第一篇：創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸匯報(bào)材料（范文模版）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

去年以來，為把“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’、爭(zhēng)做江北‘兩個(gè)率先’領(lǐng)頭羊”主題教育繼續(xù)推向深入，為實(shí)現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、加快“兩個(gè)率先”提供強(qiáng)有力的思想政治保證，市委市政府在全市開展了“全民創(chuàng)業(yè)奔小康”、“全面創(chuàng)新促發(fā)展”、“全市創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流”的三創(chuàng)主題教育。自11月份開始，“三創(chuàng)”主題教育已進(jìn)入全市創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流階段。這一階段主要是以文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為重點(diǎn)，以“三優(yōu)三滿意”為主要內(nèi)容，樹立新時(shí)期**人昂揚(yáng)向上精神風(fēng)貌。市委、市政府決定集中三個(gè)月的時(shí)間，大力開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)主要是為今年 “四城同創(chuàng)”活動(dòng)拉開序幕。為了推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)的深入開展，市里又開展了創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸的活動(dòng)。我局對(duì)這次創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，立即行動(dòng)起來，迅速掀起機(jī)關(guān)環(huán)境整治熱潮。12月13日水利局又召開了局屬各單位主要負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)各科室全體工作人員大會(huì)，會(huì)上再次傳達(dá)了市創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)大會(huì)精神，并對(duì)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸工作進(jìn)行了部署。我園作為**局的窗口單位，會(huì)后，立即傳達(dá)會(huì)議精神，制定切實(shí)有效的措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，現(xiàn)將貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位

我園作為**局的窗口單位，面對(duì)來自全國各地的業(yè)主、游客及市民，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，事關(guān)徐州形象，事關(guān)****形象。我園從領(lǐng)導(dǎo)到職工充分認(rèn)識(shí)此次創(chuàng)建工作的重要性，深刻體會(huì)自身的言行代表著水利形象，把創(chuàng)建工作作為我園工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。在局里召開動(dòng)員大會(huì)后，公園管理處立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，從領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)文件精神，吃透文件精神，堅(jiān)決不走過場(chǎng)。隨后召開全體職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***同志在創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)動(dòng)員會(huì)議上的講話》、《創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》等文件，統(tǒng)一思想，使大家充分認(rèn)識(shí)到此次創(chuàng)建工作的重要性、必要性和緊迫性，確立了全力做好創(chuàng)建工作、樹公園新形象的指導(dǎo)思想。同時(shí)，我們還通過辦板報(bào)、印發(fā)《****創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容》、《****創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸的大致情況》等宣傳材料的形式讓公園每一位職工、每一戶業(yè)主深刻領(lǐng)會(huì)“三優(yōu)三滿意”和“四城同創(chuàng)”的內(nèi)容及意義，努力營(yíng)造全園參與的良好氛圍。通過學(xué)習(xí)，大家一致表示，要充分發(fā)揮公園的“窗口作用”，努力為這次創(chuàng)建工作做好各方面的準(zhǔn)備，并以此為契機(jī)，宣傳公園、宣傳**，以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全方位展示濱湖公園的新形象。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，層層落實(shí)職責(zé)

為保證此次創(chuàng)建工作深入扎實(shí)開展，取得預(yù)期效果，我園特成立了以管理處主任為組長(zhǎng)、副主任為副組長(zhǎng)、職能科室骨干為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了詳細(xì)具體的《創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸活動(dòng)實(shí)施方案》。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，細(xì)致分工，明確任務(wù)，責(zé)任到人，把創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，部門科室合力抓，層層明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任考核，倒排時(shí)間。主任親自帶隊(duì)，每天深入基層多次檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，確保創(chuàng)建工作落在實(shí)處。

三、強(qiáng)化整治力度、確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

近年來，我園認(rèn)真貫徹國家旅游局和省、市政府一系列方針、政策和法規(guī)，結(jié)合自身實(shí)際，加大資金投入，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境，挖掘旅游資源的內(nèi)在潛力，樹立了良好的窗口形象。2004年7月又申報(bào)了國家AAA級(jí)風(fēng)景區(qū)，并通過了初步驗(yàn)收，已為這次創(chuàng)建打下了較好的基礎(chǔ)。但此次創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸工作和國家AAA級(jí)風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建存在很大的不同之處，因此為確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成這次任務(wù)，公園創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照上級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公園實(shí)際制定了《公園各科室創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《公園段區(qū)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《公園經(jīng)營(yíng)業(yè)主創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，并下發(fā)給各個(gè)科室、段區(qū)，認(rèn)真組織實(shí)施：

1、以優(yōu)美環(huán)境為目標(biāo)，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。在全園大力掀起整治環(huán)境熱潮，認(rèn)真整治和美化工作環(huán)境，在主任的親自帶領(lǐng)下，全體職工齊出動(dòng)，油漆東門8根門柱，擦洗園內(nèi)所有電話亭、燈罩、燈柱、欄桿、垃圾桶等，清理野廣告，沖洗地面，粉刷辦公室內(nèi)外墻壁，在做好公共區(qū)域衛(wèi)生的同時(shí)，各科室、段區(qū)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主也要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，徹底整治辦公環(huán)境，并定期檢查、評(píng)比。除此之外，在公園資金緊張的情況下還改建、粉刷了旅游公廁，改造400平方米游步道，4000平方米的停車場(chǎng)并重新規(guī)范六個(gè)自行車停放區(qū)，停車架全部用鋼管焊接而成，做到了既整齊、規(guī)范又保障了游客自行車的安全；按照國際通用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更換了景點(diǎn)指示牌、景點(diǎn)說明牌和公共信息指示牌200余塊，更換了60余組不銹鋼垃圾桶和全園58個(gè)庭院燈罩，大修了園內(nèi)所有搖椅；更換、增添辦公桌3張、辦公椅3把、沙發(fā)11套、茶幾11個(gè)、飲水機(jī)3個(gè)，通過努力使公園面貌煥然一新。

2、以優(yōu)良秩序?yàn)楸ＷC，規(guī)范工作秩序。為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，我園早已制定了《**公園管理制度》，從例會(huì)，學(xué)習(xí)，考勤，財(cái)產(chǎn)，物資的采購領(lǐng)用，安全生產(chǎn)，到綠化管理，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及違規(guī)處罰，缺勤扣款等方面作了明確規(guī)定。特別是為完善考勤制度，還專門實(shí)行每天兩點(diǎn)名制度，并將考勤資料妥善保管，作為職工年終考評(píng)及發(fā)放福利待遇的重要依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工自覺遵守。針對(duì)這次創(chuàng)建工作，我園在原有制度的基礎(chǔ)上，又將《**公園首問負(fù)責(zé)制》、“一站式服務(wù)”等制度下發(fā)給職工，要求熟知熟記、嚴(yán)格遵守。除此之外，我們還認(rèn)真及時(shí)地組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神及創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和同步延伸、四城同創(chuàng)等文件精神，每周一次科室學(xué)習(xí)。做到以創(chuàng)建促規(guī)范，以創(chuàng)建促實(shí)干，以創(chuàng)建促發(fā)展。

