第一篇：08電商有機(jī)蔬菜市調(diào)查方案

有機(jī)蔬菜市場現(xiàn)狀調(diào)查方案

一、研究區(qū)域 : 廣州市(蔬菜市場)

二、調(diào)查對象：廣州市區(qū)居民家庭，不包括市轄縣的居民家庭

三、研究背景：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們收入的增長，消費水平的提高。人們對食品的要求從開始的求溫飽到現(xiàn)在的求健康，造就了有機(jī)食品的產(chǎn)生和發(fā)展。我們公司在農(nóng)業(yè)高科技領(lǐng)域具備獨特的競爭優(yōu)勢，特別是在農(nóng)業(yè)種植方面有很深的研究。因此，在農(nóng)業(yè)行業(yè)里面享有很高的聲譽(yù)。但是，公司管理層最近發(fā)現(xiàn)種植有機(jī)蔬菜可能會增加公司的收益，會進(jìn)一步提高公司的知名度。所以，我們公司想開始種植有機(jī)蔬菜，需要深入了解一下有機(jī)蔬菜的行業(yè)趨勢，發(fā)展情況。

四、調(diào)查目的：通過對有機(jī)蔬菜市場的調(diào)查，了解有機(jī)蔬菜的發(fā)展趨勢，是否是一個有機(jī)可圖的行業(yè)，為公司做出精確的決策提供幫助。

五、調(diào)查內(nèi)容：

1.有機(jī)蔬菜的消費者組成（消費者的職務(wù)，文化水平）

2.購買有機(jī)蔬菜的頻率（天天購買，經(jīng)常購買，感到合適就買，偶爾購買，沒有購買）

3.對“有機(jī)”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區(qū)別的了解（很了解，了解，比較了解，基本了解，不太了解）

4.對品種的選擇和對品種多樣性的需求（供應(yīng)很充足，比較充足，充足，不充足）

5.獲知有機(jī)食品的途徑（廣播，電視，報刊，雜志）

6.跟普通蔬菜比起來，有機(jī)蔬菜口感的評價（更好，好，沒區(qū)別，差）

7.銷售渠道（大型超市，有機(jī)食品專賣店，中小型超市，普通菜市場）

8.有機(jī)蔬菜的歷年消費情況

六、調(diào)查方法：1.問卷調(diào)查法2.文案調(diào)研法

七、經(jīng)費預(yù)算：

1.調(diào)查方案設(shè)計與問卷設(shè)計------------2000元

2.數(shù)據(jù)錄入，處理費用-----------------2000元

3.報告撰寫費----------------------------2000元

4.資料購買費--------------------------500元

5.交通費500元

6.不可預(yù)見費用-----------------------2000元

八、調(diào)查時間：

1.設(shè)計調(diào)查方案-----------------------3月28日前

2.數(shù)據(jù)與資料收集---------------------3月28日-4月28日

3.數(shù)據(jù)資料處理分析-------------------4月28日-5月20日

4.報告撰寫---------------------------5月20號-6月30日

九、調(diào)查的組織計劃

1、設(shè)計調(diào)查方案負(fù)責(zé)人：莫其盛 林揚(yáng)

