第一篇：中國醫(yī)學科技期刊的分類與分級說明

附錄一

中國醫(yī)學科技期刊的分類與分級說明

為使廣大醫(yī)學科技工作者客觀、準確地選擇和利用期刊，了解自身論文的學術(shù)影響力，也為決策管理部門公正、合理、科學、客觀的評價科技人員科學活動的宏觀水平、微觀績效，參照《科學技術(shù)期刊管理辦法（1991.6.5國家科委、新聞出版署第12號令），《中國標準刊號》（中華人民共和國國字標準GB 9999-88），《關(guān)于頒布五大科技期刊質(zhì)量要求及評估標準的通知》（國科發(fā)信字1994第148號），《中國科技期刊引證報告》（中國科學技術(shù)信息研究所2008年版）、《中國圖書分類法》（第四版）、醫(yī)藥衛(wèi)生核心期刊名錄和貫用分級、分類方法，將生物醫(yī)學科技期刊分為14大類，每類分為四級。

一、醫(yī)藥衛(wèi)生科技期刊級別界定的依據(jù)

1．中國科技論文統(tǒng)計源期刊指2008年版《中國科技期刊引證報告》中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)所選定的來源期刊1765種。統(tǒng)計源期刊可作為界定一、二級期刊的主要指標。

2．醫(yī)藥類核心期刊指在同類期刊中學術(shù)價值高，情報密度大，利用率高，針對性強，能代表學科發(fā)展水平，占據(jù)學科信息資源主導(dǎo)地位的權(quán)威性、代表性期刊。目前，有關(guān)機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)上公布的醫(yī)藥衛(wèi)生各學科核心期刊有一定差別，本分級僅以《中文核心期刊要目總覽》為準。核心期刊可作為界定一、二級期刊的重要指標。

3．中國標準刊號（CSSN）中國標準刊號一個以ISSN為標識的國際標準刊號和一個以中國國別代碼“CN”為標識的國內(nèi)統(tǒng)一刊號兩部分組成。醫(yī)藥衛(wèi)生類期刊CSSN的格式為：ISSN ××××-××××，ISSN后為8位數(shù)，且CN××-××××/R

8位數(shù)字中間為一連字符“-”，當?shù)?位為10時，用大寫字母“×”表示。CN后為6位數(shù)，前2位數(shù)字為地區(qū)號，后4位數(shù)字為序 1

號，中間為連字符“-”，最后以斜線“/”隔開，斜線為分類號，醫(yī)藥衛(wèi)生類分類號為“R”。例如《中華外刊雜志》的CSSN為ISSN 0529-5815。

CN11-2139/R

根據(jù)《中華人民共和國國家標準：中國標準刊號》（GB 9999-88）的規(guī)定，由中國新聞管理部門正式批準登記的期刊，無論發(fā)行范圍如何，均有國內(nèi)統(tǒng)一刊號，公開發(fā)行的期刊并有國際標準刊號。因此，CSSN是區(qū)分正式期刊與非正式期刊的唯一標準。

4．總被引頻次指該期刊自創(chuàng)刊以來所登載的全部論文在統(tǒng)計當年被引用的總次數(shù)。這是一個非?？陀^實際的評價指標，可以顯示該期刊被使用和受重視的程度，以及在科學交流中的作用和地位。

5．總被引頻次總排序指《中國科技期刊引證報告》中，對統(tǒng)計源期刊總被引頻次由高向低的總體排名順序，其意義同與總被引頻次。但更直觀、明了。

6．影響因子是國際通用的期刊評價指標，由E·加菲爾統(tǒng)一于1972年提出。計算公式：

影響因子= 該刊前兩年發(fā)表論文在統(tǒng)計當年疫引用的總次數(shù)，該刊前兩年發(fā)表論文總數(shù)