3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量。作為**市對(duì)外交流的重要單位，我園每年都承擔(dān)著重大的接待任務(wù)，外商通過這里可以認(rèn)識(shí)徐州，領(lǐng)導(dǎo)通過這里可以了解徐州。為此，我們進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。以“擦亮窗口，增進(jìn)交流，服務(wù)游客，宣傳**”為最高目標(biāo)，通過精湛的業(yè)務(wù)水平、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負(fù)責(zé)精神為游客和業(yè)戶提供最便捷、高效的服務(wù)。為真正做到讓游客滿意，我們大力提倡人文關(guān)懷和人性化服務(wù)，開通熱線電話，24小時(shí)提供咨詢服務(wù)；設(shè)立便民室，為游客免費(fèi)提供便民傘、便民雨衣；設(shè)立意見箱、公布投訴電話，隨時(shí)接受游客監(jiān)督；通過廣播設(shè)立游客意見反饋欄目，24小時(shí)內(nèi)對(duì)游客提出的意見和建議給予答復(fù)和處理；通過建立**公園網(wǎng)站，隨時(shí)接受游客投訴并及時(shí)答復(fù)；設(shè)立醫(yī)務(wù)室，為受傷游客及時(shí)處理傷病情；設(shè)立免費(fèi)導(dǎo)游講解服務(wù)，為外地游客免費(fèi)講解、介紹本園景點(diǎn)及概況；新增兩套健身器材，方便游客健身娛樂等。同時(shí)，還推進(jìn)服務(wù)用語的規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，待人接物基本達(dá)到了“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)，即 “一張笑臉、一聲問候、一個(gè)請(qǐng)字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。我們堅(jiān)持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。幾年來，沒有發(fā)生因工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映。

總之，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過一個(gè)月的努力，我們做了大量工作，無論從人力、物力、宣傳力度都做了較大的努力，但離上級(jí)要求還有一定的差距，我們將虛心聽取檢查小組各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，深入持久的做好創(chuàng)建工作，全面推動(dòng)我園服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

第二篇：創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸匯報(bào)材料

創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：去年以來，為把“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’、爭(zhēng)做江北‘兩個(gè)率先’領(lǐng)頭羊”主題教育繼續(xù)推向深入，為實(shí)現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、加快“兩個(gè)率先”提供強(qiáng)有力的思想政治保證，市委市政府在全市開展了“全民創(chuàng)業(yè)奔小康”、“全面創(chuàng)新促發(fā)展”、“全市創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流”的三創(chuàng)主題教育。自11月份開始，“三創(chuàng)”主題教育已進(jìn)入全市創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流階段。這一階段主

要是以文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為重點(diǎn)，以“三優(yōu)三滿意”為主要內(nèi)容，樹立新時(shí)期**人昂揚(yáng)向上精神風(fēng)貌。市委、市政府決定集中三個(gè)月的時(shí)間，大力開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)主要是為今年“四城同創(chuàng)”活動(dòng)拉開序幕。為了推動(dòng)此

項(xiàng)活動(dòng)的深入開展，市里又開展了創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸的活動(dòng)。我局對(duì)這次創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，立即行動(dòng)起來，迅速掀起機(jī)關(guān)環(huán)境整治熱潮。12月13日水利局又召開了局屬各單位主要負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)各科室全體工作人員大會(huì)，會(huì)上再次傳達(dá)了市創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)大會(huì)精神，并對(duì)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸工作進(jìn)行了部署。我園作為**局的窗口單位，會(huì)后，立即傳達(dá)會(huì)議精神，制定切實(shí)有效的措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，現(xiàn)將貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位我園作為**局的窗口單位，面對(duì)來自全國各地的業(yè)主、游客及市民，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，事關(guān)徐州形象，事關(guān)****形象。我園從領(lǐng)導(dǎo)到職工充分認(rèn)識(shí)此次創(chuàng)建工作的重要性，深刻體會(huì)自身的言行代表著水利形象，把創(chuàng)建工作作為我園工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。在局里召開動(dòng)員大會(huì)后，公園管理處立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，從領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)文件精神，吃透文件精神，堅(jiān)決不走過場(chǎng)。隨

后召開全體職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***同志在創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)動(dòng)員會(huì)議上的講話》、《創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》等文件，統(tǒng)一思想，使大家充分認(rèn)識(shí)到此次創(chuàng)建工作的重要性、必要性和緊迫性，確立了全力做好創(chuàng)建工作、樹公園新形象的指導(dǎo)思想。同時(shí)，我們還通過辦板報(bào)、印發(fā)《****創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容》、《****創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸的大致情況》等宣傳材料的形式讓公園每一位職工、每一戶業(yè)主深刻領(lǐng)會(huì)“三優(yōu)三滿意”和“四城同創(chuàng)”的內(nèi)容及意義，努力營(yíng)造全園參與的良好氛圍。通過學(xué)習(xí)，大家一致表示，要充分發(fā)揮公園的“窗口作用”，努力為這次創(chuàng)建工作做好各方面的準(zhǔn)備，并以此為契機(jī)，宣傳公園、宣傳**，以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全方位展示濱湖公園的新形象。

二、加強(qiáng)組織建設(shè)，層層落實(shí)職責(zé)為保證此次創(chuàng)建工作深入扎實(shí)開展，取得預(yù)期效果，我園特成立了以管理處主任為組長(zhǎng)、副主任為副組

長(zhǎng)、職能科室骨干為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了詳細(xì)具體的《創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸活動(dòng)實(shí)施方案》。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，細(xì)致分工，明確任務(wù)，責(zé)任到人，把創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，部門科室合力抓，層層明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任考核，倒排時(shí)間。主任親自帶隊(duì)，每天深入基層多次檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，確保創(chuàng)建工作落在實(shí)處。

三、強(qiáng)化整治力度、確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)近年來，我園認(rèn)真貫徹國家旅游局和省、市政府一系列方針、政策和法規(guī)，結(jié)合自身實(shí)際，加大資金投入，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境，挖掘旅游資源的內(nèi)在潛力，樹立了良好的窗口形象。2004年7月又申報(bào)了國家AAA級(jí)風(fēng)景區(qū)，并通過了初步驗(yàn)收，已為這次創(chuàng)建打下了較好的基礎(chǔ)。但此次創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸工作和國家AAA級(jí)風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建存在很大的不同之處，因此為確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成這次任務(wù)，公園創(chuàng)建領(lǐng)

導(dǎo)小組對(duì)照上級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公園實(shí)際制定了《公園各科室創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《公園段區(qū)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《公園經(jīng)營(yíng)業(yè)主創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，并下發(fā)給各個(gè)科室、段區(qū)，認(rèn)真組織實(shí)施：