2、數(shù)據(jù)與資料的收集負(fù)責(zé)人：梁思露 陳華棟

2.1 文案調(diào)查

2.2 實地調(diào)查

3、核對分析與處理資料負(fù)責(zé)人：李玉燕 盧柳欣

4、撰寫調(diào)查報告負(fù)責(zé)人：萬燕

4.1 報告標(biāo)準(zhǔn)與報告初稿

4.2 修改、標(biāo)記和報告定稿

第二篇：有機(jī)果蔬調(diào)查問卷

有機(jī)果蔬調(diào)查問卷

本問卷采取匿名放松，并嚴(yán)格保密相關(guān)信息，謝謝配合！

1.你對有機(jī)果蔬了解嗎？

A．非常了解B.一般C不太了解D完全不了解

2.你喜歡吃有機(jī)果蔬嗎？

A很喜歡B還可以C不太喜歡D完全不喜歡

3.你購買過有機(jī)果蔬嗎？

A．沒買過B偶爾買C經(jīng)常買 D 總是買

4.你的年齡段

A．20歲以下B20-30歲 C30-50歲D50歲以上

5.你的性別

A 男B女

6.你關(guān)注食品安全問題嗎？

A．非常關(guān)注B.關(guān)注C.一般D.不關(guān)注

7.如果你曾經(jīng)或?qū)⒁徺I有機(jī)果蔬，原因是什么？

A.安全B.原汁原味C.營養(yǎng)價值高D.環(huán)保

8.你對目前市場上的有機(jī)果蔬有哪些不滿意？

A.價格太貴B.品種少C.購買渠道少D.其他

9.你家庭的月收入

A.5千元以上B.4000-5000元C.3000-4000元D.3000元以下

10.你會嘗試網(wǎng)上訂有機(jī)果蔬嗎？

A.會B.不會

第三篇：電商外包行業(yè)調(diào)查

知名投資公司太平洋(601099,股吧)投資管理有限公司（以下簡稱“太平洋投資”）與電商代運(yùn)營商興長信達(dá)一周來的隔空罵戰(zhàn)，牽出業(yè)界對龐大電商產(chǎn)業(yè)鏈條上電子商務(wù)外包業(yè)的濃厚興趣。記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索“電商外包”，發(fā)現(xiàn)有大量公司在做類似推廣；同時，包括淘寶天貓在內(nèi)的知名電商平臺近期也重點推廣電商外包業(yè)務(wù)。

不管是傳統(tǒng)企業(yè)打算開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，還是網(wǎng)站希望發(fā)展電子商務(wù)，電商外包都是一條“捷徑”，同時外包公司自身也成為風(fēng)投挖掘的“金礦”。電商外包業(yè)的金礦真的俯身可拾？不同規(guī)模的電商外包企業(yè)真實生存狀況是怎樣的？

投資人指責(zé)創(chuàng)業(yè)者 太平洋投資與興長信達(dá)陷糾紛一筆6年前的投資，引發(fā)了知名投資機(jī)構(gòu)與電商代運(yùn)營創(chuàng)業(yè)公司之間的糾葛。

不久前，太平洋投資董事長唐儀在其個人微博上指責(zé)電商代運(yùn)營商興長信達(dá)，認(rèn)為北京興長信達(dá)科技公司（以下簡稱“興長信達(dá)”）脫逃資本報稱虧損，改換公司執(zhí)照并將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。

面對“金蟬脫殼”的指控，2011年曾入圍創(chuàng)業(yè)家黑馬大賽9強(qiáng)的興長信達(dá)CEO劉磊表示否認(rèn)，認(rèn)為太平洋投資是用舊公司條款挾持新公司利益。

有業(yè)內(nèi)人士表示，表面上看興長信達(dá)屬于比較合法的轉(zhuǎn)移，但實際存在問題。長期關(guān)注電子商務(wù)外包發(fā)展的業(yè)內(nèi)人士李磊（化名）認(rèn)為，即便代運(yùn)營企業(yè)需要資金，急于引進(jìn)風(fēng)投，與投資人在博弈的時候都應(yīng)將條件談妥。

創(chuàng)業(yè)者被指“金蟬脫殼”

資料顯示，興長信達(dá)成立于2000年，是國內(nèi)最早提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)，目前已成為國內(nèi)最大的全程電子商務(wù)服務(wù)商，服務(wù)于諾基亞、摩托羅拉等多家世界500強(qiáng)企業(yè)和其他國內(nèi)外知名企業(yè)。

為證明太平洋投資與興長信達(dá)創(chuàng)始團(tuán)隊曾注冊的 “興長信”公司存在合約關(guān)系，唐儀此前在其個人微博上公開了雙方早年簽署的一份投資協(xié)議。這份協(xié)議為一項資金總額100萬元的貸款協(xié)議，利息為6%，貸款方為“興長信”，簽署時間為2006年2月8日；合約還規(guī)定，如果貸款方在超額借款時間的90天內(nèi)還未償還，將追加利息到9%。

“當(dāng)時簽了什么協(xié)議，就應(yīng)該按協(xié)議執(zhí)行，不需要多但也不能少，我認(rèn)為這個利息已經(jīng)是最優(yōu)惠的了?！碧苾x在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，“興長信”為劉磊及其團(tuán)隊此前注冊的公司，與太平洋投資簽約有貸款、投資關(guān)系。除了貸款協(xié)議，雙方還簽署了投資協(xié)議、服務(wù)協(xié)議、運(yùn)營管理協(xié)議等。

唐儀透露，2006年~2008年太平洋投資都定期收到興長信方面的財務(wù)報表，2008年之后興長信不僅不再提供財務(wù)報表，也停止了向太平洋投資的回報。唐儀稱，直到2011年才得知興長信由于經(jīng)營不良沒了。

“興長信說公司沒了從未跟我們申請，比如把公司進(jìn)行結(jié)算和清盤等?！碧苾x談到此顯得有些氣憤，通過媒體報道才發(fā)現(xiàn)，原“興長信”的團(tuán)隊早已另設(shè)立了名為“興長信達(dá)”的新公司，開展的業(yè)務(wù)和以前一樣，但新公司運(yùn)營狀況不但沒有較大虧損，還經(jīng)營良好。

