第一篇：機(jī)關(guān)人員工作制度

機(jī)關(guān)人員工作制度

1、機(jī)關(guān)人員要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，時刻注意維護(hù)機(jī)關(guān)形象；上班時間必須佩帶胸卡，做到舉止文明、謙恭禮讓。嚴(yán)禁在公共場合粗言野語、吵鬧喧嘩。

2、端正服務(wù)態(tài)度、講求職業(yè)道德，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想，對外來辦事人員應(yīng)熱忱接待、主動辦理。

3、各科室、工作點要密切配合、通力協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同事之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助、共同提高，嚴(yán)禁工作推諉扯皮，敷衍了事。

4、保持機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)美、整潔，愛護(hù)大院內(nèi)的花草樹木和公共設(shè)施,不隨地吐痰，不亂丟果皮、煙頭、紙屑、雜物等，不亂倒垃圾、污水、剩余飯菜等。

5、提倡勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費(fèi)，嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)大院用電、用水、電話費(fèi)開支，注意做好保密、防火、防盜工作。

6、嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)大院內(nèi)喝酒或進(jìn)行封建迷信活動，違者視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，給予行政處分；嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)大院內(nèi)賭博（包括變相賭博和參與社會上的賭博），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律給予解聘或待崗處理。

第二篇：機(jī)關(guān)人員工作制度

機(jī)關(guān)人員工作制度

1、機(jī)關(guān)人員要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，時刻注意維護(hù)機(jī)關(guān)形象；上班時間必須佩帶胸卡，做到舉止文明、謙恭禮讓。嚴(yán)禁在公共場合粗言野語、吵鬧喧嘩。

2、端正服務(wù)態(tài)度、講求職業(yè)道德，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想，對外來辦事人員應(yīng)熱忱接待、主動辦理。

3、各科室、工作點要密切配合、通力協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同事之間應(yīng)互相關(guān)心、互相幫助、共同提高，嚴(yán)禁工作推諉扯皮，敷衍了事。

4、保持機(jī)關(guān)環(huán)境優(yōu)美、整潔，愛護(hù)大院內(nèi)的花草樹木和公共設(shè)施,不隨地吐痰，不亂丟果皮、煙頭、紙屑、雜物等，不亂倒垃圾、污水、剩余飯菜等。

5、提倡勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費(fèi)，嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)大院用電、用水、電話費(fèi)開支，注意做好保密、防火、防盜工作。

6、嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)大院內(nèi)喝酒或進(jìn)行封建迷信活動，違者視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，給予行政處分；嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)大院內(nèi)賭博（包括變相賭博和參與社會上的賭博），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律給予解聘或待崗處理。

勤政廉政制度

一、首問責(zé)任制度

1、群眾到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦事，問詢到的第一個工作人員，即為首問責(zé)任人（以下簡稱首問人）。

2、首問人必須熱情接待來訪者，對其所辦事項屬職責(zé)范圍內(nèi)能辦的馬上辦，不能馬上辦的應(yīng)給予耐心的解釋；屬職責(zé)范圍外的，首問人應(yīng)主動協(xié)助，引導(dǎo)來訪者找經(jīng)辦人員辦理。

3、若經(jīng)辦人員不在，首問人應(yīng)告知經(jīng)辦人的姓名和聯(lián)系電話，以方便來訪者與經(jīng)辦人聯(lián)系。二、一次性告知與限時辦結(jié)制度

機(jī)關(guān)工作人員對前來辦事的服務(wù)對象，要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時限。對符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)即時辦理,不能即時辦理的應(yīng)說明原因,并告知辦理時限。因法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的，要一次性告知服務(wù)對象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。

三、崗位替代和辦事預(yù)約制度

1、機(jī)關(guān)工作人員因故不能到崗的，由所在部門負(fù)責(zé)人或鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)指定替代人員履行其職責(zé)。

2、如果無法指定替代人員履行其職責(zé)的，要實行辦事預(yù)約制度。

3、經(jīng)辦人回崗位后，要主動翻閱辦事預(yù)約表并與預(yù)約單位或個人取得聯(lián)系，為其辦理預(yù)約事項。

三 績效考評獎懲制度

一、對鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真實施機(jī)關(guān)效能建設(shè)，績效突出或由于不負(fù)責(zé)任、不履行工作職責(zé)的，由機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室結(jié)合考核擬定獎懲事宜報機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組審批后，實施獎懲。

二、對效能建設(shè)績效突出的，優(yōu)先推薦參與各種評先評優(yōu)活動。受市直有關(guān)部門表彰，每次獎勵100元；受市處級表彰，每次獎勵200元；受廳級表彰，每次獎勵300元；受?。ú浚┘壉碚茫看为剟?00元；受中央、國務(wù)院表彰，每次獎勵1000元。受表彰個人須帶證書原件、影印件到黨政辦報備。

