第一篇：服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容：

中俄木材交易中心，依托中俄木材交易中心網(wǎng)站，與白俄羅斯商品交易所數(shù)據(jù)庫對(duì)接，為客戶提供國際木材及木材相關(guān)價(jià)格行情，國際木材產(chǎn)品價(jià)格行情；國內(nèi)、國際木材行情預(yù)測(cè)走勢(shì)和市場動(dòng)態(tài)分析資訊服務(wù)；中俄兩國木材及木制品供應(yīng)交流信息資訊服務(wù)，提供國內(nèi)以及國際商家木材以及木材產(chǎn)品的交易發(fā)布服務(wù)，提供中俄兩國木材以及木制品信息交流服務(wù)，提供資源整合流通服務(wù)，提供中俄兩國木材及木制品廣告展示競價(jià)服務(wù)。

服務(wù)對(duì)象：

中俄木材交易中心，主要服務(wù)對(duì)象為中國和俄羅斯等相關(guān)木制品行業(yè)的經(jīng)銷商、采購商以及終端消費(fèi)者和國際上對(duì)木材及木制品行業(yè)感興趣的廣大網(wǎng)民

服務(wù)方式：

依托于中俄木材交易中心的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)中俄兩國信息交流，服務(wù)于木材行業(yè)信息，促進(jìn)交易流通等服務(wù)。主要服務(wù)方式為：

1、提供中俄兩國之間的供應(yīng)企業(yè)單位出售和采購信息，促進(jìn)中俄兩國木材以及木制品交易。

2、整合國內(nèi)和俄羅斯相關(guān)木材及木制品市場行情，以供木制品行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)瀏覽，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)。

3、提供中國和俄羅斯等相關(guān)企業(yè)的廣告服務(wù)展示，體現(xiàn)國內(nèi)和國際企業(yè)的品牌形象。

4、為兩國提供優(yōu)質(zhì)木材及木制品交易平臺(tái)，更好的促進(jìn)中俄貿(mào)易的發(fā)展。

運(yùn)營方式：

依托于網(wǎng)絡(luò)快速傳遞特點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，整合行業(yè)信息資訊，做好信息交流，商家信息平臺(tái)管理，行業(yè)采購與供應(yīng)商服務(wù)模式。

運(yùn)營方式主要有：

1、保持服務(wù)器的穩(wěn)定程度，做好服務(wù)器的安全。

2、采用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵詞和競價(jià)排名等方式，提升網(wǎng)站的流量和信息量。

3、聯(lián)系相關(guān)木制品行業(yè)，做好網(wǎng)站內(nèi)容填充和信息真實(shí)度的審核，做好平臺(tái)監(jiān)管服務(wù)。

4、網(wǎng)站首年運(yùn)營以整合資源為主，凡是在中國國內(nèi)一級(jí)俄羅斯的企業(yè)，在本平臺(tái)將免費(fèi)發(fā)布信息，免費(fèi)成立自己網(wǎng)站首頁，進(jìn)行網(wǎng)站宣傳服務(wù)。

5、網(wǎng)站盈利模式在于吸納網(wǎng)站金牌會(huì)員的會(huì)費(fèi)，交易過程中的服務(wù)費(fèi)用，交易中的物流倉運(yùn)輸費(fèi)用，網(wǎng)站平臺(tái)流量的廣告費(fèi)用，給相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站制作網(wǎng)站的費(fèi)用和出售服務(wù)器盈利的費(fèi)用。

