第一篇：大學“為民服務創(chuàng)優(yōu)爭先”活動實施方案

2011年????部

“為民服務創(chuàng)優(yōu)爭先”活動實施方案

為貫徹落實《??委員會深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》精神，??部黨支部在認真學習校黨總支工作安排，不折不扣落實黨總支要求的基礎上，緊密結合部門實際，制定如下實施方案。

一、充分認識爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要意義

在黨的基層組織和黨員中深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，是實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要措施，是黨的建設的一項重要的經常性工作。這次“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以推動??以人為本、和諧建院理念，增強服務意識，改進工作作風，提高業(yè)務水平為目標，進一步鞏固和貫徹胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話，堅持從實際除服，通過系列活動，更好地為師生員工服務，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程。

二、開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動的總體要求和主要內容

（一）總體要求

深入開展“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，必須繼續(xù)深化和拓展學習實踐科學發(fā)展觀活動，把服務師生、服務教書育人、服務油田和地方經濟作為本次活動的要求，按照創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產黨員的目標標準，立足本部門的實際情況，結

1合本部門的工作特點和工作重心，席位師生員工服務為活動目標，把活動不斷引向深入。

1、增強服務意識，改進服務作風

要經常站在服務對象的角度進行換位思考，想其所想，急其所急，憂其所憂，改進工作作風，寓管理于服務之中，切實解決一些本部門在日常工作中的瑕疵和弊病，集思廣益，廣泛采納意見和建議。

2、加強教育培訓，提升服務能力

學習和培訓是一項長期的任務，應持之以恒、常抓不懈。通過對??精神和??作風的進一步學習，以建設一支政治強、業(yè)務精、服務優(yōu)的黨員隊伍為目標，通過培訓充分認識深入推進“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的重要性，以黨員隊伍素質能力的提高，帶動本單位服務能力和服務水平全面提升。

3、建強領導班子，提升隊伍素質

圍繞創(chuàng)建“四好”領導班子、“四強”黨組織、“六個一”黨支部和爭做“四優(yōu)”共產黨員活動，全面推進基層黨組織見識，造就高素質的基層黨組織帶頭人隊伍，轉變作風，切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效調動廣大黨員的積極性創(chuàng)造性。

4、解決突出為題，回應群眾期待

全體黨員要認真落實“三聯(lián)”責任示范點工作要求，深入基層、深入群眾、深入調研，堅持為師生員工誠心誠意辦實事、盡心竭力解

難事、堅持不先做好事，結合本部門的實際情況和不足，在位民服務的事件中體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的實效。

（二）主要內容

緊緊圍繞“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動主題，以“三亮三比三評”活動為抓手，促進廣大黨員和干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，努力使為民服務的基本思想融入到平時的工作中去。

1、亮標準、亮身份、亮承諾

“亮標準”：??部各部門根據(jù)通知要求，明確自己的崗位職責，通過設立展示板、電子屏幕等形式，向全院師生員工公開服務事項、服務流程、服務方式、辦結時限等服務標準。把提高培訓水平、提升服務質量作為下一階段工作的重點來抓，做到“有標準、亮標準、按標準“的標準化管理。

“亮身份”：結合公開承諾，??部教職員工需佩戴胸卡或工作牌上崗，將姓名、職務等基本信息向師生員工公開，增強黨員意識，強化自我約束提高服務質量。

“亮承諾”：??部各部門結合本部門的工作內容和工作特點，以爭先創(chuàng)優(yōu)、提高服務質量和為師生員工辦好事實事為目標，提出明確、具體的承諾事項，并公開承諾內容、時限。

2、比技能、比作風、比業(yè)績

“比技能”：各部門開展崗位練兵、教學比賽、技能比武等，不斷

提高業(yè)務技能和服務水平。

“比作風”：通過公開承諾和設崗定責，進一步提高黨員干部的履職能力。教學部門通過開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)，做人民滿意的教師”活動，來加強和改進師德師風，提高教育教學質量。服務部門開展“五服務一爭當”（陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，爭當服務標兵）活動，黨員干部要帶頭主動為師生服務，以高昂的斗志和樂于奉獻、甘于奉獻的精神，爭做本職崗位的行家里手和服務育人標兵。