三、機(jī)關(guān)工作人員當(dāng)年效能建設(shè)工作不力的，績效較差，有失職行為，被投訴經(jīng)查屬實的：

1、達(dá)一次的，在機(jī)關(guān)全體干部大會上做檢討，考核不能評定優(yōu)秀等次；

2、達(dá)二次的，全鎮(zhèn)通報批評；

3、達(dá)三次的，年終考核核定不為稱職。四、一年內(nèi)下屬工作人員受到效能告誡處理三人次以上（含三人次）的，給直接領(lǐng)導(dǎo)(部門負(fù)責(zé)人或工作點副點長,其中下村人員以工作點為主)效能告誡一次；一年內(nèi)下屬工作人員受理效能告誡處理五人次以上（含五人次）的，給予鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)或點長效能告誡一次。

四 會議制度

1、各部門擬召開會議，要事先通知黨政辦安排會場；需各村村主干參加的，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報書記或鎮(zhèn)長批準(zhǔn)；會議規(guī)模較大、會務(wù)工作較多，需要黨政辦配合的，應(yīng)主動與黨委秘書協(xié)調(diào)，提出會議方案，明確會務(wù)分工。

2、每周周一晚為機(jī)關(guān)全體工作人員例會，周四晚分組學(xué)習(xí)，以各辦公室或工作點為單位，由各辦、工作點負(fù)責(zé)人組織并做好記錄。每月2日為鎮(zhèn)級計生工作例會(遇節(jié)假日順延),28日為鎮(zhèn)計生協(xié)會例會(遇節(jié)假日順延)。上述例會除特殊情況外，一般不再通知，黨政辦要注意做好會場安排。

3、嚴(yán)格控制會議補(bǔ)貼。原則上會議不發(fā)補(bǔ)貼，需就餐的一般安排在機(jī)關(guān)食堂；確需安排會議補(bǔ)貼，由財政所按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)造冊發(fā)放，但不再另行安排就餐。

4、嚴(yán)肅會場紀(jì)律。會議實行點名制度，與會人員不得遲到、早退，無故缺席。因特殊情況不能參加會議的，必須事先向黨委秘書請假。

會議期間，與會人員要關(guān)掉移動電話或設(shè)置到振動狀態(tài)，認(rèn)真聽講，做好筆記，保證會場安靜。

5、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員未經(jīng)請假無故缺席一次者，作為曠工一天處理，并責(zé)成在機(jī)關(guān)干部會上作檢討。無故遲到、早退者，每次扣20元。

第三篇：機(jī)關(guān)工作制度

機(jī)關(guān)工作制度

一、機(jī)關(guān)工作人員辦公時間要堅守工作崗位，做好各自工作。

待人接物熱情大方，積極負(fù)責(zé)，對工作不推諉扯皮。

二、注重儀表整潔，著裝端莊，上班一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。

三、上班期間，機(jī)關(guān)人員不得從事如打牌、打電腦游戲等與工作無關(guān)的活動，否則，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元；

一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩次，罰款同時在機(jī)關(guān)大會上做檢討；一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次，停發(fā)當(dāng)月工資，實行待崗，并按有關(guān)規(guī)定處理。

四、工作期間原則上不準(zhǔn)喝酒，確因工作需要時不能酗酒，若因喝酒造成負(fù)面影響者，罰款100-300元，并寫出書面檢查。

五、機(jī)關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤規(guī)定，不遲到、不早退，有事請假。

遵守公共場合秩序，不在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩，參加會議時不交頭接耳，并關(guān)閉通訊工具。

六、機(jī)關(guān)工作人員因工作下鄉(xiāng)入村，需深入基層，事先應(yīng)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，若督查中發(fā)現(xiàn)無故缺崗，視為曠工。

七、黨政辦對機(jī)關(guān)上班在崗情況進(jìn)行不定時抽查，發(fā)現(xiàn)一次無故缺崗罰款30元，并在機(jī)關(guān)通報批評。

八、實行工作反饋制度，機(jī)關(guān)工作人員對交辦的工作需按要求及時反饋落實，若不按時反饋結(jié)辦的，責(zé)令限時整改并通報批評。

九、機(jī)關(guān)工作人員因失職、失信、失誤，影響鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作秩序、工作效率、工作質(zhì)量和機(jī)關(guān)形象，且造成不良影響或后果的，發(fā)生一次通報批評并取消年終評先評優(yōu)資格，二次取消年終獎，三次停發(fā)工資，實行待崗。