6、中心將利潤的10%將投資于中國扶貧計(jì)劃，用于電子商務(wù)的發(fā)展。

第二篇：同學(xué)聚會(huì)服務(wù)內(nèi)容

同學(xué)聚會(huì)服務(wù)內(nèi)容

同窗匯——用心維系同學(xué)情！

主營業(yè)務(wù)：

同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)方案、北京同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)方案、同學(xué)聚會(huì)方案、同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)流程、高中同學(xué)聚會(huì)策劃、小學(xué)同學(xué)聚會(huì)策劃、初中同學(xué)聚會(huì)策劃、MBA同學(xué)聚會(huì)策劃、同學(xué)聚會(huì)攝像，同學(xué)聚會(huì)攝影、同學(xué)聚會(huì)光盤制作、同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)策劃、同學(xué)聚會(huì)酒店預(yù)訂、同學(xué)聚會(huì)視頻制作、同學(xué)聚會(huì)邀請(qǐng)函制作、同學(xué)聚會(huì)禮品設(shè)計(jì)、同學(xué)聚會(huì)物品采購、同學(xué)聚會(huì)文稿起草、同學(xué)聚會(huì)禮儀接待、同學(xué)聚會(huì)租車服務(wù)、同學(xué)聚會(huì)會(huì)場布置、同學(xué)聚會(huì)主持人、同學(xué)錄制作，通訊錄制作，紀(jì)念冊(cè)制作等。

服務(wù)內(nèi)容：

1.聯(lián)絡(luò)工作：前期電話預(yù)約，邀請(qǐng)函的制作與派發(fā)，參會(huì)人員資料統(tǒng)計(jì)等

2.活動(dòng)策劃：會(huì)議流程策劃，費(fèi)用預(yù)算、素材征集，節(jié)目編排等。

3.吃住玩預(yù)定：酒店，娛樂，用餐，游玩的預(yù)定。

4.火車票訂購：另加收30元手續(xù)費(fèi)。

5.聯(lián)系母校：聯(lián)系校辦參觀母校、聯(lián)系學(xué)生用餐餐廳、聯(lián)系母校敬贈(zèng)禮品

6.邀請(qǐng)老師：由主辦人提供1—2名老師名單和電話，上門發(fā)邀請(qǐng)函

7.文稿起草：祝酒詞，演講稿，歡迎詞的起草。

8.接機(jī)接站：根據(jù)需要安排接機(jī)或者接站。

9.禮儀接待：由乙方禮儀人員負(fù)責(zé)接待，掛橫幅，簽到表，流程表，房卡等。

10.用品采購：煙酒，飲料，瓜子，干果，礦泉水，水果，紅布，撲克等用品。

11.會(huì)場布置：背景墻、橫幅，展架、擺桌凳，做果盤，等會(huì)場的布置。

12.晚會(huì)的主持

13.校園解說

14.聚會(huì)用品：接待牌、條幅、留言卡、視頻、幻燈片制作、背景墻

15.同學(xué)錄：設(shè)計(jì)制作同學(xué)錄或者紀(jì)念冊(cè)

16.郵寄：紀(jì)念冊(cè)、后期影視的制作及郵寄，郵寄費(fèi)由甲方或被郵寄人支付。

17.購買保險(xiǎn)：十萬元個(gè)人保險(xiǎn)

18.聚會(huì)設(shè)備提供：電腦、音響、耳麥

同窗匯—用心維系同學(xué)情！同學(xué)聚會(huì)就找同窗匯!

微信號(hào)：tongchuanghui123 “同窗匯”是國內(nèi)首家專業(yè)的同學(xué)聚會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)?！巴皡R”成立以來始終如一的專注于同學(xué)聚會(huì)及其相關(guān)的聚會(huì)方案策劃、文化衫制作、畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)制作、攝影制作、會(huì)場布置等領(lǐng)域。秉持“用心維系同學(xué)情”的宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷完善服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷超越客戶的期望，承辦了數(shù)百場同學(xué)聚會(huì)，場場精彩，得到各屆院校校友的好評(píng)。

第三篇：志愿服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容

1、環(huán)保志愿服務(wù)組織開展以改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的志愿活動(dòng)；

組織志愿者廣泛參與衛(wèi)生大掃除、清洗母親河—竹排江、清洗亂涂畫和“小廣

告”、清理衛(wèi)生死角、撿拾垃圾、果皮、紙屑等活動(dòng)；

組織志愿者植樹、美化綠化小區(qū)。

2、計(jì)劃生育志愿服務(wù)組織開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)的形式為廣大育齡居民提供服務(wù)；