1、以優(yōu)美環(huán)境為目標(biāo)，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。在全園大力掀起整治環(huán)境熱潮，認(rèn)真整治和美化工作環(huán)境，在主任的親自帶領(lǐng)下，全體職工齊出動(dòng)，油漆東門8根門柱，擦洗園內(nèi)所有電話亭、燈罩、燈柱、欄桿、垃圾桶等，清理野廣告，沖洗地面，粉刷辦公室內(nèi)外墻壁，在做好公共區(qū)域衛(wèi)生的同時(shí)，各科室、段區(qū)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主也要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，徹底整治辦公環(huán)境，并定期檢查、評(píng)比。除此之外，在公園資金緊張的情況下還改建、粉刷了旅游公廁，改造400平方米游步道，4000平方米的停車場(chǎng)并重新規(guī)范六個(gè)自行車停放區(qū)，停車架全部用鋼管焊接而成，做到了既整齊、規(guī)范又保障了游客自行車的安全；按照國際通

用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更換了景點(diǎn)指示牌、景點(diǎn)說明牌和公共信息指示牌200余塊，更換了60余組不銹鋼垃圾桶和全園58個(gè)庭院燈罩，大修了園內(nèi)所有搖椅；更換、增添辦公桌3張、辦公椅3把、沙發(fā)11套、茶幾11個(gè)、飲水機(jī)3個(gè)，通過努力使公園面貌煥然一新。

2、以優(yōu)良秩序?yàn)楸ＷC，規(guī)范工作秩序。為加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，我園早已制定了《**公園管理制度》，從例會(huì)，學(xué)習(xí)，考勤，財(cái)產(chǎn)，物資的采購領(lǐng)用，安全生產(chǎn)，到綠化管理，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)12全文查看

第三篇：文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建匯報(bào)

文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建匯報(bào)

創(chuàng)建提升服務(wù) 文明促進(jìn)發(fā)展

圍繞中心、服務(wù)發(fā)展，是文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作體現(xiàn)自身價(jià)值、發(fā)揮更大作用的根本要求。多年來，寧波市直機(jī)關(guān)黨工委始終注重將文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作自覺地融入市委、市政府的工作大局來謀劃，自覺地納入精神文明建設(shè)的總體框架來部署，自覺地融入部門的業(yè)務(wù)工作和日常管理來推進(jìn)，自覺地按照爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市的各項(xiàng)要求來落實(shí)，真正把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建作為機(jī)關(guān)黨建服務(wù)中心工作的重要抓手。通過扎實(shí)開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一思想，凝聚力量，推動(dòng)工作，為服務(wù)科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)市委、市政府確立的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏偉目標(biāo)，提供了有力的服務(wù)和保證。

一、以創(chuàng)建提升素質(zhì)，在深化學(xué)習(xí)中增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

近年來，工委始終把思想理論教育擺在文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建的重要位置，堅(jiān)持不懈地用黨的最新理論成果武裝黨員干部頭腦，教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部牢固樹立服務(wù)中心的理念，增強(qiáng)服務(wù)的本領(lǐng)，夯實(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)。

（一）突出理論武裝，加強(qiáng)思想建設(shè)。牢牢把握理論武裝和思想道德建設(shè)這個(gè)主線，積極發(fā)揮精神文明建設(shè)在教育人、培育人、塑造人，促進(jìn)人的全面發(fā)展中的積極推進(jìn)作用。堅(jiān)持把理論武裝作為首要任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步用科學(xué)理論、科學(xué)思想、科學(xué)觀點(diǎn)武裝機(jī)關(guān)黨員干部的思想，不斷提高黨員干部的政治理論素質(zhì)。堅(jiān)持以思想道德教育為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深化機(jī)關(guān)干部的從政道德教育，結(jié)合市級(jí)機(jī)關(guān)實(shí)際，開展了“知榮辱、樹新風(fēng)”道德實(shí)踐活動(dòng)和“講誠信、盡責(zé)任、知敬畏”機(jī)關(guān)倫理道德教育，積極組織機(jī)關(guān)干部參與交通文明、言行文明、生活文明系列活動(dòng)，在機(jī)關(guān)干部中倡導(dǎo)了科學(xué)、文明、健康的工作、學(xué)習(xí)和生活方式，努力為全社會(huì)精神文明建設(shè)做好示范和帶頭作用。緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，深入開展向徐立科、毛文國、李益波、吳大觀等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極組織為地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心、結(jié)對(duì)共建、扶貧幫困、萬人助學(xué)、文明出行、文明服務(wù)等主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，廣大機(jī)關(guān)干部職工的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德有了新的提升。

（二）開展主題教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。多年來，立足寧波經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，開展了一系列主題鮮明、形式多樣、實(shí)效明顯的主題教育。2004年開展了以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的宗旨觀、政績(jī)觀和發(fā)展觀教育；2005年和2006年在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，廣泛組織開展了“‘三個(gè)代表’在浙江的實(shí)踐”、“先鋒形象”和“實(shí)現(xiàn)新跨越黨員做什么”三個(gè)大討論；2007年以高舉旗幟推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)六大提升為主題，廣泛開展了“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”的主題實(shí)踐活動(dòng)；2008至2010年分別是圍繞十七大精神主題宣傳教育活動(dòng)、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以及學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展進(jìn)行了一系列主題教育；今年開展的“思進(jìn)思變思發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，旨在引導(dǎo)廣大干部進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，著力解決發(fā)展中存在的問題；引導(dǎo)廣大干部增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)照標(biāo)桿找差距，振奮精神干事業(yè)，改進(jìn)作風(fēng)破難題。通過采取有重點(diǎn)和確定專題的教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部的大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使他們能以更加積極地精神狀態(tài)投入到工作中去。

（三）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高能力素質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)定和制度，并將有關(guān)情況納入文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建的內(nèi)容，實(shí)行量化考核。圍繞學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)的開展，各機(jī)關(guān)黨組織都認(rèn)真制定了具體的建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)，落實(shí)了相應(yīng)職責(zé)，積極開展了專題教育培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)論壇、紅色講堂、微型黨課、課題調(diào)研和“讀書學(xué)習(xí)年”、“每月讀一本好書”、“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、服務(wù)基層”等各種富有部門特色的學(xué)習(xí)活動(dòng)。工委積極做好活動(dòng)的服務(wù)和保障工作，組建了以機(jī)關(guān)理論研究和宣講骨干為主題的講師隊(duì)伍，開展了主題宣講活動(dòng)。引入的“寧波文化百科大講堂”，可向機(jī)關(guān)干部提供11個(gè)系列249個(gè)專題講座。同時(shí)按照大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部素質(zhì)的要求，工委積極創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)方式方法，分層組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，先后組織開展了處級(jí)干部培訓(xùn)班、新黨員和入黨積極分子培訓(xùn)班、機(jī)關(guān)黨務(wù)干部輪訓(xùn)班、機(jī)關(guān)黨組織負(fù)責(zé)人讀書班等。通過各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓寬廣大機(jī)關(guān)黨員干部的視野，不同程度的提高了他們思考和解決實(shí)際問題的能力。

二、以創(chuàng)建催生活力，在營(yíng)造和諧氛圍中凝聚服務(wù)合力

市級(jí)機(jī)關(guān)是我市堅(jiān)持改革開放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的統(tǒng)率機(jī)關(guān)，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。作為決策和行政中樞，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，著力營(yíng)造好和諧氛圍，對(duì)于增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高整體服務(wù)能力和水平，對(duì)于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要的意義。