“比業(yè)績”：通過扎扎實施的工作作風提高育人水平，提高教育教學和管理服務工作的實效性，開展崗位明星、服務標兵等評比，看實績、比貢獻，形成比學趕超的生動局面。

3、群眾評議、黨員互評、領導點評

“黨員互評”：根據(jù)崗位要求，對照身邊的先進典型和公開承諾，認真開展黨員互評，查找問題和不足，明確自身的努力方向和爭創(chuàng)目標。

“領導點評”：要深入開展領導點評活動，實事求是的肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。

“群眾測評”：組織廣大黨員、師生員工和服務對象對本部門進行評測，做好意見的反饋和各項問題的整改工作。

三、方法步驟

第二篇：為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)實施方案

為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)實施方案

根據(jù)《省通訊管理局關于深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施意見》，經公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組研究討論，制定活動實施方案如下：

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，牢牢把握“服務人民群眾”的總體要求，緊緊圍繞新一輪雙新戰(zhàn)略，從我局后勤保障和后勤服務的實際出發(fā)，以三條服務熱線為依托，從改進服務方式上實現(xiàn)新突破為目標，深入開展“為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，為促進中原經濟區(qū)建設，加快中原崛起做出新貢獻。

二、活動內容

公司黨支部組織全體黨員及團員、群眾認真學習，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，堅持以人為本，切實做到貼近服務，確?！盀槊穹談?chuàng)先爭優(yōu)”，活動扎實深入地開展。

（一）加強學習，轉變作風

一是學習助力轉變。加強理論學習，主要是學習胡錦濤的七一講話和辛亥革命100周年的講話、三個代表和科學發(fā)展觀的重要論著及以領導方式轉變促經濟方式的轉變等論述，以此豐富每個黨員，尤其是黨員干部的黨性修養(yǎng)和思想內涵，支撐保持求真務實的工作作風和以領導方式的轉變促服務方

1式的轉變。二是堅持重心下移，進一步建立健全領導干部聯(lián)系點制度，公司每位主任聯(lián)系一個一線科室，指導聯(lián)系深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。三是堅持黨內帶黨外，黨員帶群眾，每名黨員幫扶1—2名困難職工。通過一系列學習和活動，來展示公司后勤職工的風采，樹立樸素、務實、清新、干練的工作風范。這既是后勤服務管理工作的需要，也是自身職能的落實和體現(xiàn)。

（二）增強窗口意識，提升服務能力

在窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，也是當前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點工作。為此，公司黨支部要求全體黨員，尤其是黨員干部高度重視，明確目標任務、活動載體和工作要求。公司對外明示服務標準，公示公積金辦理的時間、電話。話務工作要求做到報號服務，熟記電話號碼，做到熱情周到為用戶服務，百問不煩、百答不厭，在具備裝機條件的情況下，裝機工作保證在一個月內安裝到位。電話維修在廣播大廈內全天24小時隨時進行維修，電視大廈、其它模塊用戶和家屬院，根據(jù)情況及時進行維修。

（三）加強教育培訓，提高服務效能

加強教育訓練，提升綜合素質。一是公司通過表彰優(yōu)秀黨員和先進工作者，大力宣揚先進典型，利用典型示范作用，引導廣大黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，努力建設一支政治素質高、業(yè)務能力強的后勤隊伍，全面提升服務能力，真正提

高服務效能，切實把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。二是結合員工培訓計劃，物業(yè)部針對給排水、供配電專業(yè)開展技術考核模擬演練活動，舉辦暖通空調知識專題講座；推行“物業(yè)部首席技工”評選活動，充分提高廣大員工鉆研業(yè)務、愛崗敬業(yè)的工作熱情。

