第一篇：湖南省全國(guó)導(dǎo)游考試現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試試題[定稿]

湖南省全國(guó)導(dǎo)游考試現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試試題

1、黃帝陵、炎帝陵、舜帝陵各在什么地方？陜西延安黃陵縣、湖南株洲炎陵縣、湖南永州寧遠(yuǎn)縣。

2、屈原是什么時(shí)候人，他出生地和去世地在哪里？春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期楚國(guó)人，出生于湖北秭歸縣、去世于湖南汨羅縣。

3、我國(guó)第一部紀(jì)傳體通史和斷代史及其作者是？是《史記》和《漢書》，作者分別是司馬遷和班固。

4、儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心?？鬃邮侨寮宜枷氲膭?chuàng)始人，儒家學(xué)派的代表人物主要還有？孟子、荀子等。

5、宋明理學(xué)的創(chuàng)始人和集大成者分別是？他們的出生地在哪里？周敦頤、朱熹。分別在湖南道縣、福建尤溪。

6、中國(guó)古代四大書院及其所在地？是湖南長(zhǎng)沙岳麓書院、河南登封嵩陽(yáng)書院、江西廬山白鹿洞書院和河南商丘睢陽(yáng)書院。

7、平江起義舊址是什么書院、毛澤東早年在什么書院求學(xué)？天岳書院、東山書院。

8、四書五經(jīng)是指？四書是《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》，五經(jīng)是《詩(shī)》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》。

9、明清正式科舉考試分為哪三級(jí)？第一名分別是？分為鄉(xiāng)試、會(huì)試、殿試。第一名分別是解元、會(huì)元、狀元，又叫“連中三元”。

10、并稱為中國(guó)“楷書四大家”的是？唐代歐陽(yáng)詢的歐體、顏真卿的顏體、柳公權(quán)的柳體、元代趙孟頫的趙體。

11、中國(guó)近代花鳥畫的代表人物是？齊白石、徐悲鴻、潘天壽、張大千。

12、中國(guó)古代雕塑主要有哪兩種表現(xiàn)形式？秦始皇兵馬俑屬于哪種形式的作品？主要有圓雕和浮雕。兵馬俑為圓雕作品。

13、張仲景、孫思邈和李時(shí)珍的中醫(yī)學(xué)名著是？分別是《傷寒雜病論》、《千金方》、《本草綱目》。

14、最早提出勾股定理的中國(guó)數(shù)學(xué)著作是？世界上第一次把圓周率精確到小數(shù)點(diǎn)第七位的中國(guó)古代數(shù)學(xué)家是？西漢的《周髀算經(jīng)》、南朝的祖沖之。

15、世界上發(fā)現(xiàn)的歷史最早、保存最好的水稻田遺址是？世界上第一部茶葉專著及其作者是？湖南澧縣城頭山文化遺址，《茶經(jīng)》、陸羽。

16、中國(guó)古代四大發(fā)明是？蔡倫是哪里人？火藥、指南針、造紙術(shù)、印刷術(shù)，湖南耒陽(yáng)。

17、中國(guó)古代的“五行”是指？“五行”相生為？金、水、木、火、土，五行相生為：金生水、水生木、木生火、火生土、土生金。

18、湖南省相鄰的省、直轄市、自治區(qū)有哪些？湖北省、江西省、廣東省、廣西壯族自治區(qū)、貴州省和重慶市。

19、湖南省有哪些市、州？

長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、郴州、益陽(yáng)、婁底、永州、常德、邵陽(yáng)、張家界、懷化和湘西土家族苗族自治州。

20、湖南省位于什么氣候帶？氣候特征是？、位于亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候帶，氣候特征是：春季溫暖、夏季炎熱、秋季涼爽、冬季嚴(yán)寒，四季分明。

21、湖南省有哪些國(guó)家地質(zhì)公園？張家界國(guó)家地質(zhì)公園、新寧崀山國(guó)家地質(zhì)公園、郴州飛天山國(guó)家地質(zhì)公園。

22、張家界、崀山和南岳衡山的地貌特征是？張家界風(fēng)景名勝區(qū)是砂巖峰林峽谷地貌、崀山風(fēng)景名勝區(qū)是丹霞地貌、南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)是花崗巖地貌。

23、五岳是指？南岳“四絕”是指？五岳是指：東岳泰山、西岳華山、中岳嵩山、北岳恒山和南岳衡山。南岳“四絕”是指藏經(jīng)殿之秀、方廣寺之深、祝融峰之高、水簾洞之奇。

24、四大佛教名山是？它們分別是什么菩薩的道場(chǎng)？山西的五臺(tái)山、四川的峨眉山、浙江的普陀山、安徽的九華山。分別是文殊菩薩、普賢菩薩、觀音菩薩、地藏菩薩的道場(chǎng)。

25、巖溶地貌的成因和基本特征？是在碳酸巖類巖石地區(qū)，可溶性巖石在以富含二氧化碳的地表水和地下水的溶蝕作用下形成的?；咎卣鳎旱乇碛惺?、溶解谷與天然橋、溶溝或石芽、漏斗和落水洞；地下有溶洞、地下河等。

26、張家界市、婁底市和湘西州旅游價(jià)值較高的溶洞有哪些？張家界市有黃龍洞、九天洞。婁底市有波月洞和梅山龍宮。湘西州主要有奇梁洞。

27、長(zhǎng)江三峽是指？黃河三峽是指？長(zhǎng)江三峽是指瞿塘峽、巫峽、西陵峽。黃河三峽是指三門峽、龍門峽和壺口峽。

28、鄱陽(yáng)湖、洱海、千島湖的所在位置？江西省北部、云南大理、浙江省西北部。

29、我國(guó)第一大咸水湖是哪個(gè)湖？中國(guó)著名的堰塞湖主要有？青海湖。主要有黑龍江省的鏡泊湖和五大連池。

30、中國(guó)著名的海跡湖主要有？杭州西湖和無錫太湖。

1、中國(guó)以瀑布為主體景觀的風(fēng)景區(qū)有？貴州黃果樹瀑布風(fēng)景區(qū)、黃河壺口瀑布風(fēng)景區(qū)、黑龍江鏡泊湖吊水樓瀑布風(fēng)景區(qū)、云南大疊水瀑布風(fēng)景區(qū)、臺(tái)灣蛟龍瀑布風(fēng)景區(qū)。

2、中國(guó)風(fēng)景泉按水溫可以分為哪幾種類型？被譽(yù)為“瀟湘第一奇泉”的是？按水溫可以分為：冷泉、溫泉、熱泉、沸泉。寧鄉(xiāng)灰湯溫泉。

3、中國(guó)海岸地貌類型可以分為哪幾種？可以分為：沙礫質(zhì)海岸、基巖海岸、生物海岸。

4、被譽(yù)為“東方夏威夷”的中國(guó)海濱風(fēng)景區(qū)是？主要景點(diǎn)有？海南三亞海濱風(fēng)景區(qū)。主要景點(diǎn)有：鹿回頭、“天涯海角”和亞龍灣。

5、我國(guó)最早開發(fā)的著名海濱游覽勝地是？所在位置是？北戴河海濱風(fēng)景區(qū)，位于河北省。

6、“五湖四?！笔侵?？“五湖”指洞庭湖、鄱陽(yáng)湖、太湖、洪澤湖、巢湖?！八暮！笔侵覆澈！ⅫS海、東海、南海。

7、風(fēng)景氣候、氣象旅游景觀的特點(diǎn)有哪些？地域性、季節(jié)性、瞬間性、配景性。

8、我國(guó)雨凇出現(xiàn)較多的地區(qū)有？峨眉山、衡山、廬山。

9、被古人譽(yù)為“歲寒三友”和“四君子”的名貴植物分別是？“歲寒三友”是：松、竹、梅?！八木印笔敲?、蘭、竹、菊。

10、世界著名的五大植物化石是指？銀杉、水杉、水松、銀杏、珙桐。

11、我國(guó)的四大國(guó)寶動(dòng)物是指？大熊貓、金絲猴、白鰭豚、白唇鹿。

12、按保護(hù)對(duì)象及保護(hù)目的分類，我國(guó)自然保護(hù)區(qū)可以分為哪些類型？

綜合型自然保護(hù)區(qū)、自然風(fēng)景型自然保護(hù)區(qū)、自然遺跡型自然保護(hù)區(qū)、生物型自然保護(hù)區(qū)。

13、湖南省加入聯(lián)合國(guó)組織的世界自然保護(hù)區(qū)是？八大公山自然保護(hù)區(qū)。

14、常德市和張家界市有哪些國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)？

常德壺瓶山自然保護(hù)區(qū)、常德鼎城區(qū)花巖溪自然保護(hù)區(qū)。張家界桑植八大公山自然保護(hù)區(qū)、張家界大鯢自然保護(hù)區(qū)。

15、四大人類古代文明是指？分別起源于哪里？

古埃及文明、古印度文明、古巴比倫文明、古中華文明。尼羅河流域、恒河流域、幼發(fā)拉底河與底格里斯河流域、黃河流域和長(zhǎng)江流域。

16、中國(guó)著名的古人類歷史文化遺址有？“元謀人”遺址、“藍(lán)田人”遺址、“北京人”遺址等。

17、湖南省的國(guó)家級(jí)歷史文化名城和省級(jí)歷史文化名城分別有？

國(guó)家級(jí)歷史文化名城：長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、鳳凰。省級(jí)歷史文化名城：衡陽(yáng)、永州、郴州。

18、湖南省籍的共和國(guó)元帥有？彭德懷、賀龍、羅榮桓。

19、曾國(guó)藩故居、魏源故居、胡耀邦故居分別位于哪里？婁底雙峰縣、邵陽(yáng)隆回縣、長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)市。

20、中國(guó)現(xiàn)存最早的木結(jié)構(gòu)建筑是？建于唐代的山西五臺(tái)山南禪寺。

21、中國(guó)古代建筑中級(jí)別最高的屋頂形式是？重檐廡殿頂。

22、中國(guó)現(xiàn)在保存最完整的古代宮殿建筑有？北京故宮、沈陽(yáng)故宮。

23、中國(guó)古代宮殿建筑的布局特點(diǎn)是？中軸對(duì)稱、左祖右社、前朝后寢、三朝五門。

24、我國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大的壇廟建筑群是？北京天壇。

25、“中國(guó)文化四絕”是指？園林、國(guó)畫、烹飪、京劇。

26、被譽(yù)為蘇州“四大名園”的是？滄浪亭、拙政園、獅子園、留園。

27、我國(guó)現(xiàn)存的皇家園林主要有？北京頤和園、北京北海公園和河北承德避暑山莊等。

28、江南三大名樓是指？分別以什么文學(xué)作品而聞名？

湖南岳陽(yáng)樓、湖北黃鶴樓、江西滕王閣。分別以范仲淹的《岳陽(yáng)樓記》、崔顥的《黃鶴樓》詩(shī)、王勃的《滕王閣序》而聞名。

29、中國(guó)四大名亭是指？安徽醉翁亭、北京陶然亭、湖南愛晚亭、浙江蘭亭。

30、中國(guó)古代陵墓的“封土”主要經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？周代的“封土為墳”，秦漢的“方上”，唐代的“以山為陵”，明清的“寶城寶頂”。