影響因子是一個相對統(tǒng)計量，可以公平地評價和處理各類期刊。通常，期刊影響因子越大，它的學術(shù)影響力和作用也越大。

7．影響因子總排序指《中國科技期刊引證報告》中，對中國科技論文統(tǒng)計源期刊影響因子的總體排名順序，意義同影響因子，但更直觀、明了。

8．郵發(fā)代碼郵發(fā)代碼系國內(nèi)公開發(fā)行的標志。

二、界定期刊級別的具體條件

1、一級（中華級）期刊界定條件

一級期刊必須同時具備下述8條標準的6條以上：

①有規(guī)范的中國標準刊號

②統(tǒng)計源期刊

③核心期刊

④由中華醫(yī)學會主辦（不含分會）的中華系列期刊（79種）

⑤總被引頻次450次以上或總排序500名以前的非中華系列期刊

⑥影響因子0.35以上或影響因子總排序500名以前的非中華系列期刊

⑦被國外重要檢索刊物或數(shù)據(jù)庫（IM、MEDLIN、SCI、CC、AC、AB等）收錄期刊

⑧有郵發(fā)代碼

2、二級（中國級）期刊界定標準

二級期刊必須具下述8條標準的5條以上

①必須有規(guī)范的中國標準刊號

②統(tǒng)計源期刊

③核心期刊

④由全國性專業(yè)學會或國家衛(wèi)生部主管和編輯出版的中國系列期刊（236種）

⑤總被引頻次100次以上或總排序1765名以內(nèi)的統(tǒng)計源期刊及學報系列、實用系列、臨床系列、現(xiàn)代系列期刊

⑥影響因子0.05以上或總排序1765名以內(nèi)的統(tǒng)計源期刊及學報系列、實用系列、臨床系列、現(xiàn)代系列期刊

⑦被國內(nèi)主要檢索刊物或數(shù)據(jù)庫（CBMdisc、CMCC、中目、中國醫(yī)學文摘分冊）收錄期刊

⑧有郵發(fā)代碼

3、三級（省、軍區(qū)級）期刊界定條件

復(fù)合下述3條為三級期刊：

①有規(guī)范的中國標準刊號

②有固定的出版周期（年、半年、季、雙月、月、半月、旬）

③由省、軍區(qū)地、市學會及大學、科研院所主管或出版的醫(yī)學期刊，并有郵發(fā)代碼

三、特殊情況的處理原則

1．某些期刊雖在刊名前冠有“中華”、“中國”等字樣，但無規(guī)范的中國標準刊號，不能列為一、二、三級期刊，例如，《中華綜合醫(yī)學雜志》ISSN 1681-827X、《中華臨床雜志》ISSN 1681-2476、《中國綜合醫(yī)學雜志》ISSN 1605-721X等，因CSSN不規(guī)范，屬非國家

99-2796HKCN 98-0147CN(HK)56-00/NR

新聞管理部門批準登記，因此，只能列入非正式期刊類（四級）。

2．論文在期刊發(fā)表后，又被檢索刊物或數(shù)據(jù)庫（CBMdisc、CMCC、CSTPCD、藥學文摘、中國醫(yī)學文摘等）收錄，均按原刊級別評定，不再重復(fù)計量。

3．在國外醫(yī)學各分冊發(fā)表的述評、講座、綜述按二級期刊評定，譯文、文摘按三級期刊計量。在其它期刊發(fā)表的述評、講座、綜述，按原期刊相應(yīng)級別評定。

4．在正式期刊（有規(guī)范的中國標準刊號）的增刊、子刊、副刊、分冊、專輯發(fā)表的論文，按該刊級別的次一級評定。

5．少于2000字的短篇、個案報道、經(jīng)驗交流性論文按原刊級別降一級評定。

第二篇：安全隱患分類分級標準

安全隱患分類分級標準

一、通風 A級：

1、礦井通風能力不足

2、采面形不成全風壓通風進行采煤的

3、開采邊界三角煤柱的 B級：

1、通風系統(tǒng)不合理，風量不足的采區(qū)。工作地點強行阻止生產(chǎn)的。

2、巷道嚴重失修，進回風巷斷面不足而未及時處理的

3、局扇安設(shè)位置不當喝循環(huán)風的 C級：

1、不按規(guī)定安裝和使用局扇，隨意停電、停風，隨意撕開風筒，風筒距離超過規(guī)定；臨時停風地點不立即撤人、斷電；不設(shè)柵欄提示警標的。

2、通風系統(tǒng)中出現(xiàn)單道風門或同時打開風門造成風流短路；通風設(shè)施質(zhì)量低劣，跑漏風嚴重，主要進回風聯(lián)絡(luò)巷風門沒有設(shè)聯(lián)鎖裝置的。