宣傳普及人口理論、計(jì)劃生育政策、法規(guī)；

利用咨詢服務(wù)陣地，開展綜合教育、指導(dǎo)知情選擇；

滿足廣大育齡群眾在生殖、生理、健康方面的需求。

3、流動(dòng)人口志愿服務(wù)組織開展在社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口以節(jié)日慰問、日常幫扶、幫助就業(yè)等活動(dòng)為主要內(nèi)

容的志愿服務(wù)活動(dòng)。

4、黨員義工志愿服務(wù)以社區(qū)居民為對(duì)象，組織開展政策宣傳、信息咨詢、健康義診、免費(fèi)體檢、等

便民、助民活動(dòng)。

5、助殘志愿服務(wù)組織開展以殘疾困難居民為主要對(duì)象以節(jié)日慰問、臨時(shí)救濟(jì)、日常幫扶、幫

助就業(yè)等活動(dòng)為主要內(nèi)容的幫扶服務(wù)。

6、敬老志愿服務(wù)組織開展以孤寡老人、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)，

敬老愛老助老、心理健康輔導(dǎo)、生活照顧等活動(dòng)為主要內(nèi)容的幫扶服務(wù)。

7、“暖心”志愿服務(wù)“暖心”志愿服務(wù)隊(duì)是一支由在校大學(xué)生組成，每個(gè)周日下午到到行動(dòng)不便的老人、殘疾人家中服務(wù)。為他們免費(fèi)按摩、量血壓、打掃衛(wèi)生陪他們聊天等。

8、就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿服務(wù)組織開展以下崗失業(yè)、待業(yè)、有意創(chuàng)業(yè)居民為主要服務(wù)對(duì)象，以“4050”和

“零就業(yè)”家庭、困難家庭、大學(xué)生就業(yè)等為重點(diǎn)對(duì)象以開發(fā)就業(yè)崗位、推薦就業(yè)再就業(yè)、指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)、協(xié)調(diào)落實(shí)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策等為主要內(nèi)容的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

9、科普志愿服務(wù)以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象組織開展以普及科技知識(shí)、法律維權(quán)知識(shí)、勞動(dòng)技

能知識(shí)等宣傳教育活動(dòng)，提高居民科學(xué)文化素質(zhì)和勞動(dòng)者素質(zhì)爭做社區(qū)義務(wù)

科普員、輔導(dǎo)員。

10、文藝宣傳志愿服務(wù)組織開展對(duì)社區(qū)群眾性文藝團(tuán)體的培育、指導(dǎo)、扶持工作開展以公演為主

要內(nèi)容的文藝展演活動(dòng)；

以志愿者進(jìn)小區(qū)組織居民鄰里互動(dòng)娛樂為主要內(nèi)容的文化服務(wù)。

11、醫(yī)療衛(wèi)生保健志愿服務(wù) 組織志愿者為社區(qū)廣大居民、困難家庭提供免費(fèi)健康咨詢、免費(fèi)理療等。

12、治安志愿服務(wù)組織開展治安排查活動(dòng)，檢查各類不安全因素，有效降低事故發(fā)生率等。

舉辦抗災(zāi)避險(xiǎn)逃生知識(shí)培訓(xùn)、演練活動(dòng)，積極參與險(xiǎn)情巡查、協(xié)助排險(xiǎn)工作。

志愿者服務(wù)內(nèi)容志愿者服務(wù)內(nèi)容志愿者服務(wù)內(nèi)容志愿者服務(wù)內(nèi)容

志愿服務(wù)工作主要包括以下8個(gè)方面：

1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面：開展環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全等宣傳實(shí)踐活動(dòng)，圍繞社區(qū)治安、社區(qū)禁毒、預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)教育和科普、社區(qū)環(huán)保、就業(yè)與再就業(yè)等開展志愿者工作。

2、倡導(dǎo)并組織社區(qū)互助方面：鼓勵(lì)社區(qū)成員之間開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、老人護(hù)理等互助服務(wù)，增進(jìn)社區(qū)居民彼此間的了解，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，樹立社區(qū)意識(shí)。

