第一篇：綜合服務管理部團支部2010年度工作總結

綜合服務管理部團支部2010年度工作總結

一年來，服務部團支部在服務部黨委、集團公司團委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七大、十七屆五中全會、團十六大、集團公司職代會精神，帶領團員青年結合工作實際，堅持以服務為本，塑造形象，扎實工作，較好的完成了本年度團建重點工作，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、扎實開展團員意識教育工作，服務青年。一直以來，我支部都是將團員意識教育活動作為一項長期而重要的任務，常抓不懈，形成制度。而在這漸進的過程中，支部根據(jù)團員青年自身的意識要求而開展了具有針對性得教育活動，在開展團員基礎意識教育活動即馬克思基本理論教育、黨的基本路線教育、團的基本知識教育、社會主義民主和法制教育的同時結合生活實際，結合工作實際，努力的解決團員的現(xiàn)實思想問題，更是為了團員青年創(chuàng)造了許多實踐的機會，使團員意識真正轉化為為人民服務的自覺行動。

二、抓住根本、務求實效，大力加強團組織自身建設。共青團能力建設的成效，從根本上取決于團的自身建設。今年支部注意以結合單位窗口工作的實際，結合團員個人實際，加強團的班子建設，加強團的組織建設，重點開展青工委的工作。2010年度支部團干部會議實行例會制度即每月組織、召開一次，對黨組織、上級團組織安排的工作任務及其完成情況進行總結和匯報，提高支部全體同志的思想認識，從解決實際問題入手，開展了青年志愿者活動、團青赴望仙革命傳統(tǒng)教育活動、2009年度表彰工作、安全月活動、夠級比賽活動、慶元旦活動等等；按時足額交納團費，及時

完成集團公司團委下達的團費收繳任務。

三、深入“節(jié)能增效”示范活動，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

結合服務部實際，以節(jié)水節(jié)電為內容，以優(yōu)質服務為根本，努力營造著良好的節(jié)能增效風氣。按照集團公司團委的安排，我支部召開專題支部會議，聯(lián)系服務部實際，制定了《服務部團支部“節(jié)能增效”示范行動實施方案》，并面向全體團青發(fā)出了《“節(jié)能增效”倡議書》，確立了三個項目：服務部倉庫線路改造項目、賓館節(jié)水電氣項目、幼兒園節(jié)水電項目，落實具體負責人，要求做好基礎數(shù)據(jù)、資料的收集整理工作，全體團青在每個工作崗位上均能樹立良好的節(jié)約意識，將節(jié)能增效落實到每個工作崗位，每個工作人員上，截止10月份，累計結余7000余元，圓滿的完成了集團公司團委的節(jié)能增效任務。一名同志獲得集團公司優(yōu)秀青年崗位能手的榮譽稱號，為服務部的經(jīng)營發(fā)展做出了應有的貢獻。

2010年度，服務部團支部經(jīng)過努力工作，各方面取得了一點成績，但成績只屬于過去，需要我們努力做好的地方還有很多，比如如何在支部團員人數(shù)極少的情況下最大可能的提高青年同志的積極性，工作重點向青工委轉移等問題，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照胡錦濤總書記“共青團要在工作思路上創(chuàng)新、工作方式上創(chuàng)新、自身建設上創(chuàng)新”的要求，配合黨組織和上級團組織的工作，銳意進取，與時俱進，做出我支部最大的貢獻！

綜合服務管理部團支部

二〇一〇年十二月二十二日

第二篇：綜合服務管理部團支部2011工作總結

綜合服務管理部團支部2011工作總結

一年來，服務部團支部在服務部黨委、集團公司團委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七屆六中全會、團十六大、集團公司職代會精神，帶領團員青年結合工作實際，堅持以服務為本，塑造形象，扎實工作，較好的完成了本團建重點工作，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、扎實開展團員意識教育工作，服務青年。

一直以來，我支部都是將團員意識教育活動作為一項長期而重要的任務，常抓不懈，形成制度。而在這漸進的過程中，支部根據(jù)團員青年自身的意識要求而開展了具有針對性得教育活動，在開展團員基礎意識教育活動即馬克思基本理論教育、黨的基本路線教育、團的基本知識教育、社會主義民主和法制教育的同時結合生活實際，結合工作實際，努力的解決團員的現(xiàn)實思想問題，更是為了團員青年創(chuàng)造了許多實踐的機會，使團員意識真正轉化為為人民服務的自覺行動。通過召開支委擴大會，組織團青學習劉書記在團建管理年及2010共青團系統(tǒng)表彰會上的講話精神。

二、抓住根本、務求實效，大力加強團組織自身建設。

共青團能力建設的成效，從根本上取決于團的自身建設。今年支部注意以結合單位窗口工作的實際，結合團員個人實際，加強團的班子建設，加強團的組織建設，重點開展青工委的工作。2011支部團干部會議實行例會制度即每月組織、召開一次，對黨組織、上級團組織安排的工作任務及其完成情況進行總結和匯報，提高支部全體同志的思想認識，從解決實際問題入手。組織開展了文明之春青年志愿者活動，3月12日赴新體育