（一）運(yùn)用有效載體促創(chuàng)建。在創(chuàng)建過程中，各單位把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作列入黨組（黨委）重要議事日程，納入工作總目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排，同步部署。在整體創(chuàng)建上，緊緊結(jié)合各自實(shí)際，運(yùn)用了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機(jī)關(guān)等有效的創(chuàng)建載體，進(jìn)一步拓寬了文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的思路，拓展了創(chuàng)建的內(nèi)涵。不少單位還有針對(duì)性地開展主題教育，針對(duì)各部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，結(jié)合機(jī)關(guān)干部思想工作實(shí)際，在加強(qiáng)教育的基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范行為要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理。幾年來，市級(jí)機(jī)關(guān)各部門通過抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓載體、抓實(shí)效，特別是廣泛開展文明處室創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量和水平。通過運(yùn)用有效的載體，既使創(chuàng)建活動(dòng)顯現(xiàn)活力，富有成效，又使機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作得到促進(jìn)，市級(jí)機(jī)關(guān)呈現(xiàn)出精神文明建設(shè)與各項(xiàng)工作同步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

（二）堅(jiān)持以人為本聚民心。以人為本，是黨政機(jī)關(guān)一切工作的宗旨所在，創(chuàng)建為民，是文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的根本要求。要始終堅(jiān)持以人為本、創(chuàng)建為民，把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建與社會(huì)各界評(píng)議機(jī)關(guān)工作有機(jī)地結(jié)合起來，利用各種形式和渠道，廣泛征求基層群眾對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)的意見和建議，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)存在的問題，以實(shí)際成效贏得了人民群眾的擁護(hù)和支持，進(jìn)一步夯實(shí)了廣泛的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真組織機(jī)關(guān)黨組織深入開展了“聯(lián)萬家，送溫暖”、“和諧寧波，萬人助學(xué)”、“冬衣暖人心”、“慈善一日捐”等扶貧幫困活動(dòng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年市直機(jī)關(guān)90多家單位，4500多名黨員干部利用“七一”前夕和元旦、春節(jié)期間，集中走訪困難群眾家庭1000多戶，累計(jì)資助金額（含實(shí)物）180余萬元。

（三）豐富機(jī)關(guān)文化添活力。幾年來，通過創(chuàng)建“職工之家”、“溫暖之家”、“快樂之家”，使廣大機(jī)關(guān)黨員干部職工感受到黨組織的溫暖，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力和向心力，促進(jìn)了中心工作的圓滿完成。以提高機(jī)關(guān)干部身體素質(zhì)為目標(biāo)，積極開展了以“強(qiáng)健體魄、促進(jìn)發(fā)展”為主題的群眾性健身活動(dòng)，舉辦市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、市直機(jī)關(guān)首屆文化藝術(shù)節(jié)等大型文體活動(dòng)，豐富了機(jī)關(guān)的文化生活。廣泛開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”、慶祝建國60周年歌詠比賽、書畫攝影比賽等系列活動(dòng)，陶冶干部職工的思想道德情操，豐富機(jī)關(guān)的精神文化生活。積極開展“一個(gè)工會(huì)一個(gè)特色”、“與企業(yè)結(jié)對(duì)共建”、“城鄉(xiāng)姐妹手拉手”、“我為節(jié)能獻(xiàn)計(jì)策”、“機(jī)關(guān)節(jié)能環(huán)保行”等活動(dòng)，培養(yǎng)機(jī)關(guān)干部職工的創(chuàng)新意識(shí)和愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，機(jī)關(guān)的凝聚力不斷增強(qiáng)。

三、以創(chuàng)建保障發(fā)展，在落實(shí)中心工作中提升服務(wù)效能

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展大局，始終是文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的根本指導(dǎo)思想和顯著特點(diǎn)。幾年來，始終堅(jiān)持圍繞大局抓創(chuàng)建，不斷強(qiáng)化服務(wù)中心理念，把創(chuàng)建工作放到寧波經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中去研究，在全市工作大局中去定位，從而找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，在服務(wù)大局中去體現(xiàn)價(jià)值、發(fā)揮作用。

（一）圍繞落實(shí)中心工作抓創(chuàng)建。近年來，各級(jí)機(jī)關(guān)圍繞市委、市政府“保增促調(diào)”這個(gè)中心任務(wù)，“快、重、準(zhǔn)、實(shí)”地落實(shí)各項(xiàng)政策措施，在推進(jìn)重大項(xiàng)目上下功夫，在優(yōu)化企業(yè)服務(wù)上出實(shí)招，在科學(xué)發(fā)揮職能上見成效。在“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)中，全市各級(jí)機(jī)關(guān)共抽調(diào)機(jī)關(guān)干部7千余人，對(duì)口幫扶企業(yè)近1.5萬家，機(jī)關(guān)干部走訪企業(yè)2萬多家次，幫助企業(yè)解決了不少實(shí)際困難。在爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市活動(dòng)中，積極配合、認(rèn)真組織相關(guān)工作，先后組建了85支共2905名的機(jī)關(guān)黨員干部文明創(chuàng)建志愿者隊(duì)伍。組織開展了“迎奧運(yùn)講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)”和“綠色奧運(yùn)，文明出行”路口值勤活動(dòng)，歷時(shí)82天5248名機(jī)關(guān)黨員干部上街維持交通秩序。

（二）圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境抓創(chuàng)建。幾年來，不斷深入調(diào)研，改進(jìn)方法，統(tǒng)籌結(jié)合，加大督查力度，圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境抓創(chuàng)建，促使創(chuàng)建活動(dòng)不斷取得成效。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)特別是公共服務(wù)部門和單位落實(shí)民主評(píng)議整改工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)單位辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境。市行政審批中心各進(jìn)駐部門積極推動(dòng)行政審批服務(wù)的提速增效，目前審批事項(xiàng)平均承諾辦理時(shí)限和實(shí)際辦理時(shí)限分別縮短到11.8天和4.5天，比平均法定辦理時(shí)限和承諾辦理時(shí)限分別提速76.14%和57.58%。寧波海關(guān)在省內(nèi)首家推出“查驗(yàn)兩班制作業(yè)”，實(shí)行“人工查驗(yàn)365天作業(yè)制”、“365天預(yù)約通關(guān)服務(wù)”、“集中交接單”及船舶申報(bào)和轉(zhuǎn)關(guān)申報(bào)365天不間斷等服務(wù)措施，使進(jìn)口通關(guān)時(shí)間縮短為13小時(shí)，出口通關(guān)時(shí)間縮短為1.29小時(shí)，確保出口貨物當(dāng)天放行率保持字99%以上。寧波檢驗(yàn)檢疫局全面實(shí)施浙江省域出口商品直通放行機(jī)制，簡(jiǎn)化檢驗(yàn)檢疫手續(xù)和環(huán)節(jié)，直通放行貨物量逐月上升，全年直通放行貨物586497批、貨值達(dá)214.90億美元。正是這些便民措施的實(shí)施使我市發(fā)展的環(huán)境不斷改善，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