被上級機(jī)關(guān)查處的，按有關(guān)規(guī)定處理。

第四篇：機(jī)關(guān)工作制度

機(jī)關(guān)工作制度

為規(guī)范機(jī)關(guān)管理，落實獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)，確保各項工作任務(wù)落實，特制定本制度。

一、機(jī)關(guān)管理制度

1、考勤自律制度。自覺遵守考勤制度，不得無故遲到早退缺勤。駐村人員駐村的到村考勤，在鄉(xiāng)的在黨政辦考勤（工作日、值班日未在黨政辦考勤視為駐村）。下村的應(yīng)當(dāng)告知分管領(lǐng)導(dǎo)以及部門同事或黨政辦人員。實行早晚簽到簽退考勤，上午簽到時間為當(dāng)天8:30前（上班時間8:30—11:30），下午簽退時間為5:00后（上班時間2:00—5:00）。駐村考勤表蓋村黨支部公章后于次月6日前交黨政辦。全體干部職工每月出勤不得少于20天，全年不得少于240天。達(dá)到出勤天數(shù)的，在完成各項工作任務(wù)且不影響新的工作基礎(chǔ)上，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可自行安排休息日。

2、請假和值班制度。請假一律以請假條為準(zhǔn)。工作日、值班日離崗的必須事先請假；遇臨時特殊情況無法按時上班或需請假的，應(yīng)先口頭報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，事后及時補(bǔ)辦請假手續(xù)。一般干部職工請假1天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，1天以上3天以內(nèi)由黨委副書記批準(zhǔn)，3天以上報黨委書記批準(zhǔn)。副科以上干部請假報黨委書記批準(zhǔn)。科級干部請假3天以上應(yīng)報上級組織部門批準(zhǔn)。請假必須明確事由。出差辦事而沒有完成工作任務(wù)的，應(yīng)向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)說明原因，并向黨政辦報備。一般的、中心工作任務(wù)或階段工作任務(wù)沒完成，統(tǒng)一加班、集體辦公、集體活動、會議、值班及非常時期等不得請私假；同部門工作人員不得同時請私假。經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意，值班人員可以換班。因公事不能值班，分管領(lǐng)導(dǎo)可以指定他人換班，有關(guān)人員必須服從。雙休日、節(jié)假日值班的，應(yīng)按工作日時間考勤，服務(wù)站所應(yīng)當(dāng)坐班值班。特殊任務(wù)值班的，可不考勤，但不得影響崗位職責(zé)履行，確實發(fā)生沖突的，應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，安排換班。特殊任務(wù)值班與日常值班沖突的，服從特殊任務(wù)值班。值班人員在村過夜或雙休日、節(jié)假日駐村的，應(yīng)當(dāng)報告帶班領(lǐng)導(dǎo)；帶班領(lǐng)導(dǎo)一般不得在村駐夜。

3、學(xué)習(xí)制度。堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，每月保證有5天以上的學(xué)習(xí)時間，集中學(xué)習(xí)一般安排在每月第四周的星期五。集中學(xué)習(xí)由黨委宣傳委員安排，黨政辦召集。每位干部職工每月必須撰寫一篇600字以上的學(xué)習(xí)心得或調(diào)研文章，于次月6日前交黨政辦。村干部學(xué)習(xí)由村黨支部和包村工作隊安排，每位村干部每季度必須至少撰寫一篇600字以上的學(xué)習(xí)心得或調(diào)研文章，于次月6日前交村黨支部。

4、會議制度。鄉(xiāng)黨委政府或部門工作會議按需召開。會議遵循少開會、開短會原則。除全鄉(xiāng)性重要會議，一般由分管領(lǐng)導(dǎo)出席主持。部門召開全鄉(xiāng)性會議要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報黨政辦安排，工作例會可直接報黨政辦由分管領(lǐng)導(dǎo)安排。黨政辦要確定專人做好有關(guān)會議記錄。與會人員要遵守會議紀(jì)律制度，因事不能出席或不能準(zhǔn)時出席的應(yīng)當(dāng)事先向會議主持人請假；開會時，手機(jī)應(yīng)關(guān)掉鈴聲或設(shè)置到振動狀態(tài)，接聽電話必須到會場外。

5、事務(wù)公開制度。堅持政務(wù)公開，把干部群眾反映的熱點、難點、疑點問題作為政務(wù)公開重點，嚴(yán)格公開時間、形式、程序，做到內(nèi)容真實、全面。加強(qiáng)黨務(wù)公開和村務(wù)公開，促進(jìn)事務(wù)公開全面、規(guī)范。政務(wù)黨務(wù)公開工作在黨政辦干部中確定專人負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人為本部門公開工作責(zé)任人，應(yīng)于每月6日中午前提供應(yīng)公開內(nèi)容的打印材料一式二份，于6日下午召開公開工作會議并對有關(guān)材料進(jìn)行公開。村委會主任為村務(wù)公開責(zé)任人，每季度第一個月6日前進(jìn)行公開。