第二篇：現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試參考試題

現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試參考試題

1、導(dǎo)游服務(wù)的原則有哪些？

（1）賓客至上；（2）服務(wù)至上；（3）為大家服務(wù)；（4）AIDI原則；（5）合理而可能的原則。

2、我國(guó)導(dǎo)游員的職業(yè)道德是什么？

（1）熱情友好，賓客至上；（2）直誠(chéng)公道，信譽(yù)第一；

（3）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（4）不卑不亢，一視同仁；

（5）相互協(xié)作，顧全大局；（6）遵紀(jì)守法，廉潔奉公。

3、地陪導(dǎo)游員接待工作的準(zhǔn)備有哪些？

（1）準(zhǔn)備工作：熟悉計(jì)劃、物質(zhì)準(zhǔn)備、精神準(zhǔn)備等

（2）接站：致歡迎詞、行李清點(diǎn)、乘車、沿途風(fēng)光講解

（3）入住酒店服務(wù)：辦理入店手續(xù)、酒店介紹

（4）核對(duì)商定活動(dòng)日程安排

（5）導(dǎo)游講解服務(wù)及餐飲、購(gòu)物、娛樂服務(wù)

（6）送站服務(wù)：致歡送詞、表達(dá)祝愿

4、導(dǎo)游講解的基本要求有哪些？

（1）正確（2）清楚（3）生動(dòng)（4）靈活

5、散客旅游服務(wù)的特點(diǎn)有哪些？

（1）批量少（2）預(yù)定期短（3）游客要求多

（4）行程變化多

6、游覽前導(dǎo)游員應(yīng)向客人交待哪些主要事項(xiàng)？

（1）正式游覽之前，或在車上或在景點(diǎn)示意圖前，導(dǎo)游員應(yīng)講明游覽路線、所需時(shí)間、集合時(shí)間和地點(diǎn)；

（2）告知旅游者旅游車的型號(hào)、顏色、標(biāo)志、車號(hào)和停車地點(diǎn)，以及一些明顯的永久性識(shí)別集合地點(diǎn)的標(biāo)志。

7、導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)有哪些？

（1）復(fù)雜多變：服務(wù)對(duì)象、游客需求、接觸人員、各種誘惑和精神污染

（2）獨(dú)立性強(qiáng)

（3）腦體高度結(jié)合（4）關(guān)聯(lián)度高

8、寫好《陪同日志》是全賠導(dǎo)游員的一項(xiàng)重要工作，其主要內(nèi)容是什么？

（1）實(shí)事求是的把團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃進(jìn)行旅游的過程中的情況記錄下來；

（2）詳細(xì)、真實(shí)地反映旅游者的意見和建議；

（3）旅游期間若發(fā)生事故，須作詳實(shí)匯報(bào)，必要時(shí)另寫報(bào)告；

（4）對(duì)全陪接待工作的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)總結(jié)出來，供大家參考。

9、在旅游過程中發(fā)生旅游者死亡事件，有關(guān)人員應(yīng)如何進(jìn)行處理？

（1）保留現(xiàn)場(chǎng)；（2）及時(shí)報(bào)告旅行社的領(lǐng)導(dǎo)；（3）立即通知死亡者家屬；（4）開具證明；（5）清點(diǎn)遺物；（6）尸體的處理；（7）開追悼會(huì)；（8）幫助理賠；（9）寫出書面報(bào)告。

10、旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，某游客未拿到行李，導(dǎo)游員應(yīng)如何幫助游客查找？

若游客入店后未拿到行李，問題可能出在飯店內(nèi)或本地行李交接和運(yùn)送過程中，導(dǎo)游員應(yīng)采取以下措施：

（1）和領(lǐng)隊(duì)一起先到旅游團(tuán)成員所在房間尋找，查看行李是否送錯(cuò)了房間或其他游客拿錯(cuò)了。

（2）若找不到，則與飯店行李部門聯(lián)系，請(qǐng)其設(shè)法在飯店內(nèi)查找。

（3）若飯店行李部門仍找不到，應(yīng)報(bào)告接待社有關(guān)部門，請(qǐng)其協(xié)助查找。

11、游客提出所在房間噪音太大，要求換房，如何處理？

（1）應(yīng)盡量滿足其要求，并積極與飯店協(xié)商給予調(diào)換。

（2）也可以請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)幫忙在旅游團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。

（3）若無法滿足，應(yīng)向游客致歉，做好耐心的解釋工作，并想法從其他方面給予彌補(bǔ)。

12、在進(jìn)住飯店的過程中，全陪導(dǎo)游員應(yīng)提供哪些服務(wù)？

（1）積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù)；

（2）請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)分配房間，但全陪要掌握住房分配名單，并與領(lǐng)隊(duì)互通各自房號(hào)以便聯(lián)系。

（3）熱情引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間，并將自己的房間號(hào)告訴團(tuán)員。

（4）如地陪不住飯店，全陪要負(fù)起全責(zé)，照顧好旅游團(tuán)。

（5）掌握飯店總服務(wù)員的電話號(hào)碼和與地陪緊急聯(lián)系的方法。

13、如果發(fā)生交通事故，導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么措施？

（1）首先搶救傷員尤其是重傷員 ；

（2）就地?cái)r車送傷員去出事點(diǎn)附近的醫(yī)院;

（3）如有些傷員傷勢(shì)過重不能搬動(dòng),應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生立即到現(xiàn)場(chǎng)搶救 ；

（4）爭(zhēng)取當(dāng)?shù)亟痪闹С?保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng) ；

（5）迅速報(bào)告當(dāng)?shù)芈糜尉?、旅行社領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)他們到現(xiàn)場(chǎng)幫助處理事故；

（6）做好全團(tuán)旅游者的安撫工作,并繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動(dòng)；

（7）及時(shí)將事故情況及處理情況報(bào)告組團(tuán)社和本杜領(lǐng)導(dǎo)；

（8）做好善后事宜 , 寫出書面匯報(bào)。

14、在安排文娛活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)注意什么？

（1）與全陪協(xié)商，統(tǒng)籌安排，避免重復(fù)。

（2）避免安排格調(diào)低下的文娛活動(dòng)。

（3）演出前適當(dāng)介紹劇情，演出后回顧并回答問題。

（4）注意安全，提醒旅游者集合地點(diǎn)、時(shí)間，防止走散。要了解旅游者情況，確保旅游者不出意外。

15、漏接情況發(fā)生后, 導(dǎo)游員該怎么辦？

（1）應(yīng)該誠(chéng)懇地向游客賠禮道歉, 耐心地做好解釋工作, 消除游客內(nèi)心不滿和誤解。

（2）要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作和講解介紹, 以更加熱情周到的服務(wù)取得游客的諒解和信任, 把旅游缺陷和游客抱怨降低到最低限度。

（3）必要時(shí)可請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo), 酌情給予游客一些物質(zhì)補(bǔ)償以及出面向游客表示歉意。

16、發(fā)生旅游團(tuán)（者）誤機(jī)（車、船）事故，地陪應(yīng)如何處理？

（1）立即向旅行社領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助；

（2）盡快與機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）聯(lián)系，讓游客盡快改乘后續(xù)班次（車次）離站，或改乘包機(jī)或其它交通工具前往下一站；

（3）穩(wěn)定游客情緒，安排好游客滯留期間的食宿、游覽等事宜；

（4）及時(shí)將情況通知下一站，以便對(duì)日程作相應(yīng)調(diào)整；

（5）向游客賠禮道歉；

（6）寫出事故報(bào)告書，查清原因和責(zé)任。

17、中國(guó)公民出境旅游時(shí)丟失護(hù)照怎么辦?

（1）請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏阃瑓f(xié)助在接待社開具遺失證明，再持遺失證明到當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)報(bào)案，取得警察機(jī)構(gòu)開具的報(bào)案證明；

（2）持當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)的報(bào)案證明和遺失者照片及有關(guān)護(hù)照資料到我國(guó)駐該國(guó)使、領(lǐng)館辦理新護(hù)照。

18、客人要請(qǐng)導(dǎo)游員外出品嘗風(fēng)味怎么辦？

（1）一般情況下應(yīng)婉言拒絕，免得其他客人留下親疏有別的印象；

（2）若接受邀請(qǐng)，首先應(yīng)表示謝意；

（3）若無法滿足，應(yīng)做耐心的解釋工作，向該客人道歉，并想法從其他方面給予彌補(bǔ)。

19、旅游團(tuán)臨時(shí)提出換餐怎么辦？

（1）應(yīng)首先做好解釋工作，按合同規(guī)定：用餐者必須在餐前三個(gè)小時(shí)前提出退餐、換餐，否則餐廳方難以接受。

（2）若游客堅(jiān)持換餐，導(dǎo)游員可建議他們自己點(diǎn)菜，費(fèi)用自理，原綜合費(fèi)中的餐費(fèi)不退。

20、當(dāng)旅游車上的物品被竊使，導(dǎo)游員應(yīng)怎樣處理？

（1）立即向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，講明情況，聽候指示。

（2）迅速向有關(guān)部門報(bào)案，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

（3）了解失竊經(jīng)過，列出失物清單。

（4）請(qǐng)公安部門開具失竊證明書，告訴失主可持失物清單向投保的保險(xiǎn)公司索賠。

21、游客走失后導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦？

（1）在游覽點(diǎn)及其附近仔細(xì)尋找。如不影響搭乘火車、飛機(jī)或輪船等長(zhǎng)途交通工具的話 , 可適當(dāng)延長(zhǎng)在該游覽點(diǎn)的等候時(shí)間 :

（2）向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告 , 請(qǐng)協(xié)助查找 :

（3）與此同時(shí) , 將情況報(bào)告社部門經(jīng)理 , 以協(xié)同查找 ；

（4）與飯店服務(wù)臺(tái)聯(lián)系 , 查詢客人是否己自己回去 ；

（5）如影響搭乘火車、飛機(jī)或輪船等長(zhǎng)途交通工具 , 則應(yīng)留下全陪或領(lǐng)隊(duì)繼續(xù)尋找和等候 ,找到后就近乘出租車追上團(tuán)隊(duì) , 地陪先把其他客人送住機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭 ；

（6）丟失人員情況 , 應(yīng)在團(tuán)隊(duì)離開后及時(shí)請(qǐng)計(jì)調(diào)部或有關(guān)部門通知下一站旅行社；

（7）回到社里后 , 地陪應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)并寫出書面報(bào)告。

22、到陌生地方去陪團(tuán)的導(dǎo)游，應(yīng)如何準(zhǔn)備？

（1）認(rèn)真研究該城市的旅游景觀及風(fēng)情特色；

（2）了解該城市的飯店住宿條件和餐飲習(xí)慣、風(fēng)味特產(chǎn)；

（3）了解該城市的交通情況；

（4）抵達(dá)該城市后，虛心向地陪學(xué)習(xí)，了解更多的情況，做好工作。

23、游客中暑暈倒怎么辦？

（1）請(qǐng)團(tuán)中醫(yī)生急救，若無醫(yī)生在場(chǎng)，應(yīng)在其他人協(xié)助下，將患者抬到陰涼處。

（2）讓患者平趟，解開衣扣、腰帶、使其全身放松。

（3）最好由旅游者提供一些降溫防暑藥物，亦可請(qǐng)有中醫(yī)知識(shí)者掐患者人中，合谷等穴位，促其蘇醒，然后，立即送醫(yī)院治療。

24、游客在旅途中與失散多年的親友取得了聯(lián)系后提出讓其親友隨團(tuán)活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦？

（1）導(dǎo)游員應(yīng)持積極態(tài)度，盡量滿足其要求。

（2）在了解清楚雙方關(guān)系的基礎(chǔ)上，必須征得領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員同意后，方可同意其隨團(tuán)。

（3）隨團(tuán)前，應(yīng)辦妥參團(tuán)手續(xù)：即出示有效證件，填寫有關(guān)表格，交納所需費(fèi)用。

25、游客故意在導(dǎo)游員面前談?wù)撐鞑?、臺(tái)灣等歸屬的敏感問題時(shí)怎么辦?