（四）服務職工生活、落實關愛措施

一是堅持開展豐富多彩的文體活動，增強干部職工的凝聚力、向心力。二是深入群眾服務好職工日常生活，梳理修訂維修、會務等對外服務流程，規(guī)范服務行為，要求舉止文明，服務熱情，對大家反映的政策允許范圍內的其它問題千方百計予以解決。三是繼續(xù)做好困難職工救助工作，落實好對干部職工的關愛措施。定期組織干部職工在家屬區(qū)開展義務勞動、維修服務等便民活動；定期走訪離退休老領導老干部，開展上門服務送溫暖活動。

（五）加大生活區(qū)管理力度，更好服務職工

根據(jù)職工反映的困難和問題，一是兩個小區(qū)上網(wǎng)速度慢，使用不便等，公司積極與中國聯(lián)通公司制定技術方案，力爭早日讓兩個小區(qū)聯(lián)通寬帶入戶；二是根據(jù)老家屬區(qū)的實際情況，公司積極規(guī)范管理，制定《生活區(qū)物業(yè)管理服務細則》、《生活區(qū)租賃房屋管理實施細則》和《生活區(qū)租賃房屋管理規(guī)定》等管理措施。

三、加強組織領導

“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，按照局活動領導小組的工作部署，及時確立為當前公司干部職工政治生活中的一件大事。必須加強領導、周密組織、狠抓落實。

（一）落實責任。在局領導小組的指導下，由公司黨支部書記為組長，成立公司“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組并具體負責，嚴格按照局黨組的要求逐步抓好落實。

（二）加強組織協(xié)調。嚴格按照實施方案確定的方法步驟，精心謀劃、細心安排，保證活動不走過場。要確保開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與抓好當前的后勤工作有機結合起來，要把“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與更好完成全年工作目標任務結合起來，切實以各項工作的成效檢驗活動的效果。

（三）以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，把有效的做法制度化，成功的經驗長效化，建立健全長效機制，使“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動長期生根、開花、結果。

（四）做好輿論引導，營造良好氛圍。廣泛利用宣傳欄、黑板報、標語、《河南通信信息》等形式，將這次活動向干部職工及家屬區(qū)做好宣傳，積極營造活動氛圍，確保學習實踐活動取得實實在在的效果。

四、創(chuàng)新活動載體

全體黨員要按照“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的總體部署和先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產黨員“五帶頭”的基本要求，緊密結合“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動目標任務，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容，廣泛開展“三亮、三創(chuàng)、三比、三評”活動，帶領廣大干部職工爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)

質服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵。

（一）亮身份、亮職責、亮承諾，接受群眾監(jiān)督。一是亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、工作時間物業(yè)部統(tǒng)一著裝，設立黨員公示欄、黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份。二是亮職責。通過設立服務公示欄，亮明崗位職責。三是亮承諾。廣大黨員圍繞服務職工、服務基層這個重點，圍繞讓黨組放心，讓群眾滿意這個目標，結合工作任務、服務內容，進一步完善并公開承諾內容。“三亮”要亮在工作、服務場所的醒目位置，主動接受干部職工的監(jiān)督。

（二）創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)先進支部、創(chuàng)服務品牌，提供優(yōu)質服務。一是創(chuàng)文明窗口。開展創(chuàng)建文明服務窗口、爭當文明服務標兵等活動，完善窗口服務規(guī)范、工作人員行為規(guī)范，制定窗口文明服務標準以及考核辦法等，以微笑服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質服務，爭創(chuàng)職工滿意窗口。二是創(chuàng)先進支部。以基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產黨員“五帶頭”為標準，進一步加強黨支部建設，努力構建組織建設好、服務意識強、服務水平高的先進黨支部。三是創(chuàng)服務品牌。在此次活動中，創(chuàng)新服務思路、創(chuàng)優(yōu)服務機制、創(chuàng)立一個在全局叫響的服務品牌或服務科室（班組），讓職工看得見、摸得著、感受深。

（三）比技能、比作風、比業(yè)績，提升服務水平。一是搭建互相學習的平臺，進一步加強相互溝通和學習，不斷提升專業(yè)技能水平，提高為民服務本領。開展“后勤服務技能大