6、財務(wù)管理制度。（1）會計人員應(yīng)如實反映單位資金活動情況，按時記帳，會計帳目月清月結(jié)，定期核對存款，做到帳實、帳帳、帳款、帳表、帳證“五相符”。

（2）堅持“一支筆”審批制度。財務(wù)支出票據(jù)應(yīng)填寫完整、清楚，報銷發(fā)票應(yīng)寫明經(jīng)辦人、證明人及用途，于次月10日前報鄉(xiāng)長審批，否則不予報銷（特殊情況除外）。

（3）加強(qiáng)現(xiàn)金管理。庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，要定期清點，出現(xiàn)長短款要查明原因，及時處理。不得以白條抵充庫存現(xiàn)金，大宗支出應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

（4）預(yù)借公款需報鄉(xiāng)長審批，并限期報帳，不得拖欠，不得以任何理由挪用公款。

（5）辦公用品（包括香煙等）由黨政辦購買，購買需報分管領(lǐng)導(dǎo)審核，超過200元應(yīng)報鄉(xiāng)長同意。黨政辦要做好財產(chǎn)（包括辦公用品）使用領(lǐng)用登記。

7、后勤管理制度。

（1）車輛管理。不得私自出車，一般公務(wù)用車應(yīng)提前1天報告黨政辦，由黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)安排出車，出縣的應(yīng)報黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意。車輛維護(hù)、修理等應(yīng)先報黨政辦核實，再報鄉(xiāng)長審批。

（2）電話管理。黨政辦、計生辦、財政所電話每月分別限額500元、150元、150元，超出限額部分由本辦公室的人員自理。

（3）接待管理。會議用餐、公務(wù)接待原則上在政府食堂安排。會議用餐由黨政辦預(yù)算后報后勤分管領(lǐng)導(dǎo)審核，其他公務(wù)活動實行對口接待，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到黨政辦開具派餐單，完整填寫接待時間、對象、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦人員等，由經(jīng)辦人到食堂辦理。特殊情況在本地飯店等接待的需報黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意。用餐后經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場結(jié)算。在外地接待的，由經(jīng)辦人用現(xiàn)金結(jié)算后，憑稅務(wù)發(fā)票報鄉(xiāng)鎮(zhèn)長審批。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，處級干部15元/餐人（不含酒水等，下同）、科級干部12元/餐人，一般干部10元/餐人，連同陪餐人員不足6人的以6人計算，超過6人則按實計算。村干部用餐可到黨政辦領(lǐng)用餐票。所有會議用餐、接待發(fā)票應(yīng)于當(dāng)月底報黨政辦審核并報鄉(xiāng)長審批，否則不予報銷。

（4）衛(wèi)生管理。黨政辦應(yīng)督促各辦公室做好辦公大樓衛(wèi)生；每周星期一為衛(wèi)生清潔日，全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。

8、效能建設(shè)制度。

（1）首問責(zé)任制。群眾到政府辦事詢問的第一個干部職工，應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)、引路、聯(lián)系經(jīng)辦人。經(jīng)辦人不在崗的，要提供有效聯(lián)系方式。

（2）一次性告知制。群眾到政府辦事，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，因手續(xù)、材料不完備或不予受理的，經(jīng)辦人應(yīng)一次性告知需要補(bǔ)辦的手續(xù)、材料、辦理程序、受理時限或不予受理的理由。

（3）否定報備制。有關(guān)部門受理申請審批報件審查時，認(rèn)為申請的內(nèi)容不符合有關(guān)規(guī)定，決定不予辦理的報件應(yīng)當(dāng)實行備案。

（4）限時辦結(jié)制。辦理服務(wù)等事項，要按有關(guān)規(guī)定制定辦理時限并上墻公布。經(jīng)辦人要在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，超時限未辦結(jié)的，服務(wù)對象可視為辦事機(jī)關(guān)同意，并把辦好手續(xù)送到服務(wù)對象手中，若造成不良后果的由經(jīng)辦人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

（5）服務(wù)承諾制。各部門在實行管理、服務(wù)工作中，應(yīng)作出熱情、方便的服務(wù)許諾。

（6）被訴待崗制。工作人員因工作服務(wù)態(tài)度不好，辦事效率低下等違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)被投訴，經(jīng)查屬實的，予以經(jīng)濟(jì)處罰、行政告誡或待崗。待崗人員必須按正常上班時間到單位認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策、法律法規(guī)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度等文件、規(guī)定，認(rèn)真檢討自己在工作中存在的問題，服從有關(guān)工作安排。

