第一篇：辦公區(qū)員工行為規(guī)范

辦公區(qū)員工行為管理規(guī)范

一、目的為規(guī)范公司管理，塑造良好的公司形象,培養(yǎng)員工遵章守紀(jì)、自我約束的行為習(xí)慣。

二、適用范圍

公司全體員工。

三、職責(zé)

（一）公司各部門負(fù)責(zé)人及以上人員對全體員工負(fù)有監(jiān)管責(zé)任，有權(quán)對違反本條例的員工進(jìn)行

輕微過失處罰。

（二）各部門領(lǐng)班及以上人員對其下屬負(fù)有監(jiān)管責(zé)任，有權(quán)對違反本條例的下屬員工進(jìn)行輕微

過失處罰。

（三）輕微過失處罰由以上人員開據(jù)《輕微過失處罰單》，同一層級(jí)不同部門間可交叉開出

《輕微過失處罰單》。

（四）輕微過失包括本條例但不限于本條例規(guī)定的相關(guān)條款。如被處罰員工對處罰存在異議，可報(bào)各部門負(fù)責(zé)人，由人事行政部會(huì)同公司相關(guān)負(fù)責(zé)人裁定。除輕微過失外的其他違紀(jì)行為，按公司相關(guān)規(guī)定處理。

四、定義

所謂輕微過失是指員工在工作中犯下的未造成嚴(yán)重后果且可糾正的過失。

五、程序

（一）辦公區(qū)環(huán)境

1、保持辦公桌桌面整潔，與工作無關(guān)物品應(yīng)放入抽屜中或帶離辦公區(qū)域。

2、在工作時(shí)間嚴(yán)禁利用辦公電腦聊天、打游戲、聽音樂、看與工作無直接關(guān)系的網(wǎng)頁等（因工作需要使用聊天工具除外）。

3、嚴(yán)禁在辦公區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵嚷、罵臟話。

4、長時(shí)間離開辦公桌時(shí)（1小時(shí)以上）應(yīng)將桌面物品理齊后置于桌面一角，或放入抽屜中，并將座椅推入桌下放正。

5、辦公設(shè)備的使用人如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障須及時(shí)報(bào)維修。

6、辦公區(qū)內(nèi)不得堆放雜物，工作時(shí)間內(nèi)不得翻閱報(bào)紙（工作需要的崗位除外），廢紙簍應(yīng)置于不易看見的地方。

7、辦公區(qū)員工每天下班前3至5分鐘應(yīng)對其辦公區(qū)域進(jìn)行整理，下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己使用的電腦及本人和就近公共區(qū)域的用電器。

8、員工不得串崗閑聊。

（二）精神風(fēng)貌

善于調(diào)節(jié)、把控情緒，工作時(shí)間應(yīng)處于良好的情緒及精神狀態(tài)。

（三）儀容儀表

01/11、上班前注意檢查自己的儀容儀表，不得在客人面前或公共場所整理儀容；養(yǎng)成在洗手間、休息室整理儀容的習(xí)慣。

2、不得在公共場所或客戶面前做剔牙、挖鼻孔、挖耳朵等不雅動(dòng)作。

3、應(yīng)保持舉止文明、大方，精神振作，姿態(tài)端正，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰，不插腰或?qū)⑹植迦胍麓?；不得哼歌曲、吹口哨、跺腳、亂丟雜物、隨地吐痰。

4、坐姿要端正，見到領(lǐng)導(dǎo)或客戶時(shí)，應(yīng)立即起立與領(lǐng)導(dǎo)或客戶打招呼、問好；坐著與領(lǐng)導(dǎo)或客戶說話時(shí)要將整個(gè)上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，不能只轉(zhuǎn)頭；切忌前俯后仰，半躺半坐，上下晃抖。