賽”，通過專業(yè)技能、服務規(guī)范、服務禮儀的比賽，提高員工素質和技能水平。二是搭建展現(xiàn)平臺，展現(xiàn)干部員工陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務的典型案例和特色做法。三是搭建應用平臺，要圍繞服務內容改進管理，提高質量，打造優(yōu)質服務工程；搭建競賽平臺，進一步完善和優(yōu)化為民服務競賽項目，結合業(yè)務特點和崗位職責，找準服務職工的切入點和著力點。

（四）群眾評議、黨員互評、領導點評，保證服務實效。一是群眾評議。通過召開服務對象及家屬院業(yè)主代表座談會、設立征求意見箱、發(fā)放測評表等方式，每半年開展一次群眾評議，對意見和建議進行梳理歸類，建立整改臺賬，扎實進行整改，做到整改內容、整改時限、責任人和責任領導“四明確”，以實際效果取信于民。二是黨員互評。按照“五帶頭”要求，黨員干部對照崗位要求、公開承諾，通過座談集中評議、交流評議的形式，每季度進行互評，查找問題和不足，明確各自努力方向和爭創(chuàng)目標。三是領導點評。采取“請進來”與“走下去”、集中評與分散評相結合的方式，利用工作例會、組織生活會、半年工作總結、考核等機會，就活動開展情況進行點評總結，并將點評結果通過文件、簡報或召開大會的形式公開通報。四是黨員干部要經常深入基層一線，認真傾聽干部職工和服務對象的意見建議，對一線工作和服務情況提出建議、指出方向，確?！盀槊穹談?chuàng)先爭優(yōu)”活動扎實有效地開展。

二○一一年十月十日

第三篇：“為民服務,爭先創(chuàng)優(yōu)”活動總結

“為民服務，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動總結

自活動開展以來，XXX緊緊圍繞打造“人文XX、活力XX、和諧XX”這一主題，結合實際，精心設計特色鮮明的活動載體，加強分類指導，突出重點，統(tǒng)籌推進，使活動開展更具有靈活性、針對性和操作性。各黨支部和黨員圍繞中心、服務大局，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力把黨的政治優(yōu)勢轉化為科學發(fā)展優(yōu)勢，把黨的組織資源轉化為科學發(fā)展資源，把黨的建設成果轉化為科學發(fā)展成果?，F(xiàn)就我廠黨支部在全廠職工中開展以 “為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的實踐活動的落實情況匯報如下：

一、制定實施方案

XXXX結合本廠實際，制定了深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，方案明確了目標任務、活動裁體和工作要求。

二、加強組織領導

深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是是當前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)的重點工作。為確?；顒佑行ч_展，xxx廠成立“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組：

組

長：XX

XX 副組長: XX XX

成員：XX

XX

XXXX XX 本廠“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合部。

主

任：XX（兼）副主任：XX

XX

成員：XX

XX

XX

領導小組辦公室主要負責按照為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)活動的統(tǒng)一部署，具體落實相關內容及措施，做好宣傳動員，抓重點，促落實，確保為民服務爭先創(chuàng)優(yōu)活動有效有序開展。

三、落實主要內容

XXX按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的推進方式，廣泛開展了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，促進了黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，帶動群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動

“三亮”：亮身份、亮承諾、亮形象。實施“共產黨員亮牌示范”工程，通過擺放臺簽，佩戴黨徽、團徽，公開身份；設立展板、板報，公開崗位職責、工作流程和承諾事項；制作黨員示范崗、先鋒崗制度，簽訂黨員為民承諾書、機關服務基層承諾書；工作中著裝規(guī)范、舉止端莊、文明用語，樹立良好形象，展示良好黨風黨貌。

“三比”：比學習、比服務、比奉獻。加強政策法規(guī)學習、業(yè)務技能培訓和職業(yè)道德教育，切實提高自身素質，牢固樹立文明熱情、無私奉獻的服務意識；進一步健全服務機制，不斷創(chuàng)新服務方式方法，提升服務水平；定期舉辦了業(yè)務競賽、技能比武等評選活動，組織開展各類志愿服務活動，拓展服務領域，提高服務效能。