3、局扇無上架，風筒破口漏風嚴重，吊掛彎曲不直，借口無反邊的。

二、瓦斯 A級： 瓦斯涌出異常區(qū)域的 B級：

1、監(jiān)控系統(tǒng)及斷電裝置不完善的

2、不按規(guī)定配齊瓦斯檢查員的

3、各類通防儀器未按規(guī)定配齊的 C級：

1、采掘工作面及其他工作地點瓦斯超限或積聚不采區(qū)措施或采區(qū)措施不及時的。

2、巷道停風24小時以上未按規(guī)定密閉，獨頭盲巷封閉不合格，無措施或不按規(guī)定封閉的。

3、瓦斯檢查出現(xiàn)空班、漏檢、假檢、記錄不全、不按規(guī)定現(xiàn)場交接班的

4、未按規(guī)定設(shè)置傳感器及顯示、報警、斷電功能不齊全；便攜式瓦斯報警儀及監(jiān)測探頭不按規(guī)定懸掛的。

5、各類通防儀器未按規(guī)定攜帶、使用、標校和計量鑒定的

6、排放瓦斯、巷道貫通不按規(guī)定執(zhí)行的

三、煤塵 B級：

1、采掘工作面及主要運輸巷道未安設(shè)防塵管路的

2、綜合防塵系統(tǒng)不完善的，不按規(guī)定進行煤塵檢測的 C級：

1、煤塵堆積超過規(guī)定、防塵、隔爆設(shè)施安裝使用不符合規(guī)定的

2、采掘工作面及主要運輸巷道未采取降塵措施的

3、主要進回風巷不定期清掃和沖刷巷道的

四、火災(zāi) A級：

采區(qū)或工作面存有火區(qū)的 B級：

1、不按規(guī)定建立井上、井下消防材料庫或消防器材不按規(guī)定配備的

2、巷道未按防火要求布置施工的 C級：

礦井綜合防滅火措施落實不力，一氧化碳超限作業(yè)的

五、放炮 B級：

1、井下火藥庫及發(fā)放硐室炸藥、雷管超量儲存的

2、放炮員無證操作的 C級：

1、火藥管理和井下放炮不按制度執(zhí)行，放炮不執(zhí)行“一炮三檢”制度的

2、火藥領(lǐng)、退手續(xù)不全，賬物不符及雷管無編號的

六、水害 A級：

1、相鄰礦井有突水可能或礦井之間的隔水煤巖柱被破壞、未建水閘墻隔離的

2、開采受高承壓水嚴重威脅的煤層未采取綜合防治水措施的

3、提高開采上線未經(jīng)主管部門批準的 B級

1、在水淹區(qū)積水面以下的煤、巖層中采掘隔水煤巖柱達不到規(guī)定要求的

2、承壓水威脅的采區(qū)工作面未按規(guī)程規(guī)定設(shè)置防水設(shè)施未完成防治水工程而強行生產(chǎn)的

3、受老空水威脅的采、掘工作面進入警戒線、探水線未按規(guī)定探放水、掘進回采超出批準范圍的

4、受含水層、陷落柱、表土松散層等水體威脅的采掘工作面未按規(guī)定打探水鉆的

5、在水體下開采未按討論方案執(zhí)行的

6、未經(jīng)批準開采各類防水隔離煤、巖柱的

7、采區(qū)以上水倉清挖不及時或水倉容量達不到規(guī)定要求的 C級

1、不按規(guī)定對水閘門、水閘墻檢查或維修的

2、不按規(guī)定對本礦的老空積水情況及相鄰礦井的開采積水情況定期核查的

3、采掘工作面出現(xiàn)出水征兆未及時匯報而又不采區(qū)果斷措施確保安全的

七、運輸 B級

1、斜井防跑車和跑車保護裝置不按規(guī)定設(shè)置的

2、斜巷摘掛車場無躲避洞，摘掛車安全間隙不符合規(guī)定的 C級

1、絞車不按規(guī)定固定，制動裝置失效的

2、使用不合格，磨損嚴重的聯(lián)接環(huán)和銷子，超掛車不使用保安繩的

3、斜巷運輸信號裝置不按規(guī)定設(shè)施，聲光信號不齊全有效，信號按鈕未進入躲避洞，運輸兼行人斜巷無報警信號的

4、斜巷摘掛車場躲避硐位置不當或障礙物影響出入的

5、斜巷人行車不按規(guī)定進行試驗或試驗不合格仍繼續(xù)使用的

6、運輸行人巷道電機車架空線連續(xù)20米低于2米的

7、電機車閘、燈、鈴及撒砂裝置不齊全有效的

8、電機車、人車、礦車與巷道的行車行人安全間隙連續(xù)10米達不到規(guī)定的

9、鐵路機件不全，接頭間隙內(nèi)外高低差，軌道水平嚴重超過規(guī)定，無軌枕或軌枕間距過大造成鐵路質(zhì)量低劣的

八、機電 A級

1、礦井沒有實現(xiàn)雙回路電源的

2、礦井主要泵房排水能力達不到《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的

