第一篇：信貸管理部對銀行業(yè)公約、行業(yè)標準貫徹落實情況的自查報告

信貸管理部對銀行業(yè)公約、行業(yè)標準貫徹落實情況的自查報告

按照省聯(lián)社《關于對公約、行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構建和諧金融環(huán)境，塑造和諧服務形象”的主題，通過開展培訓學習，宣傳教育和實踐活動，進一步貫徹落實公約和行業(yè)標準，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一． 加強組織，深入學習。

1.認真組織員工學習公約和行業(yè)標準

近年來，信貸部依據(jù)聯(lián)社轉發(fā)的中國銀行業(yè)公約、工作指導和服務規(guī)范，認真組織員工進行了深入研討和學習，并依據(jù)這些行業(yè)標準和公約，積極開展工作，從而保證了本部門服務管理職能的層次性和人員配備的合理性，并使服務管理工作延伸到基層社各管理機構。

信貸部制定了詳細的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務，不斷提高服務層次，提高服務效率，并對相關部門和人員實行了服務評價制度，建立了投訴受理工作機制。我部結合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動，加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓，注重樹立本部門的良好作風和文明形象，力求向客戶提供文明規(guī)范的服務。

2.信貸部以公約和行業(yè)標準為自己的行為和服務準則，以學習公約和行業(yè)標準促服務質量和業(yè)務發(fā)展，倡導文明優(yōu)質服務第一，倡導工作質量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對三農(nóng)、對中小企業(yè)和對地方經(jīng)濟的支持力度，贏得社會輿論的普遍贊揚和好評。

二． 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題

1.優(yōu)質文明服務工作還有待進一步加強，思想認識有待進一步提高；

2.業(yè)務流程整合及工作效率應進一步提高；

3.大服務的理念還要進一步加強。為客戶服務的格局及理念上，還有很多需要改進、加強與提高的地方。

4.依法合規(guī)經(jīng)營，加強風險控制的任務還很繁重。

三． 下一步打算及措施

1.進一步鞏固服務基礎，突出服務規(guī)范，提高服務水平，進一步樹立農(nóng)信社服務形象；

2.繼續(xù)大力提高服務能力和手段，突出服務創(chuàng)造效益，為三農(nóng)提供全方位服務；

3.繼續(xù)做好依法合規(guī)經(jīng)營，加強風險控制。

第二篇：信貸管理部對銀行業(yè)公約、行業(yè)標準貫徹落實情況的自查報告

按照省聯(lián)社《關于對公約、行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構建和諧金融環(huán)境，塑造和諧服務形象”的主題，通過開展培訓學習，宣傳教育和實踐活動，進一步貫徹落實公約和行業(yè)標準，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一． 加強組織，深入學習。

1.認真組織員工學習公約和行業(yè)標準

近年來，信貸部依據(jù)聯(lián)社轉發(fā)的中國銀行業(yè)公約、工作指導和服務規(guī)范，認真組織員工進行了深入研討和學習，并依據(jù)這些行業(yè)標準和公約，積極開展工作，從而保證了本部門服務管理職能的層次性和人員配備的合理性，并使服務管理工作延伸到基層社各管理機構。

信貸部制定了詳細的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務，不斷提高服務層次，提高服務效率，并對相關部門和人員實行了服務評價制度，建立了投訴受理工作機制。我部結合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動，加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓，注重樹立本部門的良好作風和文明形象，力求向客戶提供文明規(guī)范的服務。

2.信貸部以公約和行業(yè)標準為自己的行為和服務準則，以學習公約和行業(yè)標準促服務質量和業(yè)務發(fā)展，倡導文明優(yōu)質服務第一，倡導工作質量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對三農(nóng)、對中小企業(yè)和對地方經(jīng)濟的支持力度，贏得社會輿論的普遍贊揚和好評。