處理步驟

（1）積極地宣傳我國(guó)政府的對(duì)外政策、對(duì)臺(tái)方針和民族政策，友好地介紹我國(guó)的國(guó)情。

（2）闡明我方對(duì)這些問題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，求同存異。

（3）不要與之糾纏，但要在適當(dāng)時(shí)機(jī)提醒該游客并理直氣壯，觀點(diǎn)鮮明地予以駁斥

26、旅游團(tuán)要求向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)款物時(shí)怎么辦？

（1）首先向客人表示謝意，并積極與有關(guān)部門聯(lián)系。

（2）在辦理捐贈(zèng)過程中，必須隨時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（3）導(dǎo)游員只起中間紐帶作用，不得擅自作主表態(tài)，更不許強(qiáng)行改變客人意圖。

（4）在辦理過程中，一定要按有關(guān)規(guī)定去做。

27、因時(shí)間倉(cāng)促，游客托導(dǎo)游員轉(zhuǎn)送禮品時(shí)怎么辦？

（1）導(dǎo)游員應(yīng)予以幫助，但要問清是何物。

（2）中藥物品要當(dāng)面點(diǎn)清，并請(qǐng)其在清單上簽字。

（3）留下姓名，通訊地址及收件人的姓名和單位。

（4）收件人收下物品后應(yīng)開具收條，并簽字（蓋章），之后由旅行社保存，并通知委托人。

28、游客請(qǐng)導(dǎo)游員利用自由活動(dòng)時(shí)間陪同購(gòu)物時(shí)怎么辦？

（1）如時(shí)間允許，又不影響對(duì)其它旅游者的照顧，可陪同前往。

（2）若不能陪同前往，可寫個(gè)便條，注明商店位置。

（3）如商店較遠(yuǎn)，還應(yīng)幫助客人叫出租車，并向司機(jī)交代清楚。

（4）提醒客人注意安全，并告知下次出發(fā)時(shí)間。

29、外國(guó)游客丟失護(hù)照，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦？

（1）了解丟失情況，找出有關(guān)線索，努力查找。

（2）如實(shí)在找不到，應(yīng)報(bào)告接待社，由接待社出具丟失證明。

（3）失主持證明向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)失，再由公安部門出具報(bào)失證明。

（4）失主再持報(bào)失證明親自到所在國(guó)駐華使、領(lǐng)館申辦“重領(lǐng)護(hù)照”手續(xù)。

（5）領(lǐng)導(dǎo)新護(hù)照后，由本人再到當(dāng)?shù)毓膊块T辦理答證手續(xù)。

30、旅游團(tuán)赴機(jī)場(chǎng)途中，因參觀時(shí)又可走散誤了飛機(jī)怎么辦？

（1）盡快與旅行社和機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，爭(zhēng)取乘下一班飛機(jī)。如若不行，就改乘其它交通工具，前往下一站。

（2）如果不能馬上離開本地，就應(yīng)重新安排食宿及活動(dòng)項(xiàng)目，并通知下一站更改計(jì)劃。

（3）安排好客人滯留期間的生活和游覽，力爭(zhēng)緩解他們的不滿情緒。

（4）匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，聽候處理。

31、旅行團(tuán)將要乘坐的班機(jī)臨時(shí)晚點(diǎn)怎么辦?

（1）首先應(yīng)親自核實(shí)，問明原因及確切起飛時(shí)間。

（2）向客人解釋，并做出相應(yīng)安排。

（3）如已到用餐時(shí)間仍不能起飛，須及時(shí)聯(lián)系用餐。

（4）若時(shí)間不多，可根據(jù)客人興趣，就地組織一些適宜的活動(dòng)。

（5）如延誤時(shí)間較長(zhǎng)，須等到第二天，則應(yīng)問明次日起飛時(shí)間、班次，并立即與有關(guān)航空公司或旅行社有關(guān)部門聯(lián)系，安排當(dāng)日的食宿及行李交接事宜，并通知有關(guān)旅行社更改計(jì)劃。

32、某游團(tuán)表示出對(duì)一地的餐飲強(qiáng)烈不滿時(shí)，離開此地前有何補(bǔ)救措施?

（1）認(rèn)真聽取客人的意見，并做記錄。

（2）分析了解客人的餐飲習(xí)慣，通知下一站旅行社，做好這方面的特別服務(wù)。

（3）向該地有關(guān)旅行社及飯店方面通報(bào)情況，并提出改進(jìn)意見，若有可能，可讓其向旅游者道歉，并采取必要的補(bǔ)救措施。

33、游覽途中因天氣原因交通失常而要改變?cè)ㄓ?jì)劃怎么辦?

（1）首先將不得不變更計(jì)劃的情況如實(shí)向領(lǐng)隊(duì)和全陪作出解釋，取得支持。

（2）然后商量好如何向旅游者做解釋說明工作。

（3）安排落實(shí)好彌補(bǔ)措施，以取得游客的諒解。

（4）若需要旅行社繼續(xù)為其提供導(dǎo)游服務(wù)，應(yīng)重新簽汀合同。

34、游客在購(gòu)物時(shí)丟了錢包該怎么辦?

（1）詳細(xì)了解并記錄失竊經(jīng)過、失物特征及價(jià)值。

（2）詳細(xì)了解并分析失竊可能發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)。

（3）立即通過旅行社向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助查清線索。

（4）找不到被竊物品時(shí)(并且被竊物是進(jìn)關(guān)時(shí)登記并須復(fù)帶出境的或投保的重要物品)，接待社要出具證明，失主持證明到公安部門開具遺失證明，以備驗(yàn)關(guān)，或向保險(xiǎn)公司索賠。

（5）要安慰失主，緩解其不快情緒，并對(duì)其因丟失物品而造成的困難提供必要的幫助。

35、在夜間，住宿的飯店發(fā)生大火時(shí)怎么辦？

（1）鎮(zhèn)定地與領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)行動(dòng)。

（2）聽從飯店統(tǒng)一指揮，引導(dǎo)客人疏散；

（3）不讓客人盲目跳窗，要引導(dǎo)游客自救。用濕毛巾捂住嘴順墻根爬；

（4）看到救護(hù)人員時(shí)要大聲呼救，服從救護(hù)人員指揮，盡快撤到安全地帶；

（5）得救后，立即搶救傷員，解決由于大火造成的困難。設(shè)法使旅游活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行；

（6）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理善后事宜并寫出事故報(bào)告。

36、在每一地的游覽活動(dòng)結(jié)束后，離開前，全陪導(dǎo)游員要做好離站服務(wù)，具體包括哪些工作？

（1）核實(shí)離站交通票據(jù)。

（2）辦理離店手續(xù)。

（3）做好機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）的服務(wù)。

（4）按要求與接待社辦妥財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。

37、出境領(lǐng)隊(duì)開出團(tuán)說明會(huì)應(yīng)包含哪些內(nèi)容？

（1）代表旅行社對(duì)游客表示歡迎。

（2）對(duì)游客發(fā)放《出境旅游行程表》《旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》、團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)等。

（3）對(duì)旅游行程進(jìn)行說明。

（4）介紹旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）基本情況、風(fēng)俗習(xí)慣和相關(guān)的法律知識(shí)。

（5）向游客講明注意事項(xiàng)，提出要求。

38、出境領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)離開他國(guó)（地區(qū)）境的服務(wù)包括哪些內(nèi)容？

（1）辦理乘機(jī)手續(xù)；（2）購(gòu)買離境機(jī)場(chǎng)稅；（3）辦理移民局離境手續(xù)；（4）辦理海關(guān)手續(xù)；（5）辦理購(gòu)物退稅手續(xù)；（6）準(zhǔn)備登機(jī)。

39、導(dǎo)游員需要?jiǎng)褡栌慰妥杂苫顒?dòng)的情形有哪些？

（1）旅游團(tuán)計(jì)劃去另一地游覽，或旅游團(tuán)即將離開本地時(shí)。

（2）地方治安不理想時(shí)。

（3）游客要求去不對(duì)外開放的地區(qū)、機(jī)構(gòu)參觀游覽時(shí)。

40、導(dǎo)游員怎樣預(yù)防游客走失？

（1）做好提醒工作；（2）做好預(yù)報(bào)工作；（3）隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

（4）地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)密切配合。

41、游客在旅途中或游覽中患一般疾病或感到不適，導(dǎo)游員怎么辦？

（1）若病情較輕，應(yīng)多加關(guān)心，照顧其坐在前排較舒適的座位上。

（2）參觀游覽時(shí)，要時(shí)刻觀察游客神態(tài)、氣色。必要時(shí)也可請(qǐng)景區(qū)醫(yī)務(wù)人員幫忙。

（3）若病情較重，可讓全陪陪同游客前往醫(yī)院就醫(yī)，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽，互通信息。

（4）游覽結(jié)束后，地陪應(yīng)在醫(yī)院看望游客。

42、導(dǎo)游員的個(gè)人形象在帶團(tuán)過程中也起著重要作用，因此，地陪導(dǎo)游在上團(tuán)前要做好哪些個(gè)人形象方面的準(zhǔn)備?