3、主扇風機備用風機起不到備用作用的 B級

1、井下各水平中央變（配）電所、主排水泵房和下山開采的采區(qū)排水泵供電的線路少于兩回路的

2、主井提升：提升裝置存有不符合《煤礦安全規(guī)程》的嚴重缺陷的

3、主、副井絞車及提人絞車不按規(guī)程設(shè)置各種保險裝置和設(shè)置不全的

4、排水系統(tǒng)設(shè)施不符合《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的 C級

1、主提升裝置各種保護試驗失效，各種閉鎖不起作用的

2、提升鋼絲繩磨損斷絲銹蝕，使用時間超過規(guī)程規(guī)定為更換或未按規(guī)定檢驗和檢查的

3、主要排水設(shè)備提引水裝置不起作用的

4、主扇在規(guī)定時間達不到換機運行的

5、壓風機（包括風包）安全閥斷水、斷電、超溫、超壓、保護裝設(shè)不全或不起作用的

6、承壓鍋爐的安全閥或壓力表失效，常壓鍋爐做承壓鍋爐使用，鍋爐壓力容器和壓力管道的各種保護不按規(guī)定設(shè)置過不起作用的

7、井上、下使用的高低壓開關(guān)操作機構(gòu)失靈，閉鎖裝置不起作用的

8、井下隔爆電氣設(shè)備(小型電氣)出現(xiàn)失爆的

9、皮帶運輸機不使用合格阻燃皮帶防滑保護、堆煤保護、防跑偏裝置、溫度保護、煙霧保護、自動灑水裝置設(shè)備不全或不起作用的

10、井下三大保護及煤電鉆綜保，照明信號綜保等不按規(guī)定使用或保護不起作用的，電動機綜保及過流短路保護人為甩掉不用的

11、瓦斯異常區(qū)、掘進工作面未設(shè)“雙局扇、雙電源”、“三專兩閉鎖”、低瓦斯礦井未實現(xiàn)采掘供電分開，未設(shè)置風電閉鎖的

12、井下電纜未使用阻燃電纜或接頭不合格的

13、不按規(guī)程規(guī)定進行井下電氣作業(yè)的

九、頂板 B級

開采的煤層無礦壓觀測材料，設(shè)計的支護強度和密度無科學依據(jù)的 C級

1、超前支護、端頭支護不按規(guī)定支設(shè)或支設(shè)不合格，斷層處、頂板破碎處控制不力的

2、工作面缺柱或缺梁超過5%，出現(xiàn)空頂作業(yè)的

3、工作面出現(xiàn)5棵失效支柱，5條頂梁部鉸接或損壞、一處5棵支柱鉆地達100mm，未及時進行整改處理的

4、工作面后部懸頂距離超過作業(yè)規(guī)程規(guī)定，而未采取特殊控制措施的

5、采煤工作面上下出口拖后放頂線6米回撤，回撤后未支密集截柱的

6、采煤工作面不能保證兩個出口，安全技術(shù)措施未按管理權(quán)限報批的

7、采煤工作面初次放頂，過老空，跨巷道，托偽頂開采無專門措施或不按專門措施施工的

8、面上連續(xù)1米出現(xiàn)寬度0.215米傘檐未處理，面前不按作業(yè)規(guī)程規(guī)定支設(shè)臨時支柱的

9、采煤工作面安全出口與巷道連接處20米范圍內(nèi)的巷道高度不到1.6米，運輸巷人行道寬度小于0.7米，巷道連續(xù)3米嚴重失修的

10、溜頭溜尾未按規(guī)定打壓柱的

11、支護材料嚴重不符合要求或未進行有關(guān)質(zhì)量檢測

12、巷道掘進無措施施工的

13、架棚巷道不實用前探梁、聯(lián)棚器、空頂作業(yè)、連續(xù)5架棚子背頂不實，嚴重歪斜不正，棚腿高吊的

14、錨噴巷道不按措施規(guī)定使用前探梁，發(fā)現(xiàn)一處有5棵錨桿失效，抽查錨桿角度70%低于75度，工程質(zhì)量嚴重低劣的

15、遇有地質(zhì)構(gòu)造、圍巖破碎，壓力大及處理巷道高冒時，未及時補充安全措施，未及時改變和加強支護的

十、其他 A級

無批準的設(shè)計訪談或不按設(shè)計施工的 B級

1、特種作業(yè)人員不培訓(xùn)，數(shù)量不足的

2、新購進且設(shè)計沒安標志的設(shè)備和材料無煤安標志的 C級

1、井口不執(zhí)行檢身制度和上下井人員清點制度或執(zhí)行不嚴的

2、特種作業(yè)人員不持證上崗的

第三篇：消防安全分類分級管理

消防安全分類分級管理

昨日從市消防支隊獲悉，我市決定在全市機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位實行消防安全分類分級管理，對消防工作做得好的單位將按照一定比例下調(diào)保險費率。