二． 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題

1.優(yōu)質文明服務工作還有待進一步加強，思想認識有待進一步提高；

2.業(yè)務流程整合及工作效率應進一步提高；

3.大服務的理念還要進一步加強。為客戶服務的格局及理念上，還有很多需要改進、加強與提高的地方。

4.依法合規(guī)經(jīng)營，加強風險控制的任務還很繁重。

三． 下一步打算及措施

1.進一步鞏固服務基礎，突出服務規(guī)范，提高服務水平，進一步樹立農(nóng)信社服務形象；

2.繼續(xù)大力提高服務能力和手段，突出服務創(chuàng)造效益，為三農(nóng)提供全方位服務；

3.繼續(xù)做好依法合規(guī)經(jīng)營，加強風險控制。

第三篇：信貸管理部廉政準則自查報告

桃江縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社 信貸管理部學習《廉政準則》工作總結

根據(jù)縣聯(lián)社桃信聯(lián)黨[2011]5號文件精神與縣聯(lián)社2011年8月15日會議的有關要求，我部結合實際，組織部室黨員集中學習了《廉政準則》，并開展自查自糾。

一、認真開展會議精神貫徹，努力強化宣傳工作。8月15日在參加縣聯(lián)社會議后，我部召開了全體黨員會，對《廉政準則》進行了再次全文學習，全體黨員掀起了學習的熱潮。

二、嚴格紀律要求。對全體黨員干部廉潔從政提出了工作要求。要從思想上提高認識，時刻警鐘長鳴；進一步加強學習，領會其實質精神，要貫穿到工作、生活、學習中去；各黨員干部要認真作好讀書筆記和心得體會；要嚴格遵守規(guī)定，確保該準則在我部順利貫徹落實；要結合全系統(tǒng)黨風廉政會議精神，根據(jù)我部實際，切實開展好我部2011年黨風廉政建設工作。

三、自查自糾。結合我部實際，采取教育先行，不斷提高全體黨員干部反腐倡廉和拒腐防變的能力，使《廉政準則》的學習變成經(jīng)常化、制度化。

四、做好監(jiān)督檢查。確?！读蕜t》的貫徹落實，建立健全部室集中議事的原則，實行分工負責制。

五、狠抓責任制落實。真正把部室《廉政準則》的貫徹落到實處，把黨風廉政建設工作與部室各項工作有機結合，使《廉政準則》和反腐敗工作引向深入，確保抓出成效。

二○一一年八月二十一日

陳素萍

近期開展的黨員干部廉潔從政學習活動，我認真學習，并積極參與，緊緊圍繞領導干部廉潔自律自查自糾活動的各項重點內(nèi)容，聯(lián)系思想工作實際，本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，按照會議上學習的“行政監(jiān)察法、黨員干部監(jiān)察條列”，照一照、想一想，看自己做得怎么樣，查找廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實對照，逐一查擺。經(jīng)過自查自糾，盡管沒有發(fā)現(xiàn)廉潔從政方面有大的問題，但卻起到了凈化思想，純潔心靈，進一步改造世界觀、人生觀、價值觀、服務理念觀和推動工作的作用?，F(xiàn)將主要自查自糾的主要情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識。通過參加本次干部廉潔自律自查自糾活動，特別是進一步學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》后，我深刻地認識到：加強干部廉政勤政建設，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是適應新形勢新任務、推進反腐倡廉建設、全面履行行業(yè)合規(guī)文化建設的必然要求。

二、遵守紀律，廉潔從政。進一步增強了紀律觀念，嚴格遵守了黨章和黨的紀律。通過加強黨性修養(yǎng)，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從政的各項規(guī)定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與聯(lián)社黨委保持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，以權謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內(nèi)愛崗敬業(yè)：悶心自問自己的行為盡到了職責了沒有？上對得起黨的要求、下不愧百姓的期望沒有？八小時之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動：深刻反省，作為一名黨員，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白？有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自己進一步樹立廉潔奉公的良好形象。