（1）著裝得體；（2）化妝適度；（3）講究個(gè)人衛(wèi)生

43、在核對(duì)商定日程時(shí)，對(duì)于游客提出小的修改意見或增加新的游覽項(xiàng)目，地陪導(dǎo)游員要采取什么措施？

（1）及時(shí)向旅行社有關(guān)部門反映，對(duì)合理而可能滿足的項(xiàng)目，應(yīng)盡力予以安排。

（2）需要加收費(fèi)用的項(xiàng)目，地陪應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)或游客說明，并按有關(guān)規(guī)定收取。

（3）對(duì)于無法滿足的要求，要詳細(xì)解釋，耐心說服。

案例分析

44、地陪小楊接待一國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，當(dāng)天下午在完成導(dǎo)游任務(wù)后，小楊看離晚餐時(shí)間還早，就帶著旅游團(tuán)到其朋友開設(shè)的商場(chǎng)購(gòu)物。有游客提出異議，小楊解釋道：“這家商場(chǎng)的商品質(zhì)量比今天去過的兩家商場(chǎng)都要好，且品種多，保證物美價(jià)廉”。旅游團(tuán)進(jìn)入商場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格昂貴，沒有購(gòu)買任何物品，便紛紛返回旅游車，這時(shí)卻不見了司機(jī)和小楊。旅游者等了近半個(gè)小時(shí)才看到小楊和司機(jī)，旅游團(tuán)內(nèi)有幾名旅客當(dāng)即

表示要投訴。

請(qǐng)問：小楊在工作中犯有哪些錯(cuò)誤？

（1）購(gòu)物次數(shù)安排過多；

（2）沒有按計(jì)劃帶旅游團(tuán)到定點(diǎn)商店購(gòu)物；

（3）違反“需要購(gòu)物、愿意購(gòu)物”的原則；

（4）沒有實(shí)事求是地介紹商品；

（5）私自離團(tuán)，讓游客等候。

45、地陪小吳帶領(lǐng)旅客在某景區(qū)游玩。王太太告訴小吳王先生不知去向。由于景區(qū)較大，且有幾個(gè)出口。小吳當(dāng)即和全陪商量，從游客中挑選了兩位能干的先生與他們分頭去找。剩下的游客焦急地等待著，可一直不見他們蹤影。離景區(qū)關(guān)門時(shí)間不多時(shí)，四個(gè)人才匆匆忙忙從不同方向趕回來。小吳抱歉地對(duì)大家說：“我們找遍了景區(qū)，也沒有發(fā)現(xiàn)王先生。由于時(shí)間關(guān)系，司機(jī)將帶各位先回飯店。我去景區(qū)派出所報(bào)案……”。旅客頓時(shí)怨聲一片，小吳覺得非常委屈。

試分析：根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，小吳應(yīng)如何正確處理這一事故？

（1）發(fā)現(xiàn)游客走失時(shí)，小吳應(yīng)首先了解情況，分析走失者可能在何時(shí)、何地走失；

（2）迅速組織分頭尋找，但不能讓旅客參與尋找；

（3）請(qǐng)全陪或領(lǐng)隊(duì)留下照顧其他旅游者；

（4）在一時(shí)找不到的情況下，小吳應(yīng)向景區(qū)派出所或管理處報(bào)告，請(qǐng)求他們幫助尋找；

（5）小吳還應(yīng)打電話回飯店詢問客人是否已自行回到飯店；

（6）小吳同時(shí)應(yīng)向旅行社報(bào)告這一情況，并請(qǐng)求幫助；

（7）小吳不能因?yàn)橥跸壬粋€(gè)而放棄整個(gè)旅游團(tuán)的行程，而應(yīng)帶領(lǐng)其他旅游者繼續(xù)瀏覽。

第三篇：湖南省全國(guó)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)》現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試問題答案

湖南省全國(guó)導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)》現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試問題答案

1、陜西延安黃陵縣、湖南株洲炎陵縣、湖南永州寧遠(yuǎn)縣。

2、春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期楚國(guó)人，出生于湖北秭歸縣、去世于湖南汨羅縣。

3、是《史記》和《漢書》，作者分別是司馬遷和班固。

4、孟子、荀子等。

5、周敦頤、朱熹。分別在湖南道縣、福建尤溪。

6、是湖南長(zhǎng)沙岳麓書院、河南登封嵩陽(yáng)書院、江西廬山白鹿洞書院和河南商丘睢陽(yáng)書院。

7、天岳書院、東山書院。

8、四書是《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》，五經(jīng)是《詩(shī)》、《書》、《易》、《禮》、《春秋》。

9、分為鄉(xiāng)試、會(huì)試、殿試。第一名分別是解元、會(huì)元、狀元，又叫“連中三元”。

10、唐代歐陽(yáng)詢的歐體、顏真卿的顏體、柳公權(quán)的柳體、元代趙孟頫的趙體。

11、齊白石、徐悲鴻、潘天壽、張大千。

12、主要有圓雕和浮雕。兵馬俑為圓雕作品。

13、分別是《傷寒雜病論》、《千金方》、《本草綱目》。

14、西漢的《周髀算經(jīng)》、南朝的祖沖之。

15、湖南澧縣城頭山文化遺址，《茶經(jīng)》、陸羽。

16、火藥、指南針、造紙術(shù)、印刷術(shù)，湖南耒陽(yáng)。

17、金、水、木、火、土，五行相生為：金生水、水生木、木生火、火生土、土生金。

18、湖北省、江西省、廣東省、廣西壯族自治區(qū)、貴州省和重慶市。

19、長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、郴州、益陽(yáng)、婁底、永州、常德、邵陽(yáng)、張家界、懷化和湘西土家族苗族自治州。

20、位于亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候帶，氣候特征是：春季溫暖、夏季炎熱、秋季涼爽、冬季嚴(yán)寒，四季分明。

21、張家界國(guó)家地質(zhì)公園、新寧崀山國(guó)家地質(zhì)公園、郴州飛天山國(guó)家地質(zhì)公園。

22、張家界風(fēng)景名勝區(qū)是砂巖峰林峽谷地貌、崀山風(fēng)景名勝區(qū)是丹霞地貌、南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)是花崗巖地貌。

23、五岳是指：東岳泰山、西岳華山、中岳嵩山、北岳恒山和南岳衡山。南岳“四絕”是指藏經(jīng)殿之秀、方廣寺之深、祝融峰之高、水簾洞之奇。

24、山西的五臺(tái)山、四川的峨眉山、浙江的普陀山、安徽的九華山。分別是文殊菩薩、普賢菩薩、觀音菩薩、地藏菩薩的道場(chǎng)。

25、是在碳酸巖類巖石地區(qū)，可溶性巖石在以富含二氧化碳的地表水和地下水的溶蝕作用下形成的?；咎卣鳎旱乇碛惺帧⑷芙夤扰c天然橋、溶溝或石芽、漏斗和落水洞；地下有溶洞、地下河等。

26、張家界市有黃龍洞、九天洞。婁底市有波月洞和梅山龍宮。湘西州主要有奇梁洞。

27、長(zhǎng)江三峽是指瞿塘峽、巫峽、西陵峽。黃河三峽是指三門峽、龍門峽和壺口峽。

28、江西省北部、云南大理、浙江省西北部。

29、青海湖。主要有黑龍江省的鏡泊湖和五大連池。

30、杭州西湖和無錫太湖。

31、貴州黃果樹瀑布風(fēng)景區(qū)、黃河壺口瀑布風(fēng)景區(qū)、黑龍江鏡泊湖吊水樓瀑布風(fēng)景區(qū)、云南大疊水瀑布風(fēng)景區(qū)、臺(tái)灣蛟龍瀑布風(fēng)景區(qū)。

32、按水溫可以分為：冷泉、溫泉、熱泉、沸泉。寧鄉(xiāng)灰湯溫泉。

33、可以分為：沙礫質(zhì)海岸、基巖海岸、生物海岸。

34、海南三亞海濱風(fēng)景區(qū)。主要景點(diǎn)有：鹿回頭、“天涯海角”和亞龍灣。

35、北戴河海濱風(fēng)景區(qū)，位于河北省。

36、“五湖”指洞庭湖、鄱陽(yáng)湖、太湖、洪澤湖、巢湖?！八暮！笔侵覆澈?、黃海、東海、南海。

37、地域性、季節(jié)性、瞬間性、配景性。

38、峨眉山、衡山、廬山。

39、“歲寒三友”是：松、竹、梅?！八木印笔敲?、蘭、竹、菊。

40、銀杉、水杉、水松、銀杏、珙桐。

41、大熊貓、金絲猴、白鰭豚、白唇鹿。

42、綜合型自然保護(hù)區(qū)、自然風(fēng)景型自然保護(hù)區(qū)、自然遺跡型自然保護(hù)區(qū)、生物型自然保護(hù)區(qū)。

43、八大公山自然保護(hù)區(qū)。

44、常德壺瓶山自然保護(hù)區(qū)、常德鼎城區(qū)花巖溪自然保護(hù)區(qū)。張家界桑植八大公山自然保護(hù)區(qū)、張家界大鯢自然保護(hù)區(qū)。

45、古埃及文明、古印度文明、古巴比倫文明、古中華文明。尼羅河流域、恒河流域、幼發(fā)拉底河與底格里斯河流域、黃河流域和長(zhǎng)江流域。

46、“元謀人”遺址、“藍(lán)田人”遺址、“北京人”遺址等。

47、國(guó)家級(jí)歷史文化名城：長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、鳳凰。省級(jí)歷史文化名城：衡陽(yáng)、永州、郴州。

48、彭德懷、賀龍、羅榮桓。

49、婁底雙峰縣、邵陽(yáng)隆回縣、長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)市。

50、建于唐代的山西五臺(tái)山南禪寺。

51、重檐廡殿頂。

52、北京故宮、沈陽(yáng)故宮。

53、中軸對(duì)稱、左祖右社、前朝后寢、三朝五門。

54、北京天壇。

55、園林、國(guó)畫、烹飪、京劇。

56、滄浪亭、拙政園、獅子園、留園。

57、北京頤和園、北京北海公園和河北承德避暑山莊等。

58、湖南岳陽(yáng)樓、湖北黃鶴樓、江西滕王閣。分別以范仲淹的《岳陽(yáng)樓記》、崔顥的《黃鶴樓》詩(shī)、王勃的《滕王閣序》而聞名。

59、安徽醉翁亭、北京陶然亭、湖南愛晚亭、浙江蘭亭。

60、周代的“封土為墳”，秦漢的“方上”，唐代的“以山為陵”，明清的“寶城寶頂”。

61、湖南望城坪塘鎮(zhèn)、湖南衡陽(yáng)縣曲蘭鄉(xiāng)、湖南石門夾山。

62、敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽(yáng)龍門石窟、重慶大足石刻、武當(dāng)山古建筑群和布達(dá)拉宮。