消防安全分類分級管理，即按照單位生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、性質(zhì)和火災(zāi)危險性，由市、縣級公安消防部門及公安派出所實行三級管理；通過單位內(nèi)部自評和行業(yè)部門、中介機構(gòu)評價的方法，將社會單位劃分A、B、C、D四個類別，分別表示為“好”、“一般”、“差”和“不合格”，由各行業(yè)監(jiān)管部門、公安消防部門和公安派出所按照職責分工實施效能化消防監(jiān)督管理。對消防管理較好，隱患較少的A、B類單位，采取單位自我管理為主，原則上每年檢查一次；對管理基礎(chǔ)差，存在火災(zāi)隱患多的C、D類單位實施重點監(jiān)管，增加監(jiān)督檢查頻率，至少每季度檢查一次。簡單地說就是“好的少查，差的多查”。對單位發(fā)生火災(zāi)事故、存在重大火災(zāi)隱患或按照判定準則達不到原類別標準的，將予以調(diào)低類別。

據(jù)悉，對A類、D類單位將實行掛牌公示，確保公眾的知情權(quán)與社會公信力。此外，分類評價結(jié)果將作為單位享受財產(chǎn)保險與火災(zāi)公眾責任險優(yōu)惠費率的參考依據(jù)，對A、B類的單位將按照一定比例下調(diào)保險費率，對C、D類的單位則按照一定比例上調(diào)保險費率。

第四篇：三分類三分級方案

若爾蓋縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局 關(guān)于開展 “三分類三升級”活動的實施方案

為進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，認真貫徹落實中、省、州關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年的精神和要求，扎實開展基層黨組織現(xiàn)狀大調(diào)查，全面實施“三分類三升級”活動，不斷增加我局基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，根據(jù)縣委組織部關(guān)于印發(fā)《全縣基層黨組織現(xiàn)狀大調(diào)查實施“三分類三升級”活動實施意見》的通知安排，現(xiàn)制訂如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七屆六中全會，也是繼若爾蓋縣第十二次黨代會勝利召開后，確立建設(shè)“四個示范區(qū)”，構(gòu)筑“四個一”，傾力構(gòu)建“活力、生態(tài)、幸福、和諧若爾蓋”發(fā)展目標后的第一年。面對新形勢、新任務(wù)，緊緊圍繞“強組織、建隊伍、促發(fā)展、重實效、推進全縣建設(shè)跨越發(fā)展”這一主題，努力實踐科學發(fā)展觀，進一步加強黨的基層組織建設(shè)，廣泛開展基層黨組織 “三分類三升級”活動。創(chuàng)建先進基層黨組織和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，努力形成“抓兩頭促中間、以點促線成面、推進整體發(fā)展”的工作局面，努力營造“先進有壓力、中間有活力、后進有動力”的創(chuàng)先氛圍，為加快我縣經(jīng)濟快 速發(fā)展、科學發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅強的組織保證。

二、組織保障

局黨組成立“三分類三升級”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員名單如下：

組 長： 魏 龍 縣規(guī)劃建設(shè)和住房保障局黨組書記、副局長

副組長：常 武 縣規(guī)劃建設(shè)和住房保障局局長

成 員： 肖 利 縣規(guī)劃建設(shè)和住房保障局辦公室主任 張 鵬 質(zhì)監(jiān)站副站長 孟長承 建管股工作人員

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，肖利同志兼任辦公室主任，具體負責“三分類三升級”活動日常工作。

三、對象范圍

局黨組和全體黨員。

四、目標任務(wù)

開展基層黨組織“三分類三升級”活動，要堅持突出重點、統(tǒng)籌兼顧的原則，堅持因地制宜、分類指導(dǎo)的原則，堅持依靠群眾、發(fā)揚民主的原則，堅持整體推進、典型帶動的原則，按照“五好四強”的要求，緊扣黨組織作用發(fā)揮這個著力點，以班子建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)為重點，本著“先進黨組織上水平、一般黨組織上臺階、后進黨組織換新貌”的目標，采取現(xiàn)狀調(diào)查、分類評定等次、促進晉位升級、總 結(jié)鞏固等措施，力爭今年內(nèi)局黨組創(chuàng)建成為華鎣市及以上先進（示范）黨組織。