三、勤潔踏實，敬業(yè)工作。通過加強勤政建設促進廉政建設，不斷提高了工作效率和服務水平，提高依規(guī)行事、依規(guī)辦事的能力和水平。在抓好落實上狠下功夫，在務求實效上狠下功夫，努力做出經(jīng)得起實踐檢驗的業(yè)績。堅決糾正辦事拖拉、推諉扯皮等不正之風，做到勤奮敬業(yè)。

四、求真務實，開拓創(chuàng)新。進一步樹立了科學發(fā)展觀，正確的人生觀、價值觀、權力觀和利益觀及“無功即是過”的工作理念，改進工作方法，轉變工作作風。積極發(fā)揚求真務實作風，堅持一切從實際出發(fā)。堅決糾正形式主義、官僚主義和弄虛作假行為以及工作平庸、不求進取、畏首畏尾等固步自封、小勝即安的不良作風，倡導開拓創(chuàng)新、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭，切實做到以飽滿旺盛的干勁和科學求實的奮斗精神，完成好本職工作。

五、存在的問題與不足。一是學習是個長期的過程與積累我仍要努力，尤其是對廉潔從政的理論學習仍要加強，仍要提高廉潔從政政治理論水平，總結不足積累經(jīng)驗，分析問題與解決問題的能力不夠，把握工作的能力欠缺，導致出現(xiàn)有時窮于應付，工作重點不夠突出，工作的預見性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，工作成效不夠突出。二是深入基層，調查研究不夠，致使業(yè)務不夠精通，工作效率不夠高，業(yè)務工作能力、說話能力、組織協(xié)調能力都有待學習提高。

六、整改措施及下步打算。一是對政治理論，特別是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學、精學、終身學，做到自覺加強學習，接受教育，不斷進步。要進一步加強自身的理論學習，用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦，提高政治素質，提高業(yè)務素質，以適應反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)與時俱進的要求。二是要進一步加強對反腐倡廉工作，增強工作的預見性、創(chuàng)新性和有效性。三是要進一步振奮精神，保持積極進取的心態(tài)。以奮發(fā)向上的精神，在廉潔從政的道路上把所從事的工作做得更好，更出色，以實際行動建設我們美好家園。

二○一一年八月二十一日

第四篇：2011年信貸管理部金融統(tǒng)計工作自查報告

信貸管理部金融統(tǒng)計工作自查報告

中國人民銀行xx支行：

根據(jù)貴行下發(fā)的《關于開展2011年xx市金融統(tǒng)計檢查的通知》要求，我部按照通知精神進行了精心的準備并認真開展自查，現(xiàn)將自查情況回報如下：

一、加強學習

我部組織全體統(tǒng)計人員進行了檢查前的學習培訓，再次全面熟悉有關法律、法規(guī)和各項金融統(tǒng)計制度，進一步提高了統(tǒng)計人員的政治業(yè)務素質，增強發(fā)現(xiàn)問題的能力。

在學習的過程中，我部重點加強了對中長期貸款按實際投向分類統(tǒng)計制度、貸款按行業(yè)分類統(tǒng)計制度、房地產(chǎn)貸款專項統(tǒng)計制度、涉農(nóng)貸款統(tǒng)計制度、大中小企業(yè)貸款統(tǒng)計制度、銀行承兌匯票統(tǒng)計制度、政府投融資平臺專項統(tǒng)計制度的學習，吃透概念，并結合平時工作中出現(xiàn)的疑點和難點對制度進行了詳細的解讀和討論，使統(tǒng)計人員形成統(tǒng)一的認識。

在學習的過程中，我部還結合市人行幾次統(tǒng)計制度的培訓的內(nèi)容進行了專門的學習，對那些統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量出現(xiàn)問題的地方進行了重點分析，查找根源。

二、統(tǒng)計工作自查情況

我部能根據(jù)報表及分析材料要求，建立數(shù)據(jù)源，所采集數(shù)據(jù)與基礎數(shù)據(jù)一致。無基礎數(shù)據(jù)的，建立了相應的臺帳，做到及時收集記載，并落實相關人員責任，涉及向基層支行采集數(shù)據(jù)的，要求基層支行準確及時上報。