（7）責(zé)任追究制。工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，對失職等行為將進(jìn)行責(zé)任追究。

9、信息工作制度。

（1）工作信息報送。各村各單位各部門要建立健全信息報告網(wǎng)絡(luò)和信息報告制度，要充分了解情況、掌握動態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題、準(zhǔn)確報告。要及時、準(zhǔn)確地向鄉(xiāng)黨政辦報送有價值的工作信息。

（2）突發(fā)事件報告。重要工作情況、重大自然災(zāi)害、工傷事故、治安案件、突發(fā)性事件等，村干部、駐村干部、有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時間報告黨政辦、分管（包村）領(lǐng)導(dǎo)，接報人應(yīng)及時匯報、處置。重大突發(fā)事件向上級匯報的要由主要領(lǐng)導(dǎo)親自匯報或同意。

10、紀(jì)律制度。自覺遵守有關(guān)政治紀(jì)律、法律法規(guī)和相關(guān)制度，禁止在遵守制度上弄虛作假。

二、工作機(jī)制

1、崗位目標(biāo)責(zé)任制。

各村各單位各部門要將日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理地逐項分解細(xì)化到具體工作人員，研究制定具體崗位職責(zé)和目標(biāo)，未分解未制定的，由負(fù)責(zé)人承擔(dān)工作任務(wù)和責(zé)任。階段性、臨時性工作任務(wù)不能歸口歸崗位或任務(wù)較重的，應(yīng)召開會議研究決定。工作分工、崗位職責(zé)要向黨政辦報備。要建立健全工作制度，確保各項工作落到實處。

2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

（1）層級負(fù)責(zé)機(jī)制。一般工作人員必須向負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報告工作，負(fù)責(zé)人必須向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)報告工作，分管領(lǐng)導(dǎo)必須向黨委、政府負(fù)責(zé)報告工作。有關(guān)人員必須對職責(zé)范圍內(nèi)的工作基本情況了如指掌。

（2）“誰主管誰負(fù)責(zé)誰落實”機(jī)制。工作任務(wù)一律向負(fù)責(zé)人下達(dá)，由負(fù)責(zé)人交付相關(guān)責(zé)任人落實。領(lǐng)導(dǎo)干部或部門布置工作前，要認(rèn)真研究，精心安排；下達(dá)任務(wù)時，要明確工作內(nèi)容、工作要求、工作時限；任務(wù)下達(dá)后，要深入調(diào)查研究，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和督促落實。負(fù)責(zé)人接到任務(wù)后，要及時分解下達(dá)給有關(guān)責(zé)任人，并負(fù)責(zé)督促、落實、反饋。有關(guān)責(zé)任人要及時按要求認(rèn)真落實工作任務(wù)。

（3）村級工作指導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)機(jī)制。駐村工作隊長（包村領(lǐng)導(dǎo)）為村級工作的指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)村級工作的傳達(dá)、貫徹、指導(dǎo)、督促、落實、反饋。

3、集中工作日制度。

以村為單位，每月確定1天，作為黨建、計生、綜治等工作的集中工作日，集中辦公或召開工作例會，檢查、整改上個月工作，研究、部署、落實新的工作。

4、工作任務(wù)日清制度。

當(dāng)天事情當(dāng)天辦，當(dāng)天沒完成或在規(guī)定時間內(nèi)沒完成的，除特殊情況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意外，有關(guān)責(zé)任人不得休息不得請假（包括晚上和節(jié)假日），直到工作任務(wù)完成。

5、工作通報制度。統(tǒng)一在黨政辦公布欄發(fā)布工作動態(tài)，公開工作落實情況，干部績效考評情況等。工作動態(tài)即時發(fā)布，有關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)注意掌握，除特殊情況，一般不另行通知，視為告知。

6、文件資料收發(fā)制度。（1）黨政辦應(yīng)確定專人收發(fā)文件、傳真、郵件等，急件應(yīng)立即報告主要領(lǐng)導(dǎo)，其他的應(yīng)在第一時間呈報主要領(lǐng)導(dǎo)簽批和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。文件資料收發(fā)人員至少應(yīng)在每天上下班時查看電子政務(wù)平臺郵件，禁止在辦公室滯留文件資料而不處理。