（三）圍繞服務(wù)基層群眾抓創(chuàng)建。機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員干部積極走進(jìn)矛盾，著力破解難題，堅(jiān)持深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，廣泛開展調(diào)查研究，努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，受到了基層和群眾的歡迎和好評(píng)。市工商局局緊緊圍繞“抓安全、促和諧、保民生”這一核心主題，積極開展虛假廣告、食品安全、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng)，確保全市廣大消費(fèi)者買得稱心、吃得安心、花得放心。2010年來共排摸出無照經(jīng)營(yíng)24517戶，查處規(guī)范21477戶；查處違法廣告案件851起，罰沒款533萬元。市衛(wèi)生局建立全市統(tǒng)一的醫(yī)院專家網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，為病人提供實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，有效緩解市民看病難的問題，進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)效率和管理水平。市委農(nóng)辦著力推進(jìn)村莊整治建設(shè)，2010年全市新增村內(nèi)主干道硬化里程605.59公里，新增衛(wèi)生廁所5864戶，新增公共廁所435座，新增垃圾箱9935個(gè)，新增安全飲用水人口30437人，新增村內(nèi)河溝池塘整治面積549720平方米，新增改造危房面積339974平方米，新安裝路燈7279盞。

四、以創(chuàng)建營(yíng)造環(huán)境，在改進(jìn)作風(fēng)中優(yōu)化服務(wù)形象

隨著文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的不斷深入，機(jī)關(guān)的內(nèi)在素質(zhì)不斷提高，服務(wù)理念和服務(wù)能力在不斷提升。針對(duì)一些深層次的問題，特別是人民群眾對(duì)涉及民生反映強(qiáng)烈的問題，機(jī)關(guān)各部門抓住有利時(shí)機(jī)，把解決難點(diǎn)問題作為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，使文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了突破性的進(jìn)展。

（一）著力在抓好整改上下功夫。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員作用，重點(diǎn)對(duì)窗口單位（辦事大廳）工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率和行政審批職能歸并改革情況進(jìn)行了專項(xiàng)明查暗訪，配合市紀(jì)委、監(jiān)察局對(duì)窗口單位進(jìn)行了行風(fēng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。有效整合各種有效載體，結(jié)合民主評(píng)議機(jī)關(guān)工作的開展，對(duì)基層和群眾在民主評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)中提出的意見和建議認(rèn)真整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第六輪民主評(píng)議活動(dòng)中，共計(jì)發(fā)出評(píng)議表8573份，回收評(píng)議表8397份，征求到的群眾意見和建議4135條。各單位把找準(zhǔn)問題，落實(shí)整改，作為改進(jìn)作風(fēng)的切入點(diǎn)和突破口，采取多種形式和途徑征求基層單位、服務(wù)對(duì)象的意見和建議，多渠道收集來自不同層面的反映，認(rèn)真分析本單位、本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)情況，開展整改工作“回頭看”，針對(duì)存在問題，主動(dòng)從主觀上找原因，積極整改。同時(shí)，堅(jiān)持抓機(jī)關(guān)與抓系統(tǒng)、抓行業(yè)、抓基層相統(tǒng)一，不斷深化文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，通過基層、系統(tǒng)、窗口的變化來檢驗(yàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效，形成了上下聯(lián)動(dòng)的整改工作格局。

（二）著力在解決深層次問題上下功夫。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，加快推進(jìn)自身改革和管理創(chuàng)新。圍繞提高服務(wù)效率和質(zhì)量，開展了三輪行政審批制度改革，大幅削減行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，推行政務(wù)公開，規(guī)范依法行政，完善監(jiān)督機(jī)制，為群眾生活和參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)創(chuàng)造條件，各級(jí)機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。圍繞完善公共服務(wù)體系，以發(fā)展社會(huì)事業(yè)和解決民生問題為重點(diǎn)，加大教育、衛(wèi)生、文化、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安等方面的投入。扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高工作效率、提高服務(wù)水平、降低公務(wù)支出、降低行政成本，切實(shí)提高機(jī)關(guān)行政效能。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變公共資源配置職能，按照“政府引導(dǎo)市場(chǎng)、市場(chǎng)公開交易、交易規(guī)范運(yùn)行、運(yùn)行統(tǒng)一管理”的要求，切實(shí)發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)作用，不斷推進(jìn)公共資源配置公平公正和效益最大化，政府公共服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

（三）著力在優(yōu)化形象上下功夫。幾年來，各機(jī)關(guān)部門紛紛拿出實(shí)際舉措，更新服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，大力提升在公眾心目中的形象。一些機(jī)關(guān)各部門還廣泛開展系列教育活動(dòng)和“文明窗口”、“文明處室”、“人民滿意公務(wù)員”等評(píng)選活動(dòng)，使市直機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)、辦事效率、工作環(huán)境、精神面貌、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的開展。進(jìn)一步改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、話風(fēng)，推進(jìn)職能職責(zé)、審批程序、辦事指南公開上墻、上網(wǎng)，不斷加大政務(wù)公開的力度；不斷提高窗口行業(yè)和部門的服務(wù)質(zhì)量和水平，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，建立優(yōu)良秩序，展示文明形象；進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、AB崗工作制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、窗口部門一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等各項(xiàng)制度，構(gòu)建較為完善的機(jī)關(guān)辦事制度體系，不斷提高機(jī)關(guān)工作規(guī)范化水平；帶頭參與市容環(huán)境整治、結(jié)對(duì)共建、扶貧濟(jì)困、志愿者服務(wù)，不斷拓展文明創(chuàng)建的空間和領(lǐng)域。

（中共寧波市直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì) 史艷柳）

市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財(cái)經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機(jī)關(guān)服務(wù)中心七個(gè)工作機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。機(jī)關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個(gè)黨支部。

近年來，人大機(jī)關(guān)高度重視精神文明建設(shè)工作，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新時(shí)期人大機(jī)關(guān)工作者為目標(biāo)，在人大機(jī)關(guān)大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，狠抓機(jī)關(guān)軟硬件建設(shè)，完善制度，強(qiáng)化管理，改善機(jī)關(guān)面貌，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作開展健康有序，樹立了人大機(jī)關(guān)的良好形象。

一、思想重視，組織得力。市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位。按照文明機(jī)關(guān)5年期滿自動(dòng)終止的規(guī)定，人大機(jī)文明單位需要重新創(chuàng)建。市人大常委會(huì)對(duì)文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，***主任在2003機(jī)關(guān)總結(jié)會(huì)上明確要求，要把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)作為今年機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。****秘書長(zhǎng)就文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安排。文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室2004年工作計(jì)劃，與機(jī)關(guān)其它各項(xiàng)工作同安排，同布署，同落實(shí)。按照文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機(jī)關(guān)實(shí)際，我們制定了《創(chuàng)建省級(jí)文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級(jí)思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由****秘書長(zhǎng)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各秘書長(zhǎng)及各委室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作，明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機(jī)構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負(fù)責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、明確目標(biāo)，強(qiáng)化教育。為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，我們層層召開動(dòng)員大會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達(dá)到“三個(gè)目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級(jí)人大機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)上下對(duì)創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好工作氛圍。二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。堅(jiān)持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會(huì)、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六大和十屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，在人大機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，機(jī)關(guān)上下形成了安定團(tuán)結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。三是組織參與市上組織的各項(xiàng)主題黨建慶?；顒?dòng)，活躍機(jī)關(guān)文化生活。今年我們組建人大機(jī)關(guān)代表隊(duì)，參加市直機(jī)關(guān)五運(yùn)會(huì)和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績(jī)，活躍了機(jī)關(guān)文化生活，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是深入開展包村幫扶工作。我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與**市**鎮(zhèn)***村的幫扶工作，成立專門機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)幫扶工作。常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，機(jī)關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實(shí)際困難。在機(jī)關(guān)上下的努力下，**村整體村莊實(shí)現(xiàn)搬遷重建，**村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機(jī)關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