5、站立時(shí)應(yīng)收腹挺胸，雙肩擺平，雙臂可自然下垂,不可左右晃動(dòng)。

6、行走時(shí)應(yīng)抬頭挺胸，目視前方。

（四）著裝要求

1、需著工裝的員工在上班時(shí)間和在工作場所須統(tǒng)一穿著工服，下班離開公司后則不允許著工服。

2、工服實(shí)行誰領(lǐng)用、誰保管的原則，員工須愛惜工服，隨時(shí)保持工服整潔、無污漬、無褶皺、鈕扣齊全。

3、工服應(yīng)成套穿著整齊，不得與其他服裝任意搭配穿著，應(yīng)按公司要求穿戴與工服配套的服飾。

4、無需著工裝的員工，在上班時(shí)間應(yīng)著素色服裝（以西裝為主）。

5、員工在上班時(shí)間和工作場所不得佩戴夸張的個(gè)人飾物。

6、男員工打領(lǐng)帶時(shí)，領(lǐng)帶結(jié)要系好；領(lǐng)帶大箭頭蓋住皮帶扣。

7、女員工工作時(shí)間僅可著淡妝，額發(fā)不遮眼，不梳怪異發(fā)型，發(fā)色應(yīng)自然，如留長發(fā)須束發(fā)或盤發(fā)；男員工不留長發(fā)、大鬢角和胡須，發(fā)色應(yīng)自然，前發(fā)不過眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領(lǐng)。

8、上班時(shí)間不得穿拖鞋，及類似拖鞋的鞋子。

（五）工號(hào)牌的佩戴

1、員工在上班時(shí)間和工作場所須統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌，下班并離開公司后則不允許再佩戴工號(hào)牌。

2、員工應(yīng)愛惜工號(hào)牌，保持其完整、潔凈、無破損。

3、工號(hào)牌采取掛索形式佩戴于胸前。

（六）個(gè)人衛(wèi)生及個(gè)人行為

1、保持頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。

2、保持手部潔凈。指甲不得超過指頭兩毫米，指甲內(nèi)不得殘留污物，不涂有色指甲油。

3、保持眼、耳清潔，不得殘留眼屎、耳垢等。

4、上班前不吃有異味的食品，保持口腔清潔、口氣清新，口腔內(nèi)應(yīng)無異味發(fā)出。

5、辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

6、工作時(shí)間在工作場所禁止吃零食。

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27、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)許可，任何員工不得將與工作無關(guān)人員帶入辦公區(qū)。

8、節(jié)約用水用電，隨時(shí)關(guān)閉水龍頭及電源。

9、愛惜公物，不得浪費(fèi)損壞辦公用品及公共設(shè)施。

（七）工作場所禮儀

1、進(jìn)入其它辦公室溝通或請示、報(bào)告，應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后方可入內(nèi)，出入行走及開關(guān)門亦要?jiǎng)幼鬏p便。

2、接待來賓應(yīng)做到禮貌文明、如遇到自己不能解決的，應(yīng)向來訪者解釋清楚或說明找哪個(gè)部門解決，送客時(shí)，應(yīng)等客人站起來后再起身，親切道別，客人伸手之后再伸手握別。

3、工作中通電話聲音應(yīng)輕柔、自然、聲量適中，不要影響他人；通話要干脆利索，直奔主題，切忌閑談，一般情況下，電話應(yīng)由撥打的人先掛斷。

4、參加公司舉辦的各種會(huì)議、集會(huì)，應(yīng)按時(shí)到會(huì)，不得遲到或早退；會(huì)議期間，應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)；在部門或公司舉行集會(huì)、儀式等隆重場合，要保持肅靜，等到宣布散會(huì)時(shí)方可退場；退場時(shí)應(yīng)禮讓公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先行，之后井然有序逐一退場，不得搶先擁擠，退場時(shí)亦不得大聲喧嘩。

5、最后離開公司者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門，并檢查電器、設(shè)備等是否已關(guān)閉，防止意外事故發(fā)生。

五、處罰條款

（一）員工違反本條例任一條款，將被開出《輕微過失處罰單》，員工一個(gè)月內(nèi)被開出三張以

上（含三張）《輕微過失處罰單》的，給予書面警告處分一次。

（二）當(dāng)年度累計(jì)開出五次以上（含五次）《輕微過失處罰單》的，不能參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)金或