經(jīng)自查，我部所報貸款分行業(yè)統(tǒng)計月報表、境內(nèi)大中小企業(yè)貸款專項統(tǒng)計表、銀行承兌商業(yè)匯票情況統(tǒng)計表等各類統(tǒng)計報表均能及時、保質、保量地報送，各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存，不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。我部為各類統(tǒng)計報表所需數(shù)據(jù)建立了相應的臺賬，臺帳詳細記載了企業(yè)的名稱、法人代表、經(jīng)營項目、資產(chǎn)總額、銷售額等，并根據(jù)企業(yè)的這些基礎信息對企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模等進行了認定，做到數(shù)據(jù)來源真實，質量保證。2011年我部對相應臺帳的基礎信息進行了及時的更新，根據(jù)企業(yè)2010年末的資產(chǎn)負債表和損益表對企業(yè)的行業(yè)及規(guī)模歸屬進行每年一次的調整，認定后企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模歸屬在一年內(nèi)保持不變，這些將在7月份報送6月份數(shù)據(jù)時進行體現(xiàn)。

三、存在問題

1、統(tǒng)計力量、科技支持力度尚顯薄弱

我部由于人員缺乏，沒能設置獨立的統(tǒng)計崗，配備專職統(tǒng)計人員，而是由其它崗位人員兼任。另外，由于統(tǒng)計工作量大，僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總，數(shù)據(jù)質量的準確性難以保證，故需要科技的進一步支持。

2、數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)處理流程尚待完善

因為統(tǒng)計報表由填報部門根據(jù)具體業(yè)務情況及對報表的理解自行填報，文字性的填報流程或說明尚待更新完善，不同填報人員選用的統(tǒng)計方法有差異，因此，準確的取數(shù)來源和數(shù)據(jù)處理流程有待進一步完善。

四、采取措施

1、切實加強統(tǒng)計隊伍建設，保證統(tǒng)計員隊伍的穩(wěn)定，加強崗位培訓和崗位練兵，努力提高統(tǒng)計人員素質。

2、逐步改進和完善金融統(tǒng)計報表制度，以適應經(jīng)濟體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計工作要求，不斷提高金融統(tǒng)計工作水平。

3、強化科技對統(tǒng)計工作的支撐作用，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系，保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地進行。

以上回報如有不當之處請批評指正！

信貸管理部

2011年5月4日

第五篇：銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實情況的自查情況報告

銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實情況的自查情況報告

會計結算部

為推動中國銀行業(yè)協(xié)會行規(guī)行約進一步落實，提高全行履行行規(guī)行約的意識，營造合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理的良好氛圍。根據(jù)分行《關于做好銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實情況自查工作的通知》（交銀魯營郵[2012]88號）、中國銀行業(yè)協(xié)會《關于開展2012 行規(guī)行約貫徹落實情況檢查工作的通知》（銀協(xié)發(fā)〔2012〕50 號）及總行《關于做好銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實情況自查工作的通知》（交銀辦函[2012]376 號）要求，我支行進行了關于做好銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實情況的自查工作，自查情況匯報如下。

一、自查的組織情況

我支行以會計主管作為第一負責人，組織學習相關要求，全體柜員對照自查要點查找自身存在的問題和不足，對執(zhí)行行規(guī)行約和本行規(guī)章制度的執(zhí)行力度進行了自查。

二、自查的主要內(nèi)容

1、我支行按照要求對相關規(guī)定進行了學習，能做到全員熟知相關內(nèi)容。

2、我支行已組織學習《關于進一步完善殘障人士銀行服務的自律要求》，對殘障人士的服務機制健全、有改善無障礙環(huán)境建設，保護殘障人士合法權益等方面的工作措施。

3、我支行已組織學習《中國銀行業(yè)票據(jù)業(yè)務規(guī)范》，確保規(guī)范內(nèi)容有效落實。