場進行義務勞動，清理垃圾，張貼標語；組織廣大團青踴躍捐物，捐獻衣物100余件，書籍、玩具、光盤等70余件，參加公司團委“淘寶互換”活動；組織四名選手參加“慶祝建黨90周年青春論壇辯論賽”活動，一名辯手獲優(yōu)秀辯手榮譽；召開慶五四暨2010表彰團青座談會；組織團青參加安全生產(chǎn)月各項活動；組織團青參加“頌歌獻給黨”大型合唱比賽；組織團員青年積極與部工會合作，自排自演十余個節(jié)目，開展元旦聯(lián)歡晚會。

三、繼續(xù)開展深入創(chuàng)效益活動，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

2010年服務部團支部在集團公司團委的號召下，確定了以賓館、幼兒園為主體的“節(jié)能創(chuàng)效”示范活動，在2011年，服務部團支部本著節(jié)能增效應發(fā)揮長效作用的原則，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)效益”活動，繼續(xù)開展賓館節(jié)水、電、氣項目、幼兒園節(jié)水電項目，2011年累計結余7000余元，是節(jié)能增效工作長期在服務部開展下去，為服務部的經(jīng)營發(fā)展做出了應有的貢獻。

2011服務部團支部經(jīng)過努力工作，各方面取得了一點成績，但成績只屬于過去，需要我們努力做好的地方還有很多，比如如何在支部團員人數(shù)極少的情況下最大可能的提高青年同志的積極性，工作重點向青工委轉移等問題，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照胡錦濤總書記“共青團要在工作思路上創(chuàng)新、工作方式上創(chuàng)新、自身建設上創(chuàng)新”的要求，配合黨組織和上級團組織的工作，銳意進取，與時俱進，做出我支部最大的貢獻！

綜合服務管理部團支部

二〇一一年十二月三十日

第三篇：2014工作總結-綜合管理部（范文模版）

2014年工作總結及2015年工作計劃

——綜合管理部

2014年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。

今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標；進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。

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綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。

二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。

綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。

2013年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴格落實相關規(guī)定，全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩

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選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作；累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。

公司自2012年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人；黨員18人（含預備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關系，并建《勞動合同管理臺賬》，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動2人；嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相

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關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。

四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。

后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。2013年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌； 累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天15.00元（指早餐+午餐）計算，全年共結余伙食費16200余元。

一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用；在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。

另外，在公司領導的支持下，組織申報第十五屆（2011—2012）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)

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家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織；在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。

回顧2013年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點

1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善；

2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善；

3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升；

4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設力度不夠。

明年工作安排及計劃

1、梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業(yè)務流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。

2、提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安

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心、玩得開心。

3、加強黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。

4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出，勤儉節(jié)約。

2014年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。

綜合管理部

二〇一四年十二月十二日

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第四篇：綜合管理部工作總結

2014年綜合管理部工作總結

2014年綜合管理部在望總的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，圍繞管理、行政、人力資源、工會、后勤和審核工作這六大方面開展，積極發(fā)揮了服務、宣傳、參謀、協(xié)調、督辦等綜合職能作用，較好地完成了工作任務?，F(xiàn)將2014年工作匯報如下：

1、管理工作方面，年初制定了公司系統(tǒng)的《崗位職責匯編》和《管理辦法及流程》，并分級進行了會簽。完善了公司對報銷、借支、采購、付款、對賬、結算、車輛、印鑒、考核、考勤等事項的具體工作程序要求。從4月份開始綜合部、財務部及市場部每周制定了詳細的工作計劃，對工作起到了很大的促進作用。從4月份開始的月考核工作得到了各部門負責人的通力配合，考核一詞也已成為了員工關心的話題，考核在某種程度上深入人心，得到了大部分員工的理解與支持。

2、行政工作方面，完成了公司各類文件、通知、會議紀要、行文的編寫、收發(fā)、整理、歸檔和保管。負責了辦公室的來訪接待，來電、來文記錄，及時傳遞了信息。順利地對公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書、安全生產(chǎn)許可證等有效證件進行了年檢和備案。于3月份完成了公司資質經(jīng)營范圍增項；注冊資本增資到5000萬元；入選區(qū)建筑業(yè)協(xié)會理事單位；8月份將公司資質成功升到總承包二級。

3、人力資源工作方面，除了做好公司員工的招聘、入職、離職等人事檔案管理工作及員工考勤統(tǒng)計、工資表編制工作外，年初對公司員工社保資料及社?？ㄟM行了全面大排查，將2014年以前未辦到的社?？ㄗ隽酥匦律暾?，目前已全部登記下發(fā)。同時對員工證件方面也做了詳細排查，做好了繼續(xù)教育及上崗證件的辦理。為公司進一步提升做準備，在今年成功地評上了46個助理工程師和38個中級工程師。通過這一年的人事管理，與政府相關部門的交流，彌補了一些以前從未做的事項，如：失業(yè)保險股（1.2萬元）的領取、繳納醫(yī)保后相應的免費體檢等。