過節(jié)費(fèi)的分配。

《春雨的色彩》說課稿

一、教材內(nèi)容分析：

春天里萬物復(fù)蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色?！洞河甑纳省芬饩硟?yōu)美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時(shí)啟發(fā)幼兒通過簡潔優(yōu)美的語言以及相應(yīng)的情景對話練習(xí)感受春天的勃勃生機(jī)。激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，啟發(fā)幼兒觀察、發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

二、幼兒情況分析：

中班下學(xué)期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發(fā)展，并且孩子們充滿了好奇心和強(qiáng)烈的探究欲，能主動(dòng)地去探究周圍和環(huán)境的變化，并且能根據(jù)變化運(yùn)用自己的表達(dá)方式將感知到的變化加以表現(xiàn)。同時(shí)這個(gè)時(shí)期的幼兒的語言表達(dá)能力及審美能力有一定的發(fā)展，孩子們在平時(shí)的活動(dòng)中也積累了許多有關(guān)繪畫方面的經(jīng)驗(yàn)在活動(dòng)展示出來。

三、活動(dòng)目標(biāo)：

教育活動(dòng)的目標(biāo)是教育活動(dòng)的起點(diǎn)和歸宿，對教育活動(dòng)起著主導(dǎo)作用，我根據(jù)中班幼兒的實(shí)際情況制定了一下活動(dòng)目標(biāo)：

1、情感態(tài)度目標(biāo)：引導(dǎo)幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標(biāo)：發(fā)展幼兒的審美能力和想象力。

3、認(rèn)知目標(biāo)：幫助幼兒在理解散文的基礎(chǔ)上感受春天的生機(jī)，知道春雨對萬物生長的作用。

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3四、活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)：

重點(diǎn)是：引導(dǎo)幼兒份角色朗誦小動(dòng)物的對話，感受散文詩的優(yōu)美，進(jìn)而豐富詞匯、發(fā)展幼兒的觀察能力、思維和語言表達(dá)能力。

難點(diǎn)是：學(xué)習(xí)詞語“淋、滴、灑、落”、學(xué)習(xí)春雨的對話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。

五、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備：課前學(xué)會(huì)朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據(jù)天氣情況實(shí)地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：小動(dòng)物頭飾、教學(xué)課件、幼兒繪畫用紙筆

六、教法：陶行知先生曾經(jīng)說：“解放兒童的雙手，讓他們?nèi)プ鋈ジ伞彼栽诒敬位顒?dòng)中，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，讓他們自己去探究、去發(fā)現(xiàn)、去感受，我主要采取了以下教學(xué)法：

1、談話法：在活動(dòng)得導(dǎo)入環(huán)節(jié)我運(yùn)用與幼兒進(jìn)行有關(guān)春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關(guān)春天的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

2、演示法：在活動(dòng)中我通過多媒體課件向 幼兒展示春天的勃勃生機(jī)，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現(xiàn)出來的?，F(xiàn)代教學(xué)輔助手段的運(yùn)用進(jìn)一步強(qiáng)化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強(qiáng)化幼兒對春雨的色彩的感受。

此外我還適時(shí)采用了交流討論法、激勵(lì)法、審美熏陶法和動(dòng)靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學(xué)法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動(dòng)手動(dòng)腦、探究問題，用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過程和結(jié)果，本次活動(dòng)中，幼兒通過觀察發(fā)現(xiàn)自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導(dǎo)幼兒運(yùn)用多種方法把春雨的色彩表現(xiàn)出來，以此來表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。

2、體驗(yàn)法：心理學(xué)指出：凡是人們積極參與體驗(yàn)過的活動(dòng)，人的記憶效果就會(huì)明顯提高。在活動(dòng)中，讓幼兒自己進(jìn)行角色表演，說出小動(dòng)物們之間的對話，一定會(huì)留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠(yuǎn)的回憶。