“三爭創(chuàng)”：爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質品牌、爭創(chuàng)服務標兵。積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、便民服務、務實服務、廉潔服務，爭創(chuàng)群眾滿意窗口；通過爭創(chuàng)黨員示范崗、教育先鋒號、青年文明號、巾幗示范崗等服務品牌，不斷豐富品牌內涵，并結合航食系統(tǒng)特點，創(chuàng)建更多的優(yōu)質服務品牌；積極引導廣大黨員爭當標兵、樹榜樣，走在前、作表率，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。為切實落實“三爭創(chuàng)”活動精神，針對“十一”黃金周期間生產忙、任務重等特點，XXX黨總支書記張根生帶領機關人員在節(jié)日期間深入一線，服務一線青年員工，并對取得的工作成績給予肯定，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。

四、取得的成效

通過扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，XXX廠服務質量得到了有效提升，服務效率顯著增強，群眾滿意度極大提升，真正讓辦事群眾感受到了創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠。一是形成了良好的工作風貌。各黨組織把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與優(yōu)化服務結合起來，通過開展佩戴黨徽、胸牌，擺放服務卡及評選“星級服務窗口”等活動，營造了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，形成了人人爭先進的良好局面。二是增強了服務意識。以“上黨課、強黨性”活動為載體，開展了學習型黨組織創(chuàng)建活動，強化了科學文化、法律法規(guī)、業(yè)務知識和文明禮儀培訓，有力地促進服務行業(yè)干部職工更好地樹立職業(yè)理想、掌握職業(yè)技能、增強服務本領、遵守職業(yè)紀律、提升職業(yè)操守、維護職業(yè)形象。三是提升了服務能力。通過開展“崗位大練兵”、“業(yè)務知識競賽”等活動，有力地激發(fā)了全體員工的工作激情，提高了業(yè)務水平，提升了服務能力。四是提高了群眾滿意度。通過開展“群眾滿意度測評”活動，引導黨員干部將自己的具體工作和崗位職責作為開展便民為民服務的一線陣地，自覺規(guī)范服務態(tài)度和工作作風，改進工作方法，樹立良好形象。

第四篇：大學爭先創(chuàng)優(yōu)實施方案（范文）

山東建筑大學熱能工程學院開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案（草案）

為進一步鞏固“堅持科學發(fā)展，強化內涵建設”為主題的實踐活動的成果，貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，促進學?；鶎狱h組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，根據(jù)學黨委《關于在全校黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做內涵建設先鋒活動的實施意見》，結合熱能學院實際特制定熱能學院創(chuàng)優(yōu)爭先活動實施方案。

一、指導思想

以十七大三中、四中全會精神和科學發(fā)展觀為指導，以建設“五星級”基層黨組織活動和爭當“黨員標兵”等活動為載體，堅持“推動科學發(fā)展，促進社會和諧，服務人民群眾，加強基層組織”的要求，貫徹學校第二次黨代會精神，大力加強學院黨組織建設和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮學院基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，推進我院黨組織建設科學、和諧發(fā)展。

二、總體要求

按照學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，學院黨支部和廣大黨員要堅持從我院實際出發(fā)，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，務求實效，統(tǒng)籌推進黨的建設其它經常性工作，使黨的工作和黨的建設更加符合科學發(fā)展觀要求。要不斷鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，進一步解決影響和制約教育科學發(fā)展的突出問題。要通過定期學習評定機制，使廣大黨員干部的思想境界明顯提升，工作作風明顯改善。要通過每年開展的幾項主題教育，推進我院教育改革創(chuàng)新的能力明顯提高，全面提升管理的精細化水平和質量的新跨越。通過加強基層黨組織建設，把黨的組織資源轉化為發(fā)展資源，把黨的組織優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢，把黨員的先鋒模范作用轉化為引領教學發(fā)展和促進進步學生向黨組織靠攏的旗幟。

三、主要內容

我院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以“五個好”為基本要求，創(chuàng)建“五星級”基層黨組織；要以“五個模范”為基本要求，開展爭當“師德標兵”活動；要把黨組織的爭先創(chuàng)優(yōu)具體到個人身上，開展“優(yōu)秀共產黨員”評選活動。