五、主要方法和步驟

第一階段，組織現(xiàn)狀調(diào)查階段（2012年4月1日）—4月19日）

召開局機關(guān)動員大會，對“三分類三升級”活動安排部署。結(jié)合全縣建設(shè)工作實際，制定“三分類三升級”活動實施方案，成立“三分類三升級”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)責任，細化工作任務(wù)，明確“三分類三升級”活動的調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、保障措施。采取學習、座談會、入戶走訪、問卷調(diào)查、個別訪談、案例剖析、群眾測評等方式推動“三分類三升級”活動迅速展開，重點調(diào)查（局黨組圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊伍發(fā)揮作用情況；嚴格黨內(nèi)組織生活制度，尤其是“三會一課”、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活等制度執(zhí)行落實情況；開展組織活動的吸引力、凝聚力和實際效果情況；服務(wù)基層、聯(lián)系群眾情況；黨員干部作風和廉潔自律情況；黨組織按期換屆情況；專兼職黨務(wù)干部配備及輪崗交流情況；鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及各建筑企業(yè)對機關(guān)作風、效能建設(shè)評價情況），深入分析研究局黨組工作現(xiàn)狀，形成專題調(diào)研報告，上報若爾蓋縣委組織部。

第二階段，分類評定級次階段（2012年4月20日—4月30日）按照縣委組織部關(guān)于印發(fā)《全縣基層黨組織現(xiàn)狀大調(diào)查實施“三分類三升級”活動實施意見》的精神，結(jié)合我縣建設(shè)系統(tǒng)實際情況，制定建設(shè)系統(tǒng)先進、一般、后進黨組織的指導(dǎo)標準，對照指導(dǎo)標準，采取群眾初評、黨員評議、組織自評、黨員群眾審議、上級黨組織評定等程序，評定分類級次，建立基層黨組織分類管理臺賬。

（一）制定分類標準。按照州、縣要求，制定建設(shè)系統(tǒng)先進、一般、后進黨組織的指導(dǎo)標準。

（二）評定分類級次。劃類標準以百分制計，得分在90分以上為一類；得分在75－89分為二類；得分在74分及以下為三類。具體程序為：（1）召開群眾代表大會初評。局黨組召開群眾代表會議，廣泛聽取群眾意見，對我局黨組織先進、一般、后進級次進行初評。（2）召開黨員大會評議。局黨組召開黨員大會，廣泛聽取黨員意見，對基層黨組織先進、一般、后進級次進行評議。（3）基層黨組織自評。局黨組組織領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合群眾代表大會初評、黨員大會評議結(jié)果以及最近三年的工作業(yè)績和上級黨組織年終考核情況，自評分類級次。（4）召開黨員群眾會議審議。局黨組召開黨員群眾代表會議，采取無記名測評等形式，對領(lǐng)導(dǎo)班子提出的自評級次進行審議。（5）上級黨組織評定。局黨組自查自評和黨員群眾意見，結(jié)合考核和平時掌握情況，認真研究評定若爾蓋縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局黨組級次，并將分類名單 報縣委組織部。

第三階段，促進晉位升級階段（2012年5月—11月）

局黨組圍繞爭創(chuàng)重點和具體要求，制定爭創(chuàng)目標和完善整改措施。在充分聽取黨員群眾意見的基礎(chǔ)上，報經(jīng)上級組織評定后，簽訂目標責任書，并向社會公開承諾，黨員圍繞“學先進、見行動”，公開承諾踐諾創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷豐富活動載體，使活動具有實踐性、針對性和靈活性，把“三分類三升級”活動推向深入。抓好鞏固提高、工作措施、整頓轉(zhuǎn)化，全面提升工作水平。

第四階段，總結(jié)鞏固階段（12月）

總結(jié)“三分類三升級”活動工作經(jīng)驗和成績，建立長效機制，形成工作總結(jié)，更新分類管理臺賬，鞏固工作成果，迎接考核。

六、工作要求

（一）提高認識。各黨員要深刻認識開展“三分類三升級”活動的重要性，高度重視活動的開展。要根據(jù)縣委的要求，進一步理清思路，明確任務(wù)，強化責任，制定措施，抓好落實，充分調(diào)動全體黨員干部參與活動的積極性，確保“三分類三升級”活動的扎實開展，務(wù)求取得實效。