63、佛教、基督教、道教、伊斯蘭教。

64、北傳佛教、南傳佛教、藏傳佛教。

65、藏族和蒙古族生活地區(qū)。寧瑪派、薩迦派、噶舉派、格魯派。

66、苦、集、滅、道“四諦”。經(jīng)典是經(jīng)藏、律藏、論藏，又稱三藏經(jīng)。

67、山門、天王殿、鐘樓、鼓樓、大雄寶殿、配殿、法堂、羅漢堂、方丈室、藏經(jīng)樓等。

68、樓閣式塔、密檐式塔、亭閣式塔、覆缽式塔、喇嘛塔、花塔、金剛寶座塔。

69、大雁塔是樓閣式塔，小雁塔是密檐式塔。

70、敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽(yáng)龍門石窟。

71、分別是四川樂山大佛、河北承德普寧寺的觀世音雕像、西藏日喀則扎什倫布寺的強(qiáng)巴佛像。

72、長(zhǎng)沙岳麓山的麓山寺，竺法崇于西晉泰始四年（268年）創(chuàng)建。

73、指臨濟(jì)宗、曹洞宗、云門宗、法眼宗、溈仰宗。

74、南岳大廟，祝圣寺，南臺(tái)寺。

75、張道陵，漢朝，《道德經(jīng)》。

76、分為全真道和正一道，全真道。

77、奉太上老君為萬(wàn)世不朽的至尊天神；信奉天道承負(fù)，因果報(bào)應(yīng)；宣揚(yáng)“道”是“萬(wàn)物之母”和追求長(zhǎng)生不老，肉身成仙。

78、元始天尊、靈寶天尊和太上老君。

79、鐵拐李、漢鐘離、張果老、呂洞賓、藍(lán)彩和、曹國(guó)舅、韓湘子、何仙姑。

80、穆罕默德，《古蘭經(jīng)》，遜尼派和什葉派。

81、由六大信仰、五功、善行三部分組成。

82、開齋節(jié)、古爾邦節(jié)、圣紀(jì)節(jié)。

83、長(zhǎng)沙清真寺、常德清真寺。

84、耶穌，《圣經(jīng)》。

85、第一次分裂發(fā)生公元11世紀(jì)中葉，分裂為西部的公教和東部的正教；第二次分裂發(fā)生公元16世紀(jì)，從公教內(nèi)部分裂出新教。

86、上帝創(chuàng)世說、原罪救贖說、天堂地獄說。

87、北京四合院、陜西窯洞、云南“一顆印”、福建土樓和西南地區(qū)的干欄式住房。

88、湖南岳陽(yáng)的張谷英村，永順王村。

89、山海關(guān)、居庸關(guān)和嘉峪關(guān)。

90、都江堰大型水利工程、京杭大運(yùn)河、靈渠水利工程。

91、趙州橋，芷江風(fēng)雨橋。

92、北京盧溝橋、福建泉州的洛陽(yáng)橋、河北的趙州橋、廣東潮州的廣濟(jì)橋

93、安陽(yáng)、西安、洛陽(yáng)、開封、北京、南京、杭州。

94、山東曲阜，孔府、孔廟、孔林。

95、河南朱仙鎮(zhèn)、湖北漢口鎮(zhèn)、江西景德鎮(zhèn)、廣東佛山鎮(zhèn)。

96、宏村、西遞、婺源。

97、廣西壯族自治區(qū)、寧夏回族自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)、西藏自治區(qū)。

98、土家族、苗族、侗族、白族、瑤族、維吾爾族。

99、物質(zhì)民俗、社會(huì)民俗、精神民俗。

100、首飾、長(zhǎng)袍、腰帶、靴子。

101、滿族。

102、川菜、魯菜、蘇菜、粵菜、閩菜、浙菜、徽菜、湘菜。

103、川菜、魯菜、蘇菜、閩菜。

104、東安仔雞、麻辣仔雞、臘味合蒸、祖庵魚翅。

105、蘇繡、湘繡、粵繡和蜀繡，代表作分別是雙面繡《貓》，《獅》和《虎》，《百鳥朝鳳》，《熊貓》和《芙蓉鯉魚》。

106、江西景德鎮(zhèn)、湖南醴陵、福建德化。

107、福建壽山田黃石、浙江青田凍石、浙江昌化雞血石。

108、福建壽山石雕、浙江青田石雕、湖南瀏陽(yáng)菊花石雕、四川廣元白花石雕。

109、新疆和田、河南南陽(yáng)、遼寧岫巖。

110、無錫惠山泥人和天津“泥人張”彩雕。

111、茶葉、絲綢、瓷器

112、綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、緊壓茶、花茶等六種類型。

113、安徽祁紅、斯里蘭卡烏伐茶、印度大吉嶺茶。

114、湖筆、徽墨、端硯、宣紙。

115、天津楊柳青、蘇州桃花塢、山東濰坊楊家埠。

116、傣族，納西族。

117、蒙古族，土家族。

118、《噶達(dá)梅林》。

119、《十二木卡姆》。

120、擺手舞、土家錦。

121、湘西土家族苗族自治州和張家界市。

122、土家族。

123、土家族、苗族、侗族。

124、瑤族、白族。

125、張家界市桑植縣，送禮必帶“6”字。

126、主要分布在桃源一帶，伊斯蘭教。

127、可以分為：以觀賞價(jià)值為主的風(fēng)景名勝區(qū)，以歷史文化價(jià)值為主的風(fēng)景名勝區(qū)，以科考價(jià)值為主的風(fēng)景名勝區(qū)。

128、風(fēng)景名勝相對(duì)集中；地域具有一定的規(guī)模；可供人們觀賞、游覽和科考研究；有較強(qiáng)的吸引功能，能夠吸引大量的游客。

129、南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)、武陵源風(fēng)景名勝區(qū)、岳陽(yáng)樓洞庭湖風(fēng)景名勝區(qū)、韶山風(fēng)景名勝區(qū)、岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)、崀山風(fēng)景名勝區(qū)、猛洞河風(fēng)景名勝區(qū)、桃花源風(fēng)景名勝區(qū)。

130、萬(wàn)里長(zhǎng)城、桂林山水、杭州西湖、北京故宮、蘇州園林、安徽黃山、長(zhǎng)江三峽、臺(tái)灣日月潭、承德避暑山莊、秦始皇陵兵馬俑。

131、岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)、劉少奇紀(jì)念館、長(zhǎng)沙世界之窗、長(zhǎng)沙海底世界、炎帝陵風(fēng)景名勝區(qū)、韶山毛主席故居旅游區(qū)、南岳衡山風(fēng)景名勝區(qū)、岳陽(yáng)樓、桃花源風(fēng)景名勝區(qū)、武陵源風(fēng)景名勝區(qū)、黃龍洞、東江湖風(fēng)景區(qū)、蘇仙嶺風(fēng)景區(qū)。

132、32處，世界自然遺產(chǎn)有九寨溝、黃龍、武陵源、三江并流。

133、古琴和昆曲。

134、泰山、黃山、峨眉山—樂山大佛、武夷山。

135、地域分布廣，類別齊全，文化、自然兼容并蓄。

136、世界文化與自然雙重遺產(chǎn)、世界文化遺產(chǎn)、世界文化景觀遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)、人類口頭和非物質(zhì)遺產(chǎn)。

137、奇松、怪石、云海、溫泉。

138、明顯陵、清東陵、清西陵、明十三陵。

139、金沙江、瀾滄江、怒江。

140、文化品位高、感染力強(qiáng)、分布面廣。

141、日本是一個(gè)東亞的島國(guó)，國(guó)土面積37萬(wàn)多平方公里，由北海道、九州、本州、四國(guó)等眾多島嶼組成。人口1.269億，主要民族為大和民族。政體為議會(huì)制君主立憲制。是世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。

142、最忌諱的顏色是綠色，最喜愛的顏色是紅色和黃色。143、4、9、6、13．

144、唐招提寺、東大寺、法隆寺。

145、國(guó)土面積為647平方公里，人口約389萬(wàn)。

146、新加坡市、裕廊飛禽公園、圣陶沙島、魚尾獅塑像。

147、首都是曼谷，佛教是國(guó)教，國(guó)家政體為議會(huì)君主立憲制。

148、大王宮、玉佛寺、臥佛寺、金佛寺、鄭王寺。

149、東芭文化村、大象表演、人妖表演、“全方位”娛樂、小人國(guó)。

150、最大的城市是吉隆坡，最古老的古城是馬六甲。

151、伊斯蘭教是國(guó)教，政體是議會(huì)君主立憲制。

152、韓國(guó)的首都是首爾，國(guó)土面積為9.9萬(wàn)多平方公里，人口約4600多萬(wàn)。

153、海印寺、松廣寺、通度寺。

154、印度尼西亞的國(guó)土面積為190多萬(wàn)平方公里，是世界上最大的群島國(guó)家。人口2億多，世界第四人口大國(guó)，90%以上的人口伊斯蘭教信仰，是世界穆斯林人口最多的國(guó)家。巴厘島居民信印度教。

155、印尼的婆羅浮屠佛塔、中國(guó)萬(wàn)里長(zhǎng)城、埃及金字塔、柬埔寨吳哥窟。

156、印尼的巴厘島。

157、悉尼、大堡礁、黃金海岸、艾爾斯巖、卡卡杜國(guó)家公園、塔斯馬尼亞國(guó)家公園。158、澳大利亞位于大洋州，國(guó)土面積為768萬(wàn)多平方公里，居世界第六位，人口不到2000萬(wàn)，是世界上人口密度最低的國(guó)家之一。

159、著名的詩(shī)人有：歌德、席勒、海涅。哲學(xué)家有馬克思、恩格斯、康德、黑格爾、費(fèi)爾巴哈。

160、德國(guó)的科隆大教堂、法國(guó)巴黎圣母院、意大利羅馬圣彼得大教堂。

161、德國(guó)的采琪蓮霍夫?qū)m。

162、白金漢宮、倫敦塔、圣保羅大教堂、威斯敏斯特宮、威斯敏斯特教堂、大英博物館。163、凡爾賽宮、羅浮宮、楓丹白露古堡、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、喬治·篷皮杜國(guó)家藝術(shù)中心。

164、俄羅斯的國(guó)土面積為1707萬(wàn)平方公里，是世界上國(guó)土面積最大的國(guó)家。人口約1.455億，有130多個(gè)民族，俄羅斯族占總?cè)丝诘?3%，居民多信仰東正教，其次為伊斯蘭教。165、莫斯科的著名旅游景點(diǎn)有：克里姆林宮、紅場(chǎng)、莫斯科大劇院。

166、意大利的著名旅游城市有：羅馬、佛羅倫薩、威尼斯、米蘭。

167、最著名的詩(shī)人是但丁，作品是《神曲》；旅行家是馬可波羅，作品是《馬可波羅游記》；畫家是達(dá)·芬奇，作品是《最后的晚餐》和《蒙娜麗莎》。

168、西班牙旅游特色項(xiàng)目是陽(yáng)光、海灘和海洋；主要旅游區(qū)是太陽(yáng)海岸旅游區(qū)、布拉瓦海岸旅游區(qū)、巴利阿里群島旅游區(qū)、加那利群島旅游區(qū)。

169、美國(guó)的黃石國(guó)家公園。

170、渥太華、魁北克、多倫多、蒙特利爾。

171、長(zhǎng)沙望城縣雷鋒鎮(zhèn)。

172、長(zhǎng)沙寧鄉(xiāng)縣花明樓，主要景點(diǎn)有：少奇同志故居、紀(jì)念館、銅像廣場(chǎng)、文物館等。173、黃興墓、蔡鍔墓、陳天華墓、黃愛墓、龐人銓墓、禹之謨墓、焦達(dá)峰墓、陳作新墓、蔣翊武墓、劉道一墓、姚宏業(yè)墓等。