（一）“五星級”基層黨組織的基本要求是，學習型黨組織建設成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務，努力做到“五個好”。

1、領導班子好。深入學習實踐科學發(fā)展觀，團結協(xié)作，勇于開拓，求真務實，勤政廉潔，有較強的戰(zhàn)斗力和凝聚力，班子健全團結；班子整體具有較高的謀劃教育發(fā)展、推進教育改革、勇于創(chuàng)新的能力和科學決策、依法管理和民主管理的能力；貫徹黨的群眾路線，認真研究和解決師生反映的突出問題，工作措施符合實際，成效顯著，得到黨員和師生的擁護。

2、黨員隊伍好。黨員整體素質較高，有較強的黨性意識，能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用；按照黨章和發(fā)展黨員工作的規(guī)定，堅持經常性的、有計劃發(fā)展黨員，建立“在黨員中培養(yǎng)優(yōu)秀教師、學生”和“在優(yōu)秀教師、學生中培養(yǎng)黨員”的“雙培養(yǎng)”制度，措施得力，成效明顯。

3、工作機制好。緊緊圍繞科學發(fā)展觀和我院實際，切實履行黨組織職責，做到規(guī)章制度完善、管理措施到位、工作運行有序、黨建工作成績突出。

4、工作業(yè)績好。學院各項工作成績顯著，圍繞中心、服務大局的成效明顯；思想政治工作深入細致，形成積極向上的良好氛圍；能夠做到高質量地完成各項任務。

5、師生反映好。尊重師生，愛護師生，誠心誠意為師生辦實事；工作措施符合師生意愿，工作作風和工作實績得到師生滿意，黨組織得到師生擁護，黨員在師生、群眾中有良好形象。

（二）“師德標兵”的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務，努力做到“五個模范”：

1、自覺學習的模范。認真學習實踐科學發(fā)展觀，學習新知識、新理論，不斷提升自身黨性修養(yǎng)和業(yè)務素質。

2、是師德修養(yǎng)的模范。自覺加強師德修養(yǎng)，模范遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，以身作則，言傳身教，為人師表，以良好的思想和道德影響培養(yǎng)學生；大力提倡潛心鉆研，實事求是，嚴謹篤學，成為熱愛學習、終身學習和銳意創(chuàng)新的楷模。

3、是教書育人的模范。樹立先進教育理念，自覺遵循教育規(guī)律，積極推進教育創(chuàng)新，全面實施素質教育，不斷提高教育質量；牢固樹立育人為本、德育為先的思想，全面關心學生成長，熱愛學生，尊重學生，嚴格要求學生，因材施教，循循善誘，形成相互激勵、教學相長的師生關系，促進學生全面發(fā)展，教育教學成績突出，社會滿意度高。

4、是服務學生的模范。關心學生，尊重學生，積極為學生解難題。

5、是遵紀守法的模范。認真貫徹執(zhí)行《黨章》和黨組織的決議決定，對黨忠誠；遵紀守法，維護穩(wěn)定，堅決同不良社會風氣、邪教等違紀違法行為做斗爭。

（三）優(yōu)秀共產黨員的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務，自覺做到以下的要求

1、認真學習實踐科學發(fā)展觀，學習黨的方針政策，政治上與黨中央保持一致;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產黨員的理想信念;認真學習新知識、新技能，不斷增長新才干，提高自身綜合素質。

2、積極響應黨組織號召，堅決把黨組織要求和各項規(guī)定落到實處;帶頭執(zhí)行學校和本單位的規(guī)章制度，堅決服從領導安排，自覺接受群眾監(jiān)督;勇于堅持原則，開展批評和自我批評，與不良傾向作斗爭。

3、強化服務意識，熱情、周到地為師生服務;樹立良好的道德風范，努力提高工作質量和服務水平，把樂于助人落到實處;主動聯(lián)系師生，了解困難與需求，積極為師生解難題，辦實事，維護正當權益。

4、認真履行崗位職責，不斷提高業(yè)務水平與工作能力;埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，努力做好本職工作，圓滿完成各項任務，業(yè)績突出。淡薄名利，清正廉潔、克己奉公，在群眾中具有良好形象。