據(jù)稱，由于太平洋投資在中國北方的項目很少，當(dāng)時也沒有派財務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，但財務(wù)其實每年都發(fā)很多封郵件或是電話與劉磊溝通，但他們并未收到過相應(yīng)的回復(fù)。

此外，唐儀發(fā)現(xiàn)，原“興長信”的團(tuán)隊在接受媒體采訪時稱，興長信達(dá)在整個業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，沒有接受過VC投資，這也讓唐儀無法接受。唐儀在其微博上指出：“不借助外力，沒有我們的投資款加貸款你們能有今天嗎？要不要重溫當(dāng)初簽的協(xié)議？要飲水思源！作為VC投資人我們希望投的項目獲獎獲利并為投資人取得回報！但不應(yīng)金蟬脫殼過橋抽板！”

興長信達(dá)：借款早已還清

對于“融資詐騙”一說，興長信達(dá)一再表示否認(rèn)，并在此前官方回應(yīng)表示消息不屬實，進(jìn)一步質(zhì)疑太平洋投資用舊公司條款 “挾持”新公司利益。

在沸沸揚(yáng)揚(yáng)的一陣網(wǎng)絡(luò)喊話之后，興長信達(dá)卻突然沉默起來?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者提到該事件時，劉磊稱現(xiàn)今不愿意再對此事繼續(xù)發(fā)表任何聲明，只因事件背后的復(fù)雜原因較多。

“若有何事一個月后再說，先消停點吧，這件事情極其復(fù)雜，里面牽扯著很多事?！眲⒗谡J(rèn)為，唐儀出具的并非協(xié)議，而是一張貸款借條，所借之款早已還清，只不過太平洋投資方擅自要求的高額利息他們沒有同意。此前借款的時候，太平洋投資根本就沒有清楚說明，在借條上也并未注明，純屬自行添加。

劉磊在接受采訪時稱，興長信和興長信達(dá)是兩家不同的公司，法人代表也不同。

興長信達(dá)方面也表示，公司的律師正在做資料整理，會在3月份發(fā)出律師的專業(yè)聲明，到時候會有一個比較詳細(xì)的解答。

對劉磊的上述說法，唐儀顯得有些不滿。他稱，如果劉磊堅持說沒有這回事，太平洋投資已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，將通過各種方法來進(jìn)行維權(quán)，在適當(dāng)之時還將把興長信此前和太平洋投資簽署的《禁止同業(yè)競爭協(xié)議》原件公之于眾。

“牽手”時須談妥條件

電子商務(wù)觀察員魯振旺認(rèn)為，代運(yùn)營這個行業(yè)目前尚屬于較為草根的行業(yè)。表面上看，興長信達(dá)屬于比較合法的轉(zhuǎn)移，但實際上里面可能存在問題，案例類似于原來娃哈哈和達(dá)能的糾紛。此事也和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)有關(guān)，創(chuàng)業(yè)者開始拿的投資不多，但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，給投資者的回報逐漸增加，心理會慢慢失衡。換言之，投資人對一些企業(yè)進(jìn)行投資也是存有風(fēng)險的，并不是所投資的都能夠盈利。

李磊在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱，目前任何辯解都沒有意義，最終還是要看證據(jù)。在創(chuàng)業(yè)初期，電商外包企業(yè)在融資的過程中都面臨一個問題，比如企業(yè)的估值是5000萬元，企業(yè)出讓20%的股權(quán)就可以拿到1000萬元資本；如若企業(yè)僅出讓20%的股權(quán)卻想要2000萬元的資本，最后剩下的1000萬元就必須借款，而一旦借款就會產(chǎn)生利息。利息的多少由雙方博弈而定，企業(yè)在和投資人博弈的時候一般會表明利息不得高于銀行，當(dāng)然也有企業(yè)會和投資人議定4%~5%的利息，這都屬于雙方博弈的結(jié)果。一旦簽署相關(guān)合同，就意味著企業(yè)已經(jīng)認(rèn)定投資人的條件，最后也必須按合同來執(zhí)行。上述案例的核心說法是企業(yè)在簽署協(xié)議時未看到有高昂的利息，這個說法有些牽強(qiáng)，企業(yè)在簽署協(xié)議時應(yīng)該是看到的，不應(yīng)以此作為說辭。

“代運(yùn)營企業(yè)一開始找投資的時候應(yīng)該把借款的問題考慮得很慎重。”李磊認(rèn)為，雙方在簽訂一些條款的時候一定要預(yù)想到兩年以后企業(yè)發(fā)展可能好或不好。即便代運(yùn)營企業(yè)需要資金，著急引進(jìn)風(fēng)投，與投資人在博弈的時候也應(yīng)將條件談妥。