三、優(yōu)化環(huán)境，美化機(jī)關(guān)。工作環(huán)境也是機(jī)關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對(duì)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進(jìn)作用。年初，我們對(duì)機(jī)關(guān)花園進(jìn)行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機(jī)關(guān)綠化率明顯提高。二是對(duì)機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行修繕。投資專項(xiàng)資金對(duì)機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生間進(jìn)行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。利用國慶假期，我們組織對(duì)機(jī)關(guān)大樓墻面進(jìn)行粉刷，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。劃分機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負(fù)責(zé)，定期打掃，定期檢查，機(jī)關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達(dá)到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。利用五一、十一，機(jī)關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)，對(duì)各個(gè)辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并組織各委室進(jìn)行聯(lián)評(píng)，對(duì)評(píng)選勝出委室進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、健章立制，規(guī)范管理。近年來，常委會(huì)十分重視機(jī)關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對(duì)機(jī)關(guān)工作以制度的形式進(jìn)行細(xì)化量化，出臺(tái)了***市人大常委會(huì)制度匯編，涉及常委會(huì)機(jī)關(guān)工作的方方面面，對(duì)機(jī)關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神的意見、機(jī)關(guān)2004年下半年學(xué)習(xí)安排；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機(jī)關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)施意見、關(guān)于實(shí)行單位和個(gè)人報(bào)告重大事項(xiàng)的暫行規(guī)定；在機(jī)關(guān)管理方面，我們對(duì)黨員活動(dòng)室規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)內(nèi)有任何形式的賭博活動(dòng)。積極開展政務(wù)公開工作，對(duì)機(jī)關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。同時(shí)，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實(shí)工作，對(duì)精神文明、計(jì)劃生育、工作作風(fēng)等各項(xiàng)制度的落實(shí)由人事科負(fù)責(zé)認(rèn)真考核，進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和考評(píng)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開展。總之，在常委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過市文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進(jìn)，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級(jí)人大機(jī)關(guān)扎實(shí)工作。

第四篇：創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)匯報(bào)

市直工委創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)匯報(bào)

2010年，市直工委機(jī)關(guān)緊密圍繞工委的中心任務(wù)，以加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)為主線，以創(chuàng)建“五型”文明機(jī)關(guān)為載體，以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為重點(diǎn)，在工委機(jī)關(guān)大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，狠抓機(jī)關(guān)軟硬件建設(shè)，完善制度，強(qiáng)化管理，改善機(jī)關(guān)面貌，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作開展健康有序，樹立了工委機(jī)關(guān)的良好形象。

一、思想重視、組織得力，形成了齊抓共管的創(chuàng)建工作機(jī)制 為了確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，我們召開動(dòng)員大會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)實(shí)施方案，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級(jí)思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。明確提出創(chuàng)建工作要達(dá)到“三個(gè)目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的工委機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)上下對(duì)創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好工作氛圍。為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機(jī)構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負(fù)責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化教育，提高了機(jī)關(guān)工作人員的綜合素質(zhì) 在創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，以提高機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是注重開門搞教育。結(jié)合工委干部隊(duì)伍實(shí)際，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨的十七大精神和省、市委七屆五次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的-1-

路線方針政策、學(xué)習(xí)貫徹市委、市政府重大決策和決議。同時(shí)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”，請(qǐng)進(jìn)來，讓先進(jìn)人物講理想談人生；讓專家教授釋疑解惑析難點(diǎn)；讓群眾開展批評(píng)提意見。走出去，瞻仰紅色革命圣地，參觀高新企業(yè)、文明社區(qū)和新成就展覽，見學(xué)先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)。

二是注重宣揚(yáng)樹典型。機(jī)關(guān)總支結(jié)合形勢(shì)，開辟了向王彥生等先進(jìn)英模學(xué)習(xí)的黨員學(xué)習(xí)園地，并組織機(jī)關(guān)黨員觀看了電教片《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》和電影《第一書記》、《建國大業(yè)》等，加大總結(jié)和宣揚(yáng)力度，優(yōu)化摧人奮進(jìn)的良好環(huán)境，形成行行有標(biāo)桿、身邊有典型的良好氛圍。

三是注重載體造氛圍。以“三學(xué)三看三評(píng)一考”活動(dòng)為載體（即：學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)辦公技能；看誰參加組織活動(dòng)積極、學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真，看誰公文起草得好、作品發(fā)表的多，看誰打字又好又快；每半年評(píng)選一次學(xué)習(xí)標(biāo)兵，評(píng)選一次優(yōu)秀作者，評(píng)選一次微機(jī)能手；對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試），在機(jī)關(guān)認(rèn)真開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、干部作風(fēng)建設(shè)、送溫暖、重溫入黨誓詞等一系列活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作學(xué)習(xí)氛圍。

正是通過行之有效的活動(dòng)形式，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，使整個(gè)工委機(jī)關(guān)形成了熱愛學(xué)習(xí)，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，人人爭(zhēng)先的良好局面。市直工委被市委、市政府評(píng)為2008—2009市級(jí)文明單位。

三、優(yōu)化環(huán)境、美化機(jī)關(guān)，營(yíng)造健康文明高效的機(jī)關(guān)氛圍 工作環(huán)境也是機(jī)關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對(duì)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進(jìn)作用。我們對(duì)機(jī)關(guān)樓內(nèi)進(jìn)行修繕，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。我們組織對(duì)機(jī)關(guān)大樓墻面進(jìn)行粉刷，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。積極開展衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。劃分機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負(fù)責(zé)，定期打掃，定期檢查，辦公樓衛(wèi)生達(dá)到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。利用五一、十一，機(jī)關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動(dòng)，對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并組織各科室進(jìn)行聯(lián)評(píng)，對(duì)評(píng)選勝出科室進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為改善機(jī)關(guān)辦公條件，新購置9臺(tái)微機(jī)、1臺(tái)復(fù)印機(jī)、2臺(tái)空調(diào)，改善了辦公條件，提高了工作效率。

四、健章立制、規(guī)范管理，建立規(guī)范的機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)秩序 “沒有規(guī)矩、不成方圓”。工委機(jī)關(guān)始終重視制度建設(shè)，通過制度約束，通過規(guī)章管理，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了很好的成效。