5、自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，帶頭弘揚正氣，維護穩(wěn)定，文明守法;關心愛護同事、同學，善于團結合作;謙虛謹慎、艱苦奮斗，彰顯共產黨員的先進本色。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，學院黨支部要根據(jù)實際情況，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展和學院各項重點工作相結合、相融進、相滲透，相促進，要切實做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

四、方法步驟

本次創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要重點圍繞慶祝建黨90周年和向黨的十八大獻禮展開，分階段按步驟進行，活動分四個階段進行。

第一階段：廣泛發(fā)動，安排部署（2010年5月到6月底）主要抓好四項工作：

1、動員部署。學院召開會議，進行安排部署，搞好宣傳發(fā)動，將文件精神傳達到每一個支部、每一位黨員。

2、制定方案。按照學校要求，并結合實際制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，對黨組織和黨員參加活動提出明確目標和具體要求。要把學習實踐活動整改落實后續(xù)工作納入其中，并采取適當方式向群眾公布，進行承諾，接受群眾監(jiān)督。

3、學習教育?；鶎狱h組織和廣大黨員認真學習胡錦濤總書記在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結大會上的重要講話和相關文件，統(tǒng)一思想認識，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。

4、做好黨性分析，開展群眾評議。

第二階段：全面爭創(chuàng)，扎實推進（2010年9月—2011年6 月底）。按照實施方案，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并在此基礎上抓好三項工作。

1、申報承諾。學院黨支部制訂支部創(chuàng)建目標，黨員提出具體打算和個人奮斗目標，向學院黨總支申報備案，并向群眾公開，作出承諾。

2、組織創(chuàng)爭。針對提出的目標和打算，學院黨支部將組織黨員干部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學習實踐活動的整改落實后續(xù)工作。

①.開展“黨性教育”活動。采取重溫入黨誓詞、回顧黨的成就、學習黨史、學習黨的方針政策、領導干部講黨課等形式，對黨員普遍進行黨性教育。學院黨支部要在2010 年“七一”前，集中一周時間，組織黨員進行一次黨性分析，并組織群眾對黨員進行評議。

②.開展“師德教育”活動。教師節(jié)前，采取編印先進事跡材料、師德演講，組織報告會等形式，廣泛宣傳校內外教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀教師的先進事跡，典型引路，深入開展師德師風教育。

③.開展“崗位奉獻”活動。學校黨支部要緊緊圍繞教育局部署的重點工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展崗位練兵、教研創(chuàng)新等活動，努力提升工作水平，為促進義務教育又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證。

④.開展“服務群眾”活動。學校黨支部要根據(jù)實際，組織黨員開展志愿服務和結對幫扶活動，深入做好黨員聯(lián)系和服務師生、奉獻社會工作。

⑤.開展“亮牌示范”活動。通過佩戴黨員標志、建立黨員先鋒崗、劃分黨員責任區(qū)等形式，把黨員身份亮出來，促進黨員發(fā)揮先鋒模范作用。有計劃地在確立一批黨員示范崗位，發(fā)揮模范帶頭作用。

⑥.開展“組織創(chuàng)新”活動。加強基層黨組織班子、陣地、活動、制度和保障的規(guī)范化建設，擴大組織覆蓋，強化組織功能，2010年七、一前，要組織入黨積極分子和發(fā)展對象參加黨的知識培訓，吸收新黨員，壯大基層黨員隊伍，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，完善基層黨建述職、考核、評議制度，推進黨建工作創(chuàng)新。

3、評選表彰。學校黨支部將對創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況納人班子考核，黨員考核，師德考核，并對活動中涌現(xiàn)出的先進典型，按照“注重工作實績和社會公認度”，向上推薦表彰。

第三階段：對標定位，晉檔升級（2011年9月—2012年6月底）。

發(fā)揮先進典型示范帶動作用，提升整體工作水平。主要抓好三項工作：

1、樹立先進楷模。學院將確定一批基層組織和黨員隊伍建設工作的示范點，以優(yōu)秀共產黨員和師德標兵為重點，采取組織先進事跡巡回報告等形式，認真做好宣傳，擴大典型影響力。