（2）除特殊情況外，一律由檔案員向有關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)放有關(guān)文件、資料，有關(guān)負(fù)責(zé)人必須及時領(lǐng)取材料，落實有關(guān)工作任務(wù)。重要文件、資料必須當(dāng)天閱辦；一般文件、資料必須在次日下班前領(lǐng)取、閱辦。有關(guān)部門收取材料必須明確收取人，收取的材料不符合要求的，應(yīng)當(dāng)即時退回，責(zé)令重做，否則由收取人承擔(dān)責(zé)任。

7、督查督辦制度。

督查督辦內(nèi)容包括執(zhí)行制度和工作落實情況。日常督查由督查辦主任按有關(guān)規(guī)章制度組織實施；抽查督查由主要領(lǐng)導(dǎo)決定實施，或委托分管領(lǐng)導(dǎo)實施，每周至少一次。督辦由部門填寫督辦通知書，交督查辦實施。超過工作時限的，必須督辦，否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。督查辦收到督辦件后，應(yīng)在半天內(nèi)送達(dá)或通知相關(guān)責(zé)任人。

8、效能考評制度。

實行千分制考評，推行效能評估，對重要紀(jì)律制度和工作目標(biāo)，實行多層次獎罰。

四、干部任用雙向選擇和競爭上崗機(jī)制

由村和包村領(lǐng)導(dǎo)與包村干部相互選擇，填寫最想要的與最不想要的，原則上安排最想要的，不安排最不想要的。多人選擇的村實行競爭上崗，多人選擇的村還將作為重點村進(jìn)行建設(shè)。沒有選擇的村進(jìn)行重點整頓。沒人選擇的干部必須自己尋找工作崗位，自己找不到的必須無條件服從安排并作出工作許諾，否則實行待崗。待崗人員不進(jìn)行績效考評，并且必須在3個月內(nèi)自行解決出路，否則不再發(fā)給工資。

五、考評和責(zé)任追究辦法

1、月份績效考評。

干部職工和村主干的績效考評表要如實填寫自己該月工作內(nèi)容、完成任務(wù)及差距、執(zhí)行制度等情況，并經(jīng)包村領(lǐng)導(dǎo)審核；副科級（領(lǐng)導(dǎo)）干部要重點突出履行職責(zé)、落實責(zé)任、完成目標(biāo)任務(wù)、制度執(zhí)行及存在問題等情況?？荚u表要在次月6日前交督查辦，督查辦要在8日前提出初步意見并提交黨政會研究確定?？冃n次分為優(yōu)秀、好、中、差、很差，參考分值分別為1000、900、700、400、100分，村干部折半計算，可適當(dāng)增減，具體由黨政會研究確定。

確定為優(yōu)秀的必須是：模范遵守各項紀(jì)律制度（本制度中任何一項規(guī)定）；提前或超額完成所有工作目標(biāo)任務(wù)。

確定為好的必須是：較好地遵守各項紀(jì)律制度；在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成所有工作目標(biāo)任務(wù)。

確定為中的必須是：違反規(guī)章制度不超過2次。

有下列情形之一的必須確定為差：違反規(guī)章制度超過3次的；在督查抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)的；被督辦超過1次的；被重復(fù)督辦的；重要工作（上級下達(dá)的任務(wù)、黨委政府重要工作部署和主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作）被督辦的；統(tǒng)一加班、集體辦公、集體活動、會議、值班及非常時期等無故缺勤缺席的；出勤不足18天的（確屬客觀的除外）。

有下列情形之一的必須確定為很差：違反規(guī)章制度超過5次的；在督查抽查中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)超過2次的；被督辦超過2次的；被重復(fù)督辦超過1次的；重要工作被督辦超過1次的；統(tǒng)一加班、集體辦公、集體活動、會議、值班及非常時期等無故缺勤缺席超過2天（次）的；出勤不足15天的（確屬客觀的除外）；請假而無故不落實工作的；因違紀(jì)違規(guī)、工作不落實、缺勤缺席等原因造成不良后果的；在遵守制度上弄虛作假的。

2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實情況月度分析會。

督查辦提交考評表后，黨政會要研究分析各項工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實情況，研究確定參評對象具體績效考評意見以及落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制工作措施。

3、工作目標(biāo)考評。

工作考評按上級年終考評標(biāo)準(zhǔn)，在上級考核前由各分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施和提供分值。

考評以村為單位，以1000分計。不包村人員按包村人員平均分值計算，包村領(lǐng)導(dǎo)按所掛村最高分計算，村干部折半計算。

被督辦的，從督辦之日起，每天扣責(zé)任人1分、負(fù)責(zé)人和掛片（分管）領(lǐng)導(dǎo)各0.5分，直至完成。

統(tǒng)一加班、集體辦公、集體活動、會議、值班及非常時期等請私假的，每天（次）扣5分；無故缺勤缺席的，每天（次）扣20分；值班人員聯(lián)系不上，若無正當(dāng)理由或沒能解釋的扣5分，逃班的視為弄虛作假。