174、“馬王”是指五代十國(guó)時(shí)期的楚王馬殷；之所以叫漢墓，是因?yàn)轳R王堆的墓主是西漢時(shí)期的長(zhǎng)沙國(guó)丞相利蒼及其夫人辛追和兒子，而不是楚王馬殷

175、陶澍、魏源、曾國(guó)藩、左宗棠、譚嗣同、蔡鍔、陳天華、毛澤東等。

176、彭德懷同志故居、彭德懷紀(jì)念館、德懷陵、烏石峰。

177、毛澤民、毛澤覃、楊開慧、毛澤建、毛楚雄、毛岸英。

178、南岳衡山忠烈祠，它有牌坊、“七七紀(jì)念塔”、紀(jì)念堂、“致敬碑亭”、享堂、公墓區(qū)。179、牛鼻寨、駱駝峰、八角寨、紫霞峒、扶夷江五大景區(qū)。

180、湖南邵陽(yáng)城步苗族自治縣。

181、領(lǐng)導(dǎo)人是毛澤東，地址是在瀏陽(yáng)文家市。

182、屈子祠位于汨羅玉笥山，是為了紀(jì)念春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期偉大的愛國(guó)詩(shī)人屈原。

183、黃石寨、天子山、金鞭溪、腰子寨、楊家界、黃龍洞、寶峰湖等。

184、壺瓶山，位于湖南常德石門。

185、永州祁陽(yáng)縣。

186、由涼亭、寨門、風(fēng)雨橋、鼓樓、吊角樓組成。

187、八年抗戰(zhàn)是指1937年到1945年，位于湖南懷化的芷江縣。

188、四大名著分別是《紅樓夢(mèng)》、《三國(guó)演義》、《西游記》和《水滸傳》，作者分別是曹雪芹、吳貫中、吳承恩、施耐庵。

189、朝鮮、俄羅斯、蒙古、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊爾、錫金、不丹、緬甸、老撾、越南。

190、臺(tái)灣島、海南島、崇明島。

191、云南省、廣西壯族自治區(qū)、廣東省和臺(tái)灣省。

192、湖南省、湖北省、河南省、河北省、北京。

193、經(jīng)過長(zhǎng)沙、益陽(yáng)、常德、張家界，沿途經(jīng)過湘江、資水、沅江、澧水。

194、京廣線、湘黔線、枝柳線、湘桂線、石長(zhǎng)線、浙贛線、洛湛線等。

195、東西南三面環(huán)山，北邊為洞庭湖平原，呈現(xiàn)“馬蹄型”地形特點(diǎn)。

196、湖南省的面積為21萬(wàn)多平方公里，人口6700多萬(wàn)。

197、《齊民要術(shù)》，北魏賈思勰。

198、香港是曾蔭權(quán)，澳門是何厚鏵。

199、馬英九，宋楚瑜。

200、陳水扁。

第四篇：現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試問答-2012

現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試問答

1、蘇州為什么被稱為東方威尼斯？蘇州為什么被稱為魚米之鄉(xiāng)？

2、被納入第一批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的園林？

3、蘇州建于明朝的是哪座橋？

4、雙橋、泰伯橋、泰讓橋、海涌橋、吳門橋、寶帶橋位于哪里？

5、臘月是幾月？是農(nóng)歷還是陽(yáng)歷？蘇州人秋冬季節(jié)要過的一個(gè)重大的節(jié)日是什么？講講你家鄉(xiāng)是否過冬至？

6、昆曲的特點(diǎn)是可以放開可以收縮，把這個(gè)特點(diǎn)結(jié)合園林講一下。

7、蘇州現(xiàn)存橋梁最高的橋？

8、蘇州古城建于什么年代？八門是哪八個(gè)？古城區(qū)面積？

9、《平江圖》放在蘇州哪個(gè)博物館？位于蘇州什么位置？

10、世界上第二大古城？

11、伍子胥是誰(shuí)？

12、什么是雙棋盤格局？古城最高建筑應(yīng)為多高？

13、蘇州召開了第28屆世界遺產(chǎn)大會(huì)，是第一次在蘇州召開嗎？為什么選擇在蘇州，而不是北京、上海？

14、解釋“軋神仙”

15、蘇州除了有古典園林被列入世界遺產(chǎn)，還有什么？在什么時(shí)候被選入的？

16、蘇州的河道是由人工開鑿的，為什么要在蘇州開鑿河道？

17、蘇州三大名廊，建立時(shí)間？

18、廳堂與內(nèi)宅之間的那條巷子叫什么？

19、客人住的坐春望月樓與主人住的畹香樓為什么要分開？ 20、昆曲的時(shí)間？京劇的時(shí)間？

21、昆曲為什么是國(guó)??？為什么人們知道的更多的是京??？

22、昆曲的鼻祖哪人？在他的家鄉(xiāng)另外一個(gè)名人是誰(shuí)？

23、昆曲被聯(lián)合國(guó)評(píng)為什么？在哪一年？代表作有哪些？

24、新版的《牡丹亭》的制作人是誰(shuí)？是哪里人？他爸是誰(shuí)？

25、雙橋在哪？有何特色？名字？

26、海涌橋哪？什么時(shí)候造的？寶帶橋、江楓橋分別在哪里？在大運(yùn)河上的斜拉的橋是什么橋？

27、吳門橋在哪里？特色？

28、出家人為什么要用“施舍”？

29、十八羅漢坐像鑄于哪個(gè)朝代？五臺(tái)山是哪個(gè)菩薩講經(jīng)說法的地方？ 30、解釋《楓橋夜泊詩(shī)》，月落和夜半是否矛盾？為什么？霜是地上的，那為什么是霜滿天？

31、鐘樓里的鐘是什么質(zhì)地？鑄于何時(shí)？具體年代？

32、明清建筑有什么區(qū)別？明清家具有什么不同點(diǎn)？

33、卅六鴛鴦館除了屋面下的椽子能產(chǎn)生很好的音響效果外，還有什么能產(chǎn)生音響效果？

34、蘇州歷經(jīng)2500年，為什么至今在原來的版圖上巍然屹立？

35、碧螺春名字的由來？茶館文化與蘇州人的生活？茶分哪幾種？

36、解釋試劍石那首詩(shī)的含義？

37、為什么斷梁殿到現(xiàn)在沒有倒塌？

38、到拙政園門口之前，要對(duì)游客說些什么（注意點(diǎn)什么？比如集合時(shí)間）

39、拙政園中部有哪些佛教建筑？ 40、兩首詩(shī)的意境？

41、為什么文人寫意園出現(xiàn)在蘇州，而不在杭州，不在鎮(zhèn)江？

42、蘇州有2500多年的歷史，你對(duì)蘇州古城規(guī)劃有什么見解？對(duì)蘇州文化有什么影響？

43、蘇州古城內(nèi)，現(xiàn)在保存古城風(fēng)貌比較好的兩處地方是哪里？

44、一池三島的意義

45、中國(guó)主要產(chǎn)茶地？

46、虎丘塔偏離中心多遠(yuǎn)？?jī)纱涡拚侨绾涡薜模烤唧w哪年修的？

47、蘇州歷經(jīng)2500年，至今在原來的版圖上巍然屹立，它給蘇州帶來了哪些具體的好處？

48、張家港原名？張家港最有名企業(yè)？最有名景點(diǎn)？張家港精神？

49、過年為什么叫過“年”？豬頭三牲為什么要放豬？ 50、昆山名字的由來？

51、周莊為什么叫周莊？叫周莊至今已經(jīng)多少年了？為什么周迪功郎舍宅為寺，人們就要紀(jì)念他，改為周莊？

52、為什么蘇州人一有錢就造園林，北京人就不呢？

53、無錫園林和蘇州園林的區(qū)別？

54、蘇州人骨子里或蘇州園林用一個(gè)詞或一句話來描述？

55、哪位近現(xiàn)代昆曲藝術(shù)家和他父親，到哪個(gè)園林，哪個(gè)地方拍曲？有關(guān)聽昆曲的地方（園林）？

56、虎丘曲會(huì)延續(xù)幾年？說下昆曲與園林的關(guān)系？

57、昆曲為什么不是“靡靡之音”？（因?yàn)槔デ膭∧吭谒鑼懙那楣?jié)后都抨擊了社會(huì)現(xiàn)實(shí)）

58、昆曲為什么被稱為百戲之祖？顧堅(jiān)、魏良輔、梁辰漁是怎么把昆曲推向世界的？

59、一出戲救活一個(gè)劇種，是哪個(gè)劇種？一座橋救活一個(gè)古鎮(zhèn)是哪座橋？

60、太平橋在哪里？同里的三橋是哪三橋？周莊有太平橋嗎？通貴橋在哪里？覓渡橋在哪里？ 61、北寺塔建于什么時(shí)候？玄妙觀的主要宮殿的名稱？年代？

62、用一句話概括被錄入世界文化遺產(chǎn)名錄的九處園林中宋元明清的代表園林，并說出它的特點(diǎn)。63、用造園手法的陰陽(yáng)布局來分析一下梧竹幽居、雪香云蔚亭。64、半潭秋水一房山的房是什么意思？半是什么意思？

65、梧竹幽居中的竹子和鳳凰是什么關(guān)系？通過分析竹子的特性來說明竹子為什么是剛?cè)嶂伊x之物的象征？（氣節(jié)、虛心）

66、昆曲最鼎盛是什么時(shí)候，當(dāng)時(shí)社會(huì)上從哪些方面看得出來？

67、水廊為什么被稱為三大名廊之一？卅六鴛鴦館是不是鴛鴦廳？原因？從建筑學(xué)角度講講卅六鴛鴦館四個(gè)耳房的作用？

68、斗拱有幾個(gè)部分組成？在中國(guó)的地位？作用？

69、蘇州被稱為東方水城，那么蘇州古城的格局是如何的呢？（十二個(gè)字）70、為什么要開發(fā)蜆江漁唱這個(gè)旅游項(xiàng)目？蜆江是指的哪個(gè)湖？ 71、蘇州園林最大的特點(diǎn)是什么？與揚(yáng)州園林有什么區(qū)別？ 72、蘇州古城的特點(diǎn)是什么？古城的面積是多少？