2、搞好對比學習。各黨支部和全體黨員，要對照先進典型，找出自身差距所在，然后明確努力方向，切實制定跟進、趕超的措施，形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍。

3、通過對照提升。對照創(chuàng)先爭優(yōu)標準，著眼全面提升，加強不同層次黨組織建設，使處于先進的當好標桿、中間狀態(tài)的規(guī)范提高、相對后進的改變面貌，“五個好”黨組織和“五個模范”黨員的比例都有較大幅度提高。

第四階段：系統(tǒng)總結，完善機制（2012年9月—黨的十八大召開前）。圍繞向黨的十八大獻禮，這一階段重點抓好四項工作：

1、展示成果。通過舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動圖片展、理論成果研討會、編寫簡報等多種形式，全面回顧我院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，集中展示活動成果，并會特別展示通過活動促進教學發(fā)展和學業(yè)進步的成果。

2、搞好總結。學院黨支部將會對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行系統(tǒng)總結，認真總結成功經驗，以求更大進步，查找現(xiàn)存不足，并進一步研究制定改進措施。

3、組織評議。學院黨總支會對我院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，將采取適當方式組織黨員、群眾進行評議。

4、完善機制。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中行之有效的做法用制度的形式固定下來，并加以推廣，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制，并對創(chuàng)新的機制進行研討，以實現(xiàn)科學的、可持續(xù)的創(chuàng)新思路。

我院與全校所有基層黨組織和共產黨員一樣，都要積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動。熱能學院的創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學院的中心工作以及每一個黨員各自崗位特點相結合，與人才培養(yǎng)和服務社會，實行指導教師“雙責制”相結合;與加強師資隊伍、整合科研隊伍相結合;與教書育人，改進師德師風相結合;在學院的改革與發(fā)展中，黨員要確實起到示范和模范帶頭作用，帶動教職工為本學院本單位發(fā)展做貢獻。學院黨總支也希望各支部、每一位黨員，對這項活動提出意見和建議，以使廣大師生員工充分參與進來，學院班子虛心接受群眾監(jiān)督，并通過基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，帶動學院各方面工作上水平、上臺階。

第五篇：為民服務創(chuàng)優(yōu)爭先觀后感

“為民服務 創(chuàng)優(yōu)爭先”觀后感

通過觀看焦點訪談“為民服務 創(chuàng)優(yōu)爭先”，讓我受益匪淺，使我深深體會到真真切切為民著想在工作中的重要性，它不僅是一名環(huán)保工作者內在素質的體現(xiàn)，更代表了一種內在的道德標準。

我的崗位是一個以“環(huán)保為民、環(huán)保便民、環(huán)保利民”為出發(fā)點和落腳點的服務執(zhí)法工作，為民服務、文明執(zhí)法是我做為一名環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員的基本素質和應遵循的基本行行為規(guī)范，是通過言行舉止服務企業(yè)、服務人民的行為準則，也是“以人為本、執(zhí)行為民”理念的要求，是努力做好一名真正讓群眾滿意、讓企業(yè)滿意的環(huán)保工作者的需求。

通過觀看節(jié)目，對我來說有以下五點體會：一是為民服務是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內心，發(fā)自內心為群眾、為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決困難；二是保持時刻進取的良好精神狀態(tài)，以最好的狀態(tài)對待工作，要有恒心，做到文明執(zhí)法、為民服務持之以恒；三是要樹立艱苦奮斗的作風，腳踏實地、勤勤懇懇，干一行愛一行，在工作中不斷創(chuàng)新，提高工作效能；四是要不斷提高自身的工作素質，加強工作技能，虛心學習先進的工作經驗，吸取工作教訓，努力做到創(chuàng)優(yōu)爭先；五是要時刻謹記自己是一名為民服務的環(huán)保工作者，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風，堅持依法行政、文明執(zhí)法、服務性執(zhí)法，以優(yōu)異的成績迎接黨的“十八大”勝利召開。

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2012年5月4日