3、扶孤助弱服務(wù)方面：針對(duì)老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。

4、青少年成長服務(wù)方面：對(duì)社區(qū)有需要的青少年開展思想引導(dǎo)、心理咨詢、課程輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。

5、社會(huì)應(yīng)急服務(wù)方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓(xùn)和宣傳。

6、文體活動(dòng)方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼等活動(dòng)。

7、公益慈善宣傳方面：開展獻(xiàn)血、公益捐贈(zèng)、愛心救助等活動(dòng)。

8、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊(cè)宣傳、招募、培訓(xùn)、活動(dòng)組織等。

第四篇：志愿服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)項(xiàng)目名稱 服務(wù)內(nèi)容

1、環(huán)保志愿服務(wù) 組織開展以改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的志愿活動(dòng)；

組織志愿者廣泛參與衛(wèi)生大掃除、清洗母親河—竹排江、清洗亂涂畫和“小廣告”、清理衛(wèi)生死角、撿拾垃圾、果皮、紙屑等活動(dòng)； 組織志愿者植樹、美化綠化小區(qū)。

2、計(jì)劃生育志愿服務(wù) 組織開展自我教育、自我管理、自我服務(wù)的形式為廣大育齡居民提供服務(wù)；

宣傳普及人口理論、計(jì)劃生育政策、法規(guī)；

利用咨詢服務(wù)陣地，開展綜合教育、指導(dǎo)知情選擇； 滿足廣大育齡群眾在生殖、生理、健康方面的需求。

3、流動(dòng)人口志愿服務(wù) 組織開展在社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口以節(jié)日慰問、日常幫扶、幫助就業(yè)等活動(dòng)為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)。

4、黨員義工志愿服務(wù) 以社區(qū)居民為對(duì)象，組織開展政策宣傳、信息咨詢、健康義診、免費(fèi)體檢、等便民、助民活動(dòng)。

5、助殘志愿服務(wù) 組織開展以殘疾困難居民為主要對(duì)象以節(jié)日慰問、臨時(shí)救濟(jì)、日常幫扶、幫助就業(yè)等活動(dòng)為主要內(nèi)容的幫扶服務(wù)。

6、敬老志愿服務(wù) 組織開展以孤寡老人、困難老人等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)，

敬老愛老助老、心理健康輔導(dǎo)、生活照顧等活動(dòng)為主要內(nèi)容的幫扶服務(wù)。

7、“暖心”志愿服務(wù) “暖心”志愿服務(wù)隊(duì)是一支由在校大學(xué)生組成，每個(gè)周日下午到到行動(dòng)不便的老人、殘疾人家中服務(wù)。為他們免費(fèi)按摩、量血壓、打掃衛(wèi)生陪他們聊天等。

8、就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿服務(wù) 組織開展以下崗失業(yè)、待業(yè)、有意創(chuàng)業(yè)居民為主要服務(wù)對(duì)象，以“4050”和“零就業(yè)”家庭、困難家庭、大學(xué)生就業(yè)等為重點(diǎn)對(duì)象以開發(fā)就業(yè)崗位、推薦就業(yè)再就業(yè)、指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)、協(xié)調(diào)落實(shí)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策等為主要內(nèi)容的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

9、科普志愿服務(wù) 以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象組織開展以普及科技知識(shí)、法律維權(quán)知識(shí)、勞動(dòng)技能知識(shí)等宣傳教育活動(dòng)，提高居民科學(xué)文化素質(zhì)和勞動(dòng)者素質(zhì)爭做社區(qū)義務(wù)科普員、輔導(dǎo)員。

10、文藝宣傳志愿服務(wù) 組織開展對(duì)社區(qū)群眾性文藝團(tuán)體的培育、指導(dǎo)、扶持工作開展以公演為主要內(nèi)容的文藝展演活動(dòng)；