收繳的費(fèi)款不及時繳存的，每筆扣20分。違反效能建設(shè)制度被投訴屬實的，每次扣20分。主要工作目標(biāo)不達(dá)到或指標(biāo)任務(wù)未完成的，每項扣相關(guān)責(zé)任人各20分。

干部學(xué)習(xí)心得每少1篇扣5分（村干部學(xué)習(xí)心得不再例入月份績效考評）。

其他規(guī)定。（1）出勤不足15天的，當(dāng)月不進(jìn)行績效考評，績效分為0。（2）拒絕績效考評，未被督查到違規(guī)但經(jīng)常不考勤或經(jīng)常違反其他規(guī)定出現(xiàn)較大爭議，以及逾期不交考評表（特殊情況除外）等情況，當(dāng)月績效考評直接確定為很差或不定檔次，績效分均為0。

（3）待崗人員在待崗期間一般不進(jìn)行績效考評，績效分為0。

（4）連續(xù)3個月考評為中以下（包括中）或累計5個月為中以下（包括中），考核只能確定為稱職（合格）及以下等次。

（5）有下列情形之一的，考核直接確定為不合格等次，并取消年終獎勵：

連續(xù)缺勤達(dá)7天或累計達(dá)15天的；

連續(xù)3個月績效考評為差以下（包括差）或累計4個月為差以下（包括差）；

連續(xù)2個月績效考評為很差或累計3個月為很差的； 待崗人員不服從工作安排的； 在遵守制度上弄虛作假超過5次的；

因違紀(jì)違規(guī)、工作不落實、缺勤缺席等原因造成嚴(yán)重后果的； 違法違紀(jì)行為受到行政處罰、行政處分或黨紀(jì)處分的（正在查處的可參與考評，但緩定檔次、暫緩獎勵）。

（6）連續(xù)缺勤達(dá)15天或累計達(dá)30天的，報上級組織人事部門處理；違反本制度情節(jié)嚴(yán)重的、違反黨紀(jì)政紀(jì)法律法規(guī)的，按有關(guān)規(guī)定處理。

六、獎勵辦法

（1）績效、工作目標(biāo)等考評作為獎發(fā)放主要依據(jù)： 個人考核=工作考評×20%+個人月均績效考評×80%。

（2）考核確定為優(yōu)秀或被確定為后備干部的，必須是月績效考評均在中以上（包括中），并且包村人員要累計6個月、不包村人員要累計8個月為好以上（包括好）。

（3）包村人員累計優(yōu)秀6個月或連續(xù)8個月為好以上（包括好），年終獎上浮10%；全年全優(yōu)的，年終獎上浮20%。不包村人員全在好以上（包括好）或累計10個月為優(yōu)，年終獎上浮10%。

（4）包村人員連續(xù)5個月為優(yōu)，并能保證掌握工作動態(tài)，有計劃地安排本職工作，可隨叫隨到的，獎勵休假每月1天，休假需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，休假計為出勤。

（5）雙休日、節(jié)假日、特殊值班的，每天（次）加5分。（6）報送信息被縣、市、省采用的，每條分別獎勵5元、100元、200元，獎勵費(fèi)在年底與獎金一并發(fā)放。

（7）臨時人員不進(jìn)行績效考評，其獎勵由黨政會研究確定。

七、節(jié)假日值班管理制度

（1）機(jī)關(guān)干部值班由辦公室統(tǒng)一安排、管理。

（2）干部值班由辦公室按機(jī)關(guān)站所室順序編排人員，因故不能值班，應(yīng)自行串換，并及時通知辦公室。

（3）值班人員要有高度的責(zé)任感和警惕性，嚴(yán)禁漏崗、擅離職守；值班期間不許留外來人員，不許喝酒、參與各種娛樂活動；遇緊急情況迅速通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時與公安、防火部門聯(lián)系；認(rèn)真做好電話記錄和值班日記，保持值班室衛(wèi)生。

（4）對值班不負(fù)責(zé)任、擅離職守的同志予以批評、罰款，出現(xiàn)問題的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

八、民事調(diào)解工作制度

1、調(diào)解原則

（1）、依法原則，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會公德進(jìn)行調(diào)解；

（2）、自愿平等原則，在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；

（3）、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則，尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。

2、調(diào)解工作紀(jì)律

（1）不得徇私舞弊；（2）不得對糾紛當(dāng)事人壓制，打擊報復(fù)；（3）不得侮辱、處罰當(dāng)事人；（4）不得泄露當(dāng)事人的隱私；（5）不得吃請受禮。