/企業(yè)現(xiàn)狀/

電商外包眾生相：從靠淘寶吃飯到海外運(yùn)營

每日經(jīng)濟(jì)新聞記者 蔣佩芳 實習(xí)生 鄭佳文發(fā)自上海

隨著國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)紛紛上網(wǎng)拓展線上零售市場。然而，電子商務(wù)需要技術(shù)和市場營銷的雙重支持，由于缺乏經(jīng)驗和專業(yè)人才，以及成本高企等原因，企業(yè)開始尋求外部協(xié)助，電子商務(wù)外包服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。

興長信達(dá)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示，隨著電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃的頒布，在政策和市場的雙重驅(qū)動下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。由于缺乏經(jīng)驗，選擇專業(yè)的電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)是他們進(jìn)入電子商務(wù)的明智戰(zhàn)略，這給電商外包行業(yè)帶來了巨大的市場機(jī)會。未來5年，外包市場容量將達(dá)到2000億元，將以每年30%~50%的速度增長。

B2C平臺天貓最近的調(diào)查顯示，有86.5%的天貓賣家想要外包部分或全部業(yè)務(wù)，而且越是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和品牌產(chǎn)業(yè)，對第三方服務(wù)商的需求也越大。

目前，天貓有約5萬商家和7萬個品牌入駐，按調(diào)查所得的比例測算，有外包需求的天貓賣家超過了4萬家。按照目前為天貓服務(wù)的100家左右電商服務(wù)商計算，平均每家服務(wù)商潛在的客戶數(shù)應(yīng)該在400家左右，市場缺口之大可見一斑。

電子商務(wù)觀察員魯振旺表示，美國電子商務(wù)和互動營銷服務(wù)商GSI也在做代運(yùn)營，與美國市場相比，中國市場由于品牌多、渠道亂，淘寶的盤子遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于eBay和亞馬遜，對代運(yùn)營企業(yè)的需求會更大，商機(jī)更多。

形態(tài)：依附淘寶和規(guī)模為王

根據(jù)魯振旺的說法，電商外包主要的盈利模式為和企業(yè)簽署協(xié)議，從中賺取傭金。

2011年3月，在看到淘寶商城的巨大商機(jī)之后，青桐電商開始轉(zhuǎn)向做淘寶商城外包業(yè)務(wù)，為淘寶商城用戶提供一系列、一體化的托管解決方案。

青桐電商的銷售總監(jiān)季俊在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，現(xiàn)在每天都有很多客戶咨詢，躍躍欲試，公司非?？春眠@個市場。

據(jù)季俊稱，第一個月到第六個月是商家的起步階段，基本上賺不到錢，第二年、第三年才能真正盈利。目前，青桐已經(jīng)進(jìn)入盈利階段。實際上，對于中小電商服務(wù)商來說，起步艱難并不是進(jìn)入這個市場唯一的障礙，真正的壁壘是傳統(tǒng)商戶并不了解電子商務(wù)外包是什么，需要慢慢普及。

根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查，在上海，像青桐公司這樣的電子商務(wù)外包公司大大小小至少有50家，主要依靠銷售傭金維生。

與依附淘寶的中小外包商不同，大型外包商的收費更為多樣化，如興長信達(dá)就以基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售獎勵為主要盈利來源。

四海商舟副總裁史云龍表示，公司的盈利模式主要是收取客戶的服務(wù)費，且服務(wù)費的等級也有多種劃分。根據(jù)服務(wù)模塊不同，從單模塊的服務(wù)到海外整體解決方案，服務(wù)費用從幾萬元至上百萬元不等。

服務(wù)于綜合性行業(yè)的賽五洲CEO汪雄海在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，公司成立的前兩年有單接單，在今年調(diào)整為以珠寶、服裝為核心，數(shù)碼和有機(jī)保健食品為兩翼的產(chǎn)業(yè)布局。

汪雄海坦言，賽五洲目前的收費模式分為三個部分：第一是收取一定比例的定金。該定金會形成公司的現(xiàn)金流，定金幅度參照服務(wù)客戶一到兩個月的服務(wù)費而定；第二部分是服務(wù)費。這是企業(yè)最基本和核心的收費項目，根據(jù)客戶不同的情況來收??；第三項就是營業(yè)分成，即幫客戶完成一定銷量后，會基于營業(yè)額來抽取一定的分成比例。這個比例根據(jù)行業(yè)不同的毛利率來設(shè)定，比如數(shù)碼約為3%，服裝為8%~10%，珠寶類為5%~8%。

魯振旺認(rèn)為，單一品牌交給代運(yùn)營企業(yè)運(yùn)營，如果運(yùn)作得好，銷售額其實不少。代運(yùn)營企業(yè)的貨物基本上由品牌提供，待售出后再返款，不存在占資進(jìn)貨的壓力，只要保持合理的現(xiàn)金流即可，但它們中間做的工作比較多，包括客服、物流等等。