73、蘇州園林中與昆曲有關(guān)的建筑有哪些？昆曲博物館在哪里？ 74、拙政園最大的最主要的主題是什么？淡泊、疏朗 75、真絲與纖維絲的區(qū)別？

虎丘相關(guān)問題

1、憨憨法師是哪個(gè)朝代的？

2、解釋試劍石上面的一首詩(shī)。

3、竺道生是哪個(gè)朝代的？這個(gè)朝代距現(xiàn)在多少年？

4、塔有什么作用？虎丘塔是用來干嗎的？

5、佛教的教義是什么？

6、經(jīng)幢的作用有哪些？

7、黃鶴樓在哪里？

8、“風(fēng)壑云泉”作者是誰(shuí)？

9、虎丘塔的年代及相關(guān)知識(shí)。

10、王羲之哪個(gè)朝代的？

11、劍池里面到底有沒有闔閭墓？

12、虎丘二仙亭上對(duì)聯(lián)“夢(mèng)里說夢(mèng)原非夢(mèng)”的下聯(lián)，并說明它的意思。

拙政園相關(guān)問題

1、“此亦拙者之為政也”的意思及前面那部分的詩(shī)句意思?！按恕笔呛我馑?？

2、“放眼亭”與“秫香館”體現(xiàn)什么意境？

3、“秫香館”：在拙政園內(nèi)哪有稻麥？

4、為什么頤和園池中的荷花冬天要移到室內(nèi)，而南方不要？

5、張大千是在哪里去世的？

6、天泉亭名稱的由來，原址。

7、拙政園里與“荷”有關(guān)的建筑有哪些？

8、“梧竹幽居”里賞荷是在哪個(gè)門洞？

9、中部的造園格局？

10、雪香云蔚亭妙在哪？（扁平）

11、“蟬噪林愈靜，鳥鳴山更幽”作者是誰(shuí)？

12、暗八仙是什么？

13、“二王法貼”中二王是誰(shuí)？哪個(gè)朝代？距今多少年？

14、拙政園中的對(duì)景有哪些？

15、“處江湖之遠(yuǎn)，則憂其君”的作者是誰(shuí)？簡(jiǎn)要介紹此人。

16、拙政園有一個(gè)很大的特色（指造景手法）是什么？

17、介紹一下北寺塔，建于何年，幾層多高（并不是孫權(quán)為母建造，他只建了寺廟）？

18、介紹一下瑞光塔及虎丘斜塔。

19、倒影樓里面兩邊有什么？上面寫的是什么？畫了誰(shuí)？ 20、蘇州園林里面有哪些著名的鴛鴦廳？

21、鄭板橋是什么人？哪個(gè)朝代的？

22、拜文揖沈之齋，為什么是“拜文”不拜其他人？

23、長(zhǎng)廊的作用？水廊的作用？

24、考官說卅六鴛鴦館不是體現(xiàn)男尊女卑的一個(gè)建筑，在蘇州鴛鴦是指什么？

25、試背《莊子?人世間》中剩下幾句。

26、陸潤(rùn)庠與洪鈞是清代哪個(gè)時(shí)期的？他們是什么關(guān)系？

27、拙政園中部“荷風(fēng)四面亭”對(duì)聯(lián)中“半潭秋水”美在哪里？

28、拙政園中部的水有什么特色？如何理水的？（就講水）

29、一池荷花好看嗎？為什么？

留園相關(guān)問題

1、“吳下名園”的匾額是誰(shuí)寫的？

2、“長(zhǎng)留天地間”是誰(shuí)寫的？

3、“古木交柯”以墻為紙，在上面疊加石頭和植物稱為什么造園手法？

4、留園有哪些值得一看的石頭？（5樣）

5、留園三寶是什么？魚化石在哪？

6、留園最大的特色是什么？

7、留園的三位有名的主人是誰(shuí)？

8、留園是哪個(gè)朝代的風(fēng)格？最大特色是什么？

9、什么叫做品？

10、留園當(dāng)中有多少種石？

11、可亭處黃石為底，上疊湖石合理嗎？

12、“明瑟樓”和“涵碧山房”分別出自哪？

13、五峰仙館為什么用“仙”字？

14、五峰仙館又叫什么？

15、如何判斷留園的鴛鴦廳？女廳上的匾額上是什么字？如何解釋？

16、為了突出冠云峰，造園時(shí)是怎么布置的？

獅子林相關(guān)問題

1、獅子林有什么特點(diǎn)？它和拙政園有什么不同？

2、九獅峰后的漏窗上的琴棋書畫，為什么就獅子林有？而其它園林沒有？

3、小方廳窗上的彩色玻璃為什么只有獅子林有？

4、獅子林最初是什么園林？

5、作為寺廟園林，獅子林中的哪些建筑體現(xiàn)這一性質(zhì)？

6、獅子林建于哪一年？石舫建于哪一年？這里的石舫底部是用什么造的？與其它園林有什么不同？

7、看PPT，回答圖片是什么？有什么作用？上面雕有什么？（經(jīng)幢，不止3個(gè)作用）

8、文天祥兩首著名的詩(shī)背出來。

9、石舫上的建筑是什么？“暗香”指的是什么？“疏影”指的是什么？

10、介紹文天祥。

11、“二王法貼”的“法”、“貼”分別指的是什么？

12、什么是書條石？

13、聽雨樓藏貼？

14、從元到現(xiàn)在有多少年了？

15、獅子林里有關(guān)儒、道、佛三教的景點(diǎn)，各舉一例。

網(wǎng)師園相關(guān)問題

1、磚雕門樓上的兩個(gè)兜肚分別講的是什么時(shí)候的典故？

2、對(duì)積善堂里的大鼓作個(gè)介紹（制作材料、時(shí)代、功能）。

3、郭子儀是哪個(gè)朝代的？周文王訪的是誰(shuí)？哪個(gè)朝代的？

4、為什么叫殿春移？干什么用的？

5、成名原因？

6、網(wǎng)師園為什么有的建筑臨水，有的建筑遠(yuǎn)離水？

7、講解磚雕門樓（包括其有防火作用）。

8、“先仲兄所豢虎兒之墓”中的“先”、“仲”指的是什么意思？

9、網(wǎng)師園為何80年代后名聲大振？明軒由誰(shuí)建造的？怎么造的？材料來源？

寒山寺相關(guān)問題

1、京杭大運(yùn)河的相關(guān)知識(shí)。

2、印光法師是誰(shuí)？

3、有關(guān)四大天王的知識(shí)。

4、寒山寺中的塔是什么塔？ 5、12月31日晚寒山寺聽鐘聲活動(dòng)敲的是哪口鐘？鐘的材質(zhì)？年代？ 6、108下鐘聲的含義和作用？

7、普明塔的相關(guān)知識(shí)。

8、大雄寶殿的三尊佛像是誰(shuí)？

9、碑廊內(nèi)的那幾塊碑分別是誰(shuí)寫的？具體位置在哪？

10、寒山寺外有個(gè)城樓是什么？什么年代造的？簡(jiǎn)單介紹一下。

11、大雄寶殿的鐘哪來的？羅漢什么材料做的？哪來的？

12、江村橋和楓橋分別屬于什么級(jí)文物保護(hù)單位？

13、鐵鈴關(guān)建于何年？哪個(gè)朝代？用來干什么的？

14、倭寇是指什么人？

15、京杭大運(yùn)河現(xiàn)在和過去有何不同？過去從哪到哪？現(xiàn)在呢？以哪個(gè)城市為中心？

16、起初多長(zhǎng)？叫什么？隋朝時(shí)多長(zhǎng)？又叫什么？

17、《楓橋夜泊》詩(shī)中最關(guān)鍵的是哪個(gè)字？后由此圍繞這首詩(shī)引出一系列問題。

18、解釋一下《楓橋夜泊》這首詩(shī)。

環(huán)古城河水上游相關(guān)問題

1、瑞光塔最早建的年代及相關(guān)知識(shí)。

2、盤門有何特點(diǎn)？

3、為什么要建塔？建那么多層的原因？干什么用？

4、給一幅環(huán)古城河圖，叫你識(shí)認(rèn)。

5、伍子胥是誰(shuí)？他是干什么的？他設(shè)計(jì)的蘇州城有何特色？

6、古城內(nèi)水和街道是何關(guān)系？

7、甕城是什么樣子的？

8、伍子胥當(dāng)年規(guī)劃蘇州城用的是什么格局？

與蘇州相關(guān)的問題

1、蘇州有名的“水八仙”，生長(zhǎng)在水中的八種可食用的植物是哪些？

2、我國(guó)在園林建筑中的幾個(gè)要素。

3、“一池三島”是哪三島？

4、蘇州民居的特點(diǎn)？

5、全國(guó)四大名園？蘇州四大名園？

6、蘇州四大名園各有哪些特點(diǎn)？（一句話）

7、怎樣區(qū)分銀杏的公母？

8、從蘇州到上海有幾條高速公路？

9、蘇州園林有哪幾個(gè)被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》？（9個(gè)）

10、蘇州有哪些工藝品？

11、蘇州概況：人口？面積？

12、蘇州城市的規(guī)劃？

13、蘇州城建于何時(shí)？最大特點(diǎn)是什么？

14、徐霞客與蘇州的關(guān)系。

15、蘇州古城建于何年？有何特點(diǎn)？

16、蘇州的人文精神是什么？

17、蘇幫菜舉例。

18、園林的構(gòu)景四要素？

19、南通在清朝出了個(gè)有名的狀元，說說他的事跡。20、蘇州建筑的特色？

21、蘇州的工業(yè)生產(chǎn)總值居全國(guó)第幾？

22、蘇州旅游業(yè)對(duì)外的廣告語(yǔ)？

23、園林中有哪些建筑手法？

24、把亭、臺(tái)、樓、閣用一句話概括一下特點(diǎn)？

25、樓、閣有什么區(qū)別？黃鶴樓是樓還是閣？

第五篇：湖南省導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試面試題目

湖南省導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試面試題目

1、珙桐在中國(guó)備受關(guān)注，主要與什么歷史背景有關(guān)；

2、毛澤東故居的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是什么？

3、導(dǎo)游在講解專業(yè)問題時(shí)候，有一個(gè)游客總是打斷你的講話，提出不同意見，該如何處理？

4、導(dǎo)游不停地講解，自以為周到的導(dǎo)游服務(wù)，卻得到有課的投訴，是什么原因？

5、民族始祖光照人間是誰(shuí)題詞？

6、談?wù)勀銓?duì)低碳旅游的理解？

7、簡(jiǎn)要介紹一下湖南特色小吃？

8、簡(jiǎn)要介紹杭州西湖。

9、遠(yuǎn)足青海觀源頭，國(guó)家改革，百姓歡樂。經(jīng)濟(jì)發(fā)展，敬業(yè)安舍。

旅業(yè)興起，山水齊歌。各地導(dǎo)游，自有特色。

廣東導(dǎo)游夸美味 桂林導(dǎo)游贊山水

杭州導(dǎo)游詩(shī)相隨 上海導(dǎo)游多長(zhǎng)輩

新疆導(dǎo)游歌甜美 濟(jì)南導(dǎo)游詠泉水

西安導(dǎo)游一張嘴 北京導(dǎo)游跑斷腿

注釋：

１．廣東省是中國(guó)改革開放的一個(gè)窗口。今天，它的成功自有導(dǎo)游宣傳上的一份功勞。同時(shí)旅業(yè)人員也相繼步入了“ 小康”。如今正流行：東南西北中，發(fā)財(cái)?shù)綇V東之說。

