長負責。

6、嚴格實行客車門檢制度，詳細檢查發(fā)班客車后由駕駛員本人在“門檢單”上簽字，對門檢不合格的客車不準出站。門檢責任人：殷建國、周浩康。

7、習家店車站在落實本方案的同時，要根據(jù)習家店車站實際制定春運工作方案，健全各項制度，認真落實安全措施，把各項工作做好做實。此項工作由余文江負責。要求安全科每天隨時對車站各個環(huán)節(jié)進行督導和檢查。

四、應急方案：

1、凡有遇險救援，旅客分流，緊急疏運時，電話接聽人員必須將情況及時報告春運領導小組，由領導小組快速做出安排。

2、運調科要安排確定8臺車況良好的客車為緊急疏運運力，要保證隨時調隨時走。

3、運調科要對從本站發(fā)出的所有客車保持信息暢通，掌握客車運行情況。

4、調度室電話安排專人負責接聽，尤其是夜間，不能脫崗，白班由兩位調度負責，夜班由內保科值班人員負責接聽。

5、遇雨雪霧凍天氣，接到上級指令，運調科必須立即采取停班等措施，經(jīng)上級部門同意后，方可開班，以保障安全。

附：客運站帶班領導電話及應急車輛車號：

吳建軍***

王曉麗5234936（宅）***

謝章國5212581（宅）***

李金龍***

應急車輛車號及聯(lián)系電話

鄂C83757***

鄂C83898***

鄂C82057***

鄂FB8500***

鄂C83600***

鄂C83655***

鄂C83682***

鄂C83***336

二○一四年元月二十一日

抄報：市交通運輸局習家店鎮(zhèn)政府運管所市交警大隊

丹江口市汽車客運站辦公室2014年1月21日印發(fā)主題詞：春運工作方 案