壁壘：如何“教育”客戶

電商外包不僅是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的催化劑，更是整條電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心紐帶，但目前來看，行業(yè)的發(fā)展還存在一些瓶頸。

美邦服飾(002269,股吧)早在2011年就發(fā)布公告稱，考慮到盈利難以保障，決定停止進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺邦購網(wǎng)的運(yùn)營，原先的網(wǎng)購平臺將交由控股股東打理。作為傳統(tǒng)品牌企業(yè)的代表，美特斯邦威曾投入6000多萬元高調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)，其黯然退出對于第三方電子商務(wù)服務(wù)商來說或許是個好消息。

對此汪雄海認(rèn)為，代運(yùn)營企業(yè)為傳統(tǒng)企業(yè)操刀電子商務(wù)，可以解決其人才不足、經(jīng)驗不足和時間成本等問題，但傳統(tǒng)企業(yè)的理念還是會成為代運(yùn)營企業(yè)的最大障礙。他舉例說，傳統(tǒng)企業(yè)往往認(rèn)為有多少錢就出多少貨，但這會導(dǎo)致大量庫存積壓；同時傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念是快進(jìn)快出，這樣會形成比較靈活、健康的現(xiàn)金流。但與傳統(tǒng)企業(yè)不同的是，電商首先需要投入，而傳統(tǒng)企業(yè)在這一點上通常持有不同看法。

“傳統(tǒng)商戶并沒有真正了解電子商務(wù)外包是什么，經(jīng)常會問一些相當(dāng)外行的問題，比如忽略推廣預(yù)算，從一開始就追問能否保證銷量等等。要知道，網(wǎng)店的前半年到一年是很難盈利的?！奔究”硎荆疽惨恢毕Ｍ蛻舨灰岳习遄跃樱婚_始就定下銷售指標(biāo)，而是以一種合作的姿態(tài)，告訴代運(yùn)營企業(yè)產(chǎn)品的競爭力在哪里。

騰脈電商的總經(jīng)理高健騰也表達(dá)了類似的擔(dān)憂?！捌放票旧淼挠绊懚取S家質(zhì)量和售后服務(wù)，以及廠家的配合程度都會影響到網(wǎng)站的推廣成本，客戶接受并理解電子商務(wù)外包這個概念對我們這些小公司來說非常重要。要做好一個品牌，需要廠家的配合和信任，做好產(chǎn)品質(zhì)量、售后等各個環(huán)節(jié)。”

興長信達(dá)方面也表示，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的運(yùn)作不了解，但為了能趕上趨勢，不得不進(jìn)入該領(lǐng)域，所以公司在提供全程外包時需要事前花一些時間給他們介紹整個操作過程，等于是提前“教育”客戶，并給予他們信心。

/行業(yè)前瞻/

千家電商外包企業(yè)混戰(zhàn)泡沫之后剩者為王？

每日經(jīng)濟(jì)新聞記者 蔣佩芳 發(fā)自上海

繼網(wǎng)易尚品、呼哈網(wǎng)關(guān)閉后，奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站的裁員**已經(jīng)開始蔓延到一些行業(yè)大佬們的身上。近日，尚品網(wǎng)等也祭起了裁員的大旗，以應(yīng)對“調(diào)整業(yè)務(wù)”的需求，當(dāng)中的資金鏈壓力顯而易見。有業(yè)內(nèi)人士表示，中國電子商務(wù)的第一個泡沫團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)爆破，第二個泡沫將是奢侈品網(wǎng)站。今年，包括奢侈品網(wǎng)站在內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)很難拿到新的風(fēng)險資金，資金壓力加劇已成定局。

種種跡象表明，電子商務(wù)的環(huán)境正在惡化。包括窩窩團(tuán)、高朋網(wǎng)等諸多知名團(tuán)購網(wǎng)站大裁員，國內(nèi)大型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站競爭激烈，越來越多的小型電子商務(wù)企業(yè)紛紛倒閉。過去幾年里，電子商務(wù)強(qiáng)勁增長的勢頭遭遇到了極大的挑戰(zhàn)，讓眾多準(zhǔn)備涉足于電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)開始猶豫和觀望，這也給電商外包業(yè)帶來挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)觀察員魯振旺表示，盡管今年還不會出現(xiàn)洗牌，但這個時間應(yīng)該也不會太久，很快會到來。

電商外包業(yè)或面臨洗牌

騰脈電商主攻淘寶網(wǎng)頁運(yùn)營推廣，目前在運(yùn)營包括唐獅在內(nèi)的五家天貓網(wǎng)店鋪，但公司營業(yè)一年以來還沒有盈利。