八、教學(xué)過程

活動(dòng)流程我采用環(huán)環(huán)相扣來組織活動(dòng)程序，活動(dòng)流程為激發(fā)興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經(jīng)驗(yàn)總結(jié)-------審美延（繪畫形式）

1、激發(fā)興趣談春天

“興趣是最好的老師”?；顒?dòng)開始我利用談話形式引導(dǎo)幼兒將自己已有的關(guān)于春天的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，激發(fā)幼兒活動(dòng)興趣。

2、看春雨

觀看課件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐歡迎的最熱烈老師說：一天，一群小鳥在屋檐下躲雨，他們在爭論一個(gè)有趣的話題，你們知道他們在爭論什么問題嗎？（幼兒回答）對他們在爭論：春雨到底是什么顏色的？

這樣的設(shè)計(jì)自然合理，進(jìn)而引出散文詩《春雨的色彩》

3、欣賞散文詩

（1）完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導(dǎo)討論，幫助幼兒理解散文詩的內(nèi)容。

（2）尋找句子、加深印象

給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學(xué)會(huì)“淋、滴、灑、落”并學(xué)會(huì)用小動(dòng)物的話來朗誦、來回答，促進(jìn)幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達(dá)能力，強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)，理解了難點(diǎn)。

4、情景表演：分角色進(jìn)行朗誦表演。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

將本家活動(dòng)內(nèi)容的前半部分進(jìn)行總結(jié)，給幼兒一個(gè)春天的完整印象。

6、擴(kuò)展延伸、升華主題

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引導(dǎo)幼兒運(yùn)用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認(rèn)知。

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第二篇：某公司辦公行為規(guī)范

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則

第二條服務(wù)規(guī)范

1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)

范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

第三條辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4.部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

第三章責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。

第三篇：辦公行為規(guī)范

辦公行為規(guī)范

為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第一條 服務(wù)規(guī)范：

1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方，不穿奇裝異服，不留怪異發(fā)型，不濃妝

艷抹，盡量著職業(yè)裝上班。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢或要求的時(shí)候，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)

答，切不可冒犯對方或心不在焉。

3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待：有客人來訪，如果沒有事先預(yù)約，前臺(tái)應(yīng)先安排客人就座，了解

清楚來者的意圖，并將信息盡快反應(yīng)給相應(yīng)的同事或領(lǐng)導(dǎo)，做好

接洽工作。不能隨便將同事或領(lǐng)導(dǎo)電話告訴來訪者。上班時(shí)間（包

括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用

公司電話時(shí)間太長。

第二條 辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4.各部門專用的設(shè)備由部門指定專人進(jìn)行管理維護(hù)

5.公司公共區(qū)域或設(shè)施由辦公室安排輪流值日，定期進(jìn)行清潔或其他維護(hù)。

6.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、桌椅等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

7.各部門之間做好溝通工作，避免由于信息不通暢造成的問題，提升工作效率。

8.在職員工必須遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，不得公開發(fā)表有損公司形象或利益的言論，更不得出

現(xiàn)損害公司利益的行為。

9.同事之間相互團(tuán)結(jié)，不得拉幫結(jié)伙、不務(wù)正業(yè)。更不得拉攏或煽動(dòng)其他員工做有損公司利

益的行為。

10.上班時(shí)間不得兼職其他工作（公司特聘兼職人員除外）。

第三條 崗位責(zé)任

1.各部門嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)進(jìn)行工作，不得越權(quán)、越崗。

2.各部門必須對本部門員工培訓(xùn)崗位職責(zé)，使之明確自己的工作范圍，以提高工作效率。

3.各部門必須按照公司統(tǒng)一的組織架構(gòu)和管理流程，進(jìn)行工作的執(zhí)行和匯報(bào)，以確保工作流程的清晰，不打亂仗。

第四篇：辦公行為規(guī)范通知

辦公行為規(guī)范通知

第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二條 服務(wù)規(guī)范

1．用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

2．現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻；

3．電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)