4、工會工作方面，綜合部積極參與市、區(qū)工會活動，妥善安排了有關節(jié)日的員工福利（三八節(jié)、中秋節(jié)）。5月份組織量身訂做了員工工作服；參加建筑行業(yè)組織的職工技能大賽，獲得了技能優(yōu)勝獎和文藝表演二等獎。8月份積極響應上級的助學號召,全體員工在望總和工會的帶領下積極捐款，幫助3名大學生圓了大學夢。同時，工會特別關注公司困難職工和生病職工，真正做到了主動關心、主動探視慰問。2014年的工會工作也到了上級工會和領導的肯定，對我公司工會授予了先進集體和先進個人的榮譽稱號。

5、后勤工作方面，加強了對公司食堂的管理，嚴格要求龍泉攪拌站食堂及梅子埡食堂的用餐記錄和用餐費用記錄。系統(tǒng)地排查了公司各辦公室的低值易耗品，并登記了臺賬及使用者簽字確認，將辦公用品細化到責任人。

6、審核工作方面，經(jīng)過與工程部的接洽，根據(jù)完成的工程量和合同辦理對外項目結算32個，結算金額超過千萬元的項目有東城路、東方大道二標。負責收集整理完工單及材料、運費對賬單，核對并辦理項目支出人工、材料、機械、運輸費用的結算。根據(jù)生產(chǎn)出料統(tǒng)計表，篩選出零售出料及加工交由市場部收料款。

綜合管理部是2014年新設立的部門，在部門人員的相互協(xié)作下，一起解決了工作中的許多問題和困難，我們已成為一支團結的隊伍。這一年的工作雖取得了一定的成績，但是也存在一些不足：

1、綜合管理部職能作用發(fā)揮的不夠，按照綜合職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調、督辦等部分作用發(fā)揮的還不夠充分。需在今后的工作中充分認識工作特點，發(fā)揮溝通協(xié)調、參謀助手的作用，行使好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調”的職責。在工作中要樹立責任感和使命感，做到工作無小事，保持高度負責的精神、嚴謹細致的作風，認真對待和切實抓好每一項工作，以保證公司工作的正常運轉。

2、工作不夠細化，不夠完善，不夠及時。在完成工作任務的同時應多動腦、多思考，努力提高工作質量，細化工作內容。樹立時不我待、只爭朝夕的理念。遇事不推諉、不拖拉、不留當天能完成的工作過夜。推行限時結辦，按時按量、保質保效完成各項任務。

3、制度執(zhí)行力度不夠，落實效果不理想。應以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對各項制度進行進一步的修訂和完善。增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力把公司營造成相互協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩團結奮進的團隊。

4、對外交流和溝通不夠，在外辦事時往往會碰到障礙，相關事務的處理也不能得心應手。以后需充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，要樹立真誠服務的理念，對外要熱誠，對內要真誠。積極主動地與兄弟單位及政府部門建立長久、融洽的合作關系，為今后各項工作順利開展奠定基礎。

5、對辦公室業(yè)務學習不夠。在今后要對法律法規(guī)、方針政策、語言表達、文件報告撰寫等方面加強學習，努力提高專業(yè)技術知識和自身素質。通過堅持不斷地學習，拓展視野，更新知識，不斷提升參謀服務水平，做到學用結合。

6、審核成本分析這塊做的不夠，需進一步提高分析能力，做到心中有數(shù)。平時與財務部、市場部銜接不夠，費用支出報銷審核不夠細致，應與其他部門多溝通、多交流，嚴格按照工作流程把好審核關，發(fā)現(xiàn)問題及時反應，并查找原因。

2015年綜合管理部的工作將嚴格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行，認真履行本部門職責，對各個崗位的工作嚴格考核，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進工作的規(guī)范化。堅持“管理事物，搞好服務”的宗旨，履行參謀、宣傳、服務的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調、把關、督辦的作用，積極搞好承上啟下、溝通內外的工作，為公司完成2015的各項工作目標作出貢獻。

總結人：綜合管理部 何 梅 2015年2月8日

第五篇：最新綜合管理部工作總結-精品

綜合管理部工作總結

轉眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學到了很多東西，得到了很多東西。不管學習生活，還是為人處事，不管是同學或是師兄，我都學到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。

首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學習經(jīng)驗，都會和我們分享。

首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程，剛來近來團總支學生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

第二，學習無止境，學生會工作只是學生生涯的一部分，重要的是在學生會里能學到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學到東西。

第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。

后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學生會做過什么事情。

但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學生會工作做好。

另外，我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結，發(fā)揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。

總之，我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。