3、調(diào)解程序（1）受理糾紛

①當(dāng)事人請求調(diào)解的糾紛及時調(diào)解； ②發(fā)現(xiàn)糾紛要主動受理及時調(diào)解；（2）調(diào)查分析

受理糾紛，要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭議焦點，及時判明糾紛性質(zhì)，是非曲直，進(jìn)行研究分析；

（3）調(diào)解

在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當(dāng)事人的工作，充分說理，耐心疏導(dǎo)，學(xué)習(xí)法律規(guī)定，消除隔閡，促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解議。

4、匯報制度

（1）、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；（2）、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；（3）、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報；（4）、每月向司法局匯報工作情況。

5、登記制度

（1）受理民事、經(jīng)濟(jì)糾紛應(yīng)填寫登記表；<（2）調(diào)解民事糾紛，調(diào)解結(jié)果要進(jìn)行登記、建檔保存；（3）重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；

（4）向司法局請示、報告重大疑難案件，并做好登記。

九、民主評議黨員制度

1、每年進(jìn)行一次民主評議黨員活動。在年終總結(jié)時或上級黨組織同意安排的時間進(jìn)行。評議的目的是：進(jìn)一步加強(qiáng)支部的建設(shè)，達(dá)到激勵黨員，純潔組織，整頓隊伍的目的，促進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，努力搞好本職工作。

2、評議分黨小組進(jìn)行。黨員在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上對照黨員標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)個人在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況，特別是要重點檢查對堅持四項基本原則，學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個代表”等方面的情況，肯定成績，找出差距，明確努力方向。

3、評議中，每個黨員要是非分明，堅持實事求是既不降低黨員標(biāo)準(zhǔn)，又不提高空乏過高的要求，既要對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，又不搞上綱上線，蓄意整人。在評議后，按上級要求評出先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，并按規(guī)定處置不合格黨員，處分違紀(jì)黨員。

4、每個黨員要認(rèn)真參加民主評議，對照黨員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評、互評、黨小組長要做好筆記。評議期間非特殊情況不得請假。

第五篇：機(jī)關(guān)工作制度

機(jī)關(guān)工作制度

1、機(jī)關(guān)上班實行雙休日制，作息時間以鎮(zhèn)黨政辦公室的通知為準(zhǔn)，全體干部職工必須自覺遵守作息時間，不準(zhǔn)遲到或早退，不準(zhǔn)擅自離崗或串崗，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，若有違反，發(fā)現(xiàn)1 次通報批評，屢教不改的，由鎮(zhèn)紀(jì)委查處。

2、各辦公室工作人員實行亮牌上崗（根據(jù)每個人的職務(wù)、職責(zé)和工作任務(wù)，由黨政辦統(tǒng)一制作工作牌），每個干部職工必須認(rèn)真履行職責(zé)，妥善處理日常事務(wù)，搞好工作上的上傳下達(dá)，確保信息暢通。

3、政府機(jī)關(guān)工作人員實行“三制”管理：一是去向報告和公示制。黨政領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員有事或下鄉(xiāng)，必須給黨政辦告知去向，由黨政辦做好去向登記并予以公示，便于工作聯(lián)系。長期外出又不告知去向的，按曠工論處。二是領(lǐng)導(dǎo)查崗制，由黨政領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期地對機(jī)關(guān)工作人員在崗情況進(jìn)行檢查，檢查時做好查崗記錄。三是考勤公示制。考勤實行一月一通報，全體機(jī)關(guān)干部的考勤情況與全年考勤獎掛鉤，并予以公示，接受干部群眾的監(jiān)督。

4、全體干部職工必須自覺遵守紀(jì)律，顧大局、識大體，堅決服從組織的安排，凡黨委政府安排的中心任務(wù)，必須服從統(tǒng)一調(diào)配，無故缺勤者按曠工論。

5、來客接待原則上在機(jī)關(guān)食堂就餐，確需在外招待的，須先告知主要領(lǐng)導(dǎo)同意。出差在外就餐，堅持現(xiàn)金結(jié)算，不得簽單。

6、機(jī)關(guān)公務(wù)用車，一律由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)派車，主要領(lǐng)導(dǎo)不在時，由分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派車。

7、全體干部職工要爭當(dāng)遵紀(jì)守法的模范，娛樂活動要做到健康文明，嚴(yán)禁賭博，嚴(yán)禁洶酒，嚴(yán)禁吵架鬧事，嚴(yán)禁搞封建迷信活動，若有違反，嚴(yán)格按黨紀(jì)、政紀(jì)的規(guī)定查處。