主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

4．個(gè)人手機(jī)：個(gè)人手機(jī)應(yīng)隨身攜帶，勿將手機(jī)放置于辦公臺(tái)上，手機(jī)鈴聲應(yīng)盡能選擇不太夸張型的或?qū)⒁袅空{(diào)小或振動(dòng)，以免來電時(shí)打擾他人工作；

第三條 辦公秩序

1． 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、玩游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2．職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

3．各部門專用設(shè)備由各部門指定專人定期清潔，公共設(shè)施則由總務(wù)負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

4．發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，可立即向總務(wù)部報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

5．各部門文件柜應(yīng)指定人員管理、文件柜應(yīng)隨手關(guān),文件柜上面不可放置任何物品(除辦公設(shè)備外)。

6．任何人不得在辦公室內(nèi)帶帽子，前往車間應(yīng)自覺配戴工作帽，進(jìn)入辦公室前必須摘下帽子。

7．公司職工在離位或下班時(shí)應(yīng)將椅子放整齊。

8．辦公垃圾請自覺丟垃圾桶里，辦公廢紙（不可再利用類）需放到總務(wù)指定的廢紙區(qū)域。

9．不可利用公司的辦公設(shè)施（如：電腦）進(jìn)行與工作無關(guān)的事(如：玩游戲)。

第四章 責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為總務(wù)部，公司全體人員及總經(jīng)理共同執(zhí)行。

第五篇：辦公人員行為規(guī)范

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辦公人員行為規(guī)范

1.目的為規(guī)范辦公人員的工作秩序，體現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌，樹立公司的良好形象，特制訂本規(guī)范。

2.適用范圍

適用于公司辦公樓內(nèi)的所有工作人員。

3.內(nèi)容及要求

3.1 著裝儀表及禮節(jié)

3.1.1熟悉商務(wù)禮儀，著裝應(yīng)清潔、大方、得體、精神面貌好。

3.1.2男士不留長發(fā)，女士提倡淡妝，上班時(shí)不穿奇裝異服、拖鞋、背心、短褲等，工作場

所不打赤腳，不穿拖鞋。

3.1.3提倡講普通話，語言表達(dá)要準(zhǔn)確貼切，音量恰當(dāng)，語速適中，談吐要文雅，態(tài)度要誠懇，要耐心聽取他人講話，不得輕易打斷別人的發(fā)言，不得譏笑、諷刺對方。

3.1.4在公共場合舉止要端莊，不要摳鼻孔、掏耳朵、修指甲等，不得言行粗俗。

3.1.5同事之間見面要主動(dòng)打招呼，問候一聲“您好、您早或再見”；工作時(shí)應(yīng)使用文明用語，如您好、請問您找誰等。

3.1.6要主動(dòng)與同事溝通交流，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)心下屬，做事雷厲風(fēng)行，處事公道正派，培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，不斷提高工作效率。

3.1.7客人來訪應(yīng)熱情大方，待人接物要有禮貌，無關(guān)人員應(yīng)專心工作，不得交頭接耳、四處觀望，不得對客人評(píng)頭論足。

3.2 工作紀(jì)律

3.2.1 自覺遵守《考勤管理制度》，工作時(shí)間不脫崗、串崗、睡崗，工作時(shí)間不得擅離職守辦

私事、不懶散、不消極怠工。

3.2.2辦公區(qū)內(nèi)工作時(shí)間內(nèi)不得觀看影視片、玩電腦游戲、用餐、聚眾聊天、嘻笑打鬧、高聲喧嘩等，不得用電腦做與工作無關(guān)的事。

3.2.3 工作時(shí)間內(nèi)不閱讀與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志，接打電話不得吵鬧，長話短說。

3.2.4自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對于公事的報(bào)告應(yīng)逐級(jí)匯報(bào)，不可越級(jí)反映，但緊急

或特殊狀況可以事后再向直接上級(jí)匯報(bào)；不得對下級(jí)及關(guān)系親密者護(hù)短、遷就、包庇，不得拉幫結(jié)派，要團(tuán)結(jié)不要團(tuán)伙。