（二）加強指導(dǎo)。堅持從實際出發(fā)，區(qū)別不同崗位、黨員的職責任務(wù)，制定針對性強的轉(zhuǎn)化升級方案，開展主題鮮明的升級活動。

（三）強化氛圍。要充分利用櫥窗、展板、網(wǎng)站、微博、報刊雜志等新聞媒體，及時宣傳在開展“三分類三升級”活動中的好經(jīng)驗好做法，宣傳推廣典型經(jīng)驗。要通過多種形式，加強輿論引導(dǎo)，營造濃厚氛圍。

（四）做好總結(jié)。在開展“三分類三升級”活動過程中，要積極探索“三分類三升級”活動的措施和辦法，及時總結(jié)活動中的好做法、好經(jīng)驗。要注意培養(yǎng)和樹立先進典型，通過先進典型的示范引導(dǎo)作用，教育和激勵黨員立足崗位，奮發(fā)向上，創(chuàng)造新的業(yè)績。

二0一二年四月八日

第五篇：客戶分級管理與分類服務(wù)營銷

【授課時間】：2012年10月26日-27日 【授課地點】：北京

【課程費用】：5280元/人

【課程安排】全球領(lǐng)先理念+ 經(jīng)典案例剖析+ 專業(yè)咨詢經(jīng)驗+ 營銷實戰(zhàn)演練

引言

客戶之道即是商業(yè)生存與發(fā)展之道！

那些經(jīng)驗豐富的市場營銷高層人員、客戶服務(wù)管理和IT專家，都必須懂得如何同每一個客戶建立起有利可圖的關(guān)系，并且如何在日常的營銷決策和運營管理中通過增加客戶的價值來增加公司的價值。

在當今激烈的市場競爭環(huán)境中，客戶管理對于一個公司的盈利能力及其長期的成功顯得極端的重要。只有以客戶為中心，才能真正理解客戶，并且采取適當?shù)姆?wù)與營銷對策贏得客戶價值。企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在面對客戶時，由于缺乏對客戶的真實認識和分類理解，即定的市場營銷培訓(xùn)策略常常顯得支離破碎而無法持續(xù)。

在過去的十幾年間，信息技術(shù)變革與營銷技術(shù)進步驅(qū)動商業(yè)模式發(fā)生了翻天地覆的變化。傳統(tǒng)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的“市場營銷”已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)模式的發(fā)展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務(wù)與客戶分類驅(qū)動的數(shù)據(jù)庫營銷已經(jīng)成為服務(wù)型企業(yè)生存與發(fā)展的根本。

【課程收獲】

本課程面向運營與實際操作，以系統(tǒng)化的視角，結(jié)合國際領(lǐng)先企業(yè)的客戶管理標桿研究，全程貫穿案例實踐，借鑒零售銀行、信用卡、證券、基金、保險、通信、高科技、汽車、航空、地產(chǎn)、高端零售等行業(yè)卓越企業(yè)的客戶管理實踐，與您分享客戶分級管理與分類營銷的成功經(jīng)驗。

通過該課程的學習，您將收獲到：

1.理解客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷本質(zhì)

2.理解為什么要進行客戶分級分類

3.認識客戶分級分類帶來的價值

4.認識客戶分級與分類的差別

5.理解客戶分級的三個層次

6.掌握如何合理進行客戶分級

7.理解客戶分類的六種方法

8.掌握如何進行有效的客戶分類

9.理解金融客戶的分類方法

10.理解客戶分級分類的營銷應(yīng)用

11.掌握應(yīng)用客戶分類的營銷方法

12.通過案例理解數(shù)據(jù)庫營銷的關(guān)鍵技巧

13.通過案例學習金融服務(wù)、通信科技、汽車、零售、品牌服務(wù)的分級分類方法與應(yīng)用

本課程全程穿插10個案例，重點案例包括：

1.零售銀行客戶分級服務(wù)案例

2.信用卡客戶分類營銷案例

3.證券零售客戶分級服務(wù)案例

4.基金財富客戶分類營銷案例

5.通信行業(yè)客戶分類營銷案例

6.汽車行業(yè)客戶分類營銷案例

7.航空常旅客分級服務(wù)營銷案例

8.高端零售客戶分類營銷案例

9.高端俱樂部會員分類營銷案例

10.B2B商業(yè)客戶分類營銷案例

課程安排如下：

主要內(nèi)容

營銷演進——客戶時代的營銷變革

服務(wù)營銷理念演進與發(fā)展

客戶時代的營銷大趨勢

回歸服務(wù)營銷的客戶本質(zhì)