２．桂林的導(dǎo)游，開口離不開山水，因?yàn)槟抢镉星邃５睦旖?，更有千萬(wàn)座如詩(shī)如畫的美麗山峰。

３．杭州是南宋的都城，又是大文豪蘇軾（東坡）任官之地。歷代文人墨客，也都在西湖邊留下了不朽的詩(shī)作。當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游講解，自然是不斷地引用名句佳賦。

４．上海導(dǎo)游中有一大特色：他們當(dāng)中很多人是大學(xué)的教授、中學(xué)的教師出來兼職工作。雖說他們年齡稍長(zhǎng)，但豐厚的學(xué)識(shí)，總是令觀光者肅然起敬。

５．新疆古跡眾多，因有古老的絲綢之路；那里的人民能歌善舞，因?yàn)槊褡灞姸啵叫陆糜纬爩?dǎo)游講解外，再聽聽他們甜美的歌唱，真使人仿佛游弋在藝術(shù)的海洋。

６．山東省府濟(jì)南市，是中國(guó)著名的泉城。市內(nèi)大小名泉達(dá)七十二眼之多，最著名的乃：趵突泉。

７．西安古稱長(zhǎng)安，漢唐兩朝盛都，古跡、典故甚多。導(dǎo)游的介紹，上至秦始皇，下到明城墻，上下二千年，一路嘴不閑。所以沒點(diǎn)真功夫，在西安就別干導(dǎo)游。

８．北京地域遼闊，擁有許多世界級(jí)的景觀。如：長(zhǎng)城、紫禁城、十三陵、頤和園、天壇等等。這些景點(diǎn)又大又分散，常年在此陪團(tuán)行走的北京導(dǎo)游，哪一個(gè)能偷懶？ 華夏神州，名勝盡有，千姿百態(tài)，各領(lǐng)風(fēng)流。

各地導(dǎo)游，多有趣口。現(xiàn)編一集，以饗讀友。

入境廣州 觀車頭；

飛抵桂林 觀山頭；

轉(zhuǎn)至西安 觀墳頭；

游覽北京 觀墻頭；

過往天津 觀碼頭；

遠(yuǎn)足青海 觀源頭；

參拜西藏 觀佛頭；

故都南京 觀石頭；

醉游上海 觀人頭；

莫忘杭州 觀丫頭。

注釋：廣州交通擁擠，車輛眾多，加之氣候炎熱，人們外出都愿鉆進(jìn)車?yán)?，故城市是一片車的海洋。桂林地形特殊屬喀斯特巖流地貌，據(jù)傳有九萬(wàn)九千九百九十九座大、小山頭，從飛機(jī)舷窗望去，有如飛機(jī)將要落在山頭一般。西安古稱長(zhǎng)安，漢唐時(shí)盛都，僅帝王陵墓就有十八座之多，分布于西安四周。北京有許多世界級(jí)名勝，象萬(wàn)里長(zhǎng)城，紫禁城-故宮，天壇，頤和園，明十三陵等，均有高大城墻相圍。天津位于渤海灣，海運(yùn)發(fā)達(dá)，碼頭繁忙，故游客至此，多往新港參觀。長(zhǎng)江、黃河均發(fā)源于青海省的唐沽拉山脈，近年來正興起的源頭探險(xiǎn)，考察旅游方興未艾。西藏乃中國(guó)佛教圣地，大、小寺廟供奉著無數(shù)的佛靈，日喀則市的扎什輪布寺供有世界第一大銅佛-強(qiáng)巴佛（即未來佛），僅佛頭就有近五米高。南京雨花石百怪千奇，絢麗多彩，同時(shí)三國(guó)時(shí)代遺跡石頭城堡，使南京別名叫作石頭城。上海是中國(guó)人口最多的城市，約有一千二百五十萬(wàn)人左右。最繁華的南京路上，人頭躦動(dòng)，很難找到空余之地。俗話說：上有天堂，下有蘇杭，蘇州、杭州不僅環(huán)境美如天堂，一方水土，也養(yǎng)育了那里的姑娘們，正所謂淡妝濃抹總相宜啊。

中華多山，最有奇觀。春夏秋冬，萬(wàn)般變幻。

文稿所限，羅列難全。諸君欲往，快馬加鞭。

飛雪長(zhǎng)白山；避暑往廬山；日出佇泰山；晚霞岳麓山；

奇秀峨眉山；奇險(xiǎn)數(shù)華山；道場(chǎng)武當(dāng)山；寺群五臺(tái)山；

水中普陀山；迷地虎丘山；少林臥嵩山；偉人出韶山；

注釋：

１ 長(zhǎng)白山位于吉林省，每至冬季，白雪茫茫，是冬季運(yùn)動(dòng)及賞雪佳地。

２ 廬山位于江西省北部，是中國(guó)最著名的避暑勝地，山間植物達(dá)三千多種。唐代詩(shī)仙李白曾有詩(shī)句贊廬山瀑布：飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。

３ 泰山位于山東省泰安市。有五岳獨(dú)尊之稱。玉皇頂上的鷹嘴石，是觀日出最佳地點(diǎn)。晨曦，云海翻騰，黃河繞山東去，旭日東升，好一片祖國(guó)山河。

４ 岳麓山在湖南省長(zhǎng)沙市。中國(guó)四大書院之一的岳麓書院就在其山腳下，每當(dāng)夕陽(yáng)西去，晚霞把個(gè)叢林盡染，許多讀書人來此，自得其樂。著名的愛晚亭就立于山間。

５ 峨眉山在四川省樂山地區(qū)。是中國(guó)四大佛教名山之一。素有“峨眉天下秀”之美譽(yù)。游人上至金頂，幸運(yùn)時(shí)會(huì)看到時(shí)隱時(shí)現(xiàn)的神奇“佛光”。

６ 華山在陜西省華陰縣。是五岳中的西岳，也是五岳中最險(xiǎn)峻的一座山峰。號(hào)稱：自古華山一條路，可想山之奇險(xiǎn)了。不過今日黃埔峪盤山公路修通，使險(xiǎn)山峻嶺出現(xiàn)一條環(huán)形觀覽線。游人無不歡顏。

７ 武當(dāng)山在湖北省。是道教四大名山之一，著名的道家丹田心功，既緣于此山。

８ 五臺(tái)山位于山西省繁峙縣臺(tái)懷鎮(zhèn)。中國(guó)佛教四大名山之一。東、南、西、北、中五座山峰的項(xiàng)部平坦、寬闊，均建有寺廟，故稱五臺(tái)山。

９ 普陀山是浙江省舟山群島的一個(gè)小島。是中國(guó)佛教四大名山之一。整座島嶼寺廟建筑占盡，使得普陀山有如瓊樓玉宇一般點(diǎn)映在大海上。

１０ 虎丘山位于江蘇省蘇州市。是春秋時(shí)吳王夫差的墓山及沉劍之地。但二千多年來，人們?cè)诖送跄闺y尋，利劍未蹤，成了歷史一大迷山。山上的中國(guó)第一斜塔：虎丘塔，成為蘇州市的標(biāo)志。

１１ 嵩山是五岳之中岳，位于河南省。因蜚聲中外的少林寺及少林武術(shù)而使嵩山名震天下。

１２ 韶山位于湖南省湘潭市。是人文與山水相結(jié)合的勝地。因一代偉人毛澤東從韶山?jīng)_“升起”使其成為非同一般的紀(jì)念地。

１３ 祁連山在甘肅省境內(nèi)，綿延數(shù)千里，它除了有終年不化的雪山、冰川外，更有取之不盡的各種礦石寶藏。１９９１年在其山間，發(fā)掘出一塊中國(guó)最好的綠寶石：綠松石。其

山腳下又是中國(guó)四大牧場(chǎng)之一。

１４ 天山，位于新疆維吾爾族自治區(qū)境內(nèi)，自然風(fēng)光極其獨(dú)特，更有那一泓清水：“天池”，落于博格達(dá)峰間，使其成為新疆第一旅游圣地。

１５ 黃山在安徽省黃山市。明代大旅行家徐霞客曾說：五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳?？上朦S山之景色。黃山已被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。

１６ 香山在北京市西郊，是燕京八景之一：西山晴雪之處。山峰上因有清朝乾隆年間始種的片片黃櫨樹林，每至深秋，丹霞般的紅葉把層林盡染，使其成為百姓秋游首選之地。

１７ 喜馬拉雅山：在中國(guó)西藏與尼泊爾王國(guó)交界處。是世界第一高地，更有世界第一高峰：珠穆朗瑪峰，海拔達(dá)８８４８米。它已成為世界登山愛好者心神馳往之地。

10、雨凇是怎樣形成的11、泛洞庭湖區(qū)域包括哪些地州市？

12、你對(duì)天下沒有不散的宴席是怎樣理解的？

13、麓山寺碑是哪個(gè)朝代誰(shuí)撰文書丹鐫刻的。唐代李邕

14、石窟選址應(yīng)注意哪些方面？

15、南方長(zhǎng)城經(jīng)過那些古城？

16、黃石寨海拔多少米？

17、簡(jiǎn)述北京的雕漆？

18、簡(jiǎn)述湘西四大古謎。

19、導(dǎo)游服務(wù)中要做到的六個(gè)一樣，六個(gè)注意是什么？

20、簡(jiǎn)述明成祖朱棣？

21、白膏泥是什么？

22、為什么說岳陽(yáng)樓有厚重的歷史底蘊(yùn)？

23、勝地有緣雙奇花指的是？

24、從長(zhǎng)沙出發(fā)乘K135到上海經(jīng)過那些主要城市？

25、導(dǎo)游團(tuán)原定于中餐改為西餐，該怎么辦？

26、湖南屬于什么氣候，其特點(diǎn)是什么？

27、南極瀟湘萬(wàn)里月，北通巫峽萬(wàn)重山？

28、炎帝陵在九鼎臺(tái)前的兩塊漢白玉是紀(jì)念什么的？

29、桃花溪的作者是誰(shuí)，詩(shī)名是什么？

30、請(qǐng)列舉消費(fèi)者的五大權(quán)益，結(jié)合實(shí)例簡(jiǎn)述？

31、簡(jiǎn)單介紹玉文化?

32、簡(jiǎn)要敘述岳麓書院前面的錦雞芙蓉的含義？

33、簡(jiǎn)要敘述張家界的來源？

34、介紹崀山六絕。

35、武廣高鐵經(jīng)過湖南的哪些城市？

36、明代的十三陵是哪十三陵墓？

37、桃花園有少株桃樹，品種多少？桃花節(jié)是哪一天？1600、26、3月28日

38、鳳凰景點(diǎn)中有一座石橋天下奇的石橋是：烏巢河大石橋

39、帝王陵墓選址的特點(diǎn)是什么？

易守難攻，山水發(fā)達(dá)

40、簡(jiǎn)述湘西的放蠱。

41、天地之中歷史文化箭鏃群包括哪些建筑？

42、簡(jiǎn)述我國(guó)的四大奇觀。

43、旅游中如何預(yù)防交通事故？

44、旅游團(tuán)隊(duì)的游客患有傳染病，導(dǎo)游人員該怎么辦?

45、什么是石像生？

46、蘇耽的名字是怎么來的？