3.2.5在職期間,不能從事與公司利益發(fā)生沖突的其他商業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)禁假公濟(jì)私、損公肥私、索受賄賂，堅(jiān)決反對損害公司利益的人和事。

3.3會(huì)議規(guī)范

3.3.2每月開三次公司例會(huì)，分別是全體管理人員一次；總經(jīng)理與外貿(mào)部一次；總經(jīng)理與生

產(chǎn)部一次；

3.3.2在會(huì)議開始提前5分鐘，進(jìn)場會(huì)議材料并做好準(zhǔn)備。

3.3.3開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或調(diào)為靜音和震動(dòng)，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。

3.3.4發(fā)言簡潔明了，主題明確，認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言。

3.3.5自覺維護(hù)會(huì)場秩序。

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3.4安全管理

3.4.1自覺接受值班保安員對出入辦公樓、園區(qū)、宿舍樓攜帶物品的檢查。

3.4.2下班前應(yīng)整理好辦公用品, 關(guān)閉崗位上的照明用具、電腦、打印機(jī)等電源，關(guān)閉空調(diào)、鎖好門窗、收起筆記本電腦等貴重物品，離開辦公區(qū)要隨手鎖門。

3.4.3 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得打探公司秘密，保管好重要文件、合同、資料等，一切對外

交往活動(dòng)中，未經(jīng)公司許可不得向外披露內(nèi)部情況，以防失泄密事件發(fā)生。

3.4.4使用的貴重物品、設(shè)備等要有專人負(fù)責(zé)，存放保管要確保其安全，防止被盜、丟失。

3.4.5愛護(hù)公司辦公設(shè)備，不得因私使用辦公設(shè)備，未經(jīng)同意不得隨意翻動(dòng)他人資料、動(dòng)用他人辦公設(shè)備。

3.4.6愛護(hù)消防設(shè)備，不得移動(dòng)或破壞消防設(shè)備設(shè)施，專人定期檢查消防安全工作。

3.4.7嚴(yán)禁隨意將煙蒂扔進(jìn)廢紙簍、垃圾桶或扔在可燃雜物上，不得在辦公區(qū)內(nèi)、廊道、樓

梯間亂堆放物品。

3.4.節(jié)假日值班人員應(yīng)認(rèn)真作好公司值班日、來電來訪記錄，及時(shí)向有關(guān)部門的相關(guān)人員反

饋情況，并做好相關(guān)安全工作和來訪接待工作。

3.5 衛(wèi)生管理

3.5.1增強(qiáng)文明辦公的意識(shí)，講究衛(wèi)生，注重健康，不得隨地吐痰、亂丟紙屑、煙蒂等雜物

或向窗外拋扔垃圾雜物。

3.5.2 加強(qiáng)辦公區(qū)域的6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理，辦公物品擺放要整齊、干凈、有序。

3.5.3自覺維護(hù)衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，使用后要及時(shí)沖洗，注意節(jié)約使用洗手液。

3.5.4自覺愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花草樹木，不得采折毀壞樹木花草。

3.5.5不得在公共通道、走廊、樓梯間、墻面、立柱等處隨意張貼、處亂刻亂畫。

3.6 水電管理

3.6.1 增強(qiáng)安全用電意識(shí)，不準(zhǔn)私自亂拉、亂接電線，不得使用大功率的電器。

3.6.2 堅(jiān)持節(jié)約水電的原則，自覺養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣，不得隨意開啟燈光、電器。

3.6.3 使用空調(diào)應(yīng)注意節(jié)約，夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷，溫度設(shè)置不應(yīng)低于26度。

4．考核及獎(jiǎng)罰

4.1 本規(guī)范作為辦公樓工作人員工作表現(xiàn)記錄的重要參考文件之一。

4.2 各部門應(yīng)加強(qiáng)對所屬員工的教育宣導(dǎo)，自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣。

4.3對于屢教不改的員工，公司將通報(bào)批評(píng)。

5.附則

本行為規(guī)范由人力資源部解釋、補(bǔ)充和修改，頒布后即執(zhí)行。