騰脈電商總經(jīng)理高健騰認(rèn)為，電商外包市場上初現(xiàn)的惡性競爭已然成為中小企業(yè)發(fā)展的攔路虎。高健騰不同意某些中小型公司不收服務(wù)費而僅僅靠銷售傭金維生的做法，“許多急需品牌進(jìn)駐的中小型電商外包公司，多半不收服務(wù)費。但在最初沒有銷售額，又沒有服務(wù)費的情況下，他們就只能等死?！?/p>

商派副總裁裴大鵬坦言，電商外包行業(yè)的洗牌肯定會有，但不會因為電子商務(wù)的泡沫而洗牌，更多是因為有實力的企業(yè)參與其中。電子商務(wù)很火，很多的小型公司也都跳進(jìn)來做電商服務(wù)，都想分一杯羹。隨著更多有實力的企業(yè)看中這塊市場，小一些的企業(yè)競爭力相對較弱，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)一般不會出現(xiàn)所謂的泡沫，因為這個都是實打?qū)嵉?。小公司成本很低，做一個客戶也能夠養(yǎng)活他。電商外包并不等同于代運(yùn)營公司，對廣意上的電商外包，寡頭可能會出現(xiàn)，比如在整個IT領(lǐng)域，商派的市場占有率為70%~80%，因為公司就專注于IT這塊，屬于技術(shù)型的外包服務(wù)。

魯振旺表示，今年還不會出現(xiàn)洗牌，尤其是小代運(yùn)營公司，如果能拿到幾個比較好的品牌，都能生存得不錯。電商外包業(yè)目前有上千億元的市場存在，只要天貓還能繼續(xù)發(fā)展，這個行業(yè)就不會洗牌，但現(xiàn)狀不會維持太久，洗牌很快會到來。

“電子商務(wù)增長速度慢了，對大小型的電商外包企業(yè)都會有沖擊?，F(xiàn)在，即便是業(yè)內(nèi)知名的電商外包企業(yè)毛利率也不高，沒有真正賺錢。”魯振旺認(rèn)為，知名的電商外包企業(yè)，如興長信達(dá)確實是賺到錢了，一方面該企業(yè)做得比較早，一直扎根在3C領(lǐng)域，也拿到了非常好的資源，另一方面當(dāng)時談的價格也比較高，諾基亞、摩托羅拉等給的利潤不錯，也沒有大的競爭。

魯振旺進(jìn)一步補(bǔ)充道，傳統(tǒng)企業(yè)自前年就開始進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，很多人不懂就只好交由代運(yùn)營公司來做，當(dāng)時應(yīng)該說是整個傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)體系成熟的過程。電子商務(wù)發(fā)展開始減緩的時候，就是品牌能力被稀釋的時候。

賽五洲CEO汪雄海也稱，對于外包商未來幾年的洗牌，資本是決定性因素之一。未來，電子商務(wù)的整合，不單純發(fā)生在作為競爭對手的代運(yùn)營企業(yè)之間，更多可能發(fā)生在合作者身上，即傳統(tǒng)企業(yè)和電商代運(yùn)營企業(yè)之間。合作久了，不排除進(jìn)行股權(quán)層面的深度合作。一旦真正成為一家人，必定會促成更多以代運(yùn)營作為單純發(fā)展模式的企業(yè)轉(zhuǎn)型。

千家電商代運(yùn)營公司混戰(zhàn)

ChinaVenture投中集團(tuán)分析師馮坡表示了自己的看法，電商服務(wù)業(yè)還處于起步階段，并沒有面臨飽和的狀態(tài)，相對于大量的傳統(tǒng)企業(yè)，電子商務(wù)業(yè)還有很大需求。整個電商市場規(guī)模目前仍在不斷擴(kuò)大中，B2C和團(tuán)購的市場之所以不太好，是因為競爭過于激烈，下一步的市場就在于傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)市場的轉(zhuǎn)換過程中，借此電商本身還是有很大的成長空間。

興長信達(dá)董事長劉磊在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者時稱，小的個體企業(yè)3~4人也可以做電商外包，比如技術(shù)型的外包等，每年也能有幾十萬元甚至上百萬元的業(yè)務(wù)量，大的公司如同興長信達(dá)，有上百家客戶，也有可能生存。因為電商外包是服務(wù)業(yè)，不太好用規(guī)模來衡量，但越大規(guī)模對于成本的壓縮是越有利的，小規(guī)模也有其生存之道，不太容易虧損。未來也會有壟斷的可能性，即出現(xiàn)寡頭。