（一）建章立制，建立了良好的工作秩序。文明機(jī)關(guān)首先要有文明的管理行為和管理制度。根據(jù)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要求，結(jié)合工委實(shí)際，進(jìn)一步修訂完善了印章、考勤、車輛、財(cái)務(wù)等制度，嚴(yán)格機(jī)關(guān)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，用制度管人，用制度管事，使工委工作走向了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。積極開展政務(wù)公開工作，對(duì)機(jī)關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。同時(shí)，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實(shí)工作，對(duì)精神文明、計(jì)劃生育、工作作風(fēng)等各項(xiàng)制度的落實(shí)由人事科負(fù)責(zé)認(rèn)真考核，進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和考評(píng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高辦事效率，塑造良好的機(jī)關(guān)形象。確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開展。

（二）規(guī)范管理，促使機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)常態(tài)化。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、清廉型、和諧型”文明機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，而沒有制度約束的學(xué)習(xí)是不能持久的。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)考核、成績(jī)?cè)u(píng)定、效果跟蹤、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，重視理論學(xué)習(xí)

情況與黨員管理、選拔使用掛鉤。二是規(guī)范學(xué)習(xí)督察制度。通過組織觀察、集體互評(píng)、自我測(cè)評(píng)等形式，分析黨員干部在對(duì)待學(xué)習(xí)問題上，是高度重視還是不以為然，是主動(dòng)參與還是被動(dòng)配合，是追求效果還是注重形式，是勤奮進(jìn)取還是懼苦怕難。三是嚴(yán)格學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)主管科室和人員的學(xué)習(xí)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行責(zé)任追究制。

（三）嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，通過落實(shí)制度正風(fēng)氣。在實(shí)際工作中，我們堅(jiān)持把制度“掛在墻上、記在心上，落實(shí)到行動(dòng)上”，通過加大講評(píng)獎(jiǎng)罰力度，提高遵守制度的自覺性，維護(hù)規(guī)章的嚴(yán)肅性。肯定和褒獎(jiǎng)工作努力、品行端正、貢獻(xiàn)突出的，批評(píng)和懲處工作馬虎、品行不軌、一事無成的。見人見事見思想地賞罰分明，干好干壞不一樣地樹正風(fēng)正氣。

總之，在工委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過機(jī)關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動(dòng)取得一定的成效。但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，關(guān)系到機(jī)關(guān)人員的素質(zhì)，關(guān)系到機(jī)關(guān)單位的工作效能，任重道遠(yuǎn)。我們將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，深入持久地做好創(chuàng)建工作，促進(jìn)工委工作再上新臺(tái)階。

第五篇：創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)事跡匯報(bào)材料

創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)事跡匯報(bào)材料

鞏固文明成果 樹立人大形象

近年來，紫陽縣人大堅(jiān)持以創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力，以提高履職能力為目的，以創(chuàng)建省級(jí)文明機(jī)關(guān)為目標(biāo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國方略，人大工作整體推進(jìn)。XX年1月，紫陽縣人大機(jī)關(guān)被省委、省政府授予“文明機(jī)關(guān)”稱號(hào)。我們?cè)陟柟淌〖?jí)文明機(jī)關(guān)成果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持不懈地抓學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，為文明機(jī)關(guān)增輝添彩，樹立了人大形象。

一、樹立學(xué)習(xí)形象

從某種意義上說，學(xué)習(xí)是反映一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要條件，作為單位則是機(jī)關(guān)建設(shè)的重要措施，作為文明單位更是衡量其水準(zhǔn)的重要標(biāo)志。所以，縣人大始終把學(xué)習(xí)擺在加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要位置，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國方略、提高人大監(jiān)督能力的實(shí)際工作中去，突出學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性，學(xué)習(xí)形式的多樣性，思考與研究問題的實(shí)效性，有力地推動(dòng)了人大工作。在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，一是堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國、提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的思想理論，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，人大機(jī)關(guān)再掀學(xué)習(xí)熱潮，每個(gè)黨員干部做學(xué)習(xí)筆記1.5萬字，撰寫心得體會(huì)文章3篇。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué) 習(xí)理論，帶頭在《當(dāng)代陜西》、《安康日?qǐng)?bào)》等省、市新聞媒體發(fā)表理論文章，今年上半年，僅人大機(jī)關(guān)發(fā)表各類文章25篇。理論學(xué)習(xí)武裝了干部的頭腦，統(tǒng)一了干部執(zhí)政為民的思想，為依法履行人大職能奠定了思想基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高依法監(jiān)督能力。縣人大帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)，開展新《憲法》、《行政許可法》、《信訪工作條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，共組織了5次法律專題輔導(dǎo)講座，有力地推動(dòng)了全縣學(xué)習(xí)法律、貫徹實(shí)施法律工作的順利開展。在視察評(píng)議工作中，常委會(huì)及其組成人員先學(xué)一步，由工委統(tǒng)一輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)法律的精神實(shí)質(zhì)，從而提高了依法監(jiān)督能力，樹立了依法執(zhí)政的理念，使法治觀念日益深入人心。三是與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真貫徹人民代表大會(huì)制度，學(xué)習(xí)人大的業(yè)務(wù)知識(shí)，探索人大工作的思路和方法，增強(qiáng)人大干部愛崗敬業(yè)的責(zé)任感。在學(xué)習(xí)形式方面，發(fā)揮機(jī)關(guān)支部的作用，以黨員活動(dòng)室為陣地，堅(jiān)持機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)?；?、制度化，確定每周五為集體學(xué)習(xí)日，堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合。為了拓寬人大干部的視野，縣人大還采取了組織機(jī)關(guān)干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席走出去學(xué)的新形式。今年6月底至7月上旬，縣人大先后組織兩批人大機(jī)關(guān)干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席共25人到北戴河參加“全國地方人大干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，通過為期5天的學(xué)習(xí)，聽全國人大領(lǐng)導(dǎo)講課，學(xué)員們?nèi)〉搅苏娼?jīng)，開闊了視野，更新了觀念，堅(jiān)定了做好人大工 作的信心。在學(xué)用結(jié)合推動(dòng)工作方面，堅(jiān)持把思考問題、研究問題和解決問題融為一體，做到胸有成竹、有的放矢，從而達(dá)到學(xué)以致用、增強(qiáng)實(shí)效性的目的?？h人大在召開常委會(huì)、主任會(huì)議之前，每次都要作好兩個(gè)準(zhǔn)備，一是學(xué)法律，二是調(diào)查研究。在會(huì)議結(jié)束時(shí)，還專門就會(huì)議所審議的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。樹立學(xué)習(xí)形象，是我們創(chuàng)建省級(jí)文明機(jī)關(guān)的一條成功經(jīng)驗(yàn)。人大干部在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了真實(shí)本領(lǐng)，學(xué)習(xí)效果明顯，機(jī)關(guān)干部從能力上適應(yīng)了新時(shí)期人大工作的要求。一支德才兼?zhèn)涞母刹筷?duì)伍在人大機(jī)關(guān)的工作崗位上認(rèn)真履職，發(fā)揮了積極作用。