以客戶為中心的營銷價值鏈

企業(yè)面臨的客戶管理挑戰(zhàn)

客戶之道——掌握分級的三大原則

認識客戶分級與分類的差別

客戶分級層次1：客觀數(shù)據(jù)

客戶分級層次2：行為特征

客戶分級層次3：價值評分

客戶分級的有效性原則與方法

客戶之道——有效客戶分類的方法

客戶分類面臨挑戰(zhàn)與解決之道

方法1：靜態(tài)分類法

方法2：行為分類法

方法3：價值評分法

方法4：聚類分析法

方法5：關(guān)聯(lián)分類法

方法6：綜合模型法

認識金融服務(wù)營銷的客戶分類學

營銷之道——分類營銷的ASPOE方法

A分析：選擇盈利的目標客戶細分群

S策略：制定針對性的客戶管理策略

P策劃：設(shè)計適合的營銷方案與客戶利益

O優(yōu)化：設(shè)定合理的營銷績效與指標

E運營：實現(xiàn)可持續(xù)的服務(wù)營銷運營

客戶分類支撐的成功營銷案例

量體裁衣——分級分類的六大應(yīng)用

客戶獲取：定位和吸引目標營銷客戶

忠誠營銷：聚焦核心客戶管理

客戶提升：挖掘客戶價值潛力

產(chǎn)品創(chuàng)新：服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化

渠道整合：客戶中心與電子渠道整合服務(wù)優(yōu)化：創(chuàng)造卓越的客戶體驗

結(jié)合企業(yè)實踐案例進行深度研討

卓越營銷——數(shù)據(jù)庫營銷關(guān)鍵技巧

掌握客戶分級分類的過程性

客戶研究與市場研究的區(qū)別

如何有效采集和管理客戶信息

如何利用信息建立客戶信任

如何應(yīng)對客戶的行為多樣性

如何利用電子化工具建立客戶互動

如何管理客戶的多渠道接觸一致性

如何應(yīng)用客戶分類最大化營銷績效

實戰(zhàn)演練——客戶分類服務(wù)營銷演練

營銷主題策劃

分組方案設(shè)計

小組方案PK

專家綜合點評

方案評估評獎

培訓(xùn)專家：史雁軍

國內(nèi)權(quán)威客戶管理與服務(wù)營銷專家，迪銘營銷咨詢創(chuàng)始人、首席顧問，客戶管理研究院首席專家。

專注領(lǐng)域：客戶管理

專注客戶價值管理與忠誠營銷，開創(chuàng)AMT客戶價值營銷方法論，提出應(yīng)用客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷價值鏈創(chuàng)造客戶價值的有機增長。

史雁軍先生擁有15年以上的客戶管理與服務(wù)營銷經(jīng)驗，6年國際航空服務(wù)營銷運營管理經(jīng)驗。致力于為金融服務(wù)、通信科技、汽車、地產(chǎn)、航空、品牌等客戶密集型行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)提供客戶管理戰(zhàn)略與服務(wù)營銷體系、數(shù)據(jù)庫營銷與關(guān)系營銷策略、客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷一體化、客戶中心規(guī)劃與整合營銷運營、戰(zhàn)略客戶研究與客戶分析領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)。

案例涉及企業(yè)包括：匯豐銀行、第一資本、富國銀行、招商銀行、美林證券、美國運通、前

進汽車保險、豐田汽車、寶馬汽車、大眾汽車、英國航空、西南航空、新加坡航空、萬科企業(yè)、中國移動、英國電信、英特爾、戴爾、星巴克、亞馬遜、埃克森美孚、樂購、沃爾瑪、寶潔，以及更多卓越企業(yè)的實踐案例剖析！

史雁軍先生服務(wù)過的主要客戶包括：

中國銀行建設(shè)銀行浦發(fā)銀行平安集團國泰君安國信證券西南證券長城證券華夏基金

南方基金廣發(fā)基金中信基金華商基金中國人壽人保財險

中國移動中國聯(lián)通中國電信微軟中國英特爾惠普中國西門子聯(lián)想集團

萬科企業(yè)廣汽本田合眾思壯中國電力

中國國航英國航空聯(lián)邦快遞首都機場東方航空南方航空

課程價格、開課時間有波動詳細請資料參考：深圳市一二三管理咨詢有限公司于2003年在深圳成立，多年來眾人行一直專注于企業(yè)培訓(xùn)及項目咨詢等工作，至今已有專業(yè)咨詢顧問及高級培訓(xùn)師100多人。