不過，魯振旺認(rèn)為出現(xiàn)行業(yè)寡頭的情況比較難?！耙驗楝F(xiàn)在做代運(yùn)營的公司非常多，競爭較大。目前，大大小小的代運(yùn)營公司足有上千家?！濒斦裢J(rèn)為，未來每一個領(lǐng)域都能剩幾家成熟的代運(yùn)營企業(yè)，領(lǐng)域和領(lǐng)域之間還是有差異性的，因為不可能出現(xiàn)全包的代運(yùn)營企業(yè)，這種都比較困難?，F(xiàn)在最強(qiáng)的就是體育，別的還很有限。

“電子商務(wù)挑戰(zhàn)對外包是個機(jī)會，洗牌是必須的，未來做到100個人以上的代運(yùn)營企業(yè)會生存下來，3~5人的小規(guī)模代運(yùn)營企業(yè)可能會面臨并購，最終剩下的不會超過20家?！蓖粜酆１硎尽?/p>

馮坡認(rèn)為，電商外包最重要的是如何更好地幫助電商企業(yè)去做運(yùn)營做推廣；另一方面就是服務(wù)本身的模式能不能夠走向綜合化，畢竟僅提供單一的簡單模塊競爭力不強(qiáng)。對于一些電商來說，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的電商，最終希望的是綜合性服務(wù)型的電商外包企業(yè)。

第四篇：電商推廣方案

電商推廣方案

隨著網(wǎng)上購物的普及，我們公司的產(chǎn)品很有必要在電商上銷售，同時擴(kuò)大銷售渠道，提高公司知名度，更利于接近消費者。經(jīng)過對多個知名B2C網(wǎng)站了解，結(jié)合公司產(chǎn)品品類的綜合考慮，目前開通了淘寶企業(yè)店鋪，達(dá)到讓目標(biāo)用戶買本書，就知曉天揚(yáng)君合財稅集團(tuán)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上淘寶企業(yè)店鋪推廣與維護(hù)計劃如下： 一． 定位客戶

分析網(wǎng)店的客戶群體是建筑業(yè)財務(wù)類，分析這些客戶的特點，購買原因和動機(jī)等，可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對應(yīng)的宣傳，根據(jù)買家需求特點進(jìn)行宣傳推廣。并建立達(dá)成交易客戶信息單。方便后續(xù)信息傳遞。二．店鋪日常維護(hù)

需要保持一定量的在線時間，保持旺旺客服在線，增加到3個旺旺客服席位，隨時解答客戶問題。從多個渠道擴(kuò)大店鋪知名度，增加店鋪流量。三．店鋪裝修

提高店鋪形象，做好網(wǎng)店的LOGO設(shè)計、裝修、商品描述、推廣、軟文寫作等，四．網(wǎng)上推廣

結(jié)合多種方式宣傳店鋪，同時和天揚(yáng)財稅網(wǎng)校一并推廣，讓更多的人了解公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，包括微信群宣傳，群發(fā)郵件，百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與商店相關(guān)產(chǎn)品的問題并回答，各種財稅類論壇推廣，前期這些宣傳需要每天定時間，專人來做。

另一方面，在公司天揚(yáng)君合網(wǎng)校上傳圖書，并進(jìn)行銷售，利用技術(shù)接口達(dá)到網(wǎng)校和淘寶店鋪對接，從而提高兩個頁面瀏覽量，并考慮用以下兩種方式推廣；（1）小禮物推廣

建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，加深顧客對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的印象，方便了解。

（2）充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣:

1.訂購滿就送；

2.訂購搭配套餐；3.淘寶直通車等； 五．規(guī)范開票和確定物流

（1）在淘寶上公布每周開發(fā)票時間，方便有需要發(fā)票的用戶和公司內(nèi)部走開票轉(zhuǎn)簽流程。需要在網(wǎng)上說明?，F(xiàn)在確定每周一、三、五統(tǒng)一申請開發(fā)票。

（2）淘寶網(wǎng)上客戶購買書籍是自負(fù)運(yùn)費，選定價格合適的物流商，并且物流商能到付物流款；另一種方式是郵局掛號，需要每天固定時間專人去郵局寄書。六．增加電商平臺

隨著以后產(chǎn)品銷量的提升，希望與更大的電商平臺合作，比如；天貓旗艦店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)取，F(xiàn)在了解到的這幾大電商入駐，都需要相對高的費用和保證金，希望通過出版社和電商合作，入駐以上幾家電商。

第五篇：電商項目方案

互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)方案報告

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)

一、項目定位

項目將依托遠(yuǎn)邦集團(tuán)金融平臺、電商園建設(shè)及運(yùn)營經(jīng)驗、物流配套及酒店等資源,為電子商務(wù)企業(yè)提供商務(wù)辦公、產(chǎn)品展示、倉儲物流、人才培訓(xùn)、技術(shù)交流、創(chuàng)業(yè)融資、商業(yè)貿(mào)易、生活配套、酒店等集成性服務(wù),為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造一個多功能的、以實體與網(wǎng)絡(luò)交易互相結(jié)合、生活和工作無縫對接的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈配套的綜合型服務(wù)基地，為城市打造一個“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、金融+實業(yè)、生活圈+工作圈”的城市新坐標(biāo)。