二、樹立創(chuàng)新形象

面對(duì)新形勢(shì)下人大工作的新特點(diǎn)，縣人大以創(chuàng)新推動(dòng)人大工作，從制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、工作方法上創(chuàng)新做起，大膽探索和嘗試，給人大工作注入了活力。一是創(chuàng)新機(jī)制。我們從實(shí)踐中探索出一條重要經(jīng)驗(yàn)，加大人大監(jiān)督力度要靠健全機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。近幾年來，紫陽縣人大常委會(huì)先后制定了代表辭職制度、代表向選區(qū)述職辦法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大履職考核辦法等一系列制度和辦法，編印了《紫陽縣人大常委會(huì)制度匯編》一書。在探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的思路與方法上，編印了《紫陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)》一書，這是健全人大工作機(jī)制的體現(xiàn)，也是探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)的具體表現(xiàn)。在健全機(jī)制的基礎(chǔ)上，我們不斷創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)了 監(jiān)督實(shí)效。在用人機(jī)制上采取了“先進(jìn)后出”的辦法，優(yōu)化人大機(jī)關(guān)干部的年齡結(jié)構(gòu)。去年以來，先后有5名中青年干部調(diào)進(jìn)人大機(jī)關(guān)，其中有3名在委室領(lǐng)導(dǎo)崗位上任職，機(jī)關(guān)人員能進(jìn)能出，增添了活力。人大黨組積極向組織部門推薦干部，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部雙向交流，機(jī)關(guān)有4名干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，有3名同志分別到政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職。同時(shí)注重對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席的培訓(xùn)、交流，優(yōu)秀的予以提拔使用，年老體弱、確有困難的給予妥善安置和照顧。去年以來，先后有4名人大主席調(diào)入縣級(jí)部門安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?。機(jī)制創(chuàng)新使人大干部看到了希望，給人大工作帶來了不懈的動(dòng)力。二是創(chuàng)新工作方法。在監(jiān)督形式、途徑、方法上探索創(chuàng)新，縣人大制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大履職考核辦法，縣委把鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作列入全縣黨政機(jī)關(guān)綜合目標(biāo)責(zé)任制的考核內(nèi)容之一，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)的職責(zé)和工作內(nèi)容。為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的指導(dǎo)，今年組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席到省外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，縣上還舉辦了一期鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席培訓(xùn)班，人大各工委負(fù)責(zé)專題輔導(dǎo)，并結(jié)合實(shí)際交流鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作經(jīng)驗(yàn)。為了維護(hù)穩(wěn)定，加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縣人大及時(shí)調(diào)整信訪工作思路，在人大機(jī)關(guān)內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一接待、分委辦理、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人有責(zé)。今年以來，共接待信訪案件148起，其中結(jié)案139起，結(jié)案率達(dá)到94%，維護(hù)了人民群眾的正當(dāng)權(quán)力。在審議工作中，不斷拓寬了解情況的層面，廣泛聽取來自各個(gè)方面的建議意 見。在聽取交通、糧食、教育三名局長(zhǎng)述職和食品、藥品衛(wèi)生執(zhí)法檢查中，縣人大常委會(huì)組成人員及機(jī)關(guān)干部分四個(gè)組，由常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、藥店、企業(yè)、街道社區(qū)視察調(diào)研，全面了解有關(guān)情況，從而提高了評(píng)議工作質(zhì)量，加大了監(jiān)督工作力度。樹立創(chuàng)新形象，創(chuàng)新成為推動(dòng)人大工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

三、樹立文明形象

文明形象是紫陽縣人大機(jī)關(guān)全體干部共同追求的目標(biāo)。近幾年來，我們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)文明機(jī)關(guān)的過程中，堅(jiān)持以人為本，改善辦公條件，美化環(huán)境，營(yíng)造對(duì)外宣傳氛圍，樹立了人大形象。一是堅(jiān)持以人為本，樹文明新風(fēng)。人是文明形象的主體，辦公室建立健全了機(jī)關(guān)管理制度，機(jī)關(guān)工作有章可循，每一位干部都是文明機(jī)關(guān)形象的代表。人大干部心里裝著人民的事業(yè)，關(guān)心百姓的冷暖，去年冬季，干部自愿為貧困戶捐贈(zèng)20多床棉被、100多件衣物，為全縣實(shí)施“兩基”攻堅(jiān)工程捐款2萬多元。今年春季，多方籌措資金2.5萬元，扶持煥古村發(fā)展茶葉、養(yǎng)豬兩大產(chǎn)業(yè)，為該村解決化肥5噸，用于追施茶葉催芽肥，發(fā)展養(yǎng)殖大戶20多戶，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金5000元。常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去為“兩基”攻堅(jiān)帶頭捐款，輪流下鄉(xiāng)調(diào)研情況，指導(dǎo)工作，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)帶動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)。人大機(jī)關(guān)干部心里裝著全縣的大局，有力地推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。樹文明新風(fēng)凈化了人大干部的思 想靈魂，機(jī)關(guān)呈現(xiàn)出不文明的話不說、不文明的事不做的新風(fēng)貌。二是改善辦公條件，打造文明環(huán)境。經(jīng)過幾年的努力，多方籌措資金，粉刷裝修了辦公室和會(huì)議室，更換了辦公設(shè)備，購置電腦6臺(tái)，攝像機(jī)、照相機(jī)各一部。改善辦公條件，推動(dòng)了辦公自動(dòng)化。為了活躍干部職工的文化體育生活，機(jī)關(guān)還購置了體育健身器材，設(shè)立了職工健身活動(dòng)室。陽臺(tái)花卉飄香，院壩綠樹成蔭。機(jī)關(guān)干部在優(yōu)美的環(huán)境里生活、工作，呈現(xiàn)出樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)向上的良好氛圍。三是拓寬宣傳渠道，宣傳人大形象。縣人大常委會(huì)高度重視宣傳工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、工作到位?？h人大成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳工作計(jì)劃，落實(shí)人員，明確任務(wù)，在縣鄉(xiāng)建立了一支人大通訊員隊(duì)伍。增加投入，確保宣傳工作必須的費(fèi)用和設(shè)備，今年在單位經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，擠出資金1.3萬元，購置了多功能照相機(jī)和攝像機(jī)。狠抓工作到位，不斷拓寬人大宣傳工作的平臺(tái)。機(jī)關(guān)每?jī)稍戮幇l(fā)一期《人大工作通訊》，在《紫陽政府網(wǎng)站》開辟了“文明機(jī)關(guān)風(fēng)采”網(wǎng)頁，組織通訊員向省、市報(bào)刊投稿，利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體宣傳人大工作，報(bào)道人大工作動(dòng)態(tài)，探索新時(shí)期人大工作的思路和方法，全面提升了人大形象。宣傳工作提高了紫陽人大的知名度，有力地推動(dòng)了人大的各項(xiàng)工作。

文明與形象是緊密聯(lián)系的統(tǒng)一體，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建 省級(jí)文明機(jī)關(guān)的目標(biāo)，但是，鞏固文明成果，樹立人大形象的工作還十分艱巨。新形勢(shì)對(duì)人大工作提出了新要求，我們將不斷學(xué)習(xí)和探索人大工作的新思路和新方法，虛心學(xué)習(xí)其它縣區(qū)人大的寶貴經(jīng)驗(yàn)，高舉文明旗幟，鞏固文明成果，樹立人大形象，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國方略、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮人大應(yīng)有的作用。

二OO五年七月二十一日