以志愿者進(jìn)小區(qū)組織居民鄰里互動(dòng)娛樂為主要內(nèi)容的文化服務(wù)。

11、醫(yī)療衛(wèi)生保健志愿服務(wù) 組織志愿者為社區(qū)廣大居民、困難家庭提供免費(fèi)健康咨詢、免費(fèi)理療等。

12、治安志愿服務(wù) 組織開展治安排查活動(dòng)，檢查各類不安全因素，有效降低事故發(fā)生率等。

舉辦抗災(zāi)避險(xiǎn)逃生知識(shí)培訓(xùn)、演練活動(dòng)，積極參與險(xiǎn)情巡查、協(xié)助排險(xiǎn)工作。

志愿者服務(wù)內(nèi)容志愿者服務(wù)內(nèi)容志愿者服務(wù)內(nèi)容志愿者服務(wù)內(nèi)容

志愿服務(wù)工作主要包括以下8個(gè)方面：

1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面：開展環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全等宣傳實(shí)踐活動(dòng)，圍繞社區(qū)治安、社區(qū)禁毒、預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)教育和科普、社區(qū)環(huán)保、就業(yè)與再就業(yè)等開展志愿者工作。

2、倡導(dǎo)并組織社區(qū)互助方面：鼓勵(lì)社區(qū)成員之間開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、老人護(hù)理等互助服務(wù)，增進(jìn)社區(qū)居民彼此間的了解，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，樹立社區(qū)意識(shí)。

3、扶孤助弱服務(wù)方面：針對(duì)老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。

4、青少年成長服務(wù)方面：對(duì)社區(qū)有需要的青少年開展思想引導(dǎo)、心理咨詢、課程輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。

5、社會(huì)應(yīng)急服務(wù)方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓(xùn)和宣傳。

6、文體活動(dòng)方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼等活動(dòng)。

7、公益慈善宣傳方面：開展獻(xiàn)血、公益捐贈(zèng)、愛心救助等活動(dòng)。

8、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊(cè)宣傳、招募、培訓(xùn)、活動(dòng)組織等。

第五篇：服務(wù)內(nèi)容及主要收獲

服務(wù)內(nèi)容及主要收獲

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

xx集團(tuán)是xx行業(yè)中的佼佼者，而xx集團(tuán)的售后服務(wù)也是為眾人所好評(píng)的，而我這次正要去xx的售后客服中心做一名售后服務(wù)人員。此次的暑期社會(huì)實(shí)踐的服務(wù)內(nèi)容就是在xx家電做售后服務(wù)人員。我主要的工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)處理客戶的投訴信息以及咨詢電話，還有處理用戶的報(bào)修電話；負(fù)責(zé)分配本網(wǎng)點(diǎn)的維修人員去就近的用戶家中上門服務(wù)，處理用戶的家電故障，并及時(shí)聯(lián)系用戶以確保師傅的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上門；回訪用戶對(duì)我網(wǎng)點(diǎn)師傅上門服務(wù)的維修態(tài)度反饋?？蛻舴?wù)的提升不僅僅需要在企業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)變，還需要運(yùn)用技術(shù)上的提升來完成。觀念上的轉(zhuǎn)變?cè)谝呀?jīng)在激烈的競爭中得以體現(xiàn)，為消費(fèi)者提供最佳的服務(wù)。在這一個(gè)月里，我深深的體會(huì)到作為一名售后服務(wù)人員的職責(zé)。作為一名售后服務(wù)人員不僅只是售后服務(wù)，這種服務(wù)關(guān)系到公司，關(guān)系到產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)。也是增進(jìn)與客戶之間的溝通。售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些脾氣不太好的人和那些比較固執(zhí)的顧客時(shí)，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓身邊的人感覺很舒心，大家一起工作起來也就很開心;有些時(shí)候我不懂的問題和事情，我會(huì)請(qǐng)教辦公室里的哥哥姐姐們。他們都會(huì)很耐心的教我，直到我懂了為止。這樣一來我學(xué)東西就會(huì)很快，所以，以后不論在學(xué)校還是工作上，對(duì)別人都要耐心、熱情！

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫同事的忙。他們都夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候別人說了才知道做，他們不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做；只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事；業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。