二、項目特色

“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、金融+實業(yè)、生活圈+工作圈”是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要特色。

第一，本項目將利用遠(yuǎn)邦集團(tuán)在金融服務(wù)、電子商務(wù)、物流、酒店等方面的優(yōu)勢，依托當(dāng)?shù)刭Y源，整合互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，使線上和線下產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，以及商貿(mào)、娛樂與電商產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展

第二、本項目將運(yùn)用遠(yuǎn)邦集團(tuán)的小額貸款公司、擔(dān)保公司等金融服務(wù)平臺，提供融資擔(dān)保、倉單質(zhì)押等服務(wù)，為當(dāng)?shù)卮蛟煲粋€中小微企業(yè)孵化園區(qū)，并根據(jù)當(dāng)?shù)卣呒爱a(chǎn)業(yè)布局，引導(dǎo)商戶從“線上做電商到線下做實業(yè)”的發(fā)展。

第三、本項目將工作圈和生活圈有機(jī)結(jié)合在一起，將園區(qū)打造辦公與吃住行娛樂為一體的商務(wù)中心，實現(xiàn)綜合貿(mào)易商流、信息流、物流、資金流與人才資源的有機(jī)結(jié)合?！耙脕砣恕薄傲舻米∪恕眲?chuàng)造就業(yè)崗位、提高稅收、提升城市形象。

遠(yuǎn)邦集團(tuán)立志成為電商園行業(yè)的開拓者，以打造立足當(dāng)?shù)?、服?wù)周邊、面向本省的貿(mào)易中心和電子商務(wù)中心為目標(biāo)，以現(xiàn)代化的“電

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)

子商務(wù)園區(qū)管理理論”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點定位、高質(zhì)量運(yùn)營，建設(shè)一個集商業(yè)、辦公、公寓、酒店、倉儲、流通加工、金融服務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、金融+實業(yè)、生活圈+工作圈”的電子商務(wù)省級綜合體園區(qū)示范基地，形成當(dāng)?shù)亟鹑?、貿(mào)易、商業(yè)的電子商務(wù)新城。并積極探索電子商務(wù)3.0時代的經(jīng)濟(jì)體體模式。

三、功能分區(qū)

商務(wù)辦公：園區(qū)內(nèi)建設(shè)商務(wù)辦公大樓，為入園企業(yè)提供商務(wù)辦公場所，同時設(shè)置行政服務(wù)大廳、小額貸款、創(chuàng)業(yè)融資、金融擔(dān)保、產(chǎn)品展廳、物流服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)，為園內(nèi)企業(yè)及終端客戶客戶提供一站式服務(wù)。

商業(yè)中心：建設(shè)有商業(yè)廣場、步行街包含娛樂、購物、餐飲為一體的商業(yè)中心，打造城市商業(yè)及娛樂核心區(qū)，為園區(qū)提供生活配套。

商業(yè)配套：建設(shè)有會議中心、高檔公寓、商務(wù)酒店，為入駐園區(qū)商戶提供住宿、人才培訓(xùn)、技術(shù)交流、吸引人才在園區(qū)安家落戶。

專業(yè)市場：依托當(dāng)?shù)毓逃匈Y源打造輻射周邊城市的專業(yè)市場，為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品打通銷路。

智能物流：包括智能電子商務(wù)、商貿(mào)交易服務(wù)、流通加工服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、內(nèi)貿(mào)監(jiān)管和倉儲服務(wù)等，將商流、物流、資金流、信息流有機(jī)融合，延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，降低物流成本。

四、行業(yè)分析

電子商務(wù)對傳統(tǒng)制造業(yè)的滲透日益明顯，部分傳統(tǒng)制造業(yè)正在依托電子商務(wù)，延伸上下游價值鏈，促進(jìn)企業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。同時，隨著城市空間資源緊缺與環(huán)境提升需要，城市生產(chǎn)性企業(yè)大量外遷，城市產(chǎn)業(yè)空洞化現(xiàn)象凸顯。在城市舊工業(yè)區(qū)、舊廠房等的基礎(chǔ)上進(jìn)行更新改造，以“騰籠換鳥”的方式建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)

有助于城市、區(qū)域破解發(fā)展空間束縛、彌補(bǔ)工業(yè)下降空間，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長模式轉(zhuǎn)變，推動產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園做為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的突出表現(xiàn)，正在成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體，也將發(fā)展成為城市新型商業(yè)綜合體。